科技公司管理范例

科技公司管理

科技公司管理范文1

1.公司员工生涯规划不合理

人才流失除了澳门汇洋最高管理者的领导风格以及缺乏必要的激励两大原因以外,职业生涯发展也是一线员工离开澳门汇洋的重要原因了。澳门汇洋没有建立针对人才的职业发展长远规划。这些人才兢兢业业为企业的发展做出了巨大的贡献,到头来却发现自己在职业生涯发展中没有进展,丧失了发展空间和个人发展潜能,这对一线员工来说无疑是一个莫大的伤害,大大挫伤了他们工作积极性,导致大部分人才萌生去意。

2.公司员工报酬体系不完善。

目前澳门汇洋的员工在劳动过程中所获得的劳动报酬普遍不高。少数劳动密集型的企业更是通过极其低的劳动报酬来获取相对于竞争对手的竞争优势,不断降低人工成本。采取克扣一线员工工资的手段。积累企业的资本。以达到扩大企业的竞争优势的目的。如果其他行业或其它企业给予更好的待遇、更有吸引力的职位和更广阔的发展前景时,则本企业人才将会大量选择离开,会去更能体现自身价值实现的企业。目前澳门汇洋存在保障制度不完善,待遇偏低的现象。主要是澳门汇洋的薪酬制度不合理,尤其是薪酬结构不合理。一方面,从人工成本构成结构上来看,澳门汇洋的人工成本除了个人工资收入外,还有很多隐性部分。而外企都是货币化,基本上都在薪酬上体现出来了,对人才很有吸引力。人才从澳门汇洋中脱离出来,转而进入外资和合资企业,便很好地说明了这一点。澳门汇洋发给职工的奖金少,没有起多大的激励作用。

二、澳门汇洋科技有限公司的员工管理工作问题的解决对策

1.合理制定员工生涯规划

一线员工是现代企业重要的资源之一。以发展的眼观看,建设一支对企业满意度、忠诚度较高一线队伍,是新时期澳门汇洋可持续发展的重要保证。澳门汇洋应该把一线员工能力的开发和建设提到重要议事日程,制定好本企业人才培训计划,建立健全人才战略规划责任制。凭借人力资源优势,实施低成本并购,获取战略性资源,引进新的技术,提高一线员工职业素质,为企业开拓更广的发展空间。系统化的职业通道设计旨在减小组织的刚性对一线员工的制约,释放一线员工的潜在能量,将一线员工的个人发展和企业的发展愿景相统一。澳门汇洋应当帮助青年员工做好自己的职业生涯规划:首先要编制《职业生涯规划设计书》,确定职业目标,组织一线员工完成设计书,引导一线员工确定自身职业目标。对员工的规划书进行可行性,客观性分析,依据员工的不同有个性有预见性的进行规划。其次,明确职业目标,根据员工的职业定位找到合适的发展切入点,把目标的实现具体化,形成发展通道。再次要制定行动计划,组织员工编写《职业发展行动计划表》,制定分阶段目标,同时设定好时间节点,检视方法等内容。构建匹配的职业支持体系。

2.提高对薪酬管理的思想认识,构建合理与科学的薪酬管理体系

对于澳门汇洋的一线员工而言,谁都想通过自己的辛勤的劳动换来更加丰厚的报酬,能够让自己的生活条件更加完善,同时得到的物质上的报酬也是得到澳门汇洋和社会肯定的一种表现形式,是作为一个人存在于社会中自我价值表现的最直接的表现。所以不难看出,提高一线员工的工资待遇虽然不能说是最好的一种留住人才的办法,但是这样的方法是最有效、最便捷的一种办法。但是,提高工资待遇会加重企业的负担,这也就要求企业进行工资待遇提高的同时要充分考虑到企业的实际承受能力。所以当企业采用提高工资待遇和劳动保障等方式来留住员工的时候,就必须权衡利弊,尽量实现企业和一线员工间的双赢局面。

三、总结

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呼叫中心作为一个与用户最为接近的平台,可以把系统与用户需求整合在一起,这样可以更好的管理用户的基本资料,提升客户关系,当客户打电话进来查询时,方便而快捷的为用户服务,从而提升客户的满意度,因此,呼叫中心的作用非常重要,主要体现为以下几点:

1.创造固定客户和新客户

服务质量对于服务行业是非常重要的,客户服务的实施与开展能为企业建立客户忠诚,也就是说可因此维护固定的客户,特别是对核心顾客的特殊服务,不仅可以使客户长期稳定化,而且还可以通过核心客户的影响其他新客户。

2.创造企业利益

呼叫中心高效优质的服务,就会建立客户的忠诚度,就会扩大用户的范围,这样才能加大企业的销售量,而由此所带来的就是企业利益,用诚恳的态度为顾客解决问题,要让顾客体会到诚意,顾客得到了想要的服务体验会继续影响周围的人,从而可以打开小米网的知名度,这也就是一种免费的“广告”

3.创造企业的新业务领域

在工作过程中,通过对客户的服务可以使企业和客户之间进行良好地沟通。企业可以由此准确地了解市场环境的变化、消费的发展趋势,为企业的业务调整提供信息,也为企业开辟新业务提供信息。从上述分析可知,呼叫中心是一个不可忽视的平台,客户售后,发货遇到的问题都需要联系呼叫中心进行咨询,由此服务质量对于树立企业形象具有非同小可的作用。良好的企业形象能增加产品的竞争和附加值,这种互为因果的影响也可为企业创造一定的利益。

