网络运营实习报告范例6篇

网络运营实习报告

网络运营实习报告范文1

我来到卓尼电信公司以后,开始对电信了一系列的;电信,最初被称为“邮电电信总局”。1995年企业法人登记,从此政企分开。1998年,邮政、电信分营,开始专注于电信运营。1999年,电信的寻呼、卫星和移动被剥离出去。XX年,电信集团公司正式挂牌,XX年,电信被重组,了南北分拆。XX年5月,新的电信集团公司重新正式挂牌成立。在短短的几年里发展通讯业的一大支柱产业,为我国的通讯事业了的。电信以其庞大的力量,将子公司分置于的大江南北,为普通百姓的通讯带来了便利,让我感到愉快的是电信的企业文化,在每员工身上都有的体现,“用户至上用心服务”的服务理念,还有“恪守承诺,为客户卓越服务;诚信合作,在共创中寻求共赢;稳健经营,持续提升企业价值;精确管理,科学配置资源;关爱员工,让每块金子发光;回报社会,做有责任心的企业公民。”的企业准则,使我电信之强大的原因,当你走在大街上时,你不防仔细看看电信的宣传标语,你会以电信的人性化服务满意的。

电信公司的网络结构最强大的,这决定了它的通信力,它拥有以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高速率、安全的立体通信传输网络。电信把数据及互联网发展的,加大了对数据及互联网建设的投入。几年的建设,覆盖全国的多功能、多层次、高效先进、完整的公用数据通信网络平台建成。包括公用数字数据网(chinaddn)、公用分组交换数据网(chinapac)、公用计算机互联网(chinanet)、公用帧中继宽带网(chinafrn)、电信ip电话网等。公用数字数据网(chinaddn)已覆盖到全国98%的县城市和XX多个乡镇。可为用户速率的高质量数字专用电路和新。宽带互联网(chinanet)是带宽最宽、覆盖范围最广、网络性能最稳定、信息资源最、网络功能和架构最先进的互联网络,国际互联总带宽达170g,范围覆盖全国所有电话通达的地区,全球最大的中文信息网。chinanet灵活的接入和遍布全国各城市的接人点,用户可以地接入国际internet,享用internet上的资源和服务。公用帧中继宽带网(chinafrn)骨干网已覆盖所有省会城市,90%的省已省内网建设。它的通讯能力无疑是乃至世界上最强的。地电信公司后,我才知道所学之有限,要想在网络应用成就,还得努力学习,那句老生常谈“活到老,学到老。”

我所在的卓尼电信公司,紧跟着总公司的经营方针和策略,在乡镇,小村等地方都通讯业的扶持性建设,在我实习期间,我曾过电话线架设,电话费收取等各样的工作,体会到了身体素质的性,体会到了技术的性,在的实习学习中,我电信内部的专用软件了熟悉,并恰当地运用。卓尼电信公司地域偏僻,人口不多,其市场也并,最近电信收购了联通公司的cdma手机,又使它占一手机市场,这无疑将与移动公司、网通公司的竞争,从而使电信本身的发展,进而我国通讯业的发展。

网络运营实习报告范文2

1实习时间:年月日至年月日

2实习地点:商贸有限公司

3实习性质:毕业实习

二、实习单位简介

实习的岗位是网络销售员,年月中旬在商贸有限公司项目部进行毕业实习。公司成立于年,给顾客提供商业行业信息化公共服务平台,服务着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、W-E-B-S全流程外贸广等业务,以打造一流的贸易社区为目标。

三、行业环境分析

网络营销环境分析

其无所不包的数据和信息,互联网已经成为面向大众的普及性网络。为上网者提供了最便利的信息搜集途径。同时,上网者既是信息的消费者,也可能是信息的提供者,从而大大增强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。

四、实习过程

1解过程

刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是陌生的公司的工作环境是很多隔间的办公室,起初。不过都是相通的第一天进入办公室开始工作时,所在部门经理我安排工作任务,分配给我任务是简单主营销售产品介绍,按照经理教我方法,运用操作工具开始慢慢学,熟悉工作的同时注意操作流程及规则等。毕业实习的第一天,就在学习上手工作的内容,体验首次在社会上工作的感觉,工作的同时慢慢熟悉工作环境。

对社会的解以及对工作单位各方面情况的解都是甚少陌生的一开始我公司里的各项规章制度,作为初次到社会上去工作的学生来说。工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是便阅读单位下发给我员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他帮助,对公司的情况及工作内容等有了一定的解。

2摸索过程

开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,对公司里的环境有所了解熟悉后。工作期间每天按时到公司上班,同时经理给我分配工作任务。明确工作任务后,则要做各自完成这一天的任务,工作中出现的一些困难,请同事帮助解决出现的问题。平时经理回详细跟我说明这工作的概念性问题,也了解到挺多知识。

通过网络,网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称。使用信息处理工具,利用网络这种载体,将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来,将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念慢慢变成我生活中不可缺少的一部分。

解与体验网络营销的销售环节,通过摸索和实践了解网络营销的基本技能。掌握网络营销的整个流程操作。

其中包括对供求信息分类广告、黄页服务、网络社区,解并掌握网络营销技能的每个环节的操作。病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。

3实际操作

关键字广告的日访问量也不怎么的于是便向小组里的员工同事交流,工作期间有的项目难度较大。刚开始上手起来还真棘手的发广告效率不高。向他请教简单快速的方法与技巧。运用他介绍的操作方法技巧慢慢学着完成项目的入门工作,从中体会点击流量升高的效果。同时在复杂的网络中选择合适的网络环境,也有利于提高工作的效率。平时工作过程中也要不断摸索出论坛、软文策略的有效方法和技巧。

公司里每个员工所分配到任务不同我负责的有网络社区、搜索引擎营销、网络广告、网站流量统计这几个项目。

每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述:

操作流程:

1注册、登录—发表主题;

2浏览主题—回复帖子;

3发表投票—浏览投票—参与投票。

搜索引擎营销具有不同的目标,2搜索引擎营销的连连目标是不同的发行阶段。最终的目标是于浏览者优化为真正的客户,从而实现销售收入的增加。搜索引擎营销的目标层次原理表明。搜索引擎营销可分为四个层次,可分别简单的描述为;存在层、表现层、关注层和转化层。其中存在层是搜索引擎营销的基础,离开这个层次,搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。操作流层:

1搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式;

2利用关键词广告、竞价广告。

3利用关键字广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。

操作流程:

1注册/登录—广告;

