市场调研论文范例

市场调研论文

市场调研论文范文1

经过三年的实践教学,发现教学中存在一定的问题,通过完善教学内容、运用多样化的教学方法,优化课程考核体系,不断提高教学质量,加强学生能力培养,为学生学习今后的课程、撰写毕业论文、参加各类大学生创业大赛乃至实习工作奠定了一定的基础。

【关键词】

市场调研与预测;教学改革;教学内容;课程考核

2007年包头医学院(以下简称“我校”)市场营销专业(医药营销方向)开始招生,中间停招3年,2011年恢复招生,重新设置了相应的课程体系,其中《市场调研与预测》是最重要的专业必修课程之一。《市场调研与预测》课程本身具有实践性强、应用型广等特点,因此在教学过程中更应注重课程教学效果,培养学生实践能力。为了促进我校市场营销专业(医药营销方向)进一步发展,突出专业特色,适应课程改革的趋势,从教学方法、教学内容和课程考核方面对课程进行教学改革,为学生学习今后的课程、撰写毕业论文、参加各类大学生创业大赛、实习和工作奠定了一定的基础。

一、《市场调研与预测》课程教学的现状

(一)教学方法单一,课堂效果欠佳。在该课程教学过程中,主要是任课老师借助多媒体等教学手段,向学生灌输式的教学,学生被动接受知识,课堂气氛不活跃,学生参与课堂互动的积极性低。课程的应用性在教学内容中体现不强,学生的执行力不够,编写的调研报告流于形式。不能真正发现问题、及时思考并正确分析和解决问题。

(二)实践教学内容欠缺,与培养方向脱节。我校市场营销专业(医药营销方向)课程内容设置主要分为市场调研和市场预测两部分。市场调研包括市场调研的内容、市场调研常用方法、问卷设计技术和抽样调查。市场预测包括调研数据的整理、统计描述和定性的市场数据分析预测。但由于市场营销专业招生为文理兼收,在选教材以及课程内容设置时,定量市场预测内容较少,定量市场预测的原理介绍较浅,在运用分析软件时只涉及EXCEL数据分析中的部分内容。课堂案例教学中,医药产品调查、医药环境分析和医药客户满意度等内容穿插较少,与学生就业方向联系不紧密。

(三)考核方式结构不合理,过程性考核不显著。由于该门课程为市场营销专业的一门考查课,所以结课形式采取非闭卷考试的形式,主要是以学生交一份老师的命题作业为主。课程期末总成绩=平时成绩(出勤、课堂表现)30%+期末成绩(作业形式)70%。在考核方式中,对学生的课堂表现没有具体进行量化,而且以作业形式的期末成绩相对占比较大,为了充分调动学生的积极性和提升学生对知识的综合应用能力,还应加强过程性考核。

二、《市场调研与预测》课程改革的必要性

(一)与“十三五规划”的培养方案相匹配。在“十三五”开局之年,学校制定“十三五”规划,其中一项重要任务是对各个专业及培养方案进行调整和改革。《市场调研与预测》作为市场营销专业的一门专业必修课程,具有很强的专业性和实践性。在学习该门课程之前,需具备市场营销学、概率论与数据统计、西方经济学、医药消费者行为学等相关学科基础知识,同时也与后续推销理论与实务、营销策划、商务谈判等课程的学习联系紧密。因此在修改培养方案的过程中,将市场营销专业该门课程设置在第6学期,54学时,3学分,为整个专业课程学习起着承上启下的作用。

(二)与学校办学特色相契合。我校为医学院校,市场营销专业为医药营销方向。根据毕业生就业的情况看,有50.6%的学生在从事医药营销相关工作,半数以上面向医药企业、医院、医疗卫生管理机构和社区卫生服务中心就业。工作种类主要有OTC代表、医疗器械营销专员、医药企业行政人员等岗位。在课程内容设置上,还需与学校办学特色和未来就业趋势相契合。

(三)与学生适应社会的能力相适应。对已毕业的学生进行调研,68.7%学生认为在校期间应注重培养学生的思考、分析和解决问题的能力。在传统教学过程中,单项式、灌输式的以教师为主体的教学方式不能够激发学生的积极性和主动性,不利于学生发散思维。学生不善于在学习的过程中分析问题和解决问题。运用多样化的教学方法,配合科学的课程考核,培养学生思考、分析和解决问题的能力,让学生更好更快地适应社会环境。

三、《市场调研与预测》课程改革的具体措施

(一)教学方法。引入项目导向教学法[1],在学期初,要求每位学生仔细思考想要调查了解的项目内容,每人上交一个题目,根据题目的相关程度,将班级学生分组,一般每组5~8人,每个小组设组长1名。利用项目导向教学法分组进行教学活动一方面有助于提高学生参与课程内容的积极性,另一方面小组成员全程的教学活动,加强运用课程内容,有利于掌握所学知识要点。小组在设计调研方案时避免小组成员中有搭便车的现象,要求说明每名小组成员的具体职责,并在期末根据小组成员对一组项目调研报告中自己负责部分完成情况给予单独打分。小组的活动主要是确定调研主题、制定调研方案,设计调研问卷,开展调研活动,进行数据整理分析及预测,撰写调研报告并制作PPT进行汇报。同时运用案例教学法、视频教学法等多样化的教学方法,对课程准确定位,增加医药环境、医药品牌研究、医药产品调查、医院顾客满意度等内容和相关案例[2],丰富课堂教学内容,切实加强与学生培养方向和就业趋势的联系,体现特色专业中课程的特点。

(二)教学内容。教学内容主要分为两个部分,一部分是课上教学,另一部分是课下学生活动。将课上与课下教学内容有机结合。先用6学时介绍市场调研的内涵,包括基本概念、重要性、特征、原则和内容以及调研方案的设计。在第7学时上课时,要求小组确定调研主题,并针对调研主题的可行性进行分析。确定主题后,小组进行调研方案的制定。调研方案的设计中需要列出小组调研的主题、时间进程、每个小组成员分工、注意事项等。然后讲授市场调研的常用方法和问卷设计技术。在第28学时上课前,要求学生完成问卷的设计,在上课时对学生问卷的内容的规范性、完整性、全面性进行分析,帮助各个小组确定问卷内容。在第28~34学时期间,要求学生运用投票平台问卷星等网络调查方法或现场发放问卷的形式对调查对象进行调研并收集问卷。在第40~52学时,要求学生对收集的问卷运用SAS、SPSS和EX-CEL软件对数据进行整理、分析预测并开始调研报告的撰写。在课程的最后2个学时要求学生提前做好PPT并在课上进行汇报。通过课上内容与课下活动相结合,使学生更好地理解所学的知识,边学边用,提高学生的能力,培养符合培养目标和更好适应社会的人才。

(三)课程考核。根据学校培养方案和课程考核方案的要求,《市场调研与预测》为考查课,在课程考核过程中更应该体现过程考核。根据课程内容和教学方法的调整,将个人最终成绩由个人成绩和小组成绩综合确定。个人期末最终成绩=个人成绩(50%)+小组成绩(50%)(具体内容见表1)。平时成绩和期末成绩各占一半。个人成绩主要是由出勤、课题表现、作业、参与小组项目的积极性和个人负责项目内容的完成情况确定。小组成绩由调研目的与方案设计、问卷制作及数据分析、撰写调研报告并用PPT进行汇报构成。对小组进行打分时,根据项目的可行性、报告及PPT的规范性、完整性、合理性等几个维度进行综合考量,确定学生本门课程的期末成绩。

四、结语

教学改革内容在2013级市场营销(医药营销方向)《市场调研与预测》课程中的运用,切实提高了学生的实践能力。每个小组对项目市场调研的结果进行分析整理,共有4组学生以课程调研项目为基础设计作品参加了2016年“创青春”全区大学生创业大赛,其中2组参赛作品获得包头赛区铜奖。通过课程的学习和对课程学习成果的运用,培养了学生市场调查的能力。《市场调研与预测》是一门应用性较强的课程,需要结合当地市场特点和市场调查的知识体系展开教学改革,建立一种动态的更新机制,形成在理论上、方法上较完备的科学体系[3]。教学实践改革是高校任课教师常抓不懈的一项重要工作,只有不断实践———发现问题———整改问题———再实践这样循环往复的过程,教学质量和水平才能不断上台阶,才能培养出适应时展的人才。

作者:安慧琳 单位:包头医学院

【参考文献】

[1]詹立平.浅谈项目教学法在市场调查与预测教学中的应用[J].卫生职业教育,2011,29(13):78~79

市场调研论文范文2

作为一名医学期刊编辑,从工作的第一天起,我们就不断地被灌输“以读者为中心”“作者至上”的观念,秉承“为读者服务、为作者服务”的办刊宗旨[1];然而,处于长期计划经济体制后的市场经济初期,医学期刊被赋予职称评定、科研成果鉴定等评估职能的条件[2-3]下,我们究竟能在多大程度上主动从读者、作者利益出发,制订切实可行的服务读者和作者的办刊方向和举措,恐怕是口号多于行动,纸上谈兵者众。本文第一作者曾在《美国骨与关节外科杂志》(TheJournalofBoneandJointSurgery,JBJSAm)和新英格兰医学杂志(TheNewEnglandJournalofMedicine,NEJM)出版社短期学习,有感于这些一流医学杂志为读者服务、为作者服务,甚至是为患者与公众服务的编辑出版理念,记录一二,与同道分享。

1为读者服务

为读者服务主要体现在满足读者需求,向读者提供科学、新颖、实用、便捷的信息。设置读者感兴趣的栏目,建立方便读者阅读和使用的平台,吸引读者,占领市场。

1.1科学的读者调研方法《JBJSAm》《NEJM》在市场化运作方面投入很大,聘请专业策划公司(如TBICommunicationsLtd)为其制订市场政策、品牌策略及销售计划,进行国际化的市场推广。市场策划包括市场调查、目标决策、运作方案及成果分析等项目,一般3或4年作一次调整。依托专业学会登记会员档案开展市场调研。例如:《JBJSAm》的市场大小分析,通过调查美洲、欧洲、亚太及其他地区各类矫形外科学会的会员人数(2004年约12万)将其潜在的目标市场评估为17万;市场需求分析,通过调查美国矫形外科医生的基本情况,如平均年龄(51岁)、美国矫形外科学会会员中近期接受基金资助个人所占比例(50%)、最感兴趣的专业(成人膝关节52%、关节成形术51%、运动医学13%等)、最关心的话题(保险、赔偿、论文、起诉、健身)等来评估潜在目标对杂志及论文的需求性,制订杂志报道重点和主要栏目为成人膝关节及关节成形术,并为发行政策提供直接证据。利用网络建设积累用户数据,建立用户数据库是更直接的市场调研途径。网上点击率统计包括点击、访问、页面浏览、文章需求、搜索、文摘浏览、目录浏览等。通过这些数据归纳用户最感兴趣的题目、搜索最多的词,并以用户的不同国家、不同年龄段、不同专业进行分层分析,动态调整杂志的报道重点。只有通过科学的调研方法才能获取及时、准确的读者信息,有的放矢地在选编稿件、栏目设置和销售环节中体现读者的利益。

1.2多元化、实用性强的栏目设置在市场调研的基础上,根据读者兴趣所在,设置实用性强的栏目。《JBJSAm》有一个国内医学期刊讳之莫深的《临床实践伦理学》栏目,栏目中阐述的伦理学问题都是临床医生在每天的工作中可能遇到并密切关注的(如比较敏感的器官捐赠和移植涉及的伦理学问题)。这类文章会针对容易引起伦理学争端的领域及相关法案、医生应承担的伦理学义务及具体的执行方案予以分析,指导临床医生工作。评论性文章和教学类文章内容丰富,形式多样,如《Commentary》《Editorial》《Perspective》等栏目。此类文章可占全部版面的30%左右。由编辑部邀请医学专家或由编辑撰写,配合每期重点推介文章,引导读者阅读。综述由编辑部定期约稿,一般不接受自由投稿。综述内容渗透专家的观点和评论,保证文章的高质量和导向性。一般只引用3年以内的文献(如《Currentconceptsreview》栏目),甚至全部是1年以内的文献(如《Specialtyupdate》栏目),保证读者在第一时间内获取最新的医学研究信息。《给编辑的信》栏目(Lettertoeditor)为读者开辟了一个对近期刊出文章提出异议、发表感言、报告病例及展开讨论的园地,是最受读者欢迎的互动性栏目,甚至有审稿人对稿件的不同看法与稿件同期刊出的情况,极大地调动了读者和同行评议专家的参与热情。杂志社每年可收到大量的《给编辑的信》栏目的投稿,刊出率居各类栏目之首。2004年《NEJM》刊登论著213篇,刊出率为5%,而读者来信达982篇,刊出率为26%[4]。

1.3形式多样的外延服务措施杂志社注重增加外延服务措施,以服务带动效益。在纸版杂志中插入订阅明信片,方便读者订购。在广告等不重要页码的背面印有刊出研究类论文的摘要,裁下后可制成卡片。文章题名、作者署名等相关信息均以文献检索的格式著录,目的是方便那些有制作读书卡片习惯的读者归类整理。杂志社受执照委员会委托,一般都设有继续医学教育《CME》栏目,由编辑部拟定与当期刊出论文内容相关的测验题目,读者提交答案后可获取由专业学会颁发的继续教育学分。无论纸版或网络版都设有书评、商品服务、医疗市场、人才招聘等大量信息类板块,为读者提供各类服务信息。如早在2004年《NEJM》每年刊登的医师招聘广告就多达2万4000多条。杂志社对网站建设和电子版的投入远远高于纸版,网站上的服务措施灵活多样。如《JBJSAm》与美国矫形外科学会合作在网站上开设了矫形外科手术录像(VJO)板块,是延伸纸版报道内容的增值服务产品。手术演示的选题均来自纸版报道文章:如果读者对纸版中某篇文章里的手术技术感兴趣,可以登录网站观看Video中的手术操作演示;如果用户关注Video演示手术技术的适应证及并发症等问题,也可以再去购买并阅读原文。提供全文HTML和PDF格式,HTML格式能够实现各种超链接,便于报道内容的二次利用。用户可通过“Podcasts”“Audiosummary”“Video”等板块将文章摘要和评论等延伸报道内容下载到iPod或掌上电脑收听和阅读,激发用户对纸版期刊的阅读兴趣。近年《JBJS》还专门成立了“jbjsjobs.org”网站,它并不局限于工作职位信息,还能将矫形外科企业雇佣者和求职者的需求进行匹配,有助于双向选择。

1.4个性化的价格体系根据读者的需求和阅读习惯,杂志社一般实行多版本、多渠道发行和多元化定价体系的发行策略。以《JBJSAm》的多元化价格体系为例,对美国矫形外科学会会员与非会员、期刊用户与非期刊用户、美国用户与国外用户、医学学生与住院医生、个人与机构、现刊与过刊、网络或纸版或网络+纸版的定价不同。其中医生和医学学生的定价相差2倍多,而机构和个人的定价差高达4~5倍,目的是保证不同知识层次和收入水平的读者都有能力购买杂志。

