市场营销分析方法范文1
关键词：市场营销；高职；教学方法；工作过程教学
《市场营销》课程是大多数高职校院经管类专业的必修课程，更是市场营销专业的核心课程。教育部多次发文提出了高职教学方式的改革要求，各高职院校在响应教育部的号召和顺应社会企业需求的基础上积极地探索和进行着教育教学方式的改革。而近年来在市场营销课程的教学方式改革上也取得了许多成果。本文主要对近年来占主流的市场营销课程教学方式进行初步探讨。
一、传统课程教学存在的问题
当前我国社会各企业对营销人员的要求是：拿来能用、用之则好，这就需要各高职院校在培养学生时要加强对学生动手能力、实践能力的训练。但目前大部分高职院校的市场营销课程仍然停留在课堂讲授为主、间接经验传授为主的阶段，缺乏对学生创新能力和实践操作能力的培养，这不仅使毕业生难以达到社会企业的要求，其教学方式也与当代学生的性格特征不相符。
现代企业需要的是实用型的人才，也希望员工有独立思考而不是只会接受命令。因此对高职市场营销教学而言，不仅要传授给学生必要的营销理论知识，更要让学生学会分析问题、解决问题的能力。但在传统的教育教学方式下，往往理论知识的学习与实践操作是脱节的，学生在实际问题面前往往缺乏分析问题、解决问题的能力。
二、近年来主要采用的教学方法
1.案例教学法。案例教学要求目的要明确、案例要客观真实、综合性较强、要有深刻的启发性和实践性、要以学生为主体、过程要具有动态性、结果要多元化。对同样的案例也要鼓励学生发散性的思维，找出不同的观点，切忌案例分析给出“标准答案”来限制学生的思维。在实施案例教学时分三个阶段：个人准备、小组讨论和课堂讨论，这三个阶段是一个严谨的过程，只有经过了认真的准备，积极地探讨和修正，才能真正地取得良好的学习效果。因此，教师在教学过程中要充分发挥引导作用，突出学生在学习中的主体作用，充分调动学生的学习积极性。
2.项目情景教学法。项目教学法是指通过“项目”的形式来进行教学，而情景教学法是以案例或情景为载体引导学生自主探究性学习，以提高学生分析和解决实际问题的能力。情景教学在案例教学、项目教学、工作过程教学等方法中都有不同程度的体现，其在项目教学过程中体现得较为充分，因此本文将项目教学法和情景教学法归为一种。
项目情景教学法注重对学生操作技能的开发和引导，需要教师开发丰富的教学项目素材，通过一个完整的项目工作来吸引学生，使学生进入一种浑然一体、轻松自然的学习情景中。在市场营销课程中，教师要引导学生进入营销部门的角色中，并给出详细的营销产品或拓展市场的计划书，在项目的实施过程中时刻享受成功的快乐，不自觉地将理论知识融入到实际的工作中去，真正体现出高职教育的“够用、实用”特点。
在市场营销课程中应用项目情景教学法，学生能够真实地去操作市场调研、营销计划书的制定等部分，而对营销计划的具体实施环节可操作性相对较弱。因此项目情景教学的重点仍然是要为学生精心创设特定的情景，给学生一种具有实践性和可操作性的环境，将案例教学的间接经验学习延伸到让学生体验式地学习。
要完成项目任务，学生除了要具备营销知识外，还需要有财务、会计、经济学、企业管理和法律等相关知识。教师在整个过程中除了用科学的教学方法外，还要多给予学生鼓励，引导学生有针对性地学习，形成自己的营销知识和企业知识体系，建立自己的职业规划蓝图。
3.基于工作过程教学法。在市场营销课程的教学中采用基于工作过程的教学方法，虽然也要创设情景、用到相关案例，但这只是为工作过程做铺垫。基于工作过程的教学方法中教学活动是由实际的工作任务来指导的，按完整的工作程序来实现工作任务目标，以工作行动为导向的。在这种教学方式中，要结合本行业职业技术标准，以实际的工作岗位需求为目标，以职业能力培养为重点，依据工作任务及其过程来安排教学内容。其教学效果比单纯的“先理论后实践”和“先实践再理论”的教学方式更好。其任务驱动模式如下图：
针对成都航空职业技术学院市场营销专业的汽车营销方向和房地产营销方向，在市场营销课程的教学过程中根据汽车销售和房地产销售相应岗位的要求来进行课程教学过程的设计和组织。比如4S店的汽车销售顾问岗位，对工作人员的要求是：要有较强的沟通协调能力及亲和力，对商务政策、按揭保险等有关知识要熟悉，能进行销售统计、填报销售报表，以及对客户的定期回访等工作。学院紧临一汽大众、丰田等汽车生产基地和销售门店，在教学过程的设计中，有针对性地选择一家学生能接触到的车型来设计工作过程的销售任务。从成都的汽车销售环境、汽车产品知识、价格策略、渠道和促销策略等方面来融入市场营销课程理论体系，让学生在真实的工作要求下来学习汽车销售人员的基本素质和必要知识技能。
工作过程教学法其实施的重点和核心在于行动导向，在教学过程中强调学生的“行动性”，即参与性、实践性和互动性，充分体现教育的“以人为本”原则。教师在进行教学设计和授课过程中，要始终把学生放在主导地位，利用多媒体手段和任务布置给学生创设真实的工作环境或模拟真实的营销任务，尽量让学生有机会参与到真实的销售工作中去。在运用工作过程教学法时，要注重学生的个体的行动性，要将学生培养成“一个有能力的人”，而不是一个成绩好的人；要注重学生学习行动的合作性，培养学生的沟通协调能力；要注重学生创新能力的培养，让学生成为一个用脑工作的人。
4.实验教学法。采用软件模拟来进行教学，是一种对办学条件落后、实习实训基地不足的补充和行之有效的办法。目前较多的是利用ERP企业经营管理沙盘来模拟进行市场营销工作。
