人力资源薪酬管理绩效考核问题思考

2022-09-21 16:46:06 来源:写作指导

[摘要]在我国政府职能部门中事业单位可以对管理职能进行延伸,同时事业单位在社会中也承担了一部分公共事务同时兼顾社会职责。事业单位在进行各项管理工作时主要是依据政府部门所制定的管理机制或是直接采用政府部门所执行的内部管理制度,但是从管理职能、管理制度方面来看事业单位与政府部门间还存有一定区别,在这样的情况下也给事业单位发展带来不利的影响,同时事业单位也无法在社会管理中发挥出自身职能。目前现代管理理念被各行业所应用,在应用后有效提升了管理效益与管理质量,同时也更符合时展要求,因此事业单位也应该根据自身情况及发展要求合理引进现代管理理念及先进的人力资源管理理念,为事业单位发展助力。要想更好的促进事业单位发展并构建现代化管理体系,在进行人力资源绩效管理时应做好绩效考核工作,并建立人力资源绩效考核制度,通过绩效考核工作来确保薪酬管理的公平性与公正性,提升绩效管理水平,激发出工作人员的工作积极性及工作效率,从而促进事业单位现代化发展。

[关键词]人力资源;薪酬管理;绩效考核;问题;措施

引言

在新的发展环境下,也给事业单位发展带来挑战,因此事业单位要想得到更好的发展应积极做好人力资源管理革新工作。目前,我国多数事业单位为非盈利性单位,主要是为社会大众提供一些社会服务,主要包括文化领域、卫生领域、科教领域等。因此事业单位要想更好的推动各项工作发展,应强化人力资源管理工作并做好绩效考核工作,通过绩效考核工作提升工作人员的工作积极性与创新力,充分体现出绩效考核在事业单位中的作用。

1事业单位中人力资源薪酬管理与绩效考核的作用

事业单位在进行人力资源工作时采用薪酬管理制度与绩效考核制度,可激发出工作人员的工作积极性。事业单位中的人力资源管理人员应充分认识到薪酬管理与绩效考核制度在人力资源管理工作中的作用,从而可以有效处理事业单位人力资源管理中的问题,从而提升事业单位人力资源管理工作效率与水平。

1.1提高工作人员责任意识与工作热情

目前我国多数企业在进行人力资源管理时会将员工绩效与薪酬制度进行结合,通过此来激励员工更可以提升员工责任意识与工作热情,将此种方式应用到事业单位人力资源管理中也可以起到良好的作用。通过此种管理方式事业单位中的工作人员可以更好的体现出自身价值,同时良好的绩效考核与薪酬管理制度可更好的激发出工作人员积极性,并可以更好的满足事业单位工作人员在精神及物质方面的需求,从而树立主人翁精神,提升工作效率。事业单位在进行绩效考核工作时应对工作人员责任进行划分,从而提升工作责任意识,以让员工深刻认识到自身在单位中的作用并勇于承担责任,积极做好自身工作,提升工作热情。同时采用薪酬管理制度时还应合理制定奖励与惩罚细则,可以选择物质奖励与精神奖励两种形式,在保证奖励效果的基础上,提升员工的工作积极性并可以树立集体主义精神,敢于在工作中挑重担,实现理想。

1.2积极开展绩效管理,提升内部管理效果

绩效考核管理可以如实反映出工作人员的工作态度、工作情况,因此在事业单位人力资源管理中可以起到良好的监督与促进作用。事业单位采用绩效考核制度后可以对各工作人员工作内容进行合理划分并可以如实反映工作人员工作情况,同时可以帮助事业单位对工作人员工作能力进行评价。同时事业单位在进行人员调动、培训工作时可以参照绩效考核结果,从而构建专业能力强且职业素养高的工作团队。此外,在事业单位中绩效考核与薪酬管理可以明确工作人员工作范围,这样可以使员工更加努力的工作并可以对自身行为进行约束,从而构建积极的工作氛围,同时员工可以为自己制定更加明确的工作目标并提升工作文化认识,构建起凝聚力。同时事业单位还应进一步强化内部管理工作,通过良好的内部管理工作来提升工作人员的责任感并可以提升绩效管理的精细化,并利用内部管理机制对绩效管理进行量化,从而提升工作人员工作效率,推动事业单位发展[1]。

