网络营销实训范例

网络营销实训

网络营销实训范文1

关键词:电子商务;网络营销;实训项目

电子商务专业是互联网兴起后新出现的专业,许多中职院校也陆续开办了本专业,以培养现代化商务型人才。网络营销课程是中职院校电子商务专业的主要课程,实训项目对中职生专业素养的培养具有较高的价值。当前多数中职院校使用的都是商业公司开发的电子商务模拟教学程序,通过该程序让中职生了解和熟悉电子商务的具体过程。这种程序能够让中职生快速掌握业务的具体流程,但由于程序通常只有固定的功能,因此学生很容易形成意识固化,对未来的工作极为不利。为此,急需开发一些有针对性的、灵活的网络营销实训项目,通过不同的项目让学生能够深入地进行学习和操作,积累中职生的实战模拟经验,为后续的学习或工作打下较好的基础。

一、电子商务专业网络营销实训的目标

中职院校电子商务专业在教学中不能只传授理论知识,更重要的是让学生能够结合知识进行实际操作,切实掌握网络营销的手段和流程,这就需要进行实训操作。通常中职院校安排电子商务专业的中职生在一、二年级学习理论知识,在三年级进行实训锻炼,参加一些网络营销的模拟实习,学习并操作一些电子商务程序,加深对理论知识的了解和掌握。具体来讲,电子商务专业网络营销的实训目标主要包括以下几点:第一,通过实训掌握本专业涉及的市场营销、网络营销等理论知识;第二,通过实训掌握网络营销相关操作;第三,通过实训锻炼学生开发并运营网络店铺的能力;第四,熟悉电子商务相关的政策、法律条文;第五,通过实训掌握网络营销经常出现的交易安全、成本计算等问题的避免方法;第六,掌握网站维护、营销策划、电文撰写、相关商务礼仪等网络营销相关技能。

二、电子商务专业网络营销的实训项目选择

随着互联网的迅速发展,当前我国已经进入全面互联网时代,电子商务是未来世界贸易的重要组成部分。随着市场的成熟,电子商务行业对所需要的人才的专业技能及实用化水平的要求也逐渐提高。为此,电子商务网络营销课程势必要增加实训项目,以期与实际社会情况相链接,时刻向市场需求看齐,确保中职电子商务专业学生能够学有所用,成为对社会有用的人才。据此,网络营销的实训项目主要可以从实战演练与模拟演练两个方面着手进行。一方面充分发挥中职院校自身的专业资源优势,通过软件和程序进行模拟演练;另一方面中职院校也可以与一些企业进行合作,让高年级的中职生进入企业进行网络营销的实习活动,实现双赢局面。实训项目的选择有如下几种。

1.职场能力训练

职场能力主要包括心理适应能力和沟通交际能力,实训项目的开发也要从这两方面着手。一方面,对中职生进行心理适应能力的锻炼。中职生通常是未成年人,此前多数中职生都没有进入过社会,一直在校园内。而想要做好网络营销,中职生必须做到敢于在外人面前表达自己的想法。为此,结合中职生的特点,可以开设一些心理适应能力的实训课。第一,可以让电子商务专业中职生在中职院校的公共场所,组织全班同学分小组进行宣讲活动,并向同学们进行推销;第二,让中职生以个人的形式,轮流在某个地点表演才艺或其他活动;第三,鼓励中职生走进商业圈,向顾客宣传某个产品或宣传一种理念。这些实训项目都是在将中职生推出舒适区,让中职生敢于对陌生人讲话。通过一系列的实训,让中职生敢于向外人表达自己的想法。但这个过程不是一蹴而就的,需要教师在授课和实训中时刻鼓励学生表达自己的看法,让学生逐渐提高敢于表达自己的能力。另一方面,对中职生进行沟通交际能力的锻炼。中职生在实训之前,往往只有与同学相处的经验,而没有如何和陌生人沟通、向陌生人宣传产品的经验。因此,首先应挑选一些经典案例,让中职生大体掌握一些谈话之道,并在实训项目中进行实践。比如如何与陌生人沟通让陌生人购买某个产品,如何服务一些要求古怪的客户等,让中职生通过这项实训锻炼自己分析解决问题的能力,以及与陌生人交往的能力。

2.开展营销推广实训

营销推广是网络营销课程的一个重要实训内容,主要包括四个部分。第一,市场开发与调研训练。制订营销方案的前提是了解和熟知市场。因此,在对中职生进行营销推广实训时,首先应布置市场开发和调研的项目。让中职生结合某个课题,自行设置问卷开展调研工作,比如让中职生分析不同消费群体的消费行为区别,引导中职生以中职院校为例划分群体,以中职生、教师等为研究对象进行问卷调研、面谈调研等。此外,也可以引导中职生以男生、女生作为研究对象进行调研,通过对不同研究对象调研结果的分析,得出一份较为完善的问卷,并结合问卷结果分析市场需求和机会。第二,营销策划训练。在进行了市场调研后,可以开始设计营销计划。此步骤可以由老师先介绍常见的网络营销策略和营销基本理论。随后,鼓励中职生自行查询资料,最后以小组的形式设计并撰写营销策划方案。营销方案以小组的形式进行评比,重点考察方案的创意和完善性。第三,宣传广告训练。网络营销离不开宣传广告。首先也应由老师介绍一些比较经典的宣传广告,并分析其独特之处,让学生了解广告的特质。随后,由学生以小组的形式,设计能够在中职院校内进行宣传的广告形式,并进行评比。评比前几名可由中职院校支持在校园内投放,以提高中职生的积极性。第四,推销和谈判训练。这一训练主要通过情景模拟的方式进行,比如设定一个谈判场景以及甲方的性格、推销的方式等,由学生根据这些情景进行谈判。通过不同场景的模拟训练,让中职生掌握如何灵活改变谈判思维,正确处理好可能出现的各种谈判问题。

3.建立网络商铺

由网络营销老师将班级学生分成数个小组,每个组根据市场调研情况和营销方案,成立一个网络公司。由学校为每个小组提供一笔启动资金,并在学校范围内实际运行和出售商品,以两个月为期限,让学生们能够投身营销推广、实体商品进货、出售、成本计算等方面的实际演练,最后评选出较优的小组。在此基础上,可以拓展小组的营业范围,由老师指导学生在淘宝等电商平台开店铺,规范化操作。让学生完成网店注册、认证等一系列的工作,让学生切实体会电子商务的具体运行。在这一过程中,学生主要以小组的形式进行操作,这样既可以锻炼学生们理论结合实际的动手能力,也可以培养学生之间的协同和合作精神,这是理论课堂难以实现的教学效果。

4.实训总结

实训结束之后,要组织学生对所参与的实训项目进行思考,并撰写一份完整的实训总结报告。通过报告,让学生再次梳理整个实训项目,思考自己的收获和不足之处。在实训总结中可以将自己完成的营销计划、网店等当做成品在总结中进行展示,为学生将来的求职提供重要支撑。

三、网络营销课程实训项目的局限及应注意的问题

1.网络营销课程实训项目的局限性

网络营销课程的实训项目,有其自身的一些局限,具体有以下三点。第一,中职生的课程安排比较紧张,但网络营销实训项目往往需要较长的时间来完成,因此很容易和理论课程产生冲突。尤其是在开办网店的实训项目中,经常存在由于没有时间管理店铺导致客户流失的情况。第二,网店仅仅是一个实训项目,因此很多制度可能存在不规范现象。在学生选择售卖食品时,可能存在一些安全隐患。而且,由于是以小组的形式进行实训,也可能存在分工不明确导致工作效率不高的情况。第三,实训通常是在中职院校内进行的,这就导致客户群体比较固定,能开展的项目也较为受限。学生们在实训时提交的方案经常存在大同小异的情况,难以进行有效的创新。

2.网络营销课程实训项目应注意的问题

结合网络营销实训项目的局限性,电子商务专业老师在开展实训时,应注意以下三个问题,确保实训能得到较好的效果。第一,实训项目的选择要尽量新颖,能够调动起学生的好奇心和兴趣,不能千篇一律,每年都选择同样的题目。第二,在中职院校内开展市场调研活动的调研方案,教师要认真审查。确保调研的过程不会影响到其他学生的学习和生活,另外也要审核所选产品的类型,是否符合法律法规,是否会影响到中职生的正常学习。第三,实训项目后期让中职生在淘宝等电商平台开店时,教师要注意审核中职生的操作,做到实时监控,避免出现违规行为。

四、小结

总之,通过网络营销课程的实训项目,能够让中职生将电子商务专业的理论知识与实践结合起来。在以个人或小组为单位的实训项目中,中职生可以锻炼自己的交流交际、营销策划、在电商平台开店运营等方面的能力。在以小组为单位实际运营一个网店的过程中,还可以锻炼中职生的团队协作能力、协调沟通能力等。通过一系列的实训项目,将理论教学与市场链接起来,让电子商务专业的中职生具有更好的求职基础与条件。

参考文献:

[1]陈霞.浅谈中职电子商务专业网络营销方向实训项目开发的研究[J].电子商务,2011(5).

