前言：中文期刊网精心挑选了品牌创建计划范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
品牌创建计划范文1
200辆价值17.8万的奔驰SMART轿车在3小时内被抢购一空，7000枚“圣殿种子”被“秒团”只用了不到十分钟，双十一期间博洋家纺、杰克琼斯分析创造单日单店销量突破2000万的全新纪录。但漂亮销售数据背后是淘宝网被忽略掉的品牌营销价值。据2009年DccI的一份报告显示，以淘宝为代表的C2C电子商务网站在网络广告“购买吸引力”和“点击吸引力”两项指数上以89.9％和89.1％分列第一和第二位，甚至超过了包括搜索引擎网站在内的其它网络广告平台，但是在网络广告的实际参与度上，C2C电子商务网站却让位于门户网站及搜索引擎网站这两种平台，仅以28.8％的指数屈居第三位。
对电子商务平台营销价值的错误认知，让商家只看到了淘宝的销售力却忽略了淘宝潜在的品牌营销价值。一位营销机构的专家表示，“在惊人的数字面前，人们只注意到了淘宝作为销售平台的强大力量，对淘宝能够为商家带来的品牌价值却反而被忽略了。其实从品牌营销上来说，淘宝网完全能够与新浪、搜狐等媒体门户一样，成为中国互联网上最有影响力的品牌营销平台!”
品牌厂商试水淘宝营销
2009年以后，一些品牌厂商开始逐渐在淘宝平台上“试水”品牌营销，淘宝网的品牌营销价值也开始被逐渐证实。2010年5月，大众甲壳虫墨橘版新车上市，淘宝网25～35岁的女性群体成了甲壳虫新车想要影响的目标受众，于是他们与淘宝台作策划了“宝贝传奇”线上系列活动，通过线上展示广告、线上小游戏、与淘宝卖家联合促销等推广方式，甲壳虫活动页面总Pv超过230万，并有2660人成功通过淘宝提交了预购资料。随后包括奔驰、宝马、中粮、宝洁、波司登、曲美等知名品牌也先后加入到品牌营销的“淘宝”大军中。
“其实，其实也想过要在淘宝网上投放品牌广告，淘宝的用户群体实在太诱人了。只要稍加努力就能够在淘宝实现品牌与销售的双丰收。”一位来自世界500强企业市场部的方先生表示。
电子商务营销初露真容
品牌创建计划范文2
一、指导思想
以落实科学发展观为指导，以优化产业结构、转变经济方式为核心，以提升企业综合竞争力、增强县域经济整体实力为目标，坚持企业主体、市场导向、政府推动、社会参与的工作原则，深入实施品牌发展战略，不断增强推进品牌战略的针对性和实效性，努力实现全年品牌创建的各项目标任务。
二、工作目标
大力推进品牌创建，着力构建覆盖新特产业、传统产业，涵盖一、二、三产的自主品牌建设体系。力争年内新增中国驰名商标1件，省著名商标2—4件、省名牌产品2—4个，市知名商标10件；新增国内注册商标350件、国际注册商标5件。
三、工作措施
1、加大宣传力度，进一步营造品牌创建的氛围。品牌是企业科技水平和管理水平的重要标志，品牌的发展水平是衡量一个地区经济实力和综合竞争力的主要体现。要大力宣传国家和省、市实施品牌战略的政策文件和品牌培育的重要意义，不断提高企业创牌的自觉性和主动性。县工商、质监、科技等部门要认真组织“4．26世界知识产权日”、“质量月”等活动，加大品牌知识宣传普及力度，在全县上下营造品牌创建的良好氛围。各新闻媒体要开辟专栏、专题，广泛宣传重点企业开展品牌创建、重点部门服务品牌创建的成功经验和典型事例；充分利用交通要道、重点街道，组织开展品牌创建成果宣传展示，广泛宣传品牌创建的成效。要鼓励引导行业重点企业紧紧围绕自身品牌，通过推介会、展览会等形式，开展品牌、商标保护知识宣传，放大品牌示范效应，提高产品市场占有率，促进企业做大做强。
2、加大扶持力度，进一步调动企业创牌的积极性。加强企业品牌保护。县工商、质监等部门要切实履行职能，坚持打防结合，加大行政执法力度，及时查处各类商标侵权和伪劣产品案件，依法维护品牌企业的合法利益。县公安、司法等部门要加强协调配合，发挥综合执法优势，以依法保护品牌为重点，建立与企业正常的挂钩联系制度，定期联合开展打假保牌行动，不断增强品牌保护的成效，全力营造品牌创建健康有序发展的环境。加大政策扶持力度。认真贯彻落实县委、县政府出台的支持工业发展20项激励意见和加快农业现代化进程的激励意见等文件，切实将鼓励企业创牌的扶持政策落实到位。要根据企业实际情况，采取“一企一策、因企制宜”的方法，以新特产业重点企业为关键，以推进品牌创建为重点，尽快形成“企业主体、政府扶持、全社会参与”三位一体的创建工作格局。要积极帮助创牌企业解难题，多措并举调动各方创牌的积极性，促进企业做优做专、做特做精、做大做强，全面提升县域经济的综合竞争力。
品牌创建计划范文3
一、品牌名称
“科技直通车”
二、品牌内涵
以服务转型、助推升级为主题，以面向全社会提供科技服务为主线，以提高全民科技素质和企业核心竞争力为目标，以服务高新技术企业、高新产业园区、产业高端环节为重点，集成各类科技资源和信息化成果，创建“直达式”服务体系，创立“快递式”服务模式，创造“流水线式”服务机制，加快构建服务专业化、组织网络化、功能社会化的现代科技管理服务体系,树立创新科技、效率科技、诚信科技、廉洁科技新形象，争当全市“转型升级、融合发展”排头兵,为“全面小康、融入苏南”贡献科技力量。
