【摘要】新时代背景下，科学技术的不断更新改造促使社会更快速地朝着信息化时代方向发展，在人事档案管理方面，人力资源和社会保障局人事档案管理工作的信息技术化管理水平，提高了档案管理工作的组织效率。但在档案管理的实施过程中，也发现了许多问题，阻碍了档案管理工作的顺利开展。本文综合多方面因素，深刻地剖析人力资源和社会保障局人事档案管理现状，分析其中存在的不足，提出相应的改进建议。
【关键词】人力资源；社会保障局；人事档案管理；解决策略；发展方向
人事档案管理工作可以促进社会保障部门的发展，档案管理作为一项基础性工作，辅以先进的信息技术，能够更加准确地缩减档案的存储空间，减少过多的人力资源浪费，弥补了纸质人事档案管理工作的缺陷，促进人事档案管理工作朝着信息化方向发展。
一、人力资源和社会保障局人事档案管理工作相关问题的分析
（一）人事档案管理人员专业素质不高。在人力资源和社会保障局开展的档案管理工作中，相关档案管理人员的专业管理水平偏低，综合素质不高且逐步老龄化，不会使用电脑等相关科学技术，致使人事档案管理工作进展缓慢，出现档案管理工作组织效率低下的现象。从人力资源社会保障局的当前实际情况得知，相关档案管理部门的人员并没有掌握专业的知识，接受和掌握档案管理知识的速度也相对较慢，导致人事档案管理工作开展举步维艰。
（二）人事档案管理工作成果不能达到统一完整合规。档案管理工作的顺利开展离不开科技的支持。相关档案管理人员应该采用新兴的档案管理工作方法来提升档案管理水平。首先，从当前的主要形式上看，人事档案管理人员采用的档案管理方法过于老套，不但浪费了很多时间，也造成档案管理工作成效和现行规范之间存在较明显的出入。其次，相关部门在办公设备配置方面也存在差异，很多部门使用的计算机等相关电子设备功能不同，部分机器老化现象严重，导致档案管理信息不规范。最后，在档案数据存储过程中，档案管理部门人员的操作不专业，致使人事档案管理工作不能达到相关的行业标准。
（三）人力资源和社会保障局利用档案信息效率低下。个人档案管理的资源利用效率较低是人事档案管理最应该解决的问题。造成此种现象原因有很多，人事档案管理工作的组卷时间较为复杂，且管理流程烦琐，档案管理的细节环节存在“形式主义”，较多受约束，档案管理工作无法快速有效落实，同时，存在人事档案管理信息泄露的情况，部分使用者在调取档案信息的过程中，带无关的同事前往，导致档案信息外漏，档案管理的专业信息保密性受损。
（四）传统纸质档案管理方法滞后性显著。在国内部分经济条件欠发达地区，长期沿用纸质文件来记载相关人事档案管理工作，经过档案管理人员组卷处理装订，调取档案信息的人员搜集和查找信息时间过长，由于纸质传统档案的资料比较烦琐复杂，导致获取档案信息的人员不方便查阅和复制相关档案资料。
（五）人事档案管理的硬件设备落后。人力资源和社会保障局的人事档案管理是一项烦琐又复杂的工作，相关档案管理人员在进行数据分析与收集时应该具有一定的操作手段和管理方法，确保人事档案管理工作的准确性。然而，当前，人力资源和社会保障局的档案管理工作不容乐观，记录和保存档案的电子设备如计算机存在系统运行缓慢、机器设备老化等现象，影响了档案管理工作的整理速度，导致相关档案整理人员收集与整理的资料凌乱不规范，最后影响档案管理工作的工作效率。
二、人力资源和社会保障局人事档案管理工作的解决策略
（一）建立健全人事档案管理等相关制度。从管理存在的主要问题来看，为了确保档案管理工作朝着科学规范化的方向发展，档案管理部门应该建立一套执行力强、科学规范的档案管理模式。在开展和组织人事档案管理工作中，主要部门应该以积极乐观的工作态度来处理档案管理工作，相关部门管理人员应该明确档案管理职责，规范相关的执行权限，不断完善和改进档案管理监督体系。与此同时，管理层还应该实施相应的绩效考核制度，建立和健全激励员工创造性的体系，提高档案管理水平。
