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商务英语专业概况范文1
关键词：独立院校;应用技术型人才;商务英语;课程设置
1引言
中国经济的高速发展带来对商业人才的巨大需求，而英语作为世界通用语在各种商务活动中的地位举足轻重。社会对商务英语的需求与日俱增，各高校纷纷开设商务英语专业。但由于各高校办学历史不同，教学目标、培养目标定位不同，各校商务英语专业的课程设置也五花八门。总体来看，目前商务英语专业课程目标定位不准确，课程设置随意性较大，缺乏科学性和规划性。目前，独立院校对学生的培养目标为应用技术型人才，商务英语专业的课程设置也须符合其培养目标。本文旨在通过分析目前商务英语专业课程设置存在的问题以及产生原因，结合独立院校应用技术型人才培养目标，提出适合独立院校的商务英语课程设置方案。
2商务英语专业课程设置现存问题
2.1商务英语专业培养目标定位不准确
当前国内很多高校的商务英语专业都脱胎于英语专业，教育模式继承了“英语专业（商务方向）”的教育思想，在此思想倡导之下，商务英语专业简单等同于“商务+英语”，其培养目标也可简述为培养具有英语专业技能且掌握一定商务贸易知识的人才。但商务英语专业培养目标不应简化于此，它的培养目标应为培养具有扎实的英语功底，能够熟练应用英语作为通用语言进行各种商务、外事活动的综合型人才。它的内涵涉及金融、贸易、运输、投资、企业管理、财会以及经济法等各个层面。只有专业培养目标定位准确，才能设置恰当的课程，培养合格的人才。
2.2课程类型及结构设置不合理
许多高校对商务英语专业的课程采取“英语专业技能课+英语专业知识课程+商务专业课程”的模式，即在听说读写训练课程和语言学、文学、文化相关英语专业知识课程的基础之上加上电子商务或经济贸易等专业的专业课程。该课程设置与英语专业课程相差无几。如大一大二开设的精读、泛读、听力、语法、写作等课程与英语专业课程完全一致，完全无法体现出商务英语专业的特色。而大三大四开设的商务贸易类课程又与一二年级的课程完全脱节。从纵向上看，以这种模式制定的课程体系，各课程之间衔接不紧密、各课程的培养目标无渐进性。英语专业技能课并未起到为商务类课程打基础的作用，商务类课程也无法体现英语专业技能课训练的效果，各课程之间分立严重。从横向上看，每个年级开设的课程之间也未有很好的联系。如高年级开设的英语语言学的相关课程与商务类课程也没有很好地融合。这样的课程体系不能形成完整的商务英语专业要求的知识框架，学生的知识、技能体系凌乱分散，也无法满足就业市场的需求。
2.3理论教学与实践教学脱节
当前商务英语专业课程还停留在理论传授的阶段，不管是听说读写的训练课程还是后期的英语专业知识课程、抑或是商务类课程，皆以理论讲授为主。尤其是商务类课程，多数课程只是介绍概念、定义以及相关知识，并未让学生接触到实际商务情景。脱离实际的教学只会让学生纸上谈兵，毫无实践操作能力。
2.4教材选用不恰当
目前很多高校商务英语专业一二年级使用的教材和英语专业基本相同，如精读、泛读、听力等，三四年级商务类专业课的教材多采取经济类专业使用的专业课教材，这其实并不妥当。这些高校低年级学生使用的教材丝毫未涉及商务方面的知识，比如商务词汇、商务术语表达等，造成他们在进入高年级学习商务专业类英语的困难；而高年级学生所学习的商务类专业教材由于是经济类专业学生所使用的教材，在专业知识方面过于艰深难懂，也造成商务英语专业学生的困惑。所以，建议各高校在低年级时可以选择商务英语精读、商务英语听力等基础教材，高年级时可选择针对商务英语的专业知识教材。
3商务英语专业课程设置现存问题原因分析
上述为当前商务英语专业课程设置存在的问题，造成这些问题的原因有很多，可总结为如下几点：
3.1商务英语专业定位不清晰
商务英语专业在近些年才兴起，商务英语脱胎于ESP，又不完全等同于ESP。在各高校制定商务英语专业课程时，如果只依据ESP理论，那么所制定的课程会涉及范围过窄、理论性过强、实践性缺乏。而商务英语专业创办时间短，办学经验不足，且市场对该专业毕业生的能力缺乏检验的机会，由此造成各高校对商务英语专业定位有偏差。另外各高校由于自身的办学历程、培养层次、培养目标的不同，对商务英语专业也有自己的理解，因此各高校对商务英语专业课程的设置也是五花八门、莫衷一是。
3.2缺乏统一的课程标准
