摘要:随着近年来中国互联网技术的高速提升和发展，网购这一新型的购物模式逐渐兴起并得到迅速发展。通过对全国各地高校的大学生就网购的个人信息相关问题进行了小范围的网络问卷调查，从大学生个人信息泄露的现状、《电子商务法》对个人信息的保护以及对信息泄露的建议进行撰写，争取解决网购中个人信息泄露的问题。
关键词:大学生;网购;个人信息;电子商务法
近年移动互联网迅速崛起，电子商务充分利用这一有利的市场背景占领中国的消费市场，网购作为电子商务的典型代表，以快捷便利等优点吸引了大量消费者。据中商产业研究院整理的数据显示:2018年网购用户有5．92亿，占网民总数73．6%。网购这种新潮的购物模式，吸引的消费者群体庞大，更多的是作为年轻主体的大学生，据调查结果显示，有过网购经历的大学生高达99．16%。由此可见，大学生已经成为推动网络购物兴起的一大主力军。
一、网购中大学生个人信息安全现状
(一)个人信息被泄露的状况严重
个人信息在大数据时代已经成为一种经济资源，在利益驱动下，各种非法收集、买卖、窃取等滥用个人信息的行为屡禁不绝。［1］大学生个人信息被泄露和滥用的形式一般表现为垃圾短信，骚扰电话，诈骗短信和电话等。调查结果显示97．48%的大学生收到过电商平台发送的垃圾短信，72．27%的大学生接到过除电商平台以外的各种平台、公司、组织的骚扰电话。
(二)大学生遭受财产损失维权困难
在走访大连市，通辽市各大高校的过程中，调查小组了解到受访大学生中不乏因个人信息泄露最终导致个人财产权益受到损害的相关经历。而这些大学生中大多数人选择忍气吞声隐忍，只有小部分人向相关部门求助积极，但大多维权不成。例如，内蒙古民族大学一学生王某曾于2016年在网购平台消费购物后收到一条自称卖家发来的短信，短信中先是将其购买物品的基本信息列明，又通过点击链接参与返红包活动，获取用户的账号密码转移卡内全部余额。王某事发后立即报警，但由于网络犯罪主体追踪对技术水平的要求过高，且被害人群体庞大分布广泛，立案非常困难，案件最终无疾而终。
(三)个人信息保护意识不强
调查显示，大部分大学生知道自己的信息已经泄露但仍然不采取措施，保护意识极不强。例如，在丢弃快递单时不撕毁快递单，其上记录了消费者的姓名、地址、联系电话这样非常隐私的个人信息，如若不加以重视，就会被有心人收集利用进行侵犯他人个人信息的行为。
二、《电子商务法》中关于个人信息的保护
2019年1月1日起实施的《电子商务法》是一部专门调整电子商务领域法律关系的法律规范。该法自2013年启动立法进程，经历4次审议，对跨境电商管理法规、平台责任、知识产权保护、个人信息保护等多次讨论修改，最终高票审议通过。［2］其中关于个人信息的规定主要集中在第二十三条、第二十四条、第二十五条等。该法不仅规定了电商平台、销售商家的义务，消费者对个人信息的知情权和修改权，同时也规定了相关部门的保护责任。虽然《电子商务法》中规定了有关个人信息保护的条款，但太零散不具体，还不能形成完整的体系，因此还需立法者进一步对此进行解释。
三、对大学生个人信息保护的建议
(一)完善立法，健全个人信息保护的法律体系
我国对网购中产生的个人信息保护问题的相关法律法规尚不健全，建议尽快出台《个人信息保护法》和《电子商务法》相关司法解释，且保证《电子商务法》对于个人数据保护的深入必须结合电子商务的行业动态，结合该行业信息化的具体操作与运用。
(二)建立完善的网络侵权调查、追踪、管理系统
由于网络侵权中侵权人身份地点的不确定性和被侵权人居所的分散性，导致现实的立案调查追踪工作困难重重，建议形成专门的网络侵权调查、追踪、管理的系统，有效帮助被侵权人维护权益，改变大学生个人信息维权难的现状。
(三)提高大学生个人信息安全的保护意识
建议电商平台及运输服务公司在消费者享受服务过程中专门提醒消费者注意个人信息外泄;相关部门及高校通过广告、讲座等形式，大学生自身积极采取措施来提高信息保护意识。
四、结语
个人信息泄露看似对广大大学生甚至普通公民的生活影响不大，但为防止遭受更大的财产损失必须引起相关部门和主体的重视。《电子商务法》《网络安全法》等法律法规虽有关于个人信息安全的相关规定，但还不健全。大学生、电商平台及销售商、相关部门都应积极采取措施，解决在网购中大学生个人信息泄露的问题。
［参考文献］
［1］吴清烈．电子商务法治时代大数据应用与个人信息保护［J］．人民法治，2019(05):22－25．
［2］张莉．从电子商务法看个人信息保护［J］．保密工作，2018(11):49－50．
［3］刘雪营，胡天琦．《电子商务法》对个人信息保护及经营者风险防范研究［J］．法制与经济，2019(02):90－91.
作者:包小云 王俊峰 单位:大连民族大学