企业班长工作总结范文1
企业管理最核心的是对人的管理，在企业管理这个推手作用下它能使人各尽其能，各显其才，使人的潜能最大化，并转化为价值。班级管理与企业管理恰恰有共同的特点，就是对人的管理和教育。每位教师也都想把自己的学生培养成各种人才，能使他们各尽其能，各显其才，开发他们最大的潜能。中职教育培养人才的目标正是向企业输送人才，输送“一招即用”的技能型人才。优秀的企业不光是经营产品、经营服务，更重要的是经营人心。班主任对学生的管理和企业对员工的管理有着惊人的相似。虽然对待学生不能像对待企业员工那么严格和功利化，但是可以结合学校和学生的实际情况，将企业管理模式，特别是企业文化管理、人力资源管理两大模块，引入到班级管理中来。
二、引入企业文化，与班级管理有机结合
企业文化主要是由创新与冒险、注意细节、结果导向、人际导向、团队定向、进取性、稳定性等七大特征构成。与之相似，我们的班级文化也就是通过外在的形式和内在变化塑造一个班级精神力量，成为推动班级发展的动力源，从而促进学生的良好发展。在班级文化建设中，尝试将以上的企业文化七大核心构成引入自己的班级文化建设中。首先，从教室开始，教室是学生在校学习、活动的主要场所，教室文化是班级文化的重要组成部分，对学生潜移默化。把教室环境企业化，引入企业文化，对现有教室重新布置，建立一个模拟的企业办公环境。结合模具专业和课程特点，将对口的深圳润品模具科技有限公司的企业的核心价值观、企业精神、经营理念、员工行为规范等标语打印出来在教室显眼的墙壁、门口等地方进行粘贴，使学生在日常学习活动中接受优秀企业文化的熏陶。其次，通过电视剧、电影、广告、文本等载体把优秀的企业文化定期在班里宣传。在模具（1）班，我将美国的沃尔玛、香港的宏威科技、青岛的海尔、顺德的美的、珠海的格力、东莞的徐福记等等优秀企业宣传片每周三、周五在教室播放。聘请了香港宏威科技HR经理、新加坡DPEX国际快递集团东莞分公司总经理到班里开展企业文化培训和沟通交流，将企业文化融入班级文化建设当中。组织学生到附近企业进行参观考察，感受企业上班的氛围，培养学生的职业素养。
三、引入企业组织架构，与班级管理有机结合
企业的组织架构就是一种决策权的划分体系以及各部门的分工协作体系，需要根据企业总目标，把企业管理要素配置在一定的方位上，确定其活动条件，规定其活动范围，形成相对稳定的科学的管理体系。如何来学习这种先进的管理体系，将班级学生干部组织公司化。作为班主任，我尝试将班级管理公司化，以期提高学生将来到企业的适应度和融合度。
1.按照公司的人事组织架构，在班级设立董事长一名，由我自己担任。
任命班长为模具（1）班的总经理，任命两名副班长为副总经理，分管财务后勤、行政人事。将学习委员、纪律委员、生活委员、文娱委员、体育委员、电教员进行改制调整，并且任命为行政、人事、后勤、财务、技术、娱乐、学习项目经理，每个项目经理负责领导一个项目，每学期都要做一个项目计划给副总、总经理、董事长层层审批。
2.根据课程安排，将各科代表任命为部门经理，管理对应的课程学习，也要做部门计划和组织相应的学习、娱乐活动。
另外，任命团支部书记为总监，组织委员、宣传委员为副总监，与总经理、副总、经理形成互相监督，互相促进的高执行力组织架构。
3.所有学生的模拟职位均有民主选举和董事会（董事会成员包括董事长、总经理、副总、总监）考核双重把关。
为了发挥学生的主体性，在这层面董事长只是监督执行，对于失职的领导干部董事长给予批评教育和根据“公司”规章制度处理。
4.每个星期一晚修前每个部门和项目组都各自开例会
将上周的工作情况汇报，并根据周一学校召开的班主任会议精神做出这周的工作计划，然后分别呈给分管行政人事、财务后勤的副总审批，再到总经理审批。
5.对于每天的早读、晚修、考勤、请假、校医就诊、宿舍管理、第二课堂等事宜都有相应的行政、人事、后勤项目组管理
学校的规章制度、计划任务、课程考试、资料统计等工作都有相应的财务、技术、娱乐、学习项目组管理。
四、引入企业管理制度，与班级管理有机结合
现代企业管理制度是对企业管理活动的制度安排，包括公司经营目的和观念，公司目标与战略，公司的管理组织以及各业务职能领域活动的规定。企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中，须共同遵守的规定和准则的总称，包括员工行为准则、人事管理制度、行政管理制度、薪酬管理制度、财务管理制度、销售管理制度、技术管理制度等等。
（一）参照优秀企业的管理制度和奖惩办法，根据模具（1）班的实际，制定了模具（1）学生员工管理规定。包括班级文化大纲、学生员工仪容仪表规范、学生员工行为规范、学生员工奖惩条例、学生员工薪酬制度、学生员工绩效考核制度等等。
（二）将各项新制定的管理规定编辑成册，印发给每位学生和任课教师。
意味着从现在开始我们要按照新的“游戏规则”办事，各任课老师便“有法可依”，对违反课堂纪律的学生也多了应对之策；班级各领导干部亦“出师有名”，对违调皮捣蛋的下属也不再听之任之；班主任（董事长）更是“执法必严”，对违反管理规定的成员进行教育，直至依“规”进行批评与处罚。
（三）重点制定“虚拟薪酬制度”和绩效考核制度，使学生的各项行为指标与薪酬挂钩。
企业班长工作总结范文2
一、充分认识企业班组建设的重要性
班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业一切工作的立足点?班组建设，是企业综合性的基础建设，是一个大的系统工程。只有把班组建设工作抓好，才能强化劳动纪律，培养良好的职业道德，推进技术和管理现代化，企业才能稳步发展；只有每个班组都充满生机，才能发掘出蕴藏在广大职工中的积极性?智慧和创造力，企业才会迸发出无限的活力和充足的后劲。
二、多项并举，“一提高”、“二加强”、“三创建”做好班组建设
今年以来，国内宏观经济复苏乏力，市场需求不足、产能过剩矛盾加剧，国有企业面临的竞争形势非常严峻，加强班组建设，深刻挖潜内部潜力，不断降低生产成本和提高经济效益，显得十分必要和紧迫。那么，如何加强班组建设，为企业战危机、保增长做好基础保证呢？我认为应结合实际，做到“一提高”、“二加强”、“三创建”：
1、提高观念认识，摆正班组建设的位置
不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深，决心就大，自觉性也就越高。对班组建设重要性的认识，是要在实践中逐步提高，不断深化的，有一些企业职工思想政治工作较为放松，什么“只要多发奖，不用抓思想”等不重视思想政治工作的说法时有出现。为此，针对这种现象要进行认真分析，经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会，从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性，从思想上重视班组建设的地位和作用。
2、加强班组长的素质培训，不断提高管理水平
