市场营销论文范文1
一、课外专业实训
第一,学生们把书本上的知识运用到了实际生活中,不仅加深了对营销的理解,还巩固了所学的理论知识,增强了营销能力和交际能力。第二,通过实践,学生们体验了经营的整个环节,遇到了许多实际问题。例如有的学生由于没有找到好的进货渠道,购进的商品不仅成本高而且还存在质量问题,每次进的货总是赚钱很少,甚至赔钱;有的学生因缺乏对市场的了解,购进的商品因客户不需要而造成积压,以致后来想改变经营品种又没有多余资金;有的学生因不会记账而搞不清楚每种商品的盈利情况;还有的学生资金管理不善,造成货款丢失。这些经历让学生体会了做生意的艰辛。第三,通过小组合作,学生们懂得了合作的重要性,提高了自己的团结协作能力,这为他们以后步入社会工作、生活打下了良好基础。
二、建立校内营销实训基地
实训室教学是市场营销实践性教学实施的重要途径。学校的校内实训基地不仅在上课时间开放,课余时间也成为学生探索和实践的场所,学生们可以巩固所学知识,在动手过程中培养自己研究问题和开拓创新的能力。学校还改变了校园超市对外承包的方式,把校园超市变成市场营销专业教师和学生的实训基地。学校在对超市的管理方面,采用承包责任制,市场营销教研室为承包单位,教研人员为股东,每人投入资金1~3万元,作为启动资金。超市的经营实行自主经营、自负盈亏,每年向学校交5万元租金。市场营销教研室按照学校要求高效利用实训基地(仅限于市场营销专业),把超市建设成为中职类学校校内实训基地示范点。在具体管理中,市场营销教研室只负责进货和日常经营管理,学生是超市的店员,负责超市的销售、收银工作。为保证学生不影响理论课的学习,一般要求他们轮流上班,一次3~4人。教研室每学期期末对学生进行考核,对销售业绩好的学生进行奖励。
三、举办技能大赛
学校除了积极参与部级、省级技能大赛,每年还举办灵活多样、形式丰富的校园技能大赛,主要包括普通话、公关、礼仪、形体、演讲、外语和计算机应用能力的比赛。我们鼓励营销专业的学生积极参加,提高自身综合素质。营销专业教学部也定期举办营销故事演讲大赛、营销专业应聘大赛、一小时校内销售大赛、商品起名大赛、商品销售方案大赛等等。通过备战大赛,学生们拓展了知识面,在营销实践中成熟起来,增强了获得知识和利用信息的能力。
四、校外实习
为了让学生的暑假生活充实起来,得到更多锻炼,学校营销专业部联系了多家实习单位,如河南裕华汽车贸易公司、华丰灯饰行、长通物流公司、中州宾馆、大河锦江饭店等,为学生提供暑期实践机会。学生们也积极响应,寒暑假不回家到单位实习。一个假期下来,学生收获很多在校内学不到的知识。例如,在实习单位学生会遇到各种各样的客户、各种不同的需求,五花八门的问题会促使他们去思索、去解决,以便为客户更好地服务。许多客户都会给学生带来不同的职场信息,教给他们不同的交际方法。再回到学校学习时,学生们明显成熟了,上课注意听讲了,喜欢举手提问了,学习的目的性更强了。
五、总结
通过多年的教学实践,笔者认为,在教学时,教师应运用多种实践教学方法,同时根据不同专业课程各章节的内容,选择不同的实践方法。结合我校的实际情况,市场营销课的实践性教学模式应该以案例教学为主导,通过课外专业实训、校内校外实训、技能训练来强化课堂教学,使学生在真实环境中体验市场营销的内涵和奥妙,同时以情景模拟教学和视频体验教学作为重要的补充,以激发学生的兴趣。只有这样,才能真正实现市场营销课程的教学目标,培养出适合社会需要的实践型人才。
作者:李文 单位:河南省财经学校
第二篇:市场营销实践能力的培养
一、实际培养中学生实践能力不足的原因分析
(一)心有余,力不足,教师自身缺乏实践经验,难以言传身教
目前,很多高校中市场营销专业的教师是直接从学校到学校、课堂到讲堂、学生到先生,没有任何从事营销实践工作的经验,对于营销业内的烽火硝烟,风云变幻只能是道听途说、人云亦云,虽然也想能够带给学生更多的信息量和真切的实战经验,无奈空有“花拳绣腿”,难以驰骋“险恶江湖”。那么,学生的动手能力、运用所学理论发现问题、分析问题、解决问题的能力都会囿于教师的实践能力的匮乏而止步不前,长此以往,始终无法褪去身上象牙塔的“书生意气”,则很难适应工作以后将要面对的“险恶江湖”的残酷竞争。
(二)唯分数,论成败,教学评价缺乏创新,难以达到考核和体现人才培养中的能力要求目标
由于受到传统教学方式和手段的制约,目前对于营销专业学生绝大部分课程的考核评价仍是以出书面试卷,通过考试分数评定成绩。这种评价方式对于纯理论学科是适用的,但对于像市场营销这样的应用型、实践性强的学科来说,显然是不全面的,不能达到有效检验人才培养目标中的综合能力要求,学生的动手能力和应用能力薄弱的问题将会在工作中日益凸显。因此,对于市场营销专业的教学评价模式的改革势在必行。
二、强化实践能力培养的教学改革措施
(一)更新传统教学观念,加强实践教学的比例和方案设计,开展单科目实训和分类整合集中实训相结合的立体化培训,提高学生的营销实战能力和竞争意识
市场营销专业人才培养的实践能力,在营销专业学科体系中的大部分课程中都或多或少的涉及,每一位专业课的教师首先要清楚的认识和理解所担负的课程在整个学科体系中的地位和作用,它的能力培养点有哪些,然后根据这些能力的要求,设计理论与实践教学方案,特别是要加强对能力培养有直接作用的实践内容的比例,制定出切实可行、操作性强的实训计划,来完成所教课程的能力点训练。其次,在营销专业学科体系中按照从基础逐渐深入的顺序分层次安排与市场调研、推销谈判、策划执行能力相关的课程和实训,比如在大二开设市场营销学、市场调查与预测等;大三开设销售管理、商务谈判学,公关礼仪等;大四开设营销策划、广告学、公共关系学等,并且让学生在做毕业设计、毕业论文以及毕业实习时学会如何综合运用这些能力。这样一来,学生就在不知不觉中打通了自身营销理论和能力的任督二脉,为将来的事业成功打下了坚实的基础。
(二)通过“走出去、请进来”的双轨制优化营销专业教师的知识结构和队伍结构,着力搭建学生与各类企业营销业务部门的实践实习平台
市场营销是一门实践性和应用性都很强的学科,需要教师在理论教学的同时能联系现实,把各种行业与各类企业产品营销以及市场开发的实践内容带给学生,因此,对从象牙塔到象牙塔的学院派教师要提出“双师型”的培养要求,以“营销师”、“营销职业经理人”等职业资格认证为目标,力促其深入企业的市场部或业务部或兼职或调研市场营销的实践领域。同时,广泛吸纳营销业内具有丰富实战经验的行业精英、策划高手、销售冠军担任兼职教师,或者不定期给学生进行讲座以及交流座谈,让学生既能开阔眼界、拓宽知识面,又增强了从事营销领域工作的兴趣和信心。在立足“走出去、请进来”的教师的实践化转变基础上,进一步深入挖掘社会资源,让出去挂职进修和外聘讲学的教师成为搭建校企实践实训平台的桥梁和纽带,为学生创造更多的参观、访问、调研、实习的实践机会,引领学生理实结合、学以致用,并以此打通学生未来就业和企事业人才招聘双向接轨的通道。
(三)打破专业课程一贯沿用的传统教学评价模式——“终考分数”定成绩,结合各类实践类环节的内容,实现向多元化、多层次的综合评定方式转变
成绩考核是市场营销专业课程教学工作的最后一个环节,也是检验教学质量和学习效果的指挥棒,传统的闭卷理论考试的形式显然难以有效评价丰富多样的实践化内容。必须通过构建更符合实践化改革要求的多元评价体系和调整考试题型结构与开放性来提高营销专业课程的考核成效。一方面,可以让学生提交专题调研报告、营销策划书详案或企业的实习报告来检验其实践环节的完成情况,如果其中有学生的调研或策划方案参加各类创业创新或营销策划大赛获奖,以及专题研究或学期论文公开发表在各级出版物上,则可以推荐免试或折算成相应的实践学分。另一方面,要大幅压缩课程终考成绩所占总评成绩的比例,由过去80%—100%减少到50%—60%,为实践内容的考核留出空间;同时要在试卷内容和题型上做适当调整,减少纯理论和死记硬背知识点的考查,加大最新案例分析题和综合策划题等应用所学理论解决实际问题的题型,这有利于适应学生的心理特点,也是市场营销专业应用型人才培养模式的体现。
作者:韩蓄 单位:蚌埠学院经济与管理系
第三篇:高职市场营销教学调研
一、调查结果分析
1.学生的职业生涯规划知识欠缺
调查结果显示,70%以上的学生认为职业生涯规划非常重要,但只有将近20%的学生了解或基本了解有关职业生涯规划的知识。这说明,学生对职业生涯规划的相关知识有着迫切需求。虽然学校也开设了职业生涯规划的讲座,但授课教师为就业办的老师,缺乏系统的理论知识,满足不了学生的要求。
2.学生对专业课程安排的满意度较低
通过调查发现,学生对市场营销专业课程安排的满意度较低,满意的只占6%,一般占66%,不满意占28%。学生主要反映理论性课程与实践性课程的比例不协调,部分课程缺乏实用性,专业课程对就业的帮助效果一般。
3.教师授课方式缺乏多样性
在调查中发现,74.2%的学生对于当前市场营销专业教师的授课及考核方式不尽满意。市场营销属于应用性较强的专业,因此在授课过程中也应体现这一特点,但我校市场营销专业仍采用传统的授课方式,很多教师注重理论讲解而忽略实操练习,“填鸭式”教学仍在延续,导致学生的学习兴趣低下。在考核方式上,多数课程采用期末闭卷考试的方式,学生只是在考前集中突击复习,死记硬背考试知识点,考试通过后即抛之脑后,根本谈不上实际应用技能的培养。
二、改革的建议
根据职业生涯规划的内涵,进行职业生涯规划主要是确立职业目标,选择职业道路,明确自身教育、培训和发展计划。因此,为了帮助学生给你完成这三个任务,在教学上应做以下安排:
1.将市场营销职业介绍贯穿课程始终
虽然学生选择了市场营销专业,但很多并不了解市场营销专业的特点、将来的从业方向,学习中带有很大的盲目性。为了解决这一问题,在入学之初就要安排专业教师向学生进行详细的专业介绍,并利用课余时间通过讲座、报告、交流会等形式,邀请从业人员或毕业生向学生介绍市场营销行业的发展前沿、工作岗位要求、职业特点等,激发学生对于本专业的热情和兴趣,并结合职业需求进行专业学习。
2.结合职业发展修订专业人才培养方案
高职与本科院校在人才培养方向上存在着本质区别,因此人才培养方案应突出职业技能及素质的培养和训练,而不能是本科院校人才培养方案的简单复制。高职市场营销专业要结合从事的主要岗位对从业人员的要求来确定课程体系。采用基于工作过程的任务驱动式课程体系设计模式,参照市场营销工作岗位分类,对岗位能力要求进行分解,根据能力培养要求建立模块化的课程体系。具体地,在课程设置上要敢于大胆创新,以培养职业核心技能为目标,将课程设计成职业基础课程、职业核心技能课程、职业拓展课程和职业实践课程四个部分。在人才培养方案修订的过程中,要做好前期的需求调查工作,并邀请行业专业人士和教学专家进行论证并提出修改建议,并在教学过程中严格执行。
3.改革授课方式,尝试多样化的考核方式
紧随当前高职教学改革的春风,在市场营销专业教学中引入项目任务式教学模式,结合课程特点,采用情境式、案例式、仿真模拟式等多种教学方法,并积极开展专业第二课堂特色活动。特别是在职业实践课程的教学上,应该走出校门,进入企业,进行现场教学,边教边学边做,实现理论与实践的无缝衔接。聘请企业从业人员、行业专家作为兼职教师,提高“双师型”教师比例,要求专职教师利用寒暑假时间到企业进行顶岗培训。另外,进行专业考试改革,注重过程性考核,加大平时成绩在总成绩中所占的比重,平时成绩由出勤、课堂表现、课程作业、课外实践活动等构成。在期末考试环节,尝试采用提交报告、口试、团队任务等新鲜多样的方式,真正实现所学知识内化为自身能力素质,使学生学有所得。
