中小型企业网络论文范文1
关键词：声誉；供应链网络；中小企业融资；结构方程
中图分类号：F832.4 文献标识码：A 文章编号：1003-9031（2014）10-0030-04 DOI：10.3969/j.issn.1003-9031.2014.10.06
依据2011年6月18日工业和信息化部、国家统计局、发展改革委、财政部研究制定的《中小企业划型标规定》，中小企业是国民经济的基础，对于促进经济增长、创造就业机会、推动创新都发挥着重要的作用。随着我国金融体制改革的深入，我国中小企业的融资环境已经得到了改善，但仍面临着较大的困难，中小企业在发展过程中遇到众多制约发展的因素，其中信贷融资约束尤为突出。李志（2002）通过对我国乡镇企业分析，发现20
00年我国乡镇企业增加值占GDP的30.1%，其得到的贷款却只占全社会贷款总额的6.1%[1]。根据浙江省中小企业调查，中小企业内源性融资比例高达57%，外源融资渠道有限，其融资难的问题依然存在。由此可见，我国中小企业融资难的问题依然严峻。
一、文献回顾
国外学者对于中小企业融资的研究基本上形成了从企业自身条件的微观层面和外部制度环境的宏观层面出发的两条研究路径。从宏观层面的研究主要集中在民间金融、关系型融资、银行市场结构等与中小企业融资的关系。Ronald I. Mckinnon（1997）用“金融二元主义”解释非正规金融的产生和存在[2]。Christopher和Woodruff（20
02）在墨西哥实地调查发现，银行贷款在中小企业融资贷款所占比重较小，在被调查的企业中，只有2.5%的被调查企业在创立阶段，约3%的被调查企业在创立之后获得银行贷款，非正规金融比较普遍[3]。Petersen和Rajan（1995）认为中小企业更加依赖于关系型贷款，因为关系有助解决引起之间的信息不对称问题，增强银行的放贷意愿，提高企业的信贷可获性，减少抵押品要求[4]。Luclaeve（2001）通过对俄罗斯的关系贷款者及关系银行的内部结构进行实证研究后得出，关系型贷款可以有效地降低银行的放贷风险[5]。Strahan 和Weston（1996） 发现银行并购规模与中小企业贷款比率呈倒U型的非单调函数关系，向中小企业的贷款比率随银行并购后的资产规模出现先增后减的现象[6]。Jayartre和Strahan（1996）提出了规模匹配理论，认为银行对中小企业贷款和银行规模之间存在很强的负相关性，即大金融机构通常更愿意为大企业提供融资服务，而不愿意为资金需求规模小的中小企业提供融资服务[7]。Berger，Miller， Petersen（2002）发现小银行比大银行更善于处理“软信息”并据此发放贷款，既传统的“小银行优势”论[8]。微观层面的研究更多的集中于中小企业自身缺陷。与大型企业相比，中国的中小企业内部治理结构混乱，运作不规范，人员素质较低、产品技术含量低、市场竞争实力弱，资产质量差、财务制度不透明等内部问题是限制其发展的重要因素。Berger和Udell（1998）认为，中小企业融资中最重要的特点是其财务状况缺乏透明度[9]。
国内关于金融环境对于中小企业融资影响的研究也多有论及，研究结果显示我国金融抑制政策会对企业融资产生影响[10-11]。相比国外关系型贷款丰富的理论研究，我国对关系型贷款理论的研究较少。通过借鉴国外的相关研究，我国学者也开始研究关系型贷款的相关理论。张捷（2002）构建了组织理论模型，他指出在关系型贷款方面，小银行比大型银行更具有优势[12]。曹敏、何佳和潘启良（2003）实证分析了关系在贷款定价中的作用，研究发现关系型贷款在我国具有理论和实践价值[13]。周好文和李辉（2004）的实证分析也支持了我国关系贷款的存在价值[14]。同时，国内不少学者研究支持了小银行优势假说，部分学者认为企业自身的局限性导致其融资难的主要原因[15-19]。
当前国内外对于中小企业融资的研究均未有效的考虑中小企业的成长方式的改变。从我国中小企业发展来看，网络化成长模式已经成为我国中小企业的主要成长模式。供应链作为一种网络组织，进入大企业为核心的供应链体系也就成为中小企业主要的成长模式，中小企业成长模式的改变带来括融资行为的改变。中小企业凭借自身的资信获得融资非常困难，将中小企业置身于供应链之中考量其融资问题具有变革性意义。
二、研究方法
（一）样本与数据收集
本文通过网络、有关当地政府部门等渠道向江苏省的中小企业共发放问卷300份，同时部分问卷采用实地调研获取。由于中小企业的中高层管理人员对企业的运营了解比较全面，认识比较深刻，所以将这一群体作为此次问卷调查的发放对象，共收回问卷200份，剔除未填答题过多的问卷7份，共回收193份有效问卷，有效问卷率为64.3%。
（二）企业基本信息分析
样本企业基本情况如表1、表2、表3所示。
由表1可知，样本企业年龄主要分布在3-10 年区间，这一区间的企业占样本总企业的79.5%，这说明样本中的大部分企业是处于成长期的中小企业。
由表2可知，私营及私营控股企业占的比例最大，达到55.4%，这也符合江苏省中小企业的实际情况。
由表3可知，样本涵盖了制造业的各个领域，主要行业为工业和软件业，分别为38.9%和11.4%，这也符合江苏省中小企业的产业结构特征。
（三）测量
综合国内外的研究成果，本文选取结构维度指标、关系维度指标、声誉资源指标、中小企业外部融资效率指标，以此为基础建立指标体系（见表4）。量表采用7点量表，1分至7分分别表示“完全不符合”和“完全符合”。其中，结构嵌入、关系嵌入、声誉资源、信贷融资为潜变量，分别由3个和6个观测变量表示（见表4）。
本文应用SPSS16.0和AMOS16.0统计分析软件，采用内部一致性法，以Cronbach’s α系数来检验变量的信度。结构嵌入（α=0.797）、关系嵌入（α=0.822）、声誉资源（α=0.783）、外部融资效率（α=0.737）均超过了0.7这一可接受水平，并且分项对总项的相关系数都在0.3以上，删除任何题项后的α系数也无显著的提高。
在检验声誉获取在网络嵌入缓解中小企业信贷融资约束中起到的中介作用之前，本文采用AMOS16.0针对研究所涉及的变量进行验证性因子分析，从而考察所使用量表的区分效度，经验证性因子分析检验，收集数据的数量与质量均满足研究要求。经相关性分析，各变量之间均成正相关关系。接下来主要检验声誉获取在供应链网络中提高外部融资效率起到的中介作用。
1.网络关系与外部融资效率的关系
当Chi-square/df
2.网络关系与声誉获取的关系
网络关系与声誉获取模型的Chi-square/df=43.622， CFI=0.970，IFI=0.928，NFI=0.913，RMSEA=0.067。拟合指标均通过了检验，表明该模型的拟合效度较好（见图3）。
3.网络关系、声誉获取和外部融资效率的结构模型
表5展示了模型的拟合结果，表明了网络关系、声誉获取和外部融资效率三者之间的关系模型具有很好的拟合效度。
图4展示了网络关系、声誉获取和外部融资效率三者结构模型关系。
三、模型检验结果
网络关系对企业外部融资效率有正向的显著影响。结构维度（γ=0.163，p
网络关系对声誉获取有正向的显著影响。网络关系与声誉获取模型中，结构维度（γ=.260，p
结构维度（γ=0.260，p
四、结论与启示