ERP企业沙盘按照制造企业的职能部门划分了不同的职能中心，包括营销与规划中心、生产中心、物流中心和财务中心等，涵盖了企业的战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织和财务核算等关键环节。沙盘能让学生在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营的全过程，以此来认识到企业资源的有限性，从而深刻理解和领悟科学的管理规律，提升管理和营销能力。
成都航空职业技术学院针对市场营销专业学生开设专周进行营销沙盘实训，学习小组构成几个相互竞争的虚拟公司，分配相应的职位和工作任务。借助沙盘载体来模拟经营自己的公司和产品，各小组之间相互进行对抗演练，通过在模拟中的短兵相接，体验市场竞争的残酷性，从而掌握市场竞争的方法，提高综合素质能力和分析决策能力。让学生在模拟中体会真实营销环境的工作过程，感悟营销工作的真谛。
三、结论
市场营销课程做为营销专业的核心课程，对实践性的要求是非常高的。因此在进行市场营销课程设计的时候，必须要考虑本课程的特点，教学方法要灵活多样。教师要精心选择一些学生能接触到、适合学生的案例和工作任务，将案例教学法、项目情景教学法以及工作过程教学法相结合，让学生在案例中学习经验和理论知识，在项目和工作过程中来运用知识、体验营销过程。
参考文献：
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市场营销分析方法范文2
（一）购销业务中本来就存在矛盾
矛盾的一个主要原因是生产企业与中间商有不同的目标，例如生产企业希望中间商只销售自己的产品，但中间商只要有销路就不关心销售哪种品牌；生产企业希望中间商将折扣让给买方，而中间商却宁愿将折扣留给自己；生产企业希望中间商为它的品牌做广告，中间商则要求生产企业负担广告费用。
（二）渠道成员的任务和权利不明确
地区边界、销售信贷等方面任务和权利的模糊和混乱会导致诸多冲突。例如，有些公司由自己的销售队伍向大客户供货，同时它的授权经销商也努力向大客户推销。
（三）中间商对生产企业的依赖过高
例如，汽车制造商的独家经销商的利益及发展前途直接受制造商产品设计和定价决策的影响，这也是产生冲突的隐患。
二、渠道冲突的类型
假定一个制造商建立了包括批发商和零售商在内的垂直渠道，它当然希望渠道合作，同时每个渠道成员都获得更丰厚的利润。但是，水平渠道冲突、垂直渠道冲突和多渠道冲突都可能存在。
（一）水平渠道冲突
指的是存在于同一层次的成员之间的冲突。产生水平冲突的原因大多是生产企业没有对目标市场的中间商数量分管区域作出合理的规划，中间商为了获取更多的利益必然要争取更多的市场份额，在目标市场上展开“圈地运动”。例如，某一地区经营A家企业产品的中间商，可能认为同一地区经营A家企业产品的另一家中间商在定价、促销和售后服务等方面过于进取，抢了他们的生意。如果发生了这类矛盾，生产企业应及时采取有效措施，缓和并协调这些矛盾，否则，就会影响渠道成员的合作及产品的销售。另外，生产企业应未雨绸缪，采取相应措施防止这些情况的出现。
（二）垂直渠道冲突
指在同一渠道中不同层次企业之间的冲突，这种冲突较之水平渠道冲突要更常见。例如，当雅诗兰黛为了销售倩碧和芭比波朗这两个品牌而新建了一家网站后，达顿赫德逊百货商店马上减少了雅诗兰黛产品的摆放空间。更多的零售商整合（每年美国最大的十大零售商占制造商平均交易额的80%以上），已经造成价格压力和零售商影响力的增加。因此，制造商必须从全局着手，妥善解决垂直渠道冲突，促进渠道成员间更好地合作。
（三）多渠道间的冲突
指的是制造商已经建立两个或更多的渠道向同一市场销售时，当某个渠道获得更低价格是（基于更大的采购量）或者毛利较低时，多渠道冲突就会变得特别强烈。当固特异公司把他的畅销轮胎通过西尔斯、沃尔玛和折扣轮胎出售时，激怒了它的独立经销商，最终为了平抑独立经销商的不满，固特异提供给他们在其他零售点不销售的某些专营性型号的轮胎。
三、渠道冲突解决方法
适当渠道冲突能起到建设性的作用，使公司更好地适应变化的环境；但是太多的冲突就会导致功能失调。渠道冲突解决方法不在于消除所有的冲突（这也是不可能实现的），而在于如何更好地管理它。以下是有关渠道冲突解决方法：
（一）高级目标管理
当企业面临对手竞争时，树立高级目标是团结渠道各成员的根本。高级目标是指渠道成员共同努力，以达到单个渠道成员所不能实现的目标，其内容包括渠道生存、市场份额、高品质和顾客满意。从根本上讲，高级目标是单个渠道成员不能承担，只能通过合作实现的目标。一般只有当渠道面临外部威胁时（如出现更有效的竞争渠道、法律的不利规定或消费者需求发生改变），共同实现高级目标才会有助于冲突的解决，才有建立高级目标的必要。
（二）员工互换
对于垂直性冲突，一种有效的处理方法是在两个或两个以上的渠道层次上实行人员互换。比如，让制造商的一些销售主管去部分经销商处工作一段时间，有些经销商负责人可以在制造商制定有关经销商政策的领域内工作。经过互换人员，可以提供一个设身处地为对方考虑问题的位置，便于在确定共同目标的基础上处理一些垂直性冲突。
（三）沟通