三、品牌构成
“科技直通车”品牌由“网络服务直通车”、“基层服务直通车”、“创业服务直通车”三部分构成。
（一）网络服务直通车。以服务社会科技创新实践为目的，以“一网联千企、一键通万户”为目标，以市科技门户网站、日报“科技直通车”专版等为主要载体，设置科技“高速路”、技术“新引擎”、项目“快车道”、平台“助力站”、专利“立交网”、企业“特服区”、资讯“互动台”等板快，想你所需、供你所求，主动作为、即时服务，把“网络服务直通车”打造成全社会共享的科学知识“大学堂”、全天候开放的科学技术“导航台”、全时空在线的科技活动“服务区”和全方位辐射的科技创新“加油站”，真正成为社会各界和人民群众学习、查询、运用科学文化的“自主服务区”，全面提升现代科技管理服务水平。
1、科技“高速路”。以社会组织、社会大众为主要服务对象，以宣传科技政策法规、传播科学文化知识、增强全民科技素质、规范科技行政行为、提高科技政务效率为主要目的，在市科技门户网站首页设置科技法规公文、科技规划计划、科管机构职能、科技工作动态、科技政务办理、科技信息公开、科技数据统计、科技知识普及等栏目，开辟“公众参与”专门通道，及时获取、主动更新社会所需科技信息，实现科技行政网络化服务。
2、技术“新引擎”。以科研机构、技术人员、创新团队和科技企业、科技园区和新兴产业集群等为主要服务对象，以加快国内外科技成果向转移和解决企业科研、生产等难题为主要服务目标，以中科院分中心技术市场网为主要载体，建立技术成果中心、科技情报中心、工程技术文献中心和专家伺服中心，及时中科院所属13个分部66个研究所最新技术成果，逐步向国防科工委、国内其它著名院所与产业紧密相连的科研成果延伸，与“科洽会”、“院校行”、院企合作、产业联盟等活动有机融合，无缝对接，具备新技术淘宝、技术难题征解、共性技术攻关、专家远程会诊、技术查新认证、工程技术文献查询等功能，不断提高科学技术支撑转型、引领升级的能力。
3、项目“快车道”。为适应国家、省、市各类科技计划项目申报时限紧、组织难度大、标准要求高和立项、实施、验收管理周期长等特点，开辟国家、省各类科技计划项目申报“快车道”，建立科技计划项目信息管理系统，实施网上指导、网上申报、网上评估、网上公示、网上管理、网上监控，提高申报上级各类科技计划项目的时效性和成功率，规范本级科技计划项目管理，确保把有限的财政科技经费用在转型升级的“刀尖上”，实现“五个转变”：变“纸质”上门申报为“电子”在线申报、变“多平台”分开操作为“一平台”综合管理，变“点对点”延时服务为“点对面”实时指导、变“会议”评估为“网上”评审、变节点监控为全程监管，使之更加严谨、精准、高效，更加公开、公平、公正。
4、平台“助力站”：以服务科学研究、技术攻关、成果共享为主要目的，以助推企业科技创新为主要目标，打造好共性技术研发和大型科研设备共享等公共服务平台，集成企业技术研究院、重点实验室、工程技术研究中心、院士工作站等功能的技术创新平台，以及科技成果转化基地、科技企业孵化器、产学研战略联盟等功能的科技成果转化平台，创造多学科、跨地域、跨国界开展科学研究与交流合作的平台，形成科技平台网络服务体系。集聚科技资源，推进技术创新，降低企业成本，提高核心竞争力，拓展融合发展整体效应。
5、专利“立交网”。汇聚全社会各类专利资源和服务力量，以“激励创造、有效运用、科学管理、依法保护”为目标，向社会各界提供全面、高效的专利服务。搭建专利创造网，提供专利的挖掘、检索、分析、申请、获权、维护等全流程服务；搭建专利运用网，提供专利筛选、评估、融资、展示、交易和资本对接等全方位服务；搭建专利管理网，提供专利政策法规宣传、专利人才培养等普及；搭建专利保护网，提供专利行政保护、司法保护和维权援助等立体。
6、企业“特服区”。以不同企业、不同产品的科研、开发、生产等活动为主要服务内容，以“电子超市”、“网上门诊”为主要服务形式，开展“你问我答、你需我供、你事我办、你困我解”等在线“量身定制”服务，开设“决策咨询”、“技术查新”、“风险评估”、“政策导读”、“人才特区”、“金融天使”、“高企在线”、“科技超市”、“院企鹊桥”、“跨境交流”、“评审中心”、“公益中介”等“特服区”，更好地为企业技术升级、新品开发（认定）、高新技术培育、新兴产业发展、特色园区（基地）建设等，提供共性普惠服务和个性特殊服务。
7、资讯“互动台”。以聆听企业心声、响应社会需求、激励进言献策为目的，开设科技资讯“互动台”，向社会公开科技局领导和处室（单位）办公电话及手机、传真等联系方式，设置邮箱、微博、微信和网络举报等互动平台，“第一时间”应答科技需求，解决科技疑难，丰富服务内容，改进工作方法，提高服务实效，并设立“作风建设诤言奖”，鼓励全社会为科技创新出谋划策，参与监督科技行政管理活动。
（二）基层服务直通车。与网络服务直通车相配套，开通基层服务直通车，采取“一站式”窗口服务、“点单式”定制服务、“快递式”上门服务、“链条式”跟踪服务等方法，“一站”受理、“电子”通联、“一线”办公、“接力”服务，把实事办到企业、把问题解决于基层、把效率体现在创新发展上。
