前言：中文期刊网精心挑选了商务英语教育范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
商务英语教育范文1
利用多元化理论为指导原则，采用国内外不同的英语教学理念和方法，在适应学生的英语水平的前提下，把公共英语和专业英语部分融合，取长补短，设定工作类型和场景进行专题训练，同时进行基础知识的查疑补漏，以免学习中掉队。以实用性为原则，因材施教。以社会属性为根本，内容要具有时代性和创新性。借鉴雅思与华尔街英语的成功经验指导教学。并由既有师范专业背景的又有各行各业商务英语社会实践经验丰富的老英语教师来主持和实施课题项目。同时，有各专业英语教学经历的中青年教师的配合，以任课班级为实验对象，具有现实性和可操作性。
二、研究思路
把商务英语和公共英语实用部分进行有机结合。按内容和工作场景分为10～12个专题进行口、笔双向模拟实践训练。按不同情境来设计实用际主题并按照英语学习实践应有重现率的规律，使学习者主体在体验过程中，手、眼、口并用前提下进行重复模拟实践，用合作互动的方式，以强带弱互助学习，在引导者指导教师引领下，共同完成模拟实践演练，最终达成未来学习者的工作环境下有效交流，商务场合下贸易环节的洽谈沟通。日常的工作环境能大胆面对。尤其在面试时，可以描述某一贸易工作环节和实习岗位。实验中，以个人、甲乙或团队的展示结果作为考核目标。能够真正意义上实现学完就能用，一用还就行。张口就能说，提笔就能写。以案例、模拟实践为主要研究方法，通过引导、体验、实践、归纳、再体验、再重现的教学模式组织教学活动，形成教师情绪饱满，学生兴趣浓浓的一种课堂氛围，把控学生有效体验和模拟实践训练方向，最终达到引导者与学习主体的高度统一和完美结合。
三、主要内容
全球经济一体化大形式下，高职英语教育要想高端大气上档次，英语教学的课程设计内容就要注重时代的普遍意义和公共通用意识的实践性、实用性结合的英语交际能力的训练培养。因此，整合公共英语与商务英语。把外贸函电内容与高职英语有效结合以补充材料及课件辅助的形式来制订教学计划及学习方法。选定实验对象。
主要内容：把公共英语和商务英语有机结合在一起进行归纳筛选，按照实用性、可操作性、社会属性、可实践性进行学习交际训练。内容按10个交际情境进行：（1）新生交流自我介绍、专业介绍扩展到商务英语工作情境下的相互认识———从递交名片到建立贸易关系。（2）学生班会谈实习体会。如酒店实习的商务英语、商品交易会的产品介绍、商务邀请。（3）从A、B级实用文体信件扩展到外贸函电写作———询价、报盘、还盘、内容。（4）商务礼仪到商务英语的贸易谈判内容。（5）e-mail、传真、有效交际工作语言电话、电话业务联系。（6）摩托罗拉一天的工作总结到商务英语的合同条款确立。（7）应聘申请、简历、面试技巧扩展到着装礼仪、面见客户、贸易谈判确立合同。（8）酒店预订流程到合同确立后订单产品的生产、检验、包装、运输、保险方式、付款方式、交货条件、投诉与索赔。（9）演讲、口语表达到商务英语贸易流程某一环节的谈判分甲、乙方进行。（10）守时与履行合同的义务。附加商业合同种类与国际贸易方式。考核内容：英语演讲与贸易环节谈判展示；商务信函结构与建立贸易关系信件的书写。评价标准：语言的社会属性———时代性与实用性。遵循语言的功能———交际能力：口语、笔试能力展示。首先，实践初期进行课堂实践训练的基础性训练。语音、语法、朗诵、对话、问答、谋篇布局、专业术语的介入语言交际能力训练及听力训练。实践中期。结合性扩展训练阶段。加入商务英语、贸易函电。以冶金、电子和机械行业为背景素材进行交际训练。实践后期以阶段性实验总结报告。结题报告实验结果数据量表来证实实践结果。预期研究成果：学习者口语、笔头实用际能力普遍提高。就业能力范围广。工作后继续学习能力增强。公共英语是培养学生母语之外的培养学生第二语言的综合能力的基础性课程。《外贸英语函电》是培养学生走上工作岗位后能迅速适应对外贸易业务活动的专业工具。用人单位对课程设计和教学效果评价，是基于学生在工作中的实践能力、应用能力的展示为培养的最终评价标准。
因此，课堂教学应体现的是，对学生未来就业更具职业导向性和实战性的训练。教师的一切努力都是在为学生工作目标达成而服务的。如果违背这一点，再完美的课程也没有效率。因此教学效果的评价要以学生的工作状态、目标达成状态为重点。真正实现教学实践水平是学生的应用能力的体现。多组织学生模拟实践活动，加强训练力度。
四、研究的特色与评价
外贸函电各环节的实物模拟教学从教学效果来看非常理想。提高了学生学习的主动性、自觉性和创造性。因此，模拟外贸业务往来，大大缩短理论和实际工作技能之间的距离，为学生步入社会就业，奠定了良好的基础。多媒体教学很好地弥补了传统外贸英语函电教学的缺陷，大大提高了学生学习外贸英语函电的兴趣和教学质量，教学效果十分显著。
五、总结
商务英语教育范文2