2选择广告类型—个性化广告信息(图片、文字、图片加文字、Flash等等形式)

3浏览广告—管理广告。

操作流程:

1注册/登录—获取代码;

2将代码放在网站上—查看统计报表(月日年)

3分析来源(主要关键字、来源)--分析客户信息(浏览器、分辨率)

4其他分析。

听从经理的安排,上班期间。接受经理分配的工作任务,自己的办公桌上进行工作。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向经理请要求帮助解决。帮助下,出现的问题很快就被解决了有时也学着运用他方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。解决处理问题的过程中也不断摸索出解决途径。这样从而让我工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。

五、实习期工作总结和收获

对网络营销、网络优化有了一个较完整的解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,实习期间。但实习中,拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到东西。

而且体验网络销售的销售环节,本次实训让我充分的认识了网络营销的基本技能。掌握了网络营销的整个流程的操作,学会了供求信息,分类广告,对黄页服务和网络社区拥有了一定的解,明白了病毒性营销的概念适应进行何种产品和服务的网络营销,也学会了搜索引擎的方法适合何种产品和服务的营销等等,对于每一个环节都有深刻的体会,并且都能熟练使用。

学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,于此同时。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到社会工作的艰苦性,通过实习,让我社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。

网络运营实习报告范文3

关键词:报纸广告;创新;新模式

中图分类号:G206 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)12-0-01

随着互联网时代的到来,网络成为了许多人获得信息来源的重要渠道,并且有稳步递增的趋势。因此,报纸绝对不能忽视网络在广告市场中的成长空间,其极有可能会成为广告市场的一个强劲开拓者。由此可见,报纸需要借助网络平台,通过新旧媒体的结合实现报网互动。而且,报纸分类广告定位的是生活需求广告,其与工商广告的最大区别就是其更注重消费者的主动阅读,这样也会被消费者更容易接受。实现网络与报纸分类广告的结合,让读者更快速的检索到大规模的生活实用信息,是信息化时代高速发展的需要。

一、目前报纸广告面临的市场环境

一般情况下,报纸通过收取广告商的版面费来获取相应的经济利润。而广告商则通过硬广告或者软文的形式在所购买的报纸版面中进行广告宣传来获取利润。报纸经营者和广告商之间的合作仅仅为钱货交易的简单关系。目前,报纸广告依然以折扣优惠、版面价差等方式来诱使广告商做投放选择决定。然而,随着当前新媒体广告的发展,报纸广告已经面临了越来越多的冲击,具体来说:首先,全球多元化媒体竞争加剧,传统媒体备受冲击。随着时代的不断发展,户外广告、地铁广告、互联网广告、电视广告等众多方便快捷的媒体广告传播形式的出现,使得报纸广告这一传统媒体广告形式遭受到了巨大的冲击。而且,户外广告、地铁广告、电视广告等所带来的直观冲击性,互联网广告的快捷性和价格优势等都是报纸广告目前没有达到的;其次,中国报纸分类广告市场开发程度远不如国外市场。分类广告以其篇幅短小、方便快捷、收费低廉等特点获得了众多广告商和读者的欢迎。目前,国外媒体对分类广告的开发比较成熟,据相关部门统计表明,美国报纸分类广告面积约占报纸广告总面积的一半以上,收入则是整个报纸广告收入的四成。而美国报纸广告收入为报社全部收入的75%,可见分类广告在对于美国报社来说是一笔不容忽视的收益来源。相对而言,目前中国的分类广告要远远小于工商广告,而且行业分布也大多集中在房地产、生活服务、招聘招生以及机动车等领域。我国大部分城市的报纸分类广告对广告总收入贡献要小于20%,可见我国报纸分类广告的市场开发程度依然非常的小,未来报社仍然需要投入更多的精力来创新广告经营模式。

二、报纸广告经营新模式――网络支持下的分类广告运作模式

(一)实行网络支持下的分类广告运作模式的必要性

事实上,报纸广告经营之所以要创新网络支持下的分类广告运作新模式,主要原因有两个方面;第一,解决消费者需求。目前许多人更喜欢利用网络获取知识信息,报纸广告想要稳固更多的读者市场,就需要利用现在最新、最能被读者接受的媒体传播手段,并通过采取“产品或服务”基本分类标准,准确的反映出目前消费者的多样化阅读需求。而且,报社也需要根据读者需求特点来深化分类广告的类目层次,从而可以使“广告供求”更加准确化;第二,可以解决广告主需求问题。目前广告市场相对比较饱和,广告需求也十分持续和稳定,广告主更多的是比较倾向于对附加价值的需求。尤其是对于未来广告市场而言,市场中会有更多的广告需要投放,广告内容分散性比较大,因此,读者对广告的需求偶然性以及广告市场的开发难度也会相应增大。只有报纸分类广告实现信息多样化、信息精准化才能将广告有目的性、有筛选性的投放给有需要的人群。

(二)分类广告的创新经营方式

目前,广告市场竞争的白热化,使得单一媒体很难生存下去,多种媒体联合已经成为分类广告未来发展的重点。具体来说,分类广告的创新经营方式主要有五种:其一,建立报纸联合分类广告网站。可以建立一个内容共享的资源平台,并整合报纸经验、数据库、信息资源优势等,将原本单一渠道的分类广告信息通过互联网渠道获得更多的受众;其二,在所建立的报纸网站中设置指示路径,将分类广告垂直分布在一个垂直平面上,从而方便报纸读者和网民选择自己喜欢的方向进行阅读;其三,收购网络分类广告网站。例如某新闻集团在2005年的时候就分别购买了和,这一举动对于广告主而言无疑是一种具有广阔经济价值的增值服务;其四,与网上竞争对手联合。例如《圣彼得堡时报》与eBay合作,并为eBay在网站上专门设置了一个拍卖专区,不仅方便了eBay众多拍卖信息的传播,也为《圣彼得堡时报》带来了更多的经济收入,实现了两者双赢;其五,单独组建分类广告网站,创建自身网站品牌。即在形式上脱离母报,对网站品牌进行独立推广,充分打造出该网站分类市场的超越性。