网络营销实训范文2

指出了即时通讯工具作为网络营销中的重要推广手段之一,分析了即时通讯工具在网络营销中的优势,研究了即时通讯工具在各类电子商务网站中的应用,有助于提高企业与客户之间的合作成功率。

关键词:

互联网;即时通讯工具;网络营销;电子商务网站应用

1引言

近几十年来,通讯技术借助现代网络科技正在飞速发展,特别是对电子商务的发展产生了重要影响。随之而产生的即时通讯工具在网络营销中扮演着重要角色。即时通讯工具成了企业与用户之间的沟通桥梁,并广泛地应用于网络营销中。

2即时通讯工具概述

人们在生活中使用得最多的网络工具就是即时通讯工具。即时通讯(Instantmessaging,简称IM)是一个终端服务,允许两人或多人使用网络即时传递文字讯息、档案、语音与视频。即时网络工具最初的诞生是为了方便人们沟通与交流,但它的作用早已超出了聊天的范畴,已成为人们上网时最常用的工具之一,可以即时交流沟通的通讯方式让人们对它依赖越来越大。目前的网络即时通讯工具主要分为三大类:第一种门户网站提供的即时聊天工具,例如:QQ、微信、MSN等,第二种电子商务平台服务商提供的即时聊天工具,例如:阿里旺旺的三个版本,淘宝版、贸易通、口碑网等,第三种主流电信公司的即时工具,例如:灵信、超信、飞信等。

3即时通讯工具在网络营销中的优势

3.1降低沟通成本

利用即时通讯工具可以进行网络电话、在线视频、群发短信等功能,可以达到无纸化办公,节约办公成本,提高工作效率。客户以往想联系商家,多半都是电话联系,有时会遇到接电话的人不专业无法准确回答相关疑问,更有甚者是语音电话无法接通。企业专业人员再对客户的电话回访或跟踪也相应增加了成本。沟通不畅给企业带来的隐性成本损失无法估计,这种情况并不再少数。企业利用即时通讯工具后,客户访问网站可以直接通过即时通讯工具在线咨询沟通,企业也解决了成本增加、利润减少的问题。

3.2发掘潜在客户

电子商务的快速发展,让企业认识到网络推广的重要性,加大了各种网络推广力度。各大搜索引擎或门户给企业网站带来了流量,但订单的成功率并未提高。那这是为什么呢?流量高并不代表着订单成功率高是因为人们点击进来,没有任何人进行引导和接待,使企业错失商机。就像一个人因为看了电视广告慕名而去了一家商场,结果商场里面没有营业员,想更进一步地咨询没有人接待,就只有走了。那么企业利用各种网络推广手段因作用不大,而逐步降低了对网络营销的信心。企业迫切需要与来访的客户进行即时的交流与沟通,及时回答客户咨询的各种问题,让客户准确地了解到企业相关信息,让企业的网站会说话,让客户与企业即时交流互动起来。在即时交流的过程中实现潜在客户的转化,也同时宣传的企业。

3.3提高订单成功率

大多数的顾客在访问网站时都希望获得即时在线服务。这种即时服务是最受欢迎的在线顾客服务手段之一。特别是在网上购物商城中,即时通讯的服务对提高订单成功率有很大帮助。与在日常生活中去超市购物不一样,可以眼见为实。网购时人们对无法确定是否要购买的商品一般是先放入购物车,而在最终结算时很多选择放弃;或者,当看到一件新奇的商品没有商家可以咨询,而选择放弃。这种现象背后都存在一个问题:网站缺乏即时交互性。即时服务正好可以发挥这方面的优势,通过在线服务对顾客进行介绍讲解,充分答疑,有助于顾客进行决策,提高订单成功率。

4即时通讯工具在电子商务网站中的应用

4.1C2C电子商务网站

C2C网站中最有代表性的就是淘宝网。淘宝网为了方便与客户的交流,开发了一款即时通讯工具,就是阿里旺旺(淘宝版)。这款即时工具除了最常用的功能:收发信息、自动回复、快捷短语、多方洽谈、免费商机等,还有网络推广功能:①阿里旺旺签名助推广。即使不在线,添加的联系人或好友的列表中就有显示,例如“美国本土专业代购”、“专营母婴用品,澳新奶粉代购”;②旺旺群发。当有最新活动消息,可以第一时间发给平日里建立起来的客户组。但是要注意一点,不要随意群发。如果乱投广告,会让客户产生厌烦,好不容易建立起来的客户群就会迅速瓦解。发的内容要针对客户的需求,站在客户的角度去想,语言措辞要有亲和力;③旺旺头像。不要忽视了旺旺头像的重要性,一个好的旺旺头像会带来更多的客源。客户不一定记得网站名,但一定会记得商家的头像。头像的选择要有辨识度,要让客户通过头像就知道经营项目。例如开花店的,头像最好是选择有代表性的花卉,不仅展示了店里的商品,也进行了推广。

4.2B2B电子商务网站

B2B网站中最有代表性的就是阿里巴巴网站。如果称淘宝网是零售商城,那么阿里巴巴网则是批发市场。阿里巴巴网站所使用的即时工具是阿里旺旺(贸易通版)。网络即时通讯技术是阿里巴巴网站第一次应用于商务领域,使网络即时通讯工具不仅仅只是用于聊天。阿里巴巴网站拥有百万的商人信息库,这巨大的资源可以使用户轻易的用即时通讯工具中的搜索功能对符合产品关键字的商家进行搜索。可以加对方为好友,建立客户群,和对方即时交流沟通,进行在线商务洽谈。也可以维护和整理客户的关系,达到长期合作的目的。

4.3B2C电子商务网站

即时通讯在B2C电子商务网站中的应用面临着一些困难。没有客户上门愁客户,但如果数以千计的客户在线信息同时到达,多数电子商务网站都无法接纳,也不能对每条提问做出相应的回复。例如双11时,因客流量太大,多数即时信息工具启动自动回复功能,或回复滞后。其次,即时通讯工具标准繁多也阻碍了它在该领域内的应用。但是即时通讯工具在B2C电子商务同站中有其独特的用途:即时通讯在B2C网站中做成功,客户体验能够大大提升,客户粘性也会提高,比如当当网和京东网,顾客的交互体验相似,如果说京东提供客户端,而当当网站没有,那么下次用户在网购的时候就可能会偏向京东。顾客在挑选商品过程中发现有什么问题,不用去查找网页,翻出公司的售后服务部电话号码咨询,有了即时通讯工具就有针对客户各种问题的专业解答客服人员,对于客户来说上网购物的便利增强,节而对企业来说,可以节约售后服务的成本,提高工作效率。因此,对于很多B2C电子商务网站来说,可以通过使用即时通讯工具软件,可以提供更优质的售后服务,建立更加良好的客户关系,提高客户满意度,同时可以大幅降低服务成本。

5结语

近几年,我国的电子商务飞速发展,即时通讯工具在网络营销的应用中体现出了重要作用。企业与用户之间建立了非常紧密的在线关系,越来越多的企业使用即时通讯工具来作为网络营销的手段。即时通讯工具通过在线交流的方式逐渐建立与客户之间的情感,潜移默化地传播品牌,更好地发现和挖掘消费者潜在需求,要在不断的深入探讨和研究中利用即时通讯工具为网络营销更好的服务。

作者:万丹 单位:湖北省园林工程技术学校

参考文献:

[1]江礼坤.网络营销实战推广宝典[M].北京:电子工业出版社,2016.

网络营销实训范文3

关键词:网络营销;教学改革;教学模式;“七位一体”;实践教学

1当前企业网络营销人才需求情况

1.1网络营销人才需求的地域分布及年龄和性别需求

根据相关数据,58同城、前程无忧、智联招聘、赶集网等对有关行业网络营销人才所需基本岗位知识和能力进行了信息整理,当前网络营销人才需求的地域分布及年龄和性别需求互联网从业人员分布在湖北、四川、广东、江苏、浙江、北京、山东、江西、福建、上海等区域。30~39岁从业人员占47%、20~29岁占37%、40~49岁占10%、19岁以下占3%、50岁以上占3%。男性从业人员占76%、女性占24%。

1.2网络营销人才需求行业分布

从招聘网站人才市场的反馈来看,网络营销人才的需求量一直持续上升。一些招聘网站发现,百度、Google、网易、新浪等网络公司推出了大量空缺岗位,一些互联网公司也推出了大量的岗位。其中主要包含网络营销总监、网络营销经理、网络营销主管、网络营销讲师、网络营销专员、网络营销推广、网络营销师、网络营销策划、网络营销人员等职位。针对电子商务学生网络营销专业课程要求来讲本次网络营销课程教学改革中岗位需求主要职位涉及网络营销专员、网络营销推广、网络营销师、网络营销策划、客户服务、网上交易、网站维护与管理、网络编辑等职位。

1.3网络营销人才需求的企业类别

主要有家电行业、IT行业、旅游行业、房地产行业、保险行业、日化行业、医药行业、汽车行业、金融证券行业、新闻媒体。

1.4网络营销岗位需求数量

通过以网络营销为关键词在智联招聘进行搜索共搜索到相关职位60120个。以网络营销为关键词在智联招聘进行搜索共搜索到相关职位63705个职位。赶集网上关于网络营销岗位招目前为止是118个岗位。应届生招聘网到目前为止关于网络营销相关岗位一共有3084个。

1.5网络营销岗位职责要求

岗位职责要求需要具备:网络营销、网络推广、网络运营、SEO/SEM、微信营销/微信公众平台运营、问答营销、论坛营销、网络广告营销、网络视频营销、网络直播、网站推广、邮件营销、QQ营销、微博/博客运营等实践操作能力。能够利用各种网络营销方式、营销渠道对企业产品进行推广、客户关系维护、企业品牌推广、网址推广、信息、销售促进、销售渠道、顾客服务、网上调研等基本岗位职责。

2网络营销课程教学现状及存在的问题

2.1教学内容难以跟上网络营销手段的不断变化

网络时代日新月异,网络营销手段呈不断变化趋势。现有教学内容基本按原有课本内容进行教学,延伸4P内容,重点在于网络中如何应用市场营销战略。但是,在企业实际运用中可操作性不强。课本案例陈旧、内容枯燥,原有课程内容基本延续传统市场营销体系教学内容,课程内容交叉现象严重。涉及网络营销手段章节内容仍保留前几年的营销手段,难以适应互联网互联大数据环境,与学院培养应用型人才目标背道而驰。网络变化万千,进行网络营销教学应顺应网络潮流,不断更新现有教学内容、教学案例、课程实训以及参与企业实际运作管理模式。

