国际市场营销案例范例6篇

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国际市场营销案例

国际市场营销案例范文1

互联网的发展带来了营销工具的变革和以此为基础的商务模式的创新,互联网的工具性、平台性特征不断影响和改变着国际市场营销的工具、背景和战略策略。互联网环境下国际市场营销跨越了传统的国际市场“地域”的界限、使跨地域、跨文化的国际市场更加具有“沟通性”、营销手段更加丰富多彩、内部管理更有效率。因此互联网在国际市场营销中的运用应成为当前国际市场营销课堂教学的重点,在内容体系变化的基础上,为实现更好的教学效果,建议采取案例教学方式,通过精心选择案例、设计教学方式和进行过程控制,更好地完善国际市场营销课程体系。

关键词:

互联网;国际市场营销;变革;创新

国际市场营销重点以国外顾客需求为中心,针对国际市场的历史、地理、文化、商业惯例、政治和法律环境,制定与实施国际化的营销战略。基于此,高校开设了国际市场营销学课程,是市场营销学的延伸和应用,重点研究国际化的市场营销环境、市场营销手段及全球化的营销战略制定和实施等方面的内容。

一、互联网环境下国际市场营销的变革

国际市场的形成得益于交通和通讯技术的发展,国际市场营销重点进行跨地域、跨文化的交流和营销活动,其中通讯技术起到了至关重要的作用,20世纪60年代后,互联网技术的商用给营销活动带来契机,尤其是21世纪以来,互联网的普及、应用,改变了人与人之间沟通的模式、生活习惯等多个领域,对于国际市场营销活动更是产生了重要的影响。

(一)互联网跨越了传统国际市场“地域”的界限

传统的国际市场是以地域划分的区域市场,一般是地缘和文化接近的相关区域,由政府强力推动,贸易保护主义和世界经济发展的客观需要而形成的。政治性、地域性、条块性明显,真正的意义是对内的开放性和对外的保护主义。“信息传播无国界”,以互联网为代表的信息技术的发展,一定程度上打破了传统市场格局的地域界限,基于网络空间形成了更加广阔的国际市场,在这个类似于“虚拟空间”构建的市场里,供需可以更好地对接,基于经济而非政治可以在营销领域进行更好地合作和交流。在这个市场里,供给和需求可以无限可能地对接,可以无视地域而进行交流,对国际市场空间进行了无限的放大。

(二)互联网使跨地域、跨文化的国际市场更加具有“沟通性”

国际市场营销的难点之一是跨地域、跨文化。不同国家和地区的不同习惯、政治和法律等环境,使得彼此的理解和共识很难达成,归根结底,这是学习、沟通的不方便、不充分产生的结果。互联网为跨地域、跨文化的国际市场提供了更加便利和充分的学习和沟通平台。一方面,互联网的工具性、平台性应用为跨越地域和文化的交流提供了便利,如百度、谷歌、facebook、微信、微博等工具和平台的运用,可以为跨文化的交流和沟通提供便利。这种平台型软件的运用,融合了传统的信息和语音功能,也具有现代即时性、互动性特点,还能帮助进行及时的查阅和学习,为跨文化的交流和学习提供了便利。另一方面,在这种学习和沟通的基础上,在更深层次方面会形成基于业务领域、专业特色和兴趣主题的各种群体,在这个基于互联网空间的群体中,可以更加深入地交流和学习,甚至一些商业沟通也在这样的基于网络的沟通中进行。

(三)基于互联网的营销手段使国际市场营销更加丰富多彩

互联网对国际市场营销的影响表现在以下两个方面:一方面,互联网工具在国际市场营销中的运用。如企业网站、电子邮件、搜索引擎、微信微博等即时通讯工具、论坛等社交工具软件等,通过这些工具和软件,营销人员可以在互联网上进行基本信息查询、市场调研、商务沟通、广告促销等多项市场营销活动,把这些具体的工具与传统的4C、4P、4R等营销策略结合,这些新兴的互联网工具与传统的市场营销活动的结合,在发展传统市场营销工具和策略的同时,也形成了一系列新的营销理念和营销方式,如微信、搜索引擎、网络病毒、网络广告等新的营销模式。另一方面,基于互联网工具,企业创造了新的商务模式。市场营销是企业基于国际和国内市场进行的企业战略和策略性活动,属于管理学的范畴。互联网在促进传统营销创新的同时,形成了很多新的基于互联网的商务模式,从而在战略方面形成了营销引领创新的局面,可以说,这是互联网时代市场营销的一种变革和适应。如有的企业根据互联网的特点和营销模式,实行了全方位的互联网渠道模式,如韩都衣舍、我的百家、梦芭莎等企业,摒弃了传统的专营店、百货等渠道,深入挖掘互联网渠道,所有的产品和渠道都是基于网络开发;也有的传统企业实行线上线下渠道的融合,即在传统渠道的基础上,开发网络渠道;有的基于互联网工具的营销手段,形成了新的商务模式和群体,如微商等。

(四)互联网使得国际市场营销的内部管理更有效率

互联网不仅在外部市场开拓中发挥作用,在国际市场营销内部管理中也具有重要的作用。企业借助互联网优化工作计划、生产工艺和采购流程等,尤其是在企业营销工作和内部管理的计划、组织、协调、控制以及人员和销售管理等方面,互联网使得管理更有效率。