2为作者服务

作者是出版业的第一资源,为作者服务是编辑的天职[5]。为作者服务集中体现在缩短时滞,帮助作者赢得成果的首发权和科技竞争的主动权,取得作者的信赖;在文章的修改过程中充分尊重作者、信赖作者、帮助作者[4]。正如《NEJM》主编Dr.Drazen所说:“我们的办刊方针是识别出好的研究工作,并将其公诸于众,以便让更多的人了解作者以及作者的工作。”[6]。在稿件出版周期中,直接受编辑部控制的时段是审稿和医学编辑时段。审稿时段一般包括作者补充材料,副总编初审,同行评议,编辑汇总审稿人意见,总编、副总编或定稿会终审及方法学审查,这一系列流程《JBJSAm》平均只有1.5月,《NEJM》平均为1月,是出版周期中最短的一个时段。编辑部尽量缩短作者等待审稿结果的时间,以免耽误作者另投他刊。杂志社特别强调审稿期间审稿人要对稿件的内容保密,如未得到编辑部的许可,审稿人不得复印稿件或把稿件内容透露给他人。审稿人也不得与作者本人或他人讨论审稿意见。如果审稿人和论文作者有个人的、专业上或经济上的利益冲突,要告知编辑部并申请回避,确保作者的文章在发表前得到保护和公正的评判。网站上的“在线同行评议系统和编辑管理系统”具有各个工作组之间衔接灵活、往返便捷的特点。除了可时时追踪稿件的审理状态外,还对审阅大样文件提供支持,高效服务于作者的稿件投送及修改环节。《JBJSAm》《NEJM》不收版面费(文章中有彩图者除外),资金主要来源于专业学会会员费、印刷版和在线版订阅费、广告费。在他们的办刊理念中,作者选择了杂志作为媒介发表其研究成果,并将版权予以无偿转让,杂志社靠这些文章才得以生存,所以不应让作者为其发表文章付费。费用应该由阅读并使用这些信息资源的读者支付。作者正式投稿前编辑部要求作者签署图片资料声明,注明每一张图片是否已经发表,发表过图片的原版权持有者及出版信息。编辑部提供向原版权持有者获取使用授权的服务,一般可得到免费使用的许可,或由编辑部支付版权转让费。在与作者沟通的过程中充分考虑作者的感受。在《JBJSAm》杂志社,任何一封写给作者的信,无论是修稿信还是退稿信,其全职主编都会阅读修改一遍。他曾说:他非常尊重编辑的审稿意见,并不担心编辑的某些学术观点有失偏颇。他修改的重点是措词及文法,删去评论性和不礼貌的用词,改正语法及拼写错误,甚至包括标点符号和字母的大小写。不会让作者感到编辑的轻视和浮皮潦草,他们与作者平等对话,充分体现了出版人对作者及其工作的重视和尊重。#p#分页标题#e#

3为患者服务

游苏宁等曾撰文[7]强调科技期刊的社会责任,即科技期刊对知识传播、科技创新和受众利益负责,而我们一直在讨论医学期刊的读者意识、患者意识,却很少考虑医学期刊对患者承担的责任。在办刊过程中时刻考虑方便患者阅读。在《JBJSAm》的一些文章中,如“TKA”“THA”这类缩写在文中每一次出现都注明全称。虽然“THA”“TKA”对矫形骨科医生来说是再熟悉不过的专业词汇缩写,但对一个要寻求医疗援助的患者来说,阅读中不时出现的缩写会减慢阅读速度甚至造成误解。对是用全称还是用缩写这样一个简单的规定,它们不仅考虑国际规范,而且考虑特殊读者(患者和公众)的阅读习惯。《NEJM》的决策者认为,虽然医学期刊的主要读者是医学工作者,但必须考虑医学期刊对公众的影响。特别是在网络环境中,患者和公众可以很方便地对感兴趣的内容进行搜索和单篇订阅。如它们的《Perspec-tive》栏目,全部聘请专家撰稿,内容与其说是向医学工作者介绍医学动态和前沿,还不如说是写给公众的科普文章。遣词造句非常简单易懂,但文章观点所依托的医学数据却都是最新的研究发现。如一篇题为《让你的孩子远离全球性增长的气喘病》的文章,以一个患儿的故事开头,分析了气喘病的发病因素有基因、污染特别是以木材、农作物残渣和橄榄油核为燃料、吸二手烟等,比较分析了中低收入国家与发达国家的发病情况和全球性的增长,并介绍了最新的诊断、治疗特别是预防建议。文章不仅拓宽了医生的知识面,就是普通读者也从中受到很多启发;因为慢性病患者或是家中小孩得了重病的公众迫切需要与专家交流,得到专家的指导和建议。

市场调研论文范文3

关键词:创新创业;旅游管理;实践教学;体系构建

0引言

随着我国经济社会进入转型发展期,由高速增长阶段转向高质量发展阶段;与此相对应,我国经济社会发展的核心驱动引擎也由资源转向创新,创新能力成为转型发展期的主要动力源,成为国家政策强调的重点。在此背景下,高等院校由于在创新能力、知识储备和人才储备等多个方面的优势,无疑会成为创新战略的实施高地;大学生处于人生黄金年龄阶段,有着系统深入的知识储备以及旺盛的求知欲和创新探索能力,成为国家实施创新驱动发展战略的生力军,能否有效地培养其创新能力意味着能否为国家创新人才库持续输送新鲜血液、能否在经济升级发展中持续注入创新元素、能否持续激发经济创新活力,是国家创新驱动战略能否有效运行的重要力量[1]。因此,创新能力培养已经成为高校人才培养的重要内容[2],在我国经济社会发展浪潮中,高校需要紧跟时代形势,及时修正人才培养框架,与时俱进,成为国家创新发展的有力依托。目前针对高校创新教育的研究,多是从宏观视角,将其与高校人才培养模式相结合,从政府、高校和企业的角色和功能出发,搭建创新平台,构建创新教育模式[3-4];通过分析创新能力构成,探讨高校对创新能力进行培养的具体路径[5-7];或是从课程建设视角,构建包含基础和创业在内的课程体系开展创新教育等[8];从专业实践教学体系视角探讨创新能力,也更多强调校企合作和实践教学基地的建设[9]。目前创新教育存在与专业特点的结合不够紧密、不够系统性等问题。旅管专业结合自身特点,通过实践教学体系塑造创新能力优势,基于项目运作打造实践教学模式,推动旅管专业创新人才的培养。

1旅游管理专业创新能力培养的有利条件

1.1有助于其在创新教育方面发挥优势

旅游管理专业具有其独特的学科属性,是应用性很强的一门学科,理论研究门槛相对不高[10],在日常教研过程中可以通过案例分析、专题讨论和实地调研等方式使学生对旅游产业发展保持高熟识度、敏感性和契合度,并从实体产业发展中获得源源不断的创新灵感,具备开展创新教育的良好条件。另外,开展创新教育也有助于学生在实践中应用理论、提升理论,通过解决实际问题对自身所学举一反三,真正实现学有所用。旅游管理专业综合性很强[11],涉及到经济、管理、交通、历史文化、地理、景观设计、美学、社会学等多类学科,具有“厚基础”特点,在知识复合和学科交叉学习中获得多样化思维方式,这使得旅游管理专业学生在创新教育方面通过多学科融合能够发现更多的创新切入点,拥有多维度发现问题和解决问题的视角,创新教育的开展更具有可操作性和必要性。

1.2开展创新教育提供了有力契机

目前旅游产业是我国第三产业发展的重要产业,在十三五规划中旅游产业发展规划被列入国家专项规划,体现了旅游产业的重要地位;同时旅游产业也因其无明显边界的综合属性,很多产业可以渗透或交叉[12],能够与文化创意、体育、医疗、农业、工业、互联网等产业融合发展,因此成为各类社会资本的重要投资领域,成为大众创业、万众创新最为活跃的板块,也为高校旅管专业开展创新教育提供了有力契机。另外,旅游产业具有很强的包容性,既有像宋城、长隆那种大手笔投资的旅游项目,也有像民宿、创意商店等小资本投入的微小企业,小资本投入能够使学生创新梦想照进现实,激发他们创新的积极性。

2构建培养创新能力的实践教学体系

旅管专业学生实践教学环节,以培养学生创新能力为目标,仅仅开设一两门实验、实践课程是远远不够的,或者不同实践环节之间互不关联也无法实现期待的效果,需要构建一个贯穿始终、分层次构成、具有连续性、递进性的实践教学体系(见图1)。本文将实践教学体系分为4个层面(基础、提升、综合和支持层面),每个层面分别由不同实验、实践和教学内容构成,具有不同的教学目标,最终实现创新能力的培养,这是一个循序渐进的过程。

2.1基础层面

当前在全国高校普遍重视创新教育背景下,旅游管理类应用性较强的学科,课程设置中的实验和实践学时有了明显增多,目的是不仅要学习理论知识,构建完整的知识体系,还要在学习过程中时刻关注现实问题,学会用所学知识发现问题、分析问题和解决问题。基础层面主要在大一大二期间进行,在每门课程中的实验实践学时从事实验实践活动,根据学生的实际水平,针对具体问题进行点问题处理。例如,饭店经营管理中的菜单设计、旅行社管理中的旅游线路设计、会展管理中的展销会可行性分析、旅游市场营销中的景区营销策划方案等,大多是针对在特定管理环节或经营领域出现的具体问题提出解决方案,为之后的知识整合和综合运用奠定基础。

2.2提升层面

旅游管理专业设有集中实践环节,主要在大二大三阶段进行,包括认知实习、景区调查、课程设计和专业实习等内容。在这个阶段,学生对旅游管理领域有了比较全面的了解,对旅游管理专业知识有了相对丰富的积累,思考问题的视角更为多维和系统,分析和解决问题的能力进一步提高。在集中实践环节,通过去旅游景区、饭店等地实地参观和调研以及在酒店、旅行社、旅游规划等部门实习等,能够形成对旅游产业要素和实际经营的理性而全面的认识,通过校企合作,从产业实际运营中吸取营养,进一步将所学的理论知识落地,最终学生撰写项目策划书,将环境分析、市场调研、战略制定、市场营销、财务管理、效益分析等知识集成运用,可谓是下一阶段进行实际演练和综合应用的“彩排”和纸上模拟环节。

2.3综合层面

综合层面具体可分为3个模块,在大三和大四阶段进行实施。(1)各类创新实际操练课程模块。包括沙盘模拟、SYB创业课程以及VBSE虚拟仿真课程等,激发创新兴趣、进一步塑造创新思维、形成团队合作意识,能够明确认识和有效处理经营管理各环节之间的互相制约关系[13]。(2)竞赛模块。。通过参加各类竞赛,例如全国大学生创新训练计划、各级别旅游策划大赛、市场调研大赛、全国品牌大赛等,将自己的创新想法进行聚焦,形成具体问题,构建团队,形成竞赛项目书,并通过大赛得以检验。在这个过程中,学生创新综合能力得以充分锻炼,包括知识运用和整合能力、市场调研能力、团队合作和管理能力、文案撰写能力及答辩环节的语言表达能力等,是非常系统的创新能力训练[14]。(3)毕业论文模块。当前在旅游管理专业毕业论文环节,越来越强调调研报告类和实际应用型论文的数量和比重,鼓励学生用所学知识集成去解决实际问题,体现创新思维的理性表达和独立探索能力,是创新教育成果的集中呈现环节。在新西兰奥克兰学习期间曾经阅读当地高校学生的毕业论文,一名学生的选题是休闲吧经营,其中就饮品的类型和制作方法都事无巨细的进行了设计,从宏观到微观层面全部落到实处,毕业后直接可以走向社会以此创业,毕业论文环节可谓是创新人才培养环节的最后一道程序。

2.4支持层面

目前很多高校为了支持创新教育构建了创新教育平台,如科研成果转化平台、校研企合作共建平台、项目孵化扶持平台等[15]。在旅游管理专业实践教学环节,通过利用学校创新教育平台,打造不同类型的校级实践基地,为学生争取更多的校企合作和专项扶持政策、资金等,为学生创新能力的培养提供校级支持[16]。此外,校友计划也是不容忽视的外部支持力量。国外很多著名高校都非常重视校友资源的维护以及校友对学校建设和发展带来的巨大支持,而在我国对校友资源的关注程度还不够。校友对学校具有深厚的感情,也有反哺母校的积极性,在社会不同领域具有了一定的发展成就,对于经营管理都有很多深入的思考和见解。通过校友计划,形成校友数据库,邀请学有所成的校友来校开展讲座、培训,或者开展双师制培养,形成导师团队,或者通过校友实现学生项目的市场嫁接,能给学生创新开辟不同的视角、提供不同的社会资源,为学生的创新提供标杆和参考。

3基于实训项目驱动和创业项目孵化的实践教学模式探索

在旅游管理专业实践教学活动中,项目运作可以成为主要的实践教学模式,一方面锻炼学生综合运用知识解决问题的能力;另一方面也与旅游产业的实际经营运作接轨。(1)确立旅管专业实训项目驱动式实践教学试点课程。在试点中发现问题进行完善,为构建规范、完善的实践教学模式奠定基础。例如旅游地理、旅行社经营管理、旅游规划与开发、旅游景区管理以及会展管理等课程应用性强,项目切入点较多,可以作为项目运作的试点课程。(2)构建基于“实训项目驱动”的旅管专业实践教学模式。①构建以学生为中心、以问题为导向、将专题作为讲授单元的理论授课模式。理论授课是实践教学环节的知识基础,实践教学环节是理论知识的延伸和运用,二者相辅相成,共生互用。实训环节需要学生能够操作、清楚项目运作的具体流程,这都需要理论环节的铺垫。在理论授课中,内容上需要加入“项目实务专题”,在方法上突出以学生为中心,以问题为导向,以具体运作为内容,为学生创新能力培养服务。②探索基于实训项目驱动的实践教学模式。以实训项目推动实践教学环节的开展,激发学生对理论知识的转化,提升学生的创新能力,有效推动创业项目的孵化。以实训项目推动实践教学,构建教师为指导、学生为核心的项目运作主体;打造学校、学院、旅游管理专业以及实验中心的项目运作平台;当地及校友资源打造旅游类精选实训项目;通过构建网站和协会等团体的“传、帮、带”打造实训项目的长效可持续发展机制。(3)在实训项目开展基础上推动创业项目的孵化。在开展实训项目中,善于发现有潜力的创业团队和创业项目,推动学生“走出去”,开拓学生思路,激发学生创新热情,丰富学生在项目选择、项目可行性调研、项目具体运作等方面的实际运作经验,在此基础上孵化创业项目。在创业项目孵化期,老师履行指导者和协调者的角色,学生发挥更大的自主性,充分利用目前我国在创新方面的有利政策以及学校创新资源,鼓励学生跨专业组建团队,建立公司,实现市场化运作。

4结语

市场调研论文范文4

新疆高职艺术设计专业中“企业形象设计”一直都是重要的实践性课程,在实践教学过程中,针对企业形象设计课程基础理论知识点和实践能力培养及方法论进行了深入研究和探讨,课程教学模式的不断改革和更新,刺激学生在实践项目的设计中提高,符合高职院校对实践类综合人才培养的目标。