本文将通过网络内企业互动产生的声誉作为促进外部融资效率的中介机制，整合到网络关系与外部融资效率的结构方程模型中，探究声誉获取如何在企业网络关系和外部融资效率中起作用。在理论上结合制度理论和社会资本理论，这对于我们从中观角度来理解处于网络关系中的中小企业如何提高外部融资效率具有重要的意义。研究结果显示，中小企业通过自身所处的网络关系，获取更多的声誉资源，进而可以进一步提升企业外部融资效率，声誉的获取在此过程中起到了中介作用。由此可见，中小企业通过嵌入网络可以缓解其信贷约束。
对中小企业而言，网络关系的价值在于通过网络内产生的“硬信息”，形成网络内的声誉资源，长期导向的网络关系可以促进企业获得更多的声誉资源，进而可以克服逆向选择和道德风险问题，提高中小企业信用能力的信息传递效率，降低信用调查的成本。从集群效应来看，单个企业创造价值的活动是与网络整体创造价值一起实现的，单个企业在追求个体利益的同时也在帮助网络群体利益的实现。对于中小企业而言，管理者应注重通过网络嵌入获得的声誉资源来提升自身企业在网络中的合法性，充分利用网络的“溢出效应”，即群体的整体价值，来增强银行对中小企业还款能力及还款意愿的信任，提升了银行对中小企业偿付能力的信心。银行应积极建设整体信用评估体系，将利益相关者信用评价纳入中小企业信用评级体系，中小企业嵌入网络中的其他成员是中小企业的利益相关者，促进完善供应链融资业务。■
参考文献：
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（下转第44页）
（上接第33页）
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一、研究背景
微型企业创业被认为是增进就业、促进经济发展以及社会和谐稳定的重要因素。特别是2011年6月《中小企业划分标准规定》文件明确提出将微型企业从中小企业中区分出来之后，微型企业创业活动的重要作用日益得到了实践界的普遍认同。然而，与其重要地位极不相称的是，目前国内学术界专门针对微型企业创业成长影响因素的研究成果很少，仅有极少数学者在该领域做过初步的探索研究，如黄洁等[1]发现，农民创业者商业网络中的强连带数量、关系信任对农村微型企业初创绩效有显著的正向影响，机会创新性对关系信任和初创企业绩效具有正向调节作用；赵浩兴和张巧文[2]揭示，农村微型企业创业者人力资本对创业绩效具有显著影响，并可通过创业效能感的中介作用对创业绩效产生间接影响；史达和朱荣[3]指出，社会网络规模越大、网络关系强度越大及网络密度越小的小微企业创业绩效越高，税负感对小微企业创业绩效有负面影响。但总体上看，前期文献至少存在以下缺陷或不足：第一，侧重于讨论创业者社会资本（关系网络、信任）和人力资本对微型企业创业成长的影响。研究揭示，政府的政策环境影响创业及创业企业成长[4-6]。近年来，中国微型企业创业政策环境得到了明显改善，政策环境的改善对微型企业创业成长是否产生了明显的影响？第二，有关创业者社会关系网络对微型企业创业成长的影响问题，往往把关系网络视为一个整体来考察。根据社会网络关系主体的不同，创业者社会关系网络可区分为个体网络、商业网络和政治网络三种不同类型[7-8]，而不同类型关系网络在关系嵌入程度以及资源与信息冗余方面有所不同[9]，这意味着不同类型关系网络对微型企业创业成长的影响可能不同。对此，本文利用重庆230家样本微型企业的调查数据，实证检验政策环境、关系网络对微型企业创业成长的影响，一方面弥补目前学术界在该领域的研究缺陷，同时也进一步揭示政策环境、关系网络对微型企业创业成长的影响机制，为政府相关政策制定以及微型创业企业更好地组建和运营关系网络并提升成长绩效提供参考。
二、研究假设
（一）政策环境对微型企业创业成长的影响
近年来尤其是2011年以来，中央和各级地方政府有关支持微型企业创业的政策逐步增多，国家层面的代表性政策如《支持小微型企业发展的金融财税措施》（国九条）、《国务院关于进一步支持小微企业健康发展的意见》（国发[2012]14号）、《工业和信息化部、财政部、国家工商行政管理总局关于大力支持小型微型企业创业兴业的实施意见》（工信部联企业[2012]347号）等，地方层面的代表性政策如《重庆市人民政府关于大力发展微型企业的若干意见》（渝府发〔2010〕66号）、《重庆市微型企业创业扶持管理办法（试行）》（渝办发〔2010〕192号）等。一系列支持微型企业创业政策的出台，标志着中国微型企业创业政策环境得到了明显改善。
良好的政策环境对企业创业成长具有积极的促进作用。如Yusuf[4]指出，政府的创业政策支持、制定的创业教育培训相关制度与条例等都是促进创业成功的关键要素之一；Klappera等[5]揭示，完善的信贷市场和充分的创业信贷支持有利于促进创业的产生和企业的增长；朱红根等[6]指出，政府的政策支持对农民工返乡创业绩效有显著的正向影响。政策环境对微型企业创业成长的影响主要体现在：第一，通过教育培训、咨询服务等政策支持，培养微型企业创业者的创新意识、商业意识与能力；第二，通过信贷、财税、行政审批、技术创新、基础设施建设等政策支持，提供微型企业创业资源，降低微型企业创业成本，进而促进微型企业创业成长。对此提出如下假设：
H1：政策环境对微型企业创业成长有显著的正向影响。
（二）关系网络对微型企业创业成长的影响
组织行为者嵌入在社会关系网络之中。根据社会网络关系主体的不同，创业者社会关系网络可区分为个体网络、商业网络和政治网络三种不同类型[7-8]。其中，个体网络是指那些不依赖于组织而存在的个体关系，包括亲戚、朋友、同事等关系；商业网络指那些依赖于组织关系而存在的关系网络，包括供应商、顾客、同行竞争对手等关系；政治网络特指与政府及相关职能部门、金融机构等建立的关系。多数学者的研究表明，创业者（或企业家）社会关系网络对创业成长及绩效具有显著的正向影响[10-14]。Brüderl和Preisendrfer[12]阐述了关系网络改善创业绩效的作用途径，即利用关系网络所带来接触顾客和供应商渠道的机会，为拓宽新企业的资源基础提供了可能性，有助于新创企业低成本获取创业资源。具体而言，由亲戚朋友、同事等构成的个体网络是新创企业获得外部资源的重要管道[13]，同时个体网络可以增进情感和信任，为创业者提供极大的情感支持，提升创业绩效[12]。与商业伙伴的联系会帮助新创企业更快建立合法性，进而更快地从外界获取所需创业资源[15]。转型经济时期中国创业者更倾向于与政府部门、工商管理部门、金融机构等建立网络关系[16]，利用政治网络关系获取创业资源，建立合法性，减少因制度不完善及环境动荡所带来的劣势[17]，提升新创企业绩效[18]。对此提出如下假设：
H2a：个体网络对微型企业创业成长有显著的正向影响。
H2b：商业网络对微型企业创业成长有显著的正向影响。
H2c：政治网络对微型企业创业成长有显著的正向影响。
此外，本文还认为，创业者社会关系网络对微型企业创业成长的影响可能受到所处政策环境的制约。一般认为，不同政策环境下的创业企业实现交易、获取资源的困难程度不同。在良好的政策环境中，微型创业企业实现交易的困难程度或交易成本相对较低，同时微型企业创业者可以借助于政府的政策支持获取创业所需的资源和支持，这会降低微型创业企业对政治网络的依赖，放大商业网络和个体网络的作用。转型经济时期关键资源的分配通常受到政府的强烈干预和掌管[19-20]，在缺少政策支持的环境中，微型企业创业者更可能依赖与政府部门、金融机构等的强联系来获取创业资源，建立合法性，导致政治网络关系对微型企业创业成长的影响增大、商业网络和个体网络的作用减小。对此提出以下假设：
H3a：政策环境负向调节政治网络与微型企业创业成长关系。
H3b：政策环境正向调节个体网络、商业网络与微型企业创业成长关系。
三、研究设计