二、国际市场营销课程教学方法改革探讨

国际市场营销是国际商务、国际贸易、市场营销等相关经济和管理专业的一门专业课程,在本科和研究生相关专业中均有开设。课程具有综合性、边缘性、实践性和艺术性的特征。课程用以帮助学生掌握现代国际市场营销的基本原理,培养学生的市场营销实战经验,使学生具备国际市场营销策划的能力、国际市场研究能力、制定国际经营战略、选择国际目标市场并进行市场定位能力、进行国际市场产品、定价、分销、促销决策等方面能力,提高分析和处理国际市场营销问题的综合能力。互联网环境给国际市场营销带来了变革和契机,在教学工作中要把这种思想和背景贯穿进去,从内容方面完善国际市场营销的体系。另一方面,在教学方法方面,结合课程特色,采用案例教学比较好。

(一)案例选择

按照教学内容和课时的安排,建议选取3—5个案例,案例要分别覆盖国际市场的环境分析、国际市场机会评估、全球的营销战略等方面的知识点,案例的选择注意经典性和创新的结合,尤其在营销战略策略部分,要更加注重互联网对国际市场营销的影响方面的引导和分析。

(二)案例教学方式

1.角色转换。

案例教学中,改变传统教学中以教为主的教学方式,采取课堂以学生为中心的教学方式,教师是教练、培训师的角色,负责引导和启发,学生负责讨论和分析。

2.以归纳式为主。

知识点蕴含在案例中,每个案例中蕴含的知识点的覆盖性要强,在阅读和分析案例的过程中,通过让学生自学、讨论的方式对知识点形成基本的认识,让学生从案例中体会、归纳、总结和升华知识点。

3.分析能力的提升是重点。

与传统的以知识点为核心的教学方式相比,案例式教学以探讨的方式进行分析和研究,重点在于提升学生学习的兴趣及对前沿性问题的关注和分析能力的提升。因此,知识点不是案例教学的最重要内容。

4.问题导向。

好的问题比结论更重要,案例教学中,问题导向是一种应用性学习,一边用一边学,而不是传统教学中的先学习后应用。在学习中遇到新的知识点,启发学生带着问题查阅资料,使学生由被动式学习转变为主动性学习。总之,在案例教学实施过程中,过程重于结论,重点在过程中的自学和启发式教学,案例结论本身并不重要。

(三)过程设计

选择案例—确定知识点—设计教学方案—布置阅读—课堂讨论—过程控制—归纳总结。

1.根据教学内容选择合适案例

尽量选择有实践调研的一手案例资料,并进行精心设计。

2.确定案例中需要学生掌握、分析和归纳的知识点

每个案例从不同的角度能够容纳不同的知识点,但是要明确课堂上需要掌握的知识点。

3.方案设计。

设计好问题和顺序,以及提问的时点,引导学生进行分析和归纳。

4.提前阅读。

学生需要进行提前的阅读和准备工作,有时可以结合实际情况在课堂进行。

5.课堂讨论、过程控制。

学生在围绕知识点讨论时,一个案例可以引发多种模式的思考,在发散的案例中,需要进行过程控制。

6.归纳总结。

教师和学生一起进行归纳总结,一方面,回归于课堂教学的知识点学习,另一方面,进一步调动学生的积极性。

作者:李成钢 单位:北京服装学院商学院

[参考文献]

国际市场营销案例范文2

(一)教材内容陈旧

在我国,市场营销概念起步晚,发展时间较短,多数理论知识体系和教材内容来自于西方发达国家的营销理论,其中的案例分析多为国外知名企业的成功失败案例,如《市场营销学教程》第二版中,第一章引进“日本企业成功营销组合”,第五章“雷利自行车的兴衰”,虽然对市场营销学学习具有导向型积极意义,但由于不同的经济水平和市场模式,这些教学内容也与我国市场实际情况不符。同时,部分教材内容相对陈旧,案例落后,不符合我国当下市场状况。市场上多数市场营销学教材多注重传统理论知识,忽视了例如网络营销、绿色营销等新兴营销概念的引入,滞后了学生理论学习的时效性。

(二)教学大纲制订不完善

我国传统教学理念重视学生理论知识的灌输,忽视了社会对人才知识实践应用,从而导致学生缺乏胜任岗位的综合能力。在进行市场营销教学时,多数学校的教学大纲制定更注重理论的系统性和知识体系的连贯,没有看到市场营销作为一门实际应用课程,学生应该具备的实践技能的培养,从而导致学生理论同实践断档,学生在自主思考问题、解决问题方面的能力较弱。在社会工作时经常会出现学生对理论知识夸夸其谈,但到了真正需要营销商品时则一窍不通,只能够纸上谈兵。这说明市场营销专业的教学理念落后,大纲制定不完善,对学生思考能力和实践能力产生了负面影响。

(三)考评方式单一

受应试教育影响,我国高等教育科目考评方式多为平时成绩加期末成绩,其中期末考试成绩占很大比重,平时成绩多为随堂测试成绩和出勤成绩,期末考试多通过闭卷考试笔答的方式进行理论知识测评。这就导致学生在学习过程中更注重考试分数,对日常学习流于形式,期末临时抱佛脚,毕业论文东拼西凑不成体系,既不利于教师的授课热情,也不利于学生的积极性,更加严重阻碍了学生实践能力和自主学习能力的培养。

