外语外贸论文范文1
1.较强的礼貌性
在国际间的经济业务贸易中，难免会出现业务纠纷和摩擦的情况，所以，要想有效的处理经济业务，减少贸易纠纷和摩擦，就应该要对此类问题进行礼貌性的处理。因此，相关部门在写外贸英语函电的时候，无论是要表达何种的意见，都要注意好自己书写内容的语气，不管是要向对方索赔、抱怨还是拒绝接受对方的某种观念，都要采用礼貌性的语言，注意语气的温和性。同时，书信的措辞一定要心平气和、力求表达客气的态度，语气要尽量委婉，要尽可能的减少在书信中使用带有直接命令性的语言。只有这样，才能保证写出的书信既能够充分的将自己的观念表达出来，还可以通过温和的语言表现出对对方人格的尊重与利益的关系。对此，可以采用以下几种句式：一是，采用被动式的语句。在对同一件事进行叙述时，不同的语气会表达出不同的感觉，如果使用主动式的语句，会让对方有一种被谴责的感觉；但是如果使用被动式的语句，则可以起到缓和语气的作用，让对方能够有被尊重的感觉。二是，使用肯定式的语句。在对同一件事进行叙述时，如果过多的出现带有否定性的词语，则会让对方有不愉快的感觉；但是如果将其改为肯定式的语气，则会很容易的让对方感觉到好感。三是，采用过去时与进行时的英语语法。在英语中，有一些词语是可以用来表示人的态度的，例如，hope,want,wonder,think等此类的单词。这些单词的过去时具有试探的态度，可以将写作者的建议、劝告等于语言行为表达出来，其表达方式比现在进行时更加委婉。并且，此类成语的进行时能够也具有委婉表达态度的性质，其表达方式比一般进行时更加的客气。
2.采用准确平实的表达方法
在对外贸英语函电进行书写时，人们往往会使用可以明确表达个人态度、语句通顺流畅、逻辑关系明朗的方法来表达，例如，inorderto,asaresult等类型的词语来表达上下文之间的逻辑关系。同时，人们在书写此类函电时，对语言的简洁性也十分的注意，特别是在发送传真时。这样，一些比较常用的概念就会经常被书写者利用词组的形式来表现，从而明确的表达出自己的观念，例如cashwithorder,primaryindustry等类型的词组。此外，外贸英语函电具有的准确平实的表发方法的特点，在其用词的正确性方面也有着明显的体现。因为，外贸英语函电的主要作用是传递商业上的信息，将商务的事实全面的陈述出来，并且与企业的经济利益息息相关。所以，在书写函电时一定要注意词语的选择，尽可能的少使用那些十分华丽的辞藻，应该选择十分正规、具有较强表现力的法律性词语。
3.具有行业性特点
与其他类型英语相比，外贸英语函电带有一种独特性的行业性质，很多用于函电书写的日常英语词语都会在函电中被赋予新的意义。因此，要想对函电中运用的英语的意义和含义有一个充分全面的了解，其研究者则必须要具备商务理论和实务两方面的专业知识。相对于用于其他领域中的英语，外贸函电英语在书写时的几个词汇的特点是与普通英语不相同的，例如，order的意思不是“命令”而是“订单”；offer的意思不是“提供”，而是“报盘”；againsrt的意思不是“反对”，而是“用什么东西来交换”。面对此种情况，要想深入的理解函电中每个英文单词的具体含义，不能只是单纯的更改词汇在普通英语语境中的意思，而是要将其与函电所要表示的内容以及商务实务相结合，从而充分掌握其内涵。
二、外贸英语函电的应用
伴随信息、多媒体和网络技术的不断发展，人类社会也迈入了信息时代。在二十一世纪，人们已经逐渐的弃掉了信函在业务沟通中占据的主导地位，互联网、传真、电子邮件等传播速度快、成本低等新型交流方式成为了当今时代信息传播的主流技术。虽然当今时代，新型通信手段占据了当前信息传播的主导地位，但是从信息的传播内容和传播形式方面来看，无论是信息的基本格式，还是其表达的内容和方式，都没有发生根本上的变化。由此可以看出，信息时代只是将信函式的信息传播手段变为了网络式的传播方式，国际贸易的业务交流也随之变得更加便利。特别是电商的出现和发展，更是为我国的进出口贸易提供了便捷的交易渠道，使得经济一体化的世界经济格局逐渐形成。伴随这一经济格局的出现，国际间的商务贸易合作也愈发的强烈起来，自我国进入世贸组织后，我国企业同其他成员国之间的商业经济往来也逐渐增多。作为当今社会国际间贸易交流的重要手段，外贸英语函电的社会地位也随着国际间贸易的发展而不断的提升，并逐渐成为国际间商务贸易交流的重要组成内容，在贯穿于商务贸易的各个环节之中。无论企业间建立良好的业务交流关系、达成交易，还是对合同的执行以及在执行过程中发生的矛盾和纠纷，都需要利用函电来沟通和解决，这也使得国际贸易被称为单据贸易。另外，国际贸易在对实务进行操作时，其字各个贸易环节中进行的函电交往，都是其商务交流重要的法律依据，当出现贸易纠纷时，这些函电内容将成为解决纠纷的关键点，会对纠纷的结果产生重要的影响。
三、结语
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【关键词】英语信函；文体特点；礼貌体谅；主动语态
外贸英语信函作为外贸英语的一个重要组成部分，受其行业特点的影响，具有其特有的文体风格。
在外贸业务中，每笔交易的达成，多与买卖双方的共同努力，相互协作密不可分。同时，为了搁置各自利益，买卖双方存在激烈的竞争。这种竞争中要有合作，合作中竞争的行业特点必然给外贸英语信函赋予鲜明的行业特点。
外贸英语最显著的文体风格之一是用语礼貌。礼貌的用语会给买卖双方的合作创造一个良好的氛围。友好的气氛是顺利进行业务交往的前提，即使交易不成，也会起到“买卖不成人情在”的效果，为以后再次交往打下良好的基础。
一、措词用语礼貌客气
言语是表达情感的重要手段。礼貌客气的措词用语首先就在买卖双方之间创造一个友好的气氛。
1．对对方的一切友好表示，如询盘、报盘、订货等不管接受与否多要表示感谢
We thank you for your letter of Oct. 27 and should like to discuss the possibility of expanding the trade with you.