关键词:

项目式教学;企业形象设计;课程改革

高职院校艺术设计教学中,“企业形象设计”是具有商业性、针对性、目标性的设计类专业核心课程,课程运用视觉形象设计的规律和方法将企业的内涵用直观的视觉形象来表现,塑造企业的整体形象从而提升企业在市场中的竞争能力。该课程有实际应用性及市场洞察的应变性,与市场结合十分紧密。

1新疆高职院校“企业形象设计”课程教学现状

目前,新疆高职院校设计专业均开设“企业形象设计”为必修课程,传统的教师理论讲授为主的课程教学重理论,缺乏和市场岗位实践能力的对接,与市场岗位需求还存在距离,培养的高职专业设计人才多重理论、轻实践、创意策划能力薄弱,不能很好的与就业岗位对接。要培养具有较高设计能力、精通软件设计制作、了解新疆地域文化的品牌设计人才,高职院校必须基于新疆地区经济发展现状,打破传统课程教学,通过实践课程学习相关知识和设计的方法,要求学生在掌握系统理论知识后熟练运用到实践中,在实践过程中锻炼综合素质达到市场岗位要求。

2项目式教学引入高职院校“企业形象设计”课程

德国联邦职教所制定以行动为导向的项目教学法,最显著的特点是“以项目为主线、教师为引导、学生为主体”,改变了以往“教师讲,学生听”被动的教学模式,创造了学生主动参与、自主协作、探索创新的新型教学模式。根据新疆的高职院校培养目标,提倡以高职人才培养目标为主,以实践性教学作为锻炼学生创新能力和实践能力的教学方法。注重对设计人才尤其是少数民族设计人才的培养,加强综合设计能力和实践操作能力的培养。在高职院校“企业形象设计”课程的改革中,体现高职特色和课程特色,导入理论和实践的紧密结合的“项目教学法”,更好的进行实践教学。根据项目式教学,在教学过程中以实际项目贯穿和定位课程教学过程,以既定项目的具体流程分项目模块进行教学,在每个项目模块中详细讲授具体的知识点,在以案例强化教学作为课程模式,通过教师引导、学生调研主动思考来完成具体项目任务,项目教学方法的引入中不仅能给学生传授理论知识和操作技能,更加能够针对高职院校学生的特点、培养其专业技术能力、组织能力、沟通能力和创新思维能力,实现课程形式的进化和教学效果的提高。

3高职院校“企业形象设计”项目式教学模式实施设计

在新疆高职院校中课程的教学体系要切实与市场定位相衔接,培养学生的就业综合能力和职业基本技能,在教学模式和教育革新方面需要进行更加贴合市场定位,在教学过程中需要对以下几个方面进行革新:

3.1课程设置以实操技能培养作为重点

“企业形象设计”课程的整体设置中以理论加应用实践能力培养为主,在教学过程中以项目带动教学整体环节的相互衔接,实践教学过程中根据所涉及的具体项目作为课程实践训练,通过真实项目设计过程中融入理论知识,培养学生的实际操作技能和综合能力,让学生主动参与相关市场调研、企业背景分析、形象设计制作。加强课堂教学与市场需求之间联系。

3.2以项目为主的课程整体规划设计

在教学实践环节中以学生作为主导,教师只作为引导和协助,强化学生的自主思考和创新,积极调动和发挥学生自主思考、自主设计、自主完成的主动能力,通过企业实战项目的实践操作,拓展了课堂以外的多层面的知识。课程根据具体项目要求分为以下阶段进行分段授课:

(1)教师根据企业项目需要对学生进行分组,以小组为单位对企业真实的项目项目进行细致的梳理和分类,对企业进行全面的调查与分析,并根据需要详细完成企业市场调研报告,完成前期综合调研,根据企业的实际需求由制定一份项目策略书。此过程中教师作为引导,学生需自主完成相关的实践内容。

(2)在教师的引导下以学生小组分类的市场调研为依据,为企业整体做出详细策划书,展开项目构思和创意思考,完成初期的设计方案,教师根据企业需求来引导帮助学生将方案完善,对企业进行真实项目提案。教师对提案过程中学生的陈述语言、策划方案等做出指导,培养学生的合作、交流、语言表达等综合能力。

(3)以小组为单位合理分工,对项目进行综合设计,为企业量身打造一套非常系统、完整的形象规划,按照企业的具体实施要求完成基础部分的设计,其中包含企业的标志、标准文字、标准色彩等核心内容设计。对于应用部分设计可以依据市场调研结果对其企业功能进行分类设计,使得企业的整体形象具有统一性、整体性。经过教师的引导和提议完成最终的企业形象设计手册的设计、印刷、装订等后续环节。

(4)课程教学完成后教师对于项目完成效果进行综合评价,以教师和学生的相互评价、企业评价作为该课程的三维评价体系,更加客观、公正和合理的对课程教学效果进行考核。

4结语

在现代的高职教育过程中,学校培养的学生是要真正实现学校教育与市场需求的无缝对接,“企业形象设计”课程正是高职艺术设计专业中实践性较强的课程,课程的教学改革既要注重理论和实践和结合,也要注重学生综合实践操作能力的培养,在实践教学过程中要以学生为主体,注重培养学生的综合职业能力、创新思维能力、专业操作能力等,让学生在这门课程的教学过程中不仅学到了丰富的知识,同时具有了分析和解决问题的能力、与人沟通和团队协作的能力,在企业形象设计的项目式教学的辅助过程中,多元化的课程形式更能激发学生对于设计的创造力,使得高职院校的学生更好的走向未来的工作岗位。

作者:王薇 单位:新疆师范高等专科学校美术学院

本文系新疆师范高等专科学校院级青年课题“企业形象设计课程改革创新研究”(XJJY201320)结题论文。获得新疆师范高等专科学校课题经费支持。

参考文献

[1]王松.企业形象设计教学的课程形式进化诉求[J].装饰.2012.9

市场调研论文范文5

根据黑龙江省教育厅《关于印发黑龙江省中高职衔接贯通培养试点方案的通知》(黑教联2013[19]号)、《关于开展2014年黑龙江省中高职衔接贯通培养试点工作的通知》(黑教联〔2014〕14号)、《黑龙江省中高职衔接贯通培养试点方案》及教育部《关于制订高职专业教学计划的原则性意见》等文件精神,结合黑龙江省市场营销行业发展和企业的需要,按照技能人才培养的要求,制定本方案。

【关键词】

市场营销;中高职衔接;“2+3”模式;人才培养

1中高职衔接市场营销专业定位

1.1学制与招生对象

招生对象为黑龙江省应届初中毕业生。基本学制为5年,中职2年,高职3年,学生在中职阶段修满22门课程学习成绩合格后可申请升入对应的高职院校继续学习,也可直接就业。升入高职后修满31门课程方可毕业。

1.2人才培养目标

中职阶段以就业和继续学习为导向,培养具有基本文化素养和创新精神、具备良好的职业道德和继续学习能力,身体和心理健康,掌握市场营销专业相应的技术、技能,能够从事推销、销售顾问、市场调研、客户服务等营销、服务一线工作的技能型劳动者。高职阶段以贯通中高职衔接,适应市场经济发展为导向,以现代学徒制和“双证书”制度为培养模式,进行培养具有德、能、勤、技全面发展,掌握市场营销基础理论和专业知识,熟悉营销业务工作流程,具备市场营销管理能力和市场开拓能力,能适应营销各岗位工作需要,具有进行市场调查与预测、企业营销策划、企业市场开发、商品推销洽谈、广告策划与设计、企业公关及市场营销管理等专业技能的高素质劳动者和技术技能型人才。

2中高职衔接贯通培养思路

“市场营销专业”优化职业教育的层次,力求在建立上下贯通、左右衔接的现代职业教育体系中做一些突破,让学生可以接受良好的教育,实现职业教育与终身学习对接。能树立尊重劳动、尊重知识、尊重技术、尊重创新的观念,具备相关技能并获得一技之长,同时可以继续深造并取得相关职业资格证书实现学历证书与职业资格证书对接。

2.1中高职人才培养目标相互衔接

以企业需求为依据制定中、高职阶段的人才培养目标。为企业培养服务于一线工作的技能型人才和德、能、勤、技全面发展的营销技能型人才。做好中等和高等职业教育适应区域产业需求,明晰人才培养目标培养技能型人才。努力在中高职教育的各自层面办出特色,增强职业教育的吸引力和竞争力。

2.2中高职专业设置和课程对接

本方案采用“2+3”学年制贯通中高职办学,即前2学年教育的办学主体为中等职业学校,后3学年的办学主体为高等职业院校,实施五年制一体化教学方案,以实现中高职教育的有机衔接。学生在中职阶段学习成绩合格后可申请升入对应的高职院校继续学习,学习成绩合格者,由高职院校颁发高职教育学历文凭。此外,在中职学习期间,成绩和各方面表现优秀的试点班以外的学生,经本人申请,学校推荐,也允许参加考试,符合要求者,进入试点班学习。以形成一种竞争机制。中职阶段课程设置以培养技能为主,高职阶段在培养技能基础之上培养学生专业知识和综合能力。树立系统培养和终身教育的理念,进一步明确中高职办学定位,加强中高职在专业设置、课程体系和教学模式等方面的衔接。深化专业教学改革,创新课程体系和教材;强化学生素质培养,改进教育教学过程。优化职业教育的层次结构,改造提升传统教学,加快信息技术应用;改革招生考试制度,拓宽人才成长途径。中职阶段课程既能满足企业一线工作者的需要又能为高职阶段继续学习提供必要基础。

2.3构建中高职一体化课程体系

通过查阅资料、实地调研、获取翔实素材,进行对比分析、归纳分析和演绎推理,探索我校中高职一体化办学模式确定以“工学结合”的人才培养模式。学校会根据企业需要,分批分次的为企业提供学生,这部分学生的文化基础理论在校内学习,专业技术能力在校外企业实践,这一教学计划打破了原来中职、高职两个阶段自成系统的计划而按能力要求进行课程重组,整体设计,但分段实施。目的是充分发挥两校的办学优势,注重课程内涵的衔接。

2.4中高职师资力量和实训基地共享

为提高学生实战能力,高职阶段学校按照企业实际岗位需要建设市场营销综合实训室、电话营销实训室、金点子策划中心实训室、网络营销实训室、大学生服务中心、商务礼仪实训室、推销洽谈实训室为学生日常模拟训练提供了平台。学院通过与企业长期合作建立了北京天虹、北京物美、北京天德勤、天津好利来、娃哈哈牡丹江分公司等一批优质的校企合作实训基地。学生通过到企业工学交替和顶岗实习,在企业实际工作环境中进行实战演练,充分体现了校企合作基地共享。在校企合作的过程中企业人员和学校教师通过互相合作开发课程和共同教学实现了师资力量和实训基地的共享,进而实现专业与产业对接,课程内容与职业标准对接,教学过程与生产过程对接。高职的师资力量和实训基地可以与中职院校共享,进而加强中高职衔接的紧密程度。

3教学方法与成绩考核评价

3.1教学方法和手段

在课程设计上,坚持以能力为本位,以学生为主体,以教师为主导,以服务为宗旨,以就业为导向办学理念,切实突出职业技能。明确人才培养目标,真正实现理论实践教育一体化、课程内容模块化、技能训练岗位化、教育一体化、证书多样化。一是建立了一整套以市场营销师、市场营销经理助理等从业资格证的社会化资格考试相结合的专业教学管理模式,以考证带动学生的学习;二是学院采取了校内全真模拟实习和校外顶岗实习的实训方式,基本实现了学生零距离上岗;三是建立了专业带头人、骨干教师、双师型教师、兼职教师相结合的专业教育组织体系,从制度上和经费上保障了市场营销专业体系的建设,四是初步形成了“三个突出”(突出综合素质培养、突出英语应用能力培养、突出动手能力培养)的高职专业人才培养模式。除必要的实习实训环节外,要求教师在将社会情境模拟进入课堂,切实开展市场营销技能教学,力求学生在毕业后能够独立完成企业市场营销岗位的工作。实现学校与社会就业岗位“零距离”衔接。为了提高学生的就业竞争力,组织开展实物推销大赛、营销策划大赛、广告策划大赛等各类竞赛活动,并支持和指导学生成立营销公司。

3.2学习成绩考核评价

由高职统一协调管理,分为理论知识考核、实践技能考核和职业资格技能鉴定。建立完善的学生成绩考核评价体系,校企合作共同评价学生。一是校内考核,主要包括出勤、课堂表现、完成作业情况、团队合作情况、期末考试、学生互评以及教师互评。二是企业考核,学生通过工学交替和顶岗实习参与企业实践,在企业工作期间由企业给学生进行考核。

(1)理论知识考核

每学期确定三门必修课程为考试科目,按百分制评定学业成绩,其余必修课和选修课采用五级分制(优秀、良好、中等、及格、不及格)评定。成绩及格者可得规定的学分,不及格者不得学分。

(2)实践技能考核

本专业的实践技能考核采用学校考核和行业考核相结合的方式进行。学校成立专业实践技能考核组织,负责对本专业培养方案规定的实践项目的考核工作。具体考核管理按照实训管理的相关规定执行。

(3)职业资格技能鉴定

按照双证融通的原则,组织学生参加国家劳动部门或相关行业部门组织职业技能培训与资格考试,并获得相应资格(等级)证书。学生在中职和高职阶段应分别考取上表所列的职业资格证书和外语资格证书中一种。

4毕业设计及毕业论文

学生毕业前必须在教师指导下进行毕业设计,撰写毕业论文或提交其他形式的毕业设计成果,并通过毕业设计及论文答辩考核,成绩合格方能毕业。本专业学生毕业设计安排在第9学期(高职第五年上半年),与专业顶岗实习同步进行。在学期初进行顶岗实习动员时,向学生一并布置毕业设计及论文撰写任务,在顶岗实习结束后,安排4周时间进行集中指导与答辩。学生进行毕业设计可以采取市场调查、参与企业市场推广、现场促销、营销策划、广告策划、公关策划等。提交的毕业设计成果可以是是市场调研、营销策划论文等。学生提交的毕业设计成果主体材料字数要求在3000-5000字之间,同时提交毕业设计的活动过程记录。根据毕业设计成果、活动过程记录和答辩结果综合评定成绩,三者所占比例为5:2:3。

5毕业要求

在校生须完成53门课程(中职阶段22门、高职阶段31门),取得一项技能证书方可结业。证书可以为助理营销师、市场营销师、商务管理师等资格证书。中职阶段理论考核由学校教师和企业指导教师(师傅)共同完成。技能考核通过模拟实训、技能月、工学交替等教学过程,由校企共同考核学生,根据学生的表现给学生综合打分,完成22门课程学习方可毕业和晋升高职。高职阶段理论考核理论考核由学校教师和企业指导教师(师傅)共同完成。技能考核由校企共同完成,学校通过模拟实训、技能月、工学交替等教学过程考核学生;企业则通过顶岗实习期间学生的表现给学生综合打分,完成31门课程学习方可毕业。

作者:李妍 王微 单位:黑龙江商业职业学院

参考文献:

[1]张平.中高职一体化开放式人才培养模式初探[J].云南电大学报,2012(03).