通过劝说来解决冲突其实就是在利用领导力。从本质上说，劝说是为存在冲突的渠道成员提供沟通机会，强调通过劝说来影响渠道成员的行为而非信息共享，也是为了减少有关职能分工引起的冲突。既然大家已通过高级目标结成利益共同体，劝说可帮助成员解决有关各自的领域、功能和对顾客的不同理解的问题。劝说的重要性在于使各成员履行自己曾经作出的关于高级目标的承诺。（四）协商谈判、调解或仲裁。当冲突是长期性的或比较尖锐的时候，冲突方可能需要采取更强硬的手段。谈判的目标在于停止成员间的冲突。其实，谈判是渠道成员讨价还价的一个方法。在谈判过程中，每个成员会放弃一些东西，从而避免冲突发生，但利用谈判或劝说要看成员的沟通能力。调解意味着由经验丰富的中立第三方根据双方的利益进行调停。仲裁是双方同意把纠纷交给第三方（一个或更多的仲裁员），并接受其仲裁决定。事实上，用上述方法解决冲突时，需要每一位成员形成一个独立的战略方法以确保能解决问题。
（五）诉讼
当上述方法都无效时，公司或渠道成员可能会选择诉诸法律。当可口可乐公司决定向沃尔玛的区域仓库直接分销动乐产品时，60家装瓶商抱怨这种做法将会损害它们的直营商店分销的核心业务并进行了诉讼。最终双方达成和解，允许共同开发新的服务和分销系统以补充直营商店分销系统。
（六）退出
解决冲突的最后一种方法就是退出该营销渠道。事实上，退出某一营销渠道是解决冲突的普遍方法。一个企图退出渠道的企业，若想继续从事原行业，必须有其他可供选择的渠道。对于该公司而言，可供选择的渠道成本至少不应比现在大，或者它愿意花更大的成本避免现有矛盾。当水平性或垂直性冲突处在不可调和的情况下时，退出是一种可取的办法。从现有渠道中退出可能意味着中断与某个或某些渠道成员的合同关系。
四、总结和启示
市场营销分析方法范文3
关键词：市场营销；SWOT；营销策略；优劣势
中图分类号：F713.5 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）01-0055-02
SWOT分析法是企业检验评析自身市场营销策略的重要手段，通过对其优势、劣势、机遇、威胁四方面的分析评价，将帮助企业明确自身在市场竞争中的竞争力与缺陷所在，进而调动相关资源进行相应营销战略的转变发展。
一、市场营销中SWOT分析法的概念原理
SWOT分析法指的是对企业强势、弱势、机会与危{四方面进行综合性分析研究的手段，也是各企业对其市场营销情况进行了解认知的主要途径。SWOT作为企业市场营销分析法中的重要内容，经过对企业在市场营销中的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、在市场中的营销机遇（Opportunities）、企业所面临的威胁（Threats）四方面的分析评价，来对企业当前的市场营销策略的优劣予以梳理掌握；进而确定企业今后在市场竞争中的具体营销策略与发展思路，推动企业在市场中竞争力与经济效益的提高。
SWOT分析法作为企业对其市场营销策略进行内部研究分析的手段，其依照对企业当前的市场营销策略来分析，指出其目前在市场竞争中存在的优势与劣势及其原因所在，进而便于企业进行未来市场营销策略的决策。基于对企业现有市场营销策略缺陷问题的分析，整理结合公司的现有资源进行市场战略发展。SWOT四要素中S（优势）与W（弱势）是企业市场营销发展的内部影响因素，而O（机会）与T（威胁）则是外部影响因素。一个企业基于SWOT分析法建立的市场营销策略，就是依照企业本身在市场营销中“自身所能做的事”（即企业自身的优势与劣势所在）；企业在市场竞争中“所可能做的事”（即企业在市场营销中所遇的发展机会和所受的威胁）二者结合构成的。因此，企业SWOT市场营销策略的建立运用，就需要基于对SWOT四方面的分析评价的基础上，进行相应市场营销策略的转变与发展。
二、市场营销中SWOT的分析运用与营销发展策略
（一）企业市场营销策略中的SWOT分析方法
SWOT分析法作为企业进行市场营销研究、评价的重要工具手段，将对企业在市场竞争营销中具备的优势、劣势与面临的机会、威胁四个方面进行评析，以此总结、整理出企业在具体市场营销中的情况与竞争力；进而实施优势扩大、劣势避免和机遇把握等市场营销策略的改变，将自身的资源和强项集中在最为有利、且最具发展契机的领域中。
在具体的企业市场营销SWOT分析进程中，市场营销管理人员将通过杠杆效应、企业抑制性、脆弱性与问题性四个方面，对企业现有的市场营销的优势、劣势、机遇、危胁予以全面的研究总结。
1.杠杆效应（对优势与机会的掌握）。杠杆效应会在企业自身内部优势能力与外部机遇条件结合时产生，企业市场营销就可利用自身的现有强势特长进行外部市场机会的开发，进而为企业在市场竞争中的发展提供助力。
2.抑制性（对机会与劣势的研究）。企业抑制性代表着市场营销策略对企业经营发展产生的阻碍与不利影响，当现有的市场外部环境条件及所提供的机遇，与企业自身的市场营销策略不相符时，难以发挥出其优势所在，企业的市场营销策略将会逐步显现出问题与隐患。这类情况下，企业就需对自身营销策略进行转变并改变现有的资源投入力度，促进企业内部的资源技术从劣势领域向优势领域过渡，以此适应外部市场环境变化，寻求更多的发展机会。
3.脆弱性（对优势与威胁的分析）。企业营销策略的脆弱性代表着企业原本优势产业的领先程度逐渐降低，在外部市场环境对企业的优势领域产生威胁、影响时，令企业原本的优势领域无法有效发挥作用，出现优势不优的脆弱局面。面对这种情况，企业必须克服威胁，以发挥优势。
4.问题性（对劣势与威胁的评价）。当企业自身的市场营销劣势与外部市场威胁相结合时，企业的市场营销乃至生存就会受到严重影响。企业必须对此及时转变营销策略，从而在事关企业生死的市场挑战与威胁中安稳度过并生存下来。