感谢你方10月27日来函，并希望同你方讨论扩大贸易合作的可能性。
We are pleased to receive your inquiry of January 10th and enclose our illustrated catalog and price list giving the details you ask for.
很高兴受到你方1月10日的询价。根据你方要求，现寄上带插图的目录及明细价格单。
We thank for your quotation of March 3rd and the samples of socks sent to us.
谨对3月3日的报价及寄来的袜子样品表示感谢。
2．提供令人满意信息时，要用语客气
We have the pleasure to inform you that the shipment per S.S “Nan Fang” has gone forward and hope that it will arrive at the destination in perfect condition.
欣告你方“南方”轮已顺利装载，希望到达目的港时货物良好。
Much to our delight， our manufacturers are prepared to rearrange their production for you.
令我十分高兴的是，厂家为您重新安排生产。
3．提供令人不满意的信息或向对方表示不满时， 更要注意措辞
Please accept our apologies for being unable to entertain your counter-offer.
不能考虑你方还盘，甚歉。
Much to our regret， the L/C for your order No 105 has not reached us up to now.
令我非常遗憾的是，贵方105号订单直至目前尚未到达我处。
It is regrettable to see an order dropped owning to no agreement on price; however， we wish to recommend you another quality at a lower price for your consideration.
很遗憾，因为无法就价格达成协议，失去了一个订单。但我们仍建议你们考虑较低价格的另一品级。
4．向对方提出要求，也要讲究礼貌客气
Your early reply to our request will be highly appreciated.
如蒙早日答复我方要求，我将不胜感激。
We look forward with keen interest to your punctual shipment.
我殷切希望贵方准时交货。
二、避免消极否定的语气
1．尽量避免使用具有否定含义的词语
The shipment will not arrive in Boston until the end of August.
这句话强调了装载的货不能早来这样一个不祥的事实，如反过来用积极肯定的语气表达，效果就不同了，看了令人鼓舞。
The shipment will arrive in Boston at the end of August.
再看下面这个句子：
Your order can not be filled unless you request a minimum quantity of 1，200 pieces.
这句话不仅强调了什么不能做，而且还有指责对方的口气，不易为人所接受。最好改为：
Your order can be filled if you request a minimum quantity of 1，200 pieces.
再如：We are holding back your shipment until we receive your payment. 应改为：
We will forward your order to you as soon as payment is received.
2．防止“冷漠” 和“不必要条件”
Your car will be picked up on Tuesday at noon.
本句并无语意毛病，但如采用较积极说法，效果则更好。
Your car will be waiting for you on Tuesday at noon.
下面再看“不必要条件”措词的不足之处。
a. If you send us a check for $1，200 right away， you will be able to---
b. By send us a check for $1，200 right away， you will be able to---
a句中含有对方可能不会寄交支票来的言外之意。把“if”至于句首，则更强调了条件限制。而b句虽表达同样意思，却无上述否定可能性的言外之意。
3．要采取对方立场
作为一个交际者，面临的最大挑战是如何使对方感到自己的重要性受到尊重。对方会原谅你的无意疏忽或模棱两可的态度，却受不了你的轻视鄙薄。
高明的交际者采取对方的立场，使对方感到自己的重要性受到尊重。他们在书面交际中，推敲词句，尤为注意采取对方的立场。请看下例：
We have a very good selection of winter clothes in the spring at the Hua Liang Clothing Store.
上面这句话本身没有什么问题，但写的角度侧重了发信人而不是收信人。如将上述句子改写如下，则效果更佳：
You can choose from a very good selection of winter clothes in the spring at the Hua Liang Clothing Store.
这个句子强调了有各种各样的冬季服装可供收信人挑选，强调了收信人的利益。同时，用“You can choose”更显得亲切、直接。
在撰写说服性信件时，采取对方立场尤为重要。因为如要说服对方购买一件商品或采取一项行动，对方必然先考虑是否对自己有利。请看下面两例：
We advise you to order at once as our stock will soon be sold out.
To have a good supply of shoes， please order at once as our stock will soon be sold out.
第一句只表明“你的需要”，而第二句则把读者的需要和利益考虑进去了。
以下两例因考虑了对方的立场，句子得到明显改进：
（1）We will deliver the order by February 10.
You will receive your order by February 10.
（2）We can allow you half of the invoiced amount for packing if you return the empty crates.
You can pay only half of the invoiced amount for packing if you return the empty crates.
以礼貌客气求合作只是问题的一个方面，问题的另一个方面则是激烈的竞争。常言道：No bargaining， no business. 在激烈的竞争和讨价还价中，还必须讲求策略。讲究谋略的手段之一就是巧用委婉模糊表达。因此，委婉模糊的表述也是外贸英语的重要文体之一。所谓委婉模糊表述，就是把有些词汇的有限外延巧妙结合起来，使其内涵的可塑性和外延的模糊性有机地融为一体，隐其真情于字里行间，寓其实于“弦外之音”， 把自己真正的意图用委婉模糊的方法表达出来。常见的方法有以下几种：
1．迂回表达，声东击西
We have concluded substantial business with many other clients at a lower price than yours.
我方已与其他许多客户以低于贵方的价格大量成交。
这里并未直接指出对方价格偏高，只是委婉地用“其他许多”这种言彼指此的迂回方法把自己的态度明确地暗示出来。“其他”指谁？“许多”是多少？单从语义上看很不明确，但是，言者的明朗态度正是寓于这种模糊之中。
2．讲究分寸，留有余地
We shall see our way clear to make shipment as early as possible. 我方将设法尽早交运。
“设法”并非承诺，尽早亦无时限，只是一种意向，既不卑也不亢，这就给自己恰当处理问题留有余地而争取主动。
3．措词模糊，亦此亦彼
What you said yesterday in connection with the question of agency has had our attention.