2事业单位薪酬管理与绩效考核过程中的问题

2.1管理制度不健全

目前,事业单位在进行薪酬管理工作时管理制度缺乏的现象还是比较常见的,且在公平性、激励效力方面还存在一些欠缺,这样既会影响工作人员个人发展同时也会给工作效率提升带来影响。首先,各级别间薪酬差距相对较小,工作人员无晋升动力。工作人员在晋升后所需要管理的内容较多但是薪酬却并没有拉开差距,工作人员就不会积极要求晋升,反而会觉得薪酬没有差距在原岗位上反而工作更加轻松,这样就给人才培养带来影响。其次,相同岗位、相同级别的工作人员薪酬相同或是差距较小,这样的情况在基层事业单位薪酬管理中比较常见。由于基层事业单位工作人员工作内容更加繁琐,若薪酬没有拉开差距会直接影响工作人员积极性,同时还会出现工作不积极、推责等问题。此外,在采用绩效考核制度后事业单位可以涌现出优秀工作人员但是奖励多只采用精神奖励方式,物质奖励方式应用不到位,也会影响工作人员积极性。

2.2管理制度落实不到位

事业单位要想确保各项工作可以有序进行应全面落实薪酬管理制度。目前多数事业单位并没有将薪酬管理制度进行全面落实,多关注绩效考核过程与绩效考核结果。在进行绩效考核中并没有规范的考核体系且考核人员对考核进度了解不多,通常是由工作人员自己进行汇报,所以缺乏真实性,无法体现出绩效考核制度的作用,事业单位管理人员无法准确判断工作人员的工作能力、实际贡献等。同时事业单位中薪酬激励制度公开性不足、监督工作不到位、工作人员未全面了解薪酬管理制度,即使得到奖金奖励也不明就里。这样也给薪酬管理制度落实带来难度,无法保证薪酬管理的公平性、公正性及透明性。另外,也无法体现出薪酬管理制度在激励方面的作用,难以激发出工作人员的工作热情。

2.3人力资源管理人员专业水平有待提高

事业单位人力资源管理工作与企业人力资源管理间还是有一定差别的,主要表现在经济效益目标、晋升渠道、评价体系等方面。事业单位人力资源管理工作相对单一,主要围绕考勤管理、工资发放、社保缴纳、人员变动等方面,目前事业单位人力资源管理制度只较少的涉及到人才管理、激励方法等方面的内容。另外,事业单位中从事薪酬管理、绩效考核的人员专业水平较弱,且所采用的管理方式多效仿企业管理方式,无法达到良好的效果,事业单位进行绩效考核与薪酬管理的主要目的并不是以经济效益为中心,所以不能直接采用企业的管理制度与方式,因根据事业单位实际情况、管理目标制定适合事业单位应用的薪酬管理与绩效考核制度,同时还应确保人力资源管理人员的专业水平。但是目前多数事业单位人力资源管理工作依然单一,也给事业单位人力资源管理工作带来一定的局限性,若没有及时做好人力资源管理调整与优化,无法体现出薪酬管理绩效考核在人力资源管理中的作用。

3提升事业单位人力资源薪酬管理绩效考核效率的措施

3.1对绩效考核制度进行优化

要想更好体现出绩效考核制度在事业单位人力资源管理中的作用,应根据事业单位具体情况制定科学、公平且可行的考核标准,同时对各工作人员的实际工作量进行准确的衡量。具体来说,就是采用量化方式实现绩效考核制度标准化,在进行工作人员工作效率等方面的评价时充分衡量出勤率、工作效率等方面的情况。同时,在日常工作中工作人员的人力资源管理人员应主观察工作人员的工作态度、工作积极性并做好评价工作,避免工作人员出现对考核制度不满的情绪,影响工作人员工作积极性。事业单位应根据各项工作内容合理设计考核制度,以往在进行考核工作时多采用领导评价方式、员工自我汇报方式等进行绩效考核工作,但是员工自我评价、同事间相互评价真实性相对较好,可以如实的反应出实际工作情况,特别是在进行集体工作时通过评价可以体现出工作人员在自己小组中的实际工作情况,只有保证评价的真实性才能确保考核的准确性,但是当考核制度过于精细时也会给工作人员带来一定压力,给考核工作带来影响。因此事业单位在进行考核工作时应分清重点并对考核内容进行精简,从而提升考核制度落实效率及考核水平[3]。

