1营销员的仪表是成功的良好开端
外表靓丽、衣着得体、言语随和是人与人接触获得良好印象的开端。只有给人舒服、安全的感觉，下面的谈话才能有效地展开。客户也是常人，你的衣着打扮不入眼，形象不能吸引人，语言又很紧张、生硬，很容易让人产生距离感。
1．1仪表的后天养成
仪表是自己创造的，能正确地认识自己的条件，扬长避短是明智的。在仪表元素中，最难把握的是语言和内涵。就是这一条区分了人的气质、亲和力和沟通结果。得体的语言，客气而不客套，礼貌而不礼俗，睿智而不饶舌。内涵，通过举止和语言表达出来，亦在表情和眼神上给人以精气旺、干练、稳健的气场。它以旺盛的正能量辐射给周围的人。是一个有内涵的人，在他的眼神中，透射着智慧和果敢。他在政治和经济谈判中，周身散发浓浓的人格魅力，这往往是他谈判成功的自身条件。
1．2魅力的饥渴积累
魅力四射是形容耀眼名星的词汇，杨利伟是宇航明星，马云是网络商贾明星，潘石屹是地产明星。这些明星身怀绝技，在社会上闪闪发光。但是明星也是从普通人起步的，他们的魅力基点就是学习和创新，就是刻苦的积累。马云从蹬三轮车起步，潘石屹从黄土高坡出发，杨利伟从宇航兴趣开始。在曲折的道路上，不断丰富自我，提升自我，人生的价值在社会价值观的驱使下得到了升华。饥渴与积累是相辅相成的，只有时时感到知识的饥渴，才能做到忘我的积累。
2营销员的营销手段和切入点是打动客户的钥匙
一个营销员，储备了丰厚的专业知识，打扮得靓丽得体，已经融入了目标客户的环境，如何进行营销，这是一个关键环节。前面的积累和铺垫，后面的成功与失败，就看这把钥匙配得是否得体。
2．1营销手段的重要性
营销的手段，千差万别。殊途同归，就是要直击目标，达到目的。在计划经济时期，营销不需要手段，生产、销售都是政府行为。到了市场经济时代，生产和需求中间出现了营销员，社会上出现了一个无形的买卖空间———市场。一个需求单位，可以有无数个生产单位供货，一个厂家可以把商品卖给海内外千百个客户，他们需要依靠市场营销员来达到目的。
2．2营销的方法
随机应变、知己知彼是十分重要的内容。切入点准确，能引起对方的兴趣，增加对方的关注度，既而获得对方的好感。但切入点不能代表成功，只是“药引子”，是文章的开题。成功与否重在内容，重在产品的品质和信誉。所以，成功是一个综合体，是所有积累的应用结果，是营销员智慧的果实。每个营销员都体验过被拒绝的尴尬，有的人耐不住性子另辟蹊径，改弦易调;有的人言语失态，反唇相讥;甚至有的人怀恨在心，伺机报复。这些都是心理不成熟的表现。耐心需要磨炼。在《论持久战》中指出:“最后的胜利，往往在于再坚持一下的努力之中”。在困难面前，很多人选择了退却，那就再也看不到胜利的曙光了。
3结束语
好的产品和服务要有适合的营销员来推广，才能被消费者接受、认可，为企业和社会带来效益与价值。市场营销是一门很深的学问，需要我们不断地探讨和学习。
作者：李淑艳 单位：长春一汽兴业人才科技服务有限公司