随着珠三角外贸经济的不断发展，社会对高素质技能型商务英语人才的需求越来越大。珠三角高职院校商务英语专业纷纷把人文素质教育列为与职业技能培养同等重要的培养目标之一。
（一）调查对象和方法
选取了顺德职业技术学院、中山职业技术学院、清远信息职业技术学院和江门职业技术学院等有代表性的高职院校来调查商务英语专业学生的人文素质教育现状。调查对象总计318人，其中商务英语专业在校学生229人，商务英语专业毕业生89人。
（二）调查方法
本次调查我们主要通过电话调查、发放问卷、结合走访学生寝室和毕业生工作单位等方式开展。电话调查的主要对象是根据被调查单位提供的毕业生名单的电话号码来联系部分毕业单位和毕业生，而发放问卷、走访学生寝室和毕业生工作单位都是实地进行的。
（三）调查内容
调查问卷由18个问题组成，其中1-15题为单选，16-18题为多选。本次调查问卷主要涉及以下内容：(1)学生对人文素养、专业技能与自身发展的关系的理解；(2)学生人文素质现状；（3)毕业生人文素质适应社会人才需求的情况；（4）学生对人文素质教育的关注、建议及希望等。［6］
（四）调查结果
共发放调查问卷318份，回收307份，有效问卷97％。笔者采用SPSS13.0统计分析软件获得调查问卷选项人数及比例的统计结果。
（五）分析
1.对人文素养、专业技能和自身发展的相互关系有一定认识在问答“您认为良好的人文素养对您的专业学习和工作的影响”时，38.4%的学生认为良好的人文素养有利于提高思想的深度和广度，34.2%的学生认为有助于提高综合素质，21.2%的学生认为可以使眼界更开阔，思维更系统，只有5.2%的学生认为人文素养对专业学习和工作影响不大。而在问答“您认为人文素养会影响自身发展前景吗”的问题时，63.3％的学生认为作用很大，32.4％的学生认为起决定性作用，只有4.3%的学生认为作用一般。这些都为我们实施人文教育打下了良好的思想基础。
2.人文知识薄弱商务英语专业的学生人文知识比较薄弱。在问答“中国基本文学常识”时，48.9％的学生勉强才可以背出十五首左右的唐诗宋词。24.3%的学生没有读过中国四大名著，17.2%的学生不懂什么是“国学”。在问答“西方艺术常识”的问题时，大部分学生缺乏基本的知识，37.1%的学生无法写出3位以上的西方著名画家或艺术家。在问答“哲学”的问题时，只有12.9%的学生就算枯燥也坚持读马克思一类的哲学书籍，而41.3%的学生经常是三分钟热度就看不下去，有26.8%的学生偶尔翻一下消磨时间，还有19%的学生从来没有读过。而在问答“阅读方面习惯”时，48.9%的学生阅读是为了考试，就是我们说的“功利性阅读”或“考试型阅读”，容易导致学生知识面较窄；而问答“阅读内容”时，45.4%的学生喜欢读言情小说，48.5%的学生喜欢读金庸武侠小说，只有6.1%的学生喜欢读世界名著和矛盾、鲁迅或巴金的作品。由于缺乏良好的阅读习惯，使得高职商务英语专业的学生文、史、哲方面知识积累不够深厚，人文知识比较薄弱。
3.人文素养有待加强在问答“您认为自己的人文素养如何？”时，57.3%的的商务英语专业在校生认为自己的人文素养较好，但也有30.4%的学生认为自己的人文素养一般。对问答“目前高职生人文素质的缺陷前三位的主要表现”的问题时，学生们依次选择了心理承受能力差、缺乏团结协作精神和人际交往、沟通能力差。对问答“是否有提高自身人文素养的想法和行动”的问题时，44.3%的学生有想法并有行动，而47.2%的学生有想法但没有行动。
4.毕业生人文素质无法满足用人单位的要求本次调查共通过电话和实地探访的方式调查了17家用人单位，89名商务英语专业毕业生。72.4%的毕业生认为学院人文素质教育质量有待加强，希望学院加强对学生的职业道德、文史哲知识、创新能力和协作精神等人文素质的培养。63%的单位对商务英语专业毕业生的职业能力基本满意，但大部分单位(占被调查者的71％)认为毕业生在文学艺术修养、语言文字表达、工作创新能力、职业道德修养等方面较为欠缺，一定程度上影响了其职业的可持续发展。
5.对学院人文素质培养的看法及建议在调查问答”您认为校人文活动存在有那些问题”时，76.4%的学生认为参加后感觉没什么收获，69.2%的学生觉得枯燥乏味、缺乏创新不具吸引，62.3%的学生认为活动少且覆盖领域狭窄，或者活动本身有意义,但宣传欠佳;58.7%的学生认为学院人文活动存在影响力不够等问题。在调查问答”您认为高职生在学校主要应当学习哪些人文课程”时，他们希望学院多举行法律知识类（67.5%）、教育知识类（57.1%）、艺术欣赏类（56.6%）、经济管理类（55.2%）的人文科学讲座。关于“在提高人文素养方面，您认为学校最应该加强的工作”的问题，他们最希望学院加强的工作包括鼓励参与社会实践活动（52.4%），提高人文课程质量，优化校选课设置，增加人文课程数量（52.3%）和提高相关职能部门对学生人文素养的重视程度（49.1%）。
二、提高珠三角商务英语专业人文教育水平的对策
（一）学科建设与课程改革并举，构建商务英语专业人文教育课程体系