你昨天所说与有关的问题我已予注意。
“已予注意”并没有明确的概念，进可攻—同意，退可守—拒绝。内涵可塑，需对方揣摩，外延无限，便于回旋。
4．笼统委婉，推诿搪塞
We had better put the matter aside for further discussion sometime later.
最好把此事留待以后进一步讨论。
用“留待以后”这种回避目前，着眼未来，表面肯定，实际否定的委婉方式，来推托一时难以回答的问题，不仅能照顾对方的感情，还能维护双方的业务关系。
总之，在实际对外贸易业务活动中，只要根据其行业特性充分考虑外贸英语信函的文体风格，是会达到预期效果的。
【参考文献】
[1]戚云方.外贸英语函电与谈判[M].杭州:浙江大学出版社， 1998.
外语外贸论文范文3
（一）商务英语的概念。所谓商务英语指的是在职场生活当中所使用的英语，其内容主要是涉及商务活动的全部内容。从字面上看“商务英语”是由“商务”和“英语”两个词组成的，其中“英语”在其中仅占到了4成，可见“商务”在整个概念当中的重要性。商务英语首先应该是以英语基本功作为基础的，在提高英语基本知识的前提下再去强调商务。学者戴尔将学习英语分成了两个阶段，第一个阶段是背诵阶段，第二阶段是习惯阶段，而商务英语正是处于习惯阶段之后才可以进行商务英语的学习。
（二）对外贸易的概念。所谓对外贸易指的是将我国做为主体，和各个国家之间开展的各种形式的经济活动。对外贸易从本质上来说也具有交易的本质特点，而商务英语的交易过程当中主要涉及到的商品的宣传、商品议价、相互信任的建立等等过程。对外贸易活动是不同国家和商人之间开展经济交流的活动，而在此活动当中最为重要的是交流过程当中所使用的语言，如果语言没有发挥出应有的作用就没有办法保证交易的正常进行，对外贸易也就没有办法持续进行下去。英语在大多数国家的对外贸易当中是使用最为广泛的，所以商务英语的重要性也就不容置疑了，商务英语以其职业化、专业化在对外贸易当中充当着基本的交流和媒介的关键作用。
二、商务英语的特点分析
（一）商务英语具有职业化和专业化的特点，主要是因为其语法的形式、所具有的背景知识、商务词汇、商务内涵。
（二）在英语的应用当中是具有非常明显的实用性的，主要体现在了用词的简洁、规范、容易理解上，在商务英语当中常用词是商务英语首先选择的内容，它是保证语言通用性实现的重要途径，同时也是各个国家能够达成共识的关键工具。
（三）商务英语不管是在结构上，还是在文体上都是非常的复杂和规范的，这点在商务合同上体现的是最为明显的。
（四）商务英语是以陈述事物做为根本的，所以在表达上更加的倾斜于明确和具体的表达方式，词语和句子的使用上更为注重直接的表达，做到了尽量的规避含糊语句的出现。
三、对外贸易当中商务英语发挥的作用
（一）在对外贸易当中使用商务英语利于新技术成果的获取和交流。现在社会的发展已经进入到了知识引来时代的时期，那么知识意味着什么呢？我们举个例子来进行分析。假如在某一商品当中有着一定的科技精华及知识的凝聚，那么这些科技精华和知识凝聚在对外贸易的过程当中就会成为竞争的主要动力。在对外贸易的实施当中，贸易交流的双方一直在进行着信息、思想、语言的交流和传递，在这一过程当中就会获得更多的知识和更新的技能。作为科技人员在对外贸易的过程当中可以通过自己所熟知的商务英语将我国的技术和科技精准的翻译给对方。同时产品在进行翻译之后，再经过不断的加工和完善之后，商务英语是能够及时的将完善后的信息进行表达的，这对于更好的了解市场上的同类产品的发展情况是非常有利的。这些对于各个国家之间进行信息和技术的交流和合作，通过互相对新技术的推广和学习，可以实现对国外先进技术的学习和借鉴，同时还能够在借鉴的基础上将本国的产品质量进一步提高，最后创造出更高的利润。
（二）在对外交流当中，商务英语搭建起了各国之间交流的桥梁。英语作为全球性的通用语言，在各国的交流过程当中已经得到了很高程度的认可，并且其重要性已经被各国所认同。根据知名语言学家所进行的初略估计，在全球的范围内，除去以英语作为母语的国家之外，世界上还与超过十亿的人能够能熟练的进行英语的使用。再有，在各种商务活动当中、全球性的贸易活动当中有超过七成是利用英语来进行洽谈、沟通的。我们知道在我国加入WTO之后，经济一体化成为未来发展的必然，同时我国的对外贸易数量也在不断的增加着，这就使得商务英语在对外贸易当中所具有的作用表现的更加明显，而普通英语因为其实用性不强的特点已经没有办法和现在多元化的经济社会相适应，这时候兼具了创新和实用的商务英语的重要性就更为凸显了。在以商务知识、商务背景作为基础的时候，当中的交际技能、文化背景、知识等方面，商务英语是具有非常明显的优势的，所以商务英语在对外贸易当中既充当着交流和沟通的工具，还充当着交流和沟通的桥梁，其正确的使用可以有效的规避在交易的过程当中可能出现的误解，能够有效的维系贸易双方的关系。
（三）使用商务英语可以有效的减少在对外贸易当中出现的摩擦，保证经济更好、更稳定的发展。企业对国家市场的了解及对商品的了解都是商务英语的一个重要功能，同时商务英语也在对外营销当中发挥着关键性的作用。在世界市场上，基本上多数的商务活动和外贸洽谈所使用的语言都是英语，同时英语也在电传、信件当中是主要的语言方式。在对外贸易的电传当中商务英语的正确使用要做到在所有的环节上用词的精确、要保证语句的严谨，商务英语的使用当中要尽量的保证术语的专业性和行话的专业性，要避免因为用语问题出现理解上的偏差。所以说正确的使用商务英语是能够有效的减少对外贸易双方之间的摩擦的，同时还能够对合作中的问题做到有效的处理，促进合作关系的达成。再有当在对外贸易的过程当中，双方出现摩擦的时候，处理问题的律师就需要使用商务英语来解决问题，在处理问题的过程当中，律师为了对双方国家的法律用词格式及习惯做到了解，是需要对各个国家的有关法律文件进行查阅的，只有做到这点才能够让本国在对外贸易当中的利益做到很好的保护，最后一点，商务英语还能够在国家谈判当中、合同签订的过程当中起到关键的作用。从上面的分析中我们可以看出商务英语是能够促进对外贸易的发生的，那么也就是说其是可以有效促进经济发展的。