二、提高小米网服务质量的方法

1.任何时候都不要牺牲服务质量

客服在与用户沟通的过程中要灵活运用语言,不要让用户觉得回答的问题官方化,生硬化,要使用户在与客服的交流中产生一种亲切的感觉,让用户感到客服在用心交流,真诚对待每一位用户。

2.加强客服人员培训

为了确保客服人员能够熟练准确地掌握满足客户需求、提升客户体验的知识与技能。要不定时的进行员工培训,培训一些商品的使用方法和业务技巧,并且每月都应有考核,提升一线员工的综合业务能力,只有不断加强客服人员的业务知识,才能确保可以正确解答用户的问题。

3.与客户保持联系

在日常的工作过程中,小米虽建有外呼客户进行满意度调查的回访制度,但是回访后发现的问题却不能及时解决答复客户,在今后的工作中如果能对收集的客户遇到的问题,及时解决或者暂时不能解决的都应把信息反馈给客户,这样才能让客户知道小米真正的重视每一位消费者,从而加强客户对小米的忠诚度。小米在每年的4.9号和8.16号召开米粉节和会,同时举办相应的活动与客户进行交流,这些活动举办的很好,但只有这些还是远远不够的,还应经常性的搞些其他活动,保持与消费者的密切联系,这样会进一步开拓市场,扩大经营渠道。

4.给予一线员工充分的话语权

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为提升公司管理水平,促进公司更好发展,2018年7月21日四川博文网络科技有限责任公司的总经理陈攀先生带领公司团队精英参加了由成都乐云互动网络技术有限公司(简称“乐云互动”)组织的“快启管理课程”培训活动。

本次活动为期2天,全场一共分为5个组(分别为:创赢队、芳龄十八队、杠上花队、太阳队、乌鸦队),为大家奉献了一场无与伦比的知识盛宴。各代表队队员精神抖擞、口号响亮。为了增加本次培训活动的趣味性,过程中准备了很多的小游戏,比如踢毽子、转圈打乒乓、三人组合跳绳、抢水瓶等,每个小游戏都设置了小礼品,调动了各位参与者的积极性,活动中,博文科技的成员们都积极响应,体现了团队的凝聚力。

这次学习,我们知道管理不是一味照本宣科,管理是适合,因人而异,管理能力的提升不可能培训出来,只能实践和思考,所以,思考与实践的过程才是对大家最有意义的事。管理者应积极看待问题,乐观面对困难和挑战,不抱怨、不退避,有进取心,永远以积极正面影响团队,不要向团队倒垃圾。要学会自己的伤口自己舔,你对任何人的动作,最后团队都会还给你,制定标准人性化,执行标准标准化,立场坚定才会形成威严。

同时也总结出,销售中沟通的重要性,沟通是解决意愿的根本,所有问题处理的唯一解决办法。这次活动时间虽然只有短短的2天,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。我们明白每个人在团队中都会有一点的作用,如何用好每一个人就是管理者的智慧了,如何培养一个人,挖掘一个人的潜力就需要不断的磨合中去找寻,新的团队或许会有很多各式各样的问题,但是不断的磨合,不断的相互碰撞,才会找到属于自己的管理方式以及企业发展的管理手段。

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【关键词】健康体检;健康管理;慢性病;效果

随着我国“十三五”规划带来的经济发展,国民生活逐渐实现全民奔“小康”目标,但人们的身体健康状况反而不容乐观。一个持续发展的企业不同层级职工面临的健康风险不同,中基层职工即便年龄小、身体素质佳,但长期的繁重作业及压力等会导致一些慢性病的发生;中高层职工更是长期处在高危状态下,由于他们在事业上是企业的核心力量,加班更是家常便饭,而很少有工夫去合理规划自己的锻炼时间,难于做到劳逸结合。每个人从健康至得病一般会历经相应的发展进程,借助健康管理,完成对上述进程的逆转,可以实现改善亚健康状况或患病初期逆转的目标,降低慢性病发病率,控制和减少职工医疗费用,提升人力资本健康比率,提高企业劳动生产率,并吸引优秀职工加入团队,从而提升企业整体的经济效益。本文基于此背景下,分析武汉市某大型高科技公司近年职工体检结果及检查治疗费、体检费的占比变化,探讨开展职工健康管理对慢性病预防的影响作用。

1资料与方法

1.1资料来源

搜集整理武汉市某三级甲等综合医院体检中心体检资料中某大型高科技企业公司2014—2017年的体检数据,获取累计11616人次职工体检结果及在2012年签约某三级甲等综合医院医疗团队入驻企业后2013—2017年检治费和体检费金额。该公司为国内知名高新科技企业,参加体检的职工年龄分布在25~65岁的各个年龄层次。

1.2研究方法

主要研究方法包括:①按年龄段统计公司职工检出疾病的人次比率,以及体重指数、血压、血糖和尿酸等异常的检出率;②统计分析公司职工检查治疗费和体检费占比结构变化。

1.3统计学方法

采用SPSS19.0软件进行数据的统计与分析。主要运用描述性分析和列联表方法进行分析。

2结果

2.1案例公司职工疾病检出情况

本研究案例公司2014—2017年体检结果显示,98%以上的职工至少患有1种不同程度疾病,甚至97%以上职工患有多种疾病,其中46~55岁人群患多种疾病者占比最多,达到29.71%。体重指数检出异常比率约55%,高血压检出比率约27%,血尿酸检出异常比率约27%,空腹血糖检出异常比率约12%。见表1及表2。