(四)教学方式单一

我国各高校当下市场营销学学科依旧沿用传统教学方式,即教师通过板书和教材授课,学生灌输式学习做笔记,缺乏多样化教学模式。传统教师授课更注重学生理论知识体系的掌握,所以在授课时依照教材模块进行分部讲解,师生交流较少,学生被动学习,阻碍了学生拓展思维、创新能力的培养。同时,我国高校教学普遍存在的问题在于授课都在教室内进行,学生在课堂内缺少从社会直观获取经验和实践的机会,无法将理论与实践相结合,从而导致学生无法自如面对走出社会后的激烈竞争。

二、改革创新的必要性

市场营销学是一项综合型学科,包括经济学、工商管理学等专业知识,同样还要求专业人才具备职业素养和多项综合能力,同时具有良好的心理素质和抗压能力。随着社会的发展和国际间的交流,市场营销从传统商业领域发展到全球各个国家的服务行业以及非营利机构,特别是在我国2001年加入国际世贸组织之后,中国加强了同国外企业的外贸交流,同时增强了我国企业在国际舞台的竞争能力,因此,市场对于市场营销人才的需求日益增加,同时对人才的专业度和个人素质要求也越来越高。高校应担负起培养人才的重责,目前的市场营销学教学无法满足社会需求,因此,市场营销学教学创新改革势在必行,以培养高端、专业的营销人才,推动我国市场经济不断发展。

三、教学建议

(一)教材内容改革

教材内容是教学的主体,直接影响教学模块和进度,教材内容的改革能够促进市场营销学教学发展。根据当下市场上市场营销学教材的不足进行选择、调整和补充,具体包括以下几点。

1.教材时效性

市场营销学应始终与时俱进,教材内容的改编周期不宜过长,会导致理论和案例滞后。例如教材中引进新型营销理论,比如网络营销,作为当前热门营销方式,基于多媒体互联网,成本低、效率高、覆盖广,包括电子邮件营销、搜索引擎营销和当前流行的微博微信营销等多种方式。可以以阿里巴巴淘宝的营销模式作为教学案例,既具有舆论话题,又具有实际性,能够吸引学生注意力的同时加深具体理论知识印象。

2.案例典型性

案例的引用要具备其典型性,应该是符合该模块教学任务和理论知识的典型案例。比如在“市场战略”学习中,可以引进苹果公司企业战略,苹果作为当下手机行业的领军品牌,其创新性战略和定位都具有一定的借鉴性;在“促销策略”中可以引进“加多宝”促销方式,通过媒体宣传、节目赞助和促销装等多种方式进行市场营销,已经成为饮品行业促销的典型案例。

3.案例本土化

教材中的案例尽量选择本土企业,以符合我国的市场经济情况和消费者购买力,同时也应该照顾到企业的国家化,所以在案例选择时,可以引进有国际影响力的国际品牌。例如联想公司的影响方式,其在国内和国际不同的营销策略和产品定位,有助于学生形成跨国营销模式意识,且能够通过这些案例增强民族自豪感。

(二)完善教学大纲

教学大纲应由市场营销学指导机构统一制定,符合社会发展特征和市场流行趋势,强调课程的重难点,弥补和改进市场营销教学中出现的不足。本科四年不可能将全部的市场营销学理论融会贯通,所以在指导大纲的编订中,应配合教师的具体教学方式,将基础理论和教材重点进行详细划分,形成环环相扣的系统知识体系,从而使市场营销学学生具备一定的知识储备,好指导未来的具体时间。

(三)增加考核方式

市场营销学作为一门实践性强的课程,不能单纯依靠笔试成绩决定学生的市场营销知识掌握程度和个人能力,这一方式严重禁锢了学生的思维方式和创新意识,无法达成社会对市场营销人才多样化需求。因此在进行考评方式的制定时,一方面要考虑到学生理论知识的掌握程度,可以通过考试的方式进行;另一方面要考虑到学生的综合能力,可以通过课堂随堂表现考察学生的交流应变能力,也可以通过调研报告、论文等形式检验学生完成任务的能力。对于考评结果比重的划分可以两方面同时强调,防止学生有选择性的偏向。另外,笔者建议考评中可以加入学生实习时公司建议和个人测评,将考评同实践挂钩,真正实现市场营销学的价值。

(四)丰富教学方式

根据目前我国高校市场营销学课堂教学实际情况,可以引入多种教学方式丰富课堂内容,活跃课堂气氛,激发学生积极性。以下几种教学方式的使用可以根据课堂和学生的实际情况进行配合使用,能够达到更好的教学效果。

1.启发式教学

启发式教学是指教师根据所授知识和学生的具体学习情况进行引导教学,主要目的是通过丰富的教学手法和专业的指导使学生能够自主思考,可以经过自身探究和挖掘寻找问题的答案。启发式教学的核心在于问题的设置,问题设置一般有两种方式,一是对新知识进行发散性提问,以激发学生对新知识的兴趣,例如学习“分渠道销售”,由于对该概念认识不足,教师可以通过提出“手机销售渠道演变”这一问题,引发学生自主讨论手机的销售经历的环节,进而引出中间商、销售策略和分销渠道新模式等概念;二是对故有知识进行延伸,例如对“顾客购买行为分析”问题延伸至“消费者购买新理论”。这种方式能够成功培养学生举一反三的能力,同时激发学生创新意识。