2.2理论教学为主,实践教学尚处于初探阶段

现有教学模式主要以理论教学为主,实践教学为辅。课程总课时64课时、理论课时占48课时、实训课时占16课时,远远满足不了网络营销手段日益变化的需求。同时实训课时偏少,学生实际操作能力不强,很多操作性训练得不到及时训练,从而呈现出“只知其一,不知其二”的现象。课程实训处于初探阶段,实训案例仅适用某些初级网络营销工作当中,深入性不强。同时,实践教学采用虚拟模拟软件,难以让学生参与到实际商业竞争当中,学生重视程度不够,参与性不强,大大影响了实践教学效果。与企业实际的人才需求不相符合,导致“产需不一”的尴尬境况。

2.3实训模块缺乏合理的质量监控,实训软件急需进一步升级

现有许多模拟实训模块、网络营销模拟实验系统种类多样,教学当中使用翻转课堂系统层出不穷。例如,慕课、i博导、凡科建站、淘宝网、微信公众平台、天涯论坛、百度百科/知道等等,此类实训虽有商业环境和企业及学生参与,但实训课时少、参与度不高,实训质量难以得到合理控制。一些实训软件配套跟不上,实训难以有效进行,实训软件急需进一步升级。

2.4教师缺乏企业实践实战经验,实践教学环节与企业实际需求脱节

网络营销是近几年发展起来的一门交叉性学科,它要求教师要同时具备网络营销、网页设计、H5制作、微信公众平台运营、网站建设、网站美工、淘宝运营、Flash技术等多方面的实际操作能力,同时要求教师融会贯通,这大大增加了对教师实战要求。大多数老师实践经验较少,企业实际运营欠缺,导致在实践教学环节不能及时顺应企业实际需求的潮流。加之实训课时较少,实践教学训练采用模式单一,现运用的博导前程公司开发的教学软件虽能改变传统教学模式,丰富课堂内容,但提升学生企业实战经验仍需加强。

2.5课程强调理论考核,考核方式单一,实践能力被忽视

网络营销课程在大多数学校主要以理论教学为主,进行理论考核。理论考核多数以写网络营销策划、理论考试为主,考核形式单一、实践能力考核欠缺。

3网络营销课程教学改革模式创建

3.1“以岗定教”创建“七位一体”教学模式

网络营销“七位一体”教学模式是建立在“以岗定教”需求基础上,集项目驱动教学、理论教学、翻转课堂教学、课赛融通教学、效果测评、实践教学、校企合作项目参与式教学于一体的教学模式,是一种“以岗定教”的创新模式。教学者通过网络市场大型招聘平台进行网络市场调研,在充分了解企业实际需求基础上,总结得出一些互联网公司推出了大量的岗位。其中主要包含网络营销总监、网络营销经理、网络营销主管、网络营销讲师、网络营销专员、网络营销推广、网络营销师、网络营销策划、客户服务、网络编辑、网站维护管理、网上交易、网络营销人员等职位。针对电子商务学生网络营销专业课程要求来讲本次网络营销课程教学改革中岗位需求主要职位涉及网络营销专员、网络营销推广、网络营销师、网络营销策划、客户服务、网络编辑、网站维护管理、网上交易等是企业人力资源配置的重点。教学者应分析了解岗位职责,有效提出网络营销实践性教学目标。因此,通过集项目驱动教学、理论教学、翻转课堂教学、课赛融通教学、效果测评、实践教学、校企合作项目参与式教学于一体的教学模式,对学生理论分析能力、实践操作能力、动手解决实际问题能力等进行全方位训练,真正让学生能够理实结合、理技融会贯通(如图所示)。岗位导向。教学者根据各大招聘网站进行网络市场调研基础上,以企业人力资源配置和岗位职责为起点,进行“以岗定教”模式。项目驱动。将各个岗位工作进行分解,导出相应岗位职责及要求,明确其实践技能要求,科学提出网络营销实训项目。翻转课堂。利用“慕课”“i博导”平台进行翻转课堂教学,在课堂、课后推出即时训练,巩固各个知识点。课赛融通。包括两个方面:一是利用所学网络营销知识参加各个相关比赛,例如,百度营销大赛、全国农村电子商务创新创业大赛、互联网+大赛、全国网络营销大赛等,进行知识巩固、实践训练、学以致用。二是学期比赛,通过整个学期系统网络营销知识学习进行课赛答辩考核。实践教学。包括两个方面:一是校内通过模拟教学软件让学生熟悉各个网络营销实际工作流程。如百度知识营销、分类信息营销、微信公众平台运营、QQ营销、微博/博客营销、论坛营销、网络直播、网站推广等。二是校外进行网络销售实战训练,如京东双十一客服营销、千禾网络营销等。让学生充分体验网络营销价值。校企合作。指利用现有校企合作单位,如百度订单班、千禾集团、沃尔玛等进行实践演练和培训,增加学生企业网络营销实际操作能力。效果测评。指学生通过自评、即时训练、实战业绩、营销策划书撰写、同行评价、企业评价等进行综合考核。理论教学。传授学生网络营销基本理论知识,引导学生学习和观察最新网络营销动态,吸纳先进网络营销知识理念。

3.2校内外实训紧密结合,“以实促教”“理实结合”

校内外实训将实践教学相结合,对培养学院应用型人才十分重要。校内实训:搭建网络营销实训室、电子商务实训室、物流实训室、信息系统实训室、网络技术实训室。利用实训室进行网络营销策划与创意开发,开展客户服务实训工作,掌握商品物流相关信息和有形商品配送操作,进行模拟操作整个网络营销流程,熟练各个网络营销实际操作环节。校外实训:让学生在社会实际需要的网络营销工作氛围中,熟悉岗位工作要求,充分了解相关岗位职责,开展网络营销活动。例如百度订单班,京东双十一客户服务工作,沃尔玛订单班,眉山市青神竹编产业跨境电商营销等。通过网络营销各个岗位群工作实际分析,提炼归纳出学生必须具备的几项网络营销工作岗位能力:网站运营与管理能力、百度知识营销能力、论坛营销能力、微信公众平台运营能力、微博/博客营销能力、分类信息营销能力、直播营销能力、网络视频/广告营销能力、营销策划能力、客户服务能力等。充分利用现有资源,实施“以实促教、产教产教融合”、实训与实践结合、课赛融合等,构建应用型人才培养基地。

3.3整合教学资源,更新知识库,搭建网络营销教研团队

在变化无穷的网络世界中,做好网络营销课程教学工作,我们必须紧跟国内外网络营销课程建设的主流。运用多种模式,搭建一流的网络营销教研团队。为保证学生能够了解最新网络营销知识,掌握各种网络营销手段。教师在教学过程中应不断更新现有知识、增加最新案例,使得教学资源十分丰富合理。由于现有网络营销教师大多不是科班出身,知识面不不能够涵盖集网站建设与规划、程序设计、网页设计、物流管理、跨境电商等于一身都能运用自如的能力。所以,在教学过程中网络营销教师应充分整合教师资源,搭建物流、信管、电商、营销于一体的教研团队,增加自身各项知识。

3.4增加“顶岗”、挂职锻炼等培养,提升教师实战经验

鼓励专业课教师参加事企业单位顶岗、挂职锻炼工作,提升教师实际操作能力。丰富教师知识体系,增加实践教学案例,让学生能够接受最新网络营销相关知识。

参考文献

[1]黎夏克.网络营销课程教学改革[J].科技与财富,2011(4).

[2]祝琰.网络营销.课程教学改革探讨[J].职业教育,

网络营销实训范文4

关键词:网络营销;实践教学;互联网思维

传统营销讲求在营销理论的指导下,企业大规模进行产品和品牌的推广与宣传,虽然注重消费者需求,却又苦于消费者需求的差异化和多样性不好把握。进入互联网时代之后,由于大数据和云计算技术的成熟,对于企业而言,可以掌握前所未有的消费者数据信息,并加以分析使用,使得精准化营销成为可能,从而对企业个性化满足顾客需求提出了更高的要求,传统营销手段如广告、人员推销也让位于搜索引擎营销、社会化媒体营销、病毒营销等新思维和新手段。因此,企业对高校人才需求的培养模式与本科院校对于市场营销专业学生的定位也随之改变:要求能够充分理解网络营销含义,拥有网络营销素养,明确网络营销背后的理论支撑和意义,并了解互联网时代赋予传统营销的新思维,并在此基础上熟练掌握各种网络营销技能和方法。目前政策导向对大学生创新创业支持力度很大,特别是线上创业。网络营销作为电子商务环节中最为重要的推广方法,必须以互联网思维为导向,互联网思维最强调分享、快速、免费等特点,如果不能熟练掌握运用各种网络营销方法和手段,企业很难在竞争中立足。因此,本文从企业需求角度出发,探讨以现有的“电子商务与网络营销”课程为基础,如何培养出学以致用的学生,可以为企业输送掌握一定网络营销技能的人才,为校企合作贡献一份力量。提出构建一套“思维+软件+合作”的网络营销实践教学体系,最终是将传统市场营销课程转变为基于电子商务的网络营销教学体系,同时完成对专业人才的网络营销思维和能力培养。

