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摘要:近年来,学校教育高速发展,在满足学生对教育需求的同时,对传统教育教学模式的教育质量提出了新的挑战。目前,多数学校积极寻找更具合理性以及科学性的质量管理体系,建立一套完善的学校质量管理体系,但在此过程中,部分学校遇到了新的问题和挑战。本文通过对学校实行质量管理体系的必要性以及构建质量管理体系中存在的问题进行深入探索,最终提出了解决策略,希望对我国学校提升质量管理体系的构建路径提供一些建议。
关键词:学校;质量管理体系;构建路径
随着教育的普及,教育功能的选拔性受到弱化,学校关注焦点从考试成绩,转向为学生的成长过程。而学校质量管理体系的构建和完善,也需要结合社会对人才质量的要求。学校教育质量会受到生源质量、经费投入、师资队伍等多因素影响,加强学校质量管理体系需要从内部和外部两方面进行提升。当前,对于质量管理的宏观研究相对较多,对学校的质量管理关注较低。学校质量管理模式是我国落实宏观管理的基础,近几年,学校教育质量的提高被政府高度重视,制定相应教育质量管理政策,不仅为学校提供了优秀的教学环境,对学校教学设施也进行改善和增加。
一、学校实行质量管理体系的必要性
1、学校对教育质量的实际需求
随着教育被广泛应用到社会生活中,成为推进我国社会进步的主要力量,人们对教育质量的要求也逐渐提高。教育质量已逐渐成为全球教育革新中备受关注的课题,但多数人对教育质量没有准确的定义,限制了教育质量体系的进一步完善。首先,学校教育呈现的是教育服务,而不是产出人才,教育质量则是教育服务质量。其次,目标质量重视学校教育目标以及教育目的,达到教育目标,提高教育质量。最后,个性化质量是教育提升学生健康发展的充实程度,促使学生自由并全面发展,培养学生具备活力、智慧、情感以及品德的形成。学校教育质量具有多样化,是学校不断发展形成的质量教育体系,教育质量的存在都具备其合理性以及科学性。在学习教育中,提高教育质量,落实教育目标。
2、教育体系发展的原则要求
落实教育质量管理体系应树立以人为本的学校教学理念,学生是教师教学中的主体,学校的所有工作应以学生为主体,学校与学生的关系不仅仅是传授知识与接受知识,还是教育服务者与消费者。学校应建立良好的校园文化,在树立以人为本教学理念的同时,应加强学生尊师重教的思想观念,将培养人才作为教学战略,将其落实到教育中,并充分发挥教师在学生教育中的主导地位。质量管理体系是学校管理的整体,对学校管理模式的效率起着重要作用。质量管理体系将学校教育质量作为管理目标,与其他管理体系是互补关系,有助于资源分配和资源利用。学校的教育应随着社会的发展做出合理的改革和创新,适应当下教育质量需求,充分发挥教育质量管理体系的优势,从而促进教育质量管理的进步。学校质量管理体系应不断优化,在质量管理体系运行时,对其进行合理适当的调整,发挥管理体系优势,提高教育质量。
二、学校构建质量管理体系存在的问题
1、管理效率和效益未统一
传统学校质量管理体系侧重于质量检测、忽视对效益的关注度。而好的质量管理体系应具有高效率性,但目前多数质量管理体系,执行过程过于复杂,制度相对较多,不仅仅增加管理人员的压力,还提高了学校管理预算。在当今管理现状下,部分学校对管理人员培训活动较少,在学校质量管理中,没有建立专业的管理体系公共工作平台,导致学校缺乏管理效率和管理效益的问题逐渐显现。而学校领导者对提升教育质量以及完善管理体系意识不足,没有实现传统管理模式与质量管理体系的融合,导致学校质量管理体系的应用浮于形式。致使多数教师及管理人员,对学校应用质量管理体系的必要性以及是否有效产生了严重的怀疑。
2、质量目标和制度未完善
多数学校在构建质量目标后,对参与管理的人力、财力以及物力没有有效根据质量目标进行执行,对学校相关管理制度的完善意识也不足。质量管理机制,是学校在实践教学中逐渐探索出的权利和义务的相关制度,对学校实现质量目标具有指导作用。有利于彰显学校价值观以及管理体系逐渐完善。同时也是学校教育质量管理体系合理性、科学性的表现。但是部分学校对质量目标和管理制度完善程度不够,导致学校在构建教育质量管理体系过程中存在问题。首先,学校对管理制度中合理分配教学资源重视度不足,导致教育成本升高,教育质量降低,难以完成学校质量教育的不断发展和进步。其次,管理制度是学校在合作和竞争中,经历数次对弈形成的综合管理体系,由于学校在建立管理制度时,没有对其进行完善,导致学校无法有效保证为教育质量供应制度保障。由于学校对管理制度和质量目标完善程度不足,限制了学校教育质量的提升以及学校的发展进步。