（二）SWOT分析法在企业市场营销策略各方面的具体运用评析
1.企业在市场营销中的优势分析。第一，资本规模优势。部分企业伴随自身常年的经营发展，往往具备较大的资产规模。相应的资金实力能帮助企业进行更为深入与广泛的市场竞争，同时为其提供充足的资源支持，保持企业在市场营销竞争中的优势地位。第二，成本优势。部分企业因身处区域环境与其他企业的区别，造成该企业的产品生产成本与劳动力成本更低，相对的制造产品与服务价格也能控制在较低的水平。进而在市场营销中取得更大的销售额，并且也能投入更多的资金到产品研发与开发工作中，使得企业占据市场竞争中的优势地位。
2.企业在市场营销中的劣势分析。第一，人才管理劣势。这类问题在国有制企业中较为突出，企业在发展进程中并未进行及时的管理机制的改进，部分企业还在使用传统的管理模式进行人力资源管理，人才招聘与晋升机制上存在缺陷，令员工难以对企业产生责任感与归属感。进而加剧企业的人才流失状况，使其在市场竞争中处于劣势地位。第二，企业品牌建设与技术开发劣势。部分企业在生产经营过程中过度追逐利润，忽视对企业产品品牌的开发与新技术、新产品的研发投入力度，使得企业品牌影响力并未随着销售额的增加而扩大，并且造成企业长期销售单一产品，新产品却迟迟无法上线。当其他企业研制出新产品参与市场营销竞争时，企业就会因自身产品品牌影响力与技术质量的缺失，丧失有力的市场竞争力。
3.企业在市场营销中的机会分析。第一，我国宏观经济发展趋势带来的机会。伴随多年改革开放发展与市场经济的建设，我国当前的市场供求布局、经济体制条件与对外关系都得到了极大的改善。在国内交通基础设施建设规模扩大、国内外贸易关系的建立推动下，我国今后各行业的发展仍将保持较好的增长势头，并带动各地区域经济的进一步发展。由此为各行业企业带来了更为巨大的发展契机，令其在市场中寻得商机。第二，政策的扶持。部分行业在我国尚属新兴领域，此类行业的发展离不开相关政策的扶持帮助，政策扶持为整个行业与各企业发展带来有效的资源、资金支持与政策倾斜；同时也帮助部分企业解决了在发展初期遇到的困难，并为其进一步发展奠定基础。面对此种情况，企业应紧抓行业政策扶持的契机，积极把握市场发展机遇，参与相关市场营销建设，通过优惠政策、财政支持的帮助引导，取得企业的有效发展进步。
4.企业在市场营销中的威胁分析。第一，外资企业带来的竞争威胁。伴随我国与世界经济体系的接轨，各类外资企业在中国的投资力度逐年增加，相应也带来了更大的市场竞争压力。而此类跨国企业通常具备更深的行业营销经验，相应的资金实力与技术水平也比国内企业更高，各类市场营销手段与模式也更为丰富完善。继而使得我国企业在与外资企业竞争中面临着巨大的劣势与威胁，诸多销售客户与利润增长点均被其抢先一步，使得企业自身的市场份额减少，进而威胁其发展与生存状况。第二，市场开发不足。部分企业虽然生产经营水平较高，相应的产品服务也较为先进丰富。但往往因行业整体的市场开发进度不足，没有挖掘出潜在的消费群体，使得整个市场始终处于供大于求的局面，造成企业年销售额度增长缓慢，令企业始终难以获得高速发展，影响其生存与壮大。
（三）企业基于SWOT分析法采取的市场营销发展策略
1.实施品牌营销策略。品牌是企业在市场营销竞争中的重要手段，品牌影响力与信誉的大小，将极大影响企业在消费者心目中的形象与产品信赖度。优秀的品牌可以椭企业建立健康、良好的企业产品与服务印象，进而提升其产品服务在市场中的销售份额，提高其市场竞争力与优势地位。对此各企业就应积极实施品牌营销策略，一方面，积极参与社会公益事业，进行社会公共福利与环保建设，提升其品牌在群众中的知名度与美誉度。另一方面，借鉴国内外行业先进企业的品牌发展经验，进行品牌价值与影响力的发掘、管理工作，以推动企业当前品牌价值的优化扩展。比如对企业原有的产品与服务进行改组创新，依据现有的市场行情与消费者需求，推出针对性的产品品牌，以迎合市场需要增加其品牌影响力。同时，进行潜在市场与客户的开发工作，通过深入的市场调查挖掘出潜在客户的消费心理与需要，进而进行新产品、服务的开发研制，为其提供适宜的品牌产品服务，以推动企业销售市场与品牌价值扩大到目标。
2.改善企业内部人才管理机制，进行内部营销建设。部分企业在内部人才管理上往往存在诸多缺陷，对此企业就应建立一套内部营销战略，将企业内部员工视为“客户”来进行管理与服务，以提升企业人力资源管理成效。对此企业需要一方面建立以人为本的企业文化与管理机制，时刻注意员工的实际需求，为其提供各类生活与工作上的帮助，以此提升员工对企业的满意度与认同感。另一方面建立公正合理的薪酬分配、福利待遇与岗位提拔机制，令员工能公平地参与各类人事职务竞争，避免因薪酬、晋升等工作造成员工对企业不满的问题。以此构建起和谐轻松的企业交流环境，促进其人力资源管理成效的优化。
三、结语
SWOT分析法为企业市场营销策略的优化改进提供了有力的帮助，各企业应基于自身的分析评价结果，进行市场营销战略的调整，以此满足市场竞争对企业的要求，推动企业的发展壮大。
参考文献：
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市场营销分析方法范文4
关键词：市场营销 统计学 分析