2.2案例公司签约医疗团队后相关费用的变化情况

该公司在2012年签约了某三级甲等综合医院医疗团队驻公司坐诊,之后建立职工健康档案进行健康风险评估、制定合理的健康管理方案,进行健康风险因素干预并提出合理建议。在专业医疗团队干预前,职工用在治疗疾病的费用占到了10%左右,而在干预后,每年的疾病治疗费用有所降低,且在5年后降低至2%左右,费用比例明显降低。

3讨论

有调查发现,我国职工处在亚健康状况的人数达到60%[1]。在2011年,一项对北上广等十几个区域的将近六万居民的相关调研发现,有超过40%的被调研人员觉得自身处在亚健康状况;有超过30%的人员觉得自身有时候不舒服;有将近14%的人员认为自身情况不太好,同时还存在一些慢性病;仅有不到13%的人员觉得自身比较健康[2-3]。表明国内公司职工身体状况并不理想。本研究结果也印证了这一点,本研究样本公司98%以上职工至少患有1种疾病,且5种常见慢性病检出率较高,其中体重指数异常比率约55%,血尿酸异常比率约27%。国内学者把公司和健康管理联合在一起开展探讨的时间并不长,但近年来随着国内经济快速发展,在公司健康管理的理论探讨和实践上均获得了很大进展,部分公司也开始重视职工健康管理工作。张黎刚[4]提出在公司中进行健康管理,职工因小病出现请假的状况大幅降低,出勤比例大幅提升,职工的满意度也获得了大幅度提高。本研究公司在签约了医疗团队后,职工检查治疗费和体检费占比结构的变化也说明了这一点,体检费占比逐年增加,由91.02%增加到98.14%,相反地,职工平时生病时的检查费、治疗费占比在逐年减少,由8.98%降到1.86%。良好、健全的职工健康管理体系对于一个持续发展的企业有着重要意义。相关调研表明,约30%的公司会按时进行职工健康体检,约60%的公司会不定期地开展,有6%左右的公司从未进行过类似的活动。另外,在接受调研的公司中,只有30%左右的公司提出对整体健康管理方面有一定的需求[5]。我国职工健康管理有良好的发展前景,但是也存在着许多制约因素,导致其不能充分有效地发挥预防慢性病的作用。本研究在文献理论研究基础上提出以下改善建议。

3.1制定完善职工健康管理计划,创建职工健康档案

无论企事业单位,均应对全体员工定期进行统一的健康体检,并由专业医师分析体检报告。将职工体检结果录入单位内网,并可通过员工自己的账号登录查询,便于职工以及相应的管理人员能时时掌握职工的健康情况。把职工的身体状况检验报告提交给人力资源部进行专项保管,保存期间5年以上,如此连续的健康信息可以使每位职工的健康档案都真实有效。这个程序在执行健康管理过程中必不可少,是进行职工健康管理的基本。管理者可从职工健康档案中发现问题,及时防止职工慢性病的蔓延,保持企业活力,增强企业竞争力。

3.2加强职工健康教育,增强职工自我健康管理意识

美国癌症中心研究了从1987—2004年历时18年的美国和欧洲144万人的大数据资料,发现长期锻炼的人包括食管癌、肝癌、肺癌等在内的至少13种癌症发病率都显著降低[6]。大数据显示,中国排名前10位的癌症,有8种都可通过运动降低其风险[7]。公司健康管理的核心在于职工,公司需更新宣传以及培养模式,提升职工对健康管理的了解深度,选择大部分职工都能够接受的方式,如通过APP软件统计健康管理数据来进行小额绩效奖励,激发职工潜力,在本质层面上创建积极的健康理念和行为模式,预防疾病的发生和发展。

3.3完善职工健康管理环境

除了日常硬环境之外,更关键的是软条件,即职工的日常习惯,如饮食习惯、生活方式、心理健康、身体状况等都会对身边的职工产生影响。企业管理者应把员工健康作为公司文化的一个关键单元进行创建,在公司中建立良好的工作气氛,提高职工的健康管理水平。

3.4健康管理周期结束后及时反馈评价建议

公司应依照实际状况,确定最佳的职工健康管理评定时间段。健康管理时间段结束之后,应找出问题,同时应探讨分析问题和缺陷的具体因素,并给出对应的处理措施。把评定结论和以往的信息进行比较,方便今后对职工健康管理计划进行优化,明确关键点及发展方向,让职工健康管理发挥最大能效,体现其给企业和职工所带来的最大价值。

3.5与专业医疗机构签约驻企合作协议进行健康管理

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关键词:科技公司;研发支出;内部控制;管理

随着信息时代的来临以及科学技术的不断发展,我国科技公司的创新能力也随之提升,尤其是在竞争激烈的市场环境中,许多公司都追求更加先进的技术,因此对科技研发的投入也不断加大,这要求增加相应的研发经费。为了使得科技公司能够长远发展,就必须要做好科技公司研发支出的内部管理工作,从而提升科技公司的综合竞争力。