2.互动教学

互动式教学是指增加学生同教师、同学之间的互动,直接改变传统教师讲解,学生被动接受的教学方式,通过教师和学生的交流能够使教师掌握学生的学习动态,了解学生知识储备的优势和劣势,有针对性的对学生进行培养。促进学生之间的交流,能够帮助学生提高交流能力、团队协作能力、思维能力和创新能力。具体教学方式可以采用以下几种:一是小组讨论式,即学生分成小组,各小组学生的能力和知识储备应该较为均衡,以小组为单位进行课堂问题讨论,课下研究调查,帮助学生养成交流意识和团队意识,这在市场营销中必不可少;二是情境教学式,即通过具体案例情景带入,如引用农夫山泉在北京营销遇阻案例,引导学生将自身带入农夫山泉营销人员,碰到困难应该采取何种方式解决;三是辩论式,也是市场营销教学常采用的方式,通过实际模拟企业间的营销竞争,引导学生进行资料搜集,问题探析,进而组织辩论,提升学生的竞争意识和实战感。

3.多媒体教学

当下我国高校多配备了多媒体教室等先进设备,市场营销学教学应对这些设备进行有效利用。通过多媒体为学生展示企业营销成功或失败案例,能够使学生更系统直观的感受到市场营销对于企业发展的重要性。例如播放曾经的手机界领军品牌诺基亚案例,从其1865年品牌创立,到成为全球销量第一的手机品牌,2011年第二季被苹果和三星双双超越,2014年正式退出手机市场。学生通过观看诺基亚的兴盛,分析其营销策略中的成功点和失败点,进行自主探究,最后教师再进行指导性总结,回归课堂理论知识,完成知识整合和延伸。

4.案例教学

案例教学是市场营销学的主要教学方式之一,因为市场营销学的理论依据需要众多的案例进行支撑,同时案例的分析也要通过理论的指导。对于案例的引用和扩展,教师应该注重其实用性和时效性,选用行业内的典型案例进行指导。例如对于产品定位学习中,高级成衣业可以以华伦天奴为例,其品牌定位就是宫廷式奢华,高调中隐藏深邃冷静,所以基于其对自身的定位,营销人群也是定位时尚高端人士,学生可以从案例的学习中掌握品牌定位对品牌格调和受众的影响。

5.实践教学

实践教学是指学生走出课堂,通过校企联合的方式帮助学生通过在企业中实习的方式积累实践经验。例如山东外贸职业学院经管系市场营销专业同青岛多加企业联合推行校企合作,满足学生市场营销能力培养的同时,为企业输送大量优质人才,实现学生、学校、企业共赢。

四、结论

国际市场营销案例范文3

论文摘要:房地产市场营销课程与实践密切相关,传统的课堂讲授模式教学效果不佳,案例教学可以提高学生学习兴趣,启发学生创新思维。本文提出了案例教学的的意义,着重探讨了案例教学的实施过程。旨在探索一套行之有效的案例教学方法,提高房地产市场营销学的教学效果。

房地产市场营销是市场营销学在房地产领域的一个重要分支学科,属于专业的市场营销范畴。它是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上并在房地产业的实践中形成的一门应用性极强的学科,具有全程性、综合性、实践性的特点。近几年来,随着我国房地产业地快速发展,房地产企业之间的竞争日趋激烈。在教学过程中,如何结合房地产市场现状向学生讲授房地产市场营销学课程,是摆在每一个从事房地产市场营销学教学人员面前的一个新课题,而案例教学法对学生学习和理解房地产企业营销方法和策略能起到积极作用。

一、市场营销学案例教学的起源

案例教学法也叫实例教学法或个案教学法,它是在教师的指导下,根据教学目标和内容的需要,利用案例展开教学活动,组织学生进行学习、研讨和锻炼能力的一种教学方法。在教学过程中通过分析案例,可促使学生突破原有的知识范围局限,从中学会综合运用更多的知识与更灵活的技巧来处理问题,弥补机械接受知识的弊病。这种方法不单单指向于“教”,而且也涵盖“学”在内,要求教师与学生有更多的投入和参与。

案例教学早在1870年首先在美国哈佛大学商学院和法学院兴起,今天已经被世界各地的商学院广泛接受,成为管理类课程教学的主流方法,其所用课时一般占总课时的1/3以上,有的甚至达到80%~90%。我国的案例教学始于上世纪90年代,虽然我国案例教学在教学方法,教学手段,教学资源上与西方国家大学相比,还有较大差距,但该方法被引入到中国以来,很快被我国专家学者普遍接受,并在教学过程中广泛采用。

二、房地产市场营销案例教学意义

1.案例教学有利于实现理论与实践的结合

房地产市场营销学是一门实践性很强的课程,如果在教学过程中仅注重理论知识的传授而脱离了实践,忽视对学生运用营销理论分析、解决实际问题能力的培养,那我们培养的学生有可能是纸上谈兵的专业人士,在工作中遇到具体的问题便感到茫然和无所适从。因此,如何在教学过程中实现理论与实践的结合,培养和提高学生实际解决问题的能力,笔者在房地产市场营销学教学过程中经过不断地探讨,总结出案例教学是实现理论与实践相结合的有效方法。

2.案例教学有利于培养学生的创造性思维

采用案例教学法,让同学们在老师的指导下分析典型案例,学生被设计身处在特定的情境中,在不充分信息的条件下对复杂多变的市场形势独立做出判断和决策,不是去寻找正确的答案,而在于寻找处理和解决问题的具体方法。通过案例分析,旨在锻炼学生综合运用各种理论知识、经验分析和解决问题的能力,培养学生的发散型、创造性思维方式和创新技能。