（一）样本数据
本文数据来自于2013年7-8月对重庆9个区县微型企业的问卷调查，共发放调查问卷300份，回收问卷240份，在剔除了企业雇员超过20人以上及数据严重缺失的调查问卷之后，得到有效问卷230份。问卷的基本结构是：批发零售业微型企业占43.6%；企业平均员工人数为4人；小学及以下、初中、高中（含中专、技校）、大学及以上文化程度的创业者分别占7.0%、41.0%、38.4%和13.5%；27.4%的创业者表示创办该企业之前参加过与管理相关的培训；25.8%的创业者表示创办该企业之前参加过创业培训；28.7%的创业者表示创办该企业之前有创业经历。
（二）变量测量
在变量测量上，本文尽量采用国内外文献中已使用过的成熟量表，再根据本研究目的进行了适当修改，作为搜集实证资料的工具。其中，创业成长、政策环境、关系网络使用李克特5点尺度衡量，取值范围从1“完全不同意”到5“完全同意”。
（1）创业成长（PERF）。借鉴Venkatraman和Ramanujam[21]、张玉利和李乾文[22]的成果，共4个测量题项：①相对于主要竞争对手，贵企业的销售额增长较快；②相对于主要竞争对手，贵企业的盈利能力较强；③相对于主要竞争对手，贵企业的市场份额较高；④相对于主要竞争对手，贵企业员工人数增长较快。探索性因子分析显示，该量表的KMO值为0.700，累计解释方差能力为61.870%，Bartlett球形检验值的显著性水平为0.000，表明观测变量适合做因子分析；量表的信度系数Cronbach α值为0.790。这表明量表具有较好的效度和信度。
（2）政策环境（PO-E）。共9个测量题项：①微型企业创业门槛低、审批手续简单、费用低、服务好；②微型企业创业者比较容易从政府获取技术支持、信息服务、经营指导和创业技能培训；③政府鼓励并实质支持新创微型企业引进新技术；④微型企业创业者比较容易获取税收减免优惠；⑤微型企业创业者比较容易从政府获得贷款担保；⑥政府积极为创业者、新创微型企业构建帮扶体系；⑦政府积极为新创微型企业开拓市场、构建供应体系及合作联盟；⑧政府重视创业园区、供水供电、交通、通信等基础设施建设；⑨政府重视创新、创业文化与政策宣传。探索性因子分析显示，该量表的KMO值为0.926，累计解释方差能力为63.681%，Bartlett球形检验值的显著性水平为0.000，表明观测变量适合做因子分析；量表的信度系数Cronbach α值为0.927。这表明量表具有较好的效度和信度。
（3）关系网络。考察创业者与网络主体所建立的网络联系数量的多少（即网络规模）。其中：个体网络（PE-N），采用“创业者有较多可以交往的家庭成员和亲戚、有较多可以交往的朋友”来测量；商业网络（BUN），采用“创业者有较多可以交往的供应商和顾客”来测量；政治网络（PO-N），采用“创业者有较多可以交往的金融机构或人员、有较多可以交往的政府部门或官员”来测量。
（4）控制变量。考虑影响新创企业成长的几个关键控制变量，如行业属性和企业规模[23]，创业者的教育经历、管理经验和创业经验[12]。其中：①产业属性（INDU），本文将批发零售业企业赋值为1，其余行业企业赋值为0；②企业规模（SIZE），以2012年底员工人数的自然对数来测量；③创业者文化程度（EDUC），将创业者文化程度在小学及以下、初中、高中（含中专、技校）、大学及以上的企业分别用数字1～4来表示；④创业者管理培训情况（MA-T），将创业者在创办该企业前参加过管理培训的企业赋值为1，未参加过管理培训的企业赋值为0；⑤创业者创业培训情况（EN-T），将创业者在创办该企业前参加过创业培训的企业赋值为1，未参加过创业培训的企业赋值为0；⑥创业者创业经历（EN-E），将创业者在创办该企业前有创业经历的企业赋值为1，无创业经历的企业赋值为0。
四、实证分析结果
（一）同源误差检验
由于从单一被试所取得的数据不可避免地会出现同源误差（common methods bias）问题 ，对此采用Harman单因子检验方法分析同源误差的严重程度，同时对问卷中的所有测量指标做因子分析，结果显示在未旋转时第一个主成分所占载荷量为34.118%，所以同源误差不严重[24]，测量结果可靠且有效。
（二）描述性统计分析与相关分析
表1揭示了各变量的均值、标准差及Pearson相关系数。总体上看，样本微型企业创业成长绩效水平较差（均值为2.82），微型企业创业所处政策环境较差（均值为2.90），个体网络规模最大（均值为3.61），其次是商业网络（均值为3.36），政治网络规模最小（均值为2.46），这在一定程度上表明中国微型企业创业者社会关系网络呈现出较强的家族或泛家族信任特征；从相关系数来看，政策环境、个体网络、商业网络、政治网络、批发零售业、创业者在创办该企业前的管理培训、创业者在创办该企业前的创业培训、创业者在创办该企业前的创业经历与微型企业创业成长之间显著正相关（p
（三）假设检验
本文采用层级回归分析方法对理论假设进行检验。使用政策环境与关系网络的交互项测量项以检验政策环境在关系网络与微型企业创业成长之间的调节效应，为了确保不存在多重共线性问题，对交互项测量项进行了中心化处理；此后，对所有进入模型的解释变量和控制变量进行了方差膨胀因子（VIF）诊断，结果显示这些变量的方差膨胀因子最高为1.841，由此可以排除多重共线性问题。
由表2模型1-4知，政策环境对微型企业创业成长有显著的正向影响（β=0.149， p
由表2模型5知，当政策环境与关系网络的交互项测量项进入模型时，政策环境与政治网络的交互项测量项（PO-N×PO-E）对微型企业创业成长产生了显著的负向影响（β=-0.083，p0.10；β=0.061，p>0.10）。这表明良好的政策环境弱化了政治网络对微型企业创业成长的正向影响关系。
为了更进一步验证政策环境在政治网络与微型企业创业成长之间的调节效应，本文以政策环境的中位数为标准，将政策环境大于中位数的企业归类为好政策环境中的企业，将政策环境等于和小于中位数的企业归类为差政策环境的企业。分样本检验结果显示（表3）：在差政策环境中，政治网络对微型企业创业成长有显著的正向影响（β=0.109， p0.10）。从回归系数看，差政策环境中的政治网络对微型企业创业成长正向影响的临界值大于好政策环境中的临界值。这说明良好的政策环境弱化了政治网络对微型企业创业成长的影响，即政策环境在政治网络与微型企业创业成长之间起负向调节作用，假设H3a 得到验证。
五、结论与讨论
微型企业创业是增进就业、促进经济发展以及社会和谐稳定的重要因素。本文在将创业者社会关系网络区分为个体网络、商业网络和政治网络的前提下，利用重庆230家样本微型企业的调查数据，实证检验了政策环境、关系网络对微型企业创业成长的影响，结果发现：（1）政策环境、商业网络、政治网络对微型企业创业成长有显著的正向影响；（2）政策环境负向调节政治网络与微型企业创业成长关系，即良好的政策环境弱化了政治网络对微型企业创业成长的作用。
本文的理论贡献主要体现在以下三个方面：（1）对微型企业创业成长影响因素进行了更系统的分析和实证检验。前期研究侧重于探讨创业者社会资本、人力资本对微型企业创业成长的影响[1-3]，本文同时考察了创业者社会资本、人力资本和政策环境多因素的影响，实证了政策环境也是影响微型企业创业成长的重要因素，从而弥补了学术界有关政策环境与微型企业创业成长关系实证研究成果几近空白的缺陷。（2）拓展了关系网络与微型企业创业成长关系问题的研究。前期研究倾向于把关系网络作为一个整体来考察，本文强调将创业者社会关系网络区分为个体网络、商业网络和政治网络三种不同类型，并实证了不同类型关系网络对微型企业创业成长的影响不同，有助于更好地理解关系网络对微型企业创业成长的作用关系。（3）本文的研究揭示，政治网络对微型企业创业成长的影响在不同政策环境存在一定的差异性，表明了关系网络对微型企业创业成长的影响存在情境依赖性特征。这在目前的相关研究中并不多见，具有一定的创新性。