班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者，是生产经营现场的直接管理者，是企业生产和文化建设的前线指挥员。班组长所处的地位和担负的责任，客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质。实践证明，班组建设工作的好坏，主要取决于班组长素质的高低。
⑴加强班组长选任。在班组长的选任上下功夫，选配那些政治素质高、党性原则强、业务能力高、群众基础好，有一定的组织能力的人员担任班组长。
⑵加强班组长培训。为了提高班组长的整体素质，充分发挥他们的作用，成立班组长协会，开辟班组长学习室，进行班组长集中学习和培训，主要学习技术技能、成本管理、工资管理、经济责任制分解与考核管理、班组制度管理等等；召开班组建设经验交流会，各个单位的优秀班组长分享班组建设的心得，探讨班组管理的做法；建立班组长QQ群，大家在群里畅所欲言，成为工作交流的另一个平台，一起交流班组管理经验和班组建设的做法；最后，让班组长在实践中锻炼提高，增长才干，每月写生产分析总结和对比分析，每季度进行技术技能、工作能力、创新能力、制度执行能力、管理班组能力、民意测评等进行综合考核测评，找出不足和制定提高措施，提升班组长的综合素质。
3、创建机制，把班组各项管理制度做细
班组建设重在打基础，健全各种规章制度，搞好民主管理，发挥职工主人翁作用，使班组工作标准化、规范化、制度化。
⑴创建良好的激励机制。班组长的积极性必须要靠良好的激励措施来调动。一要注重政治上的激励，在评先、评优、入党、提干、培训等方面均优先，提高班组长的政治待遇。二要注重工作上的激励，通过加强对班组长的业务锻炼，具有一定发展前途的年青班组长，积极的为他们宣传，提高他们的透明度，激发他们的工作热情和积极性。三要注重精神上的激励，对于表现优秀的班组长，通过信息、推荐等进行宣传，对于表现优秀的班组，也进行不间断地精神激励。
⑵创建班组相应的规章制度。“无规矩不成方圆”。制度是对管理的规范。逐步制定班组的各项管理制度，如技术指标管理制度、质量管理制度、目标管理制度、安全管理制度、考勤规范制度、创新奖励制度、事故处罚制度等，明确班组内的工作职责，任务、作业程序等，形成了一套严格的管理制度，体现管理制度化。同时做到了月有考核，季有考评，年有总结，考核成绩则作为评选先进班组的依据。
⑶创建良好的技师评聘机制。开展劳动竞赛和技术比武活动，不断提升班组素质。企业制定助理技师、技师、高级技师的晋升管理制度及相应的工资和福利待遇制度，根据各个班组有助理技师、技师、高级技师的人数评比来提高整个班组的工资待遇，从而刺激整个班组的素质上水平。
三、相辅相成，班组建设要与企业文化建设相融合
企业文化是企业发展过程中体现在一定的物质、制度的基础上而形成的影响企业凝聚力、创造力、适应力和持久力的精神、信念、道德、心理、智能等各种文化因素的总合。具有无形性与有形性的交叉、强制性与非强制性的结合、稳定性与灵活性相统一等特质。企业文化是企业在某个特定的区域中，由职工间的共同利益繁衍而出的共有的价值观，以及一整套自然形成的行为规范。它不同于企业规章制度对职工的硬性约束，在企业管理中它只是一种“软管理”。企业文化对企业管理具有不可替代的功能，这些功能体现在企业文化具有导向功能、规范功能、凝聚功能、塑造形象的功能以及激励功能。
班组是企业的基本单位，因此，企业文化一定会在班组生动地体现出来。班组既要适应整个企业文化，同时也应该有属于自己的“班组文化”，若干“班组文化”融合交叉构建和发展了企业文化体系。班组的建设特别是对职工思想政治教育职能的发挥，企业文化具有重要的再塑功能。班组是企业的缩影，信息来源广，人员思想活跃，各种思想观念交叉，碰撞不断出现，是非矛盾时有发生，从而妨碍团结，影响生产。解决这些矛盾，要深入基层，运用定期和不定期的座谈方法，能取得较好的效果。
企业班长工作总结范文3
关键词：浅谈 企业 班组 建设''
一、充分认识新形势下加强企业班组建设的重要性、必要性，增强工作的责任感和紧迫感
班组作为企业有肌体的最小细胞，企业的一切工作最终都要落实到班组，并通过班组活动得以实现；企业的各项经济技术指标最终也要通过班组职工的劳动成果反映出来。班组建设抓好了，企业各项工作才能真落到实处；班组这个细胞搞活了，企业才能充满旺盛的活力和生机。进一步加强班组建设，对于有效提升职工队伍综合素质，不断改善安全生产和经营管理，提升企业整体管理水平、促进各项工作持续稳定发展，具有十分重要的现实意义，是一项打基础、强实力、固本强基的重要工作。当前，萍乡矿业集团公司正处在改革转制的关键时期，百年老矿资源枯竭，后续资源不足，生产条件进一步复杂，安全生产压力持续增大。在这种形势下，作为直接面对生产经营的各级班组面临的任务更艰巨，担子更重，责任更大。全公司要站在落实科学发展观、实现企业持续发展的高度，充分认识加强班组建设的重要性和必要性，增强责任感和紧迫感，切实把它作为一项事关企业改革、发展、稳定和事业兴衰成败的全局性、基础性工作来抓，把它作为推进企业基础管理和文明建设的一项长期性、经常性的工作来抓，努力把班组建设提高到一个新的水平。
二、认真分析，把握重点，扎实推进班组组织、思想、作风和业务各项建设
目前，分布在萍乡矿业集团公司各个岗位、各条战线的广大基层班组，是企业从事安全生产、现场管理和精神文明建设的最前沿阵地。近几年来，各基层班组扎扎实实抓生产、抓安全、抓管理、抓效益、抓班组文化建设和思想政治工作，促进了企业安全、生产、经营和改革、改制各项工作，维护了企业和职工队伍的稳定，提高了职工队伍的战斗力和企业的凝聚力，促进了企业和谐矿区和精神文明建设的不断发展，成绩显著。
俗话说，麻雀虽小，五脏俱全。班组看似很小很基层的单位，但同样涉及到组织、思想、业务、作风等方方面面的工作，哪一方面脱节，哪一方面工作没做好，都不行。加强思想政治工作、培育好的班风、强化班组的整体素质和团队作用，很重要。其工作重点：一是从健全各项管理制度入手，抓基础建设，包括技术质量、安全文明生产、民主管理、文化技术学习等制度，落实班组责权利，做到人人有岗位责任，事事有标准，形成班组建设工作的制度化、规范化；二是以开展各种活动为载体，抓好队伍建设，通过组织职工学政治、学文化、学技术，开展开展岗位练兵、技术比武和多种形式的劳动竞赛，努力把班组建设成为提高职工素质、促进安全管理、开展双增双节、完成生产任务、提高经济效的重要阵地，建设成为爱岗敬业、团结奋进、顽强拼搏、乐于奉献，具有强大的凝聚力和感召力的战斗集体。
兵头将尾，班组长作为企业最基层的管理人员，既是战斗员，也是指挥官，对班组建设起着不可替代的决定性作用。选好、用好班组长，十分关键。一方面，要特别重视选好班组长，把那些思想好、文化技术较高、懂业务、会管理、善团结、作风硬、年纪轻、身体健康的优秀工人选聘到班组长岗位上来；另一方面，要加强对现有的班组长的培训教育，要采取岗位培训、集中脱产培训、有针对性地选送到高校培训学习等多种方式，帮助他们全面提高政治、文化、技术、管理的素质。
三、统一思想，加强领导，真抓实干，努力把企业班组建设工作推上一个新台阶
搞好班组建设是一项多层次、多系统、多环节、实践性强的综合性工作，需要多方面协调，共同努力。概括起来就是这样一句话，即：认识是前提，领导是关键，制度是保障，考核是动力。其工作重点：