商务英语专业课程设置缺乏统一的课程标准，许多高校设置商务英语专业课程依据的都是《高等学校英语专业英语教学大纲》。该大纲的权威性、科学性毋庸置疑。但是否适合商务英语专业却颇多存疑。诸多高校按照《高等学校英语专业英语教学大纲》将商务英语专业课程设置为英语专业技能课程67%，英语专业知识课程15%，相关专业知识课程18%，商务英语专业知识就包含在18%的相关专业知识课程里。但经过几年的教学实践，各高校普遍发现，按此大纲设置的课程使商务英语专业学生的商务专业知识掌握不足，商务实践能力匮乏，甚至与英语专业的界限模糊不清。为此对外经贸大学牵头拟定了《高等学校商务英语本科专业教学要求》（试行），但目前该文件是否真正解决了各高校商务英语专业课程设置存在的问题，还拭目以待。
3.3教师、学生与市场脱节
各高校中的教师普遍为高学历人才，且大多数为研究生、博士生毕业之后直接进入高校任教，实际参与过商务工作后又进入高校的少之又少。商务英语专业重在商务、重在实践。但高校教师一直处在象牙塔中，没有商务活动的实践经历，如何去教学生从事商务活动？此为其一。其二，商务英语专业的学生能够接触到商务活动的机会太少。一方面是学校安排实践的能力有限，另一方面各个公司不愿意接纳学生实习，认为对其工作无利反而有影响。在这几方面影响下，商务英语专业的课程必然与市场脱节。
4独立院校应用技术型人才培养目标下商务英语专业课程设置方案
独立院校普遍比较年轻、具有活力与发展潜力，其培养学生的目标不是科学家也不是研究者，而是在社会中具有较强实践能力的工作者。应用技术型人才重在应用，重在技术，重在人才的实际工作能力，在此培养目标定位下，独立院校在进行课程设置时不但要考虑该专业的专业特色，也要结合自身的人才培养目标，要把商务知识和实践能力放在最为重要的位置。综上，将独立院校商务英语专业课程设置如下：在一年级，除了开设常规的英语专业技能课之外，另开设法律、经济等浅显入门的课程。而精读、泛读换成商务英语阅读，听力应为商务英语听力等。可将相关知识课程与英语专业技能课程的比例设置为1:4。这样可以使学生在打好英语基础的同时开始逐渐涉足商务领域。从二年级开始一些商务方面的课程需要逐渐增加，比如外贸函电、商务公文写作等。同时一些英语专业课程不能省略，比如欧美国家概况，英语视听说等，这些课程可以使学生增加对其他国家的了解，也为将来和这些国家进行贸易往来打好基础。建议商务课程与英语专业课程的比例为1:3。三年级和四年级则注重商务实践，尽量开设双语贸易实践课、模拟商务谈判课程等。且某些英语专业课程比如口译、笔译也需要加强。在具备扎实的口笔译能力的基础之上，进行商务贸易互动会更加得心应手。此时可将商务课程与英语课程的比例设置为1:1，商务实践课的比例也可更大些。相信如果按照此比例和安排设置商务英语专业课程的话，学生将在拥有扎实英语功底的基础之上，掌握更多的商务知识，且能够将二者融会贯通，具有更强的从事商务工作的能力。
5结论
商务英语专业课程设置一直备受关注。长久以来对商务英语专业的定位偏差，课程标准不统一，以及教师与学生与市场严重脱节等问题造成商务英语专业课程设置不合理。如何科学地设置课程首先要考查的是市场对该专业学生能力、素质的要求，另外还需考虑到各高校的培养定位，如独立院校以培养应用技术型人才为目标，在制定商务英语专业课程时对学生实践能力的培养要提到重要的位置。只有在多方面充分的考虑之下，才有可能制定出科学、合理的课程设置标准。
作者:余璐 单位:郑州工商学院
参考文献：
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商务英语专业概况范文2
商务英语资源共享建设的定位商务英语是一门交叉学科，其教学内容和应用领域涵盖了英语语言学领域、管理学领域和经济学等学科，因此，无论从学科定位还是人才培养的角度看，商务英语资源库的建设势必要广泛地涵盖以上三个领域的基础知识和专业知识。麻省理工学院的OCW项目的成功并非偶然，一方面弥补了全球学子对未能进入世界一流大学的遗憾，另一方面网络公开课的先进内容和教学手段促进了全世界范围内高等教育的专业技术交流和文化交流。这对商务英语资源共享建设起到很好的提示作用。我国的商务英语学科从上世纪50年代起创立，是在社会和经济发展需求推动下，结合ESP(EnglishforSpecialPur-poses)理论指导逐步发展起来的。商务英语专业培养学生分为三个主体:一是主修英语语言文学基础课和专业课，辅修商科基本知识;二是主修经济类专业课和基础课，兼顾掌握一定的英语语言文学基础知识;三是双学位，英语专业同商务类专业并重，兼具两种学科的专业能力。商务英语资源共享建设的主要服务对象是这三类主体。