1.校级平台课程调查中，除了学好专业技能知识外，学生们希望学院开设思想道德修养、法律类（65.2%）、社交礼仪类（60.5%）、心理学（50.3%）及经济学和管理学（44.1%）等人文课程。校级平台课主要由公共必修课和公共选修课两部分组成，属于基本素质培育课程，是人文素质教育的重要组成部分。其中公共必修课部分开设的课程有思想道德修养与法律基础、商务礼仪、大学生心理健康教育、演讲与口才、计算机应用基础、大学生职业发展指导等，它们主要旨在培育商务英语专业人员的思想政治素质、法律素质、心理素质、文学素质、语言素质、科学素质、信息技术素质和职业道德素质等人文素质。而公共选修课程方面，要求商务英语专业学生必须选修四门课以上，其中必须选修至少一门理科类的课程，以培养文科学生具备一定的科学素质。2.专业平台课程对高职学生而言，在专业课教学中渗透人文素质教育，不失为推进人文素质教育的一种好方法［7］。根据商务英语专业的职业能力培养的要求开设的专业平台课程，如国际贸易实务、报关实务、跟单实务、贸易国家概况等，课程本身都蕴含丰富人文因素。在教学中，教师通过课前文化导入，课堂中利用案例分析、讨论式、表演式等学生喜闻乐见的教学方法，课后自主学习和收集讨论相关人文案例等形式，充分挖掘课文中丰富的人文素质内涵，引导学生创新思维、独立思考、互相尊重、团结协作，使学生在学习知识、发展智力、运用语言能力的同时,人文素质也得到相应的发展。3.专业方向平台课程专业方向平台课对培养高职学生的职业能力和职业素质具有重要意义，是人文素质教育的重要途径。专业方向平台课程指不同的工作岗位所对应的课程，旨在培养学生就业能力和岗位适应能力。商务英语专业的平台课程有电子商务基础、会计基础、商务礼仪、市场营销等课程。教师在教学中应以就业为导向，改革传统教学方法，培养学生的职业迁移能力和良好的职业道德修养。如商务礼仪课程中开设与商务活动相关的实训，强化学生仪容仪表、团队合作和客户服务意识；市场营销课程教学时强化学生的营销能力及刻苦耐劳、抗挫折能力和心理承受能力的培养；会计基础关注学生爱岗敬业、廉洁自律、客观公正、遵纪守法和坚持准则等道德和心理素质的培养等。4.综合实践课程调查表明，67.2%的学生认为高职学生素质缺失体现在实践方面，而56.4%的学生认为学校应鼓励学生参与社会实践活动。因此，综合实践课程是高职学生培养人文素质的非常重要的途径。如在校内商务模拟实训课中，教师努力模拟和创设工作环境，引导学生理解企业文化和管理规范，掌握外贸人员的行为规范和职业要求。而在顶岗实习中，学生通过在真实的工作和人文环境中从事真实的工作，在提高职业技能的同时，提升人际交往能力、语言表达能力、外贸业务能力，和爱岗敬业、团队协作、诚实守信等精神品质。
（二）重视师资队伍人文素养建设，提高教师人文水平
教师是人文素质教育的组织和实施者，决定了人文素质教育的成败。高职院校应该努力提高人文师资水平，加大对人文社科类课题的立项与资助，提高教师对人文课程的重视程度［8］。鼓励教师转变教学观念，改进教学方法，加快专业技能教育和人文素质教育的融合，全面推进人文素质教育。
（三）优化校园人文环境，丰富校园文化生活
校园人文环境能营造持续不断的人文氛围，是潜移默化提高学生人文素质不可或缺的重要途径。校园环境氛围分为文化硬环境和文化软环境两类。文化硬环境一方面可以通过校园绿化、文化长廊、人文景观、名人雕塑、文化展厅等，给学生一种感官上的人文刺激，让学生通过耳濡目染而受益；另一方面可以通过改善图书馆读书环境和增加文献资源，吸引学生到图书馆学习和阅读，给学生提供课外读书育人的精神家园。而文化软环境包括社团文化、第二课堂文化、学赛一体文化和讲座文化等，通过举行丰富多彩的文化活动，让学生浸润在浓厚的人文氛围中，不知不觉中提高人文素质和文化品位。
（四）多管齐下，家、校、企联动构成高职生人文素质教育体系
高职院校领导要充分调动家庭和企业的积极性，家、校、企三方联动来构建人文素质教育体系。一方面可发挥家庭在人文素质教育中的作用，通过“给家长的一封信”“家校互动平台”等活动来加强对学生包括感恩教育在内的人文精神教育；另一方面可通过与珠三角企业合作，在学生专业见习、专业实习和顶岗实习等阶段，通过共建心理咨询室和党建工作室等方法，建立院企互通机制，搭建校园文化与企业文化对接的基础平台，充分调动企业文化资源为高职学生人文素质教育出力。[9]
三、结语
商务英语教育范文3
关键词：交际教学 商务英语 交流
自从我国加入WTO，我国与国外的贸易往来日益密切，随之商务英语的使用也越来越频繁。商务英语的教学也成了顺应时代要求，成为培养特定复合型人才的一个重要部分。随着国际交流的不断深化，对精通商务知识且熟练掌握商务英语人才的需求与日俱增，在这种新形势下，探讨交际教学法在商务英语教学过程中的应用具有深远的现实意义。
一、交际教学法在商务英语教学中应用的理论基础