[2]徐国庆,石伟平.中高职衔接的课程论研究[J].教育研究,2012(05).

[3]孙子秀.中等和高等职业教育协调发展中的专业衔接研究[D].上海:上海师范大学,2012.

[4]朱雪梅.我国中职与高职衔接研究述评[J].职业技术教育,2011(07).

市场调研论文范文6

随着信息化时代与网络经济时代的到来,企业营销模式发生了巨大变化,网络营销这种崭新的营销模式不仅给企业带来了前所未有的发展机遇,也给企业发展带来了新挑战。基于此,本文综合分析我国中小型企业发展实际以及网络营销理论,积极探究中小型企业国际市场网络营销的实施策略,以期促进中小型企业在国际竞争中健康、顺利发展。

关键词

中小型企业;国际市场;网络营销

中小型企业为推动国民经济的增长发挥着重要作用,目前,其已成为社会经济不可或缺的组成部分。但随着经济全球化的纵深发展以及网络经济到来,中小型企业面临的市场竞争压力激增。在经济全球化的今天,积极探究中小型企业国际市场网络营销的实施,具有重要指导意义。

1国际市场网络营销的内涵

1.1国际市场概念

商品交换行为突破国界就产生了国际市场,从某种角度来说,国际市场是商品交换在空间上的扩展。国际市场是一个地理空间概念,是资源配置、劳务交换、商品交换在跨国范围内的表现。国际市场也是一个时间历史概念,国际市场的形成与发展是一个历史延续过程。不同人群对国际市场的理解也会出现偏差,不同理解均有一定的适用性与合理性。站在国际营销环境中考虑,应将国际市场定义为一个系统,是与商品经济紧密联系,并由市场主客体、媒体资源、载体等要素共同组成的统一体。

1.2网络营销内涵

网络营销指的是企业营销活动与网络技术、现代通信技术相结合的产物,网络营销以电子信息技术与现代营销理论为基础,通过计算机网络方式进行网络调研、新产品研发、网络服务与促销等多种营销活动。

2中小型企业国际市场网络营销的难点

2.1网络营销水平偏低

中小型企业网络营销水平偏低,尚处于网络营销的初级阶段,整体水平有待进一步提升。部分中小型企业仅仅依靠网络平台简单信息,尚未进行深层次的网络营销策划活动。中小型企业限于自身资金、规模、人才等方面因素的制约,其在发展过程中遇到许多困境,信息化劣势凸显。例如,大部分中小型企业不能充分利用网络资源,上网利用率非常低,还没有开展具体的网络化行动,只有极少的企业通过网络进行内部管理与商务活动的开展。信息化落后、网络营销水平偏低导致企业市场反应慢、决策效率低,进而阻碍中小型企业的快速发展。

2.2网络营销观念不足

在巨大的市场竞争压力下,中小型企业的网络营销观念不足,缺乏信息化建设的积极性与主动性。大部分中小型企业领导阶层没有对国际网络营销形成正确的认识,将网络营销等同为建立网站或简单地进行网上销售。大部分中小型企业的主要精力还是放在实体市场的争夺上,没有意识到网络虚拟市场对企业未来发展的重要作用,网站建设意识、推广意识薄弱,缺乏外文网站,现有网站更新维护力度不足,没有充分发挥网络推广作用,使得企业网络营销效果大打折扣。

2.3中小企业网络营销资源匮乏

大部分中小企业在开展国际网络营销活动时,会受到自身人才、技术、资金等条件的束缚,在无形之中增加了企业网络营销的难度。很多中小企业继续沿用传统市场的营销模式,这严重影响了国际网络营销效果,使得部分企业丧失了网络营销的信心。

2.4网络营销方式单一

从整体上来说,中小型企业的网络营销意识单一,简单地将网络营销等同于网上广告或廉价通信,网络利用率低。在中小企业开展的国际网络营销活动案例中,很少有企业设计网络分销、网络市场研究、服务与品牌推广、公共关系建设等项目。从整体上来说,中小企业尚未挖掘网络的巨大潜力.

3中小型企业国际市场网络营销的实施

3.1分析市场机会

随着互联网的普及与发展,新形势下,中小企业必须紧抓时展机遇,充分分析市场机会,利用网络营销积极参与国际市场竞争。具体来说,分为以下步骤:①营销战略计划。营销战略计划由细分市场、选择与定位目标市场组成,这也是中小型企业成功开展网络营销的重要前提。中小型企业需结合自身发展实际、产品特点,充分利用互联网等多媒体技术进行网络市场调研,细分市场与服务,全面提高自身市场与资源的市场吸引力,并以此为基础,设计网络营销战略。②人才培养。一方面,中小企业要加强与高校、职业技校等的合作,要准确把握市场发展实际,结合社会发展需求,定向培养国际网络营销专业的学生,重视电子商务学科的发展,注重培养电子商务人才。另一方面,中小企业应对员工进行电子商务专业知识培训,全面提高员工专业技能、信息化素养与综合素养。

3.2筹划营销策略

3.2.1网站建设

网站是中小型企业进行国际网络营销的主要平台,网络营销的重要工具。新形势下,中小型企业必须积极构建自身网站系统。①网站规划。中小型企业应结合自身实际情况,在网站模式、建站方式、域名注册等方面进行合理规划。②网站制作。中小型企业在进行网站制作的过程中,应考虑网站整体架构,保证版面设计的生动、新颖,突出自身特色,并将英文版本与中文版本分开。③网站优化。站在网站结构的角度,对网站进行优化,进而促使网站脱颖而出。④网站维护。网站维护应包括内容维护、技术维护、互动维护三方面,及时更新网站内容,加强网站技术力量投入,强化与客户之间的互动联系。⑤网站推广。中小企业可通过传统媒体推广、互联网推广等方式,积极推广自身网站,提高网站知名度。

3.2.2市场调研

市场调查可分为如下方面:①问卷调查。中小型企业可充分利用自身网站,设计网上问卷,并通过访问人群的反馈及时搜集信息,监测市场变化动态。为了全面提升市场调研效果,企业应加大网站推广力度,通过赠品、抽奖等方式吸引更多人员关注。另外,还可通过外包形式,交由国际大型网络咨询公司负责,这种调研方式准确率高,且节约了大量人力物力资源。②网站浏览。中小企业可通过浏览网站等方式,掌握竞争对手营销动态,并及时调整营销方案。还可通过浏览专门门户网站形式,掌握更多需求信息与市场情报。③二手信息收集。中小型企业可通过专业调研公司调研成果、网上数据库查询、搜索引擎查找等方式收集二手信息,以有效提升企业市场调研效益。④RSS市场情报收集。中小型企业可通过订阅RSS新闻等方式,及时收集市场情况,了解最新市场信息。

3.2.3产品定价

①新产品开发策略。相比于传统新产品开发,网络营销产品开发在环境与具体操作方面均有显著不同,选择何种产品策略,需要综合企业具体发展实际来决定。企业应充分利用互联网与国际网络营销特点,积极研发新产品,这是中小企业竞争的关键。笔者建议,开发现有产品线外新增加的产品、改良产品、降低成本、重新定位产品等方式是短期较为稳妥的方式。②营销定价策略。低价定价策略,该策略充分运用网络销售渠道的低廉性,发挥产品价格优势。该策略主要有直接低价定价、折扣、促销定价等方式。定制生产定价策略,该策略是站在企业定制生产前提下,充分利用网络与媒体技术,帮助消费人员自行设计产品,进而满足消费者个性化需求。使用定价策略,该策略指的是顾客直接通过注册方式使用产品,顾客无需购买产品,而通过使用次数付费。拍卖竞价策略,该策略主要包括竞价拍卖、竞价拍买、集体议价等方式。从整体上来说,企业营销定价策略有多种,在具体实践中,中小企业应结合实际情况合理选择单一或组合定价方式。

3.2.4促销策略

国际公共关系、营业推广、人员推销、国际广告等是较为常见的促销策略,但中小企业受自身条件限制较大,笔者建议,中小企业应从企业促销人员、零售商、中间商等角度出发,充分利用多种推销策略,使目标市场顾客更好地认识、了解产品。与此同时,中小企业还可通过应用推销策略与拉销策略迅速提高企业知名度。其次,中小企业还可充分利用国际市场开拓资金网、贸易促进网,积极寻找国内外市场发展平台,扩大国际市场,并且要树立公关意识,以便在国际市场上树立良好形象。

3.3营销计划评估

评估营销计划不仅是国际市场网络营销的终点,更是网络营销的开端。营销计划评估是中小企业国际网络营销最为关键的环节,通过分析财务指标与顾客指标,中小型企业能更好地分析营销计划是否有利于企业自身的发展。中小企业应定期进行营销计划评估,全面搜集多种数据资料,将企业营销实际情况与预期计划进行比较,及时发现营销问题,并针对性采取弥补措施,查缺补漏,在共同分析、讨论基与经验总结的基础上,合理调整企业营销计划,从而更好地增强中小企业国际市场竞争力,促进中小企业全面发展。

4结语

综上所述,本文针对国际市场网络营销的内涵以及中小型企业国际市场网络营销的难点,从市场机遇、营销策略、计划评估等方面详细论述了中小型企业国际市场网络营销的具体策略,多管齐下,希望能促进中小型企业健康、快速发展。

作者:佘桂超 单位:韩山师范学院

参考文献

[1]吴国华.湖南中小企业服装企业网络营销的盈利模式分析[J].电子和软件工程,2014(1).

[2]闫会娟.基于网络营销视角的购物网站评价研究[J].电子商务,2014(4).

[3]赖洁瑜.浅析中小企业的网络营销策略[J].中国连锁,2014(4).

[4]张瑜.旅游网络营销绩效评估研究[D].延安:延安大学硕士论文,2013,6.

[5]李睿,雷蕾.关于全员网络营销的价值与影响因素探讨[J].现代阅读,2014(4).

[6]陈婷.中小企业网络营销策略研究初探[J].电子测试,2014(3).

市场调研论文范文7

一、课外专业实训

第一,学生们把书本上的知识运用到了实际生活中,不仅加深了对营销的理解,还巩固了所学的理论知识,增强了营销能力和交际能力。第二,通过实践,学生们体验了经营的整个环节,遇到了许多实际问题。例如有的学生由于没有找到好的进货渠道,购进的商品不仅成本高而且还存在质量问题,每次进的货总是赚钱很少,甚至赔钱;有的学生因缺乏对市场的了解,购进的商品因客户不需要而造成积压,以致后来想改变经营品种又没有多余资金;有的学生因不会记账而搞不清楚每种商品的盈利情况;还有的学生资金管理不善,造成货款丢失。这些经历让学生体会了做生意的艰辛。第三,通过小组合作,学生们懂得了合作的重要性,提高了自己的团结协作能力,这为他们以后步入社会工作、生活打下了良好基础。

二、建立校内营销实训基地

实训室教学是市场营销实践性教学实施的重要途径。学校的校内实训基地不仅在上课时间开放,课余时间也成为学生探索和实践的场所,学生们可以巩固所学知识,在动手过程中培养自己研究问题和开拓创新的能力。学校还改变了校园超市对外承包的方式,把校园超市变成市场营销专业教师和学生的实训基地。学校在对超市的管理方面,采用承包责任制,市场营销教研室为承包单位,教研人员为股东,每人投入资金1~3万元,作为启动资金。超市的经营实行自主经营、自负盈亏,每年向学校交5万元租金。市场营销教研室按照学校要求高效利用实训基地(仅限于市场营销专业),把超市建设成为中职类学校校内实训基地示范点。在具体管理中,市场营销教研室只负责进货和日常经营管理,学生是超市的店员,负责超市的销售、收银工作。为保证学生不影响理论课的学习,一般要求他们轮流上班,一次3~4人。教研室每学期期末对学生进行考核,对销售业绩好的学生进行奖励。

三、举办技能大赛

学校除了积极参与部级、省级技能大赛,每年还举办灵活多样、形式丰富的校园技能大赛,主要包括普通话、公关、礼仪、形体、演讲、外语和计算机应用能力的比赛。我们鼓励营销专业的学生积极参加,提高自身综合素质。营销专业教学部也定期举办营销故事演讲大赛、营销专业应聘大赛、一小时校内销售大赛、商品起名大赛、商品销售方案大赛等等。通过备战大赛,学生们拓展了知识面,在营销实践中成熟起来,增强了获得知识和利用信息的能力。

四、校外实习

为了让学生的暑假生活充实起来,得到更多锻炼,学校营销专业部联系了多家实习单位,如河南裕华汽车贸易公司、华丰灯饰行、长通物流公司、中州宾馆、大河锦江饭店等,为学生提供暑期实践机会。学生们也积极响应,寒暑假不回家到单位实习。一个假期下来,学生收获很多在校内学不到的知识。例如,在实习单位学生会遇到各种各样的客户、各种不同的需求,五花八门的问题会促使他们去思索、去解决,以便为客户更好地服务。许多客户都会给学生带来不同的职场信息,教给他们不同的交际方法。再回到学校学习时,学生们明显成熟了,上课注意听讲了,喜欢举手提问了,学习的目的性更强了。

五、总结

通过多年的教学实践,笔者认为,在教学时,教师应运用多种实践教学方法,同时根据不同专业课程各章节的内容,选择不同的实践方法。结合我校的实际情况,市场营销课的实践性教学模式应该以案例教学为主导,通过课外专业实训、校内校外实训、技能训练来强化课堂教学,使学生在真实环境中体验市场营销的内涵和奥妙,同时以情景模拟教学和视频体验教学作为重要的补充,以激发学生的兴趣。只有这样,才能真正实现市场营销课程的教学目标,培养出适合社会需要的实践型人才。

作者:李文 单位:河南省财经学校

第二篇:市场营销实践能力的培养

一、实际培养中学生实践能力不足的原因分析

(一)心有余,力不足,教师自身缺乏实践经验,难以言传身教

目前,很多高校中市场营销专业的教师是直接从学校到学校、课堂到讲堂、学生到先生,没有任何从事营销实践工作的经验,对于营销业内的烽火硝烟,风云变幻只能是道听途说、人云亦云,虽然也想能够带给学生更多的信息量和真切的实战经验,无奈空有“花拳绣腿”,难以驰骋“险恶江湖”。那么,学生的动手能力、运用所学理论发现问题、分析问题、解决问题的能力都会囿于教师的实践能力的匮乏而止步不前,长此以往,始终无法褪去身上象牙塔的“书生意气”,则很难适应工作以后将要面对的“险恶江湖”的残酷竞争。