（二）增设人事档案管理的岗位，扩大人才队伍建设。随着经济的不断发展，人力资源和社会保障局需要收集和管理的信息逐渐增多，工作量也在逐年加大。因此，国家在人事档案管理方面应该加大改革，重视人事档案管理工作，加强人才队伍建设，招聘具有大专以上学历的专业性人才，并经过专门的集中培训管理，统一安排上岗，负责人事档案管理工作。在档案管理工作中，定期组织档案管理学习交流，使得档案管理工作全面落实。
（三）完善基础设施建设，规范档案工作管理。首先，国家应该重点关注人事档案管理中硬件设施的安全和可靠性，为了提高人事档案管理工作的资源利用率，应加大资金力度，购买先进的计算机等相关设备来确保档案管理工作的有效开展。其次，相关部门应该明确各部门的岗位职责，划分合理的办公场所，为人事档案管理工作人员提供一个良好的工作空间。最后，管理人员应该专门设置一个存储档案信息的场所，促使档案管理保管存储更加规范透明，提高整体部门的组织管理水平。
（四）加强人事档案管理人员的管理方式。在档案管理进程中，人事档案管理工作人员没有对自身的本职工作予以重视，管理意识相对淡薄，很多工作人员的管理效率与执行力都相对较差，经常会出现档案管理失责等相关问题。因此，应该加强档案管理人员的组织管理方法，在工作中完善档案管理水平，提高档案管理效率。
（五）构造人事档案管理的监督机制。在大数据时代的背景下，人力资源和社会保障局应该透明化，利用经济、法律等相关措施保证人事档案管理工作能够在良性发展的时间空间环境下，提高人事档案管理工作的整体服务质量，提高相关档案管理人员的管理水平，并在相关制度完善的基础上，建立健全风险预警机制，做好档案管理风险监督与改进工作。
（六）加大人事档案管理工作的创新模式。为保证人事档案管理工作信息档案管理更加先进、智能，不但要求相关人员具备专业的综合素养，同时还应该具有发达的头脑和适应社会发展的管理思维，人力资源和社会保障局的管理阶层更应该加强自身的创新管理方法，通过学术性的交流和探讨、安装先进管理设备等方法来提高档案管理水平，挖掘专业性人才，创造人事档案管理的新方法，加强档案管理的准确性和安全性。
三、人力资源和社会保障局人事档案管理工作的发展方向
（一）信息化发展模式。数字化的人事档案管理信息是现代社会档案管理的主要发展方向。数字化的档案管理手段科学准确地管理统计并存储了档案管理信息，使用者可以利用计算机等相关软件来查阅搜索需要获取的档案信息，缩减了查找时间，提高了相关人员的工作效率，给广大使用者提供了便利，也使人事档案管理工作更加专业、高效。
（二）人力资源和社会保障局的发展态势。人事档案管理工作随着电子信息等相关技术水平的发展，呈现出信息化的态势。在人力资源和社会保障局信息化档案管理的模式下，开展档案管理工作，可以高效合理地为广大人民群众实现人事档案管理资源的有效分配和利用，使人事档案管理工作的保密性不断提高，促进档案管理信息化的进程尽快实现。
四、意义探究
从人力资源和社会保障局的当前形势来看，人事档案管理工作能更加规范地完善社会各个部门人力资源系统的和谐运行，为社会实现统筹兼顾、科学管理起到了一定的促进作用，同时，各个行业的人员利用人事档案管理的信息，能快速地查找和发现所需要的人才，经过相应的人才建设，挖掘人才资源，提高市场竞争力，给很多人才创造并提供就业机会。
五、结语
大数据时代的发展趋势促进人事档案管理工作信息化管理工作更加统一规范，但在人事档案管理过程中，存在很多管理问题，有待解决。经过上述分析，档案管理人员应从思想上认识到完善基础设施工作的必要性，加强高技能、素质优良人才培养的力度，重视现代化办公技术方法的应用，最大限度优化管理工作质效，确保档案管理工作稳健发展。
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作者:张红光 单位:济南市章丘区人力资源和社会保障局