3.案例教学有利于调动学生的学习主动性

我国传统的教学方式是“填鸭式”教学。即教师满堂讲课--学生记笔记--复习考试--考试过后全部忘光,学生在学习的过程中完全是被动学习,为考试而学习,提不起兴趣来。案例教学是互动式的教学,使学生变被动听讲变为主动参与,学生以“当事人”身份去解决问题,做出自己独立的决策,从而不断调动学生的积极性和主动性。

三、房地产市场营销案例教学实施

(一)选取恰当案例

案例教学法的成功与否,案例的选择是关键。

首先,应根据教学目标与教学内容选择与之相适应的案例,它必须能体现营销理论和营销策略的本质。一般情况下,教师可在讲课之前介绍引导案例,提出问题,引起学生兴趣,然后进行课程理论教学,让学生带着问题听课,理论课程讲授完成之后,引导学生用营销理论解决案例中提出的问题。

其次,案例应具有典型性、实践性。要选择那些典型的具有代表性的案例,因为对于典型案例,老师能提供较充分的材料,教师容易讲解,同时学生也易于理解,这种案例一般能较好满足教学的要求。

再次,尽量选择本土化案例。目前我们在教学过程中经常采用国外的案例,由于中国的环境和国外的环境有很大的不同,学生们在讨论国外的案例时经常会对国外具体情况不了解,难以理解案例的内容,总是觉得国外案例中的事情和中国的实际情况相差太远,实用性不够。因此教师应尽量搜集本土案例,以提高案例教学效果。

最后,注意案例的时间性。所选案例要基本反映当前的房地产市场环境和房地产企业状现状,如果案例时间久远不能反映当前实际情况,案例就失去了意义。比如笔者在最近给学生讲授房地产市场营销环境时,选取了济南一家正在进行房地产开发的企业,要求同学们就现在银行存贷利率连续加息、国家宏观调控措施加紧,将居民购买第二套房首付比例上调提高到40%、济南市在2007年9月份向社会推出中华世纪城经济适用房,对企业房地产开发的影响时,由于同学们刚刚通过报纸、电视等信息传播媒介对这些环境变化已有相当的了解,因此在课堂上学生讨论热烈。(二)分组讨论,激发学生参与意识

教师应将学生合理编组,引导每一组学生在理解案例的基础上采取头脑风暴法进行自由讨论,激发学生强烈的参与意识,在讨论过程中鼓励学生发散思维、逆向思维、异想天开想法,尽可能得出尽可能多的答案,不要重视是否得出正确答案,而应重视得出结论的思考过程。最后,每个小组由代表把小组的讨论进行总结,然后代表小组汇报讨论的情况、得出的结论及想要解决的问题。

(三)教师进行合理的引导

案例教学中教师应对学生进行正确的引导。在实际教学中往往会出现这样的问题:一是学生长期以来处于被动学习的地位,要转变为主动学习思考,需要一个过程。为数不少的同学对书写分析报告及发言胆怯,语言表达能力差,教师要给予鼓励,并找平时大胆、活跃的同学先发言,以带动其他同学。在讨论过程中,要注意调动学生积极思考,形成活跃的课堂气氛。二是学生在讨论中容易走题、偏题或争论不休,此时教师要善于引导,去粗取精、去伪存真、贴近主题、引向深入。

(四)做好分析总结工作

一个案例经过学生分析讨论后,教师应综合同学在案例课上的观点及时做出相应的总结,还可要求每位学生写案例分析报告,做到从现象深入到本质,从感性认识上升到教学目标的理性高度。

四、结语

案例教学是师生互动的教学,既要有教师精心编排案例和恰当引导,也要有学生的积极配合,才能取得令人满意的效果。我相信在教师与学生的共同努力下、不断总结案例教学的经验,不断创新,就一定会使房地产市场营销学课程教学更加生动,更加贴近社会实践,提高学生的实际解决问题的能力。

参考文献:

[1]李英子,周伟忠.房地产市场营销学[M].北京:中国电力出版社,2007.P15-16.

国际市场营销案例范文4

关键词:案例教学;教学能力;市场营销;对策

案例教学法是国外商学院所采用的一种独特的教学方式,中国引进之后得到全国各个高校的广泛运用。案例教学法是在学生掌握了基本的理论知识和相关分析技术基础上,按照专业教学目的和教学内容需求,运用典型的案例将学生带入案例分析中,培养学生独立思考和集体协作能力,最后由学生自己写案例分析报告,教师通过对案例的归纳总结来实现教学目的。案例教学作为一种开放式的教学方法,能够将理论知识和操作实践有机地结合起来,为社会培养具有专业性、综合性的市场营销人员,对解决复杂的营销问题有一定的指导意义。

一、市场营销专业案例教学的意义

1.提高分析问题和解决问题的能力

市场营销专业案例教学是把营销案例当作一种教学工具,在每个营销案例中都包括几个或数个营销问题,在教学过程中要求学生以决策者和咨询者的身份来分析问题,通过对营销案例这种信息和数据进行研究,学习在错综复杂的环境下发现问题、解决问题,拟定出解决问题的方案和思路。在这种学习模式中可以提高学生对实际问题的解决能力,提高学生理论知识的综合运用能力。

