人力资源管理实用的方式范例6篇

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人力资源管理实用的方式

人力资源管理实用的方式范文1

传统的人力资源管理方法假定员工是企业的私有财产,这种方法是有局限性的,在新世纪,

企业管理人员应抛弃传统的思想方法,采用新的人力资源开发管理措施,取得竞争优势。以下是几种新颖的人才使用方法。

人才使用的委托制。有时,公司无法采取有效的措施留住某位或某类员工,这时公司可以考虑换一换思路,同样可以达到用人的目的。目前人才极为紧缺的是信息技术人员,管理人员往往很难留住这类重要人才。对此,有些企业决定委托其他企业完成信息技术工作任务,而不是尽力留住本企业的信息技术人员。如美国摩根公司(J.P.Morgan)与几个信息技术公司建立顶峰联盟(Pinnacle Alliance),由这个联合公司管理摩根的信息技术业务活动。摩根公司发现,解决棘手的人才紧缺问题的最好方法是委托其他企业完成本企业很难作好的工作。

与竞争对手合作。在激烈的人才竞争中,要招聘并留住优秀的员工,企业往往可与其他企业,甚至与竞争对手企业建立合作关系。美国AT&T公司等三十个大型企业组织人才联盟。加盟企业可相互推荐即将下岗熟练员工。人才联盟还采用标准化人才评估方法,为加盟企业选聘适当的员工。五十年代,美国各个大型飞机制造厂为争夺美国政府的合同展开激烈的竞争,赢得政府合同的飞机厂必须迅速招聘大批熟练工人,而其他飞机厂却可能出现员工过剩问题。因此,赢得合同的飞机厂会向其他飞机厂“租借”熟练工人。员工过剩的飞机厂不仅可留住熟练工人,保持自己竞争未来和约的能力,而且可扩大“出租”员工的工作经验。

跨行业间的人才使用。美国密歇根洲瀑布工程公司是一个塑料配件制造商。该公司与当地的汉堡大王快餐馆合作招聘员工。如果求职人员缺乏瀑布工程公司生产工作必须的技能,去符合汉堡大王快餐馆的招聘标准,就由瀑布公司推荐这类员工。汉堡大王快餐馆的员工也有调入瀑布公司的机会,这样做,即使汉堡大王快餐馆更能吸引求职人员,也为瀑布公司提供了一批可靠的新员工。此外,他们也为员工创造了跨行业发展的机会。

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一、企业人力资源管理风险的概述

人力资源风险的分类。员工是企业运作的直接参与者,其工作能力、工作态度都会直接影响企业的运作状况。企业在运作过程中,需要进行科学合理的人力资源管理,确保员工能够最大程度的为企业服务。企业人力资源管理风险包括:人才流失、员工技能不足、工作态度不积极等。人力资源管理可分为:人才招聘与人才流失、人才技能培训、人力资源配置、绩效考核与薪酬管理。这些环节任何一个环节出现问题都可能会对企业造成重创,因此,企业的人力资源管理人员一定要重视人力资源管理的重要性,要积极学习人力资源管理风险控制的方法,并在实践中加以应用,以减少人力资源风险对企业的不利影响。企业人力资源管理风险发生的原因。企业人力资源管理风险的发生受制于各种因素的影响,这些因素可归结为社会人文因素、政治法律因素、经济因素、人口因素。现今人们的思想及对未来职业发展的预期正逐渐发生变化,对于薪酬的要求一直在增加。企业的人力资源管理人员需要足够了解员工的想法,否则将导致人力资源失控,进而造成企业经营危机。而社会经济的发展情况也会影响人力资源的管理,在经济发展快速时期,企业会大量吸收员工,拓展企业的发展道路;而在萧条时期,企业需要资金紧缩,可能会需要裁员,这也会导致大量的人才流失,造成企业内部的动荡。人力资源管理问题对企业造成的影响。首先,人才招聘与人才流失问题是企业人力资源管理中最常见的问题。企业获取人才的主要途径是人才招聘,企业一般通过招聘会的方式来获取人才,然而在招聘会的招聘模式下企业管理人员难以完整的了解一个人的个人能力,再加之一些高校毕业生空有高学历,却没有真本事,这可能会导致企业难以获得想要的人才,导致企业的人力资源管理失效。除此之外,人才流失也是企业人力资源管理中的难点,一些骨干员工的流失将会给企业带来极其严重的影响,尤其是营销骨干,如果这类人才流失将会导致一部分客户的流失,这将会对企业造成重创。其次,人力资源配置与人才培训也是影响人力资源管理的重要因素。合理的人力资源配置将会让企业的运作效率大幅提高,而错误的人力资源配置将导致员工的工作积极性下降,或员工无法适应岗位而导致的工作效率下降,这都会大量的浪费人力资源,直接影响企业的长期发展。再次,人才技能培训是企业人力资源管理的重要环节。然而一些企业没有完善的培训体系,也没有完整的培训内容,更没有及时的培训信息反馈,导致员工培训效果不佳,企业投入的大量人力物力难以得到利用。长期如此必然会导致企业的培训工作产生问题,使员工们在培训的过程中认为是为了培训而培训,没有参与的积极性,企业的培训效果不佳,员工水平也没有得到有效提高。最后,绩效管理与薪酬管理是企业人力资源管理的根本。由于绩效管理与薪酬管理直接与员工的收益相关,如果企业在这方面的管理存在较大漏洞,将会直接影响员工的工作积极性,严重时可能让员工萌生离职的想法,进而导致人力资源的大量流失,使企业陷入困境。