1网络营销实践教学体系构建的必要性

网络营销实践教学目前在国内外都有所涉及。国外起步较早,发展较快,特别是自2010-2014年。大致分为四种类型。第一,项目导向型。美国一些大学在网络营销课程的设置上以完成一个实践项目为主,将学生分成不同的组,以不同的教授指导,目的是为学生提供多样性工作经验与对营销战略的思考(SaraEwing,2013);第二,案例教学型。欧洲高教组织面对全欧大学开展教学改革,营销教学特别强调新教学工具的运用,如案例教学,以促使学生在面对人才市场时更加技能化与富有竞争力(Mondéjar-Jiménez,2010)。该模式在全球范围内也涉及较广,案例内容包括创新创业类、消费者抱怨类、战略管理类等等。第三,学生导向型。包括学生自主设计实践课程内容(JohnF(Jeff)Tanner,2013);第四,互联网和信息技术导向型。如营销课程采用电子商务平台、远程教育等手段。这些实践教学类型在全美、欧洲(如斯洛文尼亚、西班牙、英国)、新西兰、加拿大、古巴、黎巴嫩、委内瑞拉等国家均已开展进行(ScottR.Swanson,2013)。国内研究则主要集中于高职类院校的教学实践。电子商务与网络营销类课程目前虽在本科类院校开办较多,如天津大学、南开大学、南京大学等,但高职类院校的教改尝试较早。其主要集中于技能化提升(商玮,2012)、操作性导向(孟雷,2012;杨霖华,2013)、专业特色建设(陶耘,2012)等。如课程内容为具体工作任务,包括职业岗位调研为依据,注重培养学生熟练运用各类网络营销工具,辅以教学软件,如搜索引擎营销、电子邮件营销、微博营销、论坛营销等,来撰写网络营销方案(杨凡,2013)。而本科类院校的改革进程较为缓慢,很大程度上与本科定位有关,传统观念认为实践教学为高职类院校的特点,但网络营销恰恰是操作类较强的课程。因此,教学实践的观念转变与体系建设刻不容缓。本文基于现有营销专业课程,以网络营销实践教学体系建设为目标,创新提出“思维+软件+合作”的研究思路,以培养营销专业学生的互联网思维为起点,运用各种模块化营销专业方向课程,启发学生探究互联网时代企业案例以及各种网络现象的背后成因;其次在互联网思维的指引下,运用各类电子商务与网络营销教学软件,培养专业教师与学生的实践操作能力;最后通过掌握的各类网络营销专业技能,通过校企合作平台,进行实际运用,构建“互联网+”时代的新市场营销专业,并予以实施。

2网络营销实践教学体系的组成——“思维+软件+合作”体系

依据工商管理一级学科和下属市场营销专业的人才培养总目标,以电子商务和网络营销方向模块为主体,以高素质、复合型、创业型的应用人才培养为宗旨,大力推进实践教学体系与实验教学内容相结合的新专业体系。其组成如下:

2.1“思维”的体系构成

首先是“思维”的体现。对于市场营销专业而言,很多本科高校目前已初步拥有“电子商务与网络营销”教学模块化方向,但实践和实训明显不足。突出的表现是理论课时过多,实践教学环节不足。据统计,在占3个学分的课程下,实践教学仅占六分之一到三分之一不等,然而其中的教学内容:搜索引擎营销、社会化媒体营销、电子邮件营销、网站建设等均需大量在线实际操作。因此,如何构建网络营销实践教学的思维非常重要。第一,要加强教师实践化队伍建设,建成一支以网络营销实践教学与专业教学人员结合、结构合理、勇于创新的高素质实践教学队伍。其目的是培养本专业学生的互联网思维,善于借助“互联网+”形成创新思维、并思考和探究。互联网思维是在2011年由百度的李彦宏首次提出,其内涵就是借助互联网的发展,企业应该学习网络时代的新思维:即分享、快速、平等、免费和体验等等,讲这些思想融入到企业的发展中去,无论这个企业是不是互联网企业,传统企业更需要用互联网思维来武装自己。基于此,高校教师要认清这一新的发展形势,以培养营销专业学生实践能力为主,将网络营销教学体系进行改革探索。第二,本文结合“电子商务与网络营销”专业核心课程的特点,提出实践教学体系的改革思维应以网络营销技能训练为核心展开,根据市场营销传统理论与网络营销的最新发展,本文提出网络营销实践教学体系具体应至少包括四个实训技能模块:(1)模块一:供求信息平台。供求信息平台是互联网上供求信息、进行网络推广的一个网站或者载体。它可以分为全球性的或地域性的,综合性的或行业性的等等。目前有代表性的门户综合型如阿里巴巴、慧聪网等,行业性的如中国化工网、中国鞋网、环球服装网等。阿里巴巴集团以供求信息平台起家,为供需双方提供免费的信息交流媒介,从而让中小企业没有难做的生意。如今阿里巴巴已发展为阿里巴巴国际网站、全球速卖通等遍及全球的B2B平台,因此,该模块的学习目的主要是能够让学生通过实训,分析阿里巴巴为用户提供支付宝、阿里旺旺等工具为企业带来怎样的营销收益;同时了解其网站工具诚信通以及竞价排名的相关内容,掌握其相关流程和收费标准,并通过实训,能够比较诚信通和竞价排名在企业的推广上的异同。采取的实训方式可以为:注册并登录阿里巴巴中国网站,查看阿里巴巴导航条,了解找产品、找公司、找加工、库存二手商品等的搜索选项,查找供求信息,比较并分析供、求信息公布内容的差异,并尝试自己;同时还可了解诚信通的服务介绍,下载并安装阿里旺旺和支付宝等工具。(2)模块二:黄页服务。“网上黄页”,就是将传统黄页搬到网上,利用互联网为载体,在网上发行、传播、应用的电话号码簿。但“网上黄页”不是传统黄页的翻版,其内容更广泛,服务功能更多样化。它有传统黄页所无法比拟的优势。网络目录(WebDirectory),也称为网络资源目录或网络分类目录,是目录型网络检索工具。网络目录是网络信息检索的重要工具,其作用是搜索引擎无法替代的。当搜索范围涵盖太广时,搜索引擎的一大特点是搜索结果太多,特别是搜索的词的范围太广的时候,可以到网络目录中某一主题中搜索,以缩小搜索的范围,从而剔除无关的信息。因此,该模块的学习目的主要是能够让学生通过实训,对比中国电信黄页提供的两种信息查询方式,了解两种查询方式的利弊;能够自己独立分享同类黄页网站的信息查询方式的优缺点;采取的实训方式可以为:分别用关键字和分类查询两种方法查询某一企业信息,对比哪个便利些;比较搜索结果企业的排名是否一致。(3)模块三:搜索引擎营销。目前搜索引擎的主要营销模式有以下几种:免费登陆分类目录:这是最传统的网站推广手段。目前多数重要的搜索引擎都已开始收费,只有少数搜索引擎可以免费登录。搜索引擎优化:即通过对网站栏目结构和网站内容等基本要素的优化设计,提高网站的对搜索引擎的友好性,使得网站中尽可能多的网页被搜索引擎收录,并且在搜索结果中活得好的排名效果,从而通过搜索引擎的自然检索获得尽可能多的潜在用户。付费关键词广告:关键词广告是付费搜索引擎营销的主要模式之一,也是目前搜索引擎营销方法中发展最快的模式。不同的搜索引擎有不同的关键词广告显示,有的将付费关键词检索结果出现在搜索结果列表最前面,也有的出现在搜索结果页面的专用位置。关键词竞价排名:所谓竞价排名也是搜索引擎关键词广告的一种形式,即按照付费最高者排名靠前的原则,对购买同一关键词的网站进行排名的一种方式。网页内容定位广告:基于网页内容定位的网络广告是关键词广告搜索引擎营销模式的进一步延伸。因此,该模块的学习目的主要是能够让学生通过实训,了解什么是搜索引擎,以及搜索引擎的作用。了解搜索引擎的分类,认识常见的搜索引擎,学会使用这些搜索引擎进行营销。采取的实训方式可以为:以百度搜索为例,登录百度营销大学网站,学习关键词排名、创意的组成和撰写;学习SEM的方法,了解竞价排名原理。(4)模块四:网络广告。网络广告就是利用互联网在网络上做的广告,利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或广告,通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。主要形式包括:网幅广告、文本链接广告、电子邮件广告(许可E-mail)、插播式广告、RichMedia、其他新型广告等。因此,该模块的学习目的主要是能够让学生通过实训,通过认识和单击一些网络广告,了解网络广告在网络营销中的作用,如何有效地支持网络营销;及实现网络营销的手段和工具。采取的实训方式可以为:登录门户网站或其他网页,认识Banner广告、插播式广告的基本形式;登录百度信息页,了解关键字广告的使用形式,如竞价排名和广告信息等。

2.2“软件”的体系构成

其次是“软件”的运用。即如何克服实践教学不足的问题,如何将“思维”体系转变为针对学生的实训环节。这就要充分利用学科的管理综合实验教学中心对专业主干课“电子商务与网络营销”进行实训教学辅助。应善于运用各类实践教学软件,如“市场营销模拟平台软件”、“网络营销教学实践软件更新版”以及“跨境电商营销软件”等。旨在重点培养学生的创新能力、动手操作能力、解决实际问题能力和发展潜力。特别是网络营销的环节中,离不开对于网站的建设和网店的运营管理。网上商店又称“虚拟商店”、“网上商场”、“电子空间商店”或“电子商场”,是电子零售商业的典型组织形式,是建立在因特网上的商场。在网店管理上,主要可分为前端和后端两大模块。其中前端模块主要包括:网店模板风格设计、商品多图展示、自定义广告模块、购物车的管理等;后端模块主要包括:商品管理、订单管理、商品促销、支付方式、配送方式、会员模块等。因此,应让学生通过对典型企业营销网站案例的了解、分析,了解网络营销对于企业的意义以及扩展业务的重要作用;通过系统企业网站认知模块所提供的资料,了解企业网络营销的现状以及特点。现有的网络营销实训软件基本均可达到网店的模拟运营和管理,如可提供界面供学生初步认识供应商在网络营销中的作用,熟悉订单的处理方法,了解定单的运行的各个环节,学会在虚拟环境下定单交易。基于这些模拟实训,主要目的是充分利用各种软件,培养学生学以致用的能力,提前了解企业网络运营管理过程中的常见问题,熟悉企业网络营销流程,利用互联网思维来提升学生的实际操作能力和岗位适应能力,最终目的还是满足未来步入工作岗位后企业对学生理论和实践结合的要求。

2.3“合作”的体系构成

最后是“合作”的确立。高校要善于借助企业的力量,将企业的用人需求摆到首位,通过着力推进“校企合作”,利用好校外基地进行有计划的顶岗实习,将学生专业所学转化为实际的训练。目前许多企业均在“互联网+教育”的国家政策背景下,主动与本科高校进行专业共建和人才联合培养,通过在学期间学生实习,并试点创新创业孵化器的打造,以实践为主导思想,促进学生学以致用。高校应着力推进人才培养模式改革,精心打造产、学、研紧密结合的人才培养方向,注重专业内涵建设与学以致用的人才培养模式改革,缩短培养标准与社会用人标准的距离。

3结论

本文的创新点体现:提出“基于电子商务平台的网络营销实践教学体系”的关键在于“思路+软件+合作”的构建思路。并明确指出在“互联网+”时代下,作为网络营销专业教师,要转变传统观念,结合网络营销实践性较强的特点,勇于将“实践教学”纳入到教学体系的整体思路之中去。希望本文的研究与实施能够为市场营销专业的实践教学提供相应的借鉴与参考,并得到专业老师与合作的企业方采纳与认可。同时,也希望在该教学体系的指导下,能够推进“互联网+”时代下,促进营销专业学生的就业范围与就业水平。

参考文献

[1]陶耘.基于专业特色和就业创业导向的网络营销实践教学体系构建[J].电子商务,2014(10):71,80.