四、总结
外语外贸论文范文4
（东北大学秦皇岛分校，秦皇岛 066004）
（Northeastern University at Qinhuangdao，Qinhuangdao 066004，China）
摘要： 上世纪90年代起，全国各地许多高等院校纷纷开展国际贸易专业，但培养出来的人才特色与针对性不够明显。外贸企业抱怨国际经贸人才数量之少，同时，国际经济与贸易专业日益增加且逐渐成为就业高危专业。是什么造成现今尴尬的局面，致使外贸业务的实践需求与教学目标不相吻合结合调查，本文对当前我国高校国际贸易专业的外语教学中存在的一些问题进行了较深入的分析，对如何改进这些问题和提高人才培养质量提出了粗浅的建议。
Abstract： Since the 1990s, many colleges and universities across the country have launched international trade specialty, but the specific features and pertinence of the trained personnel is not obvious. Foreign trade enterprises complain less number of international trade personnel, at the same time, the international economy and trade specialty is increasing and gradually becomes the high-risk specialty. What causes the current embarrassing situation and result in the demand for foreign trade business practice and teaching goals do not coincide Combined whith investigation, the paper analyzes the problems in the foreign language teaching of international trade specialty and makes superficial recommendations for improving these problems and the quality of personnel training.
关键词 ： 专业外语；训练方式；外贸实践
Key words： professional foreign language；training methods；foreign trade practice
中图分类号：G623.3 文献标识码：A
文章编号：1006-4311（2015）02-0271-03
0 引言
在全球化的今天，企业的涉外性与日俱增，其对涉外专业人才的需求量很大。尤其自入世以来，外贸公司以及协作企业对外贸人员语言能力的要求不断提高。根据这一要求，我国很多高校开设了国际经济与贸易专业，旨在培养熟悉国际惯例，精通外语与国际贸易规则，掌握贸易谈判知识和技巧的专业外经贸人才。但是，从几十年来的我国人才培养的实际情况来看，国际经济与贸易专业培养的人才重外贸理论而语言能力相对薄弱，缺乏从事经济商贸活动所必须具备的较强的语言应用能力。如何从专业外语角度有助于国际经济与贸易专业培养出合格优秀的外贸人才是本文研究的重点。
1 需求分析理论
根据《高等学校国际经济与贸易专业本科教学培养要求》，本专业要求学生全面、系统掌握国际经济与贸易的一般理论并具有实务操作能力，在加强学生基本理论与方法教育的同时，强化专业实践教育，全面提高学生分析问题和解决实际问题的能力。而实现这一系列目标，专业外语成为必备的工具，由此产生了对专业外语的需求。因此，人才培养的目标应以市场需求为导向，做好需求分析。
Hutchinson和Waters（1987：54－63）将需求分析理论细分为目标需求（target needs）和学习需求（learning needs）。目标需求是指未来的工作情境要求学习者必须学会的知识和技能，而学习需求是指学习者为了学会知识和技能而需要做的，包括学习者的学习动机、学习条件、学习资源等。国内已有不少学者、教师开展了对学习者的学习需求分析，如陈冬纯（2013）、钱坤（2011），但是鲜有学者对目标需求，即未来工作环境对学习者的需求进行分析和研究。2013年，已有学者指出，打破传统的以学科知识为本位的课程体系，通过行业企业调研，深入分析岗位能力要求，将职业标准融入课程体系。本研究正是基于需求分析理论，以外贸实践需求为基础，但主要探讨国际贸易这一外贸对口专业的教学模式，通过对用人单位人才需求的调研，明确未来工作环境对学生的外语能力需求，探讨高校国际经济与贸易专业专业外语的教学缺陷和提出改进措施。
2 研究设计与实施
2.1 研究问题 本次研究的具体问题有：①外贸企业对国际经济与贸易专业人才的需求量有多大及趋势如何？它们看重毕业生的哪些素质？②外贸企业希望学校开设哪些课程来帮助学生掌握专业知识和提升能力？③外贸企业对国际经济与贸易专业应届毕业生的英语水平满意度如何？④外贸企业对在校国际贸易专业大学生有哪些要求与建议？