1、“一站式”窗口服务。按照“公开、透明、便捷”宗旨和“统一、规范、联动”要求，建立“一站式”服务窗口，指定专人负责，按照“四服务四不让”标准，创造“舒心”的服务环境、“暖心”的服务行为、“顺心”的服务标准、“省心”的服务流程、“放心”的办事结果，形成“窗口一次受理-横向并联审批-纵向节点控制-网上公布（查询）结果”的工作链路，坚决兑现服务承诺，全面落实首问负责、限时办结、失职追究等规定，把好服务基层“第一道关口”。
2、“点单式”定制服务。按照企业实际需求开展如新技术引进、高端产品开发、重大成果转化、技术难题破解、项目指南释疑、科技政策解读、院企合作对接、无形资产评估、科研平台构建、科技人才引进等，针对企业特点和所需服务事项，选定精干人员，研定服务方案，“电子”预商服务事项，组成联合工作组，在规定时间到指定地点，实施“点单式”对口服务，一事一办、一题一解。
3、“快递式”上门服务。充分发挥科技部门了解宏观科技政策及时、获取科技成果信息便利等优势，主动上门入户将各类服务“快递”到基层，帮助企业用好用足国家、省、市科技创新优惠政策，指导企业争取更多的科技计划项目支持，引导企业产品结构调整、技术升级，促进企业产学研紧密合作。通过主动上门的“送、帮、促”服务，加快企业的全面发展，扩大市场规模和核心竞争力。
4、“链条式”跟踪服务。对周期长、节点多、有规律的科技服务事项，如各类科技计划管理、重大科技成果转化、特色园区（基地）建设、院企合作交流以及科技评审认（鉴）定等工作，采取“链条式”跟踪服务方式，按计划组织、按序时展开、按节点控制，层层把关、级级推进，一环扣一环开展贴身、主动、连续服务，提高效率，保证质量，减轻基层负担，消除企业后顾之忧。
（三）创业服务直通车。以科技型、成长型中小企业特别是拥有核心专利的高新技术创业者为主要服务对象，以培育特色产业园、新兴产业基地为主要目标，以科技创业中心和企业孵化器为主要载体，开设创业服务直通车，开展“保姆式”综合服务、“定向式”个、“加速式”助推服务、“引导式”培育服务，圆你所愿，辅你成长，助你做强，促进科技成果转化，为加快高新技术企业发展、建设新兴产业园区等培育新生力量。
1、“保姆式”综合服务。为解决创业者创业之初受资金、厂房、设备、人才等方面的困扰，开展“保姆式”综合服务，为其提供研发、中试生产、经营场地和办公等方面的共享设施，提供政策、管理、法律、财务、融资、市场推广和培训等共，让企业把有限的精力全部用在自主开发上、用在经营管理上，有效地降低创业成本和创业风险，提高成活率和成功率，培养出更多更好的高新技术、新兴产业源头企业和科技创新创业团队。
2、“定向式”专项服务。为解决不同企业的不同困难，同一企业不同阶段的不同困难，开展“定向式”专项服务。建立市各行各业专家库和“创业导师”团队，有针对性地开展成长型服务。利用和整合科研院所、高等院校、企业、服务机构的资源，选择条件比较成熟的领域建立健全专业技术公共服务平台，开展研究、实验、测试、生产等专项服务，帮助企业解决成长过程中的个性困难，使服务更具专业特色。
3、“加速式”助推服务。充分发挥科技部门的优势，最大限度地整合各类科技资源，通过建立科研院所、高等院校成果转化基地，鼓励和促进我市龙头、骨干企业，摒弃“小富即安”的思想，大胆进行“二次创业”，将符合产业发展方向的高新技术成果与之嫁接，提升企业产品品质，调整产品结构，提高竞争力，助推企业在更高层面上更快更好的加速发展，培育一批领军型的“二次创业”企业，当好全市经济转型升级的“火车头”。
4、“引导式”培育服务。充分发挥高端项目的带动作用，对处于世界科技发展高端、拥有核心专利技术、位于新兴产业前沿、市场潜力巨大的企业，提供“引导式”培育服务。以“重引导、抓培育、看未来”的服务理念，集中人、财、物等力量，强化高端新兴项目的引导、扶持和培育，保障和促进其健康、良性和快速发展，形成新兴特色产业集群，积聚一批高端创业人才，为创新型城市建设提供有力支撑。
四、措施要求
（一）深化认识，加强组织领导
创建“科技直通车”服务品牌，构建服务专业化、组织网络化、功能社会化的科技管理服务体系,推行“施政成本低、法制意识强、管理绩效高、服务品牌优”的机关治理模式，对更好地履行使命职能，服务转型、助推升级，实现“绩效卓越、人民满意”目标，具有重要的现实意义和长远影响。同时也要认识到创建活动是一项长期而复杂的系统工程，是多种因素相互作用的有机整体，必须切实加强领导、周密组织、健全机制、强化责任。各级要成立“科技直通车”品牌创建工作领导小组，由局党组书记、局长任组长，局党组成员等领导任副组长，各处室（单位）负责人参加，全面负责创建活动的组织、指导、协调和督查等工作。
（二）更新理念，夯实创建根基
与时俱进的服务理念、与日俱增的服务举措，与事俱成的工作实绩，是品牌建设的核心和精髓。要把“绩效”作为品牌的本质、“文化”作为品牌的灵魂、“服务”作为品牌的支撑、“公认”作为品牌的标准，强化“全局、敬业、进取、创新、廉洁”的科技服务意识，确立“争取项目是真本领、基层认可是真功夫、创新发展是真水平”的科技服务理念，创新服务体系，优化服务形式，追求服务效能，夯实创建工作根基。