三、总结
综上所述,市场营销专业的教学改革已迫在眉睫,职业规划理念指导下的专业教学才能满足学生、企业的需求,从而真正培养出符合社会要求的市场营销专业人才。
作者:孙然 单位:北京经贸职业学院
第四篇:市场营销专业课程教学
一、基于行动导向教学的可行性分析
1.首先,对职业学校市场营销专业来说,在设置专业课程时,已经尽量减少纯理论教学的课程,加大了易采用实践性教学的课程比例。这对于我们开展行动导向教学是非常有利的一个因素。
2.开展实践性的教学,需要具备一定的教学资源,这种资源分为校内、校外的资源。校内的资源主要是校内实训中心和课室的多媒体演示设备等。校内的实训中心可以分为一种模拟的实训中心和真实营销实战的实训中心两部分。理想的校内实训中心是:(1)真实的营销实战中心。有一定数量的“教学企业”,如学生超市、学生创业园相关实体企业,能实现学校教学环境与社会企业工作环境相融合。(2)模拟的实训中心。企业经营沙盘实训中心,市场营销教学软件实训中心,和其他商务洽谈、客服、商务礼仪等实训中心。目前,职业学校市场营销专业的校内实训中心建设普遍滞后,从某种程度上影响到实践性教学的开展和质量。校外的资源则可利用已建立关系的校企合作企业,还有就是学校周边的社会资源如专业市场、商业区的各类商业企业等。这些资源如果能充分利用,对开展行动导向的教学是有利的,也能保证部分课程采用行动导向的教学能顺利进行。
二、如何开展行动导向的教学
基于行动导向的教学模式主要有项目教学模式、岗位教学模式、场景教学模式、案例教学模式、模拟教学模式、角色扮演教学模式、实验调查教学模式等。与此相关的教学方法,德国职教专家给我们推荐了小组讨论法、引导文法(问题导向教学法)、探索法、学习任务法、教学辅助法等。这些方法,我们老师在实际的授课过程中,或多或少地运用过,只是在运用的时候,没有持之以恒或认识上有偏差。所以,要做好行动导向的教学,要做到以下几点:
1.在专业教研组内,组织教师进行基于行动导向的各种教学方法学习和讨论,了解各种教学方法的特点和适用情况等。以小组讨论法为例,它是一种以行动导向为基础的教学安排设计的整体教学方案。它的优点是培养学生自主学习能力,培养不同层次学生的团队合作精神,培养和开发学生的行为能力、社会能力,培养和挖掘学生的演讲能力等;缺点是在小组讨论中能力弱的学生没机会,能力强的学生也有被忽视的感觉,对小组讨论过低或过高的要求都会导致压力。在运用方面,小组讨论这种课堂教学形式中老师所扮演的角色,在准备阶段主要是布置任务、讲解;工作阶段是保持中立、不干扰学生的讨论、不代替学生解决问题;评估阶段是主持学生的汇报演讲、总结。任何一种教学方法,都有其优点和缺点,不能生搬硬套,只有结合具体课程有选择的运用,才能达到事半功倍的效果。同时,不管哪种方法,其教学过程要注意一般要经过六个步骤,即资讯—计划—决策—实施—检查—评估。
2.专业老师要对自己所负责的专业课程进行分析,准备选用何种教学方法,要先拿出初步方案,在专业教研组内部进行研讨,进行可行性分析或给予操作性建议,然后形成实施方案,由相关教师实施。实施的效果,可通过老师间的相互听课和教师自我总结的形式呈现出来,并在此基础上作进一步的改进和完善,再实践、再总结,逐步形成相对稳定的课程教学标准和使用教学方法要求。如某职业学校市场营销专业开设以下课程:零售经营管理实务、推销与谈判、促销策划与管理、消费者心理与行为、营销管理实务、营销综合技能等。就可以尝试运用行动导向理念开展教学:《零售经营管理实务》可采用岗位和项目教学模式,教学方法可用小组讨论法、学习任务法等;《推销与谈判》可采用场景或项目教学模式,教学方法可用角色扮演、小组讨论、学习任务法等;《促销策划与管理》可采用项目教学模式,教学方法可用小组讨论法、探索法等;《消费者心理与行为》可采用场景、案例教学模式,教学方法可用小组讨论法、引导文法、探索法、学习任务法等;《营销管理实务》可采用案例教学模式,教学方法可用小组讨论法、探索法、学习任务法等;《营销综合技能》可采用项目教学模式,教学方法可用小组讨论法、学习任务法等。
3.基于行动导向的教学是“以学生为主体,以教师为主导”,对老师的要求不是低了,而是更高了。行动导向教学,关键是要让学生行动,而且是让没有经验的学生来行动,同时老师要掌控整个行动过程,要求学生朝着预定的目标前进,操作起来的难度会更大。所以,老师在指导学生开展行动导向的教学前要做更多的准备工作,如地点准备、设备设施准备、教学材料准备、过程准备或预演、出现意外情况的准备等,从某种程度上是加大了教师的工作量,对此我们要有足够的心理准备。
4.教师要提升整合各种资源和开发相关教学资源的能力。一是没有的资源如何去寻找和开发,二是现有的资源如何整合和利用。比如关于商品陈列的教学内容,可以利用校内资源,如在学生超市或创业园内结合实际项目进行;也可以利用社会资源,组织学生到如好又多、家乐福、国美、苏宁等零售企业用探索法进行学习对比,再通过小组讨论的方式进行归纳和总结等,效果可能会更好。
三、开展基于行动导向教学要注意的事项
1.基于行动导向的教学并不一定都是实践性教学。行动导向的教学最主要的目的是让学生动起来,做中学,是相对于只让学生听、只让学生看而言的一种教学效果更好的方法。所以,对于职业教育教学来说,首先要让学生动起来,这是毫无疑问的。问题是,动起来就够了吗?关于学生流失问题,一直是许多学校专业建设想方设法要解决的问题,最好是不流失或流失越少越好。特别在时下招生难度越来越大的情况下,控流工作是学校和专业建设的重点工作之一。学生就像顾客,顾客对产品或服务就会有期待,我们提供的产品或服务如果是让顾客满意的,顾客会留下来,甚至还会帮助我们介绍新的顾客;反之,顾客就会离开,这是一个涉及到顾客的忠诚度和满意度的问题。而影响到顾客的满意度的因素是多方面的,到底是何种因素最终影响到顾客的满意度,不同的顾客会有不同的关注点。但作为学生来说,有一点是不能忽略的,就是学生到校后发现他所期待的与我们提供给他们的可能是不一样的,没达到他们的期望要求,这种要求最根本的是所学的东西不能让他们觉得自己的职业能力提升了,或所学的东西不能让他产生专业的认同感和自豪感。在教学过程中,我们的老师是让学生行动了,如采用小组讨论法等,也即是说开展了基于行动导向的教学。但为什么学生仍不满意?仍要流失呢?原因到底在哪里?如果站在学生的角度来看,是行动了,是在做中学了。但却是被动在做,而不是主动在做,或者觉得做没任何意义,是为做而做,没能让他觉得职业技能有什么提升,学到一技之长。为什么会导致这样的结果呢?原因之一在于这种做是一种模拟的做,是一种想当然的做,缺少了一个与企业的真实工作环境联系起来的桥梁。如何联系在一起,最简单易行的方法,是让我们的学生参与到“教学企业”经营活动中去(如《零售经营管理实务》这门课就可结合学生超市的经营活动开展实践性教学),学以致用,实现学校学习环境与企业真实工作环境的融合。所以,“做中学,学中做”,并非没标准没要求地做,必须对此进行科学的界定,才能真正达到的教学目的。
2.基于行动为导向的教学,应注意学生学习或工作的任务要来自于企业的真实的工作过程。相对于职业学校来说,学生学习或工作任务的问题源于企业真实工作过程,但在另一个场所(如课堂或校内实训中心)处理。什么是企业的实际工作过程呢?企业的实际工作过程应当是始终有利于企业的创造价值的,工作过程与一个费用承担者有一个直接或间接的关系,费用承担者可以是客户的订单、企业内部的订单、采购订单、客户索赔、企业内部的项目或买卖合同等。所以,对于职业学校市场营销专业的教师来说,必须经常深入企业,了解企业的真实工作过程,才能有效地开展基于行动导向的职业教育教学。
3.开展行动导向的教学,有一个重要环节是资讯的获得。资讯的来源是多渠道的,如图书馆、电视等,但最好的渠道应当是互联网。在现代社会中很多资讯可以利用互联网平台进行收集,但目前许多学校学生拥有电脑的数量不多,同时不能上网,影响到学生在资讯方面的猎取。所以,随着学校的发展,如何让学生在校园内可以通过互联网更方便地获得可以帮助学生自主学习的资讯,或利用电脑设备制作演示用的PPT等,是今后学校或专业建设方面要考虑的一个问题。
四、结束语
对于职业学校市场营销专业老师来说,开展基于行动导向的教学,并不是全新的理念,在日常的教学工作中我们或多或少地做了,只是没有作为一种要求固定下来,或开展起来有较大的随意性。同时,在实施过程中,因认识问题只重于形式,对内容的把握或界定不够准确,所以导致了偏差。正因如此,我们才需要对开展基于行动导向的教学作探讨,进一步推进基于行动导向的职业教育理念来开展市场营销专业课程的教学。通过实践—总结—再实践—再总结的方式,在不断总结和完善的基础上,作为一种日常的教学行为固定下来,逐步形成职业学校市场营销专业的教学特色,更好地推动市场营销专业的品牌建设。
作者:黄锋 单位::广东省经济贸易职业技术学校
第五篇:药品市场营销学教学
一、结合中药专业毕业生就业去向选定核心技能
中药专业的核心技能的科学选择离不开对市场的调研,对就业情况的了解。我们收集了2005级-2007级北京卫生职业学院第三院区中药专业四年制2009—2011年毕业的中专毕业生第一次就业时的就业岗位进行了信息的收集、统计和调查分析。
1.调查结果
三年的毕业生就业情况的数据显示,近3年中药专业中专四年制毕业生的就业去向情况,从各个就业岗位的分布情况可以明显看出,目前本校中药专业中专毕业生的主要就业岗位在医疗机构,其次是药店和医药公司。药店就业方向想来是我们学校毕业生的主要去向,工资待遇好,需求量大,可选择面广,有发展前景。这几年整体的就业情况平稳,随着人们对健康、防病的重视,药店以便利、快捷、价格合理的优势还将得到发展,就业需求还会持久的旺盛下去。医药公司的就业去向这两年增长的非常快速,学生就业后主要从事医药代表和物流、仓储方面的工作。
2.分析
与以前相比,目前我校中药专业中职毕业生主要就业岗位已经从医疗卫生单位转为药品经营单位。在调研中企业指出药店从业人员的核心技能为销售技巧、商品陈列、关联销售技巧、医药知识及问病荐药能力;医药公司从业人员的核心技能为营销实务、推销技术、营销策划、市场调查、产品推广、处理客户投诉。除此之外,企业还特别强调学生的通用能力如:语言表达能力、沟通能力、团队合作能力、克服困难的能力等。《药品市场营销学》就是依据以上的岗位需求,调整教学内容和顺序,选取实用够用的知识模块,突出职业素质和能力的培养。
二、采用多样的药品市场营销学实训教学方式
在课堂教学中,如果要想达到预定的教学目标,充分的调动学生的兴趣,让学生真正的参与到教学中来是最重要的。那么在选取教学内容和教学方式时就要注意变抽象为具体、变枯燥为有趣,师生互动的过程中结合工作、结合生活,将知识和技能融入到一个个实训中去,实现学习过程无痕迹,起到“润物细无声”的效果。
1.结合专业特点,设计实训内容
中药专业的学生学习营销脱离不了中药行业,脱离不了药店和医药公司这两个主要的就业方向,我们的实训内容也正是结合岗位所需要的技能来选择的。这样做一方面可以加深学生对未来工作岗位的了解;另一方面也可以引起学生的重视,增加参与的愿望。
2.案例教学法的应用
案例教学法在实训教学中能够更强教学的效果,教师选取成功或虚拟案例,让知识点渗透到教学过程中,让学生在课堂上体会到真实工作环境,能够提高学生的分析问题的能力和解决问题的能力。在案例的选取时注意案例的实用性、典型性、新颖性、理论的体现程度、先易后难的原则,要以具体、真实的形态在学生面前呈现,从而激发学生的兴趣。
3.任务驱动教学法的应用
