摘要：人力资源作为第一资源，是组织管理工作的核心，其在公共管理部门中扮演着重要的角色。随着知识经济时代的来临，对公共管理部门人力资源管理提出了更高的要求。为了顺应时展，公共管理部门需要不断加强体制改革，优化人力资源管理工作，从而提升自身的行政效率。文章重点分析了人力资源管理在公共管理部门的作用以及优化措施，旨在为业内人士提供一些建议和帮助。
关键词：人力资源；公共管理；作用；优化
在公共管理部门各项工作中，人力资源管理属于一项核心工作，其管理水平的高低对于自身行政效率提升有着重要的影响，可见人力资源管理在公共管理部门中发挥着巨大的作用。然而就目前而言，我国公共管理部门中人力资源管理工作存在一系列缺陷问题，使得人力资源管理难以充分发挥其优势，最终影响了公共管理部门的行政效率，所以如何有效对公共管理部门中人力资源管理工作进行优化和改进，这是当前需要解决的一项重要问题。
1公共管理部门中人力资源管理的特性
与普通企业人力资源管理工作相对比，公共管理部门中人力资源管理对于工作人员素质要求较高，除了具备专业素质，还需要有足够强大的心理素质和道德品行。在实际开展人力资源管理工作时，公共管理部门更加看重人员的思想道德品行，只有工作人员具备较高的政治素养和扎实的思想基础，才能更好地服务于人民。而对于公共管理部门的人力资源管理工作而言，其通常具备以下几方面特效：第一，复杂性。由于人事管理机关层次结构较多，造成人力资源管理工作呈现复杂性特点，难度相对较大；第二，公共管理部门开展人力资源管理工作主要依托于国家人事管理部门法规，以此为基准开展管理工作。
2人力资源管理在公共管理部门中的作用
首先，依附于各类人力资源管理规划。在实际开展人力资源管理工作时，公共管理部门可以找寻适合本部门且具备较高素质的专业人才，让其得到更多的发展空间，提升自身价值的同时，也可以更好地服务于部门。其次，科学合理的人力资源管理。传统的公共管理部门人才招录中存在很大的盲目性，这对于自身发展有着严重的影响。而通过开展科学合理的人力资源管理，可以避免公共管理部门盲目招揽人才的现象，使得人才招录有计划、有组织地进行，最终提升公共管理部门的行政管理效率。最后，稳固公共管理部门长期规划方案。公共管理部门在长期规划过程中，通过开展和优化人力资源管理工作，了解社会各界人才情况，在提升管理水平的同时，也可以有效应对突发情况的发生，从而达到促进社会和谐发展目的。
3公共管理部门人力资源管理现状
3.1人事管理体制和运行机制存在问题
就目前而言，我国公共管理部门中人力资源管理工作虽然发挥着巨大的作用，但是仍然不可避免地存在一些问题，其中最主要的就是人事管理体制和运行机制问题，详细体现如下：第一，竞争上岗的人才招录机制不健全，竞争存在不公平性，同时也没有符合法制化和制度化标准；第二，公共管理部门人员激励机制不合理，没有充分调动人员的工作积极性，导致难以有效提升管理效率；第三，绩效考核机制不完善，没有应用现代化的评估方法和技术，没有灵活调整员工的薪资待遇，造成人员工作丧失积极性。
3.2人力资源开发培训不到位
当前我国公共管理部门在人力资源管理方面给予了足够的重视，但是由于人力资源开发培训不到位，导致工作开展难以发挥实质性作用，最终流于形式。在公共管理部门开展人力资源管理工作时，由于对组织人员培训不到位，组织内部缺乏良好的学习氛围，人员的综合素质难以高效提升。另外，公共管理部门中人力资源培训的方法和内容较为落后，无法达到知识经济时代的要求，导致人力资源管理水平难以有效提升，最终降低了部门的行政管理效率。
4公共管理部门人力资源管理的优化措施
4.1完善人力资源培训体系
首先，公共管理部门需要意识到组织培训在人力资源管理中的重要地位，完善部门人力资源培训体系，具体培训内容应包括专业素质、思想道德品行以及心理素质等，确保培训工作的全面性，同时建立一个良好的学习氛围，全面提升人员的综合素质水平。当前知识经济时代的竞争属于人才的竞争，公共管理部门需要打破传统，不断更新和改进，建立起学习型组织，提升自身的行政效率。
4.2建立标准的绩效考核评估机制
公共管理部门人力资源管理中还有一项比较重要的内容就是人员绩效考核，为了提升人力资源管理水平，部门中必须建立标准的绩效考核评估机制，最大程度调动人员工作积极性，从而提升公共管理部门内部的行政效率。在实际的工作中，公共管理部门可以借鉴一些发达国家先进的管理经验，完善绩效考核评估体系，确保考核评估的全面性和科学性，其中对于思想道德品行这一考核要求，需要部门人员时刻牢记为人民服务的基本原则，在此基础上认真开展工作，提升竞争意识，不断增强自身的表达和问题分析能力，提升自身价值的同时，也可以更好地推动公共管理部门的发展。
4.3采用科学手段和合理机制开展工作
一些发达国家的人力资源管理通常会使用模拟方式、数学经济方式、统计学方式及社会学方式等提升公共管理部门的有效性和精准性，要求公共管理部门以科学技术为前提，开展相应的人力资源管理工作，确保管理方式的科学有效。
5结束语
综上所述，相对比普通企业的人力资源管理工作，公共管理部门人力资源管理具有复杂性和规范性，通过提升人力资源管理水平，不仅可以增强自身的行政管理效率，还可以促进社会的和谐稳定发展。但是，当前我国公共管理部门人力资源管理工作还不完善，存在一些漏洞，所以需要结合实际情况进行优化和改进，从而全面提升公共管理部门的服务质量和水平。
参考文献：
[1]张心悦.公共部门与企业组织绩效管理比较研究[D].北京:华北电力大学,2019.
作者:赵世玮 单位:河北科技大学