中小型企业网络论文范文3
社会网络嵌入理论不仅分析个体的社会行为，而且还涉及社会结构，成为联系微观和宏观层面的理论方法。随着国内外经济环境的深刻变化，苏北中小企业面临着比发达地区更为严峻的挑战，转型升级已经成为苏北中小企业发展的重要战略选择。基于社会网络嵌入的视角，阐述转型升级的社会网络构成与作用机制，提出苏北地区中小企业转型升级的策略。
关键词：
社会网络；中小企业；转型升级；苏北
中小企业是推动“大众创业、万众创新”的基础，在增加就业、促进经济增长、科技创新与社会和谐稳定等方面具有不可替代的作用，对国民经济和社会发展具有重要的战略意义。当前，中小企业在数量上占全国企业总数的90％以上，生产总值达到国内生产总值的60％以上，上交税收超过税收总额的50％。然而，全球金融危机后世界经济下滑、需求疲软，中小企业外部环境出现了逆转，出口下降；国内经营环境也随之趋恶，苏北中小企业更是面临严峻的挑战。社会网络又称社会关系网络，是一种重要的社会资本，是由一系列社会关系联结在一起的结点的总和，通过社会关系获得资源，对个体、社会团体和组织实现目标是至关重要的。社会网络理论发源于英国的社会人类学家对城市新移民的支持性联系的研究，社会网络理论传到美国之后，渗透到社会学研究的许多领域。哈佛大学的哈里森•怀特将网络分析方法运用到对市场和经济组织的研究上，提出了市场是从社会网络发展而来的观点。事实上，不只是一些社会现象可以用社会网络理论加以理解与分析，企业以及企业内外部的人、环境也都具备一定的社会网络特性，社会网络理论对企业进行分析同样也具有强大的解释力度。因此，社会网络研究方法应该进入企业研究者的视野，用以分析企业转型升级的相关问题。
一、中小企业转型升级与社会网络嵌入性
（一）中小企业转型升级“转型升级”包含着两个层面的含义：“转型”是一种状态向另一种状态的转变，包括转行和转轨，前者表现为产业之间的转换，后者表现为模式之间的转变；“升级”是企业为实现产业链和价值链的提升由低端转向资本和技术密集等高端领域的过程。当前苏北地区中小企业陷入困境，通过转型升级战略，在产业结构、技术进步等方面实现产品升级换代，进而把苏北地区中小企业提升到一个新的高度和新的水平。苏北中小企业转型升级的必要性表现如下。1国内外环境迫使中小企业转型升级自全球金融危机以来，世界经济格局发生了重大变化，经济进入中低速增长期，国际贸易保护主义壁垒日益加剧，国际市场的压力从客观上要求中小企业必须加快转型升级步伐。从国内环境来看，一方面，新常态背景下，我国企业已经进入高成本时代，资金困难、成本上升、经济下行压力等一系列因素，进一步加大了中小企业生产经营压力；另一方面，我国正处于第三次消费结构升级阶段，生存型消费向发展型消费和享受型消费转变，将会为民营企业创造广泛的服务业需求。相对苏南来说，长期以来苏北中小企业所从事的行业多为传统产业，大多属于劳动密集型，主要依赖低工资成本、高环境成本，大都处于产业链分工的低端位置。因此，转型升级以提升科技含量和产品附加值是苏北中小企业实现可持续性发展的必然选择。2转型升级是提升苏北中小企业创新能力和核心竞争力的有效手段据《中小企业2013年度报告》显示，创新能力的缺乏严重困扰着企业经营者，同时也暴露出我国中小企业在自主创新方面仍存在着不容忽视的问题。苏北地区中小企业普遍存在着技术薄弱、创新能力差、品牌建设滞后、产品同质性现象严重、缺乏核心竞争力等问题。创新能力的较弱以及核心竞争力的不足，促使苏北中小企业必须通过转型升级提升创新能力、打造核心竞争力。3转型升级是苏北中小企业拓展生存空间的必要途径中国企业家调查系统2013年的调查报告显示：人工成本高、能源原材料成本上升、缺乏人才以及社保税费负担过重已成为当前企业经营发展的最主要困难。苏北中小企业发展空间小、生存压力大主要表现为税费负担重、生产成本高利润薄。加快转型升级步伐，培育新型产业是苏北中小企业拓展生存空间的必要途径。
（二）网络的嵌入性与社会资源的获得20世纪80年代以后，学术界逐渐开始重视社会网络与社会资源的相互关系，以及在社会网络如何获取社会资源的研究。社会网络嵌入性核心观点是使经济嵌入于更大的社会背景之中。“嵌入”是指将一个系统有机地结合到一个对象体系中去，强调社会网络对于企业行为的结构性影响与企业行为的嵌入性并不冲突。格兰诺维特继承并发展了嵌入性的思想，进一步指出经济行为嵌入于社会结构，而社会结构的核心是人们生活中的社会网络。将嵌入性引入到网络的社会结构中给我们带来一个重要的启示：社会网络的主体之间存在着关系的嵌入，同时，网络又是社会资源的载体，资源嵌入在社会网络结构中，社会主体之间通过关系的嵌入传递着社会资源。嵌入性观点还把资源的嵌入性与社会主体所处的位置联系起来，为资源嵌入于网络的观点提供了更为具体地解释，让我们进一步认识到社会资源实际上嵌入于行动主体在网络中所处的位置。只要位置拥有的嵌入性资源存在，结构就会保持稳定。
二、转型升级的社会网络构成与作用机制
转型升级对国民经济的良性发展至关重要，其实质是产业部门之间重新配置资源、组合要素和合理化分工的过程。随着我国工业化进程的加快，空间经济联系正以前所未有的速度和规模发展，人员、资金、技术等生产要素，以及市场需求和供给关系，制度、文化等，构成错综复杂的网络关系，并结构性嵌入产业系统。社会网络分析方法将社会行动者和彼此互动关系抽象为网络结点和边，将社会网络方法引入到产业结构分析领域，深入探讨产业部门间复杂的投入产出关系，准确刻画产业部门之间多层次的关系模式和重要结构特征，可以为产业结构优化和经济政策制定提供参考。
（一）社会网络的构成网络是各种行为主体之间在交换、传递资源活动过程中发生联系时所建立的各种关系的总和。网络由行为主体、资源、活动三部分组成。产业网络的行为主体包括产业中的企业、大学、研究机构、地方政府、金融机构、中介机构等；产业中的资源包括硬件基础设施、金融资产、人力资源等；产业的活动主要指产业内部行为主体之间的相互作用。在产业网络中，企业是最重要的经济单元，也是创造价值和实现价值增值的最直接的行为主体。因此，为了充分体现产业的竞争力，在加强产业网络内部行为主体的各种活动中，最重要的就是要促进企业之间以及企业与其它行为主体之间的互动，推动产业网络的发展和演化。
（二）转型升级网络作用机制分析根据产业内部行为主体之间活动的重要性和紧密性，可以把产业网络的作用机制分成三个层次。第一层网络作用机制是产业“核心网络”成员中企业之间的联系和互动。表现为两种形式：一是垂直联系，指供应商和客商在产业链上的互动关系；二是水平联系，指知识、信息在水平方向上的传递和扩散，表现为企业之间的竞争与合作关系。第二层是“辅助网络”为核心网络成员的企业提供技术、人才、资本以及咨询培训等服务功能，实现知识、信息、资源等从第二层网络向第一层核心网络的流动和传递，“辅助网络”行为主体包括研究机构、地方政府、中介机构和金融机构。第三层网络作用机制是产业中的“核心网络”成员企业与产业外部环境之间的互动，产业的外部环境的主体成员构成“外部网络”，第三层网络作用机制与第一、二层网络作用机制相似，只不过由于空间距离的原因，其互动不像第一、二层网络那样频繁。