任务的设计源于学生未来的真实工作内容,如小王开药店的实训课题,在这个任务中包含了市场调查的方法选择、调查计划的制定、问卷调查的设计、一手资料与二手资料的收集、信息的整理、细分市场、选择目标市场这些子任务。其实这些任务都是基于工作过程设计的。在具体的实施环节教师要注意引导和指导要恰到好处,切记越俎代庖,教师要重引导,除了告诉学生即将完成的项目是什么,还应该适时提醒学生先做什么、后做什么,步骤要清晰。学生在完成的过程中遇到困难,教师应给予指导。
4.角色扮演法的应用
药店的顾客接待、处理顾客投诉、人员推销以及医药代表拜访医生的实训内容中,教学过程是依据工作过程进行开发的,这样学生在进行角色扮演时更能够体察工作岗位的用人要求和所需要具备的能力,更贴近实际地思考问题,从而找到自己和工作岗位所需人才之间的差距,如果在学习中得到教师和同学的正面评价更能激发学生的自信心和学习的热情。通过这种方法还可以培养学生的自学能力,应变能力,语言表达,分析和解决问题的能力。
三、改进设想
①多组织学生参观药厂、医药公司、药店、医院等,让学生对自己将来的工作岗位有一个感性的认识。②可以聘请一些企业的工作人员来给学生面对面的讲讲企业中真实的工作岗位情况,所需技能,缩短学生与实际的距离,感悟到自己知识的不足,激发学生学好岗位本领的主动性。③走出去与企业合作,共同创建实训项目,以见习、实习的形式参与到实际工作中去,学生将枯燥的知识搬到了社会大课堂中,真正的实现理论与实际相结合,而且在实际工作中能够迅速提高学生的综合素质。
作者:甄真 单位:北京卫生职业学院第三院区:
第六篇:市场营销专业实践教育效能评价
一、市场营销专业实践教育效能的调研数据
(一)关于准则层的重要性数据
为了完成对市场营销专业实践教育效能的评价研究,本文根据市场调查态度测量法的量化理论,以调查问卷的形式对有校企合作关系的20家企业、相关高校市场营销专业的50名专业教师、市场营销专业本科毕业的学生进行了调查。
(二)措施层的调查数据
根据标准层的方法,统计、计算措施层各项的综合加权评分值,得出以下结果。职业实践教育各项加权评分值分别是:企业实践的加权评分值为3.72;毕业实习的加权评分值为3.12;社会兼职的加权评分值为2.11;认知实习的加权评分值为1.05。社会实践教育各项加权评分值分别是:学科竞赛的加权评分值为2.36;社团活动的加权评分值为1.9;社会调研的加权评分值为1.74。研究性实践教育各项加权评分值分别是:毕业论文的加权评分值为3.06;学生课题的加权评分值为2.76;案例研究的加权评分值为2.38;学年论文的加权评分值为1.8。虚拟实践教育各项加权评分值分别是:模拟实验的加权评分值为2.54;角色扮演的加权评分值为1.85;情景演示的加权评分值为1.61。
二、层次分析模型结果的分析
第一,从整体上来看,在标准层中,职业实践教育的效能最大,社会实践教育次之,虚拟实践教育效能最低;在措施层中,企业实践教育环节的效能最大,学科竞赛的实践教育效能次之,毕业实习环节在实践教育效能中居第三位,情景演示和角色扮演的实践教育效能最小。
第二,在职业实践教育上,企业实践教育环节最为重要,体现了我们在学生的实践教育活动中,必须要加强学生深入企业内部的实践活动,不能因为其实践教育成本较高而取消或减少这个环节。毕业实习这个环节也非常重要,我们应该加强对毕业实习的监管,以保证毕业实习取得预期的效果;认知实习的效能最低,我们应该予以改进完善。
第三,在社会实践教育上,学科竞赛的实践教育效能是有目共睹的。很多高校都积极组织学生参加各种类型的学科竞赛,已经说明了这个实践环节的重要性。然而,学科竞赛中教师的参与程度较低,对学生实践教育能力的培养还存在着局限性。究其症结,问题源于学校的管理制度存在缺陷,教师对学生的学科竞赛参与的积极性不高。
第四,在研究性实践教育上,毕业论文、学生课题和案例研究的实践教育效能比较均衡,但学年论文的效能偏低。我们从调查中发现学生对学年论文的普遍反映是教师的指导存在一定的问题,学生以应付为主,投入的精力较少。
第五,在虚拟实践教育上,角色扮演和情景演示的实践教育效能最低,学生普遍反映没有多大的实际意义和价值。模拟实验虽然要好些,但实践意义也不是很大。
三、总结
虽然本课题提出了运用层次分析法来评价实践教育的效能,但是我们在设计实践教育效能的标准层和措施层的时候难免存在不足,可能与部分高校实践教育环节的安排存在一定的差异。在调查的样本选择上,本文主要调查了重庆市内高校的教师和学生,调查的企业主要是以我校学生就业单位为主。样本的选择存在一定的主观性,制约了调查结果的应用范围。不同高校可以利用这个模型结合学校的实际情况对市场营销专业实践教育的效能进行评价,建立和完善提高市场营销专业实践教育效能的具体举措。这个评价模型还可以应用到其他专业领域进行实践教育效能的评价。
作者:黄黎平 单位:重庆科技学院
第七篇:市场营销专业实践教学平台建设
一、专业所面对的内外环境与人才培养目标
基于对专业内外环境的分析,本专业人才培养的基本目标是:秉承开放教学的基本理念,以校企协同创新的人才培养模式,全面培养学生自主学习能力、综合实践能力与应用创新能力,为珠三角地区和江门地区中小企业的转型升级发展,培养能同时胜任多个营销岗位工作的“多面手式”高级应用创新型网络营销人才。
二、实践教学平台体系建设的目标与内容
(一)实践教学平台体系建设目标
实践教学平台体系是实践教学的重要组织部分,与实践教学内容共同构成了应用型本科的实践教学体系。基于专业人才培养目标和专业综合改革的整体规划,本专业以开放教学与校企协同创新培养为指导思想,努力构建层次清晰、结构合理、循序渐进和保障到位的实践教学平台体系,推进实践教学改革,从而带动专业综合改革目标的实现。
(二)实践教学平台体系建设内容
基于本专业的人才培养目标和实践教学体系建设目标,实践教学平台体系的建设主要包括以下七个方面(图1)。
1.中小企业营销服务中心与人才培养联盟
本专业与当地政府部门(中小企业发展局)和部分企业合作建立“中小企业营销服务中心与人才培养联盟”是基于两个方面的考虑:一是合作建立“中小企业营销服务中心与人才培养联盟”可以直接了解中小企业的营销问题,按需提供营销咨询服务,同时协同创新培养营销人才;二是这种合作关系可以将社会力量“引进来”,实现开放教学和校企协同创新培养的理念。该中心从三个方面服务实践教学改革:第一,建立校企协同培养的企业实(见)习基地与校内工学实践中心;第二,以委托、赞助研究项目服务于校园综合实训(竞赛);第三,提供本土化教学案例源,服务课堂单项实训或营销模拟案例。
2.课内单项实训
课内单项实训是课程主讲教师与企业人士合作,根据课程教学内容,为相应的知识点设计对应的课内实训内容。教师将本地企业相关的实际问题编写成教学案例,引进课内理论教学过程,一方面增加学生理论学习的兴趣;另一方面帮助学生消化理论课中的重要知识点,学会知识运用,必要时企业人士参与此环节的教学。
3.营销模拟实验
营销模拟实验主要是在于帮助学生完成课程知识的整合,培养学生的逻辑能力、知识的综合运用能力等。其中,(1)单项模拟实验是为某课程或某方面专业知识而设置的,侧重于帮助解决学生某科知识的综合运用,如营销沙盘模拟、网络营销模拟、公司财务分析实验、会计电算化实验等。(2)综合模式实验主要是将学生所学的经济管理类知识进行整体综合运用。这方面的营销模拟实验主要是通过企业全面经营沙盘模拟完成的。
4.校内综合实训(竞赛)
与理想、简约和静态环境下的营销模拟实验相比,在真实、复杂、动态的现实环境下的校内综合实训(竞赛)环节更贴近实战。校内综合实训(竞赛)主要有两种形式:一是由本地企业赞助或委托的某类营销任务(如市场调研、产品促销、广告策划等),在校内进行营销竞赛。学生在专任教师和企业导师的指导下,参与竞赛;二是以“‘挑战杯’全国大学生课外学术科技作品和创业大赛”作为对接对象。通过企业委托(合作)、教师指导、学生自主选择,决定竞赛选题,然后在教师与企业人士协同指导下,撰写参赛方案。校内教师与企业人士共同参与评审。优秀竞赛团队与方案在进一步优化后,参与省与部级相关大赛。
5.校外企业见(实)习基地
目前,许多学校的企业见(实)习基地并没有真正发挥实际作用。究其原因就是企业接纳能力有限的,且学生的实(见)期都很短,企业难于安排,因此,企业多不给予配合。目前,市场营销专业是参与五邑大学校企协同创新培养“综合改革实验班”最多的专业之一。根据目前每级50多名学生的规模,最终建成10家企业见(实)习基地,每家安排5名左右学生,既可解决本专业学生的企业见(实)习需求,又不给企业增加过量负担,还能给学生提供多种见(实)习选择。
6.校内网络营销工学实践中心
为了给学生提供实践网络营销的平台,选择与本地企业合作,在淘宝网等网络平台建立网店,作为校内网络营销工学实践中心。该实践中心投资少,与企业现有线下业务交叉较少,不会影响企业正常经营,是目前一种很好的实践平台。同时,也鼓励学生自主开网店,学习基本网络营销方法。
7.毕业论文(设计)
毕业论文(设计)是实践教学活动,同时也是本科教学活动的最后一个环节,是完成对学生问题分析能力、问题解决能力、写作能力、语言表达能力、创新能力的集中训练。但长期以来,这个教学环节多被虚置了。其中一个重要的现实原因就是原有的在第八学期集中安排毕业论文(设计)的写作与学生就业在时间和空间上都是冲突的。因此,本专业规定如果学生在大学四年通过完成某个环节的学习,实现对这些能力的综合训练,且成果达到毕业论文(设计)的要求,即可作为毕业论文(设计),参与毕业论文(设计)答辩。通过上述六类实践教学环节的建设,本专业的实践教学学时与理论教学学时的比例基本达到4∶6。
三、实践教学平台建设的运行保障
为推进上述基于校企协同培养的市场营销专业实践教学平台的建设和运行,五邑大学市场营销专业从教师队伍的能力结构、建立“双导师制”和教学管理制度改革等方面构建了相应的保障机制。
(一)重构教师队伍的能力结构
实践教学难以推进的重要原因就是当前高校教师队伍的能力结构不适应实践教学改革需要。绝大多数的高校教师都是从学校到学校,从学生到教师,缺少对企业的接触与了解,进入教师队伍后,又忙于理论教学与科研工作。为推进教师队伍能力结构调整,五邑大学已经出台政策,分批次地推动专任教师到企业实践。另外,为最短时间调整目前的教师队伍能力结构,还聘请了本地企业的营销主管和一线营销精英,作为专业兼职讲师。通过举办营销讲座,指导学生实践学习以及与校内教师合作,参与理论课堂的实训教学环节等手段,参与实践教学。
(二)建立“全员半程双导师”制
“双导师制”一直是解决校内师资数量和结构与人才培养目标和需求之间的矛盾,培养应用型专业人才的重要手段。所谓的“双导师”就为本专业的每个学生配备校内与校外两个导师,两者共同开展教学任务,指导学生实践学习的学习导师制度。所谓“全员”就是本专业的专任教师都必须担任校内导师,为该学生的所有校内学习提供指导,尤其是实践学习。所谓“半程”主要是指校外导师仅在实践教学环节参与学生的学习指导。另外,为了让学生的学习,尤其是实践学习更早地进入正轨,在学生大一入学完成军训,进入正式学习前就先行完成校内导师的双向选择,以便教师能与学生提早沟通,根据学生兴趣制订学习计划。而校外导师的进入则安排在大一学习结束。
(三)改革教学管理制度
1.聘任校外导师的基本要求和流程