(三)报纸广告经营新模式未来的发展方向

事实上,读者大多习惯于通过最便捷的渠道获取最好的信息资源,因此,报纸广告经营要抓住这一心理,并将其作为未来发展的方向。首先,未来可以实现多元方式传送。科技的发展使得读者获取信息的渠道十分多样,例如,车载屏幕、移动阅读器、笔记型计算机等数字化机器都为读者带来了更多的便捷,报纸仅仅依靠传统媒体抢占广告市场是远远不够的,其需要在设置报纸印刷版的同时,开设报纸网站版,利用多种渠道向受众提供广告信息;其次,未来报社可以搭建起“报纸分类+网络分类+专业杂志分类+3G移动接收分类”的广告传播平台。报纸媒体在数字化时代和互联网时代的影响下需要将原本单一的传播途径发展成为多种媒体和渠道共同传播的方式。即以印刷版报纸作为分类广告的品牌主体,辅以网络、专业杂志以及3G智能等多样化广告传播媒介,以不同的广告传播形态充分获取效益;最后,可以将分类广告与手机结合,实现报纸分类信息与手机用户的无缝对接,让消费者随时随地获取信息资源。

三、总结

综上所述,报纸分类广告和网络分类广告是一个可以培育出更多市场价值的整体。实行网络支持下的分类广告运作模式不仅提高了报纸分类广告的附加价值,更为报社找到了一条创新发展之路。

参考文献:

网络运营实习报告范文4

报业电子商务新媒体

“2043年春季的某一天,美国一位读者把最后一张报纸扔进了垃圾桶,从此,报纸就消失了。” 这是一位美国学者对报业未来命运曾发出的断言。近年来,关于传统报纸未来命运的争论一直是业界争相关注的焦点。“报纸寒冬论”、“报业消亡论”等一系列唱衰报纸的论调一直不绝于耳。在以互联网、移动终端为代表的新兴媒体冲击下,传统报业的读者减少,广告收益下降,报业陷入经营困境,已经到了转型发展的关键时期。在此背景下,传统报业该何去何从?发展电子商务无疑是报业拓展经营渠道的有效途径之一。

一、传统报业发展电子商务的现实意义

网络时代,数字技术和互联网的飞快发展正改变着人们的阅读习惯。受到新媒体的冲击,传统报业遭遇前所未有的危机。以媒体业发达的美国为例,许多报纸尤其是地方性报纸难以为继,多家报业集团先后宣布大幅裁员,芝加哥论坛报集团为摆脱财务困境而卖掉了其总部大楼,被认为是传统报业衰败的象征。

以互联网、 移动互联和移动智能终端为代表的新媒体最大的优势在于大大降低了传播成本。而且,新媒体中的共享及深入交流等属性也已得到越来越多受众喜爱,用户已经将有限的个人时间进行重新分配,并逐渐向新媒体转移,这更进一步影响了传统报业发行的增长。可以说,传统报业未来的发展必须要跟上新媒体时代的要求。

传统报业可以借助其品牌的力量,以电商平台为载体,实现出版内容和购物的无缝对接体验,使多年来积累的读者资源“变现”,发展电子商务正成为传统报业拥抱变革和数字化转型的新方向。发展电子商务有助于传统报业发挥现有的品牌资源优势,扩大多元化经营范围,发掘新的经济增长点。发展电子商务提升了报业转型过程中非常看重的用户体验,能全面满足用户阅读、互动、购物等一站式需求,从而进一步维护和发展读者队伍。发展电子商务还能进一步稳定报业的发行网络,一方面传统报业的发行网络能为电子商务提供物流配送的基础支持;另一方面,传统报业通过发展电子商务可以将现有的报刊发行网络改造成快速高效、具有市场竞争力的物流配送网络,创新运营模式。

二、报纸网站是报业发展电子商务的初期模式

在互联网大潮来袭之际,面对网络媒体的巨大威胁,以纸质为载体的传统报业不得不思考如何将其传统业务拓展到互联网上,纷纷建立各自报纸所属的网站,而在报纸网站上所进行的各种电子商务活动也成为报业电子商务发展的初期模式。

相关学者对报业电子商务有这样描述:对于报业,电子商务主要是B to B和B to C这两种模式。其中B to C包括网上订书订报、网上新闻订阅、网上个性化服务与支付等,B to B包括网上广告管理与网上交易管理等。

与传统的报业市场一样,报纸网站的市场也分为报纸市场和广告市场两部分,发生变化的是报业网站为读者和广告客户服务所采用的方式和手段。一般来说,国内报业网站主要提供以下产品和服务:新闻信息和网上发行,在线订阅,网上个性化服务与电子支付,数据库查询、邮箱和论坛等网站服务,网上广告业务等。

其中,直接面对广告市场的只有网上广告业务,它采用收费方式,实现新闻单位与广告企业之间的网上广告;而且通过点击率等各种统计数据分析帮助广告用户方得以查询一定时期内其广告的效应分析结论等,以便用户更加灵活地调整广告策略应对市场,这样报业网站将对广告客户的服务提升到了一个更高的层面,报业网站从其中获得的是广告收入。

新闻信息和网上发行,在线订阅,网上个性化服务与电子支付,数据库查询、邮箱和论坛等网站服务直接面对的市场是读者市场。在收费方式上,在线订阅和网上个性化服务与电子支付是向读者收取费用的,而新闻信息和网上发行以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务往往是免费的,为报业网站聚集人气,赢得声誉和产生影响力从而给报业带来间接的广告收入。

经过近些年的发展,虽然大多数报纸都拥有了自己的网站,但其影响力并不能与那些新闻门户网站相匹敌。可以说,报业以廉价的收费甚至免费为新闻门户网站提供了击败自己的海量新闻内容,实则是报业网络化生存的隐患。目前大多数报纸自办的网站没有找到明确的发展方向,除了少数报业网站,盈利对大多数报纸网站则是遥遥无期。

三、传统报业拓展专业电商领域

近几年来,选择进军专业的电子商务平台几乎成为传统媒体,尤其是报业的选择。网络营销的市场化运作对缓解传统报业的盈利难题,是一大良策。同时,与传统媒体合作也赋予了电子商务新生命。传统报业聚合网络营销成为新潮流,但双方具体的发展合作方式仍需摸索。

1、与新媒体融合进军专业电商领域

2013年年底,以财经报道为特色的《华尔街日报》不再只“卖”新闻了,也开始尝试卖奢侈品了。随着The Shops在线销售平台的上线,这家老牌新闻媒体正式进军电子商务领域。

在国内,一些有实力的报业集团近几年也纷纷开始尝试与新媒体融合发展电子商务新模式。2009年9月,由浙报集团钱江报系和阿里巴巴淘宝网携手打造的全国第一份“网络潮流”周刊诞生。当天,全国第一本网络时尚生活类周刊――《淘宝天下》在杭州首发。《淘宝天下》是一份面向全国发行的全新网络时尚生活周刊,它打破了互联网虚拟社区和真实社区的壁垒。