三、基于社会网络嵌入视角的苏北中小企业转型升级策略
新常态背景下，苏北中小企业能否抓住转型升级的契机，关键在于做好战略结构转换。社会网络的结构观认为，社会个体之间、个体与组织之间，以及组织与组织之间都存在一种复杂的内在网络关系，它们之间相对稳定的形态构成了一种社会结构。基于社会网络结构嵌入的转型升级策略如下。
（一）加大政策扶持力度，促进产业升级根据产业转型升级网络作用机理，在江苏“两个率先”的外部网络环境下，面对加速发展的全球化趋势和后金融危机时期带来的挑战，加大政策扶持力度、缩小差距是苏北中小企业转型升级重要手段。一是要创造公平的政策环境，健全和完善社会服务体系，通过技术创新支持、市场发展服务、融资贷款服务、培训服务、人才服务、法律服务等方面健全和完善社会服务体系。二是制定税收优惠政策，加快中小企业转型升级。为了鼓励苏北中小企业转型升级，政府可以采取税收优惠政策，减轻中小企业的产业升级的压力，促进中小企业转型升级。
（二）合理选择企业转型升级战略，促进产品升级从江苏经济发展社会网络结构特征，可以看出苏北地区中小企业战略资源存量小，企业运营柔性较差，必须注重转型升级战略的正确性与可行性。一是正确分析判断苏北中小企业的资源环境，合理选择转型升级关键战略点。二是有效配置资源，强化主业，走“专、新、特、精”之路，转型升级不在于投入的规模和力度，而取决于关键环节作用力与作用点的差值效能，这就是集中的力量。三是既注重企业转型，也走产品升级，一条是遵循工艺（流程）升级、产品升级、功能升级、价值链条升级的路线；一条是指走OEM（贴牌生产）———ODM（自主设计生产）———OBM（自主品牌生产）的线路。
（三）强化网络成员联系，推进大中小企业协作强化企业与上下游的供应商、客商、互补企业以及竞争企业之间的合作和交流，加强国有及国有控股的大企业与苏北中小企业的产业与产品联系，建立产业合作联盟，是苏北中小企业转型升级的有效渠道之一。通过与大企业的产业协作，进行专业化分工，苏北中小企业可以积极参与大企业的产品及零部件的配套。中小企业为大企业提供零部件和专业化服务有助于大企业提高效率，降低生产成本。
（四）发挥社会网络成员作用，培育核心竞争力发挥社会网络成员相互作用，实现知识、信息、资源等在网络层之间的流动和传递，有利于企业核心竞争力的提升。在市场经济中，企业的核心竞争力来自企业所拥有的核心资源，苏北中小企业核心竞争力不足，转型升级过程中，要从培育核心竞争力入手。一是加大科技投入力度，培育知识资产。苏北中小企业应提高企业的自主研发能力，增加科技投入，积极构建产学研渠道，共同培养创新人才，不断扩大知识资产拥有量。二是重视人才，发挥人才在核心竞争力中的作用。苏北中小企业应采取待遇留人、感情留人、机制留人、成就留人等手段，重视人才，真正发挥人才在核心竞争力中的作用。三是产业发展集约化，企业生产精益化。苏北中小企业在产业发展方面，应走资源节约型的发展道路，改变目前粗放式生产经营模式，采用精益生产方式，提升产品的档次和产品质量，夯实企业核心竞争力的基础。
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中小型企业网络论文范文4
[关键词]中小企业集群；人际情报网络；构建
DOI：10.3969/j.issn.1008—0821.2012.05.027
[中图分类号]G250.2
[文献标识码]A
[文章编号]1008—0821（2012）05—0114—04
目前中小企业集群存在分工协作不够、缺乏协作与沟通机制、信息与知识交流少、政府服务不到位、缺乏完善的中介服务机构、竞争优势不强、集群企业内部存在恶性竞争、缺少联合行动的主动性、竞争优势得不到充分发挥等问题。中小企业集群可以建立集群企业内部和外部人际情报网络，利用其作用解决中小企业集群上述部分问题。
1 人际情报网络概述
人际情报网络是应情报活动的需要而构建的一种人际网络，是人际网络理论在情报领域中的应用。人际情报网络是企业获取、分析和传播隐性知识和信息的重要途径，已经成为竞争情报工作和竞争情报系统的重要组成部分。按人际情报网络联系强度可分为紧密型人际情报网络和松散型人际情报网络两种模式。①紧密型人际情报网络优点是网络密度高，成员之间的联系密切，信任度高，信息扩散的速度快；缺点是结构空洞少，网络缺乏广度，查询范围窄。②松散型人际情报网络优点是冗余联系少，结构空洞多，竞争情报活动空间广阔，灵活性高；缺点是投入比较多，调控难度大。
2 中小企业集群人际情报网络的作用
中小企业集群人际情报网络在集群企业内部有利于集群企业组织信息的交流与传递，知识的创新与共享。在集群企业外部可以增加集群企业沟通与协作、加强与政府和中介组织的联系、有利于竞争情报的搜集和传递、获取非结构化信息，良好的人际关系也促进了集群企业的合作，在企业竞争情报搜集、分析和利用等阶段也起到重要作用。中小企业集群人际情报网络还体现在以下几个方面：
2.1资源共享
中小企业集群环境汇集了大量相同行业的企业集聚，同时也汇集了各个领域的人才、技术和资源的汇集。以浙江省中小企业集群为例，浙江绍兴有轻纺企业集群、义乌有小商品企业集群、海宁有皮革制品企业集群。据不完全统计省内企业数达70万以上，如此众多企业只靠传统人际关系建立方式不显得低效，也不能适应发展需要。所以有必要建立人际情报网络，把行业内人才和技术聚集起来，共同解决企业发展问题，共同面临外部竞争。集群内物质资源也可以互通有无、集中存储、减少资源存储和积压成本。
2.2科技创新
构建中小企业集群人际情报网络与大学和科研机构建立联系，由于大学和科研机构掌握了科技查新技术和某一领域的最新技术，企业可以了解国内和国际最新的产品信息和技术信息，应用到企业生产和研发中，提高企业科技创新能力。企业也可以委托大学和科研机构进行新产品或技术开发以解决中小企业研发能力不足的问题。但目前集群企业与大学科技界几乎没有联系，仅仅靠自行研制，或引进国外技术，消化吸收能力又不强。所以有必要构建人际情报网络与大学和科研机构保持密切的联系或建立合作关心，让大学和科研机构把最新国内和国际的技术信息定期反馈给企业，让企业在此基础上进行技术创新，从而避免盲目开发和研制。
2.3市场预警
企业集群环境下各个企业面临的不只是集群内企业竞争，更多的是面临外界或国外企业竞争。国际和国内技术、经济和政策对集群内中小企业生存发展都是致命的。例如金融危机对我国中小企业影响巨大，因没有及时获得国际市场信息，企业没有及时采取应对策略，造成众多企业破产。要是集群内企业早形成庞大且互相支持的人际情报网络，获取相关信息，企业联手克服金融危机影响也许不会造成众多集群企业破产。
3
中小企业集群人际情报网络节点划分
中小企业集群内的企业有些是家族产业或年轻人的创业团体，所以中小企业集群人际网络除了具有一般企业人际网络节点，还有许多自己独特的节点类型。根据中小企业集群的形成方式不同和人际情报方式，将中小企业集群人际情报网络分为内部人际情报网络和外部人际情报网络节点。
3.1中小企业集群内部人际情报网络节点
中小企业各职能部门员工和领导、情报部门员工和领导、公司决策层等。
3.2中小企业集群外部人际情报网络节点
可分为核心网络、辅助网络和网络3个层次。①核心网络节点包括同乡、师生关系、集群联盟伙伴、所附属的集团公司、投资者、消费者协会、供应商、经销商、竞争对手、竞争对手从前员工等与集群内中小企业有业缘、地缘、情缘关系的人或机构；②辅助网络节点包括中小企业行业协会、中小企业服务机构、大学、科研机构、政府主管部门、领域专家和信息咨询机构；③网络节点包括保险机构、广告机构、新闻媒体和大的制造企业。