二、企业人力资源管理风险控制的措施

科学合理的规避风险。企业在人力资源管理过程中会遇到各种的风险,这些风险会直接影响企业的运转,一些企业为了尽可能的减少风险,采取了主动规避的方式来减少人力资源问题的发生,即采取放弃高风险活动、放弃偏远地区人才招聘、放弃高风险的职位变动等,如为了规避招聘风险,企业不再对重要岗位进行直接招聘,而是通过内部竞争的方式来选用提拔人才。合理的风险规避不但可以有效的降低人力资源问题发生的几率,也可以提高企业内人力资源的利用效率,同时也能减少企业在人力资源管理方面的投入。但是,风险规避是一种消极的应对方式,它会导致企业管理模式僵化,影响企业的长期发展。长期进行风险规避将会导致企业管理层运作效率降低、员工缺乏竞争意识等,因此这种风险控制方式比较适合承受能力较弱的低风险型中小企业。风险转移。人力资源管理势必会存在一定的风险,通过合理的风险规避可以有效的降低危险发生的几率,但是仍然无法杜绝人力资源问题的发生。因此,在风险发生时,管理人员需要通过科学的管理方法来转移风险,减少风险对企业造成的负面影响。常见的风险转移的方法有人才担保、业务外包、开脱责任等。人才担保是一种很常见也很实用的人力资源风险规避措施,它是指保证人对被保证人的保证失效、违约或者是行为不忠时,负间接责任的一种承诺。职业介绍是我们通常所说的中介担保机构向企业推荐的人员,如果产生无故离职或者违约等任何问题,他们会承担一部分责任。业务外包是指把人力资源管理过程的某个部分或者全部外包给其他服务机构,从而减少人力资源流失和人力培训失败的现象。通过以上措施,企业的人力资源管理风险得以降低,减少了人力资源问题对企业的影响。抑制损失。企业在运作过程中会遇到各类问题,一些问题能够通过风险规避和风险转移得到解决,然而一些问题难以进行规避与转移,这时就要进行合理的损失抑制措施来减少人力资源管理问题对企业造成的不利影响。如,一些企业比较依赖于高层决策,如果高层管理人员离职将会给企业带来决策失效,这时企业就应该提前安排专门的副职人员,并给副职人员一部分管理权限,当正职人员突然离职时,可由副职人员进行接替,最大程度的减少损失,帮助企业度过危机时期。

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1.1传统的教育方式缺少创新

曾任美国总统的亚伯拉罕?林肯在其签署的《莫里尔法》中指出“:平淡时代的那些信条己经跟不上风云变幻的现实。当现实中充满了困难,我们必须勇往直前;当情况与以往如此不同时我们必须重新思索。”地方院校教育也一样,我们都知道明天不可能和今天一样,不断发展才是地方院校教育发展的硬道理,因此我国的地方院校要想达到高质量的水平就不能墨守成规,循规蹈矩而要不断创新、深入实践,所以地方院校的人力资源管理专业就要进行变革。现在中国地方院校人力资源管理专业的教育具有很大的滞后性,还在不断使用传统的教学方法,教学思想和传统的人力资源管理专业的教学管理,甚至只是借用重点院校的教学模式进行照本宣科,丝毫没有体现地方特色,缺少针对地方院校教学方法的创新与改革。所以这方面的开拓应成为地方院校课程建设的中心,明显突出与重点院校的特色性是地方院校人力资源管理教育的关键。

1.2不突出教育的实践性

1.2.1地方院校教育过度侧重于理论企业中的人力资源部门人员需要很强的操作性与实用性,因此地方性院校就要相应的培养学生这方面的能力,社会所需要的人力资源管理专业学生是注重理论知识与实践技能的开发的结合,而地方院校侧重对知识的讲解与传授,缺少实践的培养。通过学校系统化的专业知识的学习人力资源管理专业学生的可塑性还是较强,但在培养过程中却存在实践性与理论性不能平衡。