2.提高独立思考能力,激发潜能

案例教学在市场营销专业中的基本作用是通过真实的市场营销情境,使学生能够主动地对当前的市场营销进行独立的分析和思考。在这个过程中,要求学生改变固有的思维方式,具备独立思考的能力。一般来说,案例教学不仅是单一地去帮助学生找到解决问题的答案,真正的目的是让学生通过案例学习培养学生独立思考的能力,进而扩展学生独立思考的空间,提高学生多角度分析问题的能力,激发学生的潜能。

3.增强团队意识,培养团队合作精神

我们知道,从事营销工作的人员单纯具备专业知识是不够的,还要具备较强的人际交往能力。根据近几年的调查发现,一个成功人士的成功有15%来自于自身的治理和技能,另外85%来自于自身的人际交往能力,也就是处理人际关系的能力和讲话技巧等,在谈生意的时候要具备说服他人的能力。在市场营销案例教学中,另一个重要的功能就是培养学生的人际交往能力与群体协作能力。学生通过积极的参与案例调研与案例分析,增加学生之间相互沟通协作的能力,学会虚心接受他人的见解的同时,也要坚持自己的观点,当意见不同时学会如何去说服他人,学会自我指导和自我控制,学会妥善的处理好冲突,和与人相处的能力。

4.提高教学质量与学习效果

对于传统的“填鸭式”教学方式使知识和信息单向流动,学生在学习的过程中很被动,是强迫学生去接受知识。而通过营销案例的教学方法,改变了原有的“满堂灌”现象。案例教学强调的是通过师生之间的沟通,将知识有效地传授给学生,使学生行为从被动变成主动。与此同时,市场营销案例本身就具备一定的情节和典型性,在教学过程中会表现出较强的吸引力,使学生主动地去收集案例的有关信息,例如去收集某一国、地区或某个行业的相关背景知识,这样的教学方式不仅拓宽了学生的知识面,也提高了学生学习的积极性与主动性,对教学质量的提高有很好的促进作用。

二、我国高校市场营销专业案例教学中教师能力不足的体现

1.教学观念陈旧,对市场营销专业案例教学的意义认识不足

虽然国内一些高校已经认识到市场营销专业案例教学的重要性,鼓励教师在教学过程中注重案例教学,但是还是有一些教师对市场营销专业案例教学的重要性认识不足,在教学过程中侧重于采用传统的教学方式,注重课本上理论的教学。这些教师由于对案例教学缺少正确的理解,对案例教学技巧和方法的掌握程度不够,营销案例在课堂上单纯地被当作一种课堂气氛的调节剂,并没有充分地发挥出案例教学的真正意义。

2.忽视案例分析方法的系统性指导

教师在运用营销案例进行教学时,通常由于缺乏案例分析的方法而不能够为学生系统地讲解和指导,致使学生在对案例分析时往往流于形式。大多数学生进行营销案例分析时把重点集中在企业今后的改革创新上,不能有效地解决企业现有的问题,或者只是纸上谈兵,追求面面俱到,忽视了成本等因素的限制;或者在分析时采取肤浅的分析方法,找不到问题的根本原因。

3.选取的案例实用性不强,缺乏符合国内市场营销现状的案例

当前,我国高校的营销案例分析普遍存在着落后于现实情况的需求,一方面高校中的大多数教师在教学过程中普遍都是照搬国外的营销案例。虽然这些案例非常成熟,具有一定的借鉴意义,但是由于文化背景和经济环境等因素的差异,致使这些案例在我国的代表性不强,不能够有效地反映出我国企业营销的真实情况。此外大多数教师所列举的案例普遍都来自于相对成功的企业,并且这些案例通常较为陈旧,更新也不及时。对于一些新兴产业或者是失败企业的案例相对较少,尤其是缺少中小型企业的营销案例。对于当前从事营销行业的学生,大多数都进入中小型企业从事营销工作。但是在学校期间所接触的案例很难让他们了解中小企业实际营销工作的要求和特点,难以为将来的实际工作做铺垫。

4.案例教学条件落后,教学手段单一

当前我国高校市场营销专业代营销案例教学方面普遍存在着经费少和基础教学设施不完善的问题。现阶段教师教学基本都通过多媒体教室来实现,在校内缺少专业的案例分析室和多媒体资讯室等,这些对营销案例教学效果有很大的影响。与此同时,在营销案例教学的使用方面,教师普遍局限于对营销案例的讲授,也就是单纯地向学生介绍案例的内容,分析案例中所反映的问题,在教学中缺少学生之间的互动,这样不能够调动学生的主动性和积极性。

5.课程考评方法不够科学与全面

营销案例的分析与讨论应该具备开放性,不能设置标准的答案,如果在考核过程中单纯地采用闭卷考试的方式来衡量成绩,不仅不能真实地反映出学生对知识的真正掌握情况,也为评分加大了难度。所以这种传统的考试形式在一定程度上会束缚学生的思维空间和创新空间。

6.教师缺乏实践经验,案例教学积极性不高

在营销专业教学中引入营销案例就对教师的知识结构和教学能力有了更高的要求。在教学中,需要教师不仅具备专业的理论知识,也要具备丰富的实践经验。但是目前大多数高校教师都属于研究性学者,缺少来自于企业的“双师”型教师。由于这些教师缺少市场营销的实践经验和管理经验,致使在教学过程中对营销案例的分析不够透彻。

三、对策与结论

总之,从事于市场营销专业的教师在进行营销案例教学中,要认识到教学的重要性,为营销案例教学做好准备。在教学过程中,要研究教学方法,并不断地丰富自己的实践经验和教学方法,使学生能够积极地参与到营销案例学习中去,此外在教学中要注重教师与学生之间的互动与交流,使学生成为案例教学的主角,为学生以后的营销工作打好基础。

参考文献:

[1]殷少明.案例教学法在《市场营销学》运用的思考.中国高等院校市场学研究会2009年年会论文集,2009.