所有聘任校外导师应达到如下基本要求:首先,要有良好的职业道德;其次,要有较为丰富的专业实践经验;最后,兼顾校外导师能给学生提供的学习与实践资源。校外导师应在以下三个方面发挥自己优势,参与实践教学:一是结合市场营销专业的培养特点,参与制定营销专业人才培养方案中的实践教学环节的设计;二是与校内导师合作,全程参与人才培养方案中所设计的实践教学的“规定动作”,指导学生在实训环节中应用营销理论解决实际问题;三是发挥自己的社会资源优势,协助做好毕业生的就业指导和推荐工作。校外导师的聘任有严格规程:一是在相关媒介聘任校外导师的公告与要求;二是应聘者提出书面申请,并提交能证明自身职业道德和专业特长的书面材料;三是由学校职能部门与院系组成审查小组,对应聘者的材料进行调查和审查,确定合格人选;四是院系与确定的校外导师签订正式聘用协议;五是学生与校外导师进行双向选择。所有校外导师的聘用期为一年,年度考核合格者方能续约。
2.实践教学的考核制度
教学评价一直是教学管理的难点之一,实践教学评价更是如此。本专业设计实践教学评价内容与方法,然后通过两种评价机制:一是将校外导师与校内导师的同时接受学生、院系和学校三方评价;二是建立师生教学交流网站,该网站将所有教与学的资料都公布在此网站,接受同事、学生的评价,从而形成开放的教与学气氛,促使校内、外导师加强实践教学。
3.导师补贴制度
与理论教学的组织与投入不同,实践教学具有显著的不同特点:一是实践教学的组织多以小组或个体为单位进行;二是实践教学没有明确的教学学时。目前,实践教学难以推进或执行效果不理想的重要原因就是没有建立相应的教师补偿制度,因而教师缺乏投入的积极性。对校内外导师的补贴制度改革的基本改革思路就是以目前学校已经成熟的毕业论文指导的学时制度和补贴制度为基础,同时考虑指导效果,设计其他实践教学环节的补贴制度。另外,与经济补偿相比,校外导师更看重名分给自己带来的社会认可,因此,每位被聘任的校外导师,本专业都将会在每年的师生双向选择之前举行庄重的聘任仪式,对于年度考核优秀的校外导师,将颁发奖状,并通过师生教学交流网站和其他途径公布考核结果,给足他们名誉。而对于不合格的校外导师坚决予以辞退。
四、结语
实践教学改革是应用型本科专业人才培养模式改革和教学改革的重要突破口。五邑大学市场营销专业以开放教学与校企协同培养的理念为指导,通过与政府部门和企业合作,构建包含课内实训、营销模拟、校内综合实训、网络营销工学实践中心和企业见(实)习基地和毕业论文(设计)等六个环节的实践教学平台体系,为学生实践学习提供多种训练机会,以培养学生自主学习能力、综合实践能力和创新创业能力。同时,为了保证实践教学的正常进行,本专业还从师资队伍、学习导师和教学管理制度等方面进行配套改革,保障实践教学顺利进行。但是,必须认识到实践教学平台体系的构建并不是实践教学体系的全部内容。与此同时,还需要根据人才培养目标和市场营销专业的知识、能力与素质结构要求,积极构建和完善实践教学内容,通过实践教学内容与实践教学平台的整合,才能搭配完整的实践教学体系。
作者:樊建锋 王纯阳 单位:五邑大学经济管理学院
第八篇:市场营销学生创新能力的培养
一、提升创新能力
创新能力培养和提升贯穿在备战大赛的过程中对销售实战创新思路开拓、撰写营销策划案、营销之道软件对抗等方面。本次大赛的销售实战环节贯穿整个赛程,与市场调研报告、营销策划案共同计入到团队总分。笔者带领的北京服装学院“凌云”团队取得了7月份销售量63644元1200箱全国排名第14,8月份销售量38562元783箱全国排名第52和9月份销售量155104元3555箱全国排名第9。在整个实战销售阶段,团队同学们实现连续三期京津地区排名稳居第一的不败神话。由于大赛指定的销售产品“娃哈哈”在北方饮料市场的认可度远不如南方市场那么高,团队学生们在我的启发下,大胆开拓创新,针对不同的消费群体实行线上、线下不同产品推广。
线上学生们在各个大学的BBS高校论坛上产品信息来推广销售产品,提高在北方大学生群体的认可度;同时还在社区的儿童产品论坛、妈妈论坛上“锌爽歪歪”的产品信息。学生们运用新媒体的超强影响力,在微博和校内上推荐好友和粉丝更多地尝试娃哈哈产品。销售实战环节开拓了学生的思路,也是学生步入社会前的一种营销体验,学生通过销售实战,体会到了营销工作的苦与乐,这是课本上学不到的知识,也体会到了把理论运用到实际的营销中是多么重要。营销策划案撰写过程中,笔者带领学生结合市场调研的数据,针对问题进行策划。学生们利用暑期时间,在大量调研和资料搜集的基础上,将“娃哈哈”现有功能饮料品牌“激活”重新进行了市场细分和定位,并针对新的消费群体提出新包装、新卖点、邀请新的符合定位的广告代言人、开拓新的渠道等策略组合,学生们的“NEW激活”创新策划得到了娃哈哈北京公司的高度认可!
二、增进表达、沟通能力
整个参赛过程中,在市场调研、销售实战和营销策划环节中与消费者、企业方的交流,以及在复赛和决赛环节中与专家评委的表达沟通交流等,学生们沟通表达能力在受到了实战挑战的同时,也获得了长足的进步。初试笔试成绩公布后,笔者与娃哈哈北京公司主动沟通,为营销专业大一、大二同学们进行了《娃哈哈的营销之道》的主题讲座,为参赛学生们搭建了与企业沟通的平台,同学们与娃哈哈品牌之间多了份亲近,为后续暑期销售实战环节以及市场调研、策划方案撰写等方面,保持与娃哈哈北京公司的密切沟通做了非常好的铺垫,最终策划案受到企业的高度认可,也是建立在学生们与消费者和企业的深入沟通和交流基础上创新的成果!通过参与到大赛的每一个环节中,不仅仅是同学们在创新思路、团队合作等能力方面收获最大;作为参赛团队指导教师的我,也带领着自己的队伍进行了实战演练,期间的失败或是成功的素材和经验,都为后续创新实践教学和科研提供了参考;期间认识的优秀同行,必将保持行业内联系和专业交流;在与凌云团队学生们备战的日子里,我还收获了来自学生们难得的信任和朋友关系,这也是值得珍惜的和最大的收获!
三、小结
当然,除了组织学生参与到校内、外竞赛中提高实践创新能力以外,目前商学院市场营销专业的课外实践活动非常丰富,例如实习基地专业认识实习、时尚行业体验实践、大学生科研训练计划、专题市场调研和营销策划设计、毕业实习与毕业论文等。形式多样的课外实践调动了学生的学习积极性,也培养和锻炼了他们的应用能力和创新能力。
作者:王秋月 单位:北京服装学院商学院
第九篇:市场营销专业与实践相结合
一、市场营销环境分析
(一)竞争者环境分析
新开张的店面,顾客的关注度较低,与同类竞争者相比,缺少销量和信誉度。要想改变这种格局,就要提高销量,销量高了,评价多了,信誉度和知名度也会随之提高,这是一个让消费者认可产品的阶段。然而,顾客更容易认可传统的实体店,但在款式及便捷度却没有网上购物方便。
(二)宏观环境分析
人口:中国有13亿多人口,是世界消费市场的大国,网购比例也在逐年增加,网购不仅方便而且价格优惠,各种有利条件使网购趋势不断上升,成交量大幅度提高。二三线城市更为突出。此外,还有中西部区域和农村,成为网上购物的一个重镇。经济:中国经济发展迅猛,电子商务为近年来新兴行业,网购已经成为众多消费者生活中的一部分。互联网行业的快速发展,使我国网购市场未来的发展空间巨大。科技:科技的创新推动了上网设备呈多元化趋势,例如:台式电脑、手机、笔记本电脑、平板电脑都成为了网上购物的工具。而电脑成为了网上购物使用频率增加最快的工具,上升了15个百分点。
(三)供应商环境分析
淘宝供应商五花八门,我们主要的工作是选择适当的供应商,以便给淘宝卖家提供较好的便利条件,寻找供应商是一项非常谨慎的工作,一些不法的供应商借此机会出售低档质廉的商品,使我们零售店铺将商品卖出一件,就不再有回头客了,还有一些供应商,质量很好,样式也不错,但给我们的价格和淘宝销售价差不多,给我们的发展空间很小,让我们这些小卖家止步不前。所以小卖家选择好的供应商就如同大海捞针。
二、目标市场选择与定位
(一)市场细分
1.按照客户对所需的产品来细分:首先要了解客户所需要的产品,然后才能进一步的分析价位、品牌、规格以及其他的特殊要求。网购对每一类产品都进行了细分,消费者可以非常容易的找到自己所需产品,这在很大程度上提高了客户体验。2.按人口细分市场:青年市场实用于中、低产品更换频率高。中年市场中、高档实用性强,品牌商品。在把整体分为若干个不同目标顾客,针对不同的目标顾客制定不同目标市场,通过这样的方式来划分不同层次的产品,供不同的消费者来购买。3.按地理细分:网购的消费群体主要是国内的市场,地理分析上主要考虑我国城市、地区的穿衣习惯及我国的气候特点。对每个城市的店铺进行有效的地理位置分类,对于每一个网上购物者来说,他们在购买相同的产品,选择店铺的所在位置也成为他们是否购买的考略因素,不同的区域,将决定物流的快慢,地理位置经过区分,可以大幅度提高物流的速度。
(二)市场定位
选择好目标市场之后,你必须对店铺进行定位。网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台,主要销售自己的服装产品。这些服装产品都是我们精选出来的,更物美价廉,更容易取得消费者的认可与信任;有了企业的支持,只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量。对于整个淘宝来说,它的目标市场主要是服饰、数码产品、美容、时尚、居家产品和运动产品,消费者主要集中在爱上网的青年人,针对网购者都是青年人这一特点,我们可以提供淘宝网上款式新颖的产品去销售,这样就会增加网上顾客群体,达到既可以提高销量又可以让顾客满意的双赢局面。
三、方案制定
(一)网络营销目标
企业网络营销的目标就是要确定你的销售量,根据销售量的多少锁定消费群体,达到投资和收益成正比,最后制定有效的管理制度。网络营销虽然现在处于上升阶段,但是对于投资者来说,网络营销依旧有些陌生,针对这些问题,对网络营销的目标进行一个系统的分类。1.销售型网络营销目标这类网络营销目标是为了让投资者开辟更多销售网络,凭借网上的相互性、普遍性、时效性为消费者提供更加便捷的网上销售点平台。2.服务型网络营销目标这类营销目标主要是用于客服可以更好的及时与顾客沟通,帮助顾客了解产品信息,帮助消费者解达他们不理解的问题,以及产品卖出之后的一系列售后服务问题。3.提升型网络营销目标这类营销目标是通过电子商务这个平台取代了传统的销售模式,从而减少了销售资金,提高了营销效率,增强了销售管理制度和改善了企业的竞争力。
(二)网络营销策划
1.网络营销产品策略提供有形的实体产品。我们的核心产品拥有4条主要的产品线:时尚女装、OL女装、休闲女装、精品配饰。有形产品:主要包括产品的品质、式样、特征、商标及外观包装等。衣依秀产品有好质量、好品质的赞誉,是有名的品牌。附加产品:主要有:提供信贷、免费送货、保证、安装,售后服务等一系列能给消费者带来全部服务和利益的产品。例如:每个公司都有客服热线,客服热线可以帮助大家解决产品在使用过程中中所出现的问题。2.网络营销价格策略折扣策略:折扣是卖家在销售商品时进行促销的一种手段,是在产品原价的基础上进行打折来促进销售的。消费者可以清楚的了解到商品降价多少,更能激起消费者的吸引力和潜在购买力。本店将对点击率较高的商品进行九折的优惠,过季的商品进行特价销售,推出新产品有购买两件八五折的优惠活动。拍卖策略:网上拍卖是电子商务领域比较成功的一种商业模式,开展网上销售,网上拍卖是一种常见的在线销售模式。零头定价策略:本店将采用零头定价,大部分的消费者在购买产品时愿意接受零头等价。如199元、298元等。消费者会认为这种价格经过精确计算,购买不会吃亏,从而产生信任感。同时,价格虽离整数仅相差几元几角,但给人一种低一位数的感觉,符合消费者求廉的心理愿望。
(三)网络营销渠道策略