企业班长工作总结范文4
贵州中烟工业有限责任公司毕节卷烟厂
毕节卷烟厂属贵州中烟下属的重点卷烟生产企业之一，年生产规模45万箱，下设三个车间，十七个科室，其中，三个车间及设置班组的科室共有班组三十六个，班组职工人数占全厂在职职工人数比重达80%以上。自1974年建厂以来，特别是经过90年代中后期规模性发展，毕节卷烟厂建立了一套适宜于自身发展的管理模式， 2005年，贵州中烟对全省各卷烟企业进行整合之后，毕节卷烟厂按照“负责任、重执行、求卓越”的要求，不断加强内部管理，工厂各项管理水平明显提升。但是，随着卷烟工业行业形式的发展及各方面条件的不断变化，毕节卷烟厂职工年龄结构相对老化，学历结构偏低，操作技能无法满足工厂发展的需求，企业活力及创新能力有待进一步提高，职工对企业的归属感和对工作的责任心有待进一步增强。工厂只有通过加强班组管理，充分发挥班组对占绝大多数的职工的引导、激励和约束作用，才能促进工厂和谐、稳定、健康发展。
一、 以现场诊断为主要手段的班组优化管理提出的背景
2009年，针对行业发展的新形势，国家局把“卷烟上水平”作为今后一个时期卷烟工业的发展目标，要求卷烟工业企业各层级协同发展，着力加强基层建设和基础管理。卷烟工厂作为基层单位，由于队伍庞大、资源集中，成为名副其实的质量、成本、效率和安全控制中心。为深入推进卷烟上水平，积极转变发展方式，国家局在行业开展创建“优秀卷烟工厂”活动，目的在于进一步规范基层管理、增强基层活力，努力促进基层建设水平得到有效提高、基础管理工作进一步夯实、员工队伍素质明显提升、企业凝聚力显著增强，为构建和谐烟草、保持行业持续健康发展打下坚实基础。
根据国家局创建优秀卷烟工厂标准，“优秀卷烟工厂”要具有较为明显的现代工厂特征，拥有先进适用的技术装备、科学合理的管控机制以及高素质的员工队伍，现代技术、现念和现代管理手段得到充分利用；具有较高的基础管理水平，建立完善一套适应工厂发展的机制和能力；产品质量、工艺、物耗和节能减排等主要经济技术指标达到行业先进水平；积极加强团队建设，企业内部稳定和谐，员工保持良好的工作状态和精神风貌。但从毕节卷烟厂的实际情况来看，虽然经过近多年发展，具备了一定的管理基础，但是，从整体形势上看，明显不能适应新形势发展的需要，主要表现在：
（一）人才断层现象较为明显；
（二）技术装备相对落后；
（三）职工年龄及知识结构不尽合理；
（四）工厂活力明显不足；
（五）创新能力跟不上形势发展的需要；
（六）危机意识和敬业精神有待进一步增强；
（七）工作质量和工作效率有待于进一步提高；
（八）一些效率指标、节能减排、工艺质量管理、物料消耗等相关指标与行业先进水平相比，发展水平相对落后，发展速度跟不上行业发展的步伐。
以上这些客观因素，严重制约着工厂的生存和发展，需要通过加强基层建设，不断提高广大职工素质和班组对规章制度、管理流程的执行力和执行效率，促进全厂管理水平的整体提升，最终达到优秀卷烟工厂各项标准。
二、以现场诊断为主要手段的班组优化管理的内涵和主要做法
（一）内涵
企业管理诊断“4D”法（Depict-Detect-Design-Do）不同于传统的管理。传统管理是以管理者为中心，始于计划，在PDCA（Plan-Do-Check-Action）之间循环；而“4D”始于问题，从情景呈现、因果解析，到方案选择、行动达成，“4D”（Depict-Detect-Design-Do）更为注重的是“预防作用”和“前瞻作用”。
运用管理诊断4D法，可以让工厂在管理诊断中迅速找到企业问题所在，开出调理平衡、相济互补的速效良方出来。毕节卷烟厂以现场诊断为主要手段的班组优化管理的内涵是：
（Depict）呈现。根据企业现状，看管理情况是否理想，看工序服务是否优质，看管理制度是否有效，看企业文化是否优良，看基层执行是否到位，看高层决策是否正确。将企业现存问题进行有效的归类，使存在的问题更加聚焦。
（Detect）解析。听取各级管理者和员工对存在问题的反映，明确哪些问题是表层反映，分析造成问题的原因是什么，也就是因子。找出问题之间的因果关系，也就是因母，便于针对问题“对症下药”。
（Design）选择。根据工厂现有的人、财、物、权、信息、时间、智慧、软硬环境的资源，制定出解决问题的方案，并选择有价值且易于操作的解决方案，力争一次解决好一个问题。
（Do）达成。明确任务主题与问题目标，对问题目标进行空间排序、对解决问题所要执行的事件进行时间排序，投入相应的组织资源，监控事件过程，纠正与实际问题目标的偏差，总结巩固成果，并与新的目标任务接轨。
（二）其主要做法有：
1、调研诊断的前期准备工作
（1）设计管理诊断流程
对照现代企业班组管理要求，结合我厂实际，按照“查找短板”的调研思路，针对车间班组管理中存在的问题及薄弱环节，查找我厂现行班组管理与先进企业的差距，并认真分析存在问题的原因，提出解决问题的措施。（见图1）
诊断设计阶段
信息调研阶段
报告撰写阶段
报告提交阶段
任务
任务内容
方法工具
最终结果
信息收集
问卷设 计
提纲设 计
问卷调查
调研分 析
访谈调 查
信息分析
撰写报 告
报 告
提 交
收集班组内部资料
班组访谈
诊断问卷设计
班组访谈提纲设计
班组组织管理诊断
班组人力资源管理诊断
班组现状诊断
班组组织管理分析
班组人力资源管理分析
班组现状诊断
报告修改
报告提交
跟踪验证
资料收集
一对一访谈
班组成员问卷调查
现场跟踪
访谈调查
问卷调查
现场观察
问题汇总
研讨修改
模型分析
数据统计
最终分析
报告提交
班组内部信息
分析问卷
访谈内容提纲
访谈信息、
问卷信息、
现场调查信息汇总
班组诊断
报告初稿
形成最终诊断报告
报 告
验 证
图1 管理诊断流程图
（2）制订工作计划，拟定诊断设计方案。
本阶段，对调研工作进行前期的筹划和部署，成立了以企业管理科为主，生产管理科、设备信息技术科等相关人员参与的调研小组。根据调研方案，采用早、中、夜班轮换全程跟踪的方式，共采用三个月的时间展开调研。调研前对调研人员进行了调研内容分工，并对调研过程中的相关重点事项提出了调研要求。
（3）设计调研方式，实施现场调研。
通过对调研方式的设计，采用现场跟踪、问卷调查、一对一访谈等方式进行，调研对象分别选择一车间虹霓制丝线三个生产班组、二车间六个生产班组、三车间锅炉运行二个班组、空压一个班组共计12个班组，占三个车间23个班组的52.2%，分别承担了制丝、卷制包装、锅炉运行及气（汽）供给等工作，在班组管理方面具有一定的代表性。
2、班组基本情况“呈现”（Depict）
根据调研中所收集的数据，分别对班组长及班组基本情况统计分析如下（调研基础数据见附件一及附件二）：
（1）班组长基本情况
年龄结构：
所调研班组长平均年龄为41.2岁， 具备一定的工作及管理经验，但班组长的年龄结构偏大，思维已经形成固定模式，很难激发创新意愿，不能很好地适应企业精细化发展的需要。
学历结构：
通过上表可以看出，班组长中专及高中以下学历所占比例为66.67%，大专及以上学历所占比例为33.33%。文化水平总体偏低，在接受和掌握新的管理知识方面会产生相应难度，管理中仍大多沿用经验式的工作方法。
技能结构：