鉴于MIT公开课的成功案例，我国的商务英语共享资源还应向第四类主体开放，即没有英语专业或经济专业的学习背景，但正在从事商务英语活动，有学习需求的一类人。国内外学者认为商务英语是ESP的一个分支，隶属应用语言学的范畴，可见商务英语专业从成立之初就是一门交叉学科。从宏观上看，它与语言学、经济学、心理学、教育学、社会学等学科都有密不可分的内在联系。从微观上看，商务英语涵盖了两类学科的基础课程和专业课程，如英语专业中的综合英语、英语听力、英语口语、英语泛读、英语国家概况等以英语为基础的主干课程;商务专业中的国际金融、国际贸易、市场营销、电子商务、外贸实务等;以及两学科的交叉学科如:外贸英语函电、商务英语写作、商务谈判等等。所以，商务英语资源共享建设主要以微观角度进行服务内容的定位，为服务对象提供专业类的商务英语基础课和专业课相关资源，其中包括多媒体教案、教科书和拓展阅读书籍、课后问题、试卷及主干课程的公开课视频等内容。
二、商务英语资源共享建设
范畴化设置范畴是指人们的思维对客观事物的普遍本质的概括和反映。范畴化即分类的过程，是人类处理信息过程中生理和心理的本能行为。由于商务英语资源库信息量庞大，所以资源共享建设要进行范畴化设置，从多方面考虑各种因素，抓住规律进行有针对性的安排，以便被学习主体所接受。范畴化设置具体有两方面，不变因素和变动因素。不变因素指的是商务英语的专门类词汇、英语的语法结构以及语言约定俗成的固定用法，这些因素内部结构相对稳定，不会随着社会的发展而发生较大变化。变动因素是指在社会、经济、科技等领域的发展过程中，有源源不断的新创词汇添加到资源库。在商务活动中，贸易双方使用语言时，隐喻及一词多义现象会因为个人不同的体验、情感经历、文化背景而不同。如goldenhandcuffs在商务英语中不能按字面意思理解为金手铐，实际的意思是将经纪人和经济公司连接起来的合同;又如:Theventurehasbeenwidelydismissedasa$264millionwhiteelephant．普遍认为该2．64亿美元的风险投资华而不实。这句话将失败的风险投资比作whiteelephant，如果不理解这个词组的意思，直接翻译成白象就大错特错了。除此之外还应该适当考虑跨文化交际因素中的非语言交际。商务英语跨文化交际的影响力已深入各个角落。在商务活动中，有时不一定要用语言表达，通过接触、手势、面部表情等方面都可以有效传递信息。这些都是非语言交际，其主要体现为四个主要范畴，身体动作、空间距离、时间和沉默。如在接受一个穆斯林国家的人递过来的东西时，如果用左手去接会引起对方的不高兴，因为左手被看作是不洁之手;在贸易谈判时，日本人不直视对方的眼睛，而是看着眼睛下方的位置，以表示尊重，而美国人则更倾向于直视对方，表示我在聆听。
三、结语
商务英语专业概况范文3
关键词： 商务英语专业 人才培养模式 课程设置
1.引言
随着改革开放的不断深入，中国已成为世界第二大经济体，仅2014年对外投资就超过4.3万亿元。一带一路战略为中国经济和文化走向世界提供了宝贵的发展机遇，中国抢抓机遇，创建亚投行、丝路基金、金砖国家开发银行，筹建海上丝绸之路银行和上合组织开发银行。持续的对外开放，使得我国在海外投资、金融、法律、市场营销、国际物流等涉外商务领域的人才严重短缺。自从国家教育部于2007年和2008年批准对外经济贸易大学、广东外语外贸大学和上海对外贸易学院试办商务英语本科专业以来，截至2015年，已经有293所高校开设商务英语本科专业。2012年商务英语专业成为目录内基本专业，专业代码为050262，成为外国语言文学目录下的专业。然而，随着申办学校的增多，如何培养复合型、应用型的合格商务人才成为一大问题，尤其是一些独立学院，生源基础差，学生学习积极性不高，更要走出适合自己发展的人才培养模式。
2.高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准
2014年教育部组织编制了“高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准”，是商务英语本科专业准入、建设和评价的依据。根据国家标准，商务英语专业旨在培养英语基本功扎实，具有国际视野和人文素养，掌握语言学、经济学、管理学、法学（国际商法）等相关基础理论与知识，熟悉国际商务的通行规则和惯例，具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力、自主学习能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。