分销渠道是指某种产品和服务从制造者到购买者所转移的过程,取得这种产品的服务的所有权或帮助所有权转移的单位及个人。因此,分销渠道包括帮助他们取得所有权和转移所有权的,即商人中间商和中间商,此外,还包括渠道起点和终点的生产者和最终用户。
(四)营销方案与工具及优缺点分析
1.电子邮件推广以电子邮件为主要的网站推广手段,拥有潜在用户Email的地址,将信息通过邮箱发到对方邮箱,帮助企业更高效的进行邮件推广。用到的工具:腾讯邮件、图片处理软件、网页处理软件。本店所采取的措施是利用邮件向消费者传递本店的店庆活动,促销活动等,在朋友或同事中获取Email地址。把自己网站的页面做的新颖,让顾客一关顾本店就有别具一格的感觉,以此来提高网站的点击率。2.搜索引擎优化搜索引擎优化:就是有一套自己搜索引擎的营销思路,为网站提供自我营销的解决方案,让自己的网站在同行业内排名领先,从而增加品牌收益。本店将采取将本店的所有产品的关键字,通过淘宝优化助理软件进行优化。这样可以增加在同行业的收索率。3.互联网广告互联网广告:就是在网络平台上所投放的广告。广告主为了推销自己的产品或服务在互联网上向目标群体进行有偿的信息传达,从而引起消费者和广告主之间的信息交流。本店由于刚开张,资金匮乏,对于需要收费的广告承担不起,运用自己所会的知识将自己店面的外观设计的更加完善,在本店首页,宝贝详情页面设计的更加美观。
(五)网络营销结果分析
半个月的营销运行中,产品销量高的是进行促销的产品,在营销策略中占主要位置,我们可以通过在节假日增加促销活动,对过季产品进行低价促销来吸引消费者,利用满300元包邮、买两件八五折、部分商品三折的促销手段,其中部分商品三折销量较高,有了六笔成交量,由于是低价格商品,消费者很容易查找到这类商品,但是满300元包邮、买两件八五折却没有销量。不足:通过半个月的销售,发现我们在促销方式上存在很多问题,促销方式不够新颖,只有促销方式新颖才能带来更多的客流量,增加销量,提高本店知名度和信誉。效果评估:经过半个月运营,在营销策略中占主导地位的是促销策略,通过促销手段来吸引消费者,利用满300元包邮、买两件八五折、部分商品三折等促销手段,只有部分打三折商品有销量。经过分析发现,要想提高销量,促销方法要有创新,对购买者进行商品积分,满1000元返200元本店购物卡,在消费者生日当天本店部分商品五折销售,均可领小礼品一件。
四、总结
通过网店的开设,将书本学习的理论知识运用于实际活动中,提高学生对市场营销课程的理解和认知程度,引发学生对市场营销活动的兴趣。
作者:杨晓菲 单位:吉林省工程技师学院
第十篇:市场营销校企合作建议
一、市场营销专业校企合作现状
(1)校企合作停留于形式,没有质量的深入
目前市场营销专业校企合作普遍属于较浅层次的校企合作,学校的办学机制和企业的运行机制,校园文化与企业文化之间存在较大差异,并没有实现真正意义上的融合,这些不同使得校企合作深度受到影响和制约。据结果显示,市场营销专业的合作企业多为一些发展中的中小型商贸类企业,合作形式上主要体现在校企双方共同组织学生顶岗实习方面,企业为学校提供校外实习基地。对于企业来说,学生受到教学计划的限制,在企业的实习时间不能够完全满足企业的要求。企业是以营利为目的的,在任何情况下都是如此,校企合作也是如此。然而学生短时间的实习导致的结果是学生为企业带来的经济效益小于企业实习学生进行培训、管理、工资支出等成本。对学生来讲,大部分学生只是为了完成学校规定的学习任务,再加上时间短,学不到实质性的内容,久而久之,学生的实习态度也会向消极怠慢转变,最后影响到了校企合作的质量。
(2)校企合作缺乏规范化
校企合作涉及学校、学生和企业三方的利益,校企合作的管理能否合理的处理好三方利益就至关重要,这就对校企合作的管理提出了更高的要求,因此,校企合作的管理薄弱成为阻碍校企合作发展的一个非常重要因素。首先,学校对校企合作班级的学生管理松散。校企合作班级的学生具有“学生”和“员工”的双重身份,学生的学习场所同时存在于学校和企业,这给学校的学生管理带来了一定难度,也随之出现了对学生管理松散甚至“放养”的现象。其次,对学校的教学制度管理不能够及时调整。校企合作的教学内容、组织形式、上课地点都发生了很大变化,但是学校的管理制度跟不上这一变化,调整的不及时,这就造成校企合作环节教学质量的进行得不到很好的监控,直接影响了校企合作的成效。
(3)合作双方的配合力度不够
校企合作如要实现长期合作,必须同时照顾到学校,企业,学生三方的共同利益。在校企合作中,企业相对付出多,而收益少。造成这一现状的原因在于学校没有从企业角度出发,对企业的利益没有足够的重视,学校如果只是一味地要求企业为学校提供实训场地,培训学生,而不思考学校能为企业带来什么利益,会直接导致企业的不合作以及合作的中止。
二、校企合作问题的几点建议
(1)深化校企合作,提高校企合作质量
根据市场营销专业及学生特点,结合行业企业人才需求特点,对相关课程进行有效整合,充分利用寒暑假两个假期,大胆尝试分阶段,多学期制的校企合作模式,与企业共同制定专业人才培养方案,构建课程体系,组织实施教学,建立考核评价体系。这样一方面解决了企业的人才需求问题,另一方面促使了校企的深度合作,使校企合作形成了一个较为完整的体系,又锻炼了学生的实践能力,通过自己的努力创造一部分经济来源,可谓是实现了校企合作的三方共赢。
(2)完善校企合作管理制度
首先,进行教学管理制度的改革,制定一套完整的校企合作教学质量考核标准,以可量化的标准来衡量校企合作的教学质量是否达标,并建立教学评价体系。根据课程的要求,由校内和校外指导老师共同制定考核标准。其次,加强学生管理。学生管理人员可由四部分人员组成,一是辅导员,二是专业指导教师,三是企业人员,四是学生代表。这四部分人员应明确校企合作的相关工作事项,以及自身的工作职责,以保证校企合作工作的顺利开展。
(3)提高为企业服务的水平
市场营销论文范文2
1.围绕调查展开的《统计学》多课程联合设计
根据工商管理系《统计学》学科内容和对学生特点的分析,考虑到与《市场营销》有关调查的需要和市场调查有关数据分析的需要,选择《统计学原理与实务教材》“统计调查、统计整理、统计指标、统计推断、统计调查报告”五个章节作为实验,设计用于支持联合教学课程。首先,学生自由结合分组,每组5-6个人,选择自己感兴趣的有关企业营销项目;第二步,设计调查问卷和调查方案,要求运用所学到的“统计调查”章节知识;第三步,进行问卷调查和整理,要求熟练运用“统计调查”和“统计整理”章节知识;第三步,问卷分析,要求熟练运用“统计指标”、“统计推断”以及EXCEL的知识。通过系统的课程设计,学生普遍表示这种上课方式很新颖,加深了对市场营销和市场调查各方面知识以及对Excel、Powerpoint操作软件的应用理解,收获很大。在课程设计中不仅检验了所学习的知识,而且通过小组协作,与同学分工设计,相互探讨,加深了学生对统计学作为分析工具的认识,同时也用市场调查课程的方法完成了营销课程有关调查内容的需要。联合教学在课程设计上,协调不同课程上课进度内容和进度,学生在同一实践任务下可以同时得到不同课程老师的指导,可以将自己所学多学科的知识应用于实践中,开阔了学生的视野,在实践中理论知识得到了巩固与加强,解决问题的能力也受到了锻炼,得以提升。更可贵的是,在调查分析过程中,学生学会了合作,学会了宽容,学会了理解,也学会了做人与处世。
2.《市场调查》课程与学生调查大赛活动有效对接
为了进一步推动学生应用能力培养,在多课程联合教学框架下,《市场调查》课程教学成功简化了简化教学内容的,重点突出了“调查”和“报告写作”,同时让每组学生制作一份PPT,要求熟练讲解、展示自己的作品,锻炼学生的说和讲。为了进一步激发学生参与的热情,在“能力链”教学思想指引下,《市场调查》课程与系学生会学生活动结合,开展市场调查大赛,任课教师做第一技术顾问,上届获奖部分同学做第二顾问,活动由系学生会和班委会在16周组织。学生(主要是上届获奖优秀学生)做评委,对学生PPT答辩环节评分,调查报告由任课教师(参与课程联合的教师)评分,最终评出获奖同学。这一教学模式学生参与性非常高,学生自主学习积极性被调动起来,真正实现了学生“愿学、会学、乐学”的教学思想。自2004年以来组织开展了十四届市场调查大赛,发放奖状150余个,参赛学生累计1000余人,活动深受师生欢迎和好评,并日益规范化、制度化。活动深化了学生对专业课程教学的认识,实现了教学活动与学生活动有效对接,学生实践能力得到锻炼和提升。
3.课程联合强化毕业论文写作
通过调查将多课程联合教学思想进一步延伸到学生毕业论文。教学中鼓励学生调查与企业管理有关的项目,也就是与专业有关的项目,项目限定为邢台市的企业。通过实践调查,学生不仅学会调查技术和方法,还获得大量的第一手数据资料,在四年级撰写毕业论文时,就可以充分利用这些数据资料。这样学生写出来的论文:题目小——邢台市的企业管理中的某一方面问题,不会出现“中国中小企业人力资源问题研究”、“河北省外贸企业物流问题研究”这种大而空的题目;内容实——论文写作有大量前期调查数据作支撑,论文写作翔实;方向专——前期调查都是与企业有关的,都是专业的范围内的,不会出现论文题目超出专业范围的问题;题目新——题目都是学生自选的,围绕学生感兴趣调查项目拟定的,都是邢台市企业近年来出现的、急需解决的新情况、新问题,如古顺酒业广告效果调查、蓝驰车业顾客满意度调查等等;能力锻炼——学生论文内容解决的问题都是现实问题,学生在网上很难找到现成的东西去抄,也没必要去查,前期调查已经获得了大量的数据资料,现在要做的是如何运用专业知识和前期调查已经获得了数据资料,解决现实中存在的专业问题,学生专业能力得到很好锻炼。联合教学实施两年来,共有三名同学获得学校优秀论文,系优秀论文15名,此类论文尚未有一个检测抄袭率超标。联合教学思想也体现了市场营销专业论文写作“小”、“实”、“专”、“新”、“能”的思想和要求。
二、多课程联合教学设计带来的教学上的变化
1.突破传统上以课堂教学为主要考察对象的单一教学的局限性
锻炼了一支教学团队,构建培养学生实践能力的课程模块和学生实践能力对应的“能力链”互动教学模式,最终培养学生自主学习能力。同时联合教学能够促使课程组教师在课程内容设计、教学方法运用、教学组织形式、教学策略运用等多个方面,取长补短、互相支持,促进教学水平的提高。实施联合教学更容易使教师看到自己课程的疏漏与不足,而学生的一些新奇的创意也能很好的启发教师,使得他们改进自己的教学方式和方法。在多课程老师指导下的实践教学能培养了学生提出问题、分析解决问题的能力,也促进了职业修养的提升,并且在课程组教师的指导下,不断参与社会实践,深入企业进行调查分析,把企业运营中实际问题带到课堂,上课方式深受学生欢迎;构建良好学习环境的学习系统,学生学习兴趣得到很大提高,学习风气得到改善,“乐学善思、求真尚行”深入学生群体,达到“愿学、会学、乐学”的目标。
2.从课堂教学改革入手,构建积极开放的课堂教学新格局。
教师是课堂活动的组织者、引导者、点拨者,学生是课堂的主体。通过各课程课堂、课下互动可以发现教学薄弱环节,优化教学内容和环节,提高课堂效率。任课教师根据本学科教学的需求,发现课程体系之间的横向联系点及学科内的纵向联系点,合理利用其他学科资源,找准学科教学的空白点,形成不同学科知识的交汇,为学生提供更丰富的学习素材,创设更富有时代气息的多维学习情境。尤其是校园是营销课程实践环境创设和市场调查的企业环境实践,加深了学生对理论知识的认识,提升单科教材的亲和力,拓展学生探索的领域,提高课堂的效率,从而使课堂教学效果达到最优化。
3.丰富教学活动,构建了多维促学平台。