班组长中拥有技师及高级工均有5人，分别占总数的41.67%，另有两人未进行技能等级鉴定。在全厂获得技师资格的7人中，班组长占71.4%。
任职年限
序号
任职年限
人数
比例
1
＜5年
0%
2
5-10年（含10年）
3
25%
3
10-15年（含15年）
2
16.7%
4
＞15年
7
53.3%
班组长任职年限5年以下的0人；5-10年（含10年）的有3人，占总数的25%；任职年限10-15年（含15年）有2人，占总数的16.7%；任职年限大于10年以上的7人，占总人数的53.3%。因此，缺乏自我发展的动力源。
根据以上统计数据及分析情况可以看出，在所调研的班组长中，个人素质具备了一定的基本管理经验和操作技能，但不能完全满足我厂生产管理方面的需要，与先进企业相比存在一定差距，需要通过相关管理知识的深入培训，提高个人综合能力，与企业的发展相匹配。
（2）班组人员基本情况
在进行班组人员基本情况调查时，调研人员根据班组长直接管辖（或直接记录考勤）的人员范围进行相关的统计，因此，一车间不含维修工（电工）、卫生工、安全值班员、空调工、领料员及送丝工，二车间不含办公室直接记勤人员、三车间锅炉运行班不含劳务工。
年龄结构：
根据上表可以看出，在所调研的12个班组共530人中，35岁以上人员占总人数的82.4%，年龄结构相对偏大，自我要求进步的意愿不强。
学历结构：
12个班组中，大学专科以上学历的有42人，占总人数的7.9%,高中、中专及经过技术学校培训的人员有227人，占总人数的52.3%，初中及以下学历的有211人，占总人数的39.8%，在进行专业技术培训时难度较大，已不适应精细化管理要求，对其进行要求时，可能产生抵触心理。
技能结构：
技师人数为7人，占总人数的1.3%，其中,有5人为班组长,操作工仅为2人，只占总人数的0.37%，比例较小；初级工及未获证人员占总人数的71%，占总人数的比例过大，专业技术知识欠缺。
通过数据分析可以发现，在技能鉴定工作已经开展近十年的情况下，中级及以下技能等级人员比例过大，高级工及以上等级的员工比例偏低，说明班组员工在对自身技能等级提升方面的要求不强，积极性普遍不高，参与提升自身素质的愿望不强，从而导致员工技能水平结构不合理，在行业竞争日趋加剧，对高级技术人才需求日渐加大的今天，我厂员工的技术水平有待提高，必须加以引导，打通员工的成长通道，使班组员工从“要我学习”转变为“我要学习”。
3、现场调研情况及诊断“解析”（Detect）
当企业存在问题时，如果不及时有效的“诊治”，任其拖延下去，后果不堪设想。因此，管理者一旦发现问题，就应当立刻采取措施，进行整改。调研小组围绕班组实际生产管理的全过程，对三个车间进行现场跟班调研，积极搜集相关班组管理信息，准确把握管理现状，揭示班组存在的问题及产生问题的根源。
现场跟踪及诊断分析主要针对班组长对班组员工的管理、作业计划、员工对工艺标准的执行情况、产品质量管理情况、设备的操作与维护、生产现场管理、安全生产等方面对有关的制度、流程及规定的执行情况以及班组民主管理情况，通过采取现场查看、与班组长、员工交谈等方式进行。
班组管理的根本目的，在于通过班组长管理能力的提升，全面提高班组的运转效率。然而通过调研发现，我厂班组管理中存在一些问题。调研中发现的问题采用表格形式进行罗列，现将各车间具有代表性的问题分析如下：
（1）班组管理幅度较大、层级不清。由于一二车间班组的人数都较多，其中，二车间二工段B班甚至多达七十三人，并且，在调研中发现，班组长直接管理到每一个岗位及班组成员，什么都管，包括生产、质量、成本、安全、设备、现场以及人员等各个环节，当机台出现故障时，班组长甚至直接从事设备维修工作，管理过程繁杂，管理幅度较大，班组管理的层级不清，凭班组长一人的精力根本无法进行有效管理，导致生产过程中的管理混乱、失效。类似情况在三个车间班组均不同程度的存在。
（2）班组管理目标不清晰。班组是企业最基本的生产单位，企业制定的各项工作目标，必须通过班组的有效管理来实现，因此，在班组管理中，班组长应根据班组的实际情况，科学设定班组的工作目标，包括生产、质量、安全、设备、成本及其他相关指标，并据此拟定相应的工作措施层层落实，以作为企业目标体系的支撑性环节，并纳入班组绩效管理。但是，在调研过程中发现，在车间进行指标分解到班组后，班组仅仅针对本班生产任务等指标进行管理，仅仅对生产任务等进行了简单的再分解细化，对产品制造过程中的成本、质量、安全、现场、设备及班组建设等均没有设定明确的管理目标值。
（3）班组长及班组管理人员履行职责不到位，执行效率相对较低。由于班组管理涉及的内容较多，任务繁重，因此，班组应成立“班组管理团队”，明确团队成员职责，合理设置管理权限，明确信息沟通渠道。团队成员根据班组生产情况不定期进行岗位巡查和督促，实施有效管理。但是，从对各个班组的跟踪情况来看，在生产过程中，职工中有违反劳动纪律、制度规定、甚至有违反工艺纪律等各种等情况，班组管理人员在巡查过程中未进行有效的督促整改，反映出班组长或班组管理人员在巡查和督促过程中未实施管理职责或履行职责不到位，各班组的执行效率上有待提高。
（4）班组制度执行力不到位。为保证企业目标的实现，企业制定的各项制度、规定、流程、标准等应得到有效执行。但是，从调研情况来看，班组在工艺质量管理、设备管理、现场管理、安全管理、劳动纪律等方面的执行率及执行效率均有待提高。这些现象产生的根本原因是由于班组长管理层级过多、管理幅度过大，造成班组长未能对班组进行有效管理和控制，对班组职工进行有效的督促和检查，同时，班组长怠于管理也是直接产生这些问题的直接原因。
（5）班组创新能力有待加强
调研期间通过查看记录，与职工访谈发现，虹霓线三个班组中仅有一条设备改进的职工建议，并已被采用，其它班组活动记录中未能体现出相应的职工建议或意见。班组职工在工作遇到难点问题时就是向班组报告了事，钻研少、攻关少，拿不出具体解决办法，班组未能有效组织职工积极开展QC活动等相关技术创新活动，特别是在质量、安全、设备等专业管理上，班组缺乏创新的活力和手段，绝大部分班组缺乏职工参与创新的热情。可以看出，班组员工提合理化建议的积极性普遍不高，班组创新能力有待加强。
（6）班组管理基础管理较为薄弱，管理手段相对落后
大多数班组只注重生产任务的完成，忽视班组管理和基础资料的建立。特别当生产任务繁重时，此问题尤为突出。有的班组对管理过程的记录控制、资料收集等工作在及时性、规范性上有待加强，在班组民主管理方面，从民管代表的产生、履职及考核，到民主管理的全过程均有形式主义的现象，很多时候班组长有家长式甚至粗暴式的管理情况，作风生硬，班组员工民主意识及团队凝聚力不强，对团队及企业的感情不够，学习技术及专业技能的主动性有待提高。
（7）班组学习形式单一，在学习过程中，员工对自身要求不高。
在班组学习中，学习形式单一，在利用开会进行学习时，也只是进行文件精神的宣贯，基本上没有进行业务知识上的学习，但企业最需要的是员工业务知识得到提升。在学习的内容传达上，班长将学习内容告之机长，但是机长并没有将学习内容传达给机台上的具体操作人员，这是在学习内容的传达上不到位。同时，对于学习记录也带有应付检查工作的心态，过于表面化和形式化。以上这些情况造成员工在班组学习中形成一种被动的心态，导致学习参与度不高，达不到学习的最终目的，也起不到应有的效果。