1.2.2理论与实践不能有效结合的原因首先,大部分管理的理论知识来源于国外,并且基础管理知识的发展也是借鉴于国外的理论,在课程体系建设中也只参考重点院校进行设计,但在中国大环境情况下管理与国外还是存在很大差异的,所谓的需要中国化的管理,并且地方院校教育应更具有对地方的针对性,现在就导致人力资源管理专业的学生汲取的理论知识与社会实际大大的脱节。其次,人力资源管理专业学生主要就业方向趋向于私营企业,而在中国大部分私营企业管理方式不规范,这就使人力资源管理专业的学生进入社会存在很大的不适用性。再次,不同行业的人力资源管理存在着差异性,而地方院校教育的人力资源管理普遍存在着同一性,这就不能适应不同行业的需求。最后,人力资源管理是一个实践性比较强的专业,但由于它的特殊性的存在不便于实践,企业的人力资源管理也包括企业的内部文件,比如,企业的薪酬制度、管理制度等,而不便于实习生去接触内部文件,这也为人力资源管理专业学生实践性的提高增加了难度。

1.3各地方院校教育人力资源专业不具特色性

在今后的10年发展中,各地方院校培养的学生是90后的一代,虽然90后的一代遭受质疑,但地方院校教育就要改正其缺点同时发展其优点,那么90后的一代就是拥有自信、抱负、个性化的一代,人力资源专业教育要立足学生的特点,在人力资源管理专业建设上也要突出这一方面建设。随着大量学校增加人力资源管理专业的同时我们也发现了问题,地方院校在培养人力学生的目标、方向、结构、能力上基本模式与重点院校和地方院校都相同,趋同现象十分的严重,无论在课程建设、培养方案方面各地方院校都没有进行准确的定位,各地地方性院校在人力资源管理专业教育上并没有各自的特色,而前面有简单概述,不同行业对于人力资源管理专业学生的要求是存在差异的,而地方院校的这种同一性的教学方式无疑不利于学生也不利于市场。

1.4地方性企业的忽视

在人力资源管理专业的人才稀缺的情况下,各个性质的企业都希望招收到人力资源管理方面的优秀人才,地方性院校就可以为地方企业提供大量的人力资源管理方面的人才,但是在各大地方所在地的企业并没有对地方院校的人力资源管理的教育进行辅助,而地方院校的人力资源管理专业人才的教育水平直接关系到地方企业的人才需求,但由于地方性企业的不重视所造成的恶性循环无论是对于地方院校的人力资源管理的教育还是地方企业的发展都是十分不利的。

2地方院校人力教育问题解决方法

2.1教学改革

对地方院校进行课程改革,教学方案方面的创新设计,能很好的解决上述的课程与市场脱节及实践能力不足的问题,那么我们就要从人力资源人才需要何种能力的角度分析。

2.1.1地方院校对人力资源管理专业综合素质培养

人力资源管理人才需要综合素质的能力并且需要大量跨专业的知识,综合素质,既包括专业的知识的深度也包涵学科领域的广度,要在扎实掌握人力资源管理理论的基础上,通晓财务、物流、营销、公共管理等方面的知识,并能同人力资源管理有效的结合。而地方院校的教师却只专而不通,所教授的学科理论、科研都有一定的成就,但是涉及面很窄这就不利于培养学生的综合素质。地方性院校在师资力量竞争力不足重点院校的情况下,地方性院校可以设法从市场上获取这方面的教师人才,而不应只局限于职业教师。