国际市场营销案例范文5

关键词:市场营销 教学模式 改革

市场营销学是一门专门研究市场营销活动规律的科学,是商品经济高度发展的产物,在解决企业生产过剩、打破贸易壁垒、拓展市场、促进企业生产和社会经济发展方面具有不可估量的作用。但因为市场营销专业在我国高等院校中开设的时间不长,教学的各个方面还不够规范,还存在着一些问题,所以我们必须改革现有的市场营销教学模式,建立合适市场发展要求的新的教学模式。

一、传统的市场营销教学模式的弊端

1.教学与实践脱离

市场营销是一门实践性很强的学科。在教学过程中,教师如果只讲授课本上的理论是远远不能达到教学目标的。而从事市场营销教学的大部分教师都是理论研究的学者,很少教师能够具备丰富的市场营销的实践经验。因此,教学中的营销案例都是课本上的现成例子,很少有自己的亲身经历。学生始终感觉这些例子离自己还非常远,所以印象不深,也很难将案例内容形成自己的知识。结果导致了营销案例未能达到应有的效果,教学质量不高,学生的积极性未能充分的调动起来。

2.教学方法、教学手段落后

目前,我国许多高校市场营销教学中还存在着填鸭式教学的现象。教师为完成教学任务,把讲授理论知识作为课堂的主要教学内容,而忽略了理论联系实际,忽略了互动教学,未能发挥学生的主体地位。本来营销课程应充满了案例,充满了互动,学生听起来津津有味,结果理论知识讲解占据了绝大部分的时间,教师唱“独角戏”,且缺少理论与实践的结合,学生听起来枯燥无味,丧失了对这门课的兴趣,教学效果也就大打折扣。

由于种种原因,很多高校中市场营销课程的教学手段单一且陈旧。教师课堂上板书加上口述,很少使用网络和多媒体,未能发挥现代教育技术的优势。这样就造成了课堂时间用在了写板书和口述案例上的时间过长,能够给学生传递的信息量偏少。如果整个营销课程都采用板书加口述的形式,学生对授课形式缺乏新鲜感,长期以来会挫伤学生对这门课的兴趣。且这种形式不能全面调动学生的各种感官接收新知识,教学质量无法保证。

3.课堂案例可参考性不强且陈旧

因为市场营销学起源于美国,引入我国的时间不长,我国对市场营销的研究基本上是引进和解释西方的营销理论,缺乏充分的吸收和消化,所以市场营销的教材中大多是国外的营销案例,这些案例与我国的市场经济情况不完全相同,也不能适用于中国的市场,对于学生可参考性不强。

市场营销学是一门时效性很强的学科。随着市场经济的快速发展和科技的不断进步,新的市场营销手段层出不穷。而一些旧的营销手段已经不能很好的起到作用,需要被新的营销手段所代替。我们现有的教材中很多案例还是几年前或者十几年前的事情,在当今社会,这样的营销手段已无用武之地。陈旧的案例不能引起学生的共鸣,不能起到应有的效果。

二、市场营销教学模式的改革

原有的市场营销教学模式已经阻碍了学生的发展,这种教学模式培养出来的学生也无法满足社会对市场营销人才的需要,因此对现有的市场营销教学改革势在必行。改革可以采取以下几种措施:

1.更新市场营销理论知识

市场营销学教育的基础是营销理论。如果没有完整的理论体系和扎实的理论教育,市场营销学就不能成为一门独立的学科;更谈不上市场营销教学模式的改革。因此,教师要强化自身的理论知识。同时,教师还要及时更新自身的理论知识,剔除一些落后的市场营销理论,时刻跟踪国际国内市场营销理论的最新发展趋势,积极关注市场营销理论研究的前沿。时常翻阅国外最新的营销著作,了解国外近期成功的营销案例,关注国外市场营销的最新动态,与我国市场营销的实际情况相结合,总结归纳出适合我国国情的市场营销理路体系,作为教学的重要理论材料。

2.将现代教育技术引进课堂

现代教育技术是运用现代教育理论和现代信息技术,通过对教与学过程及其资源的设计、开发、利用、评价和管理,以实现教育优化的理论和实践。利用现代教育技术中的多媒体课件、视频资料等来介绍营销案例,让学生在有限的课堂时间内获得更大的信息量;利用互联网,让学生上网查找资料,掌握国外的先进营销理论;利用营销计算机辅助教学,进行营销业务实战。将现代教育技术引入营销课堂,能有效调动学生的积极性,发挥学生的主体地位,提高教学质量。

3.增加营销实践教学环节

市场营销教学除了要具备扎实的理论基础,还要增加实践教学环节。缺少营销实践经验的学生,很难在刚毕业就顺利走上营销岗位。因此在平时的教学中,就要始终理论与实践两手抓。利用课题实践教学,让学生亲身体验企业营销管理的全过程,了解企业营销的实际工作内容和运作方式。从营销战略决策、产品评价、市场预测、目标市场的评估与选择、产品定价、促销、营销控制等全方面的进行模拟演练和操作。让学生把所学的知识技能运用到实践工作中去,最终达到实现学院教育与企业需求的“无缝对接”。

三、小结

培养合格的营销人员,需要市场营销教育。营销教育又需要不断改革教学模式。在改革中,我们要考虑到市场营销课程有其自身的特点,如实践性强、时效性强,同时,还有一些外部因素,如经济的发展与科技的进步。

参考文献:

[1]梁修庆.传统市场营销教学模式的现状与改革[J].广西大学学报,2001,12.