《淘宝天下》对淘宝而言,是“大淘宝”战略改革下的扩展和延伸,是对商业模式的创新;对于《浙江日报》而言,这不是简单的创新,而是为中国传统媒体的发展开辟了新路。

南方报业传媒集团旗下的《鞋包世界》2010年正式推出电子商务网站――鞋包世界网。这是南方报业传媒集团在电子商务领域的第一次试水,也是其实施全媒体战略的重要一步。在此之前,南方报业传媒集团旗下的南都全媒体集群,与阿里巴巴集团签署了战略合作协议。南方报业集团还探索开通了“南方报网团购平台”,融合集团内部广告、市场、发行三支队伍,运用全媒体手段涉足专业电子商务领域。

除南方报业外,苏州日报报业集团尝试开通商报网购,打造苏州网购第一品牌;香港商报推出爱购商城,经销香港及国外市场进口的产品;深圳报业集团2013年打造了电子商务平台“深商e天下”,其中包括B2B平台深商网、食品B2C平台名物汇和B2B2C品牌直营商城超级猫;广州日报2014年3月入股家居电商――飞飞商城……可以说,传统报业纷纷涉足专业的电子商务领域成为一大趋势。

2、媒体品牌渠道效应赋予电子商务新生命

传统报业进军电子商务领域的优势非常明显,自身品牌为其积累了丰厚而殷实的客户资源和读者资源,而媒体自身所具有的影响力和权威性,使读者对其可信度和粘性都非常高,这也使得传统媒体试水电子商务的推广成本相对较低。这些都是传统报业利用电子商务平台将积累的资源转化为商业形态的优势所在。

与此同时,强强联合、跨领域出手被视作电子商务发展的新契机。对于传统电子商务平台来说,迫切需要借助一定的平台和渠道拓展优势,让线上的低成本优势发挥品牌效应,因此不少线上企业开始谋求“落地”经营,如成立实体店。但是,增加实体渠道,不一定带来同比例销售规模的增长,电子商务企业“落地”也面临成本、顾客群融合等因素考验。

可以说,在电子商务企业与不同领域行业的合作中,与传统媒体合作应该是最具品牌效应和渠道拓展力的。报纸的品牌性、公信力与权威性是其最大的优势,媒体品牌渠道效应也赋予了电子商务新生命。

3、媒体聚合网络合作方式仍需摸索

由以上分析来看,传统报业聚合网络营销对双方都是非常有利且必要的,这种聚合将是一种主流行情。但不可忽视的是,这一模式还在探讨和磨合期,尚未发挥很大的效应。

传统报业与电子商务平台合作进行网络营销面临的首要问题是分成模式,由于网络营销收入来源不如实体店明晰,所以合作双方将以何种方式分成有待探讨与摸索。另外,以提供新闻内容为主导的传统报业是否具备将媒体资源转化为真实销售的商业能力也是一大疑问。同时,传统报业销售商品还要注意与媒体的话语权方面保持区隔,如果把握不当,就会影响媒体的品牌形象和公信力。

这些问题对报业聚合网络营销发展电子商务带来困难,但传统报业向新媒体转变是大趋势。两大行业能否取长补短,很多时候在于对市场细分和目标受众的定位,应该兼容聚合效应和专业性优势,有针对性地进行“线上+线下”运营。

四、报业电子商务发展的新趋势

近两三年,互联网传播方式发生了深刻变革,已进入社交网络时代,同时移动互联和移动智能终端的发展也势如破竹。社交网络的高度发展和智能手机的普及,被认为是“新媒体中的传统媒体”的门户网站业务不断下滑,而报业则沦为低价值内容提供者的趋势越来越明显。未来的新闻展现形式一定而且必须适应于具备云特征、移动特征、社交特征的平台,社交网络和移动终端将成为新闻资讯目标受众群最主要的集中领域,而传统报业发展电子商务也必须顺应这种趋势。

1、社交类媒体的影响与冲击

社交网络的信息携带机制、人际体验、传播效果、阅读效率要远远高于门户网站。2010年以来,中国报业被迫就社交网络发展作出回应,纷纷入驻微博、微信等社交类媒体,试图挽救和提高影响力。

目前,已经有传统媒体利用微博、微信等社交传播工具来发展电子商务。中国新闻周刊利用微博开始卖茶叶,这种试水的方式不仅成本小,而且也能获得发展电子商务所追求的利润。

在传统报业方面,成都商报的尝试十分有新意。2014年3月,成都商报以二维码为纽带,发展“纸上电商”。当读者对其周刊展示的任何物品产生兴趣时,只需通过手机扫描二维码即可进行购物。这种用手机扫码购物的"纸上电商",能尽可能缩短媒体上展示商品转化成实际商品的时间。

2、移动互联带来的机遇

一般来说,报业网站的发展路径,一条是顺着电子版路径朝前走,再辅以论坛、博客等互动产品,让记者和读者互动,进而发展成一个有一定影响的资讯门户网站。另一条尝试的路径是近两三年才开始的,就是由纸质向电子介质的转变。报纸的核心是“报”而非“纸”,由电子纸代替新闻纸,是一个革命。随着苹果等智能手机及iPad的发展和普及,电子手持媒体被认为是报业转型的突破口。

可以说,移动互联网对传统报业来说是一个机遇:一方面移动网络自有的服务特征和报业长期所具有的本地信息采集和渠道优势高度契合;另一方面由于传播介质和用户习惯的巨大差异,网站端竞争者很难将其优势地位简移到移动终端,这为传统报业与网络媒体争夺移动互联入口提供了较平等的契机。

对于试图利用移动互联网突围的传统报业来说,重点在于应对用户需求和用户习惯所作的思维转变和资源准备,以产品迅速聚合大平台,以平台销售资讯和其他增值服务。构建这种突围模式的尝试,需要传统报业有前所未有的决心,也需要前所未有的资金投入、体制创新。

可喜的是,已经有报纸开始进行借助移动互联发展电子商务的相关尝试。《MIX搭配师》是《精品购物指南》与电商合作推出的一款应用与移动终端的APP,其使命就是“帮你搭配”,结合自身时尚媒体的优势推荐给用户最潮的穿衣方案。《MIX搭配师》每期都会推出近十款潮搭,用户只需点击潮人身上任何单品,就能轻松实现将其穿上身的愿望。除了潮流搭配之外,《MIX搭配师》还会为用户筛选出别致有型的潮流单品,每件单品都会附有独家解析,点击任何一件单品都会弹出在线购买链接,用户可以随时购买。