[2]王梓蓉.微时代背景下网络营销实践教学体系创新研究[J].中国管理信息化,2016.19(17):225-226.

[3]车久菊.地方本科院校提高电子商务专业学生网络营销综合能力的探索[J].职业,2014(29):87-88.

[4]魏华.精品课程“网络营销”实践教学体系的构建[J].民营科技,2012(9):179.

[5]胡莹.四位一体的网络营销课程改革与创新[J].中国市场,2014(39):149-150.

[6]青灵.《网络营销》实践教学体系建设研究[J].信息系统工程,2016(5):160.

网络营销实训范文5

1.1网络营销的概念

网络营销(NetworkMarketing),作为一种全新的营销方式,是指以互联网等技术为基础,主要通过计算机以及网络等媒介而进行的网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络服务等各种营销活动的总称。和传统营销相比,网络营销具有一些明显的优势,主要体现在,跨时空性、整合性、时效性、交互性和高效性,能够为企业快速打开市场,减少营销成本,增加销售进而大幅提高企业的利润。因此被越来越多的企业所采用。

1.2网络营销的发展

网络营销是随着互联网的技术发展而不断发展起来的,从1990年开始,在国际上互联网技术逐渐成熟并开始由军用转为民用,那时西方的一些大企业看到互联网有较好的发展前景,能够给企业带来较高的预期收益,便率先采用互联网技术来扩展他们的业务范围,同时根据互联网的特点对企业的组织机构进行改组,使其能够更好地满足互联网时代的需求,学术界也在不断研究、探索新的营销方法,网络营销的运用从此展开。1996年网络营销在我国开始应用以来,有了较快发展,根据eMarketer预测2014年中国零售业电子商务销售额将达到4262.6亿美元,包括通过各种设备在线购买的非旅游商品和服务。该指数较2013年增长35.0%,占全国零售业销售额的10%,在不到20年的时间里,网络销售有了这么大的增长,可见网络营销的还是有很大的优势,网络营销也越来越受到企业的重视。

2、高职院校的网络营销教学现状

2.1高职院校的培养目标

根据高职院校的培养目标,网络营销作为电子商务专业的一门骨干课程,具有较强的实践性,网络营销的培养目标是使电子商务专业的学生在学习网络营销这门课程后,能够对网络营销的基本思路、理论知识有一定的了解,掌握网络营销的方法体系,熟悉和利用网络营销的基本思想和一般规律,学会各种常用网络营销工具和方法运用到网络营销的实践中去。通过网络营销课程的学习,要求学生具备从事企业网络营销实际工作的基本知识和技能。同时,在学习网络营销之前,还要求学生对电子商务的相关知识有一个初步的了解,具备基本的网页制作和网站建设的前后台专业技能,同时也掌握一定的市场营销技巧和方法,为网络营销课程的学习奠定基础。

2.2网络营销的教学现状

网络营销是电子商务专业的一门主要课程,同时也是一门实践性很强的课程,因此,实践教学是学好网络营销关键的一步。目前很多高职院校都在增加相关的实践内容,同时实践内容所占的比例有不断扩大的趋势。因为网络营销中的一些方法不是靠简单的背诵理论就可以学会的,要想真正的掌握就必须通过亲身实践,同时,学校也鼓励学生在课余时间从事与网络营销相关的工作,无论是打工还是自己开店。比如学生可以通过开设个人博客,经营自己的CtoC网店,还可以到相关的网络公司实习,了解企业是如何运作的。在网络营销实践中不仅提高了学生对网络营销的学习兴趣和积极性,还增强了学生的社会实践的动手能力,当然这些实践教学还处于起步阶段,有待进一步提高。有一些实践教学的课程,需要学生必须到企业现场才能进行实训。与这些课程相比,网络营销对实训环境的要求稍微低一些,只要有了网络和数据平台,学生就可以在实训室里进行相关的实训,同时也可以在实训室里配备实训软件,通过互联网去完成网络营销的一些实训任务。此外,互联网上还有一些免费的工具与资源可以供学生使用,比如CtoC免费网上开店,免费的专业博客平台,各类免费供求信息平台、黄页、社区等,还有各种免费互联网及电子商务大赛等,这些都为学生学好网络营销提供了方便的平台。总之,对于网络营销的教学来说,可以利用的资源还是比较多的,关键是如何来利用这些资源。

3、高职院校网络营销教学存在的问题

3.1教材滞后

网络营销是随着计算机技术及互联网技术的发展而不断发展起来的,而互联网技术的发展日新月异,企业需要根据最新的网络技术发展采用新的营销方式,在某种程度上要求高职院校的学生也要掌握最新的网络技术。目前高校的教材往往是从计算机教材和营销教材结合编撰而成,有一定的时滞性,同时教材的更新比较慢,一般要2-3年才更新一次,远远赶不上技术的更新速度。高职网络营销教材滞后的另一方面是内容没有实用性,教材的编撰者大部分是闭门造车,找几本相关教材拼凑一下就成一本网络营销的教材。内容比较落后,缺乏可操作性,也不符合企业的实际,结果造成培养的学生不符合市场需要。

3.2师资水平不高

网络营销课程是一门新兴的课程,尽管过去有计算机专业和营销专业,但没有网络营销的专业教师,从目前的师资来看,无非是计算机专业老师学点营销或营销专业的老师学点网络知识就充当网络营销的老师了,因此有一定的局限性,整体水平不高。因此,师资水平就大打折扣。结果是他们对计算机技术、网络以及营销都不是很精通,只能照搬相关教材。更为重要的是,大部分网络营销老师没有企业一线工作经验,或不具有在企业从事网络营销的工作经验,故而他们缺乏实践经验,而实践恰恰是网络营销教学过程中所必须的,这直接影响到学生能学习到的内容。

3.3教学方法落后

网络营销实践性比较强,教学过程中需要有具体操作才能掌握相关知识,加深印象,目前的网络营销大都是以理论为主,学生背诵相关理论,即使是实训课程,也是让学生在机房里模拟操作,其网络营销环境和实际的环境还是有很大的区别,学生很难体验到市场。考试也是发一张试卷,考试通过就算通过了。学生学完相关理论之后,书本一丢不出几天理论就忘光了,等于白学。将来到了企业之后如果需要从事网络营销的工作,还要企业从头培训,和没学过网络营销的员工没有多大区别,因此也不受企业欢迎。

3.4理论与实践脱节

和普通的研究性大学不同,作为高职院校,要培养有一定技能的操作性的人才,因此重点要放在动手能力上,理论是为了实践服务的,高职院校的学生不需要太高深的理论,实践教学更为重要。理论与实践相结合是网络营销的一大特征,但在实际教学过程中,理论和实践是脱节的,也就是说,理论教学所占的比重比较高,实践环节比较少,多数的实践教学也仅仅是在实训室里安排为实训课程,尽管在教学安排上也有工学交替课程,时间为8周,但工学交替所安排的企业比较分散,具体从事的工作也各不相同,和所学的理论联系不是很紧密,所以此类实践和理论是脱节的。根本达不到预期效果。

4、高职院校网络营销教学改革方案

4.1选用合适教材

网络营销的教材既要反映网络技术、营销专业知识,又要反映企业的操作实际,这就要求教材的编写者不仅具有一定的理论知识还要有一定的实践知识,在实际操作过程中往往很难兼顾。可以采取专业老师和行业专家相结合的办法,充分发挥各自的优势,这样编写的教材有一定的理论基础同时还有一定的可操作性。同时要根据网络技术的发展状况以及营销技术的发展,及时改进教材内容,特别是一些实践教学的内容,要注重实效性。保证学生所学的内容跟上时展的要求。

4.2提高老师的理论和实践水平

高职院校的师资水平直接影响到学生对于知识的接受程度,针对目前网络营销专业老师的理论水平不高的问题,可以采取走出去和请进来的方法来提升专业老师的水平。走出去是指专业老师可以去国家重点高校进行进修学习,也可以去大公司或行业协会去锻炼学习一些新的理论知识。请进来是指请网络销售公司的经理或行业专家来学校举办讲座,介绍行业的最新发展,可以讲解相关理论知识,也可以介绍实践技能。还可以让老师参加一些国家或行业协会组织的相关网络营销方面知识的培训,组织同学参加各类技能大赛等,通过指导大赛,指导老师也可以和同行进行交流,提升老师的理论和实践水平。