一、科技公司研发支出及内部控制

(一)研发费用的构成要素

研发工作人员的人工费用。其主要指的是在科技公司中专业进行研发和开发活动的工作人员整年的工资薪酬。包含了基本工资、各类补贴、津贴、奖金、加班工资、年终奖以及外聘研发人员的劳务费用等内容。直接投入研发项目的费用。其主要指的是科技公司直接投入研究开发项目的费用,其包含了原材料的购置费用,水及燃料的使用费用,检验新产品的费用,租赁固定资产的费用以及科学实验的费用。长时间待摊销的费用以及固定资产折旧费用。其主要指的是科技公司在研发新产品期间,需要购买的设备、仪器以及研发需要空间的折旧费用,同时也包含了改装或维修研发设施而发生的长时间待摊销的费用。设计研发项目以及调试装备的费用。其主要指的是科技公司研发新技术、新工艺、新产品的期间,一定会先对研发对象进行设计,尤其在其操作特性和工序方面都会发生设计费用。项目研发过程中无形资产的摊销费用以及委托外部研究开发的费用,还有其他费用。

(二)科技公司研发支出内部控制环节

其一,项目可行性分析。科技公司内部研发项目的环节包含了对研发项目进行申报,对申报项目进行审核,然后进行综合研究,最终得出结论并给出反馈意见,而经济活动是这整个流程的核心。其二,项目立项(费用预算、项目周期、项目目标)等。科技公司研发支出内部控制的相关环节与项目研发过程中的物力、人力、财力以及相互的管理和配置都息息相关,从而有效结合了各个研发部门,使得总体的工作目标得以实现。其三,立项审批。科技公司要以项目需要为前提,核算其所需的成本,及时申请研发课题等政府补助以缓解自有资金压力,并且负责人在申请环节要审核预算以及后续查询费用到账的情况,再把相关资料交由财务部门进行核算,然后分发给各个部门确认。其四,过程实施。在研发项目开始实行的期间,要严格按照相关的规定来支出费用,尤其是在研发物料采购环节的监督管理,要注意控制采购单价,避免出现因费用超出预算范围而引发风险的情况。此外,加强研发人员激励管理,避免因人才流失项目延期或中止。其五,项目验收。在验收研发项目的期间,要在验收成果的同时对研发费用进行决算,并且要审核研发支出结余是否符合政策合理分配的要求,最后对研发项目的成果和其所能带来的经济效益进行评价。其六,资料归档及专利申报。对所有研发资料要进行存档管理,并且不同单位之间可借用前期的研发成果,以此来避免重复投入;对新研发的项目要及时进行相关的专利申报。

二、科技公司研发支出内部控制管理存在的问题

(一)科技公司内部控制审计管理的制度还不够完善

一些科技公司在研发支出方面的审计管理不足,尤其是对公司关于研发项目的采购业务缺乏相应的管理制度。通常情况下,许多科技公司都是采取各个部门及课题小组自行采购的方式,没有实物验收程序,也没有实物保管及领用的相关记录,这就说明科技公司缺乏内部牵制的有效措施,也正因如此,公司日常耗材的采购、领用、验收、保管等工作在课题小组自行控制的基础上,可能会出现一定程度的舞弊行为,再加上没有任何有关于材料收发的记录,那么材料的实际使用情况也会比较模糊,这样就很难杜绝舞弊等一些不良为。

(二)科技公司相关工作人员对于研发支出存在不合理的预算

科技公司预算研发支出费用的流程比较模糊,并且在预算过程中没有充分考虑到一些不确定性费用,而研发项目实际执行过程中也不符合预算的标准,导致出现了研发部门和财务部门信息资料不一致的情况,各相关部门对预算的执行情况也没有一个良好的把控,使得其信息反馈不及时,进而造成了研发支出超支、不受控制、挪用资金、突发性支出等现象。

(三)科技公司对研发支出缺乏强有力的控制

目前许多科技公司在掌控研发支出这一方面还缺乏足够意识,以至于对项目的监督几乎没有效果,对研发活动进程的掌控也比较困难。同时在项目资金、研发工作相关环节、资源损耗等方面都不能充分了解,导致各部门在研发支出方面的口径缺乏统一性,从而使得做出的职业判断准确性和真实性不高。尤其是目前的研究项目越来越复杂并且分散,研发支出的费用也逐步增长。若科技公司研发支出内部控制工作不到位,就会导致公司资金流失、项目经费被滥用等情况,从而使得科研机构的形象受到严重损害,对科技公司的发展也造成一定的阻碍。此外,科技公司财务监督的力度不够,财务部门的职责没有被明确,其应当具备的监管职责也没有切实执行,对于资金流失的情况也不承担相应的责任,以至于科技公司内部控制管理水平低下,进而让科技公司与研发活动的发展受到很大的局限。

三、科技公司研发支出内部控制的相关措施

(一)科学合理地构建科技公司研发支出内部控制制度

关于研发支出内部控制制度的设立要具体情况具体分析。科技公司需要把不同研发支出的来源作为依据,从而制定与之相应的管理制度,并且让财务部门统一来管理核算相关费用。在执行国家各项经费管理方法以及遵守相关财政制度审批的基础上,对纵向研发支出进行内部控制管理。若相关的管理办法还不够充足,可以签订合同并且严格切实地按照合同执行。此外,科技公司还要制定健全的研发支出准则,重视预算的专业性,建立规范的项目预算机构,强制进行纵向课题的预算,掌控横向课题的超支预算,从而避免重视纵向研发支出管理,忽视横向研发支出管理现象的出现。

(二)加强科技公司对研发支出的预算控制

预算管理是以预算的方式来量化科技公司的决策目标和资源的配置,属于研发费用的事前控制,其对成本费用的实际情况与预算进行比较,从而达到总体控制研发费用,以此来促使公司可以将资源进行合理有效的利用。研发经费的预算通常情况下是通过财务部门的指导由项目组编制完成,主要以研发目标、项目实施过程中可预估的事项、技术方案、公司已有基础设施条件、资源配置状况为依据,然后在遵循费用标准和费用类别的基础上进行估算编制。若有需要,可以外聘专业结构参与协助编制。