3、利用报业发行渠道探索电子商务物流配送

传统报业往往都有着遍布当地重要城市的发行网络,这为发展电子商务提供了物流配送渠道。一些电商网站也在寻求与传统报业集团旗下的发行公司合作,他们看中的就是发行网络配送的范围和速度。最重要的是,相比物流外包企业,报业集团对发行队伍有足够的控制力和约束力。

与此同时,报业也开始探索通过进一步整合资源,拓展传统的发行网络向电子商务物流配送转型。2012年6月,第九届全国城市报业发行网络联盟论坛通过了《全国报业COD配送联盟成立宣言》宣言提出,在这个电子商务飞速发展的当今时代,全国城市报业发行网络联盟各成员单位将尽快成立全国报业“COD配送”(即电子商务物流配送)联盟,并将其打造成一个业务共享的公共服务平台,互通信息、资源共享,与上游电子商务企业实现更有效对接,执行统一的商务标准,给读者和客户提供更好的服务。

在传统报业面临全媒体运营和向新媒体的转型期中,利用自身的优势资源并吸收融合新媒体元素,发展电子商务是解决传统报业生存危机、实现自我救赎的有效途径之一。有人说,在追求快速响应的电子商务时代,传统报业就像一头缓慢转身的大象,但只要能实现差异化的竞争,大象也能翩翩起舞,跳出轻盈舞步。

参考文献:

[1]曹素妨.电商化,能否助传媒“点石成金”?.中国传媒科技,2014(5).

[2]谢睿,王超.报业集团发展电子商务的SWOT分析.中国报业,2012(12).

[3]林秋生.报业电子商务系统应用.中国传媒科技,2002(07).

网络运营实习报告范文5

关键词:电信业务;网络营销

1 精细化网络营销适合电信业务营销的需要

1.1何谓精细化网络营销

精细化网络营销,就是以客户为中心,通过网络媒介,运用各种可利用的方式,在恰当的时间、恰当的场合,以恰当的价格。通过恰当的渠道,向恰当的顾客提供恰当的产品。

精细化网络营销强调“精确”和“准确”,要点在于“恰当”。

1.2精细化网络营销的形式

精细化网络营销通过对各种网络媒介的组合、细分和关联应用来实现,互联网是实现精细化网络营销的最佳平台,很多广告运营商就从互联网发展中找到了价值创新的机遇,电信运营商也同样有着巨大的空间和前景。目前,精细化网络营销方式随着互联网技术的发展在不断创新和丰富,如“目标关联”、“在线对话”、“点告”、竞价排名搜索等等。

1.3精细化网络营销理念的产生

新经济催生精细化网络营销的理念和工具。当今的电信市场,消费者越来越成熟,产品差异越来越小,运营商的成本压力不断上升,各类新媒体尤其是网络媒体的崛起,给运营商的营销带来了挑战。团队营销、专人营销、上门服务、电话营销、推介会和前台营销等传统的营销手段日渐不足,特别是在产品传播方面适应不了日新月异的产品更新换代和多元化的丰富内涵,20年前的口碑、10年前的电视和纸媒等传播手段也遭遇挑战。然而,时代创造了与时俱进的传播渠道和方法。互联网的出现,为各种基于分众传播理念而向终端顾客延伸的各种传播方式提供了平台,不断创新的运营商营销理念和方法层出不穷、日渐成熟。竞价排名搜索、互联网广告、楼宇电视、列车电视、博客、论坛、即时通信和手机等许多新营销平台陆续出现,由于其具有定制化、个性化特点和“一对一”服务能力,正成为运营商营销的新宠。消费者不再面对单一的信息渠道,受众开始分化,市场不断细分,新的营销传播手段不断衍生。精细化网络营销也在这种背景下应运而生。精细化网络营销方式帮助营销者在新的传播环境下应用新的传播理念和传播手段,“精密制导”和“一矢中的”的精细化网络营销让产品的信息能准确到达受众,使得市场投入有满意的、可以衡量的回报,改变过去营销传播的粗放型、“地毯式轰炸”做法,营销成本大幅下降,营销效率极大地提高,市场竞争能力也极大增强。

1.4精细化网络营销的价值和意义

1.4.1精细化网络营销突破了传统营销的局限性

传统营销在空间、时间和受众等要素方面存在着不足,例如,客户细分后营销队伍包括人力、物力和时间上都跟不上,利用各种媒体包括网络媒体则又存在不确定性因素较多的大海捞针式营销带来的针对性差和效率低下、可控性不强等不足,特别是由于不能和客户实时对话使得营销成功率很低。而精细化网络营销突破了这些局限性,它在空间、时间、受众细化、精确传递、实时对话等方面都能得以满足,针对性强、可控性好、效率低极高。

1.4.2精细化网络营销提高了营销针对性

电视、杂志、广播、报纸、互联网、电影、公众场合的广告牌等传统营销传播是以大众媒体为导向的,由于不知道目标受众所在,所以只能采用轰炸式投放,也就是按照时间或者版面来计算成本投入。这样就造成了媒体经营商和运营商的利益分离,运营商关心有效顾客数量;媒体经营商却相反,关心投放时间或位置。因此,传统的营销传播是由媒体经营商主导,并且难以分众与定向,无法满足越来越细分的市场推广需求;重表现,轻效果;缺乏科学的评估体系;缺乏个性化的服务,运营商的利益难以得到保障,往往营销成本很高。而消费者却感到被强行骚扰,营销效果不佳。而精细化网络营销,通过准确地识别细分客户,有针对性地投放沟通内容,提供成效可计量的评估手段等方法,效率大大地提高。

1.4.3精细化网络营销具有前瞻性

精细化网络营销能够有效锁定关注互联网的新富人群。生活在较高收入家庭中的中、青年城市居民是新富群体的主要组成部分,其特征是消费能力强(高消费)、文化程度高(高学历)、网络使用频率高信息的整合能力强(高能力)和对新事物的接受能力强(高感度)。他们既是众多产品和服务的目标消费群体,也是新产品、新服务的首期消费者,是消费和媒体使用的风向标,在消费的传播链条中具有相当的影响力。

2 电信业务营销引进精细化网络营销的理念与工具

目前,电信业务营销渠道主要依靠电信营业厅、客

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服受理、电信商、网上营业厅等,营销沟通或广告主要通过传统媒体传播,如以广播、电视、报纸为主要宣传途径。这种传播模式的缺点在于针对性不高,没有针对细分客户市场,从而造成营销成本高;缺乏与用户的互动,是简单的“推”式,而不是“拉”与“推”相结合的方式,轻易使用户感到被打搅,从而影响沟通成效。