以下就从学生、教师、政府以及地方企业四方面进行学生实践能力提高的分析,也相应的解决了企业重视程度不足的问题。学生方面,在对学生专业培养时还要进行职业生涯的规划,地方性院校对人力资源管理专业学生的培训更应注重应用性的培养,这样才能避其所弊,趋向于实用的针对性,人力资源管理包含招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系等方面,伴随着是中国企业管理会逐渐走向规范化的大趋势下,将来一定对人力资源管理专业学生的要求更加趋向于专业化,在这些模块中趋向于某一方面,顺应发展潮流地方院校就要在对学生教育时,进行方面的引导,针对性的传授,这样对于学生的未来规划发展都是必不可少的。教师方面,现在地方院校的人力资源管理专业的教师能拥有一定的理论基础,由于中国的教育体系原因,教师着重进行教学和教学科研项目却缺少人力资源在社会中运用的开发与管理的经历,因此教师都相应的实践能力不足,对于学生想通过教育提高实践能力就更加困难了,所以中国地方院校应在培养提高教师科研能力的同时更加不能忽视教师的实践能力提高,这样对学生分析社会需求是拥有很强的指导性的。从政府方面,政府是地方院校人力资源管理专业实践教育的坚实后盾,只有政府发挥其职能作用才能使地方院校人力资源管理管理专业学生在企业中的实践得到保障,政府在政治、经济发面都要给予支持。企业方面,企业在人力资源管理专业培训中是关键性因素,企业能为人力资源管理专业学生实践能力提供广阔的平台,但是企业是以盈利为目的的,对于地方教育人才的培养缺乏关注性,追其溯源,地方性院校培养的人力资源管理大部分将服务于企业,在重点院校不能实现的情况下,地方院校正拥有这方面的优势,可以与企业联系,其中政府也要起一定的作用,地方的人力资源管理专业与企业建立培养协议,当然地方院校也要进行战略规划,以什么样的模式与企业合作共同培养人力资源管理专业的学生,比如,对于自愿参加实践的学生以后的职业生涯进行规划,与为其提供实践的企业签订合同等方式进行双方共赢。

2.2地方院校特色教育

2.2.1教学战略的针对性

各大地方院校应结合自己的硬件与软件的基础上,发展人力资源管理的特色性,在人力资源各大模块的建设上,注重方向上突出自身地方院校的特色,而学校真正的竞争核心就是地方院校教育出来的学生素质,而要是能够各大地方院校在人力资源管理专业教育上突出特色也就更有利于地方院校学子的就业成才之路了。

2.2.2地方建设特色性

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1 人力资源管理与激励体制存在的问题

1.1 规划不清、目标不明,员工的个体需求得不到满足 在企业的日常管理及运营过程中,企业的战略规划与人力资源规划既是企业日常管理过程中主要的组成部分,同时它还是企业开展各项工作的依据和基础。一些企业在发展的过程中,缺乏明确的发展战略目标,这就导致了企业的人力资源管理出现程序不清方向不明的现象,最终导致了企业在对核心人才进行定位时缺乏科学依据。部分企业在制定企业的人力资源管理目标的过程中,没有充分考虑到每个员工的不同需求、没有对各类员工进行有效地区分,这就使得一些员工的工作热情得不到充分的调动,因此,不能将他们的潜力以及创造力发掘出来为企业的生产、经营服务。

1.2 管理的方法不能与时俱进,缺乏对员工成长过程的关注 随着经济市场化的不断完善以及市场的不断变化,企业为了生存、发展的需要一般都会对市场的变化作出快速的反应,然后对企业的发展战略进行及时的调整。从目前大多数企业的实际情况来看,企业的人力资源管理并没有对市场的变化作出及时的反应,这就在一定程度上制约了企业的整体战略目标的调整。一些企业在进行人力资源管理的过程中,没有一套科学、合理的人才培养体系,这就使得企业不能对现有人才进行合理的利用、对潜在的人才进行开发、对未来的人才不能进行造就、培养,这些情况的出现在很大程度上制约了企业内部人才的发展。

1.3 人力资源规划过程中缺乏协作性以及规范性 企业在对人力资源进行规划时,一定要以企业的整体发展战略为前提条件,然后经过多方面的协作、沟通以及对各个部门的员工的实际情况的分析研究,制定出一套科学、合理、可操作的规划方案。

1.4 人力资源管理人才的缺乏及其规划过程中的杂乱无章 目前,一些企业在进行人力资源管理的过程中,由于重视程度的不够,使得企业的人力资源管理缺乏专人负责,最终导致了企业的人力资源管理制度的混乱。这些情况主要体现在以下的几个方面中:①从事人力资源管理的员工缺乏专业的人力资源管理知识以及专业技能。②企业对于从事人力资源管理的员工缺乏培训。③人力资源管理开发过程中缺乏专业人士的指导,导致了企业的人力资源开发和规划缺乏专业性。

1.5 人力资源管理过程中经常出现轻开发、重管理的现象 由于我国的人力资源管理的起步相对较晚,因此,我国的人力资源管理与发达国家的人力资源管理还存在一定的差距。从人力资源的开发利用方面来看,我国的劳动力相对较多,但其综合素质水平相对较低,一些人才还处于急待开发的状态。一些企业在对人力资源进行开发的过程中,只注重人力资源的管理效应却忽略了对管理人员的开发。只有对那些具有潜能的人进行合理的开发,对从事人力资源管理的人员进行定期或不定期的培训,才能提升企业的人力资源管理水平。