(二)唯分数,论成败,教学评价缺乏创新,难以达到考核和体现人才培养中的能力要求目标

由于受到传统教学方式和手段的制约,目前对于营销专业学生绝大部分课程的考核评价仍是以出书面试卷,通过考试分数评定成绩。这种评价方式对于纯理论学科是适用的,但对于像市场营销这样的应用型、实践性强的学科来说,显然是不全面的,不能达到有效检验人才培养目标中的综合能力要求,学生的动手能力和应用能力薄弱的问题将会在工作中日益凸显。因此,对于市场营销专业的教学评价模式的改革势在必行。

二、强化实践能力培养的教学改革措施

(一)更新传统教学观念,加强实践教学的比例和方案设计,开展单科目实训和分类整合集中实训相结合的立体化培训,提高学生的营销实战能力和竞争意识

市场营销专业人才培养的实践能力,在营销专业学科体系中的大部分课程中都或多或少的涉及,每一位专业课的教师首先要清楚的认识和理解所担负的课程在整个学科体系中的地位和作用,它的能力培养点有哪些,然后根据这些能力的要求,设计理论与实践教学方案,特别是要加强对能力培养有直接作用的实践内容的比例,制定出切实可行、操作性强的实训计划,来完成所教课程的能力点训练。其次,在营销专业学科体系中按照从基础逐渐深入的顺序分层次安排与市场调研、推销谈判、策划执行能力相关的课程和实训,比如在大二开设市场营销学、市场调查与预测等;大三开设销售管理、商务谈判学,公关礼仪等;大四开设营销策划、广告学、公共关系学等,并且让学生在做毕业设计、毕业论文以及毕业实习时学会如何综合运用这些能力。这样一来,学生就在不知不觉中打通了自身营销理论和能力的任督二脉,为将来的事业成功打下了坚实的基础。

(二)通过“走出去、请进来”的双轨制优化营销专业教师的知识结构和队伍结构,着力搭建学生与各类企业营销业务部门的实践实习平台

市场营销是一门实践性和应用性都很强的学科,需要教师在理论教学的同时能联系现实,把各种行业与各类企业产品营销以及市场开发的实践内容带给学生,因此,对从象牙塔到象牙塔的学院派教师要提出“双师型”的培养要求,以“营销师”、“营销职业经理人”等职业资格认证为目标,力促其深入企业的市场部或业务部或兼职或调研市场营销的实践领域。同时,广泛吸纳营销业内具有丰富实战经验的行业精英、策划高手、销售冠军担任兼职教师,或者不定期给学生进行讲座以及交流座谈,让学生既能开阔眼界、拓宽知识面,又增强了从事营销领域工作的兴趣和信心。在立足“走出去、请进来”的教师的实践化转变基础上,进一步深入挖掘社会资源,让出去挂职进修和外聘讲学的教师成为搭建校企实践实训平台的桥梁和纽带,为学生创造更多的参观、访问、调研、实习的实践机会,引领学生理实结合、学以致用,并以此打通学生未来就业和企事业人才招聘双向接轨的通道。

(三)打破专业课程一贯沿用的传统教学评价模式——“终考分数”定成绩,结合各类实践类环节的内容,实现向多元化、多层次的综合评定方式转变

成绩考核是市场营销专业课程教学工作的最后一个环节,也是检验教学质量和学习效果的指挥棒,传统的闭卷理论考试的形式显然难以有效评价丰富多样的实践化内容。必须通过构建更符合实践化改革要求的多元评价体系和调整考试题型结构与开放性来提高营销专业课程的考核成效。一方面,可以让学生提交专题调研报告、营销策划书详案或企业的实习报告来检验其实践环节的完成情况,如果其中有学生的调研或策划方案参加各类创业创新或营销策划大赛获奖,以及专题研究或学期论文公开发表在各级出版物上,则可以推荐免试或折算成相应的实践学分。另一方面,要大幅压缩课程终考成绩所占总评成绩的比例,由过去80%—100%减少到50%—60%,为实践内容的考核留出空间;同时要在试卷内容和题型上做适当调整,减少纯理论和死记硬背知识点的考查,加大最新案例分析题和综合策划题等应用所学理论解决实际问题的题型,这有利于适应学生的心理特点,也是市场营销专业应用型人才培养模式的体现。

作者:韩蓄 单位:蚌埠学院经济与管理系

第三篇:高职市场营销教学调研

一、调查结果分析

1.学生的职业生涯规划知识欠缺

调查结果显示,70%以上的学生认为职业生涯规划非常重要,但只有将近20%的学生了解或基本了解有关职业生涯规划的知识。这说明,学生对职业生涯规划的相关知识有着迫切需求。虽然学校也开设了职业生涯规划的讲座,但授课教师为就业办的老师,缺乏系统的理论知识,满足不了学生的要求。

2.学生对专业课程安排的满意度较低

通过调查发现,学生对市场营销专业课程安排的满意度较低,满意的只占6%,一般占66%,不满意占28%。学生主要反映理论性课程与实践性课程的比例不协调,部分课程缺乏实用性,专业课程对就业的帮助效果一般。

3.教师授课方式缺乏多样性

在调查中发现,74.2%的学生对于当前市场营销专业教师的授课及考核方式不尽满意。市场营销属于应用性较强的专业,因此在授课过程中也应体现这一特点,但我校市场营销专业仍采用传统的授课方式,很多教师注重理论讲解而忽略实操练习,“填鸭式”教学仍在延续,导致学生的学习兴趣低下。在考核方式上,多数课程采用期末闭卷考试的方式,学生只是在考前集中突击复习,死记硬背考试知识点,考试通过后即抛之脑后,根本谈不上实际应用技能的培养。

二、改革的建议

根据职业生涯规划的内涵,进行职业生涯规划主要是确立职业目标,选择职业道路,明确自身教育、培训和发展计划。因此,为了帮助学生给你完成这三个任务,在教学上应做以下安排:

1.将市场营销职业介绍贯穿课程始终

虽然学生选择了市场营销专业,但很多并不了解市场营销专业的特点、将来的从业方向,学习中带有很大的盲目性。为了解决这一问题,在入学之初就要安排专业教师向学生进行详细的专业介绍,并利用课余时间通过讲座、报告、交流会等形式,邀请从业人员或毕业生向学生介绍市场营销行业的发展前沿、工作岗位要求、职业特点等,激发学生对于本专业的热情和兴趣,并结合职业需求进行专业学习。

2.结合职业发展修订专业人才培养方案

高职与本科院校在人才培养方向上存在着本质区别,因此人才培养方案应突出职业技能及素质的培养和训练,而不能是本科院校人才培养方案的简单复制。高职市场营销专业要结合从事的主要岗位对从业人员的要求来确定课程体系。采用基于工作过程的任务驱动式课程体系设计模式,参照市场营销工作岗位分类,对岗位能力要求进行分解,根据能力培养要求建立模块化的课程体系。具体地,在课程设置上要敢于大胆创新,以培养职业核心技能为目标,将课程设计成职业基础课程、职业核心技能课程、职业拓展课程和职业实践课程四个部分。在人才培养方案修订的过程中,要做好前期的需求调查工作,并邀请行业专业人士和教学专家进行论证并提出修改建议,并在教学过程中严格执行。

3.改革授课方式,尝试多样化的考核方式

紧随当前高职教学改革的春风,在市场营销专业教学中引入项目任务式教学模式,结合课程特点,采用情境式、案例式、仿真模拟式等多种教学方法,并积极开展专业第二课堂特色活动。特别是在职业实践课程的教学上,应该走出校门,进入企业,进行现场教学,边教边学边做,实现理论与实践的无缝衔接。聘请企业从业人员、行业专家作为兼职教师,提高“双师型”教师比例,要求专职教师利用寒暑假时间到企业进行顶岗培训。另外,进行专业考试改革,注重过程性考核,加大平时成绩在总成绩中所占的比重,平时成绩由出勤、课堂表现、课程作业、课外实践活动等构成。在期末考试环节,尝试采用提交报告、口试、团队任务等新鲜多样的方式,真正实现所学知识内化为自身能力素质,使学生学有所得。

三、总结

综上所述,市场营销专业的教学改革已迫在眉睫,职业规划理念指导下的专业教学才能满足学生、企业的需求,从而真正培养出符合社会要求的市场营销专业人才。

作者:孙然 单位:北京经贸职业学院

第四篇:市场营销专业课程教学

一、基于行动导向教学的可行性分析

1.首先,对职业学校市场营销专业来说,在设置专业课程时,已经尽量减少纯理论教学的课程,加大了易采用实践性教学的课程比例。这对于我们开展行动导向教学是非常有利的一个因素。

2.开展实践性的教学,需要具备一定的教学资源,这种资源分为校内、校外的资源。校内的资源主要是校内实训中心和课室的多媒体演示设备等。校内的实训中心可以分为一种模拟的实训中心和真实营销实战的实训中心两部分。理想的校内实训中心是:(1)真实的营销实战中心。有一定数量的“教学企业”,如学生超市、学生创业园相关实体企业,能实现学校教学环境与社会企业工作环境相融合。(2)模拟的实训中心。企业经营沙盘实训中心,市场营销教学软件实训中心,和其他商务洽谈、客服、商务礼仪等实训中心。目前,职业学校市场营销专业的校内实训中心建设普遍滞后,从某种程度上影响到实践性教学的开展和质量。校外的资源则可利用已建立关系的校企合作企业,还有就是学校周边的社会资源如专业市场、商业区的各类商业企业等。这些资源如果能充分利用,对开展行动导向的教学是有利的,也能保证部分课程采用行动导向的教学能顺利进行。

二、如何开展行动导向的教学

基于行动导向的教学模式主要有项目教学模式、岗位教学模式、场景教学模式、案例教学模式、模拟教学模式、角色扮演教学模式、实验调查教学模式等。与此相关的教学方法,德国职教专家给我们推荐了小组讨论法、引导文法(问题导向教学法)、探索法、学习任务法、教学辅助法等。这些方法,我们老师在实际的授课过程中,或多或少地运用过,只是在运用的时候,没有持之以恒或认识上有偏差。所以,要做好行动导向的教学,要做到以下几点:

1.在专业教研组内,组织教师进行基于行动导向的各种教学方法学习和讨论,了解各种教学方法的特点和适用情况等。以小组讨论法为例,它是一种以行动导向为基础的教学安排设计的整体教学方案。它的优点是培养学生自主学习能力,培养不同层次学生的团队合作精神,培养和开发学生的行为能力、社会能力,培养和挖掘学生的演讲能力等;缺点是在小组讨论中能力弱的学生没机会,能力强的学生也有被忽视的感觉,对小组讨论过低或过高的要求都会导致压力。在运用方面,小组讨论这种课堂教学形式中老师所扮演的角色,在准备阶段主要是布置任务、讲解;工作阶段是保持中立、不干扰学生的讨论、不代替学生解决问题;评估阶段是主持学生的汇报演讲、总结。任何一种教学方法,都有其优点和缺点,不能生搬硬套,只有结合具体课程有选择的运用,才能达到事半功倍的效果。同时,不管哪种方法,其教学过程要注意一般要经过六个步骤,即资讯—计划—决策—实施—检查—评估。

2.专业老师要对自己所负责的专业课程进行分析,准备选用何种教学方法,要先拿出初步方案,在专业教研组内部进行研讨,进行可行性分析或给予操作性建议,然后形成实施方案,由相关教师实施。实施的效果,可通过老师间的相互听课和教师自我总结的形式呈现出来,并在此基础上作进一步的改进和完善,再实践、再总结,逐步形成相对稳定的课程教学标准和使用教学方法要求。如某职业学校市场营销专业开设以下课程:零售经营管理实务、推销与谈判、促销策划与管理、消费者心理与行为、营销管理实务、营销综合技能等。就可以尝试运用行动导向理念开展教学:《零售经营管理实务》可采用岗位和项目教学模式,教学方法可用小组讨论法、学习任务法等;《推销与谈判》可采用场景或项目教学模式,教学方法可用角色扮演、小组讨论、学习任务法等;《促销策划与管理》可采用项目教学模式,教学方法可用小组讨论法、探索法等;《消费者心理与行为》可采用场景、案例教学模式,教学方法可用小组讨论法、引导文法、探索法、学习任务法等;《营销管理实务》可采用案例教学模式,教学方法可用小组讨论法、探索法、学习任务法等;《营销综合技能》可采用项目教学模式,教学方法可用小组讨论法、学习任务法等。

3.基于行动导向的教学是“以学生为主体,以教师为主导”,对老师的要求不是低了,而是更高了。行动导向教学,关键是要让学生行动,而且是让没有经验的学生来行动,同时老师要掌控整个行动过程,要求学生朝着预定的目标前进,操作起来的难度会更大。所以,老师在指导学生开展行动导向的教学前要做更多的准备工作,如地点准备、设备设施准备、教学材料准备、过程准备或预演、出现意外情况的准备等,从某种程度上是加大了教师的工作量,对此我们要有足够的心理准备。

4.教师要提升整合各种资源和开发相关教学资源的能力。一是没有的资源如何去寻找和开发,二是现有的资源如何整合和利用。比如关于商品陈列的教学内容,可以利用校内资源,如在学生超市或创业园内结合实际项目进行;也可以利用社会资源,组织学生到如好又多、家乐福、国美、苏宁等零售企业用探索法进行学习对比,再通过小组讨论的方式进行归纳和总结等,效果可能会更好。

三、开展基于行动导向教学要注意的事项

1.基于行动导向的教学并不一定都是实践性教学。行动导向的教学最主要的目的是让学生动起来,做中学,是相对于只让学生听、只让学生看而言的一种教学效果更好的方法。所以,对于职业教育教学来说,首先要让学生动起来,这是毫无疑问的。问题是,动起来就够了吗?关于学生流失问题,一直是许多学校专业建设想方设法要解决的问题,最好是不流失或流失越少越好。特别在时下招生难度越来越大的情况下,控流工作是学校和专业建设的重点工作之一。学生就像顾客,顾客对产品或服务就会有期待,我们提供的产品或服务如果是让顾客满意的,顾客会留下来,甚至还会帮助我们介绍新的顾客;反之,顾客就会离开,这是一个涉及到顾客的忠诚度和满意度的问题。而影响到顾客的满意度的因素是多方面的,到底是何种因素最终影响到顾客的满意度,不同的顾客会有不同的关注点。但作为学生来说,有一点是不能忽略的,就是学生到校后发现他所期待的与我们提供给他们的可能是不一样的,没达到他们的期望要求,这种要求最根本的是所学的东西不能让他们觉得自己的职业能力提升了,或所学的东西不能让他产生专业的认同感和自豪感。在教学过程中,我们的老师是让学生行动了,如采用小组讨论法等,也即是说开展了基于行动导向的教学。但为什么学生仍不满意?仍要流失呢?原因到底在哪里?如果站在学生的角度来看,是行动了,是在做中学了。但却是被动在做,而不是主动在做,或者觉得做没任何意义,是为做而做,没能让他觉得职业技能有什么提升,学到一技之长。为什么会导致这样的结果呢?原因之一在于这种做是一种模拟的做,是一种想当然的做,缺少了一个与企业的真实工作环境联系起来的桥梁。如何联系在一起,最简单易行的方法,是让我们的学生参与到“教学企业”经营活动中去(如《零售经营管理实务》这门课就可结合学生超市的经营活动开展实践性教学),学以致用,实现学校学习环境与企业真实工作环境的融合。所以,“做中学,学中做”,并非没标准没要求地做,必须对此进行科学的界定,才能真正达到的教学目的。