（8）员工缺乏足够的责任感、危机感。
在调查过程中，当机台上的操作人员发现有不合格产品的时候，员工心里想到的仅仅是赶产量和被考核，而并没有认识到，当不合格产品流入市场，会对企业品牌形象产生消极影响，从而最终影响到企业效益和职工效益。类似的情况在其它方面也不同存在，反映出员工缺乏据够的责任感和危机感。
经过调查，各班组均采用手工记录，且记录的内容有限，这种记录方式造成记录数据较为凌乱，也不全面，缺乏规范性和完整性，导致生产中产生的很多数据不能进行追溯，更不能进行分析和运用。
4、问卷调查情况
为尽量保证班组调研内容的全面真实，调研报告做到客观有效，从而为厂部全面掌握我厂班组管理现状和下一步的科学管理、切实加强“两基建设”提供决策参考，企业管理科拟定了班组调研问卷，问卷共包含工作职责、规章制度、工作（产品）质量、班组管理、班组创新能力等方面设计了33个题目，按三个车间每个班组分别按照一定比例从操作工、维修工（电工）及后勤人员中随机选取10个不同岗位人员，进行了调查问卷的填写，问卷采取无记名方式进行填写。
从调查数据的统计结果及组织过程来看，班组对厂部类似于班组调研等活动的重视程度及参与激情不高，职工对调研活动也漠不关心，认为只是走走过程。在填写调查问卷的过程中，填写人员存在一定的主观性及随意性，对问卷填写的缺乏严肃性，导致问卷填写结果的前后逻辑混乱，自相矛盾。如有的职工在对班组长的管理能力、创新能力、协调能力等满意度不高，但对班长的整体能力评价为满意，造成问卷调查的统计结果不能客观反映我厂班组建设的真实情况，有违问卷调查的初衷。同时，也客观反映了我厂班组建设中的管理缺陷及职工对企业的热情度、对配合厂部开展一些活动的认真态度不够，直接体现出我厂基层职工的思想素质差距及班组管理中努力方向。有鉴于此，对本次问卷调查结果不进行深入分析和甄别。
5、诊断措施“选择”（Design）
（1）统一思想，充分认识班组建设的重要意义
班组作为企业中最小的生产组织和重要的构成细胞，其重要地位是不容置疑的。一旦失去了坚固的基础，一切都将成为空中楼阁、海市蜃楼。因此，如何充分认识和发挥班组建设的重要意义和作用就显得格外重要。
首先，班组是企业实现自我发展壮大，争创优秀卷烟工厂的有效载体。要发挥基层组织作用，必须建设好基础，只有理顺了班组这个载体，充分发挥班组的基层作用，企业的基础才能够稳固，基础稳固了企业才能够快速发展。其次，班组是企业孕育、培养、发现各类技术人才和领导干部的重要阵地，是企业职工锤炼提高、展示才华、实现人生价值的舞台。因此，班组成员不但要提高对班组建设意义的认识水平，而且要自觉地投身到班组建设中去，想企业之所想、想班组之所需，从内心激发和树立抓好班组建设的决心、信心，上下统一思想、认识，齐心协力，不断解决班组管理当中可能出现的新困难和新问题，才能为企业发展壮大献计献策。
此外，班组建设是提升企业凝聚力和竞争力、实现企业现代化管理的客观要求和前提。只有班组建设的水平提高了，企业的凝聚力和竞争力增强了，企业的现代化管理水平提高了，企业的社会形象和社会效益才能得到最大限度的体现和发挥。
（2）努力实践，积极构建毕烟特色班组管理型模式
现代企业班组管理均强调特色文化，在管理过程中，根据各自班组实际，分别采用不同的管理方法进行，在充实和完善班组长的入职要求和建立合理的进入退出机制同时，针对班组不同的工作内容，科学设置班组管理幅度与层级，明确管理职责与权限，加强监督检查，着重过程控制，总结不同的控制方法，强化对班组成员的管理，最终总结出一套适宜班组特点的管控方法，做到优质、高效、安全、和谐生产。
按照以上管理思路，针对我厂实际情况，结合先进企业班组管理的标杆模型，我厂班组管理应该按照以下几个方面加强班组建设：
制定严密的班组长能力评价机制和进出机制。作为班组长，在企业中充当的是联系领导与职工的桥梁，通过履行好职责，积极做好表率，充分调动每个员工的工作积极性，使班组充满活力。因此，对班组长的业务指导能力、组织协调能力、管理创新能力等方面具有较高的要求，必须在班组长的理论学识素养、爱岗敬业精神、业务技能水平、管理控制能力、语言沟通能力及对职工的亲和感染能力等方面拟定严格的标准和进出机制，并严格考核落实。
科学的班组管理幅度和层级设置。由于班组的管理涉及到对人和物、以及生产过程的管理，过程控制较为复杂，包括生产、质量、成本、安全、设备、现场等各个环节，凭班组长一人的精力根本无法进行有效管理，因此，应该针对班组管理现状，科学的设置班组管理幅度和管理层级，各司其职，各负其责。根据管理学原理，一个管理人员最佳的管理幅度12人左右，管理层级在3级，所实施的管理才能取得最有效管理效果。鉴于此，调研组针对车间班组实际拟定班组管理流程以供领导或车间（部门）参考：
值班长
组长（工段长）或机长
工艺质量自检员
设备管理员
现场及安全管理 员
成本管理员（保管员）
机台其他人员等
质量相关事 宜
卫生工等
内保人员等
物资送料工、领料人
设备相关事 宜
清晰的管理职责和完善的管理制度。科学的管理幅度和管理层级确定以后，应该各岗位职责和权限进行进一步的界定和明确，杜绝工作上的相互推诿、相互扯皮，保证各级管理人员之间各司其职，各负其责。
明确的工作目标。贸易巨子J·C·宾尼说过：“一个心中有目标的普通职员，会成为创造历史的人；一个心中没有目标的人只能是个平凡的职员。”一个组织也是如此。在我们班组管理中，应该根据班组的职责要求及工作实际，明确班组管理的目标，建立班组目标体系，并据此进行月度分解和逐层分解落实，是每个员工都能明白自己的努力方向，一次次不断鞭策和激励员工为之努力。
快捷的职工学习成长通道。学习是开展工作的不竭动力，也是班组创新的力量源泉，更是职工快速成长的通道。班组应根据生产工作实际，在学习时间安排、学习方式、学习内容等制定有效的激励学习机制，不断提高职工的技术素质和业务水平，快速打通职工成长的快捷通道。
扎实的管理基础。管理是一项活动，就要求有记录，有基础数据台账，有报表等，作为产品的可追溯、班组和职工绩效的奖惩依据，同时，对大量产生的数据应妥善保存，管理符合相关要求。对此，应立足于现状，做好本职工作。
（3）加强标杆建设，以点带面促进班组建设工作
班组建设是一个动态的过程，其内容和标准会随着管理手段的创新和水平的提高而不断完善、更新。这就需要我们用发展的观点来思考、总结班组建设的成绩与不足。开展标杆班组建设工作，是解决班组之间发展不平衡问题、不断提升班组管理水平的有效手段，通过对标等各种途径开展形式多样的活动，认真、扎实、全面地落实班组建设任务。在车间内部积极开展班组建设工作的评比和各种活动，在班组与班组之间、机台与机台之间、岗位与岗位之间通过对比，形成标杆，寻找差距，发现问题，弥补不足，解决问题，建立一种激励、竞争氛围，促成相互之间形成你追我赶的良性竞争局面，杜绝时松时紧的工作思路和各种搞形式、搞突击的弄虚作假行为；建立合理有效的激励机制，通过合理分配来提高班组管理人员的工作积极性，促使班组管理人员不断提高自身的综合素质，并将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上，实行责任考核，使班组建设目标明确、激励有效，从而提高班组整体水平，建立合理有效的激励机制，极大地调动了职工参与的积极性，从被动工作变为主动工作，大幅提高班组建设的水平。