1.6 只注重眼前的利益,忽略了长期的效果 一些企业在进行人力资源管理的过程中,对于员工的激励只注重结果,却忽略了长期激励对于员工的影响。例如,在对销售人员进行考核的过程中,如果只对其销售量进行关注,就会导致销售人员只关注销售业绩,而忽视了一些潜在的客户拜访量以及销售机会,最终导致了企业的整体销售业绩得不到持续的增长。

2 解决人力资源管理与激励体制存在的问题的方法

2.1 完善企业文化,明确企业的人力资源管理的战略目标 所谓的管理就是指利用文化来对人进行一定程度的塑造,由此可见,企业文化是企业的人力资源管理过程中的关键内容,只有将企业文化与每个员工的人生观、价值观进行有机的融合,才能使每个员工将自己的奋斗目标与企业的发展目标融合在一起。所以,利用绝大多数员工认可的文化来对企业进行人力资源管理,就可以为企业的可持续发展提供强大的后备力量。

在对企业的人力资源进行管理的过程中,确立清晰的企业发展战略目标是实现企业人力资源规划的前提条件。然后再将企业的发展战略目标分配到人力资源管理的各个方面中去,对企业的薪资福利计划、招聘计划、人员需求计划等人力资源管理方面的内容进行制定。从事人力资源管理的部门一定要对企业的产值目标、经营规模、经营策略以及未来的行业定位等方面的内容进行仔细研究,以便于对人力资源的规划、人才的选择制定出科学、合理、实用的人力资源管理方案。

2.2 制定公平、实用、精确的激励机制,对人力资源规划制定出一套多维交叉体系 人力资源规划作为一项较为系统的工作,它在实施的过程中需要得到企业所有员工的积极配合才能完成。在企业中的人力资源规划主要是由企业的决策层、一线经理以及人力资源管理部门等部门相互合作、分工负责来完成的。

人力资源的战略规划是由企业的决策层来负责的,在对企业的整体人力资源规划进行指定的过程中,企业的决策层一定要与一线经理、人力资源管理部门一起来对其进行完善,在制定规划方案的过程中,决策层一定要对实用性较强的规划方案进行支持。人力资源管理部门主要是负责对人力资源规划方案的分析和预测,并协助企业的决策层制定好企业的规划方案,并对其进行评价,同时还要对一线部门的人力资源规划的实施进行支持。一线经理掌握着整个企业的人力资源管理的核心业务,具体的有:薪酬管理、绩效考核、培训、招聘,同时他们还要参与到人力资源管理部门以及决策层的工作中去。

在对企业的员工进行激励的过程中,一定要体现出公平的原则,对于制定的激励机制一定要长期执行,此外,还必须将激励机制与考核制度结合在一起,以便于增强员工的竞争意识,让他们找到工作的动力,开发各位员工的工作潜能。

2.3 对各种激励机制进行综合运用,完善企业的人力资源管理系统 企业的人力资源管理者在对人力资源的相关工作进行决策时,一定要对相关信息进行准确、及时的掌握,为了提高人力资源的管理效率,就必须用到现代化的管理手段来对其进行管理。企业的人力资源管理部门在进行日常工作的过程中,一定要对企业的市场、业务以及客户进行深入的了解、接触,对企业发展的整体方向进行实时关注。

企业在制定激励机制的过程中,一定要根据企业的实际情况,选用适合企业发展的激励机制。在对企业的激励机制进行制定时,可以采用参与激励的方法,利用参与的方式,让员工在工作的过程中,得到认同感、归属感,以便于提高员工的工作积极性。

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为什么要培训

越来越多的中国企业意识到员工培训的重要性已是不争的事实,但对于培训的意义和方法并不是每个企业都真正地了解和掌握。很多企业的高层管理人员和人力资源管理者没有真正坐下来思考培训是否适合企业现在和长远的需求,培训是否符合员工的期望,培训计划的实施是否有目的,有规划。当培训成为一种企业人力资源管理的“时尚”,一些企业这山望着那山高,比照葫芦画瓢地模仿其他企业,盲目投资员工培训,收到的效果当然难以符合企业的预期。

培训是企业对其可持续发展能力的长期投资,其目的是希望通过提高员工的专业素质为企业带来更大的收益。从某种意义来说培训还是一种员工福利,因为企业为员工提供培训服务的本身就是对员工的一种重视和支持,达到的是企业和员工的双赢。

另外,现代商务的发展日新月异,员工在各自的工作岗位上也积累了各种实战经验和问题,只有不断培训,才能及时帮助员工了解业界最新的知识和技术,解决员工工作中的困惑和问题。

怎样培训才是有的放矢

企业经营讲究实际的投资回报率,培训也是一种投资,有规模、有计划的员工培训对于企业来说将是一笔不小的开支。那么如何确保培训的内容和形式是有的放矢呢?