（三）落实责任，共促创建活动
创建工作具有长期化、经常化、科学化特点，必须建立健全党政组织统一领导、职能处室（单位）协同配合、全体员工积极创建的工作体系、责任体系和监管体系。创建工作的计划、组织、协调、管理、保障由局办公室牵头负责；“网上服务直通车”由综合计划处、“基层服务直通车”由政策法规处、“创业服务直通车”由高新技术处整体筹划与实施、相关处室（单位）配合；监督检查由局纪检监察按方案、计划、要求等组织展开。具体创建工作按办公室制定的实施计划执行。
品牌创建计划范文4
摘要：自改革开放以来，道路运输已迅速成长为对国民经济和社会发展具有重要基础性作用的地面运输方式。我国的道路运输管理取得了一定的成就，但在道路运输管理方面还存在很多问题，针对这些问题进行了探讨并给出了相应的应对措施。
关键词：道路运输 管理 问题 措施
随着我国国民经济的快速发展，道路运输乃至整个交通运输体系都得到了空前的快速发展。道路运输因其具有灵活机动的特点，而成为人们最早采用且应用最普遍的运输方式。随着道路运输工具的发展、道路基础设施不断改善和运输需求结构的变化，道路交通已成为区域间的主要运输方式之一，人类社会已经形成了以道路运输为主体的新的运输大动脉。道路运输的快速发展与道路运输的管理是息息相关的，只有道路运输管理的好、管理到位，才能保证道路运输市场持续健康、稳定的发展。
一、加快运管机构编制体制改革步伐
在我国的新疆运管机构全部纳入了公务员管理，江苏、山西和陕西等省市也在积极探索运管部门的机构体制改革。云南省的主要做法是：一是积极主动争取省交通厅、省人事厅、省编委办公室等部门的支持，将道路运输管理机构纳入公务员管理；二是采取清理编制、严格控制人事调动、经费控制等措施推进机构改革；三是对新增录用运管工作人员提出“从严控制，逢进必考”的原则，按年度增人计划，严格执行《国家公务员管理暂行条例》的规定办理新增录用运管工作人员。
二、加大监管力度，发挥市场调节功能
在政府的统一领导下，采取有力措施，应对市场变化，维护市场稳定。进一步加强对运输市场特别是出租汽车市场的监督管理，对无照经营的车辆要进行彻底清理。通过整治“黑车”，规范市场秩序，为合法运营的出租车创造良好的市场环境。积极探索和研究各类运输市场主体的准入、退出及日常监管的办法和机制。建议出租车经营推行市场化，首先，要放开出租车行业的特许经营权，让经营权真正成为商品，这样做只是减少了政府批指标的权力，把政府不该管的事，放给了市场；其次，在行业内部应建立起竞争机制，奖优罚劣。
三、明确权责关系，充分发挥区县运管机构职能
一是应按照权责一致的原则，调整职责权限，明确市、区级运管机构的权利和责任，严格落实“谁审批谁管理谁负责”。杜绝“好处大家抢，麻烦大家让”的不负责现象。二是明确区运管机构在区里的职责，以便更好的参加地方交通规划及建设。另外，尽可能实行着装标示上的统一，维护运管部门的威信，现在的运管机构“卸装”上门指导检查工作，很容易产生误会和误解，有形无形地破坏了运政管理部门的形象。
四、建立和完善客运市场准入、监管和退出机制，规范客运市场管理
在市场准入上，深化客运班线管理改革，全面推行客运线路经营权服务质量招投标。通过招投标，公开、公正、公平选择经营者，实行公司化经营模式，从源头上规范客运经营，提高行车安全保障系数和服务质量。在市场监管上，一是要大力推行企业质量信誉考核制。对客运企业的经营行为、诚实信用、安全生产、服务质量进行年度质量信誉考核，根据考核结果作出相应处理。对违法经营活动和公司蓄意制造不稳定事件，非法堵塞交通等行为要坚决打击，决不手软。二是积极推行安全行车和服务质量承诺合同制，各客运企业新增班线、新增车辆以及车辆更新要作出以服务质量为主的相关承诺，层层签订安全行车和运输服务质量承诺书。在市场退出上，积极推行客运线路经营期限制，废除客运线路终身制。运管部门要根据客运线路的流量、投入运力的价格和效益情况合理确定客运线路经营期限。经营期满后，运管部门根据经营者在经营期限内规范经营和服务质量情况确定其能否继续经营，切实解决客运市场“只进难出”老大难问题，做到有进有出，有序发展。
五、创建道路运输企业品牌
第一，加强管理者品牌意识。运输企业要不要创建自己的品牌关键在于管理者的有没有品牌意识。管理者没有品牌意识，就不可能打造出运输企业自己的品牌。因此管理者要加强品牌意识，注重做好品牌创建的策划，建立品牌创建组织，制订品牌创建规划，落实品牌创建责任，推进品牌创建，强化品牌管理和维护工作。
第二，加强员工的培训教育。任何品牌的创建都离不开单位员工，道路运输企业品牌的创建同样对员工的素质提出了更高的要求。道路运输企业可以通过对员工进行有计划地培训，有组织地练兵，有目的地比武，来提高员工的业务技能和综合素质；通过持之以恒和潜移默化地教育和星级服务制考核等来增强员工的文明、优质、诚信服务意识。努力发现和培养员工中的先进典型，并逐步培育成企业的品牌。