(三)加强科技公司对核算研发费用的控制

对科技公司研发费用进行明细核算是公司研究开发控制点的重要组成部分,科技公司可以使用管理费用科目来控制研发费用,在此基础上设置研发费用的明细账目,同时根据研发项目来对其进行整合与核算,然后结合工作的实际需求来详细核算薪资、差旅费、实验材料费、咨询费等费用。对于公司在境外产生的一些费、诉讼费、维护费之类不应该纳入研发费的费用,都需要用管理费用科目来核算。

四、结语

在科技公司研发支出不断增多的情况下,科技公司应当尽快发现并及时解决自身内部控制所出现的问题,并且对科技公司经营的风险进行严格的把控,同时根据公司的实际情况建立科学的内部监督制度,不断调整完善,从而打造一个和谐的公司内部环境,推动科技公司稳步前进,为我国科研事业做出更多贡献。

参考文献

[1]陈华.科技企业内部控制制度的建立与完善[J].企业改革与管理,2017(6).

[2]赵猛.科技企业成本管理及控制问题探析[J].财会学习,2018(6).

[3]李雪萍.科研单位收入支出业务内部控制探讨[J].经贸实践,2018(17).

科技公司管理范文6

江苏省有4所市属本科院校,即徐州工程学院、金陵科技学院、常州工学院和南京晓庄学院,其中徐州工程学院、金陵科技学院和常州工学院三所院校开设了工程管理本科专业。三所院校工程管理专业的课程设置总体情况比较。三所院校均是具有一定工程背景的院校,工程管理本科专业也都设置在土木工程学院或建筑工程学院,体现了三校“地方应用型本科院校”培养应用型人才的定位。三校工程管理本科专业课程设置都按照《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》的规定,采用“基础课程+平台课程+方向课程”的结构体系,学分要求均为180学分,但体现形式不尽相同。院校1采用“平台+模块”式的课程架构,院校2和院校3都是按课程模块组建课程体系。

从各类课程设置的比较来看,院校1和院校3基础类课程(包括公共基础和专业基础课程)所占比例分别为42.4%和47.5%,而院校2基础类课程比例高达65.6%;专业课程所占比例以院校1最高,为33.2%,院校2专业课程所占比例仅为11.7%;实践性教学环节(包括集中实践和课内实践)的比例都超过30%。三校课程设置一方面都非常重视基础课程,不管是公共基础课还是专业基础课都设置了较高的学分,这充分体现出工程管理专业“宽口径、厚基础”的特征;另一方面都设置了较高的实践性教学环节的比例,体现了地方应用型本科院校注重实践能力、培养应用型人才的定位。但这样的设置往往单方面强调了“基础性”和“实践性”,而忽略了知识的完整性和系统性。同时,加大的“实践性”比例,应加在哪些课程中?是否真正符合市场对工程管理人才知识和能力的需求?是否真正达到了培养学生实践能力的目的?这些问题都值得去深入思考。

平台课程比较

工程管理专业的平台课程由技术平台课程、经济平台课程、管理平台课程、法律平台课程构成。反映了工程管理专业是一个跨土木工程、管理、经济、法律等专业,兼有工、管、经、法等多学科知识的复合性专业,既具有管理学科的属性,又带有工程技术和工程经济的特征。三院校四大平台课程的设置(见表2)。从四大平台课程的设置可以看出,三院校都十分重视技术平台课程,一般设置十余门技术类课程,学分占到四大平台课程的40%以上,而法律平台课程普遍较少,经济平台课程和管理平台课程则参差不齐。这反映出地方性应用型本科院校都强调工程管理对工程技术的依赖,表现出在课程设置上以工程技术类课程为基础,以经济、管理、法律课程为补充的特点。这虽然与全国高等学校教学指导委员会《全国高等学校土建类专业本科教育培养目标和培养方案及主干课程教学基本要求———工程管理专业》不矛盾,但对比建设部《全国高等学校工程管理专业(本科)教育评估标准》和相关执业资格制度对工程管理专业人才的要求,这样的课程结构则显得专业教学与工程实际脱节,无法满足执业资格制度对专业人才提出的专业能力标准。

方向课程比较

工程管理专业的方向课程由工程项目管理方向课程、房地产经营与管理方向课程、投资与造价管理课程、国际工程管理方向课程和物业管理方向课程以及其他相关方向课程构成。三所院校设置的工程管理专业方向比较。三所院校均开设了工程项目管理方向,在工程项目管理方向的课程体系中,院校1强调专业方向必修课,占该方向总学分的71.3%,院校2侧重专业基础课,占该方向总学分的81.8%,院校3则加大专业方向选修课的比例,占该方向总学分的50.3%。三校工程项目管理方向课程学分比较(见图2、图3)。  院校1和院校3除开设工程项目管理方向外,还开设了投资与造价管理方向,相比之下,院校1重视专业方向必修课建设,院校3重视专业方向选修课建设,但实践环节要求较高,占该方向总学分平均要求的近50%。

科技公司管理范文7

 