首先,做好培训需求的调查研究。培训是人力资源管理的重要组成部分,新聘用的员工需要上岗培训,在职的员工需要不断的业务和技术培训,高级管理人员需要各种高层次的专业或领导力培训等等。但每个企业的情况都不尽相同,所以企业的人力资源管理者首先做好的就是对培训需求的调查研究。企业的员工毋庸置疑首先成为调查对象,他们的需求应该作为培训内容的重要部分。人力资源管理者们应对不同层次的员工进行分类,除了一些普遍的需求之外,还应了解不同层次员工的个性需求。除了企业的员工,企业的其他利益有关者的需求也应该被企业重视。企业不是孤立的个体,每个企业都应该关注客户、政府、供应商、分销商等利益攸关者的需求,这些需求往往是员工需求调查中难以反映出来的,但又是员工培训内容中不可或缺的一部分。另外,企业的经验和员工的发展都处在一个变化发展的过程中,所以调查也应该与时俱进,人力资源管理者应该从整体的管理策略中对此有所规划。

其次,在培训需求分析的基础上,做好培训规划。培训既然是人力资源管理的重要组成部分,而且需要企业一定的资金投入,那么科学合理的培训规划就成了重中之重。培训规划应该包括针对不同层次的员工培训的方式、周期、内容、人数以及培训的预算。科技的发展支持了多种多样的培训方式。除了我们常见的培训师到企业现场授课,或者员工平时到某个地点集中参加培训班之外,还出现了超越空间界限的网络培训等等。培训师也不一定必须是外面请来的专家,企业内部有经验的员工也许就可以成为其他员工的“老师”。企业应该结合自身的实际情况和具体需求采用最适合的培训方式,最大化培训的效果。另外,培训的规划中还应该包括对培训效果的测量和评估方法,这对计算培训的投入产出比至关重要。

再次,善用社交网络媒体,做好培训的反馈和总结。培训的课堂本身很重要,培训后的反馈和总结更加重要。只有反馈和总结,员工自己才能更好地梳理培训内容。也只有得到员工的反馈和总结,人力资源管理者才能真正了解培训的效果,以便及时调整培训的内容和策略。同时,每个员工的接受能力和对培训内容的思考都不尽相同,他们在培训前所持有的问题也不同,所以培训后人力资源管理者应为员工们搭建互相交流的平台,分享知识,让培训效果加倍。现在有很多企业内部都有电子管理平台和员工交流系统,即使没有专门的平台,很多现有的社交网络也值得企业考虑。员工之间的信息沟通从某种意义上来说对他们彼此也是一种培训,这种没有成本,可持续的互相培训的效果将是更加长久的。另外,对于那些认真参加培训,善于总结和思考的员工可以实施适当的奖励,打造良好的学习和交流氛围。

人力资源管理实用的方式范文6

论文摘要:我国中小企业约占企业总数的99%,在国民经济中占有举足轻重的作用。我国GDP的55.6%,工业新增产值的74.7%,社会销售总额的58.9%,税收的46.2%和出口总额的62.3%都是中小企业完成的,今后新经济增长点还将是中小企业。在中小企业的生存与发展过程中,人才起了关健性的作用。大企业可以凭借其名气和雄厚的实力吸引各种人才,中小企业无论在品牌、管理规范化、培训和员工福利等方面,都很难跟大型企业相比。因此,中小企业在发展过程中应重点解决人力资源管理这一重大课题。

人是企业之本,企业生产经营管理要以人为中心,增强企业的向心力与凝聚力;“人力资源是第一资源”,人力资源对生产力发展起着决定性作用,对企业经营战略的实施起着保证作用;人力资源是企业最宝贵的资源,企业间的竞争实质上是人力资源的竞争。中小企业主要是一些乡镇企业、民营企业、大企业集团下属的子公司以及一些科技含量较高的新型企业。由于其自身规模较小,因此,在人员管理上比较灵活,人员的调动和安排以及命令的下达和执行比较及时;岗位设置饱满,人员浪费的现象较少。但大多数中小企业管理者对人力资源的管理认识不够;家族式管理,导致人才尤其是高端经营人才难求;组织机构设置不合理,管理制度不健全;人力资本的投入严重不足;绩效评估和激励体系不科学;缺乏良好的企业文化;人力资源管理人员配备不足,素质不高;人力资源管理缺乏有效的技术手段,信息化程度低。由于中小企业低水平的管理模式和落后的管理意识,以及制度上的缺陷,使得人力资源管理成为难以逾越的屏障,也成为中小企业进一步发展的障碍,中小企业要获取人力资源管理的优势,必须顺应新时代人力资源管理的发展趋势,利用自身的优势,采用以下对策并实施加强人力资源管理:

1.提高管理者对人力资源管理的重视程度。美国企业管理协会在其培训教材中说:“所谓企业管理就是人力资源管理,人力资源管理就是企业管理的代名词。”由此可见,西方企业把人力资源管理的重要性放在了前所未有的高度。中小企业主必须认识到它对企业的意义,原因如下:(1)从经济发展上看,我国自1997年就形成了买方市场的局面,企业利润大幅下滑。在这样的经济背景下,中小企业领导必须以更高的胆略、更高的智慧、更灵活的企业发展战略去应付更复杂的局面。(2)从高科技快速发展看,今后有技术专长和创新能力的人将成为企业劳动力的主体。中小企业要实现由劳动密集型向技术密集型、知识密集型转变,当务之急是加强员工培训,提高员工素质。(3)从社会行为方面看,个人的生存空间越来越大,对企业的归属感越来越低。科学的人力资源管理有助于塑造一种被员工认可的、积极向上的企业文化,增强企业凝聚力。因此,企业主必须改变原有观念,真正将人力资源管理视为关系企业发展的重要因素。

2.提高中小企业家的素质,吸引高端经营人才。一方面,应将决策层“送出去”参加有关现代企业管理方面的培训。在中小企业中,企业管理者的思想不改变,其他人改变是没用的。可以为外出培训的领导创造充分的鼓动气氛,并且选择正规的培训机构、有影响的培训师和实用的培训课程,要让领导感觉这培训参加得“值”。另一方面,中小企业管理者也应走出一个思想的误区,即所有权与经营权不能分离。一个人的能力是有限的,特别是大多数的中小企业管理者并未接受过专门的企业管理的训练,他们实践感受比较丰富,而理论水平却比较缺乏。当企业逐步发展壮大时,会觉得心有余而力不足。此时,企业管理者便应适时地退居二线。通过聘请职业经理人等等方式,让那些拥有较高管理水平、技术的人来负责企业的决策、管理,勾画下一幅蓝图。要想吸引和留住职业经理人,最重要的是解决企业所有权和经营权之间的冲突。同时要加强对企业主和职业经理人的职业道德培养,良好的职业道德对于个人的成功乃至一个团队的成功都具有很大意义。

3.设立专业的人力资源管理部门,建立规章制度并组织实施。在中小企业注意到了人力资源管理的意义后,就要设立专业的人力资源管理部门予以保证。既然是人力资源部,就要执行其部门职能。从制度的制定到实施到监督,要有一套完整而紧密的体系。与员工切身相关的工资、福利、晋升、考核、岗位评估,监督等制度都要做详细的规定。制度本身要客观、合理,体现“以人为本”,着重从人的本身出发,而不是仅凭领导的一句话。任何事都要按制度和程序办,防止业主利用自身主观意念判断是非。也许受能力、水平和经验的限制,从人的需要出发制定的制度不能尽善尽美,不能一下子就发挥激励作用,但这个制定实施的过程必须有,而且监督力度要大。要本着“公平、公正、公开”的原则落实好新制度。从基层员工到高层领导都要按规章和程序办事,特别是领导干部,要以身作则,丢弃家长式作风。需要说明的是,强调按规章办事并不是传统意义上的对员工加以限制。这里的规章体现了“人本管理”的思想,它是在考虑了人的需要和感受后建立起来的。它的实行有利于加强员工对企业的信任和忠诚。

4.加大人员的技能开发和能力培养。人力资源开发的投入是最有效益的投入,世界银行的研究表明,凡是注重人力资源开发的国家,其经济增长速度都比只依赖于自然资源开发的国家高。现代企业人力资源管理的宗旨是人的能力,尤其是潜能尽可能发挥,把人作为可开发的资源,通过培训等形式提高企业人员素质。员工培训作为企业人力资源开发与管理的一个主要内容,对全体员工知识与技能的更新和提高、创造力与创新精神的发掘和培养、行为准则与责任意识的规范和强化发挥着重要作用。对于中小企业,培训的方式可采取内部培训、外部培训和岗位培训等多种形式。内部培训是利用企业现有的骨干、精练员工组织在企业内部学习、深造。以熟悉本企业内的制度、工作要求、程序以达到提高的目的;外部培训是有计划地组织员工到同行或在某方面做得好的企业去参观学习、交流与沟通,通过对比分析、取长补短以达到学习的目的;岗位培训则是要求员工在自己的岗位上,通过别人传授指导,用实际操作来达到对工作的认识。比如,某钳工想熟悉其工作内容,就可在优秀钳工的指导下以实际操作来熟悉工作,这样就达到了培训目的。通过培训,一方面可以改变员工的工作态度,增长知识,提高技能,激发员工的创造力和潜能,更好地为企业服务;另一方面也增强了员工自身素质和能力的提高,提高了员工对企业的“忠诚度”。因此中小企业应建立起规范的培训开发体系,根据员工的特长和企业的需要制定相应的培训计划,不断更新员工的知识,提高员工的能力。同时还应积极推行通才计划,通过培训等方式让技术工人一专多能、专业人员知识复合和技能化,挖掘每个人的潜力来促进整体素质的提高。