我们可以用五个词组概括商务英语专业的培养目标：基本功、人文素养、国际化、复合型和应用型。同时商务英语专业人才应具备五种知识和五种能力：语言知识、商务知识、跨文化知识、人文社科知识和跨学科知识，以及英语应用能力、跨文化交际能力、商务实践能力、思辨与创新能力和自主学习能力。商务英语专业的课程体系包括公共课程、专业核心课程、专业方向课程、实践环节和毕业论文五个部分。课程总学分不低于150学分，总学时不低于2500学时，其中专业课程总学分不低于100学分或1600学时。商务英语专业核心课程按四大模块设置，各模块占专业课总学时的比例为：语言知识与技能课程模块为50%～60%；商务知识与技能课程模块为25%～35%；跨文化交际课程模块为5%～10%；人文素养课程模块为5%～10%。商务英语的教学目标为：掌握商务话语的特点；如何用英语进行商务沟通能力；如何用英语从事国际商务的能力，要着重系统学习商务专业知识；应对国际商务环境的能力。除了核心课程之外，还可以按选修和必修设置专业方向课程：突出商务知识与技能、跨文化商务交际和人文社科素养。实践环节涵盖实讯、实践和实习，占总学分的10%～25%，由专业教师和行业专家共同指导完成。鼓励学生取得外贸、金融、会计、人力资源管理、财务管理、司法等行业资格证书。专业实训在商务实训室等模拟仿真教学环境中操练外贸、金融、财务、营销、法律等实务流程。专业实践在第二课程活动和涉外商务活动等课外环境中完成。毕业论文重点考查学生商务英语和专业知识的综合运用，以及实践和创新能力。毕业论文可采用实践类或学术类形式，要求符合行业或学术规范，用英语撰写，正文长度不少于5000词。实践类包含项目报告和调研报告。
通过商务英语国家标准，我们可以得出商务英语本科专业的培养目标，即“培养具有扎实的英语基本功、宽广的国际视野、专门的国际商务知识与技能，掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较强的跨文化交际能力与较高的人文素养，能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管理、外事等工作的应用型商务英语专业人才”。所以在进行课程设置时，各个高校都要围绕人才培养目标进行，比如广外就制定了英语语言类课程+英语文化类课程+（全英教学）商务类课程的课程结构（平洪，2009）。广外的生源底子好，师资力量强，这样的课程结构非常合理。但对于一些独立学院来说，学生的高考成绩不高，英语基础比较差，在课程设置上应该有自己的特色。笔者所在的高校正是一所独立学院，下面以商务英语本科专业课程设置为例，谈谈如何培养复合型、应用型的商务英语本科专业人才。
3.聊城大学东昌学院商务英语本科专业课程设置
聊城大学东昌学院于2013年设立了商务英语本科专业，专业下设三个方向：国际商务方向、国际贸易方向和国际会展方向。国际商务方向主要培养涉外企业的国际商务人员，开设国际经济学、国际商法、国际市场营销、电子商务实务、国际贸易实务等课程；国际贸易方向主要培养外企的国际贸易业务员、外贸公司的业务员，开设国际经济学、跨文化商务沟通、国际物流等课程；国际会展方向培养掌握会展与广告设计基本理论和知识、具备会展设计规划和运用计算机进行艺术创造设计的实用型高级专业人才，学生毕业后从事国际、国内各种会展的组织与策划、会展翻译、会展协调与服务、外事办公等工作，开设国际会展概论和国际会展管理和服务等课程。
商务英语专业课程分为三个类别：通识教育课程、专业教育课程及实践课程，共155.5学分。通识教育课程包括公共基础课程和公共选修课程，共45学分，占总学分的28.9%。公共基础课包含基本原理、思想道德修养与法律基础、毛概、中国近现代史纲要、形势与政策、计算机应用基础、公共体育和第二外语。公共选修课包含人文社会科学类、自然科学类和艺术体育类课程，要求在本领域至少选修4学分。专业教育课程包括学科基础课、专业核心课和专业方向课，共91学分，占总学分的58.5%。学科基础课包含商务综合英语、高级商务英语、英语语音、英语语法、商务英语阅读、商务英语口语、商务英语视听、英语国家概况、会计学、同声传译、国际贸易单证等。专业核心课程则包括商务英语翻译、商务函电、管理学导论、电子商务、国际商法、跨文化交际学、经济学导论、商务英语口译和国际金融等。商务英语专业下设三个方向：国际商务方向、国际贸易方向和国际会展方向。国际商务方向主要有国际商务谈判和国际商务礼仪和国际沟通课程，国际贸易方向主要有国际贸易实务和国际市场营销课程，国际会展方向主要有国际会展概论和国际会展管理与服务课程。实践课程指的是各类专业实践教学，共19.5学分，占总学分的12.6%，包括大学生职业发展与就业指导、大学生创新创业教育、军事理论、军事训练、专业实习实训、校内劳动实践和实践创新能力训练等。