当前，国际经济发展加快了一体化进程，各种现代化技术和网络工具层出不穷，使得基于数据的市场营销日益走俏起来，并且已经发展成为一个不可逆转的大趋势。所谓市场营销，指的就是以消费者需求作为核心的指导思想，企业对相关产品的生产、流通以及售后服务采取的一系列经营活动，其目的主要是为了满足社会需求，并最终实现企业的经营目标。一般来说，市场营销包含了四个方面的程序，即分析市场营销机会、选择目标市场、运用市场营销组合、对市场营销活动的控制和管理。根据这四个方面的程序，我们不难发现，市场营销的成功与否，关键就在于其销售之前的市场策划是否科学有效，而成功的市场策划又离不开准确的信息收集与整理，它是企业进行成功市场营销的必要的数据支撑。那么，这里就要涉及到统计学概念。所谓统计学，指的就是收集并处理信息的一门科学，它一般会在市场营销的各个阶段和各个方面都发挥关键性的作用，不可小觑其在企业市场营销中的重要作用。
1.企业市场营销管理的总体发展趋势分析
对于现代企业来说，市场营销是一项非常重要的经营活动，它需要合理的管理方法，这就是市场营销管理。目前来说，企业的市场营销管理指的就是企业识别和分析市场机会，并认真研究和选择目标市场，最终制定出科学的营销策略并具体实施控制，进而实现企业的营销任务和管理目标的一个过程。应该来说，市场对于一个企业来说，是其生存和发展的根本所在，现代企业要想在激烈的市场竞争中赢得一席之地，在当今的时代背景下主要依赖于消费者这端。而市场营销管理就是连接企业研发过程与消费者消费过程的重要环节，它可以帮助企业确定消费者的实际需求，从而在激烈的市场竞争中确立不同的市场定位，开辟出产品的顺畅销售渠道，赢得竞争优势。事实上，当前的市场营销管理已经随着急剧变化的国际国内经济形势也发生了重大的变革，表现出几个不同的发展趋势，具体如下：
首先，市场营销管理表现出信息化趋势。当前，各种现代化的信息技术层出不穷，带动了各种信息技术产业的迅猛发展。事实上，信息技术已经不再属于简单的技术范畴，更成为了一种现代化的管理工具，已经渗透到了每一个企业当中去了。现代企业在面对激烈的国际国内市场竞争的时候，越来越依赖于信息技术，主要是使得市场营销管理具有信息化特征，因为信息资源在新时期已经成为了企业最为重要的资源之一，使得现代营销管理正向着知识和信息化的方向发展。企业当前面临的市场竞争日益激烈，企业必须尽快转变营销思路，并充分依靠信息技术来建立一条信息化的价值链，从而不断提高营销管理的信息化程度，加强企业的市场竞争力；
其次，市场营销管理表现出网络化趋势。在知识经济时代，信息技术已经成为了现代化的代表之一，而以信息技术为主要支撑的网络经济就理所当然的登上了历史舞台，它与市场营销的有机结合就成为了网络营销，它已经成为了当前网络经济时代最主要的特征之一。所谓网络营销，指的就是一种借助于网络、通信技术和数字媒体开展具体的市场营销活动，并进而努力达到其营销目标的营销方式。这种网络营销模式是现代化的网络技术和信息技术飞速发展的必然要求和产物，企业可以充分利用网络营销来为市场营销策略开创出一条全新的渠道，它将使得传统的有形市场转向无形的信息化市场，并改变了企业的目标市场、顾客关系、竞争形态及营销手段。因此，企业应该制定出合适的网络营销策略，不断扩大市场营销规模，充分利用好丰富的网络资源来为企业提供更有价值、更有效率的产品和服务信息，从而使得企业的营销管理实现网络化，其营销决策也能够变得快捷和科学；
再次，市场营销管理的全球化与个性化趋势。当前，经济全球化趋势日益加速，企业面临的市场经济环境已经超越了国家的界限，因此，企业市场营销管理也应该突破地域和时间的限制，制定出具有全球化战略性的营销策略，它模糊了不同国家和市场的区别，使得存在不同贸易政策以及不同思维方式的消费者能够通过全球化的营销策略来确定目标群体，实现企业的营销目标。此外，随着市场的进一步发展以及网络信息技术的进步，其细分化和个性化也成为了一个不可避免的发展趋势，顾客的个性化需求成为了企业的营销重点，消费者可以突破时空的局限性来进行查询和交易，大大降低了交易成本，还提升了对于产品的认知度。而企业又通过网络快速的了解和跟踪消费者的需求，从而有利于制定出供需双方都认可的市场营销组合策略。
2.市场营销中进行统计学分析的必要性
在当前日益激烈的国际市场竞争中，现代企业要想获得生产经营的成功，就要依赖于现代化的设备和工具，其中最为突出的就是现代化的信息网络技术，对于任何一个企业来说，其市场营销管理都离不开信息网络技术的参与，无论是信息化营销模式，还是全球化营销模式，还是个性化营销模式，都需要科学、有效、可行的市场营销决策作为先导，而市场营销决策又建立在准确、及时、可靠的市场信息分析的基础之上。统计学就是这样一门专门从事收集信息并处理信息的科学，它在市场营销管理中的每个阶段和方方面面都会有所涉及，并发挥着关键性的作用，已经成为了当前企业进行市场营销管理的重要手段之一。当前市场经济环境日趋复杂多变，企业要对此做出及时而准确的反应，从大量的市场信息中寻找出具有一定价值的信息和情报并不是一件容易的事情，而是要对各种信息，无论是历史的还是当前和未来的信息，都要及时收集并整理，然后对数据做出相关分析和预测，从而为市场营销决策提供强有力的数据参考。因此，从这个意义上来说，现代企业的市场营销中的市场调查、市场预测和市场分析都离不开统计学分析的参与，它可以帮助企业根据所搜集到的市场信息来认识市场、研究市场、适应市场、驾驭市场，从而不断提升现代企业的市场竞争力。
3.市场营销中的统计学分析