交际教学法的理论依据是如何在语言教学过程中培养学生的交际能力，进而提高学生的语言实际运用和驾驭能力。交际教学法认为，语言包含了“交际能力”和语言所处的“文化社会意涵”，提倡一种开放型的课堂教学，它将学生放到了英语课堂教学的首位，着力营造一种模拟现实的交际环境，并赋予学生充分的想象空间，鼓励学生积极参与课堂教学活动。交际法是英语教学的一种属于功能的方法，其核心认为语言首先是一种社会交际的工具，通过打招呼、询问、请求、邀请、介绍、感谢、道歉、希望和害怕等语言的叙述来表达思想。在教学中往往以问候、邀请、作客、看病等主要线索来安排教学内容，并根据学生将来工作的实际需要来确定其培养目标的侧重面，加强针对性。交际教学的方法不能脱离使用外语的社会情景，老师应该设置情景，在真实的情景中恰当地使用真实的语言，也可使学生参加各种活动，培养他们懂得在一定的社会环境中恰当的使用语言的能力。
交际教学法在英语教学中的应用应该遵循沟通原则、任务原则和意义原则。通过沟通能增强师生之间的感情，营造轻松的课堂气氛，改变学生学习英语的心理环境，要求学生在沟通的基础上能够完成学习的任务，进而培养他们对学习英语的情感并有效的掌握英语，达到增强学习效果的意义。语言不只是表达思想，更是交际的工具。交际教学法在教学过程中通过语言来获取信息，侧重实际交流，以现实交流中存在的问题作为辅助教学的手段，将各种教学方法统筹规划、合理贯穿，赋予教学中以趣味性，从而激发学生的学习兴趣。
二、交际教学法在商务英语教学中的具体应用
1.创设商务英语语言环境和和谐师生关系
交际教学法的重点是让学生处于情景之中，身临其境地感受英语氛围，用英语进行交际。情景语境是指语言使用时的具体场合，交际的时间、话题，利用真实的语境、状态语言、非语言手段及多媒体手段，使语法教学更加形象化、直观化、真实化和趣味化。为促进学生用英语交流的习惯，可创设语境即设置情景，借助各种直观手段辅助教学，如教师在讲授商务磋商的每个业务环节即询盘报盘还盘接受时，要求学生掌握每个流程中的主要内容及基本表达法，可在教学中提供仿真语言环境。
同时，在创设语言环境的时候，创设和谐、民主的课堂学习氛围也是重要的，这是交际教学法产生作用的基础，如就所学内容、贸易术语、国际惯例或案例分析展开讨论，鼓励学生积极参与口头讨论，用英语阐述自己的观点，这样就能增进师生之间的友好关系。教师教学要根据学生成长成才的规律，始终以交际法的教学原则为理念，以学生为中心，用真实的语言材料，创造具有“信息差”的交际化教学环境。在课堂上，有的学生掌握能力较差应该更加关注来培养，促进他们更加积极参与情境中的英语学习。另外，当学习中遇到学生不懂的语言用法，我们应该积极并且不厌其烦的对学生进行讲述，运用当代语言学理论的成果去指导学生运用语言、观察和理解语言，增强学生的兴趣，提高在日常交际中语言表达的准确性。
2.情景教育
为了在有限的时间内获得最大的学习效益，我认为应提倡将商务英语的学习于情景、交际教学之中，即把传授基础知识与培养学生为交际初步运用英语的能力结合起来。情景教学法即教师利用真实的环境或设置模拟情景进行语法教学。例如，在学习了两三个关于预订的对话及一些预订所需的常用句型后给出一个场景，由学生分组进行情景中的角色表演。一人担任客人，另一人担任预定员的角色，进行情景会话。教师可以制作有联系的选择饶有趣味的flash图片，利用图片实现语法情景化，引发学生课堂的学习激情，吸引学生，让学生在老师规定的情景中领悟并吸取新的知识，在实际的语法在活动中感知、理解和掌握语法。借助情景活动的方法，可把抽象的语法知识具体化，降低了难度，激发了学生的兴趣。在一定交际情景中表达能力的培养，又在一定程度上使枯燥的学习规则具体化、生动化，培养学生的学习兴趣和热情及发现问题解决问题的能力，使学生理解掌握语言的使用规则，发挥学生的学习主动性，促使他们去积极思考，主动地运用英语表达思想，提高运用英语进行交际的能力。
3.组织模拟交际教学
在实施语法教学过程中，要贯彻“教学过程交际化”思想，注意进行模拟交际，教师的重要任务是教会学生把自己所具有的语言知识与背景知识结合起来以期达到与作者的交流。所以，教师首先要精讲精练有关商务理论、国际贸易、国际商务礼仪等方面的知识。为了让学生在国际贸易的模拟交际中体验新语境，做出新反应。在模拟交际中，教师要尽力创造条件，有意识地把学习语法的目的引导到实用和实际方面来，激起学生讲话的欲望和需要，让他们感到有话可说，尽力把整个教学过程模拟成真实的贸易交易场景，让学生懂得不同的身份在不同的场合上应讲什么；尽力使学生在积极主动的交际活动中吸取语言知识，运用语言知识，从而培养起较好的口、笔头交际能力。模拟教学中是以交流性的实践为主，让学生在活动中运用语言，调动起学生的认知结构和主体意识，促进学生思维活跃，因而记忆就会更深刻。其中，设计巧妙、难度适宜的游戏活动往往会产生意想不到的效果，让学生置身于外贸、外事、商务、外贸制单、涉外咨询的状态进行交流，通过这种开放式的练习，不紧练习了商务英语听力和口语表达能力，更使得商务英语的特点更深层地储存于大脑的记忆库中，提高交际能力。