精细化网络营销沟通理念与工具的引入,有助于电信运营商快速找到目标客户,进行针对性的营销沟通,提高产品营销的投入回报,降低营销成本和营销投入的风险。对于用户来说,可以避免打搅式的营销,便捷、快速地找到自己需要的服务。

因此,对于电信市场营销者来说。必须学习新的营销传播理念。向新的传播媒体挺进,牢牢吸引广大互联网用户,充分利用“目标关联”、“点告”、“在线对话”、分众传媒等新媒体传播形式,根据客户群的不同特征,通过精细化网络营销手段的应用,使产品营销能够达到精确的投放、实现可测量的效率以及产生高额的投资回报。

精细化网络营销的传播模式分析

精细化网络营销从原来以媒体为导向转向以受众为导向,传播模式发生了很大转变。新模式提倡从传播受众者切入,研究受众的行为、生活形态,从而理解用户需求,并思考与受众的接触点,以及最有效的沟通渠道和方式,最终给受众者以最精确的广告内容。

. 当前的精细化网络营销沟通的模式

..“目标关联”模式

把商品信息传递到特定的、想要传递到的受众的营销形式,其目标是“在合适的时间和地点,把合适的信息传递给合适的人”。通过运用网络工具的语义分析技术,将网文与营销关键词进行匹配,将相关的信息投放到相关文章四周的联盟网站的“目标关联”广告位上展示,极大地提高点击率。

..“在线对话”模式

运营商可以直接和客户进行在线对话的网络营销模式。客户对某一则产品和服务产生兴趣时,可以点击网络“在线对话”的某一个链接直接和运营商在线对话,运营商仅需按发生的对话的次数支付费用,所以这种形式的营销效果是可以直接衡量的。与“目标关联”类似,“在线对话”也是按照关键词的“语意匹配”来投放的。具有“精确”的特征,与网络信息有较高的匹配度,而且运营商不需要对无效的点击支付费用。

..“点告”模式

运营商利用网络的“点告”功能,通过问答的形式把产品推广给目标群体。上网用户注册为点告网用户时,已经把自己的职业、爱好、喜好等填入资料,点告网就会把相应的题目推荐给他回答,因此。自动对受众进行分群,使目标用户更为精确。与媒体一样,“点告”以其趣味性、参与性、深人性和精确性影响目标受众,从而达到宣传运营商的目的。

.精细化网络营销沟通的特点

精细化网络营销具有精确的投放、可测量的效率和高额的投资回报的特点。

..精确的授放

就是投放到最为适宜的受众上,信息的内容与受众需求是相关的。以“目标关联”为例,它是运用语义分析技术,将网文与运营商的关键词进行匹配,将相关的信息投放到相关文章四周的联盟网站的“目标关联”广告位上。这样,当客户在看网文时将会看到与此网文主题相关的一些信息,比如,与一条题为“G手机长话、市话、漫游一个价”的新闻相匹配的“目标关联”内容包括长话、市话、漫游和电话费等信息,从而实现了电信运营商将商品信息传递到想要传递的那一部分人的目的。

..可测量的效率

确保营销信息产生效果。因为精细化网络营销受众是与信息关联的。例如当客户点击“在线对话”的某一个链接直接和运营商在线对话,确保了运营商和客户的互动与反馈,进而实现营销目的。

..高额的投资回报

运营商在与客户的互动中,以较低的成本实现自身的价值。媒体经营商按效果收费,如按点击次数收费,对运营商来说,所支付的费用得到的至少是他的客户已经了解了此条信息,并且假如觉得合适的话,就可能产生购买意向。例如电信运营商在自主网站和搜狐、新浪、网易等多家联盟媒体的“目标关联”相关网页上投放内容为“G·沃”的信息,通过竞价争取到尽可能多的露面机会,吸引很多目标客户和关注者的点击,只需投入有限的点击费用。就可在很短的时间内获得大量客户,这种投资回报率,也只有精细化网络营销才能创造。

精细化网络营销在电信业务营销中的应用思路

笔者认为,电信业务营销中实践和应用精细化网络营销,应当从下个层面考虑:

.营销策略层面

网络运营实习报告范文6

关键词报网互动 媒介 网络 报纸

abstract through the analysis on the development of the medium in the history and comparison between internet and newspaper, the paper points out that the shortcomings of the cooperation of newspapers and network in the primary stage in china and makes concerned recommendations so as to promote the advantages of combination of network and newspapers.

key wordsthe interaction of newspaper and network medium network newspaper

一、网络传播的兴起与报业面临的挑战

媒介总是改变新闻的传播方式,每一种媒介技术的更新都会影响新闻的传播,进而影响受众的接受方式。新闻首要提供的是消息,没有消息也就没有新闻,现实生活中人们更多地倾向于去获取消息而不只是聆听新闻,于是媒介在新闻的时效性上不断地加以改进,而信息也在这种外在的包裹中缺乏辨别真伪。媒介从来都不是单一的存在,他的存在注定会影响新闻,加速新闻报道的异化和重组。报网互动成了媒介融合的首要问题。

改革开放以来的20年,报纸发展迅猛,到20世纪最后一年,全国已有公开发行的报纸2100种,报纸年出版总数达到195亿份。20世纪后半期,作为“老牌”大众传媒的报纸,首先受到来自电视“新宠”的打击——它的大量受众被电视窗口分流。电视由于视频报道新闻事件而拥有大量观众。电视的出现从某种程度上来说是对分散的大众的集合,相同的新闻报道,类似的广告宣传,大众日益被趋同的世界所包围。从产业经济的角度看,在我国90年代末期,随着电视机的家庭普及率达到了100%,以及同期电视节目从内容到形式呈现平民化走向,报纸产业正式受到这种“视听工业”的大规模冲击。全国性报纸从20世纪90年代中期开始衰落,主要表现在全国性大报发行量急剧萎缩,各类行业报和专业报也逐步走向衰落。如广东的《南方体育》,北京的《现代商报》、《中国金融网》、《竞报》等等。