第三，加强安全管理工作。安全是道路运输企业的生命线，要通过不断完善企业安全管理制度，充分利用GPS卫星定位、行车记录仪、电子巡更、电子监控、危险品检查仪等科技设施加强安管，加强车辆人员的资质管理，提高安管人员素质，加强安全隐患检查整改，大力弘扬安全文化，努力营造安全氛围。
第四，加强企业品牌的管理。要对企业品牌有计划地进行宣传、推广和维护。形成一套管理制度和体系，通过举办各种竞赛、创建、评比等活动进行品牌提升，借助竞赛、促销等营销手段进行品牌推广，充分利用简报、板报、条幅、橱窗、广播、电视、报纸、网站等媒介进行广泛宣传，营造浓厚的品牌创建氛围，不断提高顾客的知晓度和认知率。
六、加强道路运输企业的文化建设
第一，企业领导要把企业文化建设当成一件大事来做企业领导要以求真务实的精神，把企业文化建设当成一件大事来做、来干。以真抓实干、率先垂范的作风，做企业文化建设的实践者、组织者和推动者。
品牌创建计划范文5
品牌识别是品牌管理者设计与打造的一系列能够对企业成员和目标消费者引起联想的品牌关联，如果一家企业计划提升或重塑品牌形象，必须建立一个丰富、清晰的品牌识别系统，因为“与品牌形象相比，品牌识别更具有启发性，会暗示品牌形象需进行哪些改变或增加哪些要素。从根本上说，品牌识别体现了企业希望品牌所要代表的东西。”品牌识别实施包括“品牌识别阐述、品牌定位、品牌创建计划和效果追踪”四个步骤，贯穿品牌创建发展和评估的整个过程，每一实施步骤都直接影响品牌形象塑造，品牌识别如能与目标消费者产生共鸣，将会产生预期的效果：反映品牌理念、企业精神和愿景，与竞争者形成差异，从而提高品牌知名度、美誉度以及消费者对品牌的忠诚度等品牌塑造的核心内容。所以，品牌识别每步骤的内容必须深入具体地明确规划，不能凭简单的广告标语或产品定位来完成。
我国著名的电商企业天猫商城在品牌识别系统上的改造上取得了令人瞩目的成就。2003年5月10日，由B2B（Business to Business）公司阿里巴巴投资4.5亿创办的个人网上C2C（Consumer to Consumer）交易平台淘宝网成立。随着网上购物成为时代消费潮流和风尚。淘宝网迅速发展为互联网新经济最强大的增长引擎。但是，由于天猫初创时期品牌管理意识淡漠，淘宝卖家出售的商品质量良莠不齐，质量问题严重损害了淘宝形象。在这种严峻形势下，为了增强阿里巴巴集团国内电子商务的核心竞争力，淘宝网的品牌识别实施系统全面改造，重塑了淘宝商城形象。
品牌识别阐释：品牌标识的阐释
品牌识别实施系统建立的目的是向目标消费者表达品牌的身份属性，彰显与其他品牌区别开来的差异优势，企业通过推广品牌识别实施的各个步骤来塑造品牌形象。作为品牌核心战略符号的品牌名称、品牌标志等品牌象征和核心记忆点的设计，成为品牌识别实施的第一个步骤――品牌识别阐释。所谓品牌识别阐述是“用以增加品牌识别丰富性、结构性和清晰性的系列工具。”淘宝商城的品牌识别阐述工作主要是完成了三个“更换”：域名、品牌名称、品牌标志。
首先，更换域名。2008年4月10日，淘宝网打造B2C购物平台――淘宝商城，当时的淘宝商城依附于淘宝网，采用二级域名。淘宝商城成立的初期，在国内品牌知名度较小，借助淘宝的影响力推广B2C平台。经过两年多的发展，由于淘宝商城缺乏独立性，品牌识别性不够突出，导致品牌竞争力后劲不足。为有效解决这些问题，2010年11月1日，淘宝商域对外正式宣布启用独立的新域名，并在网站中央位置打上相关字样。“Tmall”与原来的域名相比，不仅是由二级提高到级，而且比原域名更具有品牌特色，尤其是强调了天猫的独立性。
2011年6月16日，淘宝拆分为淘宝网、淘宝商城、一淘网三个网站独立运营，更加便于网购者区分三者的各自特征，突出淘宝商城特殊地位。
其次，更换品牌名称。品牌名称是品牌具有战略意义的符号，是品牌标志系统的核心表达要素，“是品牌最重要的资产，是品牌最核心的记忆点，也是启动品牌和市场群体关系的按钮。”2012年1月11日，淘宝商城在北京举行新闻会，宣布中文品牌“淘宝商城”更换为“天猫”。所谓“天猫”，是淘宝商城域名Tmall的谐音。在意义上与猫的个性有关：一、猫很精细，优雅，讲求品质，符合商城追求产品质量的宗旨；二、猫比较娇柔，女人性十足，这个品牌标帜易受到女性网友的欢迎；三、猫有九命，隐喻天猫永远具有生命活力。“猫”被人性化了，天猫商城因此具有了与猫相近的人的个性特征，也就是天猫的品牌个性。
“天猫”因时而生，新品牌新域名，新的新闻诉求点，塑造了一个全新的品牌形象。
第三，设计新的LOGO形象。标识是“具有识别、传达信息功能以及象征性的视觉符号。”品牌标识是品牌形象的脸面，与品牌名称构成品牌标志系统的两个要素。品牌名称是语言符号系统，可读可写，而LOGO是品牌的视觉符号，“视觉识别设计是最外在、最直接、最具有传播力和感染力的部分。最能和消费者发生关系的并不是产品，而是形象视觉设计，……视觉设计的好坏直接影响到的是整个品牌的形象。”可见，天猫设计新的LOGO形象意义是何等重大。