2.基于行动为导向的教学,应注意学生学习或工作的任务要来自于企业的真实的工作过程。相对于职业学校来说,学生学习或工作任务的问题源于企业真实工作过程,但在另一个场所(如课堂或校内实训中心)处理。什么是企业的实际工作过程呢?企业的实际工作过程应当是始终有利于企业的创造价值的,工作过程与一个费用承担者有一个直接或间接的关系,费用承担者可以是客户的订单、企业内部的订单、采购订单、客户索赔、企业内部的项目或买卖合同等。所以,对于职业学校市场营销专业的教师来说,必须经常深入企业,了解企业的真实工作过程,才能有效地开展基于行动导向的职业教育教学。

3.开展行动导向的教学,有一个重要环节是资讯的获得。资讯的来源是多渠道的,如图书馆、电视等,但最好的渠道应当是互联网。在现代社会中很多资讯可以利用互联网平台进行收集,但目前许多学校学生拥有电脑的数量不多,同时不能上网,影响到学生在资讯方面的猎取。所以,随着学校的发展,如何让学生在校园内可以通过互联网更方便地获得可以帮助学生自主学习的资讯,或利用电脑设备制作演示用的PPT等,是今后学校或专业建设方面要考虑的一个问题。

四、结束语

对于职业学校市场营销专业老师来说,开展基于行动导向的教学,并不是全新的理念,在日常的教学工作中我们或多或少地做了,只是没有作为一种要求固定下来,或开展起来有较大的随意性。同时,在实施过程中,因认识问题只重于形式,对内容的把握或界定不够准确,所以导致了偏差。正因如此,我们才需要对开展基于行动导向的教学作探讨,进一步推进基于行动导向的职业教育理念来开展市场营销专业课程的教学。通过实践—总结—再实践—再总结的方式,在不断总结和完善的基础上,作为一种日常的教学行为固定下来,逐步形成职业学校市场营销专业的教学特色,更好地推动市场营销专业的品牌建设。

作者:黄锋 单位::广东省经济贸易职业技术学校

第五篇:药品市场营销学教学

一、结合中药专业毕业生就业去向选定核心技能

中药专业的核心技能的科学选择离不开对市场的调研,对就业情况的了解。我们收集了2005级-2007级北京卫生职业学院第三院区中药专业四年制2009—2011年毕业的中专毕业生第一次就业时的就业岗位进行了信息的收集、统计和调查分析。

1.调查结果

三年的毕业生就业情况的数据显示,近3年中药专业中专四年制毕业生的就业去向情况,从各个就业岗位的分布情况可以明显看出,目前本校中药专业中专毕业生的主要就业岗位在医疗机构,其次是药店和医药公司。药店就业方向想来是我们学校毕业生的主要去向,工资待遇好,需求量大,可选择面广,有发展前景。这几年整体的就业情况平稳,随着人们对健康、防病的重视,药店以便利、快捷、价格合理的优势还将得到发展,就业需求还会持久的旺盛下去。医药公司的就业去向这两年增长的非常快速,学生就业后主要从事医药代表和物流、仓储方面的工作。

2.分析

与以前相比,目前我校中药专业中职毕业生主要就业岗位已经从医疗卫生单位转为药品经营单位。在调研中企业指出药店从业人员的核心技能为销售技巧、商品陈列、关联销售技巧、医药知识及问病荐药能力;医药公司从业人员的核心技能为营销实务、推销技术、营销策划、市场调查、产品推广、处理客户投诉。除此之外,企业还特别强调学生的通用能力如:语言表达能力、沟通能力、团队合作能力、克服困难的能力等。《药品市场营销学》就是依据以上的岗位需求,调整教学内容和顺序,选取实用够用的知识模块,突出职业素质和能力的培养。

二、采用多样的药品市场营销学实训教学方式

在课堂教学中,如果要想达到预定的教学目标,充分的调动学生的兴趣,让学生真正的参与到教学中来是最重要的。那么在选取教学内容和教学方式时就要注意变抽象为具体、变枯燥为有趣,师生互动的过程中结合工作、结合生活,将知识和技能融入到一个个实训中去,实现学习过程无痕迹,起到“润物细无声”的效果。

1.结合专业特点,设计实训内容

中药专业的学生学习营销脱离不了中药行业,脱离不了药店和医药公司这两个主要的就业方向,我们的实训内容也正是结合岗位所需要的技能来选择的。这样做一方面可以加深学生对未来工作岗位的了解;另一方面也可以引起学生的重视,增加参与的愿望。

2.案例教学法的应用

案例教学法在实训教学中能够更强教学的效果,教师选取成功或虚拟案例,让知识点渗透到教学过程中,让学生在课堂上体会到真实工作环境,能够提高学生的分析问题的能力和解决问题的能力。在案例的选取时注意案例的实用性、典型性、新颖性、理论的体现程度、先易后难的原则,要以具体、真实的形态在学生面前呈现,从而激发学生的兴趣。

3.任务驱动教学法的应用

任务的设计源于学生未来的真实工作内容,如小王开药店的实训课题,在这个任务中包含了市场调查的方法选择、调查计划的制定、问卷调查的设计、一手资料与二手资料的收集、信息的整理、细分市场、选择目标市场这些子任务。其实这些任务都是基于工作过程设计的。在具体的实施环节教师要注意引导和指导要恰到好处,切记越俎代庖,教师要重引导,除了告诉学生即将完成的项目是什么,还应该适时提醒学生先做什么、后做什么,步骤要清晰。学生在完成的过程中遇到困难,教师应给予指导。

4.角色扮演法的应用

药店的顾客接待、处理顾客投诉、人员推销以及医药代表拜访医生的实训内容中,教学过程是依据工作过程进行开发的,这样学生在进行角色扮演时更能够体察工作岗位的用人要求和所需要具备的能力,更贴近实际地思考问题,从而找到自己和工作岗位所需人才之间的差距,如果在学习中得到教师和同学的正面评价更能激发学生的自信心和学习的热情。通过这种方法还可以培养学生的自学能力,应变能力,语言表达,分析和解决问题的能力。

三、改进设想

①多组织学生参观药厂、医药公司、药店、医院等,让学生对自己将来的工作岗位有一个感性的认识。②可以聘请一些企业的工作人员来给学生面对面的讲讲企业中真实的工作岗位情况,所需技能,缩短学生与实际的距离,感悟到自己知识的不足,激发学生学好岗位本领的主动性。③走出去与企业合作,共同创建实训项目,以见习、实习的形式参与到实际工作中去,学生将枯燥的知识搬到了社会大课堂中,真正的实现理论与实际相结合,而且在实际工作中能够迅速提高学生的综合素质。

作者:甄真 单位:北京卫生职业学院第三院区:

第六篇:市场营销专业实践教育效能评价

一、市场营销专业实践教育效能的调研数据

(一)关于准则层的重要性数据

为了完成对市场营销专业实践教育效能的评价研究,本文根据市场调查态度测量法的量化理论,以调查问卷的形式对有校企合作关系的20家企业、相关高校市场营销专业的50名专业教师、市场营销专业本科毕业的学生进行了调查。

(二)措施层的调查数据

根据标准层的方法,统计、计算措施层各项的综合加权评分值,得出以下结果。职业实践教育各项加权评分值分别是:企业实践的加权评分值为3.72;毕业实习的加权评分值为3.12;社会兼职的加权评分值为2.11;认知实习的加权评分值为1.05。社会实践教育各项加权评分值分别是:学科竞赛的加权评分值为2.36;社团活动的加权评分值为1.9;社会调研的加权评分值为1.74。研究性实践教育各项加权评分值分别是:毕业论文的加权评分值为3.06;学生课题的加权评分值为2.76;案例研究的加权评分值为2.38;学年论文的加权评分值为1.8。虚拟实践教育各项加权评分值分别是:模拟实验的加权评分值为2.54;角色扮演的加权评分值为1.85;情景演示的加权评分值为1.61。

二、层次分析模型结果的分析

第一,从整体上来看,在标准层中,职业实践教育的效能最大,社会实践教育次之,虚拟实践教育效能最低;在措施层中,企业实践教育环节的效能最大,学科竞赛的实践教育效能次之,毕业实习环节在实践教育效能中居第三位,情景演示和角色扮演的实践教育效能最小。

第二,在职业实践教育上,企业实践教育环节最为重要,体现了我们在学生的实践教育活动中,必须要加强学生深入企业内部的实践活动,不能因为其实践教育成本较高而取消或减少这个环节。毕业实习这个环节也非常重要,我们应该加强对毕业实习的监管,以保证毕业实习取得预期的效果;认知实习的效能最低,我们应该予以改进完善。

第三,在社会实践教育上,学科竞赛的实践教育效能是有目共睹的。很多高校都积极组织学生参加各种类型的学科竞赛,已经说明了这个实践环节的重要性。然而,学科竞赛中教师的参与程度较低,对学生实践教育能力的培养还存在着局限性。究其症结,问题源于学校的管理制度存在缺陷,教师对学生的学科竞赛参与的积极性不高。

第四,在研究性实践教育上,毕业论文、学生课题和案例研究的实践教育效能比较均衡,但学年论文的效能偏低。我们从调查中发现学生对学年论文的普遍反映是教师的指导存在一定的问题,学生以应付为主,投入的精力较少。

第五,在虚拟实践教育上,角色扮演和情景演示的实践教育效能最低,学生普遍反映没有多大的实际意义和价值。模拟实验虽然要好些,但实践意义也不是很大。

三、总结

虽然本课题提出了运用层次分析法来评价实践教育的效能,但是我们在设计实践教育效能的标准层和措施层的时候难免存在不足,可能与部分高校实践教育环节的安排存在一定的差异。在调查的样本选择上,本文主要调查了重庆市内高校的教师和学生,调查的企业主要是以我校学生就业单位为主。样本的选择存在一定的主观性,制约了调查结果的应用范围。不同高校可以利用这个模型结合学校的实际情况对市场营销专业实践教育的效能进行评价,建立和完善提高市场营销专业实践教育效能的具体举措。这个评价模型还可以应用到其他专业领域进行实践教育效能的评价。

作者:黄黎平 单位:重庆科技学院

第七篇:市场营销专业实践教学平台建设

一、专业所面对的内外环境与人才培养目标

基于对专业内外环境的分析,本专业人才培养的基本目标是:秉承开放教学的基本理念,以校企协同创新的人才培养模式,全面培养学生自主学习能力、综合实践能力与应用创新能力,为珠三角地区和江门地区中小企业的转型升级发展,培养能同时胜任多个营销岗位工作的“多面手式”高级应用创新型网络营销人才。

二、实践教学平台体系建设的目标与内容

(一)实践教学平台体系建设目标

实践教学平台体系是实践教学的重要组织部分,与实践教学内容共同构成了应用型本科的实践教学体系。基于专业人才培养目标和专业综合改革的整体规划,本专业以开放教学与校企协同创新培养为指导思想,努力构建层次清晰、结构合理、循序渐进和保障到位的实践教学平台体系,推进实践教学改革,从而带动专业综合改革目标的实现。

(二)实践教学平台体系建设内容

基于本专业的人才培养目标和实践教学体系建设目标,实践教学平台体系的建设主要包括以下七个方面(图1)。

1.中小企业营销服务中心与人才培养联盟

本专业与当地政府部门(中小企业发展局)和部分企业合作建立“中小企业营销服务中心与人才培养联盟”是基于两个方面的考虑:一是合作建立“中小企业营销服务中心与人才培养联盟”可以直接了解中小企业的营销问题,按需提供营销咨询服务,同时协同创新培养营销人才;二是这种合作关系可以将社会力量“引进来”,实现开放教学和校企协同创新培养的理念。该中心从三个方面服务实践教学改革:第一,建立校企协同培养的企业实(见)习基地与校内工学实践中心;第二,以委托、赞助研究项目服务于校园综合实训(竞赛);第三,提供本土化教学案例源,服务课堂单项实训或营销模拟案例。

2.课内单项实训

课内单项实训是课程主讲教师与企业人士合作,根据课程教学内容,为相应的知识点设计对应的课内实训内容。教师将本地企业相关的实际问题编写成教学案例,引进课内理论教学过程,一方面增加学生理论学习的兴趣;另一方面帮助学生消化理论课中的重要知识点,学会知识运用,必要时企业人士参与此环节的教学。

3.营销模拟实验

营销模拟实验主要是在于帮助学生完成课程知识的整合,培养学生的逻辑能力、知识的综合运用能力等。其中,(1)单项模拟实验是为某课程或某方面专业知识而设置的,侧重于帮助解决学生某科知识的综合运用,如营销沙盘模拟、网络营销模拟、公司财务分析实验、会计电算化实验等。(2)综合模式实验主要是将学生所学的经济管理类知识进行整体综合运用。这方面的营销模拟实验主要是通过企业全面经营沙盘模拟完成的。

4.校内综合实训(竞赛)

与理想、简约和静态环境下的营销模拟实验相比,在真实、复杂、动态的现实环境下的校内综合实训(竞赛)环节更贴近实战。校内综合实训(竞赛)主要有两种形式:一是由本地企业赞助或委托的某类营销任务(如市场调研、产品促销、广告策划等),在校内进行营销竞赛。学生在专任教师和企业导师的指导下,参与竞赛;二是以“‘挑战杯’全国大学生课外学术科技作品和创业大赛”作为对接对象。通过企业委托(合作)、教师指导、学生自主选择,决定竞赛选题,然后在教师与企业人士协同指导下,撰写参赛方案。校内教师与企业人士共同参与评审。优秀竞赛团队与方案在进一步优化后,参与省与部级相关大赛。

5.校外企业见(实)习基地

目前,许多学校的企业见(实)习基地并没有真正发挥实际作用。究其原因就是企业接纳能力有限的,且学生的实(见)期都很短,企业难于安排,因此,企业多不给予配合。目前,市场营销专业是参与五邑大学校企协同创新培养“综合改革实验班”最多的专业之一。根据目前每级50多名学生的规模,最终建成10家企业见(实)习基地,每家安排5名左右学生,既可解决本专业学生的企业见(实)习需求,又不给企业增加过量负担,还能给学生提供多种见(实)习选择。

6.校内网络营销工学实践中心

为了给学生提供实践网络营销的平台,选择与本地企业合作,在淘宝网等网络平台建立网店,作为校内网络营销工学实践中心。该实践中心投资少,与企业现有线下业务交叉较少,不会影响企业正常经营,是目前一种很好的实践平台。同时,也鼓励学生自主开网店,学习基本网络营销方法。

7.毕业论文(设计)