新千年伊始,中国的大众传播领域刮起了互联网经济的旋风。经过短暂的“概念资本”泡沫化之后,沉淀下来的是坚实的电子商务的稳步发展和作为信息传播的新媒介步入“使用与满足”的正循环轨道。2002年以后的中国互联网首先以信息传播的强大功能走出低谷,并迅速扩大终端和内容,引擎进入媒介融合时代。互联网的出现彻底改变了传统的传播模式,人际传播、群体传播、大众传播等被融合在一起。信息发送者和信息接收者被隐匿,任何一个端口既是接受终端又是信源。各个信息结点不断地编织着这个庞大的网络,信息接收者可以对信息者编码的信息进行任意地解码。网络媒体的互动性和开放性,使得每个人都成为了创作主体,也使得网络媒体的“信息流”和“意见流”更加丰富,这是任何媒介都无法比拟的。大众在网络中可以任意的获取自己需要的信息,特别是免费的信息。而这恰恰改变了传统的新闻获取途径,报纸新闻再一次受到了冲击。

根据ctr市场研究的数据,从媒体接触时间看,2001年读者每天平均读报时间是53分钟,2006年下降到38分钟,读者总体的这一变化已经相当显著。报纸的广告收入在快速持续下降。报纸2007年广告收入与上年同期比较下降了0.98%,成为负增长;前10个月广告的刊登规模为368亿元,比上年同期减少了3.65亿元。考虑到这一数据是以刊例价格统计,那么报纸广告的实际下降程度就有可能更低。这表明报纸广告的下滑趋势仍然在继续,报纸在广告市场的份额在持续减少,报业的困境还在延续。①

保罗·莱文森认为,任何一种后继媒介都是一种补救措施,都是对过去某一种功能的补救和补偿。②与网络媒体比较,报纸的生产方式是落后的。作为工业化社会的产物,报纸在信息社会步履蹒跚。报纸是“原子”的制造者,而网络媒体是“比特”的创造者;报纸传播渠道单一,而网络则是一种多媒体展示;报纸是定时出版,而网络则能即时传播;报纸新闻只能隔天更新,网络媒体能滚动播报;报纸属于单向传播,网络媒体实现双向互动;报纸的容量有限,网络媒体的内容海量;报纸内容针对的是大众,网络媒体覆盖的是分众。③

互联网不是媒体,它是一种全新的传播形态,具有媒体的特点,又超越了媒体。④互联网改变了媒体信息的方式、组织方式,也改变了受众的接受方式。当互联网这类超媒体形态还处于边缘化的时候,不会对整体的传播格局产生重大的影响,而当互联网成为主流媒体,互联网的特点就会逐渐成为未来传播发展的主导性力量。

二、报纸与网络的交融——报网互动

报纸在新媒体中寻求变革,它们开始自主地与网络进行融合,我们可以将之称为“报网互动”。“报网互动”是2006年中国网络新闻媒体发展的新名词。

最早对报网互动进行尝试的是1987年的美国硅谷《圣何塞信使报》,借助硅谷对网络技术的优势,人们第一次将报纸搬上了网络,但《圣何塞信使报》只是将本报内容送上了尚处于初级阶段的互联网。作为“电子报纸”(electronic newspaper),《星文》(startext)早在1982年5月就作为一种“以更新的新闻和信息”去补充《沃思堡明星电讯报》,通过公告牌系统进行。在国外,新闻门户网站一般都是由传统新闻报纸做大、做强的,如美国的纽约时报网站、华尔街日报网站、英国的经济学家网站、德国的镜报网站、法国的世界报网站等。

我国报纸媒体从20世纪90年代开始加入报业网络化进程。1993年12月6日,我国首家进行电子化尝试的报纸《杭州日报》通过联机服务网络进行传输,揭开了我国报纸网络化的序幕;1996年1月2日,《广州日报》电子版通过新加坡报业控购的服务主站“亚洲一号站”进入互联网络,成为我国第一份上网的地方报纸。在2007年首届中国报网互动共赢高峰论坛上,《浙江日报》和《潇湘晨报》被评为“2006与报纸网站互动最佳的报纸”。

报网互动有广义和狭义之分,广义的报网互动是从媒介融合的角度而言,报纸与网络的融合恰好是对报纸与网络的新闻报道形成互补。报纸的时效性要在网络上得到体现;网络的深度报道与授权信息的可以在报纸上登载。两者是媒体的互动。狭义的报网互动指的是报纸与网络上开辟某个专栏,形如河南日报报业集团的“焦点网谈”,以及重庆商报的“报网互动”,这主要是栏目的互动。信息的来源主要是从网上发起的讨论,比如重庆商报的“报网互动”很多时候是从大渝网的“大渝q吧”上去发现网友讨论最新最激烈的问题,然后在报纸上,有的时候也参照新浪、搜狐、网易等门户网站上网友讨论激烈的问题。这种互动也可以叫做网友与读者之间的互动,这种互动针对的主要是25到45岁的,具有一定文化修养的受众。

1.当前我国报网互动存在的不足

报网互动的最初层面就是报纸数字化,真正意义上的报网互动还涉及品牌融合、广告运营、内容采编、活动营销、数据库建设等系列的问题。早期的报网互动存在着以下几方面的问题:

第一、将报纸照搬到网络,成为报纸的网络版。在网络媒体方面,只有“读者评论”之类的方式可勉强算作“互动”。从本质上看,如今的网络媒体目前仍未摆脱传统媒体的传播模式。甚至,绝大部分媒体网站,还只是对传统媒体的照搬照抄,仍未走出“电子版”或者“网络版”的巢臼。

第二、互动性不足。将报网互动片面地理解为从网络讨论到报纸的登载,认为网民激烈讨论的问题是当前的热点、难点,而忽视了报纸新闻向网络的互动。

第三、资源简单整合,忽视特色建设。中国媒体无论大小,总喜欢跟风似的建一个网站。这样做的后果是网络资源的极大浪费。当网站新闻内容大同小异时,它们同时存在的价值和意义究竟在哪里?失去了特色,它们又如何生存?⑤

第四、经营体制上受制于传统媒介。报纸媒体在向网络发展时,经营理念也十分滞后,不能有效地开展资本运作,为自身发展提供资本支持。大多数报纸网站依靠内源融资的方式维持运作,将纸媒和网站的收入作为投资,来支撑网站的发展。

第五、新闻报道没有真正意义的“动”起来。尽管网络提供了最新的新闻,比如大渝网借助qq平台第一时间一些最新、最及时的消息,包括第一时间“5·12地震”后的几次较大的余震中的伤亡人数,北京奥运会上中国运动员获得金牌的消息,以及三鹿奶粉查处事件等,但是这样的互动仅仅是改变了报纸新闻的时效性,仅仅是让新闻的名字滚动了起来,缺乏更深入的分析与更具吸引力的报道。