（4）搞好班组文化建设
班组文化是企业文化的基础，且是在基层建设中的重点。建设学习型企业是现代企业生存与发展的需要，更是构建企业文化大厦的基石是班组。因此，努力建设学习型班组是提高班组管理水平和企业竞争力的必要条件。创建“学习型班组”应从以下几个方面进行：
一是班组思想文化。其包括班组成员必须学习掌握党的路线、方针、政策以及相应的法律法规，这是一个健全的班组文化必须具备的内容。二是班组技术文化，也就是技术知识。在抓好员工的职业素质方面，应定期或不定期地举行各种技能、素质培训班、测评考试或技术比武，发现人才、培养人才、提拔人才，形成一种良好的学习风气。同时，任何一个班组的工作中都会存在技术难题，遇到技术难题需要小组成员齐心合力攻关。这些都应该属于班组技术文化的范畴，如QC小组活动，小改小革的“五小”活动等都是一种技术文化。三是安全文化。班组要圆满完成车间确定的生产方针目标，实现生产安全，必须遵守劳动纪律和工艺纪律，保证职工生命安全。安全是最大的经济效益。搞好班组的安全文化建设，要做到点滴积累，形成系统。
通过开展班组文化建设，促使班组成员明白工作的意义，树立“厂兴我荣，厂衰我耻”的思想，践行“负责任、重执行、求卓越”的企业核心价值观，创造和谐团队，不断提炼、总结具有班组特色的管理文化，创造高效、卓越的班组。
6、报告验证
通过调研和诊断，最后形成书面调研报告。为保证此次班组现状诊断报告的客观性、严肃性和科学性，调研组邀请了各车间值班长、职工代表及科室主办科员以上相关管理干部60人，对诊断报告进行评价。
报告验证采用调查问卷的形式，按照不记名的方式进行，调查问卷共设计了8道题，其中，评价人员在认真审阅诊断报告后，对问卷问题进行了客观公正的评价，现将评价结果统计分析如下：
从上表看出，邀请评价人员在车间工作年限平均在14.5年，对车间的班组管理有一定的经验和见解，具有一定的代表性。从总的评价情况来看，对本报告的认同度较高，调研诊断报告描述的现状比较客观、公正，对下一步的班组管理能起到参考作用。
7、明确任务主题与问题目标，分步实施（Do）
在经过以上的现状直观反映、调研分析诊断、改进措施提出及调研报告验证的措施后，按照管理诊断“4D法”中关于“选择”和“达成”的要求，首先按照创建优秀卷烟工厂的总体目标对班组管理目标进行了明确，将班组管理目标进行细化和量化，形成班组涵盖产量、质量、安全、设备、成本、现场及班组创新能力等方面的目标管理体系，同时，成立了厂部班组管理改进工作领导小组，为班组管理的不断改进提供组织保障，进一步明确了厂部对班组管理改进工作的指导作用、车间的主导作用和班组自身管理的主体作用。在厂部的指导下，车间进行了相关的班组管理制度及流程的梳理和制修订工作，进一步细化班组管理目标。同时，按照“公平、公正、公开”的原则，对班组长进行了考核和选拨，车间指导新选拨的班组长着手成立了班组管理团队，明确各管理成员的职责和分工，细化目标责任，纳入月度绩效进行严格的检查和考核，落实奖惩。
在月度的督促检查中，车间着重对班组的目标完成情况、班组管理情况及班组自身履职情况进行检查，着力强调班组管理的主体作用。厂部着重加强车间对班组的的管理、督促、检查、考核方面的检查和考核，同时，针对车间和管理管理中的一些问题进行积极指导、协调和服务，进一步强化车间对班组管理的主导作用。
在日常的班组管理活动中，各班组积极按照“对标”和“贯标”的要求，不断加强班组管理，夯实班组管理基础，强调班组执行力和执行效率。自从班组管理委员会（以下称班管会）成立以来，各管理成员按照工作目标，从产量、质量、设备、现场、安全等各方面各尽其责，进一步夯实了我厂管理基础，推动各项管理水平的不断提升。
三、以现场诊断为主要手段的班组优化管理的实施的效果
通过管理诊断“四D”法的实施，班组的团队凝聚力、号召力不断提升，职工工作和学习积极性不断提高，基层活力和创新能力不断增强，执行力和执行效率大幅度提升，工厂发展的关键指标得到切实提高。
（一）团队管理方面
班组管理基础不断夯实，班组凝聚力、号召力进一步提升，职工学习和工作积极性不断增强，班组执行力明显提升，班组活力和创新能力显著增强。2010年以来，各班组职工队伍保持稳定，工艺执行率100%，无违反工作流程、操作规程及劳动纪律等相关要求的情况发生，三个班组获得贵州省优秀QC小组荣誉称号。2011年，一车间虹霓B班获得全国质量信得过班组光荣称号。获得技师以上技术等级人数2011年比2010年提高50%。
（二）工厂关键指标完成情况方面
通过加强班组管理，强调过程控制和执行力建设，2010年以来，我厂产品质量稳步提升、能源及主要材料消耗逐年下降、设备管理水平稳步提高、生产控制能力明显增强，工厂持续、稳定、健康发展。其中，卷烟产品质量管理关键指标卷包质量检测得分96分率从2010年81.63%提高2011年100%；单箱综合能耗同比节约1.63公斤，下降7.26%，仅此一项，20106月年至2011年6月，为工厂节约成本约130余万元；2011年1-6月，单箱烟叶消耗同比下降0.11公斤，以此计算，2010年6月至2011年6月，此项指标为工厂节约资金约180余万元；实物劳动生产率同比提高5.7箱/人.年；化学需氧量（COD）排放环比下降6.28%，减排工作取得明显进展。
企业班长工作总结范文5
【关键词】 现代企业制度 班组建设
一、尊重人权
企业中普通员工大部分认为“我是打工族、是被管理者、企业的兴衰与我的关系不大”，因此在工作缺乏主动性。而管理者把自己当成了主人，对员工实行钢性管理，缺少人性化，管理办法就是下岗加罚款。管理者的收入却是员工的几倍或几十倍，明显的不平等，从而导致员工与企业离心离德，班组建设更是无从谈起。因此要想加强企业的向心力和凝聚力，管理者就必须转变观念，首先要尊重人权，尊重员工的权利，实行人性化管理。每项管理制度的出台都要全体员工参与讨论并得到他们的认可，实施时要一视同仁，杜绝区别对待。特别在收入上要真正体现多劳多得，并且适当向赃、险、累岗位倾斜，企业内的信息透明让所有的员工了解企业的经营形势，使员工收入真正与经营挂钩，从而打造一支关心企业、关心经营的员工队伍，使企业与员工荣辱与共。
二、发挥班组长领头羊的作用
在现代企业管理中，下属产生不满或抱怨主要是因为奖罚不合理和提升不合理。因此班组长在基层管理中起着重要的作用。企业的各种管理办法和规章制度都要靠他们传达到每名员工，每名员工的具体工作和行为有要靠他们去管理，上有压力下有阻力，所以班组长的工作也是企业管理工作中最难的一环，因此企业在提升管理人员时，首先要考虑从班组长中提拔，使班组长感觉到成就感；在分配上要向班组长倾斜，因为他们每天既要付出体力劳动还要付出脑力劳动，既要组织完成工作任务又要协调好小组成员之间的关系，要让班组长有付出有收获，促进他们的工作积极性。
三、企业纪律、企业文化建设要切合实际，全员参与