4 中小企业集群人际情报网络构建关键影响因素
中小企业集群内部影响因素有领导和员工思想观念、激励机制、组织结构，企业外部影响因素有政府、行业协会支持等，人际情报网络各个节点都会影响企业集群人际情报网络构建，关键因素主要是以下几个方面：
4.1思想观念
企业领导层首先明白在中小企业集群环境下人际关系的重要性，集群企业优势之一就是靠集群企业之间的合作共同提高各企业竞争力，而要想良好的合作，良好的人际关系就显得格外重要。同时应明白竞争情报在企业发展中的价值，尤其在企业现状所处的超竞争环境下，企业面临着竞争的不确定性、变动性和复杂性，更体现了竞争情报的价值，它能使企业能根据环境变化，及时整合资源和实力，规避市场风险。领导层还应组织员工进行适当的培训和教育提高竞争情报意识，并采取适当的激励机制促进企业内外人际情报网络构建。
4.2组织结构
合理的组织结构是促进知识共享和发挥人际网络功能的先决条件。合理的组织结构也有利于组织内信息和情报流动。传统金字塔式的组织结构不适于人际情报网络建立，而扁平化的组织结构减少了组织结构层次，为员工和管理层顺畅沟通提供了良好的平台。
4.3行业组织
人际情报网络构建对许多企业来说也是一个新鲜事物，集群企业难免排斥或不明白其意义所在，所以行业组织应牵头辅助构建，告知人际情报网络对企业作用，并把集群企业内正式的和非正式的社交交流科学化。另外，人际情报网络构建是一个复杂的工程，行业协会应聘请竞争情报领域相关人才，运用现代人际情报管理技术和软件辅助企业建立人际情报网络，分析人际情报网络内关键联系节点，增加结构空洞数量，增加人际情报网络效力。
5 中小企业集群人际情报网络的构建流程
人际情报网络构建其实质是企业内部人员、部门与企业外部人员、组织机构关系建立和维护问题。对于人际情报网络构建流程研究国内学者代表性观点有：①将人际情报网络的构建流程分为：需求分析、确定网络模式、识别网络成员和关键联系、建立联系；②将用知识管理的思想构建人际情报网络的流程分为：人际情报网络模型确定、人际情报网络知识组织、人际情报网络知识获取、人际情报网络知识利用、人际情报网络过管理与优化。
因为人际情报网络作为竞争情报系统的一个部分属于系统的范畴，所以也可以用系统工程的思想来分析。从系统工程分析步骤来看上述两种观点缺乏系统的优化和评价。另外，人际情报网络中节点主要由人构成，网络内人员流动和变动较大，具有一定的不稳定性，所以有必要对人际网络构建之后进行一定的维护，并从建立各环节到维护形成良性循环，以保证人际情报网络健壮性和稳定性。
所以本文利用系统工程的思想将中小企业集群人际情报网络构建流程分为：确定目标、确定网络模式、识别网络节点和关键联系、建立联系模型、优化联系模型、评价联系模型、建立联系和人际情报网络维护。
5.1确定目标
人际情报网络对不同企业和个人有不同的作用。但具体构建目标要明确，以便投入适当的时间、人力和财力来建设。根据网络建立的目的可分为确定获取情报、分析情报、谋求发展、发掘人力资源和增加沟通等。
5.2确定网络模式
根据集群企业组织规模来确定采用哪种模式。企业内部成员联系密切，信任度高，可采用紧密型人际情报网络。企业外部联系少，空间广阔，灵活性高，可采用松散型人际情报网络模式。
5.3识别网络节点和关键联系
网络节点是人际情报网络内部和外部的人员和组织机构。中小企业集群内部节点包括员工、部门领导，决策层领导等，与一般中小企业类似，关键是中小企业集群外部节点。网络节点识别应遵循从组织内到组织外顺序，并分层分析从核心节点——辅助节点——节点顺序展开。
关键联系的识别可以用定性的方法和定量的方法来确定。定性的方法可以指定问卷调查表，列出节点人际关系圈子，判断哪些节点在企业科研，销售方面有主要影响。哪些节点是行业专家、人际关系专家。定量的方法可以使用对核心节点、辅助节点、节点赋予一定的权值最后计算某个节点总值。
5.4建立联系模型
中小企业集群内企业数量、外部联系节点数众多，与每一个节点建立联系是不可能的，另外可能也没有合适的机会建立联系。中小企业集群行业组织应首先计算出各个关键联系节点，并建立使各个企业能联系起来的模型。目前可以考虑采用基于社会资本理论的人际网络模型、基于结构洞理论的人际网络模型、基于弱关系和社会资源理论的人际关系网络模型。
5.5优化联系模型
建立中小企业集群各节点联系模型之后会发现一些冗余节点、弱联系节点或某些关键节点离中心节点距离比较远，所以应删除模型中冗余节点，若某些弱联系节点对其他关键节点的建立能起到桥接作用的，应通过与其他周围节点建立联系使其联系性增强。中心节点是人际情报网络中关键人物，他们拥有丰富的人际资源，应使关键节点尽量向中心节聚集，增强人际情报网络凝聚力。
5.6评价联系模型
评价联系模型预期可能实现的效果和目标的达成度。评价联系模型的好坏是建立联系的基础。评价是一个定量的工作，从客观到主观，从经济效果到社会效果等各个方面进行周密细致的论证和评价，都要借助于科学的方法。常用的有费用与效益分析、价值分析法、模糊评价法、专家评价法和层次分析法等。人际情报网络建设灵活性大、影响因素多，很难用完全定量的评价方法来评价。但也可用专家评价法中一些方法对竞争情报的专业人员发放调查问卷进行调查，反复征求专家意见，完善联系模型建立。
5.7建立联系
建立联系是中小企业集群人际情报网络构建的关键环节。传统的建立联系的方法有参加会议、电话采访和面谈。以因特网为媒介的方式有QQ、MSN、Blog、Wiki、Email和网络社区等都是可以进行人际交流的平台。其中网络社区是目前非正规方式建立企业之间联系比较理想化的手段。克服了其他交流方式匿名性特点。中小企业集群人员、行业协会、专家和供应商等人际情报网络中所有节点都可以在网络社区实名注册，管理自己好友。
除了上述方法，最重要的是要行业组织牵头建立专业的中小企业集群人际情报网络平台，解决目前竞争情报系统软件对于人际情报管理方面的不足。不仅对人际情报网络的建立提供正式化的渠道，简化了人际情报网络建设的复杂性，也为日后人际情报网络的维护提供方便。
5.8人际情报网络维护
由于人际情报网络表象出动态变化性，而且这种变化是频繁发生的。表现在节点变化、联系变化和人际情报网络整体结构的变化。节点在网络中地位的变化，如普通员工到领域专家，导致普通节点到关键节点变化。联系的强弱程度变化、联系的中断、新建联系等变化使人际情报网络呈现动态性。所以有必要对已经建立联系的人际情报网络进行维护。根据不同对象可采用访谈、问候、拜访与接待、合作项目、组织论坛或年会等方式。
6 结语
中小型企业网络论文范文5
【关键词】 小波神经网络； 物流运营； 运营成本； 成本预测
在物流企业物流运营过程中，随着时间的延续，物流运营成本呈现递增的趋势。因此，有效控制运营成本是物流企业的一项重要任务，而有效进行成本控制的基础是进行精确的运营成本预测。传统的物流运营成本预测以回归分析法为主，虽然这类预测方法简单、使用方便，但其预测的误差较大，不能满足现代物流运营过程中对成本控制的要求。由于技术进步和市场经济的发展，计算机在社会经济发展中的作用越来越大，计算机技术的发展给社会经济预测提供了快速、有效的计算工具，一些较为复杂但其精确性较高的预测方法便不断得以应用，小波神经网络预测便是一种能够满足企业高精度预测要求的方法。为满足物流企业对成本控制的要求，本文引入小波神经网络方法，通过建立适合物流企业物流运营成本变化规律的小波神经网络预测模型，并将其应用于物流企业的运营成本预测，以探索物流企业成本控制的新路子。