在教学中,对应学生的实践应用能力,激发了学生学习兴趣;同时顺应教改的趋势,课程组在课程教学中构建了“四维一体”促学模式,改教师“面授”为“促学”,教师利用课堂、现代网络技术和实践活动,对学生的学习进行全面实时指导,尤其重视学生学习目的性和实践能力的培养,以更快更好地适应现代社会对统计人才和技术的需求。联合教学贯彻“能力本位”的教学指导思想,教师不仅改革课堂教学的手段和方式,丰富课堂教学内容,而且参与、指导学生的课下小组活动,参加网上答疑及BBS讨论等。
4.建立了多元教学评价体系。
市场营销论文范文3
1.相关理论回顾。
1.1长尾理论。
2004年10月,ChrisAnderson(克里斯.安德森)最早提出“长尾”一词,用于反应亚马逊和Netflix等网站的经济和商业模式,当时的“长尾”作为的是统计学中幂律(PowerLaws)和帕累托分布(Paretodistributions)特征的一个口语化表达。ChrisAnderson(2006)提出,只要存储和流通的渠道足够大,即使是需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额也可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。
1.2长尾市场。
长尾市场又名“利基市场”,“利基”一词是英文“Niche”的音译,意为拾遗补缺或见缝插针。PhilipKotler(菲利普•科特勒,2012)在《营销管理》提一书中提出“利基”是更窄地确定某部分群体,这是一个小市场并且它的需要没有被服务好,或者说“有获取利益的基础”。
1.3长尾产品。
根据长尾理论,处于尾部、需求量非旺盛或销售量不畅的产品就是长尾产品。Lew&AlanA(2008)认为在信息不流通的年代,它们往往是被封尘的产品,当信息对称的时候,能够展现出巨大的市场潜力。
2.长尾理论的运用情况。
由于长尾理论是网络时代兴起的一种新理论,其源于描述网站的商业和经济模式。因此该理论首先用于描述网络娱乐和广告媒体市场时,就获得了巨大的成功。但是有学者认为,此理论只适用于数字产业和电子商务等借助计算机技术发展的行业。经过发展,学者们尝试将此理论进行推广,推广到其他行业。时小侬(2010)发现银行业通过引入长尾理论,对其信用卡业务进行了重新梳理,并提出招商银行通过运用长尾理论,创新营销策略,成功让自己信用卡成为中国首个盈利的银行。相继有学者将这一理论运用到了中小企业物流发展路径、现代客户关系管理以及电视产品组合等领域。基于此,本文将“长尾理论”运用到电影领域,基于“长尾理论”对其市场营销渠道进行探讨。
二、中国电影长尾产生的原因
ChrisAnderson在2004年提出长尾理论时,指出长尾的价值就在于“只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大[1]”。既然长尾价值之一就是要关注渠道是否能够支持起长尾效应,从而使滞销或者不盈利的长尾产品变为盈利产品,让这部分市场变成“利基市场”。那笔者就从中国电影营销渠道入手,分析在中国电影的营销渠道中,是否存在着长尾?或者说中国电影行业现有营销渠道中亏损的电影制品是否属于长尾产品?文章先从中国电影行业的产业价值链来分析。中国国产电影的营销渠道为:影院、DVD、网络/手机/MP4/新媒体和电视。据统计,中国国产电影的票房总收入中,90%来自影院这一营销渠道。这说明,其他营销渠道国产电影的播放情况并不为零。假如以票房收入为纵坐标,以营销渠道排名为横坐标,就能看出有一条“长尾”,这就是统计中的“长尾分布”。依据这一统计结果,说明国产电影营销渠道中,确实存在着长尾现象。DVD、网络/手机/MP4/新媒体、电视这些营销渠道,正是电影营销渠道长尾现象的构成元素。此外,电影营销渠道中的“二八”现象,说明了中国电影市场的营销渠道问题正是中国电影面临问题的原因所在,营销渠道也是电影产业产生长尾的重要原因。也正是营销渠道这一问题,让其他渠道将有可能承担起让“长尾”部分中的产品转变为长尾产品的可能行。
三、中国电影长尾产品类型
通过对电影行业的营销渠道进行分析,发现在我国国产电影营销渠道中确实存在长尾现象,也就意味着用长尾理论分析电影产品具有可行性。根据有关学者对电视长尾产品的分类方法,将电影产品的长尾类型分为类型长尾、趣味长尾和时间长尾。
1.类型长尾。
中国国产电影按照其表现形式,分为商业片、艺术片和纪录片。根据中国目前的院线上映情况,发现商业电影无疑成为了“二八定律”的有力佐证,商业电影在各影院中基本上是垄断了屏幕。除了特殊推广外,目前还没有记录片主动上到影片的播放计划中。中国国产电影每年年均没有上映的电影接近400部,满足了长尾理论足够巨大的存储的要求,网络营销渠道的使用,又创造了流通渠道足够大的条件。这些没有在影院上映的电影,变成了绝对的长尾产品。
2.趣味长尾。
随着观众的欣赏趣味不断变化,对不同内容类型电影的喜爱程度也不断发生着变化。动作、科幻、喜剧、爱情和文艺等等类型,时而受到观众的喜爱,时而受到冷落。一段时间处于曲线顶端的巨片,随着观众欣赏兴趣的变化,也会渐渐远离顶端,滑入到长尾中,变为长尾产品。曾今深受观众追捧的“无厘头”喜剧的发展历程,无疑是对此现象的有力说明。
3.时间长尾。
实践证明,某部电影长期占领票房首位的情况基本不存在。这使得一部电影在院线播放的时间也越来越短,即便是轰动一时的巨片,其独领风骚的时间也只有短短的几天。随着新影片的涌现,这些曾今辉煌一时的影片,不可避免的跌入了长尾之中。由于电影院线的供需不平衡,大量的电影基本上不可能有复播的机会。随着时间的累积,大量的影片在长尾端聚集。
四、长尾效应拓宽电影市场营销渠道需要的条件
电影产品转变为长尾产品后,要实现长尾效应,即这些产品成功转化成“利基”,形成“利基市场”,需要几个要素的推动。
1.长尾产品的推动力量。
根据长尾理论,处于长尾部分的产品,其市场总量超过热门产品市场总量的一个关键因素就是接触消费者。互联网不仅是普及的传播工具,而且能降低消费者的接触成本。无法在影院上映的影片或者无法重映的影片,能够在互联网上被观众轻松找到,且成本低廉。通过互联网的推动,让长尾部分的产品突围有了力量源泉。
2.突破消费者的“区域限制”。
截止到目前,国产电影2014年票房已经超过228亿元,现在正朝着280亿元大关迈进。相关研究者认为,2014年的中国电影票房持续快速增长的关键之一得力于中国电影银幕的高速增长。而以我国已有人口总量计算,现阶段6亿城镇人口,平均40万人才能有一座影院,平均15万人拥有一块银幕,还远远不能满足市场需求。从以上的数据可以看出,一方面是巨大的市场需求,另一方面由于区域的限制,导致以院线为主要营销渠道的影片,不能有效的覆盖观众群体。网络营销渠道不仅能突破“区域限制”带来的影响,还能对目标消费者进行有效覆盖。
3.广泛的参与者。
经麦肯锡的统计数据显示,2014年中国网民数量已经达到6.32亿,其中每天平均观看网络视频达2.84亿人次,人均每天观看网络视频的时间约2小时,观看网络视频的时间已赶超在电视上花费的时间——每天约1.8小时。巨大的网民总量,为网络营销渠道的发展壮大提供了基础。于去年兴起的“微电影”,更是将电影市场的各种目光聚集到了网络,各类视频网站及业内人士将发展转向了网络电影。随着草根阶级的加入和各种自娱自乐“电影”的推出,让网络这个营销渠道的巨大潜力展示在众人面前,为电影在这一渠道的发展注入了直接的动力。
4.广告商等利益共同体的推动。
广告商们逐渐转向网络的原因之一是来自电视广告强大的价格压力。比如CCTV-1,短达10秒的广告其播放价格却高达两万左右,而CCTN-1晚间八点左右(黄金时段)的广告更是则高达13万左右。相比之下,在电影中植入广告,投入的费用不仅比电视广告低廉,而且传播效果不比电视差。此外,电视广告的连续播出需要持续投入费用来维持,而在电影中植入广告,只需一次投放就能随着电影的不断播放得到传播。因此,那些由于营销渠道无法上映或者无法重映而跌入长尾的产品,对广告商来说都是有植入价值的。正是这些利益群体的推动,使得电影在网络中实现长尾效应是颇具可行性的事情。
五、利用长尾理论拓宽营销渠道的启示
1.善于利用长尾。
对于众多电影的制片商和发行商来说,受营销渠道的限制,他们的电影产品是无法通过影院上映的,这部分电影产品注定会进入到长尾中。发行商应该明白,长尾中的产品拥有足够的数量,其利润总额也是巨大的。因此应重视网络营销渠道,针对网络观众的特点,制定相应的网络推广及播放策略,采取有别于院线推广的差异化战略,通过差异化取胜。
2.愿意选择长尾。
根据“二八定律”,停留在长尾的影片意味着观众的漠视、广告商的冷淡、投资的损失。但是,大部分的影片确实别无选择的只能呆在长尾中。不过也应该看到,这部分影片通过网络转变为长尾产品后,被播放的机会更多,播放周期更长。ChrisAnderson的研究显示,非热门的DVD在网上的流行速度是网下的3倍多。一些电影虽然不能创造票房,但是同样能在网上引起观众关注,从而影响观众的情绪,让观众产生后续行为,广告商同样愿意把钱投给这样的电影。因此,没有必要所有的影片都非得挤到院线去,做好自己的定位,充分覆盖长尾的观众,选择拉长拉粗自己的长尾是理智的选择。
3.正确认识长尾理论。
长尾理论提出后,许多学者认为是对传统“二八定律”的颠覆,并以此推论,把长尾理论作为颠覆传统战略思维的圣经。经过相关学者研究,也有学者认为长尾理论是个错误的理论。哈佛商学院市场营销学教授AnitaElberse(安妮塔•埃尔贝斯)就对此进行了实证研究,让大家对长尾理论有了新的认识。因此,我们需要对长尾理论有正确的认识。长尾理论是在一个信息平台上对现有市场做再次细分和定位,用其分析中国电影市场营销渠道不是要求抛弃影院观众这部分市场。影片经营者不能由于“长尾理论”的存在,而由此对“二八理论”全盘否定,应该认识到“长尾理论”只是一个补充。“长尾理论”是用来提醒经营者们关注长尾商品,不是要经营者忽略热门商品的存在,而且“长尾理论”也给经营者提供一个新的营销思路:在特定的消费市场,我们完全可以走一条新路来开发新的利润点。
六、面临的挑战与应对策略
电影长尾效应的实现与利用离不开网络这个平台,在目前中国国内的网络运营中,面临不少的挑战。其中最大的威胁来自盗版影片的泛滥。一方面是由于缺乏有效的监管手段或者是监管成本的高昂,另一方面是由于国人法制意识淡薄。因此,电影投资人通过卖给网络媒体网站盈利的途径受到了削弱,一定程度影响了电影市场的长尾效应。面对这样的挑战,建议从以下方面应对:
1.与网站运营商联合。
网站运营商需要生存,点击量是其生存基础。电影在其网站的投放与宣传,一方面给网站带来点击量,另一方面给电影供应商提供了营销渠道保证。两者互利合作,共同保护自己的利益。
2.组建自己的网络视频播放网站。
相对于其他受制第三方的营销渠道来说,电影供应商组建自己的视频播放网站,能够将营销渠道掌握在自己手中,从而将自身利益最大化。
3.关注电影衍生市场。
电影市场长尾产品要盈利,就需要大量的网络消费者。既然盗版无法阻止,干脆免费放开网络播放版权,让消费者有尽量多的几率接触该影片。电影供应商通过关注电影衍生品市场,通过网络的传播让衍生品繁荣。例如像电影的同名小说、玩具、收藏纪念光碟等。
七、结语
市场营销论文范文4