针对学生的英语基础普遍不高的情况，我系在选择商务英语教材时，尽量选用双语教材，尤其是金融学、会计学这种专业性较强的课程。教师在上课时以使学生听懂学会为第一目标，不会只采用英文上课，而忽视学生的基本需求。结合近三年的学生表现来看，商务英语专业的学生比英语专业的学生知识面更广，性格更活泼，更愿意做社会实践活动。
4.结语
根据商英国标的要求，高校应该分层分类建设商务英语专业，避免千校一面。不同层次和不同类别的高校在建设商务英语专业时应突出本校的专业定位，并制订个性化的培养方案和教学计划，独立学院也应如此。商务英语本科专业绝不是简单地在英语课程中加入商务的内容，而是依托外语、经济、管理、法学等学科交叉，突出商务语言运用、商务知识与实践和跨文化商务交际能力的一门复合专业。独立学院的商务人才培养应该走出一条有自己特色的新路子。
参考文献：
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商务英语专业概况范文4
关键词 英语专业 人才培养 课程设置
引语
《高等学校英语专业英语教学大纲》为了适应21世纪的时代特点和人才需求，提出了新的英语人才培养规格：“高等学校英语专业培养具有扎实的英语语言基础和广博的文化知识并能熟练地运用英语在外事、教育、经贸、文化、科技、军事等部门从事翻译、教学、管理、研究等工作的复合型英语人才”。新大纲中提出了复合型、应用型英语人才的培养目标，并对英语专业学生的知识结构作了明确而合理的规定Ⅲ。本文借鉴同行成功经验，探究理工院校的办学优势，构建理工院校应用英语专业课程设置体系。
1 复合型、应用型英语人才的需求分析
复合型、应用型英语人才，对高校英语专业来说，不是一个新概念。“从根本上说，英语语言文学专业，实际上就是以英语为基材，以语言文学研究为增强材料的复合专业，而我国理工科院校的英语教学，长久以来从事的实际上正是语言文学类复合型人才的培养”。改革开放以来，随着国家和地区技术和贸易的发展，英语交流范围得到更大的需求。英语使我国加深了同世界的沟通和学习，社会对英语人才的需求明显增加，各企业争夺的对象是那些既精通英语又懂相关专业知识的国际性人才。从广义上讲，应用型、复合型英语应称为专门用途英语(ESP：English for specific purposes)。专门用途英语可分为科技英语(EST)，商务英语(EBE)和社科英语(ESS)。商务英语是专门用途英语的一个重要分支，是国际商务与英语语言的有机结合，两门学科相互渗透和融合。随着我国在国际贸易中的地位日益显著，商务英语专业在我国作为新兴的跨学科复合型专业，是发展最活跃、最热门，正日益显示着巨大的生命力。
2 各类院校培养模式对比分析
从上个世纪80年代中期开始，我国部分外语院校就开始了培养复合型人才的尝试。上海外国语大学、北京外国语大学以及西安外国语学院、大连外国语学院陆续开设复合型专业或在英语专业开设专业方向课程。90年代是培养复合型人才呼声最高的时期，也是围绕复合型人才培养进行教学改革的主要阶段。21世纪的第一个十年，复合型人才培养取得了一定成果，但趋向成熟依然有很大距离。
以上海外国语大学为例。其复合型、应用型英语人才培养模式主要分为：1)专业方向型。在英语专业增设若干方向型课程，例如涉外商务或旅游宾馆管理或国际经济法。2)辅修制。为专业主修成绩优良的学生增设辅修专业。辅修系列课程合格者由学校发给辅修证书。但上外的课程设置中也存在一些难题：必修选修制度的规范化需要加强；课程内容的更新速度仍然缓慢。但上外针对这些问题还在不断完善，值得同行借鉴。
80年代初期，一批中央和地方的重点理工院校率先开办了“科技英语专业”或“专门用途英语专业”。目前华南理工大学、大连理工大学等理工科院校科技英语系正在进行“专业+外语”双专业或双学位的模式。按照大连理工大学的双学位培养模式，获得第一学士学位及辅修英语专业证书的非外语专业学生，毕业后再专门学习一年英语专业课程，经考试合格，可获得双学士学位证书。这种模式的优点在于可以利用理工院校现有的专业，有效避免英语专业白手起家培养复合型人才的艰辛历程，但很可能存在“学习者未能将以母语习得的专业知识，与该领域外语的外语词汇一一对应等问题”，又由于学习专业英语的时间相对较短，部分学生的英语应用技能水平比较薄弱。