一、小波神经网络预测模型的建立
为了建立小波神经网络模型，首先从介绍小波和小波变换的概念。如果用f（t）表示时间信号或函数，t为时间域自变量，习惯上以时间域为变量的变尺寸函数用?渍（t）表示，以频率域为自变量的变尺度函数用?渍（?棕）表示，则小波是指在函数空间L2（R）中，满足下列条件的一个信号或函数。
鉴于时间序列的特点，变换仅限于实数域讨论。由上式可知小波基中参数b变化起着平移作用；参数a的变化不仅改变小波基的频谱结构，而且改变其窗口的大小形状。因此，a、b分别称为?渍ab（t）的伸缩因子和平移因子。对于函数f（t）其局部结构的分辨可以通过调节参数a、b，即调节小波基窗口的大小和位置来实现。与Fourier分析法类似，基于小波变换的小波分析同样是将信号函数分解成小波标准正交基，以此构成级数来逼近信号函数，所不同的是小波基是通过平移和伸缩构成的，具有较好的局部化性质，依据小波理论达到最佳的函数逼近能力。
在小波神经网络预测中，一般是采用复合小波神经网络进行的。复合小波人工神经网络是基于小波分析而构成的具有神经网络思想的模型，即用非线性小波基取代了通常的非线性Sigmoid函数，非线性时间序列表述通过所选取的非线性小波基进行线性叠加来实现，也就是用小波级数的有限项来逼近时间序列函数。实际上用小波基?渍ab（t）拟合时间序列f（t）的过程就是信号分解过程，即我们希望把待分析信号f（t）近似分解成若干正交归一的基本小波?渍n（t），上标（n）是小波类型的序号，作离散位移bk和尺度伸缩ak的加权和，即：
二、模型参数的确定
式中梯度?荦E（θk）为迭代步长，λ为迭代修正系数（或称学习率）。当n=1时，采用实数Morlet小波进行预测，其时间函数表达式为：
三、应用实例
把利用线性回归和小波神经网络两种方法预测的结果在同一直线坐标系中画出，可以明显地看出小波神经网络预测方法比线性回归预测具有更高的精确性，见图1。
分析以上预测结果可以明显地看出，小波神经网络的预测结果相对误差较小，预测的精度最高。由于运营成本关系到盈亏，是物流企业规模经济控制的一个重要指标。因此，选用小波神经网络法进行预测具有重要意义。
四、结论
随着我国市场经济的发展，物流企业为加强内部控制，需要不断提高经济预测的精度。因此，在物流企业的成本控制中引入和采用高精度的预测方法，并应用计算机进行预测是一种必然趋势。本文从物流企业运营成本控制的要求出发，根据物流运营成本的变化规律，建立了小波神经网络预测模型，采用共轭梯度法应用计算机进行预测求解，编制的软件可通过加载宏的模式直接在Excel中使用，可满足物流企业成本控制中高精度成本预测的要求，在物流企业的实际成本资料进行了应用研究，收到了比较好的效果。其研究成果，对促进物流企业加强成本控制预测，提高预测精度，以最终提高管理效率和经济效益具有重要意义。
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中小型企业网络论文范文6
关键词：中小企业；国际化；成长路径
传统的企业国际化阶段理论认为企业的国际化成长路径是一个首先为国内市场服务，然后逐步涉入国际市场的渐进过程，该理论对许多中小企业的国际化具有较强的解释力，渐进的国际化是一种典型的中小企业国际化成长路径。20世纪90年代以来，与传统的渐进的国际化路径不同，越来越多的中小企业呈现出快速的国际化路径，它们从创立初期时起便开始从事国际化活动，这些企业被称为国际新创企业或天生的全球企业。国际新创企业是企业国际化经营中出现的一种新现象，并呈迅速发展趋势，我国学者的研究(赵优珍，2005)也表明我国目前也存在着很多的国际新创企业。
渐进的国际化企业和快速的国际化企业都存在于中小企业国际化实践中，两种类型的企业表现出不同的国际化发展路径。但两种国际化路径的理论基础，即企业国际化过程理论和新创企业国际化理论是互补而不是对立的。中小企业的国际化受管理团队层面因素、企业层面因素及产业特性的影响，从而呈现不同的国际化成长路径。国际化路径选择对中小企业国际化绩效、生存和成长有重要影响，本文从这三个方面分析中小企业国际化成长路径的影响因素，并提出我国中小企业国际化的政策建议。
一、典型的国际化成长路径及其理论基础
(一)渐进的国际化成长路径及其理论基础。渐进的国际化是指企业首先立足于国内市场，然后通过一系列渐进的阶段逐步涉足国际市场，其理论基础是Johanson和Vahine(1977)为代表的北欧学派提出的企业国际化阶段理论。该理论强调，企业在从事国际化经营过程中一般要经历以下几个阶段：国内阶段；不规则的出口；利用独立的销售代表或商进行出口活动；在国外建立销售分支机构；在国外建立生产或制造工厂。以上五个阶段是一个“连续”、“渐进”过程，表示一个企业的海外市场卷入程度由浅入深，从第一阶段向第五阶段的演进说明其资源投入量的增加。同时也表明对海外市场信息渠道的控制能力的变化。随着企业“市场知识”(may—ket knowledge)的增加，企业的国际化承诺(international commitment)也逐渐提高。企业国际化阶段论强调中小企业国际化发展的渐进性，把国际经营看作是一个动态的学习和反馈过程，认为企业海外经营的最大障碍是缺乏相关的知识和经验，暗示当企业开始考虑向国际市场扩张时，进行贸易可能是一种风险小、成功率最高的选择方式。国际化阶段理论对许多中小企业渐进的国际化路径具有较强的解释力，并获得许多实证研究的支持。
(二)快速的国际化及其理论基础。麦肯锡咨询公司1993年在对澳大利亚中小型新兴出口企业的研究中，把那些从成立初期就开始国际化经营的企业称为天生的全球企业。Oviatt和Mc—dougal(1994)用国际新创企业来称这些企业，他们通过案例研究发现，现实中企业的国际化发展速度远远快于阶段理论所暗示的情形，他们对国际新创企业的定义为“从创立时起就开始积极利用多国资源寻求竞争优势，并在多国出售其产品的商业组织”。最近十多年来，企业国际化研究领域最重要的进展就是有关国际新创企业的研究，新创企业国际化理论对企业国际化阶段理论提出了挑战，两者将共同推动企业国际化研究的发展。
国际新创企业呈现快速国际化路径的原因大体包括以下几个方面：(1)全球市场的同质化、跨国通讯及物流成本的下降以及互联网技术的发展降低了企业国际化的成本，使规模和资源处于劣势的新创企业开展国际化成为可能。(2)新创企业创业团队的国际商务经验、国外学习居住的经历成为企业国际化所需知识的来源，使一些以全球市场为导向的新创企业不再以渐进的国际化方式获取国际市场知识并逐步增加对国际市场的投入，而是以快速的方式开展国际化。(3)创业团队的关系网络提供企业国际化的机会、知识，从而加快了企业的国际化进程。(4)高科技产业的技术生命周期的缩短也促使该产业企业尽快实现全球化销售以收回研发成本。
(三)两种国际化路径及其理论基础的比较。渐进的国际化企业和快速的国际化企业都存在于企业的国际化实践中，虽然两种类型的企业表现出不同的国际化发展路径，但其理论基础即企业国际化过程理论和新创企业国际化理论是互补而不是对立的。两种理论都强调中小企业在国际化成长过程中的学习和路径依赖；而国际新创企业创业管理团队的特征及关系网络是国际化所需知识的来源。因此，此类企业的国际化进程大大加快，这与企业国际化过程理论强调国际市场知识的重要性是一致的。
二、中小企业国际化路径的影响因素
(一)管理团队层面因素