企业在制定劳动纪律时要让全体员工参与讨论，变强制接受管理为主动接受管理，同时要不断的充实和修订。在企业文化建设上，要结合本企业的员工年龄结构、文化水平、工作环境等各个方面来制定，不能求大求洋。无论企业纪律还是企业文化的建设，都离不开员工的参与，要形成自己企业特点的文化氛围。在现代企业制度下，没有自己文化和特点的企业很难发展下去，而企业的文化来自于企业内部，来自于班组，来自于员工的参与。
四、有效激励，让班组成为竞争的平台
在推进班组建设中，要引入竞争机制，采用“培训”、“评先”等多种激励形式，不断调动员工参与班组建设的积极性。同时也要不断的提高班组长的工作能力和组织能力。班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者，是生产经营现场的直接管理者，是企业三个文明建设的前线指挥员。他们所处的地位和承担的责任，客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质。实践证明，班组工作好坏主要取决于班组长素质的高低。为了提高班组长素质，充分发挥他们的作用，首先应组织他们参加劳动部门轮训班组长的培训活动，要组织他们去先进的企业学习，取得任职资格证后再回到班组任职，让他们在实践中锻炼提高，增长才干；在实践中帮助他们总结经验教训，这样才能扬长避短，扩大视野，充分发挥班组长在班组建设中的作用。同时通过评选“最佳班组”、“优秀班组长”和“优秀员工”形成学习有榜样追赶有目标的局面，从而夯实企业的管理基础。
五、抓深化，增强班组管理的科学性
班组作为企业最基层的管理单位，工作由党、政、工、团多渠道布置，多层领导、多级管理容易造成混乱现象。因此要理顺各自的关系，形成齐抓共管的科学体系，明确工作总目标，把各方面的力量都调动起来，协调起来，使大家各司其职，扩大工作面，把各项工作任务逐步分解，应抓好以下几点。
1、坚持改革，不断完善班组生产经营管理目标。班组是实现生产经营管理目标的一个主体，落实生产经营管理目标必须从班组抓起，将总体目标层层分解，落实实到班组和个人，形成“人人头上有指标，千斤重担众人挑”的局面，从而调动全体职工的积极性和创造性，促进企业各项任务目标的完成。
企业班长工作总结范文6
一、充分认识开展创建好班子活动的重要性和必要性
目前，市国资委监管企业有236户，涉及1247户独立核算单位，职工10余万人，这些企业分布门类广、遗留问题多、维稳任务重。做好企业各项工作的关键在于加强班子建设，推进企业改革发展，确保企业稳定，迫切需要监管企业领导班子和领导干部进一步提高思想政治素质和领导水平，转变作风，真抓实干。市委决定开展创建好班子活动，对市国资委系统各单位具有非常重要的意义。各单位要认真领会市委《决定》精神，进一步统一思想认识。要充分认识到加强监管企业领导班子建设，是坚持党对企业的政治领导，提高党的执政能力的重要举措，是提升企业核心竞争力，做强做大企业的迫切需要，是推进国有企业改革、加快建立现代企业制度的根本保证，是解决企业领导班子自身存在的突出问题，增强创造力、凝聚力、战斗力的现实要求。要采取切实有效的措施，扎实开展创建好班子活动，以良好的精神状态和求真务实的工作作风，推进企业改革、发展和维稳等工作。
二、创建好班子活动的指导思想和基本条件
（一）指导思想
坚持以*和“*”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，认真贯彻省第十次党代会、粤东工作会议和市第九次党代会精神，按照“三年打基础，五年大变化，十年大发展”的总体部署，紧密结合本企业实际，突出改革发展、促进和谐的主题，以“团结和谐、开拓创新、廉洁务实、执政为民”为基本要求，全面加强监管各企业领导班子自身建设，不断增强领导班子的政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识，着力加强领导班子的思想、组织、作风和制度建设，把监管各企业领导班子建设成为“奋发干事、创新干事、扎实干事、团结干事、干净干事”的坚强领导集体，为加快我市国有企业改革发展步伐提供坚强的组织保证。
（二）基本条件
1、团结和谐，自身建设好
（1）政治坚定。坚持以*和“*”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚决贯彻执行党的路线方针政策和市委、市政府的决策部署，令行禁止，政令畅通，善于从讲政治、顾大局、谋发展、保稳定的高度分析和处理问题，立足岗位、无私奉献，充分发挥先锋模范作用，团结带领广大职工群众艰苦创业，企业党建和思想政治工作扎实有效。
（2）注重学习。始终把学习作为领导班子建设的重要内容，坚持向书本学习与向实践学习相结合、总结自身经验与借鉴外地经验相结合，不断开阔眼界、开阔思路、开阔胸襟。努力站在思想解放和实践创新的前沿，用科学理论武装头脑、指导实践、推动工作，提高科学管理、民主治企、依法经营的能力和水平。
（3）团结协调。认真执行民主集中制，不断完善集体领导下的个人分工负责制。企业生产经营的重大决策、重大项目安排、大额资金运作事项及重要人事任免坚持集体讨论决定。“一把手”充分发挥表率作用，班子成员分工明确，职责落实。民主生活会制度健全，积极开展批评与自我批评，领导班子创造力、凝聚力和战斗力强，决策效率和工作效率高，整体功能得到有效发挥。
2、开拓创新，发展业绩好
（1）精神状态好。在企业改革和发展过程中，敢抓敢管、敢闯敢试、敢为人先，开拓创新，积极向上；不断推进观念创新、体制创新、工作方式和领导方式创新，以强烈的事业心和工作责任感，抓好各项工作的落实。善于把上级的部署要求和本企业的实际结合起来，调整思路，自加压力，促进发展。
（2）驾驭大局能力强。认真落实省第十次党代会、市第九次党代会提出的各项目标任务，集中精力抓要事，攻难事，重视解决工作中的难点。善于处理各种复杂问题和突发事件，积极化解矛盾，维护大局稳定。在关停留守企业，做到工作措施得力，职工思想稳定，努力依靠自身力量解决群众问题。
（3）发展实绩突出。企业发展战略目标明确，符合市场经济规律和国家产业政策；经营决策机制、经营管理制度健全，管理科学；经济效益不断提高，国有资产保值增值，企业可持续发展能力强，各项经营业绩指标能够完成上级国有资产监管部门下达的目标要求。无重大决策失误，无重大安全、质量责任事故，无重大集体上访。
3、廉洁务实，作风形象好
（1）廉洁自律。建立健全反腐倡廉各项制度，严格执行党风廉政建设各项规定，带头践行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。坚持自重、自省、自警、自励，拒腐防变，廉洁奉公，班子成员无违法违纪现象；积极推行政务公开、厂务公开，自觉接受监督。
（2）树立正气。坚持抓班子，带队伍，抓党风、促政风、带民风。树立正确的用人导向，坚持德才兼备的用人标准，公道正派，任人唯贤，靠实干出实绩，凭实绩用干部。旗帜鲜明地支持实干、鼓励开拓，用好的作风选作风好的人，树立昂扬向上的浩然正气，营造风清气正、干事创业的良好氛围。