市场营销学的实训大致可分为校内和校外两方面。传统的营销实训模式存在理论与实践难以结合,学生所学知识仅限于书本,缺乏实际操作经验的问题。校内实训以案例讨论、角色扮演为主,校外实训则以与实习单位建立实训基地的形式,由学校为实习单位提供人力资源,实习单位提供工作岗位的互利方式开展合作。但传统的案例讨论和角色扮演实训方式存在很大的局限性。一方面案例讨论和角色扮演存在演练性,有其固定模式,与瞬息万变的市场真实状况存在差距;另一方面学生的讨论分析结果不能在市场中得到验证,只能停留在书面讨论层面,学生未能有真实体验感,对市场真实状况不能有全面深入的了解。而一直被众多学校追捧的校外实训基地合作中,实习单位考虑到企业自身利益及学生的能力和素质,较少能接受无偿的参观、考察或短时间的见习,即使是针对学生较长时间的顶岗实习,由于涉及到企业的相关商业机密,学生在企业里也不可能完全接触到该行业的方方面面的实际问题,又会牵涉到学生的安全和经费问题,未必能够提供全面的锻炼学生能力的岗位给学生,大多为初级的基础工作。不存在利益考虑的合作,较为便利的类似我校的附属医院等实训基地,也只能提供医院药学服务等实习岗位,类型单一。再加之学校方与实习单位的合作中常疏于公关,学校层面与实习单位关系的维护工作较少,导致实训基地的合作往往流于形式,难以维持长期稳定的合作共建关系,使得本应为学生实践提供极大施展空间的校外实训工作开展不畅。
二、营销模拟软件的特点
基于传统市场营销实训模式的不足,我校在《市场营销学》实训模式建设和摸索过程中,在全国范围内比较考察后,参考其他兄弟院校的建设经验,经学校招标等公示程序,于2011年底引入市场营销模拟软件,在校内建立起营销模拟软件实训室,于2012年起投入使用,目前已连续使用三年,正在逐步建立起一个能与课堂理论教学相配套、能让学生有更多互动性和参与感的实训教学环境。营销模拟软件可以通过在平台上通过预先的数据设计,创造出企业在市场中遇到的真实环境,模拟企业营销决策的各个过程,从而达到验证营销理论知识的目的。模拟软件涵盖企业市场调查、目标市场细分、市场SWOT分析、竞争战略决策分析、产品研发、生产、包装策略、促销策略、定价策略及渠道策略等市场营销决策模式中的常用方法和手段。将全国市场划分为七大区域,在七大区域中进行营销策略模拟和演练,量化营销实验效果、充满竞争和互动性,灵活的后台控制能力、寓教于乐的开发设计,真正实现营销的各种组合模拟。参与实验的每个学生经营一家公司,扮演公司营销总经理角色,并创建自己的品牌,可以极大地发挥学生的主观能动性。软件构造虚拟的营销竞争环境,让学生从不同角度了解和执行营销决策;通过优化计算模式,以市场开拓度、市场最大份额、实际销售额、利润率和总资本的结果计算学生营销策略差距。它能真实地计算出学生的实际经营效果,将实训成绩量化呈现。丰富的教学手段,给学生的实训过程带来更多的真实体验,而不仅是简单的讨论,在现实中需要几年的决策实践过程可以压缩在几天甚至于几节课来完成,学生们通过模拟过程提高自主意识,帮助学生实践和体验竞争的环境。
三、营销模拟软件使用效果
市场营销论文范文5
1大型超市促销的促销现状分析
我国大型超市不断的壮大和发展,但受经济体制以及决策者个人因素的影响,在促销的过程中出现不少的问题:
1.1促销理念缺乏创新,促销文化无特色
许多大型超市只求在形式上的新、奇、特,而忽略了在实质上的创新,包括促销理念和促销文化的创新,因而常出现促销雷同和抄袭促销,例如:打折、抽奖、赠送样品、特价等,随着时间的推移,这种缺乏创新的促销很难调动消费者的胃口。
1.2没有实施促销策略组合
超市里的促销方式比较单一,即没有对不同产品、不同环境、不同客户进行灵活调配和合理组合,很难给消费者造成强烈的视觉冲击和留下深刻的印象。
1.3促销策划比较盲目
现在超市的促销策划都不能充分结合产品的特点和市场的变化情况,对消费者的购买行为也缺乏理性思考和详细分析,往往使促销整体效果不理想。
1.4促销人员素质不高,促销激励体制不完善
目前有很多超市没有建立科学的员工培训机制和绩效评估体系,不能很好地调动促销人员的积极性和工作热情,从而导致促销质量的下降。
2超市促销挑战的应对策略
针对大型超市促销中存在的问题,笔者从有关的市场调查资料及相关案例的分析中,归纳出有一定实用价值的应对策略:
2.1树立促销新理念,建立特色的促销文化
大型超市应在观念上应该由生产者为中心向消费者为中心转变,以顾客的观点看待商品的各项服务,树立“以人为本”的促销理念,形成超市管理以人为本,管理者以员工为本,员工以顾客为中心,顾客信赖超市的“经营循环链”。
建立特色的促销文化,可以从以下几方面入手:
(1)营造一个创新的文化氛围,不断向员工传递新思想、新观念、新方法,培养员工的创新能力,使其在具有较高文化素质和熟练业务水平,策划并实施出更有竞争力的促销极其机制。
(2)大型超市的促销文化要突出“以人为本”,建立三位一体的文化体系。通过把单一消费优惠向健康娱乐、文化休闲、家政服务等多方位服务延仲,与其他企业达成合作联盟,与顾客建立共同利益,形成富有特色的促销文化。
(3)大型超市在促销上应注重以文化为纽带,建立亲情感,赋予商业行为以更多的文化内涵和灵性。如,每年举办服装文化节,美食文化节等,更好地培养顾客忠诚度的活动。
2.2选择多样化的促销方式,并整合促销组合
促销组合就是在充分分析比较各种促销方式的优劣,并能准确预测其促销效果的前提下,企业有目的、有计划地把人员推销、广告和公共关系等手段综合运用,以取得最佳的促销效果,包括:选择哪些促销方式去完成促销目标和综合这些促销方式使促销效果最佳。不同促销方法和具体手段如表1:
表l促销的基本方法及其具体促销策略归类
基本方法 具体手段
亲身体验的方法 免费赠送样品、不范表演、产品使用监测
提供实惠的方法 包装赠送、有奖销售、以旧换新
竞争的方法 游戏与竞赛、公开抽奖
显示减价效果的方法 发放优惠券
形成制度的方法 加盖印章刺激、会员制
互惠互利的方法 公益赞助、展览和联合展销
大型超市应促使促销部门与其他职能部门之间的内部整合,并进一步进行价值链上如供应商、分销商和顾客的整合。在整合促销组合时,要充分考虑其适用程度,整合出适合超市的促销组合。
2.3科学策划促销活动
科学策划促销活动应遵循四原则:(1)寻求差异化,使促销活动有别于其他竞争对手,吸引更多的消费者,从而提高超市的竞争力。(2)明确和保持每一步骤的整体协调性,以增强促销的效果。(3)促销活动策划要立足实用主义。(4)在策划促销活动时,科学合理地分配资源,使其达到最优化。
2.4进行顾客关系管理
客户关系管理系统的宗旨是为了满足每一客户的特殊需求同每个客户建立联系,通过与客户的联系来了解客户的不同需求,并在此基础上进行“一对一”的个性化服务,实现由“以产品为中心”的模式向“以客户为中心”的模式的转变。其具体做法:第一,了解原有客户的意见和新的需求;第二,不断获取新客户的基本信息以及其它需求信息;第三,企业决策者在此基础上对企业的市场营销、服务与技术支持等整个商业过程进行相应的调整。
2.5提高促销员工队伍素质,建立完善的管理机制
商品的促销活动过程,就是促销人员运用各种促销手段,说服顾客接受商品的过程。只有不断提高促销队伍素质,建立完善的激励机制,才能增强促销活力。
(1)完善管理机制。建立保障员工的培训和学习的机制,提高员工的学习兴趣和学习能力,建立能充分调动员工积极性的管理制度,使大型超市员工,为超市创造更大的效益。
(2)提高员工的思想素质和文化素质,使促销人员全心全意为顾客服务,把促销商品与解决顾客消费需求有机结合起来,为顾客提供专业和全面的服务,与顾客培养和建立起民期稳定的关系。
2.6正确实施促销策略
好的促销策略必须经过正确合理地实施,才能发挥出其应有的效用。不同的促销策略有不同的注重点:
折价促销在实施过程中应注意:经常性的折价会对产品和品牌形象造成伤害,不利于建立消费者的品牌忠诚度,还可能引起竞争对手的强烈反击,引发价格战,引起消费者的观望。
优惠促销在实施过程中应注意:优惠促销对于新品牌及没有知名度的产品,效果不大,其兑换率也很难预测;不成功的优惠券设计会损伤品牌形象。
有奖销售在实施过程中应注意:大型超市在促销时,要在法律允许的条件下,合理设计中奖的概率,或者采取多重连环抽奖的方式,增加消费者的中奖机会。
广告促销在实施过程中应注意:在广告形式和宣传手段上不能不切实际,杜绝过多或过滥的视觉形象。
公益赞助促销在实施过程中应注意:公益赞助应选择合适的活动时机,其费用多,风险较大,其促销工具和宣传手段也很多,需要时刻监控活动进程,要求活动的组织者具有全面、专业的实战经验和统筹能力。
服务促销在实施过程中应注意:服务促销对大型超市的整体素质要求比较高:需要建立相应的服务监督系统,以保障和改进服务的质量,把握顾客满意度。
市场营销论文范文6
市场营销环境是制约和影响企业营销活动的因素,企业的营销活动离不开不断变化的营销环境。营销环境通过本身因素的不断变化影响和制约着企业营销行为。首先,市场营销环境的各种因素是不断变化的。其次,市场经济的发展市引起营销环境内容变化。营销活动要与企业本身所在的环境相适应,但营销行为不一定只能被动接受。企业可以充分发挥自身优势,挖掘资源,尽可能的改变或制约环境因素,创造有利营销空间。
二、市场营销微观环境
(一)企业内部环境
任何企业中有人力资源、财务等职能部门完成各项管理职能,为实现企业目标营销部门与各个部门之间即要共同合作的同时也有争取资源的竞争。企业的内部环境影响和决定着企业为消费者提供商品和服务的能力和水平。
(二)供应环境
在企业营销业务活动中供应商有着实质性影响。供应商提供的原材料的价格和质量直接影响着企业产品价格、利润;原材料能否及时有效的提供将会直接影响企业生产进度以及企业在客户中信誉。所以企业要深入了解供应商,选择可靠的企业和个人合作。在现代化生产方式的促使下,许多产品是由多个企业合作生产的。因而企业与供应商即存在着合作关系,也是竞争关系。
(三)竞争对手
企业的营销活动都要受到各种竞争者的影响,因而企业必须从不同的角度识别竞争者,了解竞争者营销状况和发展趋势,并采取不同的竞争策略,以更好地适应和赢得竞争。竞争者对市场营销的影响很多,可以使企业提升服务质量,提高产品竞争力,为顾客服务水平,合理的资源分配。竞争者的存在给企业带来一些战略利益等。同时可以促进企业营销模式的不断更新,有利于企业规避竞争者的攻击,为企业的竞争策略做出评估。
(四)社会公众
社会公众指对企业营销活动有实际或潜在影响的团队或个人。融资公众,为企业营销活动提供融资及保险服务。媒介公众,通过社会舆论来影响其他公众对企业的态度。国家制定的相关政策,对企业营销活动或是限制或是机遇。群众团体的意见建议对企业营销活动决策有着重要的影响。社区公众口碑和好评会帮助企业在社会上树立良好的形象。内部公众的态度会影响外部的社会公众。社会公众关注、监督、推进或制约企业的营销活动,对企业的生存和发展产生巨大的影响。
三、市场营销宏观环境
(一)政治与法律环境
国家对市场控制、政局稳定、政策变化等像一只有形之手,调解着企业营销活动的方向。法律法规监督、管理和服务于企业市场营销活动。政治与法律法规是影响营销活动的重要宏观因素,相互联系,共同对企业的市场营销活动发挥影响和作用。
(二)自然环境
自然环境的现有情况和变动趋势会给市场营销带来新的机遇和挑战。一方面,自然资源日趋枯竭和开采成本的提高导致企业生产成本的提高,必然迫使人们研究开发新的能源,而这一动向又为那些控制污染,研究等新兴行业提供了新的市场机会。另一方面,为了应对环境变化企业必须寻找替代的能源和原材料,那么环境就为这些生产企业提供了市场机会。
(三)技术环境
在科学技术发展迅速的时代,新的产品不断更新着市场商品,陈旧的产品不断被新产品替代。新技术的应用会引起企业市场营销的策略、管理方式以及消费者购物行为的变化。