2.2 研究对象 因为是基于外贸实践业务的需求，所以研究范围锁定在经营进出口业务的贸易公司和在校大学生，而主要的调查对象则为贸易公司工作的国际贸易专业毕业生。在接受本次调查的若干家用人单位中，有202人参与问卷的填写与访谈。由于不同工作时间段的业务员或经理看问题的深度不同，所以本次调查尽量使调查对象的年龄跨度大一些。其中22-25岁调查对象有75人，占据总调查对象的37%；26-35岁调查对象有99人，占据总调查对象的49%；35岁以上的调查对象有28人，占据总调查对象的14%。
2.3 研究方法 本次研究的数据采集采用问卷调查和结构式访谈。共收回电子档问卷120份，纸质档问卷82份，有效问卷率为100%，共202份。同时通过与部分业务员进行交谈，对基于外贸实践需求的专业外语教学模式进行更深一步探讨。
问卷分为问卷1与问卷2，问卷1的调查目标对象为入职学长学姐、企业老板和HR，问卷2的调查目标对象为在校大学生。问卷分为“人才需求”、“满意度评估”、“期望与建议”、“学习障碍”四板块，前三个板块隶属于问卷1，第四板块属于问卷2。问卷1共6道题（5道选择题，1道开放题），问卷2即“学习障碍”板块有5道题。本调查力求从不同维度，结合外贸实践需求与学生自身需求调查高校国际贸易专业专业外语的教学模式中现有的缺陷和可以改进的地方。对回收的问卷进行统计后，选出没有解答清楚或需要重点了解的问题作为访谈问题，然后随机抽取10名工作人员和10名的校大学生进行网络访谈或电话访谈，并做好记录。
3 调查分析与讨论
下文通过问卷中几个代表性问题和访谈结果进行总结与分析。
3.1 人才需求 根据表1、2，约有41.5%的用人单位每年招生的国际贸易专业的毕业生呈上升趋势，32.2%的用人单位呈下降趋势，26.2%的用人单位近似不变。综合访谈结果，我们发现由于全球化趋势的影响，外贸企业对国际贸易专业的毕业生需求呈增长趋势。在实际访谈中，不少企业的人力资源经理表示目前企业对于很多专业的对口招聘不是非常注重，更希望能找到综合素质全面和实际操作能力强的毕业生。对于最需要的人才类型，部分表示，相比于国际经济与贸易专业毕业生，他们有时会倾向于选择英语专业的毕业生。他们表示，国际贸易理论知识可以通过工作期间努力弥补，而英语能力的提高不是一蹴而就的。
3.2 满意度评估 根据表3、4，可以发现，目前企业对应届毕业生的英语水平能力不甚满意。综合访谈结果可知，用人单位在招聘时并不一味看重大学英语四、六级证书，他们也同样看重考查应试者商务沟通能力的商务英语（BEC）证书，他们对应届毕业生的英语水平要求无上限，如果可能的话，他们建议英语底子好的大学生如果想证明自己的能力，力争考取托福或是雅思证书。
3.3 期望与建议 除了可以胜任工作的个人能力这一考量之外，英语能力已日益成为企业家和HR看重的能力之一。而外贸行业的特殊性，对从业人员的英语能力有了更高的要求，很多入职人员建议在校大学生英语能力和综合能力的培养。
表5为问卷调查代表性答案展示。
3.4 学习障碍 根据笔者对200多人8所高校的研究发现，80%的学生对现在的教学方法与教学内容不满意，觉得老师上课讲的内容太理论化，没让他们有真刀实枪的模拟业务操作，既让他们根据太抽象而难以理解，也提不起他们的学习兴趣。他们建议增加模拟业务实践这一环节或是期末考核时将理论知识和商务技能结合起来的灵活考试方式。
4 对从专业外语方面进行国际贸易专业的人才培养的建议
4.1 加强英语能力的培养 国际经济与贸易专业英语基础课应该得到深化，听、说、读、写能力的培养应强化。不能仅仅将通过四六级考试作为教学标准，应着重从基础上强化学生的英语能力，然后进行商务英语的教学活动，力求让国际经济与贸易专业同学通过商务英语中高级考试。
4.2 应加强商务英语的实践内容 在教学内容中多增加让学生动手的案例，让学生掌握更多的专业技能，多给学生创造各种实践机会，并利用好寒、暑假，让学生们多接触和了解社会，努力让他们成为复合型人才，这样才能在未来的人才市场上更具有竞争力。
4.3 加强双师型师资队伍建设 针对我国高校专业老师不能同时精通英语专业知识和国际贸易专业知识而且缺乏从事外贸进出口业务及单据制作方面实践经验的现象，我们鼓励承担专业外语教学的老师利用假期到进出口企业或银行等单位进行“顶岗实习”或“挂职锻炼”，积累相关的工作经验，提高实践运用能力，由此达到培养他们英语和外贸实践相结合素质的目的。学校也可以通过聘请一些行业专家来校做培训或讲座，要求相关老师去参加。
4.4 突破传统的考核方式，采用形式多样、灵活多变的考试方式 鉴于现在高校学生考试临时突击又能取得佳绩的情况，传统的考试已无法准确地测试高校学生对专业技能的掌握情况，也不能激发出学生的学习热情。如对于理论课程的考试可选用多种形式的考核方式，可从课程内容有关的课题中分解，让学生写课题论文、调研报告等。这种测试既可以培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，又能激发学生的创新性观点。再如对英语要求较高的《外贸函电》、《商务谈判》等课程,可采用口试和笔试相结合的方式，既能有效的测试出学生对该项专业技能的掌握情况，又能测试出学生的口语表达能力，有助于老师临时因材施教。在口试这一环节，教师可以根据学生的答题情况补充，不用局限于书本内容，还能培养学生的面对具体外贸业务问题时的反应能力和分析问题能力。
5 结束语