3 因地制宜确立人才培养目标
随着我国经济的区域化现象的形成，高校有责任参与地区的社会经济文化等的发展。这不仅是高校对地方经济和社会发展应做的贡献，也是争取地方对高等教育加大投资的最有说服力的举动。英语复合型人才在相当长的一段时间内将是人才市场上的急需，英语专业在这方面的努力，不但能以合格的毕业生为社会做出贡献，其本身也会因此而获得社会的认可和支持，从而促进自身的发展。上海外国语大学率先提出办学方向的改革，增设各种复合型外语新专业，依托上海的经济、金融中心城市的功能定位，主要设置了经济、金融、贸易、管理、广告、经济法等专业。北京外国语大学地处我国政治与文化中心，在复合型专业与方向课程上多以外交、外事管理、高级译员和文化交流方向为主。这说明，在我国各地发展不平衡的国情下，培养复合型、应用型人才要因地制宜，具体对待，课程设置要以适应区域社会经济发展为导向。
4 因校制宜优化课程设置体系
课程设置是人才培养的关键要素，因此构建合理的课程设置体系是当务之急。笔者通过教学实践，在课程设置上进行了审视与探索，通过研究同行院校的人才培养模式及实施效果，结合自身特点，提出新的构想。
商务英语专业概况范文5
【关键词】商务英语专业 课程体系 需求分析
在如今经济高速发展的时代，高职商务英语专业的发展既面临机遇，也面临挑战。一方面，随着经济全球化的高速发展，我国对外的商务交流日益频繁，需要大量既具有良好的英语语言能力，又熟悉商务业务技能的复合型英语人才，这给商务英语专业的发展提供了良好的发展机遇；另一方面，在新的社会形势下，企业对商务英语人才的知识和能力都提出了更高的要求。如何结合地方人才需求，为区域经济发展提供合格的商务英语人才，成为高职商务英语专业发展必须面对的挑战。
一、需求分析理论
需求分析(needs analysis)指通过内省、访谈、观察和问卷等手段研究需求的技术和方法。在外语界，国内外研究者对需求分析的含义、内容、方法提出了不同的研究方法，各种方法的范围和侧重点有所不同。
Hutehinson和Waters认为“需求分析”有两层意思：一层是目标需求，即分析学习者学习英语的目的、动机和使用英语的情况；另一层是学习需求，即分析学习者为了在将来的学习或工作中有效地交际必须掌握的语言知识和技能。Robinson把需求分析分成目前情景分析(Present situation a－nalysis)和目标情景分析(target situation analysis)。前者指对学习者现有的语言程度，以及对下一阶段学习的期待进行分析；后者指学习者未来工作的环境对他们的要求，以及学习者对待这种需求所持态度的分析。束定芳认为需求分析可分为社会需求和个人需求，前者主要指社会和用人单位对有关人员外语能力的需求，后者指学生目前的实际水平及其希望达到的水平之间的差距。
虽然学者们看法并不一致，但普遍认同的是调查分析学习者在目标情景下要使用到的语言和技能是语言课程设计和实施得首要步骤。因此我们通过问卷调查、访谈等方式到外经贸主管部门、外贸企业、公司、毕业生就业单位了解商务英语人才需求状况，以此作为专业课程设置的依据。
二、企业人才需求情况分析
(一)岗位需求状况
调查表明，大型国企、外商投资企业由于规模大，内部分工较细，需要的人才层次比较高，专业化程度要求也高，一般要求本科及以上学历。而对中小企业而言，因为本科人才的使用成本高，而且不易留住，所以他们更倾向于招聘职校毕业生，主要招聘岗位有外贸业务员、单证员、跟单员、商务助理、外销员、报关员、报检员等。另外，调查中超过半数的企业要求持有国家颁发的资格证书上岗，比如：国际商务单证员证书、国际商务跟单员证书、外贸业务员资格证书、外销员从业资格证书等。
(二)业务能力要求
总体说来，企业强调商务英语人才应具备如下能力：(1)熟知外贸流程。能独立操作整个流程，要求了解商务公司运作所需的外部和内部条件要素，掌握包括市场开拓、产品销售、客户服务和进出口业务的基本操作程序；(2)较强的英语交际能力。要求具有较强的听、说、读、写、译能力，且各项技能应达到国家四级水平，专业英语技能强调口语、应用文写作和口笔译；(3)能熟练使用计算机进行市场信息搜集处理；(4)有较强的营销能力，如客户沟通、开拓市场、商务谈判、把握商机等能力。
(三)综合素质要求
调查发现，企业尤其重视应聘者的综合素质，主要体现在以下几方面：(1)道德品质：为人正直、讲究诚信，良好的职业操守；(2)工作态度方面：工作责任心强、有敬业精神，吃苦耐劳、认真细心，对成功有强烈的渴望；(3)沟通能力方面：要求口头表达清晰、流利、得体、有思想、有条理，文字表达规范、通顺、得体、有思想，应掌握灵活、有效的人际交往与商务沟通技巧，具备团队合作的意识和方法。