三、结束语
商务英语是从事商务活动的人们在工作中使用的语言，商务英语教学过程中运用交际教学法是提高商务英语教学水平的一项重要且可行教学途径，这是符合新大纲、新教材的精神实质的，有助于我国英语教学的不断完善、发展与提高。
参考文献：
商务英语教育范文4
关键词：商务英语教学；跨文化交际能力；挑战
中图分类号：H35文献标识码：A文章编号：1006-1894(2006)03-0054-04
商务英语教学自20世纪70年代以来在世界范围内得到迅猛发展。商务英语教学的快速发展，充分显示了这个教学领域的时代性、重要性和发展性的特点。商务英语教学不仅要培养学生使用语言的能力，而且要培养学生合适地运用语言进行跨文化交际的能力，使学生毕业后能使用外语这门工具成功地进行跨文化交际。随着我国加入WTO，我国的国际经济贸易地位不断提升，国际商务交往更加频繁，深入思考和研究我国商务英语教学的发展方向和任务，更具有重要的意义。
一、商务英语教学面临的挑战：跨文化交际能力之重要
由于世界经济的快速发展，我国经济发展不断的国际化，以及社会信息化的提高，国际互联网的开通，使越来越多的国人与不同文化背景的人进行商务交流，也就使越来越多的人涉及到了商务英语的使用。商务英语成为商务人员在商务活动中最基本的语言，也是最重要的工具。而作为语言的一部分，商务英语的使用同样受着特定文化的制约和影响。语言的学习和掌握必须结合其文化背景的了解和掌握，若想学好商务英语，必须同时对企业的商务企业文化和英语国家文化的背景进行深入了解，因为任何形式的语音运用都遵循它所处文化的规则并受其制约，因此，可以说，学习商务英语的目的就是为了与不同文化背景的人进行交流，从而实现跨文化交际，最终提高商务人员在国际化企业中的英语交流效率和个人形象，从而奠定商务活动成功的基础。因此如何提高商务英语的教学质量，将学生培养成既精通商务英语语言，又掌握跨文化交际能力的有用商务人才，是对商务英语教学的一大挑战。
二、商务英语教学存在的问题：跨文化交际能力之不足
在商务活动中，商务人员通过与具有不同文化背景的人们之间的交流实现了跨文化交流，它不单是语言的交流，也是文化差异的解读。在跨文化交际中，交际的双方若不能进入同一文化背景中，就容易产生不解或误解，因而产生冲突和故障，从而使交际失败。由于对不同文化的内涵缺乏了解，商务活动中犯文化错误，从而达不到交际目的的实例很多。
有一种情况出现在具有一定的听说读写能力的人身上。虽然在交际场合，语音，语法，词汇均正确，但行为原则是自己国度的，用自己的价值体系作为尺度和标准。我们可以用我们外贸公司的谈判人员的一个细小举止来说明：有的谈判人员见到外国商人总要递上一支香烟。在中国，向客人敬烟是表示礼貌和友好，然而在国外，特别是欧美国家，一般人是不向人敬烟的，因为有不少人是反对吸烟者，向这类人敬烟反倒是不礼貌的表现。可见自我参照准则的使用往往是无意识的，正是这种无意识的行为往往成为跨文化交际的障碍。
以上情况从某种意义上折射出我们商务英语教学中存在的问题，那便是跨文化交际能力的不足。为了成功地交际，有效地交际，交际者除了要有必要的语言基本知识和听说能力之外，还需要能正确判断交际场合，交际目的，了解和掌握对方的文化背景，才能使用合适的语言进行交际。
三、商务英语教学改革的思考：跨文化交际能力之培养
商务英语教育的目的是要培养学生的英语能力、商务技巧能力以及商务社交能力，是以适应职场生活的语言要求为目的，内容涉及到商务活动的方方面面，例如有管理，贸易，会计，金融。因此，商务英语教学的目的不是为了研究，而是利用这个语言工具去和别人沟通；它也不应该只是简单地提高学生的英语水平，还要向学生传授一种西方的企业管理理念和工作方式方法，以及他们的生活习惯等，可以说，商务英语涵盖了许多文化的因素。当今的商务活动强调商务人员的实际商务沟通能力，能否在各种交际场合用准确的商务语言进行交流、沟通，换言之，能否具有跨文化交际能力，决定了你的成功与否。近年来，许多外语教育工作者认识到：在语言使用上，除了结构规则，即语音、词汇和语法等起作用外，还有一种规则在起作用，即使用规则，也就是语言在交际使用时的得体性，这样就强调语言的社会性。学生学习外语时，应当既有很好的听说读写能力，还要有跨文化交际能力。跨文化交际能力包括以下5个方面：(1)语言能力。指较好地掌握母语和外语的语言知识，如语音、语法和词汇。(2)知识结构。指常识性的知识。(3)策略能力。指有良好的心理素质并能在各种交际场合运用语言和非语言技能应付和修复交际渠道。(4)使用能力。指适时地运用各种语言形式的能力。(5)行为能力。指一个人运用外语与异域文化人交流所表现出的合适的语言和非语言行为。为此，笔者认为，我们应从以下几个方面考虑商务英语教学的改革，从而提高学生跨文化交际能力。