国际贸易专业为我国外贸公司源源不断地输送贸易人才的过程中起着至关重要的作用。而针对如今外贸公司对人才的英语刚性需求和高校教学目标不和谐的情况，笔者认为，其专业外语的教学重点与方式设应立足于培养“重外语基础、强外贸理论、高综合素质”的总体目标，进一步促进教学内容的优化整合，强化实践教学和职业能力的培养，避免语言与商务的分离和纯语言能力培养的单一模式，实现外贸业务能力培养和专业英语课程教学的有机结合，这对高校国际经济与贸易专业外语的教学重点与方式具有借鉴意义。高校只有通过加强商务英语的实践内容，在教学内容中多增加让学生动手的案例，才能培养出合格优秀的外贸业务工作者，为中国从贸易大国到贸易强国的转变做出积极的努力。
参考文献：
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外语外贸论文范文5
通过调查、走访和研读大量文章资料，了解中小企业对外贸专业的毕业生的评价和需求，以确定高职院校的课堂体系，并提出有效的策略，以更好地促进对外贸易课程的改革和发展，以达到对外贸易专业毕业生更好地就业的目的。外贸企业对高职院校外贸人才的需求主要有以下几个特点：
1.人才的需求总量一直很大。
外贸企业一直需要外销员、报关员、跟单员、国际货代业务员、单证员、报检员等岗位的工作人员，但是要从事这些职业的毕业生必须考取国家通用资格证。在岗位和部门的发展方向上，以对外销售、报关、外贸单证方向为主，所以学校应给学生以充足的选修课程的权利，让学生在学习相关课程后，也有向商务代表、涉外文员、翻译等方向发展的机会。
2.企业更喜欢聘用掌握多种技能的外贸人才。
在调查企业对外贸人才知识储备需求环节时，我们发现97%的用人单位觉得外贸人才应该更加重视外语的学习，96%的用人单位觉得外贸人才需要学习更多的国际贸易知识，78%的用人单位觉得外贸人才需要学习更多对外贸易法律法规知识。这充分说明外贸人才的外语水平和贸易实操经验越来越受到企业的重视。还有相当一部分用人单位十分看重外贸人才对国际贸易法律法规的掌握。我国对外贸易得到蓬勃发展的同时，也出现了不少的贸易纠纷，外贸人才应该充分了解相关的国际贸易法律法规，做到知己知彼，学会用法律来维护企业利益。总之，学校一定要以企业的需求作为培养学生的依据，加强学生的外语能力、法律意识，增加贸易知识课程、商务函电课程，还要兼顾培养学生的人际沟通能力、学习能力、管理能力、适应能力和团队合作能力。
3.外贸人才应该熟练掌握外语技能和计算机知识。
我们还发现外贸企业对掌握小语种的外贸人才的需求不断增多，去年外贸企业招聘岗位中，小语种人才的需求数量占到总量的7.2%，今年已经达到了17%，比往年增加了几倍。另外，外贸企业进行招聘时非常看重学生所掌握的计算机知识。82%的用人单位都觉得外贸人才很有必要熟练掌握常用的of⁃fice软件，比如WORD，EXCEL和PPT，所以学校在对外贸人才进行培养时，尤其要加强计算机应用知识的教授。在调查中我们还发现，68%的企业觉得外贸人才考取报关员证书很有必要，49%的用人单位很看重报检员证书，41%的用人单位很看重物流师证书。这充分表明用人单位更喜欢掌握多方面知识的人才，因为只有充分了解跟贸易有关的其他行业的人才会对行业有更加深刻的认识，也具有更强的适应能力，才能为企业创造出更多的利润。高职院校要鼓励学生取得不同的技能证书，比如计算机等级证书、报检员证书、跟单员证书、物流师证书等。取得的各种证书可以为毕业生综合素质加分，在参加招聘会时就可以有更多的选择权。
4.实践经验丰富的毕业生更受企业青睐。
在调查中我们发现，90%的企业认为他们更喜欢有过半年以上实践经验的外贸人才，他们认为经过实践的毕业生掌握的专业技能更扎实，能更快地融入企业，能更快地胜任他们所担当的角色，与同事相处更为融洽。这说明当今企业越来越看重有实践经验的毕业生，高职院校要增加外贸学生实践的课程，加强校企合作。
二、以就业为导向的高职院校课堂体系的设计
1.针对企业需求，确定高职院校课堂体系方向。
我们将用人单位对外贸人才的需求作为依据，提出高职院校符合经济和社会发展的课堂教学体系，使高职院校的毕业生拥有更多的就业机会和更高的工作薪酬。同时通过系统梳理相关研究的文章，掌握课堂体系的基本理论，为高职院校外贸专业的课堂体系设计打下了牢固的理论基础。根据企业需求特点，我们归纳出了培养外贸人才课堂体系设置的五大指导方向：（1）对外贸易专业人才定位：外语优秀、外贸知识丰富、精通各类专业知识。（2）加强外贸人才软实力的培养：具有良好的职业品德，良好的人际交流能力、团队协作精神和客户服务精神。
（3）课程内容跟上时代变化：保持自己的专业特色，跟企业保持密切联系，学校要根据企业需求来设置课程。（4）课程设置要符合高职院校和教育部办学要求：紧抓学生理论知识的学习，尤其是英语技能培养，计算机技能培养不能放松，法律知识培养是亮点。（5）加强实训课程和校企合作：给学生提供更多的实际操作机会，让学生提前进入职场，感受企业氛围，了解企业需求。在课程设置构成上，要特别重视英语课程与贸易课程，一手抓学生的英语语言技能，一手抓学生的贸易实际工作技能。
2.以就业方向引导课堂体系设计。
专业课程采用学生自由选课课程体系，学生可以根据自己的意向选择就业方向，再选择自己的就业方向对应的课程。在这个过程中，学生自学为主，教师只是起到辅导作用。下面是根据当下就业形势，对意向最多的职位的分类：（1）就职于外贸类公司。外贸类公司主要负责国内外各种商品的进出口业务，办理各项交易手续、提货交货业务等。要求从业人员熟练掌握产品相关的专业知识，灵活运用外语进行贸易交流，需要刚毅果断冷静沉稳的素质。（2）就职于政府机构。政府部门主要负责制定国际贸易政策并负责监督实施，创造有吸引力的条件引进外资，统筹管理各利益方。要求从业人员熟练掌握国际贸易的法律法规、国内外经济政治政策方针，要能灵活周到地安排各项事务，要有过硬的沟通交流谈判能力。（3）就职于商业文化公司。商业文化公司主要的业务是把我国的文化、体育、教育商业化后销往国际市场，让外国人来消费，增加外汇收入，增强我国软实力。有些商业文化公司需要将国外的文化产品引进中国，要求从业人员充分了解文艺体育等知识，熟练掌握外语和贸易知识，具有良好的国际交流能力。（4）就职于货运运输类公司。货运运输类公司主要的业务是各种国际货物的物流运输，牵涉货物的收发、运输安全、物流单据的处理、与国内国际公司沟通交流。需要从业人员熟练运用外语、了解外国习俗和历史文化、国际贸易知识等，具有良好的交际能力。