4.3改进教学方法

网络营销的教学要摆脱过去那种以理论为主的教学方法,在具体教学过程中,可以采用任务驱动教学法和网络辅助教学的方法等。任务驱动教学法是指在网络营销的教学过程中,在教学开始的时候给学生布置两项综合任务,包括掌握企业网站诊断优化方法和企业网站推广方案的制定;在每次课堂教学中,根据课程内容明确具体任务,确定学生应掌握的知识与技能,实验课明确实验任务和实验要求,并提交具体方案或实验报告。网络辅助教学是指教师在从事网络教学时要开设有网络营销专业教学博客,通过博客平台实现教学资料、课件及习题等与学生的共享,学生通过博客平台更好地实现与老师的沟通和交流。同时要求每个学生都开设网络营销或电子商务专业博客,撰写专业文章,发表评论及进行搜索引擎优化、友情链接及博客推广等具体网络营销实践活动,学期末老师根据学生撰写的博客日志数量、博客搜索引擎关键词排名效果、访问量及外部链接数量等指标给学生评定相应的博客实训成绩。

4.4增加实践教学

网络营销的实践教学可以通过多种方式来进行,第一,可以将同学分成几个小组,利用节假日或周末去企业现场进行实地调研活动。事先确定好主题,对企业网络营销实施情况进行分析,总结经验和教训,并提交相应的报告,可以算作平时成绩,充分调动学生的学习积极性。第二,对具体企业网站的诊断分析。利用所学的理论知识对某企业的现有网站诊断分析,找出其网站建设方面存在的问题,并提交报告,也可以作为平时成绩的一部分。第三,鼓励学生自己开设网店,学生可以利用淘宝或拍拍等CtoC的平台开设自己的网店,能够直面市场,充分发挥淘宝等网络平台的优势,可以在做中学,通过开店,学生不仅增加了对理论知识的理解,也激发了学生的创业积极性,还可以增加收入,可谓一举多得。

5、结论

网络营销实训范文6

关键词:创业导向;网络营销实验;教学改革;探索

2010年教育部提出创新创业教育的概念,将其定义为“适应经济社会和国家发展战略需要而产生的一种教学理念与模式”,把创新创业教育纳入我国素质教育体系,注重应用型人才的培养[1]。2015年5月,国务院办公厅颁行《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》,明确深化高校创新创业教育改革的指导思想、基本原则、总体目标[2]。网络营销实务发展很快,广泛渗入经济生活的各个方面,不断活跃和繁荣我国经济。鉴于网络营销给高校学生创业带来了良好的机遇,高校纷纷开设《网络营销实验》课程,帮助学生掌握网络营销的理论和实务,提高学生的创业就业水平。创业导向下,应通过教学改革,使《网络营销实验》课程教学与实务接轨。鉴于网络零售平台的成熟性、广泛性、功能可选性和低成本,本文探索在微机实验室和创业园区,直接应用网络零售平台销售商品和服务,进行《网络营销实验》课程教学活动,提高学生的创业能力。

一、文献综述和创业导向的《网络营销实验》课程教学改革设计方案的提出

一些学者研究了创业导向下《网络营销》实训的重要性。赵斌,崔晓峰,胡正一通过研究,提出在互联网真实环境下,将网络营销实战环节紧密融合,提高学生的动手操作技能[3]。辛丽如认为高校《网络营销》课程应采用理实一体化教学模式[4]。缪鸳鸯认为应根据服装专业的就业方向,进行网络营销课程教学改革[5]。一些学者认为应通过与校外企业合作,通过《网络营销》教学提高学生的创业能力。张婵,张瑞林界定了大学生创业能力体系的构成和相关影响因素,提出校企合作促进《网络营销》实训水平的教学模式[6]。许静提出《网络营销》课程应进行实训实战化改革,引入企业导师进行网络营销创业指导[7]。李海英提出开展以校企合作模式,开展基于工作过程的一体化的《网络营销》课程设计[8]。一些学者提出网络营销实践教学体系的构建方式。孙婷,张雪,王明月,谢明认为高校创新创业背景下,营销课程实践教学成为培养学生创新创业能力的有效推动力,提出综合目标、内容、环境资源、教学管理、人才评价作为五大要素,构建网络营销实践教学体系[9]。王伟,李佳明认为当下《网络营销》教学存在着教师实践经验不足、教学内容不健全、考核标准不科学等问题,提出相应的《网络营销》课程教改方案[10]。卜森研究认为,应结合实践教学平台建设、企业实战训练、创业实践、学科竞赛、学生社团活动等方面构建多元化、多层次、多方位的实践教学体系[11]。陈法杰,周春光,薄彩香以石河子大学的《网络营销》课程教学为例,提出教学存在的主要问题,针对问题提出了完善与优化的具体措施[12]。马哲明,王迪认为高校毕业生能力与企业的实际需求严重脱节,学校应加大《网络营销》教学投入、开展实践教学、改革成绩考核模式[13]。一些学者提出应借助网络零售平台,进行《网络营销》教学实践教学活动。何金颖探索基于微信平台构建校园网络营销课堂[14]。蓝魏认为《网络营销》应利用成熟的个人电子商务市场,通过运营网店进行《网络营销》课程教学[15]。王小平提出,应模仿中小微企业工作过程,对《网络营销》课程进行教学改革,提升学生应用能力[16]。以往学者的研究,肯定了《网络营销》课程实践教学的重要性,发现《网络营销》课程实践教学存在的问题,并提出相应解决方案。但以往学者对于《网络营销实验》教学改革需要依赖的基础条件没有完全准确的认识,《网络营销实验》课程设计没有覆盖课程的所有重要实训环节。本文通过探索,明确了高校《网络营销实验》教学改革依赖的基础条件,根据当前高校《网络营销实验》教学存在的问题,提出创业导向下高校《网络营销实验》教学改革方案,如图1所示。

二、高校《网络营销实验》教学改革依赖的基础条件

1.无须购买教学软件,使用网络零售平台低成本运营

实验教学通常需要使用教学模拟软件。但网络零售平台,如淘宝、微信、搜索引擎、电子邮件、博客、微博、网络社区等,可免费或者低成本运营。《网络营销实验》教学,直接利用网络零售平台进行即可,不需要购买教学软件。鉴于零售平台免费使用,可以方便地按《网络营销实验》学生人数,开设相应数量的网上店铺,使每个学生都能够参与到《网络营销实验》教学活动中。对于网络营销的全职从业者,在网络平台上进行经营,其成本不一定比经营同类产品的实体店成本低。但仅为达到《网络营销实验》教学目的,提升学生的创业能力,利用网络零售平台的免费功能已经足够了。例如,淘宝平台自身客户流量就比较大,几乎不需要推广费用,对于零售者不收费。微信营销,开设微店是免费的,利用微信朋友圈推广没有资金成本。利用搜索引擎,可以方便地把商铺推广信息留在网络社区,被目标客户搜索到。电子邮件不使用附加功能,是免费的。博客营销、微博营销,在经营规模较小的情况下,不需要额外资金投入。网络社区,往往会设置交易区,通常对商户收费,对零售者不收费。《网络营销实验》教学,利用网上零售平台,学生作为个体零售者,可以低成本运营。

2.高校提供微机实验室、创业园区场地

微机实验室供《网络营销实验》教学时间使用。不需要实验室维护人员安装特别软件,因为使用的均是第三方提供的网络零售平台。这些平台已经非常成熟,在通常的计算机网络条件下,完全可由学生自行下载、安装、使用。创业园区是在《网络营销实验》教学时间之外,由创业学生使用。在创业园区办公场所,只需要购置必需的计算机等办公设备。办公设备可以根据协商,由创业学生,学校,或者合作企业提供。虽然网上零售活动,可以利用手机等移动工具在任何地方与客户进行交易。但为了实现《网络营销实验》教学目标,支持学生的创业活动,学校需要提供微机实验室、创业园区的办公场所。

3.与企业合作进行《网络营销实验》教学活动

《网络营销实验》教学,学生只进行零售环节的操作,就足以学习《网络营销实验》课程要求的学习内容。但是,网络营销涉及的商务活动,除了零售之外,还有生产、批发、物流、售后等环节。这些环节投资较大,工作繁琐,占用时间较多,对于《网络营销实验》教学意义不大,不适合学生创业活动进行实践。所以,可以与企业合作进行《网络营销实验》教学活动,帮助企业代销商品。这样,生产、批发、存货、包装、物流、售后,都不用学生进行,学生只负责在网上接待客户,进行网上零售活动。与企业合作,企业掌握关键利润环节,扩大了销售渠道。企业与学生是代销关系,不用给学生报酬,只要商品有销量,企业就有收益。学校完成了《网络营销实验》教学任务,学生锻炼了创业能力,企业获得了利润和声誉。各方都实现了自己的主要目标,实现了多赢。

4.利用商品或服务进行实业经营,而不是虚拟经营

大部分网络零售平台严厉打击虚假交易,所以进行虚拟交易是不现实的。《网络营销实验》教学,主要利用网络零售平台,销售合作企业的产品。如果找不到合适的合作企业,也可以在网上零售其他商品,如学生经营的实体店铺的商品,或者学生家乡的土特产等。为了实践O2O经营模式,学生可以用网络零售平台,线上销售自己的奶茶、果品、物流服务等,然后客户进行线下消费。

三、高校《网络营销实验》教学改革的重要性和可行性

1.使《网络营销实验》教学与网络营销实务发展同步

随着IT技术的发展和应用以及国家鼓励电子商务发展的宽松政策,网络营销实务日新月异,渗透到经济生活的各个方面,如微信、天猫、O2O、网约车、超市网购业务等。依托网络营销实务开发《网络营销实验》内容,可以让高校学生保持与网络营销实务的接触,具备网络营销创业就业能力。