毕业论文(设计)是实践教学活动,同时也是本科教学活动的最后一个环节,是完成对学生问题分析能力、问题解决能力、写作能力、语言表达能力、创新能力的集中训练。但长期以来,这个教学环节多被虚置了。其中一个重要的现实原因就是原有的在第八学期集中安排毕业论文(设计)的写作与学生就业在时间和空间上都是冲突的。因此,本专业规定如果学生在大学四年通过完成某个环节的学习,实现对这些能力的综合训练,且成果达到毕业论文(设计)的要求,即可作为毕业论文(设计),参与毕业论文(设计)答辩。通过上述六类实践教学环节的建设,本专业的实践教学学时与理论教学学时的比例基本达到4∶6。

三、实践教学平台建设的运行保障

为推进上述基于校企协同培养的市场营销专业实践教学平台的建设和运行,五邑大学市场营销专业从教师队伍的能力结构、建立“双导师制”和教学管理制度改革等方面构建了相应的保障机制。

(一)重构教师队伍的能力结构

实践教学难以推进的重要原因就是当前高校教师队伍的能力结构不适应实践教学改革需要。绝大多数的高校教师都是从学校到学校,从学生到教师,缺少对企业的接触与了解,进入教师队伍后,又忙于理论教学与科研工作。为推进教师队伍能力结构调整,五邑大学已经出台政策,分批次地推动专任教师到企业实践。另外,为最短时间调整目前的教师队伍能力结构,还聘请了本地企业的营销主管和一线营销精英,作为专业兼职讲师。通过举办营销讲座,指导学生实践学习以及与校内教师合作,参与理论课堂的实训教学环节等手段,参与实践教学。

(二)建立“全员半程双导师”制

“双导师制”一直是解决校内师资数量和结构与人才培养目标和需求之间的矛盾,培养应用型专业人才的重要手段。所谓的“双导师”就为本专业的每个学生配备校内与校外两个导师,两者共同开展教学任务,指导学生实践学习的学习导师制度。所谓“全员”就是本专业的专任教师都必须担任校内导师,为该学生的所有校内学习提供指导,尤其是实践学习。所谓“半程”主要是指校外导师仅在实践教学环节参与学生的学习指导。另外,为了让学生的学习,尤其是实践学习更早地进入正轨,在学生大一入学完成军训,进入正式学习前就先行完成校内导师的双向选择,以便教师能与学生提早沟通,根据学生兴趣制订学习计划。而校外导师的进入则安排在大一学习结束。

(三)改革教学管理制度

1.聘任校外导师的基本要求和流程

所有聘任校外导师应达到如下基本要求:首先,要有良好的职业道德;其次,要有较为丰富的专业实践经验;最后,兼顾校外导师能给学生提供的学习与实践资源。校外导师应在以下三个方面发挥自己优势,参与实践教学:一是结合市场营销专业的培养特点,参与制定营销专业人才培养方案中的实践教学环节的设计;二是与校内导师合作,全程参与人才培养方案中所设计的实践教学的“规定动作”,指导学生在实训环节中应用营销理论解决实际问题;三是发挥自己的社会资源优势,协助做好毕业生的就业指导和推荐工作。校外导师的聘任有严格规程:一是在相关媒介聘任校外导师的公告与要求;二是应聘者提出书面申请,并提交能证明自身职业道德和专业特长的书面材料;三是由学校职能部门与院系组成审查小组,对应聘者的材料进行调查和审查,确定合格人选;四是院系与确定的校外导师签订正式聘用协议;五是学生与校外导师进行双向选择。所有校外导师的聘用期为一年,年度考核合格者方能续约。

2.实践教学的考核制度

教学评价一直是教学管理的难点之一,实践教学评价更是如此。本专业设计实践教学评价内容与方法,然后通过两种评价机制:一是将校外导师与校内导师的同时接受学生、院系和学校三方评价;二是建立师生教学交流网站,该网站将所有教与学的资料都公布在此网站,接受同事、学生的评价,从而形成开放的教与学气氛,促使校内、外导师加强实践教学。

3.导师补贴制度

与理论教学的组织与投入不同,实践教学具有显著的不同特点:一是实践教学的组织多以小组或个体为单位进行;二是实践教学没有明确的教学学时。目前,实践教学难以推进或执行效果不理想的重要原因就是没有建立相应的教师补偿制度,因而教师缺乏投入的积极性。对校内外导师的补贴制度改革的基本改革思路就是以目前学校已经成熟的毕业论文指导的学时制度和补贴制度为基础,同时考虑指导效果,设计其他实践教学环节的补贴制度。另外,与经济补偿相比,校外导师更看重名分给自己带来的社会认可,因此,每位被聘任的校外导师,本专业都将会在每年的师生双向选择之前举行庄重的聘任仪式,对于年度考核优秀的校外导师,将颁发奖状,并通过师生教学交流网站和其他途径公布考核结果,给足他们名誉。而对于不合格的校外导师坚决予以辞退。

四、结语

实践教学改革是应用型本科专业人才培养模式改革和教学改革的重要突破口。五邑大学市场营销专业以开放教学与校企协同培养的理念为指导,通过与政府部门和企业合作,构建包含课内实训、营销模拟、校内综合实训、网络营销工学实践中心和企业见(实)习基地和毕业论文(设计)等六个环节的实践教学平台体系,为学生实践学习提供多种训练机会,以培养学生自主学习能力、综合实践能力和创新创业能力。同时,为了保证实践教学的正常进行,本专业还从师资队伍、学习导师和教学管理制度等方面进行配套改革,保障实践教学顺利进行。但是,必须认识到实践教学平台体系的构建并不是实践教学体系的全部内容。与此同时,还需要根据人才培养目标和市场营销专业的知识、能力与素质结构要求,积极构建和完善实践教学内容,通过实践教学内容与实践教学平台的整合,才能搭配完整的实践教学体系。

作者:樊建锋 王纯阳 单位:五邑大学经济管理学院

第八篇:市场营销学生创新能力的培养

一、提升创新能力

创新能力培养和提升贯穿在备战大赛的过程中对销售实战创新思路开拓、撰写营销策划案、营销之道软件对抗等方面。本次大赛的销售实战环节贯穿整个赛程,与市场调研报告、营销策划案共同计入到团队总分。笔者带领的北京服装学院“凌云”团队取得了7月份销售量63644元1200箱全国排名第14,8月份销售量38562元783箱全国排名第52和9月份销售量155104元3555箱全国排名第9。在整个实战销售阶段,团队同学们实现连续三期京津地区排名稳居第一的不败神话。由于大赛指定的销售产品“娃哈哈”在北方饮料市场的认可度远不如南方市场那么高,团队学生们在我的启发下,大胆开拓创新,针对不同的消费群体实行线上、线下不同产品推广。

线上学生们在各个大学的BBS高校论坛上产品信息来推广销售产品,提高在北方大学生群体的认可度;同时还在社区的儿童产品论坛、妈妈论坛上“锌爽歪歪”的产品信息。学生们运用新媒体的超强影响力,在微博和校内上推荐好友和粉丝更多地尝试娃哈哈产品。销售实战环节开拓了学生的思路,也是学生步入社会前的一种营销体验,学生通过销售实战,体会到了营销工作的苦与乐,这是课本上学不到的知识,也体会到了把理论运用到实际的营销中是多么重要。营销策划案撰写过程中,笔者带领学生结合市场调研的数据,针对问题进行策划。学生们利用暑期时间,在大量调研和资料搜集的基础上,将“娃哈哈”现有功能饮料品牌“激活”重新进行了市场细分和定位,并针对新的消费群体提出新包装、新卖点、邀请新的符合定位的广告代言人、开拓新的渠道等策略组合,学生们的“NEW激活”创新策划得到了娃哈哈北京公司的高度认可!

二、增进表达、沟通能力

整个参赛过程中,在市场调研、销售实战和营销策划环节中与消费者、企业方的交流,以及在复赛和决赛环节中与专家评委的表达沟通交流等,学生们沟通表达能力在受到了实战挑战的同时,也获得了长足的进步。初试笔试成绩公布后,笔者与娃哈哈北京公司主动沟通,为营销专业大一、大二同学们进行了《娃哈哈的营销之道》的主题讲座,为参赛学生们搭建了与企业沟通的平台,同学们与娃哈哈品牌之间多了份亲近,为后续暑期销售实战环节以及市场调研、策划方案撰写等方面,保持与娃哈哈北京公司的密切沟通做了非常好的铺垫,最终策划案受到企业的高度认可,也是建立在学生们与消费者和企业的深入沟通和交流基础上创新的成果!通过参与到大赛的每一个环节中,不仅仅是同学们在创新思路、团队合作等能力方面收获最大;作为参赛团队指导教师的我,也带领着自己的队伍进行了实战演练,期间的失败或是成功的素材和经验,都为后续创新实践教学和科研提供了参考;期间认识的优秀同行,必将保持行业内联系和专业交流;在与凌云团队学生们备战的日子里,我还收获了来自学生们难得的信任和朋友关系,这也是值得珍惜的和最大的收获!

三、小结

当然,除了组织学生参与到校内、外竞赛中提高实践创新能力以外,目前商学院市场营销专业的课外实践活动非常丰富,例如实习基地专业认识实习、时尚行业体验实践、大学生科研训练计划、专题市场调研和营销策划设计、毕业实习与毕业论文等。形式多样的课外实践调动了学生的学习积极性,也培养和锻炼了他们的应用能力和创新能力。

作者:王秋月 单位:北京服装学院商学院

第九篇:市场营销专业与实践相结合

一、市场营销环境分析

(一)竞争者环境分析

新开张的店面,顾客的关注度较低,与同类竞争者相比,缺少销量和信誉度。要想改变这种格局,就要提高销量,销量高了,评价多了,信誉度和知名度也会随之提高,这是一个让消费者认可产品的阶段。然而,顾客更容易认可传统的实体店,但在款式及便捷度却没有网上购物方便。

(二)宏观环境分析

人口:中国有13亿多人口,是世界消费市场的大国,网购比例也在逐年增加,网购不仅方便而且价格优惠,各种有利条件使网购趋势不断上升,成交量大幅度提高。二三线城市更为突出。此外,还有中西部区域和农村,成为网上购物的一个重镇。经济:中国经济发展迅猛,电子商务为近年来新兴行业,网购已经成为众多消费者生活中的一部分。互联网行业的快速发展,使我国网购市场未来的发展空间巨大。科技:科技的创新推动了上网设备呈多元化趋势,例如:台式电脑、手机、笔记本电脑、平板电脑都成为了网上购物的工具。而电脑成为了网上购物使用频率增加最快的工具,上升了15个百分点。

(三)供应商环境分析

淘宝供应商五花八门,我们主要的工作是选择适当的供应商,以便给淘宝卖家提供较好的便利条件,寻找供应商是一项非常谨慎的工作,一些不法的供应商借此机会出售低档质廉的商品,使我们零售店铺将商品卖出一件,就不再有回头客了,还有一些供应商,质量很好,样式也不错,但给我们的价格和淘宝销售价差不多,给我们的发展空间很小,让我们这些小卖家止步不前。所以小卖家选择好的供应商就如同大海捞针。

二、目标市场选择与定位

(一)市场细分

1.按照客户对所需的产品来细分:首先要了解客户所需要的产品,然后才能进一步的分析价位、品牌、规格以及其他的特殊要求。网购对每一类产品都进行了细分,消费者可以非常容易的找到自己所需产品,这在很大程度上提高了客户体验。2.按人口细分市场:青年市场实用于中、低产品更换频率高。中年市场中、高档实用性强,品牌商品。在把整体分为若干个不同目标顾客,针对不同的目标顾客制定不同目标市场,通过这样的方式来划分不同层次的产品,供不同的消费者来购买。3.按地理细分:网购的消费群体主要是国内的市场,地理分析上主要考虑我国城市、地区的穿衣习惯及我国的气候特点。对每个城市的店铺进行有效的地理位置分类,对于每一个网上购物者来说,他们在购买相同的产品,选择店铺的所在位置也成为他们是否购买的考略因素,不同的区域,将决定物流的快慢,地理位置经过区分,可以大幅度提高物流的速度。

(二)市场定位

选择好目标市场之后,你必须对店铺进行定位。网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台,主要销售自己的服装产品。这些服装产品都是我们精选出来的,更物美价廉,更容易取得消费者的认可与信任;有了企业的支持,只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量。对于整个淘宝来说,它的目标市场主要是服饰、数码产品、美容、时尚、居家产品和运动产品,消费者主要集中在爱上网的青年人,针对网购者都是青年人这一特点,我们可以提供淘宝网上款式新颖的产品去销售,这样就会增加网上顾客群体,达到既可以提高销量又可以让顾客满意的双赢局面。

三、方案制定

(一)网络营销目标

企业网络营销的目标就是要确定你的销售量,根据销售量的多少锁定消费群体,达到投资和收益成正比,最后制定有效的管理制度。网络营销虽然现在处于上升阶段,但是对于投资者来说,网络营销依旧有些陌生,针对这些问题,对网络营销的目标进行一个系统的分类。1.销售型网络营销目标这类网络营销目标是为了让投资者开辟更多销售网络,凭借网上的相互性、普遍性、时效性为消费者提供更加便捷的网上销售点平台。2.服务型网络营销目标这类营销目标主要是用于客服可以更好的及时与顾客沟通,帮助顾客了解产品信息,帮助消费者解达他们不理解的问题,以及产品卖出之后的一系列售后服务问题。3.提升型网络营销目标这类营销目标是通过电子商务这个平台取代了传统的销售模式,从而减少了销售资金,提高了营销效率,增强了销售管理制度和改善了企业的竞争力。

(二)网络营销策划

1.网络营销产品策略提供有形的实体产品。我们的核心产品拥有4条主要的产品线:时尚女装、OL女装、休闲女装、精品配饰。有形产品:主要包括产品的品质、式样、特征、商标及外观包装等。衣依秀产品有好质量、好品质的赞誉,是有名的品牌。附加产品:主要有:提供信贷、免费送货、保证、安装,售后服务等一系列能给消费者带来全部服务和利益的产品。例如:每个公司都有客服热线,客服热线可以帮助大家解决产品在使用过程中中所出现的问题。2.网络营销价格策略折扣策略:折扣是卖家在销售商品时进行促销的一种手段,是在产品原价的基础上进行打折来促进销售的。消费者可以清楚的了解到商品降价多少,更能激起消费者的吸引力和潜在购买力。本店将对点击率较高的商品进行九折的优惠,过季的商品进行特价销售,推出新产品有购买两件八五折的优惠活动。拍卖策略:网上拍卖是电子商务领域比较成功的一种商业模式,开展网上销售,网上拍卖是一种常见的在线销售模式。零头定价策略:本店将采用零头定价,大部分的消费者在购买产品时愿意接受零头等价。如199元、298元等。消费者会认为这种价格经过精确计算,购买不会吃亏,从而产生信任感。同时,价格虽离整数仅相差几元几角,但给人一种低一位数的感觉,符合消费者求廉的心理愿望。

(三)网络营销渠道策略

分销渠道是指某种产品和服务从制造者到购买者所转移的过程,取得这种产品的服务的所有权或帮助所有权转移的单位及个人。因此,分销渠道包括帮助他们取得所有权和转移所有权的,即商人中间商和中间商,此外,还包括渠道起点和终点的生产者和最终用户。