3.加强实践课程的教学研究。
课程体系主要分为三部分：理论课程、实践课程、专业技能课程。理论课程主要是传授理论基础知识和专业知识，为实践做好准备。实践课程是将理论知识与实践相结合，着重培养学生的实践能力。专业技能课程是有针对性的，对于不同的专业强化的技能不同。实践教学是培养外贸专业人才最重要的环节，实践课程由课内实践教学和课外实践教学两部分组成。课内实践教学有英语口语训练、英语材料阅读训练、英语听力训练、英语影视欣赏、计算机应用实践、对外贸易的事务处理、电子商务实验等。课外实践教学有军训与公益活动、课程实习、毕业实习、辩论赛、社会调查、外贸业务模拟大赛、外语角等。通过开展这些活动可以培养学生的实践能力，提高学生的综合素质。让学生走上工作岗位时能更快地适应社会，能将理论与实践相结合，具有丰富的贸易知识和较强的处理实际问题的能力。用人单位特别青睐有实践经验的毕业生，发达国家对外贸人才培养的经验也表明，理论知识与实际操作互相补充是使学生快速成才的有效途径，扎实的理论知识可以很好地指导实际操作，而实际操作时又可以巩固理论知识，达到更好地运用理论知识的目标。对于“外贸单证实务”“国际贸易运输与保险实务”“外贸函电写作”等应用性很强的课程，除了教授课本知识之外，必须安排充足的实践课时，使学生学到的理论知识与实践操作相互补充。还应加强校企合作，让学生提前进入单位实习，熟悉企业氛围和业务流程。实践课程的设置还要把握好下面几个方面：（1）实践课程内容的设计，在遵守教育部门相关规定的同时，要尽可能地贴近实际，从实际业务中总结业务技能，实操内容来源于企业并反哺于企业，将企业需求与课程内容相统一，这样的实践课程才有意义，并与企业进行密切的沟通交流，跟随企业需求不断地更新实训课程内容。（2）实践课程的设置方式，可先由课堂上的仿真模拟训练再到企业实践，模拟训练力求做到与企业的真实环境高度相似，以更好地巩固学生所学的理论知识，最大程度地减少实际操作时的低级错误。熟练掌握相关技能后再到企业强化技能，更高效地让学生掌握多种实际操作技能。（3）实践课程的实施，力求有经验的工作人员参与其中，一是可以随时指导学生，帮助学生将理论与实践相结合，解决学生在实践中遇到的问题，使学生对业务的认识更加深刻；二是可以创造真实的工作环境，让学生提前感受企业氛围，体会职业感和责任感。
4.专业技能培养在课程体系设计上的体现。
对外贸易专业的学生除了熟悉本专业的工作流程和相关工作外，还需要掌握一定的岗位技能与必要知识。下面介绍需要着重培养的专业技能：（1）对外贸易函电的翻译能力。与国外企业沟通过程中，函电是最常用的交流方式，是贸易双方达成共识的重要文件，因此，翻译英文函电是学生必须具备的技能。一般情况下，对外贸易的日常函电句式比较固定，可以使用工具书查阅特殊商品的英语表达，对学生的语法词汇没有过高要求。（2）对外贸易函电的写作能力。对外贸易函电写作是指把己方的交易条件及具体要求做成文件给对方，对外贸易函电翻译是把对方的交易信息翻译成己方能读懂的信息。两种技能要求学生掌握的知识是相似的，学生在平日努力训练，牢固掌握这两门技能。（3）对外贸易单据的阅读能力。在贸易过程中会产生很多单据，例如商品明细单、发票单、物流单、提货单、保险单据、海关发票等，大多数单据都是英文，这就要求学生必须牢固掌握常见单据的格式与常用搭配方式，能快速领悟单据中的中心思想与禁忌事项。（4）贸易故障的排除技能。双方在交易时常会出现摩擦与冲突，如部分商品质量有瑕疵、数量有误差、不能按合同规定准时交货等，这就要求工作人员必须最大可能地消除双方的矛盾。这需要工作人员能按照国际商业惯例，灵活解决问题，以免影响贸易大局。
三、增强高职对外贸易课堂教学体系有效性的建议
1.以学生为中心进行教学。
让学生主动参与知识获取过程，可以使学生有效地认知、思考。老师提出的问题要符合学生的思维特点，要深入浅出；要把握好问题的难度，既能让大部分学生都能回答出来，又必须让学生开动脑筋，努力思考，充分调动学生的积极性。
2.保持融洽的师生关系。
师生关系融洽，教师就会充满热情，学生也才会有轻松、愉悦的心情，课堂氛围才会积极活泼。师生交流不仅是完成教学任务的需要，更是沟通思想、联络感情、传递信息的重要手段。
3.完善的教学管理体系。
外语外贸论文范文6
关键词： 《英语外贸函电》 课程特点 教学探索
由于中国国际贸易的日趋繁荣以及电子时代的来临，从前的电传电报，甚至是普通的信函早已不再占有主导地位，取而代之的是以传真、互联网和电子邮件为主的通讯手段。而以电子通讯手段作为载体的外贸函电现正逐渐成为国际贸易磋商中的一种重要手段。
《英语外贸函电》是一门综合了英语知识和国际贸易知识、具有极强专业性与实践性的跨学科课程。作为商务英语专业和国际贸易专业学生的必修课程，《英语外贸函电》旨在帮助学生系统地掌握外贸函电的格式、术语、表达方式和文体特点，提高学生在专业的外贸业务中英语的运用能力。
一、《英语外贸函电》的课程特点
1.内容的全面性
由于所有的外贸函电都要以国际贸易实务的理论架构作为依托，《英语外贸函电》课程的全面性与系统性则当是其首要的特点。