(四)社会文化
文化对企业营销活动的影响是多层次、全方位的,深刻地影响着消费者的生活方式与行为模式等。教育是传授生产经验和生活经验的必要手段,处于不同教育水平的国家或地区对商品的要求、包装、附加功能和服务的要求不同。不同的宗教信仰在思想观念、生活方式、宗教活动将直接影响人们的消费习惯和需求。社会文化环境的差异性决定了市场需求的变化。
四、应对营销环境影响的对策
(一)应对市场机会的营销对策
1.及时利用策略。
市场机会与企业营销目标一致,企业又具备利用市场机会的资源条件时,应及时根据市场营销环境的变化及时调整自己的营销策略,以积极适应利用营销计划。
2.随时准备策略。
当企业暂时不具备在现实营销环境中不具备营销条件时,企业应该分析自己的差距,从差距中认识自己的不足,积极培养自己的竞争能力,以备在市场机会成熟时充分利用。
3.放弃策略。
企业缺乏必要条件无法利用市场机会时,企业应当果断放弃。
(二)应对环境威胁的营销对策
1.转移策略。
企业面临环境威胁时,通过改变产品、营销方向或将企业资源转移向更有利的新行业中去。
2.减轻策略。
在企业面临威胁时通过改变营销策略,降低环境威胁对企业的营销程度。
3.对抗策略。
市场营销论文范文7
网络营销作为一门极具交叉性、前沿性、艺术性和实践性的应用型课程,它的课程体系中涉及了诸多的知识单元,包括市场营销基本理论、互联网与计算机信息技术相关理论等,这些知识单元对于应用型本科院校市场营销专业的学生来说,在其课内理论教学中目前依然存在着一些比较难以涉及的盲点,比如,由于缺乏一定量的互联网与计算机信息技术理论作为支撑,学生对网络广告的制作过程难以掌握,对搜索引擎优化的手段难以理解等。在这种情况下,重视课内实践教学、加强学生网络营销实践技能训练也就成了提高网络营销课程教学质量的关键一环。通过课内实践教学,使学生发现问题、分析问题和解决问题的能力得到迅速提高,这将有利于培养出真正能够满足地方、行业需要的具有实际操作能力的企业网络营销专门技术人才。然而,目前来看国内大部分的应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学仍然存在着以下两个方面的问题:第一,网络营销课程实践教学需要涉及企业网站建设、网络广告制作、搜索引擎优化等诸多内容,这些内容都需要学生掌握一定的互联网技术作为支撑,因此,可以说,对于相关配套课程明显不足、学生技术基础相对薄弱的应用型本科院校市场营销专业的学生来说,目前仍然存在着理论知识相对不足、实践操作较为困难等诸多问题;第二,现阶段国内并没有开发出能够真正满足应用型本科院校市场营销专业网络营销课程课内实践教学需要的模拟软件,目前国内应用型本科院校“网络营销”课程中使用模拟软件的学校比较少,即使使用也主要集中在两个软件上,包括:“德意电子商务实验室”和“浙科网络营销模拟系统”,然而,这两个软件目前依然存在着实验内容比较单一等较为明显的不足之处,此外,软件所提供的经营环境为虚拟环境,缺乏真实的商业环境和企业参与,无法提高学生的实际市场运作能力。因此,面对两个较为严重的实践教学问题,现阶段,国内应用型本科院校市场营销专业的网络营销课程实践教学也只能处于一个相对较为尴尬的境地。
2应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学的创新
为走出现阶段国内应用型本科院校市场营销专业网络营销课程课内实践教学的困境,提高学生的网络营销实际操作能力,增强学生对企业网络营销相关岗位的胜任力,目前较为可行的就是借鉴国外高校的先进教学模式,总结合肥师范学院以及国内其他众多兄弟院校市场营销专业网络营销课程课内实践教学的过往经验,整合资源,加强实践技能训练,加大实践学时比例,建立网络营销实战平台以及网络营销教学案例库,逐步建设出一门能够完全符合应用型本科院校市场营销专业教学特色的网络营销精品课程,从而更好地培养出“入岗竞争力、到岗适应力、在岗发展力”强的真正能够满足地方、行业需要的具有实际操作能力的企业网络营销专门技术人才。具体来看,包括以下两个方面的创新:
2.1网络营销课程实践教学具体内容的设计
目前,现实中对应网络营销课程的工作岗位大致可以分成两种类别,一种是网络营销商务岗位,另一种是网络营销技术岗位。具体而言,网络营销商务岗位主要包括网络推广专员、网络客服专员以及网络市场调研专员等,网络营销技术岗位主要包括网络美工、网页制作、网络动画制作、网络营销引擎设计等,可以说,传统企业要想更好地开展网络营销实践活动,具有一定实际操作能力的网络营销专门技术人才往往是必不可少的。然而,在目前的应用型本科院校市场营销专业网络营销课程的实践教学的过程中,往往很少涉及这些具体的工作岗位。因此,为提升应用型本科院校市场营销专业网络营销课程的实践教学质量,我们在设计具体的实践内容时,应该以网络营销特定工作岗位的需求为导向,根据这些网络营销特定工作岗位的实际工作过程来设计具体的实践内容,以便让学生能够更好地把握用人单位的需求,增强学生对企业网络营销相关岗位的胜任力,提高学生的就业竞争力。
2.2网络营销课程实践教学主要渠道的建设
在依据网络营销特定工作岗位的需求确定好应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学的的具体内容之后,如何具体开展网络营销课程实践教学活动,可以说,实践渠道的建设是至关重要的,概括来讲,应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学的渠道主要有以下几种:
2.2.1借助淘宝网等第三方电子商务平台开展网上创业实践活动
在整个网络营销课程的实践教学活动中,主讲教师该不断地提醒学生要将自己定位为网络经营者而不仅仅是在校大学生,这是因为,不同的角色他们所关注的焦点是不一样的,学生往往关注更多的是考试,是成绩,而网络经营者他们所关注的却是如何通过网络获得更大的利润。因此,一方面,教师在理论授课时可以启发学生进行思考,比如在讲到搜索引擎营销时,可以启发学生作以下思考:网络上提供免费搜索引擎服务的公司究竟是靠什么生存下去的呢?等等。在经过学生一番热烈的讨论之后,教师再来对谷歌的关键词广告、百度的竞价排名机制等进行讲解,相信这时学生的兴趣必将得到大大的提高。另一方面,教师可以联系所在学院或者学校提供给学生一部分的网上创业启动资金,让学生在授课教师的指导下依托淘宝网等第三方电子商务平台建立店铺,具体经营业务可以自由选择,货源可以从阿里巴巴等网上采购批发平台进行,并且自主选择物流配送公司并主动与其联系物流配送相关事宜,在所建店铺正式开展网上运营之后,利用多种手段进行商品的网络促销和网络营销站点的推广,并做好网络客户服务相关工作。可以说,通过组织学生进行这样的一种网上创业实践活动,可以全方位地锻炼学生的网络营销实践能力。
2.2.2依托校企合作机制加强网络营销课程实践教学基地建设
网络营销课程实践教学的开展离不开校企合作,概括来讲,为更好地开展应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学工作,目前可以采取的校企合作方式主要有以下两种:第一,根据企业对网络营销专门技术人才的实际需求来定向地培养应用型本科院校市场营销专业网络营销方向的学生,具体而言,可以把企业网络营销特定工作(如网络客服等)融合到学校的教学实践中去,组织学生参与到企业的网络营销特定工作中去,进行实战性的网络营销,与此同时,企业也可以定期地跟踪学校定向培养工作的进展情况,选拔一些各方面表现都比较优秀的学生毕业后进入企业从事网络营销特定工作,可以说,这种合作方式使校企两方实现了双赢。第二,不定向地培养应用型本科院校市场营销专业网络营销方向的学生,也就是说,可以由主讲教师所在的学院或者学校牵头,与社会上的一些网络营销做得比较好的组织联系起来,让学生能够有机会走出课堂,亲自参与到这些组织中所开展的网络营销实际工作中去,开阔学生的眼界,提高学生网络营销实操能力。此外,还可以聘请一些有着丰富网络营销实战经验的社会各界人士亲临讲台,把他们在从事网络营销实践活动中所积累的实战经验与学生进行分享,在这个过程中,学生也可以结合自己在课堂上所学到的理论知识,进一步总结他们成功的经验并吸取失败教训。可以说,这种校企合作机制,可以加强应用型本科院校网络营销实践基地的建设,从而推动网络营销课程建设朝市场运作的方向发展。
3结语
市场营销论文范文8
价格策略是市场营销决策中一个极其重要的组成部分。在制定影视艺术产品的价格时应当充分考虑本地区的市场环境,如本地区的经济水平、消费者的经济收入、消费者数量、消费者的预期价格等等。首先,票价过高的确成为阻碍观众进入电影院的重要因素,直接导致“高票价、低票房”现象,但是却不能为了吸引更多的观众,而盲目的降价,关于电影票价,存在着这样一个规律:电影票价=电影总成本×(1+预期收益率)/预期观众人数所以,我们通常可以看到的现象就是,在电影首映当日,通常有着较高的价位,为了满足人们在第一时间的观影需求,在随后的电影放映中,可以看到价格也随之下调,可以满足更多的人观影的需求。其次,在收回了成本之后,可以在不低于变动成本的基础之上尽可能选择利润最大的票价价格点。可以退出一系列的团购:网购优惠、情侣座、闺蜜票、全家福、集体定制等等有特色的订票服务,给更多的人群提供走进影院的可能。最后,在院线的经营中,可以根据不同电影院、不同上映轮次、不同质量影片、不同上映时间、不同年龄观众,推出不同的票价。例如笔者所在城市保定为例,天映影城有半价日(周二全天,节假日除外),学生票、老人票半价,还有半价时段;万达影城推出“接二连三”活动,周二全天所有场次现场购票半价,周三全天所有场次网络购票半价(非法定节假日、非圣诞节与平安夜、非情人节);保定华隶影城联合自己周边的饮食环境,推出特色服务,会员价格及积分兑换政策,购票享受全年影票5折优惠,购小食享受8折优惠,消费1元累计1积分,积分可兑换相应礼品;保定时代金球影城,主要优惠特色着重关注儿童观影需求,打破以往1米、1.1米、1.2米以下儿童观影免费的常规,1.3米以下儿童可以在家长的陪同下免费观影,对于培养一批儿童观众和以家庭为主体的观众来说,是一个不错的销售方式;而对于保定金棕榈先天下影城,则推出了会员现金充值的优惠政策,充值300元赠88元,充值600赠200,充值900赠288的优惠活动,并联合所在场地—北国先天下,联合办理优惠活动,凭借先天下会员卡,可以购得三张半价票而且场地大的影院来说,反而应该退出一些特色团购、单位集体观影、特色影片推荐日等等,一些符合自己影院特色的营销方式。
二、档期安排
如果说时间是电影营销计划的属性之一,那么档期就是计划的关键所在,不同的观众群体常因不同民族文化、地域背景以及年龄、性别、学历等等形成审美趣味的差异,就在不经意间影响和制约着观众进电影院。我们要不断的发现新档期,制造新档期,在这一方面,影院的营销可以参考更多的购物平台,可以自我定制或者是推出属于自己的特色档期,比如,亲子档(父亲节、母亲节),单身档(1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日则是大光棍节。),最囧节(所有的2以及22日),分手节(9月13日),萝莉节(10月11日)这些网络已经存在并为之炒作的节日或者电影的题目或者内容应和的时间、日期,或者是影院自身的周年纪念日,统统可以作为宣传的一种方式,或者自制定制的新档期,把这场电影当成自我的一场盛宴或者观影人集体参与的一个节日。
三、相关产品的开发