(四)营销方案与工具及优缺点分析

1.电子邮件推广以电子邮件为主要的网站推广手段,拥有潜在用户Email的地址,将信息通过邮箱发到对方邮箱,帮助企业更高效的进行邮件推广。用到的工具:腾讯邮件、图片处理软件、网页处理软件。本店所采取的措施是利用邮件向消费者传递本店的店庆活动,促销活动等,在朋友或同事中获取Email地址。把自己网站的页面做的新颖,让顾客一关顾本店就有别具一格的感觉,以此来提高网站的点击率。2.搜索引擎优化搜索引擎优化:就是有一套自己搜索引擎的营销思路,为网站提供自我营销的解决方案,让自己的网站在同行业内排名领先,从而增加品牌收益。本店将采取将本店的所有产品的关键字,通过淘宝优化助理软件进行优化。这样可以增加在同行业的收索率。3.互联网广告互联网广告:就是在网络平台上所投放的广告。广告主为了推销自己的产品或服务在互联网上向目标群体进行有偿的信息传达,从而引起消费者和广告主之间的信息交流。本店由于刚开张,资金匮乏,对于需要收费的广告承担不起,运用自己所会的知识将自己店面的外观设计的更加完善,在本店首页,宝贝详情页面设计的更加美观。

(五)网络营销结果分析

半个月的营销运行中,产品销量高的是进行促销的产品,在营销策略中占主要位置,我们可以通过在节假日增加促销活动,对过季产品进行低价促销来吸引消费者,利用满300元包邮、买两件八五折、部分商品三折的促销手段,其中部分商品三折销量较高,有了六笔成交量,由于是低价格商品,消费者很容易查找到这类商品,但是满300元包邮、买两件八五折却没有销量。不足:通过半个月的销售,发现我们在促销方式上存在很多问题,促销方式不够新颖,只有促销方式新颖才能带来更多的客流量,增加销量,提高本店知名度和信誉。效果评估:经过半个月运营,在营销策略中占主导地位的是促销策略,通过促销手段来吸引消费者,利用满300元包邮、买两件八五折、部分商品三折等促销手段,只有部分打三折商品有销量。经过分析发现,要想提高销量,促销方法要有创新,对购买者进行商品积分,满1000元返200元本店购物卡,在消费者生日当天本店部分商品五折销售,均可领小礼品一件。

四、总结

通过网店的开设,将书本学习的理论知识运用于实际活动中,提高学生对市场营销课程的理解和认知程度,引发学生对市场营销活动的兴趣。

作者:杨晓菲 单位:吉林省工程技师学院

第十篇:市场营销校企合作建议

一、市场营销专业校企合作现状

(1)校企合作停留于形式,没有质量的深入

目前市场营销专业校企合作普遍属于较浅层次的校企合作,学校的办学机制和企业的运行机制,校园文化与企业文化之间存在较大差异,并没有实现真正意义上的融合,这些不同使得校企合作深度受到影响和制约。据结果显示,市场营销专业的合作企业多为一些发展中的中小型商贸类企业,合作形式上主要体现在校企双方共同组织学生顶岗实习方面,企业为学校提供校外实习基地。对于企业来说,学生受到教学计划的限制,在企业的实习时间不能够完全满足企业的要求。企业是以营利为目的的,在任何情况下都是如此,校企合作也是如此。然而学生短时间的实习导致的结果是学生为企业带来的经济效益小于企业实习学生进行培训、管理、工资支出等成本。对学生来讲,大部分学生只是为了完成学校规定的学习任务,再加上时间短,学不到实质性的内容,久而久之,学生的实习态度也会向消极怠慢转变,最后影响到了校企合作的质量。

(2)校企合作缺乏规范化

校企合作涉及学校、学生和企业三方的利益,校企合作的管理能否合理的处理好三方利益就至关重要,这就对校企合作的管理提出了更高的要求,因此,校企合作的管理薄弱成为阻碍校企合作发展的一个非常重要因素。首先,学校对校企合作班级的学生管理松散。校企合作班级的学生具有“学生”和“员工”的双重身份,学生的学习场所同时存在于学校和企业,这给学校的学生管理带来了一定难度,也随之出现了对学生管理松散甚至“放养”的现象。其次,对学校的教学制度管理不能够及时调整。校企合作的教学内容、组织形式、上课地点都发生了很大变化,但是学校的管理制度跟不上这一变化,调整的不及时,这就造成校企合作环节教学质量的进行得不到很好的监控,直接影响了校企合作的成效。

(3)合作双方的配合力度不够

校企合作如要实现长期合作,必须同时照顾到学校,企业,学生三方的共同利益。在校企合作中,企业相对付出多,而收益少。造成这一现状的原因在于学校没有从企业角度出发,对企业的利益没有足够的重视,学校如果只是一味地要求企业为学校提供实训场地,培训学生,而不思考学校能为企业带来什么利益,会直接导致企业的不合作以及合作的中止。

二、校企合作问题的几点建议

(1)深化校企合作,提高校企合作质量

根据市场营销专业及学生特点,结合行业企业人才需求特点,对相关课程进行有效整合,充分利用寒暑假两个假期,大胆尝试分阶段,多学期制的校企合作模式,与企业共同制定专业人才培养方案,构建课程体系,组织实施教学,建立考核评价体系。这样一方面解决了企业的人才需求问题,另一方面促使了校企的深度合作,使校企合作形成了一个较为完整的体系,又锻炼了学生的实践能力,通过自己的努力创造一部分经济来源,可谓是实现了校企合作的三方共赢。

(2)完善校企合作管理制度

首先,进行教学管理制度的改革,制定一套完整的校企合作教学质量考核标准,以可量化的标准来衡量校企合作的教学质量是否达标,并建立教学评价体系。根据课程的要求,由校内和校外指导老师共同制定考核标准。其次,加强学生管理。学生管理人员可由四部分人员组成,一是辅导员,二是专业指导教师,三是企业人员,四是学生代表。这四部分人员应明确校企合作的相关工作事项,以及自身的工作职责,以保证校企合作工作的顺利开展。

(3)提高为企业服务的水平

市场调研论文范文8

本科生毕业论文是高校人才培养过程中非常重要的实践性教学环节,毕业论文质量是衡量高校教学水平、进行学位资格认证的重要依据。针对目前本科生毕业论文质量下滑,缺乏创新,本科生就业压力大,指导教师的时间与精力有限等问题,结合教学实践经验,对如何提高市场营销专业毕业论文的质量水平做初步探讨。

[关键词]

市场营销;毕业论文;本科生

毕业论文是本科学生毕业前要完成的最后一个实践教学环节,是对所学专业知识和技能的一次综合考核,写好毕业论文具有重要意义,毕业论文不该沦为一种形式。但目前由于种种原因,很多高校的市场营销专业毕业论文的总体质量和水平不容乐观,对毕业论文教学环节的改革已经十分迫切和必要。

1市场营销专业毕业论文环节存在的主要问题

(1)学生对毕业论文重视程度不够。

本科生毕业论文写作通常安排在毕业前的第七个学期末或第八个学期初,这个时段正好与学生寻境、业务找就业单位时间相冲突,面对现在严峻的就业形势,学生将主要精力都投入到寻找工作或者考研、考公务员等各类考试中,对于需要进行市场调研才能完成的毕业论文重视不够,有些学生甚至从网上全盘下载,敷衍了事。尤其是已经签订就业协议或者已经在岗实习这部分学生刚刚参加工作,对工作流程等还不是很熟悉,工作比较忙,资料收集也有一定的困难,一些学生认为工作已经落实了,对毕业论文的撰写就放松了要求,不能及时与指导教师沟通汇报,造成了专业毕业论文整体质量偏低。通过调查显示,有57.1%的学生写毕业论文的目的很简单就是想顺利毕业,拿到文凭。大学文凭不仅是学校对学生四年来学习成果的一个肯定,也是决定学生自己能否顺利就业的一个敲门砖;而写作动机是综合运用大学所学知识和锻炼自己思考问题解决问题的能力的分别占到20%,这部分人可能会选择继续深造;剩余2.9%的学生对自己写毕业论文的动机不明确。

(2)学生毕业论文写作水平偏低。

市场营销专业是一个实践性较强的专业,学生在校期间除了对基本理论知识的学习外,更看重对专业技能的培养,而且在培养方案中也没有安排相关写作课程,这就使得学生写作能力的培养缺失。同时,市场及用人单位对学生的英语、计算机能力比较看重,因此,学生将大部分时间与精力用于考取各种资格或等级证书上,平时对于写作并无过多重视,在进行毕业论文写作时,往往感到力不从心。从近几年市场营销专业的毕业论文辅导过程看,许多学生对毕业论文感到无从下手,论文选题陈旧或多人类似,有些选题脱离所学专业或准备从事的岗位。学生缺乏查阅、检索等获取信息的能力,材料运用不当,尤其不重视实际调研,很少有第一手资料,很多同学直接从网络上复制粘贴,抄袭现象严重,导致论文结构内容雷同。有的学生不知道如何写摘要和提炼关键词,多数学生不会写文献综述,因为担心论文,而导致写作口语化严重,语言表达不通顺,缺乏专业的、规范的学术用语。

(3)对毕业论文过程管控不够严格。

虽然学校有明确的毕业设计(论文)实践环节组织管理办法,但面对的是全校所有专业,所以并不够具体细致,市场营销专业虽然近两年也有公布关于毕业论文写作规范的指导意见,但是形同虚设,没有引起足够重视。在第7学期确定指导教师后,毕业论文选题、拟定提纲和撰稿环节缺乏系统地监督和管理,只是规定了提交终稿和答辩的时间。由于一些学生毕业实习结束后不能按照学校要求准时返校,论文指导多是通过电话、邮件等形式,所以毕业论文指导过程难以监控。一些学生和老师并没有认真对待毕业论文的写作与辅导过程,严格执行管理办法,敷衍了事。在论文最终的答辩和评定成绩环节,鉴于毕业设计(论文)成绩不及格会导致学生不能毕业,进而影响其就业,所以老师在评定论文时感觉很为难,常常不自觉地对学生“开绿灯”,这也造成学生“重就业、轻设计”的错误心理。

(4)毕业论文安排时间不尽合理。

一般学校要求在第7学期末安排毕业论文工作,分配毕业论文指导教师后,学生就放假回家了。第8学期的前8周是毕业实习,学生在校外实习过程中,一来适应工作没有多余的精力和时间来撰写论文,二来无法利用学校的图书馆资源,很多学生苦于无法查找资料而难以完成论文。脱离学校,和论文指导教师多是电话、邮件等非面对面的沟通,一些学生缺乏自觉性,老师也很难监督论文写作过程。再返回学校已经是第8学期的第9周,距离论文答辩只有一个半月的时间,这时候做论文十分匆忙紧张,论文质量自然难以保证。调查显示,有13%的学生认为把毕业论文放在第6学期更合适,有65.2%的学生认为把毕业论文放在第7学期更合适,简言之,多数学生希望把毕业论文的时间提前,留出更多的时间和精力放在找工作上。

2市场营销专业毕业论文改革的思路

(1)端正思想,引起重视。

采取课堂、讲座、毕业生经验分享等多种形式,加强对毕业论文工作重要性的宣传,使每个毕业生正确理解毕业论文的重要性及其内涵。在专业教学环节,专业老师应有意识地对学生毕业论文、毕业实习和毕业就业方向等进行引导,让学生在日后的学习中对自己的职业规划、发展方向逐渐形成一个清晰的概念,并且能应用到最后的毕业论文中,这样就能使学生对毕业论文引起重视,产生兴趣,而且有利于今后的就业。

(2)培养写作能力,提高学术素养。

首先使全体专业老师认识到毕业论文的重要性,在日常教学和作业要求方面更加紧密地结合毕业论文的要求,让学生在平时加强基本功的训练,并开始思考毕业论文的选题方向。通过学年论文、实习报告、课程设计等环节,加强对学生选题、语言运用、写作规范等基本学术素养的培养。提前介入对学生的毕业论文教育,将毕业论文涉及的规范、内容和格式要求等以专题讲座、宣传资料等形式介绍给学生,而且要使学生有针对性地进行练习。通过调查显示,92.8%的同学认为毕业论文写作前,专业老师有必要举办“毕业生论文写作指导”培训,这样可以提高毕业生的论文写作能力。说明绝大多数同学已经意识到了自身的写作能力欠佳,并有改进的意愿。

(3)加强管理,规范论文指导过程。

切实做好毕业论文阶段的教学管理工作,从选题、拟定提纲、开题、下达任务书、教师指导、初稿检查、实施进度、答辩评审、总结归档等各环节的管理工作都要引起足够重视,制定出明确的规范标准和要求,对毕业论文指导过程的管理应该具有系统性与严谨性。同时,将毕业论文的相关管理办法或指导意见传达到每一位老师和同学,使每个毕业生和指导教师都明确毕业论文的工作进度、纪律、内容要求、评分标准及答辩要求,真正提高认识,实现专业技能和毕业论文成果的有效结合。校外做论文的学生应该有指导过程记录,并严格履行论文辅导的时间和次数要求。学生最终的毕业论文成绩应由指导教师成绩和答辩成绩两部分构成,并严格按照成绩评定标准考核,不得对已就业的学生无原则亮绿色。

(4)调整毕业论文写作时间,提前安排指导工作。

为了解决学生就业与毕业论文写作在时间上的冲突,可以将毕业论文撰写的时间调整一下,提前到第6学期末或第7学期初来安排毕业论文工作。这样学生就有更充裕的时间来查阅文献、收集资料,进行毕业论文写作的各项前期准备工作。在毕业论文撰写过程中,可以和指导教师进行面对面的沟通交流,很多问题更容易得到解决。同时还可以带题参加毕业实习,在工作的同时调查研究,收集资料,使毕业论文更加理论结合实际,避免内容过于空泛。通过调查显示,52.2%的学生花费两个月的时间完成毕业论文设计,约17.4%的学生认为三个月才能完成。可以看出对待毕业论文,大部分学生还是认为毕业论文的任务重,工作量大,应该花费较多的时间和精力。因此,提前更早的安排毕业论文工作对于学生和指导老师在时间和心理上都是更好的选择。

3结论

综上所述,毕业论文的写作过程,是一个培养学生思维严谨性、语言表达逻辑性和解决问题创新性的过程,是一个专业知识凝练、升华和发展的过程。写作能力的提升不但有利于学生做好岗位工作,更为重要的是创作过程中获得的隐性知识和思维方式会使学生终生受益。因此,应该不断探索和改革毕业论文教学环节,提高学生的毕业论文写作水平。

作者:王薇 单位:内蒙古科技大学经济与管理学院

参考文献:

[1]张二君.关于提高本科生毕业论文质量的探索与体会[J].河南科技学院学报,2010(4).

[2]宋思斯.浅谈营销专业学生毕业论文存在的问题及分析[J].中国连锁,2014(6).

[3]秦超,武云亮.财经类本科毕业论文质量提升途径研究———基于指导过程信息化的视角[J].高等财经教育研究,2011(4)