2012年3月29日，在天猫的年度盛典上，公布了全新的LOGO形象（见图1）。天猫LOGO黑白相间，寓意是“不管白猫、黑猫，能服务好消费者的，都是好猫。”天猫新的品牌标识突出了品牌性格，易于引起目标受众展开品牌联想。新的LOGO形象的公布，意味着天猫商城拥有了自己独立、完整的品牌人格。只要在这个LOGO图像出现的地方，消费者便能感受到天猫商域的企业文化和企业精神。
天猫对品牌标志的重视已经超越战术性传播层面，达到品牌战略的高度。一个富有冲击力的标志能够赋予品牌强大的凝聚力和结构性，使之更容易被广大目标消费者的认同和记忆。淘宝商城从改换域名营销，到更名“天猫”，再到设计“天猫”品牌标识，天猫新增的
系列品牌识别特征，传达了更有启发性的品牌联想元素，对企业的经营战略和企业文化做了更好的阐释，反映了企业的品牌理念，推动了天猫的品牌塑造战略。
品牌定位：品牌标识的核心价值
品牌识别进行了清晰的阐释后，品牌识别实施工作进入品牌定位阶段。品牌定位是品牌识别系统中的一个子系统，它要确定品牌的价值主张，并向目标受众大力宣传自己的主张，包括品牌的经营范围、产品的种类、档次、质量以及售后服务等方面对目标消费者所做的承诺，展示与竞争对手不同的品牌优势。品牌定位品牌建设的基础，是品牌经营成功的前提。品牌定位在产品尚未生产之前即预设了其档次、目标消费群体，并根据目标消费群体的特点设计相应的能够满足他们实用和心灵需要的产品，使这些产品独具特色，在产品与目标消费群体之间建立起一种内在的联系。淘宝商场独立域名、更改品牌名称、全新的LOGO标识后重新登场。但是，这些视觉识别信息不能只具有能指而不具所指，必须赋予它们丰富而清晰的品牌理念，体现出产品的档次、质量保证、售前和售后服务目标等品牌核心价值。天猫的这些工作需要由品牌定位来完成，天猫的品牌定位是对原品牌战略的一次扬弃和升华。
淘宝一分为三后，在品牌战略上，以天猫为主打，带动其它两种电子商务的发展。与后两者相比，天猫提供了一个定位和风格更加清晰的消费平台，它具有普通店铺和旺铺都不具有的功能：第一，信用评价无负值，从O开始，最高为5，全面评价交易行为。第二，店铺页面自定义装修，部分页面装修功能依靠于普通店铺和旺铺。第三，产品展示功能采用flash技术，全方位展示您的产品，为大部分的旺铺成功走出单一的展示产品的局限提供了技术上的支持。第四，全部采用商域认证，保证交易的信用。
天猫是大店铺、大品牌卖家或者品牌授权卖家，与淘宝一般店铺和一淘店铺的区别还在于商品的种类丰富、服务更加周到。天猫的商品数量在近几年内有了明显的增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品，门类齐全。现在天猫商城分为：品牌街、品牌特卖、天猫原创馆等几部分，还设置了网络游戏装备交易区。
在服务方面，天猫提供七天无理由退换、正品保障、标准物流。天猫保证卖家的所有商品都是正品行货，提供购物发票和购物现金积分等优质服务。接受买家七天内无理由退换货。天猫在物流方面首推B2C标准化的限时送达服务。
品牌定位适当与否，直接关系到该品牌产品在目标市场占有份额的大小。与国内其它大型综合B2C购物平台相比，天猫与淘宝网共享超过9800万会员，为了加强这些会员的忠诚度和吸引更多的会员，天猫倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，坚持“宝不可淘，信不能弃”。在为会员打造更安全的网络交易平台的同时，淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。
品牌定位上的提升，使天猫品牌个性特征更加鲜明，品牌形象也得到改善，为品牌传播创造了方便的条件。天猫在淘宝网战略中品牌竞争力越来越强大，作为淘宝网服务品牌的主力，受到越来越多买家的关注和支持。在新一轮的网上购物博弈中，淘宝网凭借天猫打破了之前淘宝网商域与淘宝店铺与一淘旺铺含混不清的品牌管理模式，加强淘宝“两铺一域”覆盖的所有产品或服务之间的协同性和清晰度，发挥了天猫主品牌的差异化特性和突破性优势，更重要的是使天猫与其它两种店铺构成品牌化组合。
制订品牌创建计划：品牌传播与营销策略
品牌识别实施是一个系统工程，绝非视觉设计、品牌定位能单独承担的，还要制订品牌创建计划，否则，品牌传播的内容也变得空洞单一，品牌形象显得苍白无力。品牌的创造要借助各种媒介，包括促销、宣传、包装、直销、旗舰店、互联网和赞助活动等，主要完成两方面的工作：一是选择适当的媒介有效地创建品牌的决策；二是制定品牌传播策略并付诸实施，使传播活动能先声夺人、与众不同。天猫的广告从各种媒介全面出击，报刊杂志、街头海报、电视、网络都有天猫的广告。但是，天猫作为
家电商企业，在网络上做的广告多一些。天猫制订品牌创建计划的一部分工作与品牌传播相关，其传播的品牌识别的阐释、品牌定位等信息，便于消费者在内心对天猫形成清晰的品牌形象；而促销活动反复激活品牌，保持品牌活力，从而提高品牌价值。