[2]沈伟,闻学,乔刚.高职市场营销教学改革与实践[J].安徽电子信息职业技术学院学报,2009,2.

[3]张吟鹤,薛晓华,潘金洪.市场营销教学模式的改革研究[J].教学与管理.

国际市场营销案例范文6

关键词:中职教育 市场营销 案例教学 应用

案例教学法是利用案例引起教学活动,组织学生进行学习和研讨的一种教学方法。与传统的以教师为中心的系统理论教学相比,案例教学法以案例为教学资料,以启迪学生思维,培养能力为基本目的。对于应用性,实践性较强的市场营销学科,运用案例教学法能更有效地达到联系市场实际,提高学生职业能力的目的。因此应该积极倡导,有效实施。

一、什么是市场营销案例教学

所谓市场营销案例就是为了一定的教学目的,围绕选定的工商企业营销活动中的一个或几个问题,以事实为素材编写成的对某一实际情境(市场营销活动)的客观描述。

明确了什么是营销案例,那么什么是案例教学呢?案例教学是指在教学过程中通过对案例进行分析和讨论来达成教学目的的一种教学方法。从广义上讲,案例教学是通过对一个具体情景的描述,引导学生对这些特殊情景进行讨论的一种教学方法。

二、案例教学法在“市场营销学”课程教学中的重要意义

市场营销学本来就是实践的产物,这一点从市场营销学的发展过程可以看得非常清楚,市场营销学中的一些理论观点就是来自于对企业实践经验的和提升,如著名的市场营销观念及BCG矩阵图等首先就是由企业提出来的。因此,市场营销学的发展和社会实践,以及企业的发展是相辅相成的,市场营销理论为企业的市场营销实践指明了方向和提供了行为指导;反过来,企业的实践对营销的理论提供实证分析的基础,同时也对营销理论提出更高的要求,这就推动了营销理论的更快发展。

市场营销学作为一门实践性很强的应用,该课程的教学通常需要案例的配合,才能取得良好的教学效果。通过案例的分析与讨论,可以加深学生对营销理论的充分理解和掌握,同时也有助于提高学生的分析能力和应用能力。

三、中职市场营销教学中案例教学法的应用

1.课前准备

案例教学的课前准备主要是案例的选择与设计,这是案例教学成功的关键。因此,挑选案例一定要严谨。向学生提供高质量的案例是保证营销案例教学成功的关键,也是案例分析法中需要教师花大力气去做的工作重点和难点。在挑选案例的时候要注意以下几个问题:首先,挑选的案例一定要是近期发生的;其次,挑选的案例要贴近学生的生活,要选择国内外知名企业,甚至是本地区企业的典型案例,这样学生对这些企业有所了解,会产生亲切感,更有感染力。最后,挑选的案例要能紧紧围绕教学内容中所涉及的思想、理论、原理、方法、观点。

选择的案例主要有三种类型:(1)简单案例,即只包含一、二个知识点的案例,每次由一名学生在三、五分钟的时间内讲述一个案例或教师提出一个简单案例,如“宝洁公司品牌营销”或“蒙牛安全生产24小时直播”等,这种做法的目的在于提高学生观察社会、分析社会问题的能力,同时把实际问题与理论充分结合;(2)专题案例分析,即包含一个基本问题的案例。这些案例的题目都十分具体。例如“公司定价时考虑那些因素”或“公司‘十一’促销方案分析”等,学生不但要对案例中提出的产品与服务的特点进行分析,还要对目标消费者是否接受这些产品进行市场分析;(3)问题案例,即主要针对某项或某方面的营销活动案例。案例有两个基本来源:本土案例和外国案例,这类案例主要内容包括营销活动及存在问题的背景叙述和相关因素提示等部分。

要选择合适的案例进行教学,教师就必须掌握大量案例,才能在教学中运用自如。获取案例的途径包括收集案例和编写案例。这些案例及相关资料,一般可要求学生在课前仔细阅读,利用业余时间,通过上网或查阅书籍等方式搜集相关资料,以备在课堂上分析讨论时运用。

2.课堂实施

在案例分析课上,教师始终扮演的是经验丰富的“引导者”的角色,而不是纯粹的“教师”角色。在案例分析课上,教师应为学生创造出更多自由发挥的空间,一般不轻易对某一问题下结论,而是通过巧妙的提问,引导学生展开讨论,并有效地控制好讨论的主题跟节奏。“案例分析法”给学生提供一种分析问题并解决问题的实战演习的机会,每一位同学都成为课堂的主人。实践证明,由于这种方法在教学中具有独到的优势和特点,深受同学们的欢迎和喜爱,同学们的参与热情很高,课堂气氛活跃,教学效果令人满意。

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