2.提高学生网络营销创业的成功率

提高学生的创业能力是创业导向下高校教育的重要责任。资金、商业关系、市场竞争是学生创业活动遇到的主要难题。网络营销创业的资金壁垒较低。个人认证开淘宝店和微店时不需要办理营业执照,不需要固定营业场所,甚至不用缴税,房租、水电、库存费用都低于传统实体商业模式适合创业资金有限的高校学生。学生在传统行业创办实体,因为经营时间短、经验少、业务量小、信用低,难以建立与供应商、客户、金融机构稳定融洽的关系。网络营销通常是在网络零售平台上进行的,网络平台已经协助吸引足够的客户流量、通过第三方资金业务减小金融风险,降低了学生创业的阻力。学生在传统行业创办实体时,行业成熟度高,竞争激烈,利润微薄。网络营销所涉及的商业模式往往出现时间短,不存在长期经营的垄断企业,学生通过网络营销创业可以获得一定的利润。

3.教学规模和时间可控,适应了高校学生的时间安排

(1)《网络营销实验》教学规模是可控的。学校通过与合作企业的分工,《网络营销实验》可以只实训零售环节。同一合作企业,学生可以针对其产品开设多家零售店铺,这样大家都可以参与到实训教学过程中。课后学生暂时不经营店铺,也不会产生额外费用。所以《网络营销实验》教学规模有很强的可控性。(2)《网络营销实验》教学时间是可控的。对于仅参与《网络营销实验》课程学习的学生,只在上课时进行实训操作。对于进行创业实践的学生,可以在课外时间进行经营。没时间经营店铺时,学生可以把淘宝和微店经营设置为自动回复,等有时间再回复。所以《网络营销实验》时间有很强的可控性。(3)《网络营销实验》教学空间是可控的。《网络营销实验》教学时间,在微机实验室进行教学活动。创业学生在工作时间,在学校创业园区进行经营。即使创业的学生在教室、寝室、父母家,也可以利用手机与客户沟通。所以《网络营销实验》教学空间有很强的可控性。《网络营销实验》教学中,学生意愿投入的精力和资本也是可控的。只参与《网络营销实验》教学活动的学生,可以在上课时间进行实训操作;希望提升创业能力的同学,可以投入有限的精力及资金,掌握能力即可退出经营;希望长期经营的同学,可以投入更多精力和资金进行专业经营。

4.利用《网络营销实验》教学资源可以进行其他课程的实训

《网络营销实验》课程进行实训的资源,可以应用于其他课程的实训,可以延伸其他课程的实训,如《客户关系管理》实验。《网络营销实验》与《客户关系管理》实验内容在很多地方是重合的。《网络营销实验》涉及客户沟通,可以实训《客户关系管理》实验的沟通内容;《网络营销实验》涉及售后评价,可以实训《客户关系管理》实验的客户抱怨内容。《电子商务》《市场营销》等课程实验内容与《网络营销实验》内容也存在一定的交叉,可以利用《网络营销实验》的教学资源进行实验。

四、当前高校《网络营销实验》教学存在的问题

1.高校《网络营销实验》教材老化

网络营销实务日新月异,微商、O2O、跨境电商等新的应用形式不断涌现。《网络营销实验》课程教材从编写到出版需要一定时间。当《网络营销实验》课程教材进入课堂时,教材内容相对于实践已经有些过时。如果教师照本宣科,《网络营销实验》教学就会脱离实际,不利于提高学生的创业能力。

2.缺乏有丰富创业经验导师的指导

指导学生进行网络营销创业,需要具有创业理论和创业实践经验的“双师型”师资队伍。现有创业指导教师大多来源于专职教师、辅导员、行政人员,普遍缺乏网络营销创业经验,知识结构存在实务短板,难以理论联系实际指导学生的网络营销创业实践。从企业聘请创业导师,可以提升创业教育水平。但是,如果企业管理人员与学校没有业务往来,企业管理人员缺乏成为校外导师的意愿。另外校外导师事务繁忙,与学生交流的时间和地点有限。

3.学生缺乏网络营销创业理念

学生选择在成本低、经营难度小、规制宽松的网络营销领域起步创业,更容易创业成功并掌握创业的技巧。但是,如果学生缺乏网络营销创业理念,会贸然进行实体创业。在实体经营创业中,因为国家对于实体经营规范较严,学生会遇到证件办理、证件查验、缴税事务、优惠政策落实、实务运营等难以预料的困难。实体创业后容易陷入进退两难的境地。

4.学生网络营销创业活动缺乏资金

网络营销创业需要的资金不多,但有些学生只是为了在有限时间内增加创业经验,而不是长期经营,会不愿投入过多资金。如果社会、学校、政府进行帮助,注入少量资金扶助学生的网络营销创业,就会有更多学生进行网络营销创业。政府和学校可以通过政策和项目资助学生创业活动,但在实践中政策落实困难。如学生因不了解政府优惠政策而不去申请,或者在执行时对于模糊条款解读偏差,学生难以享受优惠政策。学校创业相关项目,在执行时监督、协助、落实不到位。校外企业鉴于学生创业的风险,不愿投入资金与学生合作创业。

5.高校创业园区发展水平低

(1)创业园业优惠政策宣传力度小。企业不清楚学校对于创业园区的优惠政策,与学校合作不积级。最先进入创业园区的合作企业,往往是对于学校比较了解并有着深厚感情的校友。缺乏合作企业,就缺乏学生网络营销创业可以依托的实体,缺乏创业资金的注入。(2)创业园区网络营销业务内容和方式重复、单一。例如,多个学生销售同一企业的同一产品,利润低,风险大,难以持续经营。学生缺乏网络营销创新意识,低水平重复创业,学生难以在实践中提升创业能力。(3)创业园区缺乏有效的管理模式。创业园区管理水平低,运营缺乏前瞻性,一些管理事务没有走上正轨。如盈利如何在企业、学生、创业基金之间进行分配,没有事前达成统一,事到临头再进行商议,可能会损害彼此的合作关系。

6.《网络营销实验》的教学体系不完善

《网络营销实验》课程在高校开设晚,在一些高校《网络营销实验》教学体系不完善。教学大纲、教学方法、教学场所、教师队伍,存在不合理的环节,与网络营销实践脱节。有些高校在《网络营销实验》课程刚开设时,借鉴其他课程建立《网络营销实验》教学体系,重理论而轻实践,使得《网络营销实验》课程教学效果不好。

五、创业导向下高校《网络营销实验》教学改革的策略

1.依托实务开发《网络营销实验》内容

鉴于教材容易老化的问题,《网络营销实验》课程直接依托于实务进行,教材作为教学的补充。利用淘宝平台、微店、电子邮件、搜索引擎、网络社区等,接触真正的客户,销售真正的商品。这样保证了《网络营销实验》教学,与实务是同步的。利用网络平台为企业代销商品、为家乡代销土特产、依托校园便利店开网上便利店,可以让学生实践C2C的零售模式。利用网络,通过O2O方式经营果品店、奶茶店、物流点(例如,菜鸟驿站)。学生还可以根据自己的兴趣,开网店进行创业,如几个喜欢摄影的同学在培养摄影爱好的同时,可以合伙开网上摄影器材店,在满足自己兴趣的同时,得到网络营销创业经验和经营经验。

2.培养理论与实践兼备的双师型教师队伍

《网络营销实验》课程的教师理论水平都比较高,但缺乏实践能力。高校需要通过培训和交流,进一步提升教师的实务水平。大的电商平台,经常会组织一些培训活动,教师可以参加这些培训,能够有效提升自己的指导能力,并了解网络营销的发展方向。另外,可以把合作公司的企业管理者聘为学生的校外创业导师,进一步提升《网络营销实验》课程教师队伍的创业指导能力。

3.通过引导使学生认识到网络营销创业的成功率高

《网络营销实验》课程教学过程中,不但要教学生经营方法,还要让学生认识到国家对于电子商务宽松的政策,让学生了解实体经营可能遇到的资质、税务、房租、水电等问题,鼓励学生从网络营销起步进行创业,提高创业成功率。

4.学校落实优惠政策,增加创业项目,吸引公司合作,多方筹集资金协助学生创业

首先,积极学习和宣传政府对学生创业的优惠政策,帮助学生申请政策优惠。其次,设立创业园区优惠政策,减免学生在创业园区的水电、房租、设备费用。学校设立和增加学生创业项目,对有前景的学生创业项目给予启动资金的帮助。最后,应重点动员校友在创业园区创办公司,动员周边公司与学校合作。借助校友来访、毕业班聚会、师生私人联系等渠道,发展与公司的合作关系。

5.完善创业园区的硬件和软件

网络营销创业,使用的是成熟的网络零售平台,对于硬件要求不高,学校只需要提供位置便利,基础设施完善的办公场所即可。配合学生创业,创业园区应推出科学的管理体制。比如创业园区应当根据学生创业项目的利润,适当收取一定费用,作为创业基金,支持后续的创业者,使得网络创业活动可持续发展。

6.创业导向下完善《网络营销实验》课程教学体系

鉴于网络营销的重要性,高校应在相关专业把《网络营销实验》课程设置为必修课,这样学校在教师配备、教学设备、教学方法上都会对《网络营销实验》课程有所倾斜。根据培养目标,考虑网络营销实务新发展,在创业导向下修订高校《网络营销实验》课程教学大纲,摸索出合理的教学方法,完善教学体系。

六、结语

网络营销实训范文7

关键词:高职;网络营销;基于工作过程;实践教学体系;

1背景分析

我院电子商务专业是在进行大量调查之后,主要立足安徽、面向全国大部分地区,面向工商企事业单位,外贸、市场营销等行业急需的人才设置的专业,专业设置的针对性强。同时作为高职院校我们更注重操作型技能人才的培养,电子商务专业的学生在毕业时应能够熟练运用计算机网络信息理论与技术分析解决现代经济活动中的各类实际商务问题,并能够进行相应的组织、管理、开发和实施工作。这种专业定位也正符合现代职业教育“五个对接”中的“专业设置与产业需求的对接”。《网络营销》课程是电子商务专业的一门职业技能课又是核心专业课,它涵盖了最核心的营销知识和营销技能。但由于其涉及面广,实践性强,教学内容与模式仍然处于探索之中。该门课程理论教学以传授网络营销理论知识为主,在多媒体教室进行,在教学组织中主要强调营销知识体系的完整性,最大的特点就是介绍市场营销在网络中的运用。实训教学环节主要是通过利用网络营销实训系统进行网络营销工具的模拟实训和运用基于校外站点的实训基地进行技能训练和实训操作来完成教学目标,主要是强化学生单个模块能力的训练,缺乏一个系统完整的实践教学体系。基于以上背景,如何构建基于工作过程的网络营销课程实践教学体系,将理论知识和实践知识相融合,使学生所掌握的技术能力更符合专业岗位的要求,培养面向基层、面向生产、服务和管理第一线的实用型、技术技能型、管理型人才,成为有价值的论题。

