摘要:在疫情防控期间高校积极响应教育局的号召，实现“停课不停教、停课不停学”。各种形式的在线课程、网络课程层出不穷，教师通过多种平台为学生远程授课或展开研讨。不管采用何种教学手段，教学质量永远是教师、家长、学生最为关注的一个指标。一切的线上教学都是为了学生能够学到新的知识，能够学有所成。所以如何选取网络课程质量的评价指标至关重要。
关键词:教学质量；网络课程；指标
1引言
随着网络信息技术在我国的发展和普及，网络教育已逐渐渗透到我们的生活中，特别是在当前的疫情阶段。网络教学具有很多传统教学所没有的优势，如资源共享、自主学习。互联网为各种教育资源提供了一个相互交流的平台，可以提升教育教学活动的质量。在疫情防控阶段各种网络教学不断出现，比如钉钉群上课、QQ群上课、借助平台上课等等。无论哪种教学方式，我们更关注的是教学质量，那么如何来衡量一堂网络课程的教学质量就显得尤为重要。目前很多高校采用层次分析法、加权平均法、专家评价法等比较简单的线性算法对教学质量进行评价。无论采取哪一种评价方式，网络课程指标选取至关重要。
2教学质量评价指标选取
2.1教学质量评价目的
网络课程教学质量评价是为了不断地提升教学质量，能够科学、真实地评估授课教师教学工作的实际水平，以评价教学质量，保证实现课程的教学目标。让学生学有收获，学有所成，为国家培养和输送各方面的人才。
2.2评价指标选取原则
目前，很对学者对教学质量的评价指标作了大量的研究。但是，评价网络课程教学质量的评价指标较少，如何选取网络教学质量的评价指标尤其重要。评价覆盖面广是指标选取中比较重要的一点。教育不是学校的事情，也不是教师一个人的事情。教师与学生是整个教学的两个主体，学校是提供这两个主体的活动场所。在网络教学中，活动场所由原来的学校变成了家里。那么，在选取评价指标时，需要对教师的以下活动进行评价：教师对教学工作有热情，讲课认真、投入；教师备课认真，有教案（讲义），精心组织课堂教学；能做到因材施教，注重学生创新意识与能力的培养；严格课堂管理，课堂控制能力强，能对学生上课考勤认真记载；能合理利用各种教学手段进行教学；课件制作符合教学内容；课后作业布置适量，批改认真；善于启发、激发学生的学习兴趣和自学能力；重视辅导答疑，解答清楚耐心、正确等。此外，还需要结合学生因素、环境因素等指标来进行多方面评价。学生方面可以从学生的知识掌握程度、学生的创新能力、学生与教师的互动程度、学生在线的学习时间以及学生的作业反馈等方面进行评价。环境因素可从网络教学所选平台的流畅度、视频清晰度等方面进行评价。
3评价指标的确定
自从2020年2月浙江工商职业技术学院进行网络教学以来，学校非常关注网络教学的效果。学校领导、学校督导、分院督导对网络课程进行了全覆盖的抽查听课。学校对网络教学也形成了一套评价指标。听课评价的主要指标有：基本方法与多种方法灵活应用状况；课程思政教育情况；有效学习资源库提供给学生丰富度状况；教师对学生学习的开放程掌握度状况，即教师对学生的督学状况，具体包括学生上网登录次数；教师查看学生学习或教师布置工作内容次数状况；学生交作业情况；课中提问互动环节状况；学生讨论参与度状况。在学校评价网络课程质量评价指标的基础上，本文经过反复的翻阅资料、调研、专家咨询等方式对评价指标进行了优化。本文选取了3个一级指标：教学质量、课程设计、教学环境。教学质量主要是体现学生对网络教学的效果。课程设计主要是体现教师对网络课程实施的各种准备、教学方式等。学习环境主要体现教师对网络平台选取是否可靠。然后，在这3个一级指标的基础上，将一级指标分解为若干二级指标，建立了网络课程质量评价指标体系。每1个一级指标又分为4个二级指标。其中y1-y4分别表示学习时间的长度、知识点掌握情况、学生课外作业质量、学生创新学习能力。y5-y8分别表示教师授课重点突出，讲解清晰；教师教学内容丰富，有一定的深度和广度；讲课精神饱满，教学手段灵活多样；教师善于启发学生、激励学生。y9-y12分别代表学习教学网络平台画面流畅；教学网络平台声音清晰；网络教学平台使用方面，界面清晰；网络教学平台功能多样。
4评价指标的处理
根据指标体系中一级指标和二级指标，编制了一份由相关学生在百分制基础上确定的课程调查表。然后将评分数据规范化。然后再将所有问卷调查做相应的归一化处理后的分值求平均值，作为指标特征参数。
5结论
高校在疫情防控期间积极响应教育局的号召，实现“停课不停教、停课不停学”的要求。各种形式的在线课程、网络课程层出不穷，教师通过多种平台为学生开展远程授课或研讨。不管采用何种教学手段，教学质量永远是教师、家长、学生最为关注的一个指标。一切的线上教学都是为了学生能够学到新的知识，能够学有所成。因此，如何选取网络课程质量的评价指标至关重要。本文经过反复的翻阅资料、调研、专家咨询等方式对评价指标做出了选取，具有一定的参考意义。
参考文献
[1]顾凤佳,李舒愫,顾小清.微型学习现状调查与分析.开放教育研究,2008(03):94-99
[2]何克抗.运用“新三论”的系统方法促进教学设计理论与应用的深入发展.中国电化教育,2010(01):7-18
[3]袁磊,陈晓慧,张艳丽.微信支持下的混合式学习研究.中国电化教育,2012(07):128-l32
[4]周鹏琴.基于智能手机的泛在学习应用.中国教育技术装备,2013(33):24-26
[5]岳琪,温新.基于GA和BP神经网络的教学质量评价模型研究.内蒙古大学学报(自然科学版),2018(03):15-17
作者:李翠凤 单位:浙江工商职业技术学院