天猫的品牌传播手段多种多样，并不只依赖广告，而是以品牌识别和品牌定位为指导，建立一个整合信息和建立可联想的媒介，使它们共同达到整合的传播效果。天猫通过促销活动、赞助以及慈善创建品牌的推广效果，已经超越了广告。品牌创建的最高层次是“建立深层次的消费者――品牌关系和维系有品牌忠诚度的核心客户群体等相关问题进行讨论。”一个品牌的忠诚消费者群体通过打广告是很难建立起来的，只有通过消费体验，才能深切了解个品牌的全部理念。
天猫的促销活动花样繁多，层出不穷。在每年的“五一”、“十一”、“中秋节”、“双12”、圣诞节、新年等节日天猫都搞促销。与这些促销相比，“双11”促销是真正的大手笔，天猫创造了中国电商最大的购物节――“双11”购物节。自2011年天猫创立这个购物节以后，每年的销售额不断飙升，2012年到2015年“双11”当天销售额分别为191亿、350亿、571亿、912亿元。天猫“双11”购物狂欢节，不仅是一个消费者的节日、商家的节日，而且已扩大为社会性事件。
淘宝网的赞助活动也比较多。赞助活动同样是塑造品牌形象、扩大品牌影响力的有效手段，它不同于广告的入侵性或说服诱惑目标受众感知品牌，淘宝网所作的赞助营销，主要有娱乐营销和体育营销。在娱乐营销中，最为典型的是与电影大片的合作，如《韩城攻略》（2003年）、《天下无贼》（2004年）等影片；而体育营销，主要集中在2005年4月13日，淘宝冠名GP Moto GP赛事。天猫参加的赞助活动为品牌传播创造了展示品牌形象的机会，开发了品牌关联。除了展现天猫的品牌有形特征外，这些赞助还有效延伸品牌，从而加强品牌形象的深度、广度以及和客户之间的关系。
淘宝参与的慈善活动，将淘宝网的品牌形象与社会责任感体现到了一个前所未有的高度上。2005年淘宝网倡议“爱心中国”印度洋海啸义捐活动。2006年8月-10月，淘宝网举办的百位明星百件私物公益拍卖活动。2007年3月，明星牵手资助“万名妇女网上创业行动计划”义卖活动等，淘宝网参与的慈善活动有数十次之多。在这些慈善活动中，天猫的品牌本质、核心识别、拓展识别、以及价值取向得以向广大受众传播，天猫的品牌形象也得到提升，扩大了品牌的知名度，赢得了消费者对品牌的美誉度和忠诚度。这些慈善活动向社会有力地证明，天猫不是家以利润为唯价值取向的电商企业，它的快速发展也不是为了与其它电商企业残酷竞争，而是为了带动我国商业从传统实体店向网络电子商务模式转型，它创造利润也是服务于社会和帮助弱势群体。
追踪与反馈管理：品牌塑造效果的检验
品牌识别实施的最后个步骤是对品牌创建工作的效果进行跟踪，包括品牌忠诚度测评、认知品质地位测评、关联度测评、知名度测评和市场业绩测评。这些评估活动构建了一个跨品牌和产品类别的追踪系统，同时也为那些需要针对特定品牌量体裁衣的人们提供了出发点。
天猫的品牌识别实施的创建效果如何，不是仅凭语言所能描述的，需要具体详实的统计来证明。关于知名度测评和市场业绩测评，中国电子商务研究中心日前公布了2013年上半年中国B2C网络交易市场十强榜单，天猫以50.4%的市场份额高居榜首。天猫在B2C市场占有绝对优势。B2C三甲的市场份额占比提升至76.8%，而12年同期三甲份额占比为71.9%。价格方面，同款商品，天猫的价格比京东低，另外，天猫促销活动多，折扣多，其价格上的优势更加突出，刺激了网友们的购买欲。创造了我国B2C电商日销售额的奇迹。
在品牌忠诚度测评和认知品质（领导）地位等方面的测评上，天猫的测评结果良好。天猫对店铺的“如实描述”、“服务态度”、“发货速度”以及信誉等方面的评介管理，吸引了众多网友来天猫购物。天猫的价格时升时降，吸引网友们像潮水般浪接一浪地涌来抢购。天猫规范的品牌管理方法保障了他们的权益，这类消费者是天猫品牌个性的深刻体验者。区别于国内其他大型综合B2C购物平台，天猫与淘宝网共享超过9800万会员（淘宝网2010年注册用户3.7亿），可见，消费者对天猫的品牌认知和接受已经达到很高的程度。对我国网友来说，上淘宝网购物是他们生活的一部分，天猫是他们网购的不二选择，淘宝会员已经结成一个个帮派，他们是品牌的传播者，品牌形象的维护者，品牌发展的驱策者。
通过以上数据分析我们也可以得到证明，天猫在品牌识别的实施上采取的每一个步骤都是行之有效的。
B2C商务模式的关键是互动，因为互动引起兴趣，有兴趣才能转化为消费。天猫之前的商品和消费者连接是座座“信息孤岛”，无法形成一个品牌和消费者互动以及消费的链路闭环。天猫为品牌商们打造了一个与消费者互动的社交平台――“品牌馆”，品牌商可以随时与消费者沟通，及时获得消费者使用商品的意见，迅速改进产品。天猫品牌馆，不只是商家卖货和买卖家互动的平台，而且是商家品牌传播的一个品牌站。从商品展示卖货，到品牌互动，天猫一直顺应时代潮流和消费者的需求调整品牌策略，塑造品牌形象。
品牌创建计划范文6
机关优质服务活动策划书
各科室、生产力促进中心：
按照市主题教育活动领导小组办公室、市行政机关效能建设领导小组办公室《关于做好20XX年度机关优质服务品牌创建工作的通知》文件精神，为提高部门科技服务水平，打造服务型机关，经党组研究决定，在全局开展以科技创新，引领未来为主题的服务品牌创建活动。现将活动具体安排如下：
一、指导思想