1．管理团队的国际化经验。管理团队创办企业前的国际化经验是企业国际化所需国际市场知识的重要来源，国际化经验有助于它们了解国际事务间的连接关系以及跨国间多样化的活动网络，帮助它们迅速且有效率地回应并解决因国际运营所导致的管理复杂性与环境不确定性等问题。管理团队的国际化经验对中小企业的国际化进程有着重要的影响，管理团队具有国际化经验的中小企业更有可能选择快速的国际化路径。新创企业国际化理论认为创业管理团队先前的国际商务经验是企业国际市场知识的另一来源，管理团队具有丰富海外工作经验和经历的企业往往更早地进入国际市场。
2．管理团队的社会网络。网络关系的建立加快了企业国际化的速度，社会网络的三个关键维度，即连结强度、规模、整体密度对企业国际化路径具有不同的影响：(1)对企业的国际化来说，强连结并不是最重要的类型。弱连结比强连结的数量更多，增加得更快，且只需要更少的投资。因此，弱连结更利于获取国际化所需的信息、知识和渠道。(2)创业行动者的网络规模越大，国际扩张所能涉及的国家和地区范围就越大，扩张的速度也越快。(3)松散型关系网络把相互独立的节点连接起来，在信息收集等方面具有优势；而紧密型关系网络则通过网络成员的频繁互动，更有利于营造信任和互惠的氛围。
Oviatt和Mcdougall(1994)的研究发现，网络帮助国际新创企业的创立者识别国际市场机会，在国际市场的选择上，网络比心理距离有更重要的影响。企业的国际化过程是一个通过网络
学习的过程，国际新创企业更倾向于采取适应国际市场需要的国际化战略，而没有国际关系网络且长期从事国内业务的企业相对于它们而言则较难改变思维模式。当然对企业的国际化的研究不应该只局限于个体企业的行动，而应该考察企业在它所处的网络中的角色和位置。企业国际市场的选择和最初的市场进入主要受网络联系提供的机会影响，而不仅是企业管理者的战略决策。因此，一些中小企业快速地进入国际市场并不令人感到惊奇。
社会网络在以下几个方面影响新创企业的国际化路径：(1)网络成员提供国际化的经验，可以降低国外运营的不确定性。(2)创造新的国际化经营机会，例如通过客户关系进入新的市场。(3)获得企业国际化所需的信息和知识，特别是在中小企业国际化的初期，获得所需的市场信息并及时决策能够加快企业国际化扩张的速度。(4)通过网络内企业间的生产、营销、研发等各项资源整合，可使企业更为有效率地执行国际化。(5)网络中具有较高国际化能力的大企业，其实行某项国际化例如海外投资，将会带动网络中的小企业也实行国际化；或者网络中某些企业具有国外连结，也会促使其他企业国际化。总之，社会网络能提供企业实行国际化的机会与动机。
(二)组织层面因素
1．企业的知识密集度。国际化的路径也会受到企业知识密集度的影响。知识是企业国际竞争优势的关键来源，知识密集型的企业往往利用短暂的机会窗口通过快速的国际化获取先发优势。知识密集度是指企业依赖知识获取竞争优势的程度，知识密集度高的企业在产品和服务的设计、生产流程开发、技术创新及采用电子商务解决方案等方面拥有更多的自有知识。Autio et al．(2000)的研究结果表明，知识密集度越高的企业，国际销售的增长越快，国际市场承诺增加的速度也越快。他们认为企业的知识密集度对国际化具有放大效应：第一，在新的环境里，以知识的创造和利用作为竞争优势的企业比依赖于有形资源的企业更善于适应型学习并顺利成长。第二，知识尤其是显性知识，是可以转移的资源，为企业的国际扩张提供了灵活性。知识内在的流动性使它以相对较低的成本与企业的固定资产比如制造资源和分销渠道等结合起来。因此，知识密集型企业能比只依赖于固定资产的企业更灵活地利用国际市场的机会，它们受距离和国家边界的限制较少。
2．组织学习能力。缺乏对海外市场状况了解及国际化相关知识和经验是阻碍企业实施国际化经营的最大困难之一。由于地域间市场环境的差异及信息经济背景下企业经营环境的复杂化和易变性，企业的组织学习能力对企业的国际化路径有非常重要的影响，具有较强的组织学习能力的企业国际化速度也更快。
尽管经验是组织学习的主要来源，但渐进的国际化路径并不一定是企业国际化的最好选择，快速的国际化也能积累经验，甚至可能获得更为丰富的经验。善于学习的中小企业通过以下学习方式加速企业的组织学习、缩短进入国际市场的时间：首先是通过关系网络学习，企业能够通过合作和网络关系获得接触其他企业的机会，而无须全部亲历。通过构建知识网络可以提供通向国际市场的快车道，这种方式对中小企业特别适用。其次是通过嫁接学习，企业也可以通过跨国并购或是通过聘用有能力的拥有特殊的隐性知识的经理人来获取知识基础、资源和能力。例如，越来越多的中国企业以跨国并购的方式开展国际化经营，缩短了学习时间并改善了学习效果。最后是通过模仿学习，企业也可以观察其他企业如何进入国际市场，然后模仿它们的行为。
3．组织文化。企业的国际化活动嵌入组织文化中，国际导向的组织文化可以刺激企业在国际市场上进行创业活动，具有国际导向的企业的国际化进程更快并对绩效产生积极的影响。与中小企业国际化相关的最重要的组织文化特性是国际创业导向和国际营销导向。国际创业导向是企业追逐国际市场机会的风险承担、创新和超前行动的整合：风险承担是指企业勇于承担国际市场带来的风险的倾向；创新是指企业产生新的构想、产品和服务以适应外国市场的需要，代表企业用创造性的方法应对挑战；超前行动是指企业发挥首创精神，抢在竞争对手行动之前主动地预测并追逐国际市场的机会，反映了企业主动地寻求机会而不是被动地对竞争对手的行动做出反应。国际营销导向代表一种强调为外国市场客户创造价值的管理思维，该导向有助于企业创新战略的执行、客户知识的积累，产品发展及适应。
(三)产业特性
中小企业国际化路径的另外一个因素是企业所属的产业特性，产业特性包括产业国际化程度及生产技术特性。
1．产业国际化程度。产业国际化程度以企业所处产业的产业国际销售比例、产业对外投资比例及国际市场占有率等指标来衡量。一个高度国际化的产业也会使得处在此产业中的大部分企业都面临国际化压力。企业所属产业的国际化程度越高，则该产业的供应商、客户及竞争者都可能已经国际化，那么一个国际化水平较高的商业网络已经形成，企业较易了解海外市场的情况并从具有互补能力的企业中获取资源，企业的国际化速度因此而加快。
2．产业技术特性。产业技术特性包括产业类别及技术生命周期两个因素。如果企业所属产业为高科技产业且技术生命周期较短，一些研发投入较大的科技型企业必须在较短时间内通过在全球范围内的销售才能实现预期的财务目标，这就会促进企业国际化速度的加快。发展中国家和地区的高科技企业的技术自主性较低，对国外技术和信息依赖程度较高，为快速获取国外技术信息，一些企业在创立初期就在国外设立子公司。
三、结论及对策建议
走向国际化对于处于全球化潮流中的中小企业而言是一种必然选择，国际化对于中小企业的成长有着积极的影响，但可能会给企业的生存带来消极的影响。生存和成长是一对矛盾统一体，而正确的国际化路径选择则可以调和这对矛盾。渐进的国际化可以减少企业国际化风险，但却可能失去许多国际化机会和先行者优势；快速的国际化可以获得先行者优势，但却增加了企业的风险暴露，对企业的生存产生不利影响。中小企业的国际化路径选择受到诸多因素的影响，中小企业应该根据相关因素选择合适的路径。我国企业要加快国际化进程，必须从以下几个方面适应国际化的需要：
(一)引进和培养国际化人才，组建国际化的管理团队。对于中小企业，管理团队的国际化经验是企业国际市场知识的重要来源，而这样的经验能减少企业对国外市场运营不确定性的感知，从而加快企业的国际化速度。因此，国际化人才的引进和培养是中小企业亟待解决的问题。中小企业应该有意识地预测本企业对国际化经营人才的需求，根据需求制定出相应的培养、引进计划并实施。