1. 把握教学大纲，编写适时教材现行的商务英语教材多偏重商务知识文化，忽略或偏废社会文化，而商业文化是与其所处的社会文化息息相关的。一本具有跨文化交际性的外语教材，应适合学习者的年龄认知能力和文化背景，系统地向学生展示外国文化，向学习者提供真实的语言背景和语言活动，使学习者接触到目标社会中不同阶层的不同话题，这些话题又会进一步反映社会的价值观、道德观以及人们不同的性格和观念。这样，在学习商务英语语言的同时，学生进一步开阔了视野，加深了对社会和世界的理解。新《大纲》(《高等学校英语专业英语教学大纲》2000年4月版)对学生的文化素养提出了更明确、更详细的要求。新《大纲》要求：“英语专业高年级学生要熟悉中国文化传统，具有一定的艺术修养；熟悉英语国家的地理、历史、发展现状、文化传统、风俗习惯。”这说明文化在我国外语教学中已经成为不可忽视的因素，语言与其负载的文化之间的关系引起了语言学界的普遍重视。语言和文化是不可分割的。商务英语教科书应结合所学语言的文化，多用一些从实际交际对话中选取的真实材料，尽量反映其文化特征。好的教材应把跨文化交际融入现实和语法体系中，不仅包括概念、结构和功能，更能包括不同的态度、观点和生活方式，这样的教科书才能提高学生的跨文化交际能力，才会受到广泛的欢迎。
2. 更新教学观念，探索教学方法，提高教育者自身的素质高校的商务英语教师必须不断学习，不断提高自身的文化修养，才能适应跨文化交际教学的要求。跨文化背景知识包罗万象，从广义上讲，它包括目的语国家的政治、经济、历史、地理、文艺、宗教、习俗、礼仪、道德、心理及社会生活的各个方面；从狭义上讲，日常用语、专有名词、成语典故、民间谚语等和形体表情等非文字语言交际，这些都能够反映出大量的跨文化背景知识。其中的非文字语言交际在跨文化交际中具有举足轻重的作用。
一切不使用语言进行的交际活动统称为非语言交际。它包括服装打扮、眼神、手势、身势、面部表情、讲话的音量、时间观念、对空间的使用等等。非语言交际手段的不同体现实际上就是不同文化背景的体现。例如日本人的鞠躬、欧美国家人们的拥抱等等。非语言交际在人类交际过程中具有语言交际所不可替代的作用。它同语言交际相辅相成，共同完成交际过程，实现交际的最终目的。非语言代码(非语言交际的手段)的形成是一个学习和模仿的过程，而要学习并掌握因文化背景不同而存在着的内涵差异的非语言代码，并恰当得体地运用它，外语学习者必须首先了解作用于它的文化背景中的规范和俗约，这是正确理解和使用非语言代码的各种表现形式、消除文化冲突、提高交际能力的必由之路。鉴于此，我们外语教育工作者必须加强对文化差异的学习与研究，转变教学观念，改进教学方法，充实教学内容，提高教学质量。
首先，在教学指导思想上，应充分认识到学生掌握文化背景知识与对策能力的重要性。其次，应注重对外交流与合作，加强学习外国文化与习俗，提高自身的文化交际能力。再次，在教学方法上，应充分利用各种现代化的教学手段，发挥现代化教育技术在传授非语言代码知识和文化背景知识中的作用，将非语言代码及其文化背景知识的传授渗透到教学的全过程，给学生提供尽量多的机会去了解它，适应它、并熟练地运用它，使学生在真实、自然、轻松、有趣的环境中学习和领会非语言代码，分析和对照非语言代码的文化差异，从而掌握更多种类的交际场合中的文化背景，为未来的交际活动打下基础，提高跨文化交际能力。
3. 培养学生主动学习，自我完善意识目前的应试教育使学生在教学活动中过分依赖老师，习惯接受“填鸭式”的教学，缺乏学习的主动性。学生很少利用课余时间阅读有关英美文化背景知识方面的书籍，大部分时间用于记单词、做练习上。因此，教师在培养学生系统掌握语言知识的同时，还应强调学生培养自己归纳知识的能力；教师还可通过教材引导学生区分语言中所隐含的不同文化和价值观念；鼓励他们与以英语为母语的人接触；加强学生的课外活动，鼓励他们广泛的阅读，从而充实学生的业余生活，提高学生的文化修养。商务英语教学的特点之一是它既包括普通英语的内容，又包括商务英语知识的内容。因此，商务英语既涉及语言知识及相应的文化背景知识；又包含相当广泛丰富的专业词汇和知识，如贸易、金融、会计、法律及管理知识等。因此，培养学生主动学习、自我完善的意识，尤为重要。
跨入21世纪，世界范围内即将再次出现商务英语教学的热潮。而跨文化交际的作用在语言教学中的地位越来越重要。有人说，今天的外语教学已经进入跨文化交流时代。而作为语言教学一部分的商务英语教学更是由于它的时代性而显得尤为重要。我们商务英语教师要充分认识到跨文化交际能力的重要性，为更好地满足社会需求，培养新一代的具有全球视野和国际竞争力的商务人才做出贡献。
（作者单位：上海对外贸易学院）
参考文献：
[1]贾玉新．跨文化交际学[M].上海：上海外语教育出版社，1997．
[2]朗可夫．面向新世纪的商务英语教学[J].高等教育研究，1999，(1).
[3]樊葳葳．外语教育与跨文化交际能力的培养[J]．高等教育研究，1999，(2)．
[4]雄金才，孙丽霞.非语言代码的跨文化交际功能[J]．外语与外语教学，2001，(5).