就教材的编排内容而言，国际贸易中的各个程序环节都已包括在内，比如说：寻找新客户(seek for new customers)――建立业务关系(establish business relations)――资信查询(credit enquiry)――询盘(enquiry)――报盘(offer)――还盘(counter――offer)――接受(acceptance)――订货(order)――签订合同(contract)，以及合同相关条款的拟订，比如包装(packing)――装运(shipment)――保险(insurance)――付款(payment)――索赔(claims)等。
2.语言的专业性
作为专门用途英语的一种，外贸英语不同于普通英语，即使看似都认识的单词，往往也不能领会其真正意思。比如letter of credit，如果缺乏外贸知识的学生，就会把这三个单词分开来看，letter是信件，of是介词，而credit是信贷、存款、信用等意，合在一起自然不知所云。殊不知，letter of credit是属于外贸英语里的专业术语，表示“信用证”，并且经常缩写为L/C，或者直接用credit来表示。
3.语篇结构的规范性
外贸函电的种类有许多，比如建立业务关系信函、询盘函、还盘函等。但无论是哪种类型，外贸函电的语篇结构都有规可循。一般来说，信的开端都是向收信方表示感谢，无论是收到对方的报盘，还是要拒绝对方的要约。继而直接进入主题，最后同样也是客套话，诸如希望能够长期合作或者希望可以得到贵方的早日回复等措辞。比如在反还盘信(counter-offer)中，即使要对对方的报盘进行拒绝，首先要做的仍然是先对对方的劳动表示感谢，感谢对方提供了资料。接着就直接开门见山地叙述该报盘不能被接受的原因，最后提出自己的意见。
4.套句使用的频繁性
虽然英语语言具有词汇、句式的多变性，但在外贸函电中，套句的使用非常频繁。只要注意归纳总结，学生都能做到系统记忆、灵活运用。比如在寻找新客户的信函中都要向对方解释其信息来源，笔者将教材中类似的套句作了一些总结：
1)By the courtesy of...，I am given to understand you name and address.
2)On the recommendation of...，I have learned that you are a leading importer of...
3)I have learned you name and address from our Chamber of Commerce.
4)We obtained your name and address from the Commodity Fair.
类似的例子还有很多。无论是哪个外贸环节的英语表达，我们都能找到许多套句。
二、英语外贸函电课堂教学中存在的问题
1.教材内容更新迟缓
虽然外贸函电的教材数不胜数，但其内容的更新速度却一直未能跟上。数年前，甚至是十数年前的内容仍然在不断地重复使用，比如在某些教材上仍然选用了电报、电传的格式作为教学内容。
2.缺乏双师型教师
要想教好英语外贸函电这门课程，任课教师就不仅要熟悉精通系统的国际贸易实务知识，还需要具备良好的英语语言素养。只有这样才能在传授学生语言知识、提高学生语言运用能力的同时，紧密联系外贸业务的专业知识。
然而，同时具备这两大要求的教师毕竟是少数。其结果就导致了两个极端：来自英语专业教师队伍的教师，由于未能精通外贸知识，容易把函电课上成精读课，把讲课的着重点放在单个词句的讲解上而忽视了整体外贸知识的灌输，甚至遇到难点会避而不谈；来自国贸专业的教师又由于未必熟悉英语这一语言，而把精力集中在国际贸易实务知识的讲解上，而忽略了培养学生对英语语言的驾驭能力。
3.课堂环境的限制
由于受到固定的课室与有限的授课时间的制约，英语外贸函电的课堂一直无法开展过多有针对性和实用性的实践环节，使学生无法参与到真正的外贸实战中，接触到真正的外贸函电。并且函电的教学方法容易出现单一化，课堂的教学气氛并不容易活跃，学生的参与热情直接影响了教学效果。
三、教学探索
针对上述的问题，结合该课程的特点，再根据实际的教学经验，笔者认为在外贸函电的讲授中，应以加强巩固学生的外贸业务知识为载体，在提高学生的英语语言水平，尤其是业务术语以及各种不同的专业表达方式的基础上，将教学的重点放在帮助学生掌握外贸函电的写作方法与写作技巧上，再利用资讯的发达提供更多的实际案例，并运用多媒体进行辅助教学，以提高学生的学习热情，进行相应的写作训练。
1.巩固学生的外贸业务知识
在讲授每个新单元的内容前，首先要先给学生简要地介绍或者归纳相关的外贸理论知识，使学生在掌握了这些有关的理论知识基础上，再进一步地阅读相关信函。
2.提高学生的英语语言知识
由于《英语外贸函电》课程涉及大量的专业业务术语，句型句式上也相对地有一些特殊的、固定的表达方式，所以为了使学生具备初步的撰写外贸信函的能力，在教学上必须首先采用语法教学方式，对特殊的术语句型等英语表达方式进行讲解，然后再适当地加入英汉互译的训练，使学生可以熟练地使用中英两种不同语系自由进行中英文的转换。
3.利用资讯的发达提供实际案例
由于该课程是一门实践性与实用性极强的课程，要培养学生对书本知识的实际应用能力，我们就必须使理论与实际相结合。但是绝大部分的在校学生都不具备实际的外贸经验，对于特定的业务背景与课本上所涉及的专业知识不能够完全清晰地把握。这时就需要教师采用一定的案例分析与模拟真实案例的教学法，运用典型的案例，启发、引导学生，将学生带入特定的情景中，使学生在真实的案例中掌握运用知识的能力。
参考文献：
［1］朱燕.外贸函电课程“三合一”教学模式探讨［J］.科教文汇，2008.10.