3.2提升绩效考核流程的标准化

事业单位要想确保绩效考核工作可以顺利开展应提升绩效考核流程的标准化,确保绩效考核结果的真实性与准确性。事业单位绩效考核流程主要包括绩效考核资料整理、绩效考核资料发放、绩效考核初步评价、绩效考核指标得分、绩效考核结果统计等。其中绩效考核资料主要有绩效考核工作内容传达、绩效考核评分标准等,工作人员级别不同要求也不相同,所以得到的绩效考核文件内容也存在差异,因此在进行绩效考核文件发放前相关负责人员应先了解文件内容及发放对象情况,并根据级别设置权限。绩效考核评价及考核指标确定过程涉及到的人员、范围相对较大,可以根据本单位实际情况采用分组或是分部门的方式进行评价,同时还应确定考核流程、具体步骤、具体实施时间,从而确保整体工作可以有序开展。绩效考核结果统计过程中人力资源管理人员应做好结果计算工作,但是应重点关注的是考核结果中的一项内容应与薪酬发放相关,同时应保证考核结果的精准性并详细说明薪酬制度构成内容、奖惩依据;另外,事业单位中的管理部门在进行管理、总结时可以将参照考核结果,提升绩效考核结果的应用价值,同时人力资源管理人员在进行分析工作工作时应确保其严谨性与针对性,并可以及时从中发现问题,将问题进行处理。事业单位中的管理层也可以参照考核结果对工作进行整体布置。从而提升各项工作效率。

3.3充分发挥出薪酬管理制度的激励作用

事业单位中的薪酬管理制度与工作人员实际利益有着直接的关系,同时可以起到良好的激励作用。因此事业单位应认识到薪酬管理制度的重要性并充分利用薪酬管理制度提升工作人员的积极性。但是目前一些事业单位中的薪酬管理制度激励作用并不明显,所以应对奖惩制度进行细化并合理设置奖惩标准,通过此来提升工作人员工作积极性及工作效率。薪酬管理应与绩效考核进行紧密的联系并采用公开透明的管理方式,同时确保奖惩工作有依据、规范化。如在设定奖惩金额时可以参照工作人员出勤率、迟到率,出勤率高的工作人员表示其对自身工作是认真负责的,因此应当根据规定给予相应的薪酬奖励,同时可以将其树立为榜样。可以采用量化方式进行考核,考核符合标准的工作人员给予相应的奖励。比如要想激励工作人员成长可以根据本单位实际情况制定相应的学历提升奖励方案、获得相关证书后的奖励方案等,通过奖励方案不断激励工作人员自我提升,实现目标,充分体现出人力资源管理的价值。采用分级方式进行进行薪酬管理,从而促使员工可以认识到薪酬管理的重要性,同时还应根据实际发展情况对薪酬管理制度进行调整并激发出工作人员的工作积极性及晋升积极性,在奖励优秀人员时也应确保奖励将制度规范性。同时始终保证薪酬管理制度的公开化、透明化,并对奖惩金额进行详细分级,并告知所有工作人员,通过此来提升工作人员的工作热情并可以提升工作效率,推动事业单位发展[3]。

3.4提升人力资源管理团队的专业性

薪酬管理与绩效考核工作水平与人力资源管理团队的专业性有着直接的关系。人力资源管理人员是薪酬管理与绩效考核标准制定及具体实施的主要人员,因此需要人力资源管理人员具有专业的管理知识、管理经验、较高的职业素养且执行力较强。此外,事业单位不同工作形式、具体要求也存在差异,这样就需要人力资源管理人员可以根据实际情况灵活对薪酬管理与绩效考核工作进行调整。当事业单位绩效考核及薪酬管理出现问题时人力资源管理人员可以及时对问题进行分析、总结与处理,并做好人力资源配置工作。可见人力资源管理人员的专业性在事业单位绩效考核及薪酬管理具有非常重要的作用,同时可以保证管理的规范性。同时人力资源管理人员应积极的参加日常管理工作并及时对人员配置不合理的情况进行调整,确保各项工作可以顺利开展。同时事业单位还应做好人力资源管理人员培训工作,提升管理团队的专业性并积极引进先进的管理理念及管理方法,从而保证人力资源管理工作活力,为事业单位发展创建良好的环境[4]。

4结语

综上所述,现阶段事业单位在发展过程中多会受到人力资源薪酬管理及绩效考核工作的制约,因此事业单位应积极做好薪酬管理及绩效考核制度优化工作,通过此激发出工作人员的工作积极性、自身潜力,从而确保事业单位可以与时展要求同步,更好发挥出自身在社会中的职能性、服务性,促进事业单位永续发展。

作者:杜勇 单位:巴彦淖尔市人力资源和社会保障局人事考试中心