以邓--理论、三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面围绕自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来的指导方针，以增强自主创新能力为核心，完善自身服务能力，提升服务品牌的知名度、美誉度和信任度，塑造良好的服务型机关形象，为构建和谐争作贡献。
二、服务品牌的名称、内涵和释义
(一)品牌名称：科技创新引领未来
(二)品牌内涵：科技以人为本，着眼当地，放眼世界;科技创新，引领生活，改变世界。
(三)标识释义：⑴标识整体创意来自英文字母T和C以及S，T和C即对应的拼音字母，强调了本地化和本土化的概念。字母T也可理解为英文TECHNOLOGY,即技术，字母S为英文SCIENCE,引申为信息技术引领的科技时代。符合科技局的主旨。⑵标识上半部分为一红色齿轮(字母C的变体而成)，红色象征着欣欣向荣，齿轮指历史车轮。寓意着历史车轮向前，前景欣欣向荣。标识下半部分的字母T和S，即是TECHNOLOGY(技术)和SCIENCE(科学)，字母S代表海洋，寓意海量的信息，T代表桥梁，寓意沟通。⑶居中的红色经纬度，可以理解为地球，旨在说明科技引领全球，寓意了科技在整个世界运转中发挥的重要作用。
三、工作目标
通过开展科技创新、引领未来的机关服务品牌创建活动，组织和带领全体机关工作人员，自觉地投入到各项争创活动中，加强制度建设、提升服务能力、拓展服务广度，构建完善的科技创新服务体系，共同塑造诚信、廉洁、高效、公正的良好机关形象。
四、工作举措
(一)坚持和完善各项科技服务，构建科技创新服务体系
一是科技咨询服务方面：依据自身优势，结合其他资源，为企业提供高新技术产品、高新技术企业、各级各类科技计划项目申报、科技项目查新、企业产品标准编写和产品检测等的咨询服务。
二是知识产权服务方面：建立网上服务受理和网上项目管理机制和以企业为主体的知识产权创造体系，增强知识产权区域竞争力。继续实施打击知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动工作，着力健全知识产权保护维权机制。
三是科技情报服务方面：利用现代IT技术和网络信息平台，整合权威的科技文献数据、科技信息、科技专家等数据，为企业提供各类科技信息、科技查新等服务。
四是产学研服务方面：运用5+1国家技术转移联盟工作站及其他高校、科研院所的优质科技资源，积极促进产学研合作和科技成果转化，提升企业创新能力，促进产业结构调整。
五是科技平台服务方面：建立健全公共服务平台，如科技培训平台、新兴产业技术服务平台、高分子材料公共技术服务平台等，培育壮大新兴产业，做大、做强高新产业，提升科技支撑和引领能力。
六是科技创投服务方面：建立健全以政府投入为引导、社会投入为主体的多元化科技创业投资模式，扩大科技创业风险投资规模，拓展中小型科技企业的投融资渠道，辅助中小企业在创业板上市融资。
七是人才项目服务方面：搭建高层次领军人才创业服务中心公共服务平台，为领军人才创办的企业提供团队建设、企业管理、人事服务、项目申报、产品市场开拓和企业融资担保等方面服务，并做好人才的培训和生活配套服务。
(二)强化和凸显重点工作，服务经济跨越发展
一是提升创新意识，放大创新优势，拓展和衍生科技部门在创新引领方面的职能，着力推进科技创新工程建设步伐，增强科技对经济社会发展的支撑作用。
二是实施为繁荣港建功立业实事项目活动，加强港区科技创新载体建设，深化我市与科研院所的科技合作，力促港跨越发展。
三是推进科技接轨上海工作，进一步加大与上海各大科研院校对接与合作，有序推进院士企业工作站、博士后企业工作站和研究生企业工作站的建设，力求将各种产业、科技、人才、信息等资源引入，扎根。
四是确立五个争创目标和五个科技指标，大力实施六大科技计划，以410工程和本级科技重点项目建设为抓手，增强自主创新能力，加快构建现代产业体系，实现经济跨越发展。
五、工作要求
(一)加强组织领导、加大宣传发动
加强组织领导、统一思想认识，将科技创新，引领未来为主题的服务品牌创建活动列入年度重要议事日程，认真做好思想发动工作，组织制定品牌创建规划和目标，责任落实到位。并通过报纸、网络、电视、广播等媒体，及时宣传活动进展情况和成效，提升服务品牌的知名度和美誉度。
(二)丰富活动内涵，提升品牌质量
将品牌创建活动与局三进主题教育相结合，突出创新进取、争先进位、主动进入的服务意识;与创先争优活动相结合，提升服务品牌与机关的创新活力;与在职党员进社区活动、三进三为主题实践活动相结合，深入基层提供科技服务;与红色1+3活动相结合，促进党风廉政建设。不断丰富活动内涵，使品牌创建活动真正成为服务企业、服务群众的民心工程。
(三)建立考核机制，强化责任意识
建立领导首问责任制，正确处理好创建工作与中心工作的关系，使品牌创建工作起到服务中心、服务大局、促进发展的积极作用。建立考核评优机制，将品牌创建工作纳入年终总结评比，评选先进科室和先进个人并给予表彰，提高局机关工作人员的责任意识和工作积极性。