3、资源分配与文化建设不合理
资源的合理分配是学校教育质量管理体系的基本措施。但是部分学校对达成质量目标所要求的资源并没有进行合理分配。教育资源分无形资产、固定资产以及人力、组织资源四大类。固定资产是指具备实物形式的资源,无形资产包含学校的名誉、校园特色及文化等没有实物形式的资源,人力资源包括教师、学生、学校管理人员等,组织资源包括校园组织结构以及消息交流等。近几年,各校不断扩大招生规模,导致教学资源逐渐紧张,学校对资源分配的不合理,也逐渐呈现出一系列问题。学校扩招后,对教学设施没有及时完善,导致教室、图书馆等场所,由于学生过多造成了困难。而学校的教学成本、图书馆藏书量、学生公寓占地面积,教学设备以及体育设施都没有抵达国家的标准。学校教学资源紧缺,对资源分配与文化建设不合理,都导致了教育质量的降低。
三、提升学校质量管理体系构建路径的策略
1、重视质量成本
学校在实行质量管理体系时,必定会出现相应成本。然而这些成本就是教育质量耗费的表示。学校质量成本,是提高质量管理体系支出的费用,以及质量事故产生的耗费总和。随着学校扩大招生人数,导致本就不足的教育经费更加匮乏。完善质量管理体系的同时,应同时重视把控教育预算。不然,学校构建的质量管理体系会因为耗费过高,导致运营出现问题。学校的质量管理体系所耗费的成本主要是,教育质量管理、研究质量管理以及服务质量管理等管理体系。其中不仅包含实质费用、还包含运营费用。学校应重视教育质量预算,在提高学校竞争力的同时,革新传统学校质量管理体系,强化教育工作者对预算的重视,提升资费使用效益,进而拓展学校质量管理的路径。在明确质量预算管理的同时,有助于学校进行各项改革创新的执行。
2、强化体系创新
部分学校致力于构建完善的教育质量管理体系,并在这一过程中,扩展眼界,对教育质量管理体系不断改革和创新。构建完善的质量管理体系,并不是轻而易举就成功的事情,要求学校在过程中,持续改革和创新,并对管理体系进行调整。由于多数学校在构建质量管理体系过程中,存在部分问题,并有需要对其进行完善的地方,无法直接达到预期的效果。因此,质量管理体系需要在执行中发现问题、解决问题,并对其进行改革和创新,在对管理体系创新的过程中,逐渐完善质量管理体系。学校的环境逐渐变化,也促进质量管理体系的创新。学校需要依据教学环境以及社会环境的变化,对质量目标、管理体制以及质量管理方式进行改革和创新,树立不断创新的长期意识。
3、加强管理有效性
质量管理体系对学校的管理模式具有重要意义,其主旨在于建立质量计划以及质量目标,并促进实现质量目标,在过程中确立相关过程以及资源。质量管理体系融合其他管理体系的程度决定着学校的管理制度是否有效。因此,加强管理有效性,有助于实现学校的教学主旨。加强管理体系有效性,是指完善的质量管理体系执行结果完成预计目标的程度。管理体系有效性具有两个特点:一方面是体系自身具备有效性,其中组织结构、资源以及规则具备科学性,并容易操纵以及评价,学校平常的质量管理符合其相应要求。另一方面是体系自身执行的有效性,是指在体系执行过程中,平稳可靠,并且随着环境的变化进行制度改进,提升管理体系对环境的适应能力。学校可以通过采取学生的满意度进行管理方式,进一步观察构建的学校质量管理体系有效性。
四、结语
综上所述,提升学校质量管理体系有利于对学校的教学质量、教学设施以及教师和学生进行全面控制和规划。学校质量管理体系需要不断改善和创新,是长久的过程,需要学校对管理体系持续完善,才能充分发挥质量管理体系的优势。本文对提升学校质量管理体系构建路径的策略进行探究,通过深入分析重视质量成本,加强学校进行各项改革创新的执行力度,强化体系创新,树立不断创新的长期意识,以及加强管理有效性,全面提升学校质量管理体系有效性。因此,学校质量管理体系具有一定程度的利用价值。
参考文献:
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作者:杨冬颖 单位:吉林广播电视大学舒兰分校