（3）作风务实。带头践行总书记倡导的八个方面良好风气，按照张德江同志提出的“五个力戒”的要求，求真务实，诚信经营，不弄虚作假、急功近利；忠于职守，勤勉尽责，艰苦奋斗，勤俭创业。敢于面对困难、正视矛盾，善于发现和及时处理问题，努力解决影响企业经济发展、党群干群关系、企业稳定的突出问题和困难。
4、执政为民，群众评价好
（1）深入基层。主动深入到基层第一线，深入到条件艰苦、环境复杂、矛盾集中的地方，同干部、职工一起研究办法、采取措施，真心实意为职工排忧解难。健全落实密切联系群众的各项制度，建立挂钩联系点，带头帮扶困难职工，密切党群干群关系。
（2）以人为本。树立正确的政绩观，用清晰的思路抓发展，用清醒的头脑抓和谐，励精图治，奋力拼搏。坚持以人为本，把解决职工利益问题摆上重要位置抓好落实。加强工作协调，加快工作节奏，提高办事效率。
（3）固本强基。重视巩固和发展先进性教育成果，深化和拓展固本强基工程。落实党建工作领导责任制，建立健全保持先进性的长效机制，党的基层组织建设和党员队伍建设得到加强，基层存在的突出问题逐步得到解决。基层党组织在推动发展、服务群众、凝聚人心上取得新的进步，战斗力不断增强。
“团结和谐，自身建设好；开拓创新，发展业绩好；廉洁务实，作风形象好；执政为民，群众评价好”是一个统一整体，相辅相成，紧密联系，缺一不可，各单位必须全面、准确系统地把握其内涵，不可偏废。
三、创建好班子活动的基本要求
创建“团结和谐、开拓创新、廉洁务实、执政为民”好班子活动，是市委在新形势下加强各级领导班子建设作出的重大决定，是凝心聚力、加快发展、促进和谐的“龙头”工程，是当前抓好各项工作的“牛鼻子”。市属各企业要把开展创建好班子活动作为一项重要政治任务，立足当前，着眼长远，切实抓紧抓好。创建活动要做到“六个坚持”：
一是坚持把促进企业改革、发展、稳定作为创建活动的着力点和落脚点。监管各企业要通过创建活动的开展，把本企业领导班子的思想和行动统一到促进企业改革、发展、稳定上来，不断推进企业改革，健全企业经营管理制度，提高经营管理水平，加快创新，提升企业的核心竞争力，用发展的眼光提出目标、制订规划、开展活动、解决问题和推动工作，真正使创建活动的过程成为推动经济社会发展的过程，成为改革发展、促进和谐的有效抓手。
二是坚持充分发挥企业主要负责人的主导示范作用。创建“四个好”班子，企业主要负责人是关键、是第一责任人。要在争创活动中以身作则，起示范带头作用，以高度的责任感和使命感亲自抓创建，自觉做到思想认识、工作措施、领导精力到位，带领“一班人”认真落实创建活动的各项要求。要带头坚持原则，团结同志，充分发挥好政治方向的把关作用、科学决策的主导作用、团结协调的凝聚作用、组织实施的指挥作用、勤政廉洁的表率作用。班子其他成员，要在“班长”的带领下，自觉增强集体荣誉感，积极参与，主动配合，同创好班子。
三是坚持走群众路线。创建活动要紧密联系群众，认真开展批评与自我批评，广开言路，依靠群众找准存在的突出问题，边创边改，以创促改，切实整改存在问题。对群众反映强烈的热点和难点问题，要及时采取措施解决；对限于客观条件一时难以解决的问题，要向群众作解释，并积极创造条件尽快解决。好班子考核评选要广泛听取群众意见，接受群众评议。
四是坚持把企业领导班子年度考核和企业经营业绩考核结果作为评价创建好班子的重要依据。要着眼于班子整体素质的提高，看发展，重业绩，以经营业绩为主、定量考核与定性评价相结合。考核评选要本着“严格标准、科学准确、客观公正、简便易行”的原则，采取班子自评申报与上级评估推荐相结合、群众民主评议与组织考察考核相结合、定性分析与定量分析相结合的办法，结合年度考核工作进行。
五是坚持有机结合，注重实效，努力推动各项工作上新台阶。开展创建“四个好”领导班子活动的目的在于加强班子建设，促进企业的改革与发展，要切实将“四个好”的要求融入到企业改革、发展和稳定的各项工作中，始终围绕企业生产经营和管理的实际工作开展活动，注重实效，不走过场。做到七个有机结合：即把创建活动与开展“坚持科学发展、促进社会和谐”主题教育活动相结合；与当前正在开展的“四创一整治”活动和创建文明城市相结合；与加强党员先进性教育，改进企业党建工作相结合；与落实科学发展观，加强领导班子能力建设相结合；与加强管理，推动发展，提高经营业绩相结合；与推进国有企业深化改革步伐，建立健全现代企业制度相结合；与国有企业创建“四好”领导班子活动相结合。整个创建活动必须把加快企业改革、发展和稳定，争创一流经营业绩作为努力方向，与企业各项工作有机结合，同步推进。
六是坚持抓好经验总结，形成加强领导班子建设的长效机制。要通过创建活动，不断创新实践，总结经验，并把成功的实践经验逐步上升到制度的层面，构建加强领导班子建设的长效机制。要在建立健全制度体系的同时，加强对落实制度情况的检查督促，真正做到用制度管人管事、规范办事、依法办事，形成有利于加快发展、促进和谐的机制体制。
四、启动实施阶段的方法步骤
“四个好”领导班子创建活动是一项长期的任务，要常抓不懈，务求实效。按照市委的部署，从*年8月至2008年3月为创建活动的启动实施阶段。各单位在启动实施阶段的主要步骤和内容是：
（一）深入学习阶段（*年8月20日至8月31日）。组织本单位、下属单位领导班子成员认真学习市委《决定》、市国资委党委《关于在市国资委监管企业开展创建“团结和谐、开拓创新、廉洁务实、执政为民”好班子活动的实施意见》（汕国资党委[*]34号）精神，充分认识在国有企业开展创建好班子活动的重要意义，深刻领会创建好班子活动的实质内容和目标要求。
（二）对照检查阶段（*年9月1日至11月10日）。各企业要认真对照创建“四个好”班子的目标要求，进行自查，广泛听取职工群众意见，查摆领导班子及成员自身建设方面存在的问题和不足，并针对查找出的问题和不足，明确今后的努力方向，制定整改措施。对照检查和制定整改措施的情况，各单位须于11月10日前以书面报送市国资委创建办。
（三）整改提高阶段（*年11月11日至12月31日）。各单位要根据上一阶段制定的整改措施，认真进行落实整改，解决领导班子自身存在的问题和不足，为创建好班子打下坚实的基础。各单位要于12月30日前，将整改情况以书面报送市国资委创建办。
（四）考核总结阶段（2008年1月1日至2008年3月31日）。市国资委创建办根据各单位创建活动的开展情况，进行考核和总结（考核办法及评分标准另发文）。
五、加强领导，确保创建好班子活动的顺利开展
（一）加强领导，落实责任。我委成立市国资委监管企业创建好班子活动领导小组，加强对全系统创建活动的组织领导。创建活动领导小组下设办公室，负责对活动的指导、协调、督促和检查。创建活动的具体组织实施采取分级负责、归口管理、下抓一级的办法，由各单位党委（总支、支部）成立相应的领导机构和工作机构，负责下属各单位创建活动的组织实施、检查评比、考核奖励等工作。
（二）动员部署，拟订方案。各单位要通过开展调查研究，制订开展创建活动的实施方案，认真进行动员部署。实施方案要从实际出发，突出重点，抓住关键，具有针对性和可操作性。要围绕方案的组织实施，研究制定相应的制度和年度工作计划。实施方案和年度工作计划要分别报送市创建办（设在市委组织部）和市国资委创建办。