三、商务英语专业课程体系构建
根据调研结果与专业定位，我们首先明确了专业主要对应的职业岗位为外贸业务员、单证员、跟单员、商务文秘和商务翻译。结合职业资格标准，商务英语专业在工作过程中所完成的典型工作任务被确定如下：(1)国际商务从业人员(包括外贸业务员、单证员、跟单员)：客户开发与联络、询盘、报盘、还盘及接受、商务单证缮制、订单处理、货物运输、货款收付、客户服务；(2)涉外文秘、文书处理、安排会议、安排商务旅行、接待来访、上传下达；(3)商务翻译：中英商务文书笔译、外事活动接待、一般商务会谈口译。
通过对典型工作任务对应的职业能力进行分析，确定完成典型工作任务所需的知识、技能、素质，我们推导出“商务英语”、“外贸函电”、“单证制作”、“商务谈判”、“商务英语写作”、“国际贸易实务”作为专业核心课程。为了给核心课的学习铺平道路，我们开设“综合英语”、“英语视听”、“英语口语”、“英语阅读”、“英语翻译”等作为专业基础课；此外，在后期的专业拓展课程中开设了“市场营销”“英语口译”、“文秘实务”、“国际金融”等课程，使学生了解商务领域的相关知识，拓展学生专业视野。在商务英语专业课程体系中，我们还设置了素质拓展课模块，开设“英美概况”、“国际商务礼仪”、“跨文化交际”、“办公自动化”等课程，使学生在人文素养、人际交往和合作精神方面得到全面发展，为学生更好地适应工作岗位打下坚实的基础。
商务英语专业概况范文6
【关键词】独立学院；需求分析；商务英语；课程设置
独立学院是伴随我国高等教育办学规模的跨越式发展而涌现出来的一种新型的办学模式，它所招收的学生是指在高校本科层次第三批录取的学生。据2011年调查统计，全国共有300多所独立学院，承担了30%以上本科生的培养任务，由此塑造出来的大批应用型人才是经济、社会发展不可或缺的力量。长江大学工程技术学院成立于2004年，是位于湖北省以长江大学为母体依托的独立学院，是一所工科性质鲜明的学院，学院人才培养目标为培养面向市场的、学科特色明显的实用型人才。
商务英语是专门用途英语（ESP）的一个分支，ESP是和某种特定职业或学科相关的英语，根据学生的特殊目的和需求开设英语课程，课程是为了使学生在特定的工作环境中使用英语进行交流并完成特定任务。需求分析在ESP教学及课程设置中具有极其重要作用，是确保 ESP教学效果的先决条件 ，其关键就是要找出学习者现有的语言能力和知识水平与社会和他们自身所期望达到的程度之间的距离。ESP是以调查学习者具体的学习目标和目标工作场景对语言技能的实际需求为前提的 ，而这些调查结果又成为课程设计的基础。由于在商务英语领域所需要的语言技能比其它 ESP分支所需要的语言技能更难以预测 ，因此需求分析 对于商务英语课程的设置显得尤为重要。
1.长江大学工程技术学院英语专业（商务英语方向）建设简况
学院自2005年开始设置英语本科专业，多年来一直在进行不断实践探索，培养符合市场需求的特色适用性人才。专业建设初始，基本沿用一般二本院校的纯英语语言文学培养思路，在专业建设定位、人才培养方案制定及具体课程设置上都很大程度上借鉴了长江大学英语专业人才培养模式。这种培养方式既没有充分考虑到独立学院三本学生实际情况及学习需求，也没有认识到社会的实际需求情况。2006年开始，院系领导先后前往长三角、珠三角、环渤海地区、西安等地学习考察调研，调研对象主要为独立学院、民办高校、职业技术学院及社会相关企业单位，希望通过实地考察学习有所启发和借鉴。之后，学院召开了专题特色办学论证会，开始了自上而下的专业建设改革，改革的目的在于使人才培养更加符合市场需求，符合独立学院尤其是本院实际情况。
在充分进行各种需求分析后，外语系确立了商务英语方向的人才培养定位。一方面适应市场对既懂英语语言又懂商务知识人才的需求，一方面符合我院学生理论知识相对薄弱、实践动手能力较强的实际情况。自此，学院英语专业开始了对人才培养方案进行大的修订，尤其是在课程设置上进行不断改进和完善，削减纯语言文学类课程比重，增加商务专业知识类及实践类课程。
2.长江大学工程技术学院英语专业（商务英语方向）课程设置的阶段性探索
需求分析是一个动态的过程，学生及社会的需求也会不断变化，人才培养方案的修订及课程设置的改革是一个不断完善的过程，需要经过大量的理论研究及实践探索，并需要市场的检验即用人单位的反馈得以验证，同时还必须符合学院自身实际情况，考虑到学校地域、学生基础、师资条件等各方面实际条件。