[5]史国强，王宇．新大纲与英语教学中的文化因素[J]．外语与外语教学，2001，(7)．
商务英语教育范文5
【关键词】高职商务英语；翻译教学；优化改革的研究
引言
随着素质教育全面发展，人们对教育专业性和针对性的认知和理解也愈发深刻。因此，对于高职教育，教育工作者也应考虑改变传统教学方法，结合实际，积极探索新方法提高教学质量，使学生受益更多。商务英语翻译教学是高等职业教育中的重要环节之一，对于学生英语能力的提高，专业素质的培养，学习兴趣的提升以及未来职业优势的突显都具有积极作用。
一、对高职商务英语翻译教学进行优化改革的意义
（一）促进学生水平提升，有利于教学效果的优化
传统教学往往具有单一性，教学内容单一，学生学习积极性不高。同时，对于教学目标的制定，不能做到联系实际，结合当下。对传统教学模式进行优化改革，使之更适合现代社会的发展与需求，有利于激发学生学习兴趣，从而更具效率的提升学生的英语水平[1]。
（二）对学生个性与爱好的发展有促进作用
对教学方法进行优化改革，还将从根本上突出以学生为主体的现代化教育观念，也对素质教育的响应，有利于教学内容的多样化，从而使学生投入时间和精力在自己感兴趣的英语内容上，有利于对学生英语翻译兴趣和商务交际能力的养成。
（三）有利于推进社会商务事业的进步
对商务英语翻译的教学方法进行优化改革，还能能缩短学生英语阅读水平差异，帮助学生快速提高专业能力，尽快适应社会环境。这将对我国商务对外开放起到推动作用，更有利于我国商务事业的进步与发展。
二、对高职商务英语翻译教学进行优化改革的具体措施
（一）重视学生翻译实践工作
在当代高职英语教育中学校方面普遍存在的问题之一是翻译理论与实际脱节，不利于学生能力的提高，也有碍于学生在未来工作中发挥经验优势。因此，校方应当注重培养学生将课堂学习的理论与实际相结合的本领，在重视学生学习成绩的同时，加大对学生翻译实践的重视力度，鼓励学生积极参与到各类各项翻译工作去，以实践经历提升专业素养，巩固专业知识[2]。同时，学校也可以定期组织英语翻译类型的比赛，鼓励同学们的参与，从而使同学们在比赛的体验中展现个人优势，发现自己的不足，从而得到更加专业性和针对性的提高和进步。例如，学校定期举办商务英语专业翻译比赛，通过授予荣誉的方式鼓励学生们的参与，使他们在翻译实践中得到历练与提高，获得商务英语专业水平的提升，更收获宝贵的实践翻译经历与经验，这对他们将来面向社会综合素质的培养也具有积极作用。另外，校企合作也使同学们得到翻译实践的历练，在企业中践行理论知识，在理论学习中贯彻企业要求，有利于实现企业、学校与学生的互惠互利、共同发展。
（二）全面贯彻以学生为教学中心的教育思想
在新的教育环境下，教育工作者应当开拓思路，提升认知，改观传统以知识为中心，以目标为导向的教学方法，转而将学生作为教学中心，以社会需求作为教学导向，积极适应新的教学环境，为学生更好发展做出努力。教育工作者在教学实践中要充分考虑学生们的学习意愿，想方设法的培养学生的学习兴趣，激发学生的学习动力。教师在教学过程中，可以不拘泥与传统的教学模式，以学生们的兴趣为导向，寓教于乐。例如，选取优秀的外国商务英语电影在课堂上播放，使同学们感受浓郁的商务英语学习氛围，激发学习热情。还可以播放趣味性强的商务英语广告和宣传片，不仅能打破传统商务英语课堂的乏味与无趣，更能有效活跃课堂气氛，鼓励开拓学生视野，有利于他们在也会以更加积极和开放的姿态融入商务英语的翻译工作中去，也有利于学生对于商务英语翻译学习兴趣的培养，对今后的教学起到积极推动作用[3]。
（三）注重商务英语翻译的规范化与制度化
商务英语不同于交际英语的随意性，而具有较强的专业性。因此，在商务英语翻译的教学工作中，要注重翻译的规范化和制度化。教育工作者应当从基础上对学生进行严格要求，使他们树立严谨的思想意识，养成良好的翻译工作习惯，杜绝翻译工作中的不规范与随意性，以免使学生在今后的实践工作造成麻烦和不必要的错误。此外，对于教材的选择，教育工作者也应当保有严谨负责的认识，本着对学生负责的态度，选择专业性强的规范化教材，真正做到为学生的专业负责，为学生的未来负责。在教学形式的选择上，教育工作者要做到提前向校方报备，在教学大纲的基础上，有的放矢的开展创新型教学活动，也要根据教学计划灵活性地对课程安排进行调整，使学生在有限的学习时间内，更高效地提高学习能力，收获专业知识。这必将有利于学生专业知识的学习和专业素质的培养，更对培养其适应社会的能力有所助力。
三、结语
对商务英语翻译的教学进行优化改革，离不开有关教育部门的支持，高等职业学校领导的重视，家长的理解和关注，学生的实际配合以及一线高职学校的英语教育工作者的积极尝试与努力。同时，这也要求高职英语教师不断学习新的知识，提升自己的教育理念，坚定不移地进行行业研究和经验积累。此外，教学中要根据教学目标和内容采用不同的教学方式与策略，使学生获得最佳的学习结果，让商务英语翻译能力进一步提高，整体英语水平进一步优化，进而对学生未来更好发展和我国对外商务事业的更好前行。
参考文献：
[1]杨元凌,姚堂会.浅谈对高职商务英语翻译教学优化改革的研究[J].济南:山东教育学院出版社,2015年035期.