第六、报网互动太泛化,没有区域特性。媒体总是有做大、做强的心理,想在有限的空间尽量囊括更多的新闻从而赢得更多的广告。现实中,新闻具有趋同性,国际国内新闻趋同度高,而本地新闻由于都市报的竞争而略有不同。报网互动重视的热点也被泛化而缺少新意,读者认同感不强。

第七、记者的角色单一。做报纸和做网络是否需要两班人马?这个问题一直困扰着媒体行业的高层,没有找出传统报纸新闻的编写与网络新闻的之间的衔接点。造成经营成本增加的一个原因是记者还停留在传统记者的水平上,忽视了采、编、写与摄、录、编的关系。

2.对我国报网互动的建议:

第一、在内容上,网络媒体不能单一地照搬报纸,应该增设滚动新闻和谈论、评论板块。新闻网站要体现新闻的及时性,就必须要及时地更新新闻,而滚动新闻最能体现这种及时性,如新华网的滚动新闻基本能做到五分钟之前的新闻,并且每分钟都有新闻更新。大多数网站都开办了原创评论,包括人民网的“人民时评”、千龙网的“千龙时评”、东方网的“今日眉批”等。它们以较强的时效性与针对性深化了网络媒体的内容,让受众能读到报纸之外的内容。

第二、实现报网的双向互动。既要有网民热议的问题向报纸读者的话题转移,也要适当有报纸新闻转向网络多媒体新闻的互动。如经济参考报网站经过再次策划而产生重大影响的报网互动案例。2003年7月9日《经济参考报》刊登了《听陈淮博士谈向温家宝总理汇报》一文,此稿经历了纸质媒体的第一次传播,本报网站的第二次传播,网站及其它媒体的再传播,经过缜密策划,该稿的影响力超过了以往任何重点报道。

第三、整合资源,办出特色。这种整合在门户网站那里已经开始。比如说,新浪以内容为主,搜狐倾向服务,网易侧重社区、游戏等。门户网站正开始纵向整合,逐渐体现自己的特色。媒体应该重视精品内容营销、实用资讯营销、广告营销、活动营销、咨询服务与创意营销等。现在无论是网络还是报纸,单一的广告营销已经难以维持媒体的生存,媒体已经进入包括活动营销与创意营销在内的多种营销方式时代。

第四、经营体制上的独立运作。目前国外知名度较高的新闻网站都是由传统媒介创办的。它们在纸媒领域已经获得了很高声望,自己办的网站也同样出色。究其原因,一方面报纸网站依托了纸质媒体的资源优势,而更重要的是选择了适合新闻网站的运营模式,注重网络媒体的特点,在信息提供方面重视数量和及时性,并提供大量的相关服务,满足用户需求,培养独特优势与其他网络媒体相区别,也与自身的纸质媒体相区分。资源上整合,体制上相独立,是这些报纸网站与纸媒的关系写照。国内新浪,搜狐,网易等商业网站的资本运营意识相当强烈。强大的外源资本为媒体的发展提供了充足的动力,从而创造出优异的商业表现。

第五、媒介融合时代的新闻报道形式与内容更新。根据皮尤调查中心“互联网与美国人的生活”项目的调查数据,57%的上网者有观看和下载视频的习惯,在宽带用户中,这一比率达到了74%。另据“广告网”的统计数字,42%的消费者会把视频片断发送给朋友。根据市场调查顾问机构埃普索斯的数据,75%的在线视频受众有观看视频新闻、体育视频和视频评论的习惯。《底特律自由新闻》的网站的编辑保罗·安格在一次编前会上的提问:“我们能把视频放在网站上吗?”新浪与央视国际做了这方面的先行者。对于“神七”的系列视频报道显示了视频新闻在网络时代的重要性。

第六、报网互动应突出区域性。都市报呈现区域性特征,读者认可的也是国内重要新闻与本地新闻,都市报应该发挥这方面的优势,充分引导读者与网民参与到事件中进行讨论。2008年9月12日重庆商报对“大渝q吧”上讨论激烈的《这是重庆最牛的城管?》进行报道,在网上和读者中引起了较大反响,读者与网民不断辗转于报纸和网络中,关注事件的最新进展。商报通过接连三期的“报网互动”专栏对该事件进行了跟踪报道,对于“跷脚城管”,人们的舆论不是偏向对他玩忽职守的谴责,而是倒向对该城管赞赏。《“重庆最牛城管”该不该被开除?》留给了读者更多的思考。从这起事件我们发现,报网互动是可以做小的,关键是要做到受众的心坎上。

第七、媒介融合时代要培养“数字化单兵作战”的“背包记者”。媒介融合时代要求,记者要从传统的采、编、写技能融入到摄、录、编一体的“数字化单兵作战的”的记者。网络新闻对图片信息、视频新闻的需求远远超过文字新闻。艾维利奥·康特若斯是发行量为97000份的《罗诺克时报》的3个视频新闻编辑之一。他说:“我不想成为那种只懂得写而且只写的人。我想一个记者应该能够写作,能够拍摄视频,采集声音,或者至少,一个记者应该知道这些活应该怎么干。”康特若斯今年尽管只有25岁,但他可能是未来记者的代表。

四、结语

在国外,报网互动已经带动了整个报媒的发展,传统报纸的竞争已经由报摊市场转向网络。对于国内的报业集团来说,我国的报网互动还处在尝试阶段,短时间内各报业集团一时还难分高下,这种互动大有可为。但只是观望不行,墨守成规更不行。报业的发展已经进入冬天,报纸要发展就必须走一条数字化的多媒体道路。简单地将报纸搬上网络,已经吸引不到读者的目光,网络的张力所体现的竞争力远比现实更激烈。没有受众的阅读率也就没有市场,也就失去报纸生存的根本——广告。报纸的发展不是地震来临造成的瞬间毁灭,而是温水煮青蛙般的安乐死。报纸需要突围,无论是降低成本还是以将“公信力”的品牌优势进行延伸经营,如事件营销、活动营销、整合营销等;报网互动也不是“网+刊”的简单组合,这涉及系列新媒介经营与发展理念的更新。静态新闻向动态新闻的转化,文字新闻向视频新闻的融合,以及报纸的核心竞争力“公信力”的建设与网络互动性的进一步融合将是报网互动下一步重点研究的对象。

注释

1 参见陈刚:《2008:变革已经开始——互联网的真正起飞》,新华网2008年9月25日。转自《传媒》。

2 保罗·莱文森的“补救性媒介”(remedial medium)理论用以说明人在媒介演化中的理性选择。