自1996年我公司启动贯标工作以来,全集团上下积极行动,各级领导大力推动,广大员工积极参与,贯标工作取得了明显的进展。这不仅使集团公司获得更多的市场准人资格,在市场开发方面为公司创造新的有利条件,而且从本质上说,在公司的管理史上也是具有深远意义的一件大事。是我集团公司引进现代管理模式,同国际惯例接轨的一次实质性举措。随着时间的推移,特别是我国加人WTO以后形势的发展,它的重要意义将逐步显现。这是我们各级管理者需要认真思考的重大问题。我想就最大限度地运用标准的思想和原理,推进企业管理的科学化、现代化和规范化问题谈谈自己的几点见解。   一、要从战略的高度充分认识贯标工作的重要性   对待贯标工作,我们绝不能只从一般意义上加以理解,当作平常性工作来对待,应该深刻认识到它隐含的战略意义。如果认识不到这一点,我们就不可能引起对贯标工作的真正的重视,使贯标工作长期停留在较低水平上,甚至变成一种形式主义的累赘。   相反,如果我们深刻认识到贯标工作内在的重大意义,那就不仅可以把贯标搞得很好,而且,紧紧抓住贯标这个契机,以此为载体,大力推进企业管理的科学化、现代化和规范化。众所周知,现代企业制度的四大特征之一就是“管理科学”。那究竟什么叫“管理科学”呢?按照马克思辩证唯物主义的观点,科学的理论、方法就是客观全面地反应事物的本质及其发展的基本规律。“管理科学”就是管理的思想、理论和方法符合现代市场经济的基本规律,符合现代市场经济环境中企业管理的基本规律。也就是说,企业的管理思想要科学,管理体制要科学,运行机制要科学,管理模式要科学,管理方法要科学,管理手段也要科学和先进。企业的发展取决于许多重要的因素,但总起来说,可归纳成两大方面,即科学技术和企业管理,这就是人们常说的推动企业发展的两个轮子。   没有先进的科学技术,没有先进的现代化的企业管理,企业就不会真正形成和持续保持强大的竟争实力。要知道,企业开发和扩展自己的市场份额是以实力为后盾的。没有不断增强的企业实力,是不能在竞争激烈的市场中长久立足的。所以,凡是有远见的企业家无不在发展科技和加强管理上下功夫,以先进的科技和科学的管理全力营造企业的核心竞争力。   由此看来,推进企业管理的科学化、现代化是确保企业经久不衰的重要的核心课题之一,必须潜心研究,努力探索,积极推进,尽快达到和保持先进水平。实现科学管理,除了要具备合理的体制、机制这些与市场经济相适应的基础性条件之外,还必须创建科学的管理模式和科学的管理方法。国际标准化组织制定的三个管理性标准,是集世界各国先进管理思想和经验之大成,特别是发达国家现代管理的先进经验而制定的,是国际社会无偿提供给我们的科学先进的管理模式和方法。这三个标准所体现的管理思想、管理理念及管理方法,绝不仅仅局限于质量、环境和职业健康安全管理三个领域,而是适用于企业管理的所有领域。如质量管理的八项原则,以PDCA循环为模式的闭环式管理,管理的系统思想,顾客至上,过程控制,信息管理,依法治企,行为规范等等,这些管理思想、方法、模式都是企业管理的普遍规律,因而也是在企业的各项管理中普遍适用的。我们贯彻标准就是要抓住这些最本质、最基本、最普遍的东西,从贯彻三个标准延伸到企业管理的各个领域。   如果我们能从这样的战略高度认识贯标,不仅可以确保贯标工作卓有成效,而且会形成以贯标带动整个企业管理的局面,全面推动企业管理的科学化、现代化和规范化。我们的企业管理将会取得突破性的成果,公司的实力将会有明显的提升。我们应该向着这样的目标去努力奋斗。   二、树立依法治企的观念.发挥管理体系的规范作用   市场经济是法制经济,市场秩序是靠法制建立和维持的,没有健全的法制体系,没有完善的立法和严格的执法过程,就没有良好的市场经济秩序,也就没有真正意义上的市场经济。国家通过健全的法制体系,从各个方面规范各利益主体的经营行为,形成完备的游戏规则。在规则的指导和约束下,形成秩序良好的经济环境,确保企业公平合理的竞争和国民经济健康持续的发展。同样,一个企业,特别是规模庞大、结构复杂、产品繁多的现代化大型企业,要保持正常运作,只有建立系统而严密的内部法规体系,规范企业各个层次、系统、环节以及每个员工的活动和行为,才能建立良好的秩序,确保企业有序和高效的运转。这里要明确两个问题:一是要建立完备的法规体系,即一整套系统严密的管理制度;二是法规体系或管理制度要科学先进,适应现代化大生产的规律和要求。也就是说,这套制度所体现的管理体制、运行机制、管理模式、管理方法具有科学性和先进性,并符合企业的现实特点。要做到这一点,必须有一个科学的立法过程和严格的执法过程。这两个过程密切联系,互为条件,缺一不可,共同构成企业自身的法规体系。公司正是从这样一个观点出发,几年来一直强调要大力加强企业管理,强调健全各项规章制度,也就是不断完善企业内部的立法工作。同时,还采取各种形式,加强执法监察,强化制度的权威性和严肃性,也就是不断强化内部的执法工作。特别是近几年,公司从立法与执法两个方面双管齐下,做了大量工作,取得了明显的效果。但是,在树立法治观念、依法治企方面,由于旧的积习太深,很难在短时间内消除,有法不依、有章不循、管理者违章指挥、作业者违规操作、不讲规矩、不讲程序、不执行规范的现象和行为还时有发生。所以,这项工作仍然是任重道远,需要继续下大力气,坚持不懈地做下去。   现在,全公司上下大力开展的贯标工作,不仅仅为了取得市场准人,这只不过是一个最低目标,也是比较容易实现的目标,更重要的、也是更艰难的在于加强企业管理,全面系统地规范企业内部的各项管理工作,这是贯标所要追求的更高目标。这个目标的实现,对公司来说将是意义十分重大而深远的。公司的管理者应该有这样的战略眼光和雄心大志。今年,我们集中了人力物力,建立了三标一体的管理体系。这就是一个系统的立法过程。它的贯彻实施,就是执法过程。执法必严,违法必究,这是法制社会的一条基本原则。管理体系文件从之日起,它就成为公司的一套严肃的、具有强制性的内部法规,每一个员工,不管你是领导干部,还是普通劳动者,都必须认真贯彻执行,谁也不能违背。我们的管理者要学会依法行政、依法办事、依法治企。