[2]杨凌平.高职商务英语翻译教学的探索与研究[J].北京:北京师范大学出版社,2016年085期.
商务英语教育范文6
【关键词】商务信函 写作 教学方法 案例 情景 互评
一、 引言
随全球化进程不断推进，国际交往日益频繁，英语应用逐渐渗透到企业运行，国际人员往来的方方面面。企事业单位对于员工英文能力的要求不断加强，由最初的会英语逐渐转为熟练掌握英语听、说、读、写技能。为顺应时展，高等职业教育中引入商务英语课程，如何做好商务英语教学，让学生具有实际运用的能力，尤为重要。本文旨在讨论商务英语教育，并将商务信函写作作为高职商务英语教学重点，探讨能够切实有效提高教学效果的教学方法。
二、 商务英语的实际应用
作为英语教学的一个独特分支，商务英语有其专业性和实用性，旨在为学生进入社会，顺利开展与国际业务相关的工作奠定基础。商务英语的应用主要分为以下几个方面：商务谈判、外贸往来、商务信函、国际会议。高端的商务谈判和国际在一般的企业日常运营中并不多见，使用商务英语涉及频率最高的就是商务信函的拟写。国际交往中，书信的形式一直被视为官方交往方式，每日高频使用，包括外贸信函，日常公司E-mail沟通和各种其他类型商务信函。由于高等职业教育中商务英语的教学应该本着以学生为本，以社会的要求为本，以将知识熟练地运用到工作生活的目的为本来进行，因此，与商务信函拟写相关的教学可谓商务英语教学中的重中之重，如何使学生熟练掌握相关技能尤为重要。
三、提高商务信函写作教学方法
（一）实际案例激发学生学好商务信函的信心和兴趣
高等职业教育所面对的学生在英语基础上一般都较为薄弱，缺乏学习的信心和兴趣。商务信函是商务英语中相对来说较为困难和枯燥的环节，在教授商务信函写作的过程中，树立学生的信心，激发学生的兴趣是教学开端的重中之重。
由于商务英语信函写作是一门实用技能，采用封闭式教学很难使学生真正理解这一技能的重要性，所以在教学中，建议教师在课程开始之初能够将一些实际的国际公司案例讲解给学生听，例如：地域处在两个不同国度的两家毫不相识的公司，如何通过最初的一封商务邮件建立起商业合作伙伴关系，最终实现了双方的盈利和发展或者两家长期合作愉快的公司如何因为一封不恰当的商业信函在商业交往中产生误解和矛盾。如果有条件的话，也可以请一些公司的工作人员来为学生亲身说教，来讲解他们平日里工作所接触到的商务信函往来以及这些信函对于一个公司的发展甚至经济的推动产生的重要作用。在这样的过程中，让学生体会到这是一门对于未来发展实用且不可或缺的技能，从而产生学好商务信函的欲望和兴趣。
（二）为学生深入全面讲解商务信函的格式特点
教师要为学生详细讲解商务信函的独特的格式和写作原则，让学生在学习之初，打下夯实的基础，可以从机械的模拟标准的商务信函开始，逐渐能够根据不同的内容自由发挥。首先为学生讲解全齐头式、齐头式、半齐头式的写作格式，其次为学生讲解拟写商务信函中一个句子只表达一个思想，一个段落只谈论一个话题，以及一封信只围绕一个主题的写作原则，再次让学生遵循简单、明了、内容短小精要的表达方式。同时，用实际信函作为例文讲解，内容尽量涉及实际商务交往中的方方面面，例如如何询价，如何报价，如何建立商业关系，如何进行索赔，如何回复客户投诉，如何拟写私人信函，如何撰写电子邮件等等。
（三）提供模拟场景让学生深刻反复练习
在学生具备了学习兴趣和商务信函的写作知识之后， 要通过实际练习来巩固教学成果， 在教学中，最佳的办法是使用模拟场景让学生自主的思考，撰写商务信函解决问题。教师可以为学生布置模拟场景作为课堂练习和家庭作业。场景的选择要以事实为依托，采用渐入的方式，引导学生进入情景之中，每堂课可以采用一个不同的场景来进行练习，为学生设立工作中遇到的难题，用所学的的内容来解决实际问题。
比如，教师可以为学生假设他们工作在一家从事出版的大公司，公司面对的是自由编辑和读者，公司的任务是向自由编辑催稿，然后按时出版发给读者，但是临近出版日期的时候，有一部分自由编辑未按约定时间交稿，这时候如何用恰当的语言给自由编辑写信催稿。学生可以在这个场景下，运用所学到的写作格式、原则和写作技能自主发挥，教师可根据学生实际写作中反映出的具体问题给出建设性意见。这种模拟场景式练习，不仅可以启发学生思考，更为学生今后进入社会奠定了良好的基础。
结语
商务英语信函写作教学任重而道远，要从思想上深刻影响学生，让学生真正意识到这一技能对于未来发展的重要性，培养其学习兴趣，树立信心。教师要跟上时代的发展，不断更新教学内容，与社会接轨，适当添加对今后职业生涯有用的文体写作，用最切实有效的方式达到教学目的，在反复练习中熟练掌握关键技巧，争取培养出基础扎实，技能熟练的优秀商务英语人才。
【参考文献】
［1］谈芳，苏慧平. 外经贸英语函电. 北京：学林出版社， 2005.
［2］Ron Holt， Deborah Grigor 国际商贸书信大全. 北京：外语教学与研究出版社，2009.