2.1初期探索
改英语语言文学人才培养为商务英语人才培养模式，在不削减学生基础语言能力培养的基础上加大商务能力培养。具体思路为：删除英美文学、语言学、英美概况、高级听力、高级口语类等课程，加入商务英语类如商务英语阅读、商务英语写作、商务英语视听说等课程。同时，引入国际贸易、市场规划与开发等课程，但与管理系共享师资中文授课。此阶段主要侧重课程类型的增删，凸显商务英语方向特色。根据具体实施情况来看，新的课程设置更加符合学生英语基础，降低了课程学习难度，也一定程度上体现了社会实际需求。
2.2需求分析深化基础上的课程设置改革
通过对社会用人单位的了解及对毕业生的工作情况反馈，了解到作为英语专业的毕业生，反映基本英语语言能力的证书是必要的，同时相关职业资格证书的获得对就业有极大帮助，另外，通过对学生进行问卷调查，发现学生自己也对能证明自身能力或有利就业的证书获得兴趣浓厚。在以上需求分析的基础上，学院对课程设置进一步完善，在培养特色实用型国际商务人才的定位上提出了“带证找工作”的理念，很多课程的开设直接对应相关英语能力证书或职业资格证书，使学生在课程的学习上目的更明确、针对性更强、学习更为积极主动。如：开设《剑桥商务英语课程》对应剑桥商务英语证书；开设《高级口译》课程对应中高级口译证书；开设《导游英语》及《导游实务》对应导游证书等等。
2.3与杭州阿里巴巴校企合作办学探索
2012年，笔者再次集中对毕业生和用人单位进行了问卷调查，想了解不断变化的社会需求及实际工作中毕业生所急需的知识与能力，从而反过来进一步完善学院的人才培养及课程设置。此次共回收问卷80多份，通过分析得知，学院目前开设的语言能力培养类课程及商务知识课程基本已能满足实际需要，但在实践教学尤其是外贸实务操作方面有所欠缺。为此，学院开始与杭州阿里巴巴联系并先后多次前往杭州实地调研，探索校企合作办学，借用阿里大学外贸实际操作方面的优势、广大的实习实训平台，希望通过课程植入、实训操作的方式提高学生的实际操作能力，更好地满足市场需求。
然而经过反复磋商协调，由于学校所处地理位置的劣势及高昂的办学成本，借用阿里大学师资进行外贸实际操作课程植入的方案无法实施。之后，学院也曾选派老师前往阿里学院学习，但由于不是校企合作方，无法学习掌握到相关核心课程，学习效果不太理想。
3.几点思考
结合对相关学校考察调研的具体情况，通过对在校生、毕业生、用人单位的问卷调查进行需求分析，联系笔者所在学校近几年商务英语方向课程设置改革的实际，特提出以下几点思考。
（1）需求分析对商务英语专业（方向）的课程设置至关重要，课程设置的变革必须在需求分析的基础上进行，需求分析不是一劳永逸的而是动态的，且需要从多角度、多层次展开。
（2）由于各学校的办学条件、师资力量、专业特色等差别很大，所以必须从自身实际出发，设置符合自身条件的课程体系。结合笔者所在学校情况，多年实践探索对商务英语方向课程的设置思路较为清晰，但在具体实施中仍然受到各方条件制约，表现在：
师资力量缺乏。英语授课教师多为英语语言文学类背景，适合给学生讲授英语语言技能类课程，缺乏外贸等商务实践经验，外贸实际操作类课程极度重要却难以开设；商务知识的讲授老师基本不能英文授课，且同样缺乏足够的实践经验。
实践教学薄弱。由于学校地域劣势明显，缺乏很多实践教学的平台，学生缺乏与专业紧密结合的实习和实训机会，在课程体系的设计上，实践教学很难开展。
（3）学生商务技能普遍较为缺乏，缺少商务专项能力训练，包括进出口实务与单证、外贸函电、商务谈判等专项项目。商务专项能力是从事国际贸易的基础，也是现阶段商务英语专业学生比较欠缺的一个方面。因此，我们要本着学生的需求，在学习了商务专业类知识的基础上进行商务专项技能训练，包括进出口商品的询盘、发盘、还盘，进出口贸易合同的签订与履行；报关流程；贸易纠纷的解决；国际支付与结算；票据的签发、审核、修改和结算；外贸函电写作、收发；商务谈判的流程和技巧等，帮助学生了解和掌握实务环节中商务流程、运作和具体操作方法，为学生将来从事商务方面的工作打下基础。
（4）在商务英语专业（方向）课程体系设置上，英语语言技能模块、商务专业知识模块、商务技能模块、综合素质培养模块及实践教学模块必须很好的结合，在各部分学时比例的分配上应尽量科学，一方面结合学生基础及实际需求，另一方面要适应不断变化的社会用人单位需求。
【参考文献】
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[4]于瑾.需求分析理论下的商务英语专业实践教学体系构建[J].青春岁月，2011，10