在现代企业的市场营销中，为了收集并处理市场信息，我们通常需要做市场分析。在实际的市场分析操作过程中，一般包含了统计整理和统计分析。所谓统计整理指的就是企业对通过统计调查搜集来的资料进行分类和汇总，并努力使得这些原始资料变得有条理和系统化，从而找出枯燥乏味的数据背后的内在联系和事物发展规律，从而为下一步的统计分析工作打好基础。所谓统计分析指的就是企业对统计调查和统计整理的各种数据进行对比分析，再运用动态的数列和指数指标等方法进行深入的总结和分析，从而使得外在的形象性事物体现出来的内在变化规律以质的角度进行剖析出来，从而为市场营销策划提供可靠的数据依据，及时调整工作方向，进而达到统计分析的最终目标。因此，从以上的分析来看，企业的市场营销活动中的市场策划中，必须广泛的收集信息，科学的处理信息，充分发挥出统计学在市场营销中的重要作用。事实上，对于任何一个企业来说，统计学分析方法在最初的信息收集阶段的市场调查过程中，还是在信息处理阶段的数据辨别和分析过程中，都有着无可辩驳的关键功能。我们当前的市场经济管理中，重视进行以人为本的管理方法，它强调定性向定量方向发展，这一切都要涉及到统计学方法。我们国家的经济调控中也往往使用统计表格来表示一系列的经济收支情况，从而从宏观上对未来时期的经济投入比例做出相应的调整。应该来说，统计学分析将有利于经济结构的优化和经济质量的不断提高。统计学在经济管理中的渗透，可以更为清晰和直观的表达出一段时间内的经济状况。
国家的宏观经济管理需要统计学分析，企业的微观经济管理更需要统计学分析方法。我们把统计学运用到经济管理当中去，主要有三个方面，即营销中的统计，人力资源管理中的统计，审计实务中的统计。这三个方面正好具体对应了市场营销中的统计学分析方法。我们知道，统计分析的特征为：以统计数据为依据，利用统计数据说话；定量与定性分析相结合；统计分析方法具有特殊性；统计分析的对象具有综合性；统计分析的范围具有广泛性。我们要紧紧抓住这些特点，并充分把握好企业市场营销的特殊性，做好市场营销中的统计学分析工作。具体来说，企业市场营销管理的步骤为：分析市场机会、选择目标市场、确立营销组合策、市场营销决策及决策实施与控制。这四个步骤都应该配备相应的统计学分析方法，从而为企业赢得更多的市场机遇，不断提升企业的市场竞争力。那么，市场营销中的统计学分析方法到底有哪几种呢？具体如下：
（1）客户满意度、忠诚度的统计学分析。现代社会中，企业要想获得长远的竞争优势，离不开目标群体的支持度和满意度。所谓目标群体，一般指的就是顾客，他们的满意度就是一种需求被满足之后的心理愉悦感，这种满意程度如果从统计学角度来分析的话，就是指顾客实际感知的效果与其期望值之间的差异函数，如果实际感知效果低于期望值，就会感到不满意，反之，就表现出满足。那么，顾客的期望值来从何而来呢？一般来说，顾客的期望值基本上来自于他们的过去的购买经历，身边朋友等的评论，销售者与竞争者对产品的承诺与宣传等方面。而顾客的期望值如何才是合理的呢？因为过高容易导致失望，过低又会丧失目标群体。因此，企业就有必要通过统计学工具来对顾客满意度进行测量、分析，从而为企业的营销决策提供可靠的依据。而顾客忠诚度是从顾客满意度引申出来的一个概念，它指的就是顾客在实际感知到产品的满意之后，从心理上对该产品产生的某种信赖感，从而自觉不自觉的维护该品牌并希望重复购买的一种心理状况。从本质上来说，顾客忠诚度就是顾客行为的一种持续性，是顾客忠诚于企业的程度。但是，我们要区分顾客满意度与忠诚度，前者是一种态度，后者是一种行为，我们要对二者同时进行统计学分析，使得顾客满意度与忠诚度实现统一与转化，实现企业的长期盈利目标。企业要根据这些统计学分析数据的结果来建立顾客满意度指数模型及指标体系，找出其中的不足之处，并从顾客的角度来说明产品或服务的效能程度。这种顾客满意度指标体系的建立需要四个步骤，即明确影响顾客满意的因素，建立不同的顾客满意指标体系所侧重的采集方法，建立行业顾客满意因素体系，并最终建立顾客满意指标体系；
（2）市场细分中的统计学分析。面对日益激烈的市场竞争环境，很多企业已经意识到了产品或品牌不能走单一路线，而是要寻求多元化的消费市场，从细处着手，重新审视市场特征和顾客需求。这就是说企业应该进行市场细分，按照一定的基础和变数，细化市场的若干个消费者群，并在每个细分的消费者群内部具有较高程度的同质性，只是要与其他消费者群存在一定的差距，方便企业从每个细分的消费者群中来辨认并确定不同的目标市场，然后采取有针对性的产品定位和制定具体的市场营销策略，从而为企业争取到最大的利润空间。一般来说，企业的市场细分取决于消费者的个性化需求之间的差异性和相似性。基于差异性，企业只能把大致类似的消费者划为同一类，基于相似性，又把不同群体的消费者再次聚集在一起，从而逐步形成具有细化特征的市场。从本质上来看，市场细分就是把一个总体市场按照不同的特征划分为具有某种共性的子市场的过程，在这个细分过程中，企业应该要能够把握哪些客户对自己来说是最具价值的，从而及时调整自己的市场营销策略来迎合这部分顾客的需求。目前，市场细分的方法受到多元化市场、产品和品牌的影响，以及消费者越来越个性化的需求影响，一般采用如下程序：选定产品市场范围，确定市场细分变数，采用综合的变数细分市场，评估各个细分市场，确定最终目标市场，设计营销策略。市场细分中的统计学分析，往往采用因子模型来使得基础变量和行为变量之间建立某种联系，从而能够运用较少的因子来反映大部分信息，并为市场细分提供综合变数，增强市场细分的可操作性。此外，企业还要进行聚类分析，这是一种研究分类问题的多元统计方法，它是市场进行细分的可靠依据，一旦在聚类分析的基础上得到对消费者的市场调查验证，就可以制定出科学、有效、可行的市场营销策略；