提要求、做指示、组织指挥等管理活动都要有法律法规依据,不能凭主观意志,个人嗜好和以往经验办事,更不能无视法律法规规定和规范要求违规决策、违章指挥,不能带头破坏法规制度。各级领导干部是企业的管理者、决策者。领导干部的管理思想、管理行为、组织指挥、经营决策关系到企业的命运,一定要谨慎从事,不可疏忽大意,草率从事。更不能不知法、不懂法,无视法律法规去玩火冒险。要带头学法、执法,要比普通员工具备更高的法律意识和更多的法律知识。这套管理体系是依据三个国际标准,密切结合公司的实际建立起来的,既有很高的科学性,又有很强的操作性,是非常适用有效的。它是我们管理质量、环境和职业健康安全工作的法规,必须赋予它高度的权威性,充分发挥它的作用,不能把它当作一个摆设,切实做到用管理体系文件的规定把我们的工作、活动和行为规范起来和控制起来,发挥制度的规范和约束作用。要把日常工作同贯彻标准密切结合起来,按照文件规定去做,不要规定归规定,做归做,不要把贯标同日常工作搞成两张皮,更不要把费了九牛二虎之力搞出来的且行之有效、科学严密的管理体系文件弃之不用,再另搞老的一套〕公司领导机关要发挥强有力的监控作用,加大执法监察的力度,发挥好领导机关立法与执法的重要职能,认真检查公司的各项法规是否得到贯彻落实,对执行不力或随意破坏法规制度的严肃性的现象予以必要的处罚,不能听任有法不依,有章不循的现象继续存在下去。总之,要从加强企业管理的高度认识贯标,树立更高的追求;要本着依法治企的思想对待贯标、抓好贯标;以贯标促进依法治企,推动公司的法制建设。这是开展贯标工作应坚持的又一个重要的指导思想。#p#分页标题#e#   三、扩展领域,全面探索和推进公司各项管理工作的系统化、标准化和规范化   既然我们把贯标工作当作一件具有战略意义的大事来看待,既然标准的管理思想、管理模式、管理方法具有普遍的指导意义和应用价值,我们就不能把标准的基本管理原则仅仅局限于质量、环境和职业健康安全管理三个领域,而是要逐步把它扩展到企业管理的所有领域。学会在企业的财务、施工、机械、物资、市场营销、科技开发,以及思想政治工作、群众工作等各个方面广泛地加以应用。   首先.要使各项管理工作都能做到系统化。企业管理本身就是一个复杂的系统工程,各项管理共同组成一个相互联系、相互制约、相互依存的有机整体。在总的管理体系内,包含了众多的子系统,而每一个子系统中又包含着许多要素。这是企业管理,特别是大型企业管理的一个基本特征。如何理清管理体系所包含的庞杂的内容和内在关系,这是非常不容易的,但又是必须的。所谓“系统论”、“系统工程”、“系统科学”等等管理理论,就是专门研究解决这个问题应运而生的。我们的各级领导干部和管理者应该拿出点精力学习研究一下“系统论”,思考所管理的工作的系统性问题,头脑中要树立系统思想。我们的管理工作的确存在系统性不强的问题。比如,考虑问题不全面、不周密,抓东忘西,顾此失彼,强调一点,忽视其他,没有做到象讲的那样,要“学会弹钢琴”;还有部门分割,你干你的,我干我的,沟通渠道不畅,协调配合不足,工作关系不顺,互相推诱扯皮。削弱了工作的整体效应,降低了工作效率,肢解了管理体系的系统性和整体性,影响了企业各项工作的有效运转。这是一种很明显的大企业病,必须引起大家的警觉和重视,认真研究解决的办法。三个国际标准要求必须系统地识别过程,不仅要把所有过程完整系统地识别出来,而且要识别各个过程的相互关系和相互作用;强调信息交流、内部沟通和管理好部门之间、各个层次之间的工作接口,明确规定好相关职责和程序、方法,理顺相互关系。从而保证整个企业如同一架协调的机器,高效运转。标准提供的这一管理思想我们应该积极的学习和引用。   其次,积极稳妥地研究和探索各项管理工作的标准化。社会经济发展到今天,标准化已经成为一种趋势。不仅产品、技术广泛实行标准化,而且,在管理领域也在逐步推行标准化。三个国际标准已经为管理工作的标准化提供了成功的典范。我想,随着管理科学的发展,在其他管理领域也将会出现越来越多的管理标准。我们应当对这种趋势有一个超前性的认识和思考,借鉴三个标准的思想和模式、方法,研究探索在我们的其他管理领域如何实现标准化管理。既然质量、环境和职业健康安全管理可以搞标准化,那末,其他管理工作也就可以搞。虽然管理的对象不同,但管理的基本原则和方法是共同的,我们的财务管理、机械、物资管理、施工管理、技术管理、市场开发以及我们的党群工作都可能搞模拟贯标,都可以根据自己的专业特点、行业要求尝试标准化管理问题。客观地说,同产品和技术一样,管理工作也是存在客观标准的,也有好坏之分,先进与落后之分,只不过有一个是否容易区分和识别的问题。但是,只要我们肯于探索,是完全能够解决的。可以设想,如果我们的各项管理工作都能形成各自的标准,都有各自一套先进完备的管理体系,那末,我们的企业管理将会达到一个什么水准。   第三、要努力学习和应用闭环式的管理模式。三个国际标准共同遵循PDCA循环这样一个闭环式的管理模式。这是一个非常重要、非常有效的管理模式和方法。我们应该在各项管理工作中加以应用,实际上,我们在具体工作中也在这样做,问题是做得不那么自觉和不那么到位。PDCA循环讲的是整个工作过程的四个环节,即“策划(P)、实施(D)”“检查(C)”、“标准化和改进(A)”。这四个环节构成了一个封闭式的环,构成完整的工作过程,缺一不可。它反映了事物发展的基本规律和开展工作的基本过程。   人们常说:工作要有布置、有检查、有总结,就是这个意思。问题在于我们并没有严格按照这个程序做。工作有了布置而没有检查,或检查了没有及时总结和改进,工作做了一半就不继续做到底,有头无尾,没有结果。这样工作怎么能落实,怎么能及时发现问题并加以改进和提高呢?我们做任何工作都要认真负责,要有始有终,不能干半拉子活,搞半拉子工程。三个国际标准把PDCA循环作为过程方法加以应用,构成了标准的内部结构,使标准在整体上形成一个大的PDCA循环,而其中的各个部分又分别构成若干个小的PDCA循环。这个简单而又科学的模式方法我们不仅要在贯标中认真遵循,而且要在各项管理工作中认真遵循。   总之,我们在贯彻好三个标准的同时,应该拓展思路,积极借鉴标准的思想和模式,把各项管理普遍地规范起来,以贯标为契机,全面推进企业管理的科学化、现代化和规范化。