2研究现状

经过分析,相关研究主要集中在以下几个方面:第一,网络营销课程体系的研究。白莲(2014)对传统的4P延伸模式和网络营销的职能模式作了重新归纳与梳理,她阐述出将两种模式进行有效结合,充分发挥相互的优势,从而增强网络营销课程的实用性。殷美(2014)认为构建网络营销课程“技+能双线并行”的模块化课程内容体系,可以提高人才培养质量,满足企业对于高职技能型人才的需求。李博(2015)提出了重构网络营销课程体系的策略,分别为:重构教学内容体系、创新教学方法、重构实践体系。第二,网络营销课程改革的研究。钟远涛(2014)认为需要改革教材内容、加强师资队伍培训、创新考核方式、改革教学手段。侯萍(2015)提出网络营销课程改革思路,即重视理论教学的同时,增加实践环节,注重教学内容的更新和教学资源的建设及整合,设计以培养学生综合素质为目的教学方法。郭好(2015)提出构建课程模块群、创建异步式教学过程、加强实践性教学体系建设、改革课程考核方式。第三,网络营销岗位研究。田从(2014)将网络营销岗位细分为网络营销专员、网络营销策划以及网络营销经理三个岗位。总体上看,目前对网络营销课程的研究并不少,但是大多都是泛泛而谈,没有涉及实践实训的具体内容,而针对岗位能力和工作过程的实践教学体系的研究更加缺乏。

3基于工作过程的网络营销课程实践教学体系的构建

现代职业教育中提到了将“课程内容与职业标准的对接、毕业证书与职业资格证书的对接”,根据这个教育指导思想,我们将助理电子商务师(国家职业资格三级)和电子商务师(国家职业资格二级)的相关内容融入课程体系和教学内容。对“商科资格认证及相关课程”进行了研究,将淘宝大学认证等行业认证内容融入课程,增加淘宝数据分析、视觉营销等内容。将技能竞赛内容融入课程,增加搜索引擎营销内容。根据“依岗定能、按能设课”的指导思想,按照岗位和职业能力要求建设工学结合的优质核心课程。电子商务专业以工作过程为主线,按照工作过程中活动与知识的关系来设计课程。培养学生关注工作任务完成,而不是关注知识记忆的习惯,《网络营销》课程通过深入相关企业和借助网络招聘平台进行人才需求及岗位需求调研,分析企业相关岗位的工作流程,参照电子商务职业资格标准,最终整理出网络营销职业岗位所应该完成的典型的工作内容。将典型工作内容转化到知识、实践学习。根据学生的学习规律,以工作过程为蓝本进行课程学习内容的重新组织,将网络营销典型工作内容转化为具体的学习模块。构建网络营销课程实践教学体系。按照学生职业素质和能力的形成以及学习领域之间的联系,充分调研该课程教学领域的实训体系,从而构建出基于工作过程导向的网络营销课程实践教学体系。

4结论

《网络营销》课程是一门核心职业能力课程,在提升学生的职业能力及职业素养方面发挥着重要的作用。本文提出了基于工作过程的网络营销课程实践教学体系的构建,对提高该课程实践教学质量以及推进该课程实践教学改革都具有着较好的参考价值。

参考文献:

[1]吴军,薛叙明,赵昊昱.澳洲高职课程与国家职业标准的衔接及启示[J].黑龙江畜牧兽医,2013(06下).

[2]胡锦玲,甘宏.基于《网络营销实务》课程教学设计创业项目实践研究[J].未来英才,2015,(08).

[3]谢爱平,付萍.基于创业导向《网络营销》课程改革与创新[J].电子商务,2014,(01).

网络营销实训范文8

【关键词】高职;网络营销专业;人才培养模式

随着“互联网+”时代的到来,市场对互联网营销人才的需求呈爆发性增长态势,但长期以来我国一直没有设置网络营销专业,只是作为计算机、电子商务、市场营销专业中的一个方向,人才培养与企业实际需求相距甚远。我国2015年才在高等学校高等职业教育(专科)专业目录中的新增了网络营销专业,由于没有成式可依,很多学校还没有跳出原有专业的课程框架的限定,其专业培养目标定位、人才培养模式、课程体系设置等方面问题突出,因此有关高职网络营销专业人才培养模式研究就显得尤为重要,笔者将结合网络营销专业建设实践来研究上述问题。

1确定高职网络营销专业人才培养目标

通过企业走访调研、与企业联合组建专业教学指导委员会等方式,校企共同研讨确定了专业人才培养目标。即培养热爱祖国,拥护中国共产党的领导,拥护中国特色社会主义,德智体美全面发展,具有良好道德品质、正确思想观念,必备基本的网络营销运营流程相关知识,具有较强的网络商品信息编辑、整合网络营销、网络品牌管理、网络客户服务、搜索引擎优化等方面的职业实践能力和科学思维方法,身体心理健康,情操高尚、审美高雅、创新精神、创业意识和可持续发展能力的高素质技术技能人才。

2构建高职网络营销专业人才培养模式

根据网络营销专业人才培养目标的需要,以就业为导向,以职业、技术、素质培养为主线,依托校内外实训基地,校企合作构建“学做合一、能力递进、素质提升”工学结合人才培养模式。通过校企合作,采用模拟教学、项目实践、岗位实践、顶岗实习等教学方式,实现学生从职业基础素质—职业核心素质—职业综合素质的逐级提升,体现职业技术素质教育的全面性、全程性和全员性,不断提高学生的职业素养和专业技能。整个人才培养进程分为三个阶段:在职业基础素质培养阶段,通过理论学习、案例学习、初级技能训练等方式,依托校内仿真模拟实训室,使学生掌握从事网络营销活动的基本方法和基本技能,培养学生对网络营销的认知和职业意识。在职业核心能力培养阶段,依托校内仿真模拟实训室,通过引进企业项目,开展商务网站美工、搜索引擎优化、搜索引擎营销、网络品牌管理、网络整合营销、网络客户服务专项技能的训练,培养学生典型网络营销岗位的职业技能及职业素养。在职业综合能力培养阶段,以培养学生的综合能力和就业能力为宗旨,依托校外生产性实训基地,学生实现完全顶岗,也可根据个人发展需求进行转企顶岗实习。通过对学生进行包括职业心理、职业形象、企业文化、企业网络营销业务的策划与改进、岗位基本技能等多方面内容的训练与实践,培养学生的职业综合能力和就业能力,实现由学生向网络营销职业人的转变。

3开发高职网络营销专业课程体系

以就业为导向,由学校专任教师与企业一线网络营销专家共同参与,分析行业特点和岗位(群)的人才定位,将国家或行业标准、企业规范分别内化于课程,构建工学结合、工作过程导向的包含公共素质课、职业基础课、技术技能课、职业拓展课等四大模块在内的课程体系。前五学期依次开设“图像处理技术”“商品实务”“营销心理学”“市场调查与分析”“网店视觉营销”“网络整合营销”“网络品牌推广与管理”“搜索引擎营销”“搜索引擎优化”“网络客户服务与管理”“软文营销”“电话营销”“网络营销师职业技能训练”“网络营销综合实训”“网店运营与推广”“电商网络平台运营与管理”等技术技能课程全面培养学生网络营销的核心技能;设置“创新创业通识教育”“创新创业专业实践”等创业课程培养学生双创能力;教学过程中全面推行职业素质教育,将其贯穿于专业课程体系的构建及课程教学内容之中。通过三年学习后,学生至少要考取一项网络营销相关职业证书。

4高职网络营销专业人才培养的保障条件

4.1打造高水平师资队伍

作为新兴专业,师资力量薄弱是不可避免的问题,打造一支“结构合理、实践能力强、具有强烈事业心和责任感”的高水平“双师型”教学团队是人才培养质量的根本保证。通过制定专业“双师素质型”师资队伍建设规划,规定教师每年必须下企业实践锻炼,至少取得1项相关职业资格证书,提高“双师型”教师的比例,整体提高教师团队的实践能力。加大师资引进力度,通过校企合作以合约方式,聘请企业高端管理人员作为专业外聘教师,来校做专题讲座和指导专业实践,教学内容紧跟行业发展。

4.2建设校内外实习实训基地

网络营销专业人才培养模式的实施需要教学环境的支持,通过实训室建设、校企合作开发校外实训基地,建立良好的教学条件,营造符合人才培养的物质环境与心理环境,才能满足人才培养需求。校内实训基地的建设,要有利于培养技术应用能力,有利于培养综合应用所学理论知识解决实际问题能力,通过环境建设和模拟软件形成仿真的职业环境,以提升学生的实践技能;校外实训基地的开发,要建立高效率、高融合的校企合作实践教学平台,通过完善充满活力的校企合作的方式,建设实行引企入校、订单培养、顶岗实习等多样化的校企合作模式。

5结语

随着社会对网络营销专业人才需求的日益提高,高职院校必须科学设定网络营销专业人才培养目标,研究人才培养模式,合理设置课程体系,才能培养出对接企业需求的高素质技能人才,进而发挥高职院校服务社会的基本职能。

参考文献

[1]田春霖.高等职业教育网络营销专业实践教学探析[J].职业教育,2013(11):64-65.