（3）市场定价中的统计学分析。一般来说，企业的市场定价要受到多种因素的综合性影响，比如说顾客、生产要素供给者、市场中的竞争者、国家政策法规及其执行机构等。企业市场定价有成本导向、竞争导向、需求导向三种定价方法，这三种定价方法都是基于企业自身的市场竞争力而言的，是企业为了使自己的产品或服务能够在激烈的市场竞争中做好定位，赢得更多的市场份额而制定的价格策略，这种定价策略不是盲目进行的，而是要分析企业成本与人为订立的利润之间的比率，要研究竞争对手的各方面定价因素，并认真分析研究消费者的有效需求，寻找各价格变量之间近似的线性关系，从而做到营销策划准确，制定出合理的参考价格。一般来说，市场定价中的统计学分析往往采用的是因子分析方法，就是根据多个不同的因子之间的比较来获得多个值，并对多个值进行均值计算从而确定产品的基准价格。从本质上来看，这就是把市场定价问题转化成了统计模型的运算和决策问题，根据不同的市场定价方案来计算不同利润下的期望值和标准差，并评估定价决策的优劣程度，然后再用来评估决策风险。因此，在市场定价中的统计决策模型要选择和评估准确，才能定出与市场客观规律相符合的产品价格来，也有利于节约企业成本，提高资金周转速度，也越有利于企业提高市场竞争力。
总之，企业市场营销中的统计学分析是至关重要的，尤其在当前全球经济一体化趋势日益加快的背景下，企业的营销管理战略必须进行相应的调整，这就需要广泛应用到统计学分析方法。那么，要使得统计学分析方法在市场营销管理中真正发挥作用，我们就要具备良好的管理基础，具备强有力的统计方法应用的组织保证，并不断增强统计方法的培训工作，从而为现代企业的市场营销提供科学、有效、可行的统计学分析策略。
参考文献：
[1]白洁.浅谈知识经济时代的市场营销管理[J].现代商业，2007（23）
[2]韩卫国.浅谈统计学中定量资料分析方法的应用[J].现代经济信息，2010，（18）
[3]刘旺生.统计信息与有序决策[J].石家庄经济学院学报，2000，（5）
市场营销分析方法范文5
众所周知，市场营销作为教育教学管理类学科的关键分支之一，其区别于其他科系学科最显著的特点在于：实践性强、应用性强。由于市场营销作为一门独立的管理类学科在我国整个教育体系中的发展还不够完善，教学观念、教学内容以及教学方式未能够同步发展，从而导致市场营销教学陷入了一个较为尴尬的局面当中：学生学习自主性较差，主动性表现不够充分，知识整合与构建能力低下，应用性能力素质低。很显然，在新课程改革背景作用之下，针对市场营销教学应该作出何种改革与创新才能够构造一个以学生参与为主体，兼顾学生情感陶冶与实践应用能力均衡发展的高效性市场营销教学课堂，正是现阶段相关研究工作人员最为关心的热点问题。在这一过程当中，一种充分特殊性、自主性以及趣味性的教学方式———体验式方法无疑很好地解决了这一问题。那么体验式方法究竟是如何在市场营销教学过程中得以应用的，笔者现结合实践工作经验，对以上问题作出详细分析与研究。
1体验式方法下营销案例选取分析
对于市场营销学科教学而言，有关市场营销案列的研讨一直以来都是对学科理论知识进行深化与升华的关键途径之一。这是由于：营销案列能够针对企业在一定时期内的市场营销经验进行归纳与总结，并为同行企业的市场营销提供一定的参考与借鉴。对于市场营销学科教学而言，学生投身于实际案例当中，分别从营销者、经营者以及消费者角度对案例所涉及的营销观念与营销方式进行总结，分析其优秀之处与症结所在，与此同时，学生能够在营销案例的研讨当中逐步培养一定的沟通与团队合作意识。这对于市场营销实际作业而言是极为关键的。具体到体验式方法下的营销案例选取角度而言，教师在针对营销案例进行筛选的过程当中应当以学生为出发点。案例应当具备综合性、专业性、时效性以及趣味性。最为关键的一点在于：所选营销案例应当贴近学生实际生活，方便体验。在此基础之上，教师需要在营销案例研讨过程当中为学生设计相应的体验角色，强化案例研讨的现场感与参与感，进而使学生能够在营销案列研讨过程当中真真正正的感受营销，体会营销，从而创新营销。
2体验式方法下仿真实习市场的构建分析
学生市场营销实践能力的培养与提升单单依靠校企合作是远远不够的，仿真实习市场的构建为学生搭建了一个能够频繁应用的实践场所。校方及市场营销学科教学工作者应当为学生构建一个模拟现实的学习环境。学生在极富创造性的模拟环境当中结合所学理论知识进行实战，以市场营销总监、市场主管或是市场员工的角色参与到整个企业的经营活动当中。在模拟环境当中体验市场营销的全过程：市场调查市场竞争环境分析市场营销战略制订市场营销战术决策市场营销战术组织市场营销完成。
3体验式方法下营销体验作业的设计分析
在体验式方法作用之下，营销体验作业的设计应当遵循以下几个方面的基本原则：①我们必须明确一点，学生始终是整个学习的主导者与参数这。营销体验作业的设计应当充分遵循学生个性的发展规律，旨在通过营销体验作业使学生能够具备应用知识分析问题，进而解决的问题的能力。从这一角度上来说，营销体验作业设计应当具备一定的自主开放性；②大量的实践研究结果向我们证实了一点：营销体会是无法脱离于生活实际体验而存在的。生活化的营销体验作业能够使学生在探索问题解决方式的过程当中充分结合生活实际，在感悟生活的同时体验营销，这也就是说，营销体验作业的设计应当充分体验生活化。
市场营销分析方法范文6
关键词：市场营销教学；案例教学法；市场营销案例