科技公司管理范文8

学习情境指的是基于工作过程导向的课程教学、实施方案,在工作过程或工作任务的前提下,将学习领域中的学习内容和能力目标进行基于方法论与教学论的转换后,在学习领域框架体系中形成的“小型”的学习单元,如项目、任务等[4]。学习情境设计的原则是:1)学习情境之间应属于同一范畴的;2)学习情境之间的关系是平行或递进的;3)学习情境的开发和设计须符合专业特征和区域经济发展需求;4)有些个别学习情境可采取工作步骤作为情境内容[5]。3.3情境的设计与载体的选择网络工程施工与管理课程的学习情境可设计成:1)家庭局域网施工与管理;2)小型办公网络施工与管理;3)智能小区网络施工与管理。课程载体是经过高于职业工作任务的转换所构建的、符合教育教学原理要求的、能传递或承载有效教育教学信息的物质或形式。它源于职业中的工作任务,同时具有典型的职业工作任务特性。载体选择要遵循可操作、可迁移和可替代的原则[6]。

故本课程针对以上设计的3个学习情境,分别选择单间学生宿舍、教师办公室和学校学生宿舍楼群作为载体与之对应。3个学习情境中的工作任务选取依据是网络工程施工与管理的工作过程,学生完成各个情境下的工作任务,就相当于完成了网络工程施工与管理的全过程,各学习情境都是以真实的网络工程作为载体,且场所都在校园内,便于操作。3个学习情境之间的关系是递进的、包容的,并且涵盖网络工程施工与管理的知识和技能,基本能满足学生在网络工程施工与管理工作岗位上的知识和技能需求。学生学习此课程后,可提高网络工程的识图能力、网络工程方案制作能力、网络工程现场施工能力、网络工程测试能力和网络工程验收能力,从而与学生将来从事网络工程施工与管理工作零距离对接。总之,按照此方法设计的学习情境具有如下几个特点:完整性、可操作性、可迁移性、适度性。

实施方法与考核方式

网络工程施工与管理课程学习领域以真实的网络工程项目为载体进行教学内容的组织,教学过程与工作过程一致。遵循“教、学、做”一体的原则,将课堂与实训基地一体化,采用理实一体化的项目教学方法,着重培养学生如何将所学知识和技能应用在实践中去[7]。由于采用理实一体的课程教学组织模式,在实施过程中,教学内容和教学活动比改革前更加丰富,教学空间也因此大大增加。因此,课程实施对实践教学环境、师资条件和教学资源保障等方面提出了更高的要求[8]。课程采用以过程考核为主、结果性考核为辅的方案。

教学效果

对两个班级的教学效果进行对比,发现按改革后课程进行教学的班级效果较好。1)在教学目标上,呈现出从知识本位转变为能力本位的现象;2)在教学内容上,呈现出从学科体系转变基于工作过程导向的现象;3)在考核方式上,呈现出从以结果性考核为主转换成以过程考核为主的现象。总之,网络工程施工与管理课程按照基于工作过程导向的课程改革后,采用工学结合的教学模式,校企教师共同开发课程和实施教学;构建起了项目驱动的教学内容;创新了教师导学、学生自主学习的新模式。