5.建立科学合理的授权与激励机制。人力资源的能动性强调人是有理想、有抱负、有感情的,人性理论的发展则证明人是经济人、社会人和自我实现人的复杂混合体,因而要发挥员工的积极性、创造性,实现其人生价值,就必须健全激励和约束机制。要建立物质激励和精神激励相结合,形成全方位、多层次的激励机制。实践中要遵循权变原则,采用哪一种激励方式要因人、因事、因时、因地而异。中小企业的员工激励可利用情感激励、荣誉激励、物质激励、事业激励、责任激励、晋升激励等,通过满足员工的物质需求、心理需求、归属需求、自我实现需求等,强调人才作为整个公司的价值创造者的作用,使整个公司的绩效评估标准化,创造一种能够不断更新的机制并使其制度化。同时,完善包括舆论、制度、章程、合同、偏好、机构约束等在内的约束机制。

6.改良企业文化,注重企业文化建设,营造人力资源建设的良好氛围。企业文化是企业在长期的运营实践中所凝结起来的企业价值观和企业精神,其对企业员工的行为方式和习惯会产生强烈的影响。良好的企业文化不但可以激发全体员工的热情,统一企业成员的意念和欲望,齐心协力地为实现企业战略目标而努力,而且是吸引和留住人才的一个有效手段。优秀企业文化的核心是“以人为本”。企业文化是将企业战略与组织结构牢固结合起来的潜在力量,但同时,企业文化也要在适应新的工作和报酬方式中不断做出调整和改变。经营始于人终于人,人才培育成功,企业才能发展;人才培育失败,企业也将灭亡。中小企业在构建“以人为本”的企业文化中应遵循下述几条价值观:学习是最自然的本能;学习和发展可推动创造性、参与性和贡献;每个人都有工作、改进工作和支持他人进步的义务;人们拥有自己所创造出的东西;如果人们得到重视,他们会需要工作并喜欢它;创造性和天才是广泛分布的且远未充分利用的;管理层并不知道所有答案。

7.配备专门的人力资源管理人员并提高其素质。企业要配备专门的人力资源管理人员,而不是随便安排一个人顶替。但是人力资源管理对于我国大多数企业来说还比较陌生,它的引进也只是最近几年的事。即使有人来担任此职位也缺少这方面的知识和经验。陌生的管理方式被引入到企业必须有熟知它的人才能将其落实到实处。所以,企业要想方设法提高他们的素质。以内部培训的方式,为其购买人力资源管理方面的书籍、资料,以增加他们的知识。以外部培训的方式组织他们到有这方面经验的公司去学习交流。再则可用外部招聘的方式,聘请有这方面经验的人来担任此职务,并鼓励其将所掌握的技能在实际工作中传授给经验不足的管理人员。这样一来,企业就要花费一定的成本。领导者必须认识到这样的投入是值得的,是有利于企业长期发展的。

8.坚持管理创新,不断适应竞争需要。一个企业人力资源管理往往和企业的经营战略、组织结构、文化价值等紧密联系的,具有独特的个性,而且卓越的人力资源管理往往是其他企业难以模仿和复制的。我国人力资源素质状况也决定了我国企业无法直接套用西方现代的人力资源管理模式。因此,创新是根本,我们一方面要吸收发达国家上百年所形成的思想、观念、制度和方法,学习西方文化及科学理性管理的精髓;另一方面,也要注重东方文化,创建适合中国中小企业特点的“本土化”人力资源管理制度。通过提升人力资源管理部门的定位,提高人力资源从业人员的素质,同时运用现代电子信息技术,建立完善的人力资源信息系统,提升中小企业人力资源管理层次。中国已成为WTO的正式成员,我国中小企业面对激烈的竞争必须树立有科学的人力资源管理理念,配备有现代素质的人事工作人员,采用先进的管理手段,运用现代管理方法,实现人力资源管理工作的高效率和最优化,促进企业提高核心竞争力,以强有力的人力资源保证企业的持续发展。

参考文献:

1.知识经济下的中小企业.经济科学出版社,2002

2.胜绪.员工管理.海天出版社,2002