一、教师的主要工作
1.精心设计教学案例要想使市场营销案例教学效果显著，就需要对案例进行科学选择。在教学过程中，教师结合自己已经讲授的理论知识对案例进行设计。①查阅各种市场营销类资料，教师可以从以往的资料中找出典型的市场营销事件，并且结合市场营销人才培养目标制作案例。②在相关企业中收集案例，教师可以亲自到不同类别的企业中进行实地考察，对一些综合性较强的案例进行收集，和市场营销的理论知识相结合，进行教学案例的设计。2.布置学生做好课前准备在对市场营销专业学生进行教学的过程中，要想保证案例能够引起学生们的兴趣从而激发其学习积极性，教师需要做好充分的准备工作[1]。例如，在市场营销课前，将准备好的案例教学资料分发给学生，并要求学生通过阅读案例以及查阅资料来解决相关的问题。在此过程中，学生就必须在阅读的过程中，抓住关键的信息点，来查阅相关的资料。此外，教师还应统计学生对市场营销教学案例问题内容的解决思路，从而为课堂教学做好充足的准备。值得注意的是，对于案例问题的谈论以及资料查询，教师可通过分组的方式，来提高学生的交流协作意识，从而在学习的同时提高自身的表达能力。3.引导学生积极参与课堂讨论教师在进行案例教学的过程中，教师应采用相关的手段和措施来组织和引导学生积极参与到课堂的讨论中来[2]。例如，教师在对市场营销案例所应用的理论进行教学的过程中，可通过启发学生运用市场营销的理论知识，来解决案例分析时提出的问题。通常情况下，市场营销教学案例并没有一个固定的答案，这就要求教师必须要营造出一个良好的讨论氛围。即鼓励学生从不同问题的角度来阐述自己的思路，并通过不同观点辩论的方式，来调动起学生应用市场营销教学内容的积极性。具体来说，对于学生讨论中有价值的发言，教师可记录在黑板上，这是帮助学生厘清思考问题思路的有效方法。4.总结案例分析情况当学生讨论完教师安排的市场营销案例后，要通过撰写相关的案例分析报告，来总结教学内容的优势和缺陷。这样一来，在日后的市场营销案例教学法应用过程中，就减少作用效果不明显教学内容的时间[3]。具体来说，教师可从三个方面来进行案例分析的总结报告。首先，评价学生参与案例教学讨论积极性情况，对积极发言的学生给予表扬，以增加其自信心。同时，还要对发言所表达的内容思路进行评价，以纠正其不成熟的解决问题方法。其次，通过强调案例中体现出市场营销教学理论的知识点内容，以此来加深学生对该知识点的理解和掌握。最后，从全局的角度总结案例分析讨论的成功与不足之处。这样一来，教师就能从不断的经验总结中提高市场营销的教学质量。
二、学生的积极参与
1.进行案例分析前的必要准备教师要引导学生积极参与到案例分析当中去，安排学生对案例进行反复阅读，先对案例进行通读，然后详细分析其中的内容，提取有价值的信息。然后对案例进行详细分析，进行反复阅读之后，学生要找出案例中的时间、地点和人物等，并对这些内容进行整理，并结合市场营销中的知识内容对这一案例进行详细分析。如果案例中提供的数据不够完备，学生还需要对相关资料进行查找，从而使案例的分析更加完善。例如对某一案例进行分析的过程中，教师可以将学生分成小组，如果不进行分组，也可以让学生对其进行自主分析。针对案例中的内容，让学生提出应对策略。学生对这一案例进行讨论的基础上，提出问题，并针对这一问题阐述自己的见解。2.积极参与课堂案例讨论针对市场营销理论知识，每个学生均存在着不同的见解，对相关知识的掌握情况也存在着差异。因此对案例进行分析，也会形成自己的观点。教师组织讨论案例，引导学生积极发言，让学生将自己对案例的看法向他人分享。此外，其他学生还要认真分析其他学生对案例的看法。采用分组讨论的形式，让每组学派出代表阐述对案例的看法。
三、案例教学法在市场营销教学中应用时需注意的问题
1.科学选择教学案例案例选择的情况将会直接影响市场营销教学的质量，在市场营销教学指导活动中，教师需要科学选择教学案例，结合市场营销专业学生的实际学习能力、学习需求进行教学设计。在案例的选择过程中，教师可以遵循着典型性与可操作性的特点，进行教学案例的设计。首先在典型性方面，需要选择一些具有代表性特点的市场营销案例，针对案例中所存在具体问题进行综合分析，展现案例的理论价值，与当前市场营销的实际情况密切相联系。其二需要关注其可操作性特点，使学生能够充分投入于其中，激发学生的学习兴趣，关注市场营销教学对学生未来工作的客观影响等等，使学生能够真正通过学习获得能够使用的各类知识，解决各类生活中的市场营销问题。2.案例教学中需要注重教师与学生之间的互动市场营销教学活动中，教师需要注重与学生多进行交流与互动，教师需要注重学生在课堂教学中的主体地位，多与学生进行沟通，倾听学生的看法，提问学生的观点，并通过适当引导的方式，发散学生的思维。
四、结束语
市场营销教学活动中，教师需要充分借助案例教学法的实践应用价值，为学生进行针对性的教学引导，关注学生多元智能的发展。在市场营销教学指导活动中，教师需要科学选择教学案例，结合市场营销专业学生的实际学习能力、学习需求进行教学设计，通过教师的科学引导，学生的积极配合，真正发挥市场营销教学的实践应用价值，为市场营销专业学生综合能力的发展奠定良好的基础。
参考文献：
[1]李巍,席小涛.案例教学法在国际营销教学中的应用研究[J].黑龙江教育学院学报,2013,07(23):62-64.
[2]张娟.职业院校市场营销教学中的案例教学法探究[J].商业文化(上半月),2012,01(32):302.
