一、学习者的个人情感因素
1.动机。
对于外语学习者来说，激起学习动力是非常重要的。布朗定义动机为：动机通常被当做是让人做特定举动的内在驱动、冲动、情绪或渴望。而加德纳定义“动机”为“个体因希望努力学习语言而学习并满意在这种活动中的经验”。他们都将动机视为语言学习中重要的情感因素。不同的理论家及学者就动机的种类有不同的理解。著名的语言学者加德纳将动机分为两部分———综合动机和工具动机。工具动机的意义基于学习者的实际需求及他们从外语学习中得到的实际价值。而综合动机是交流。随着认知心理学的发展，动机被分为内在动机和外在动机两部分。内在动机指的是由学习者对各种活动的兴趣导致的动机，而外在动机则是由外在因素刺激而导致的动机，并熟悉工具动机。相对而言，学是由内在动机主导并提升，并提升学习效果。在教学过程中，学习者学习动机的主要代表是态度、兴趣、好奇、对知识及对成功的渴望，等等。正如新课标提到的，语言学习成功的关键是保持一种积极的学习态度。爱因斯坦有句名言：兴趣是最好的老师。著名的教育家泰勒也说过，兴趣通常被强调为重要的教育目标，因为人们最感兴趣的部分决定着她学习的频率。兴趣也被看做是学习动机形成的第一步，而且积极的动机对于学习也是非常重要的。因而，教育者必须使用不同的教学方法来陶冶和保持学生的学习兴趣，并保护他们的积极学习动机及提升学习效果。
2.自尊心。
自尊心涉及对于价值的自我评价，基于对功效的感觉，一种与自己环境的相互作用，是另一个非常重要的影响语言学习的情感因素。自尊常常作用于学习者的学习兴趣、态度、动机和自信等。如果学习者的自尊心受到伤害，积极的内在因素将会减少。这会导致学习者的情感障碍并最终影响学习效果。自尊心对于成功的认知和情感活动是非常必要的，自信心就是源于自尊心并对于学习有积极作用。所以保持学习者的自尊心并提升学习者的自信心对于提升学习效果就显得尤为必要。在语言教学中，教师应该尽其最大努力来帮助学生提升自尊，以帮他们尽快学习英语。3.焦虑。焦虑被认为是在外语学习中的最大障碍，是一个妨碍语言获取的情感因素。加德纳将其定义为当学习者运用第二语言或外语时出现的恐惧和担心。在语言学习的过程中，许多学生对于英语学习会有很大的焦虑。而正是因为这种焦虑，很多人会在英语课堂中产生压抑行为。这些学习者害怕说英文并鲜有成就。他们总担心别人的消极评价，而这种焦虑随后会习以为常，最终学习者将不再对于英语学习感兴趣。没有兴趣就意味着没有学习动机，故而这些学习者将不再会取得好的英文成绩。而这些常常是由学习者的焦虑导致的。焦虑常常导致学习的失败，特别是在语言学习方面。因此，对于英语教师而言，减少学生在英语学习中的焦虑便成为非常重要的目标，特别是在课堂教学中。
二、教师的情感因素
人文心理学主张改变教育者的角色，即从教师成为引导者。好的引导者应有如下特点:1)相信学习者有能力发掘自己的潜力；2)对学生有真诚的态度；3)尊重学生的自我经验；4)懂得学习者的内在语言（罗格斯）。所有这些特点都是教师在教学过程中运用情感因素的反应。教育者的情感因素应包括教师本人的教学热情、对学生的态度、课堂情绪等等，对学生的学习过程有非常大的影响。在我看来，高年级学生充满了激情和梦想，那些对于教学及其所教科目抱有极大热情的老师会帮助学生也对于学习感兴趣。此外，学生对于老师对他们的态度非常敏感。因而学习是一个夹杂着认知与情感的过程，他们很容易被老师所影响。所以，作为一个引导者，老师应该运用情感策略来帮助并引导学生们提升英语学习的效果。故而，教育者应该关注于他们在情感教学的积极状态。这会帮助他们在教学中事半功倍。
作者：尹国辉 单位：云南省龙陵县第二中学
