更新时间:2023-03-27 06:15:10
[关键词]辅导员 引路人 思考 感悟 总结
俗话说:有什么样的辅导员就带出什么样的学生。此语集中反映了辅导员对学生、对学校、对社会的责任。本人从事近两年辅导员工作,深感一个辅导员的素质高低,不仅直接关系到学校日常工作的顺利开展,而且直接影响到学校办学质量、社会声誉,更为重要的是,辅导员的个性、人格魅力甚至影响学生的一生。
然而,有不少人将辅导员归结为“打杂”、“保姆”等,其实这种观点有失偏颇。它夸大了辅导员工作的忙碌性,而忽略了辅导员工作的崇高性和重要性。但在我看来,辅导员不能单纯追求良心上的认可,也不能只停留在认真细致地落实具体事务,还应该强调对学生工作深入思考的过程、感悟的凝练和总结背后的自我积淀。
一、思考――让学生工作制度化、规范化、效率化,使基层学生工作形成体系
发扬人文精神,注重人文关怀。要以人为本,讲究尊重、理解和关爱的工作技巧。辅导员的工作归根结底是一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切。但是我们有时候在教育、关心学生的时候,往往出发点都是好的,但学生并不一定领情,甚至会有抵触情绪。之所以会出现这种情况,是因为双方对彼此的理解还不够。众所周知,思想政治教育光靠说教是不行的,需要学生的配合;学生怎么会很好地配合你呢?需要两方面的互相理解和支持;怎么能得到学生的理解和支持,需要你学会换位思考,尊重、理解和关爱学生。
平时要多关心学生,注意观察学生思想动态,正确地开导学生,充分开发他们的潜能,培养学生乐观、向上的心理品质,促进学生人格的健全发展。使学生不断正确认识自我,增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力;培养学生健全的人格和良好的个性心理品质;对少数有心理困扰或心理障碍的学生,给予科学有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍,调节自我,提高心理健康水平,增强自我教育能力。
辅导员除了做好日常工作外,更应该思考如何针对自己所带的年级开展引导、指导性工作。每个年级的学生都有其自身的特点,开展针对性的工作尤为重要。辅导员应该在每学期初让学生了解本学期的工作安排,引导并帮助学生设立切实可行的、可供选择的学期目标。
学生工作要形成体系,每个年级的辅导员工作都应该既有不同的侧重,又要存在延续性,不能因辅导员的更换影响学生规律性的培养。我们培养学生健全的人格以及各项优良品质要遵循循序渐进的客观规律,所以学生工作非常值得一线的辅导员去研究、去思考。
二、感悟――学生工作的迷人与磨人之处在于心灵的不断充实和经历的层层积累
思考过后一定要有所感悟。多数的辅导员都曾因为学生的事情去过医院、市交警队、派出所等,接触过辍学、退学、试读等有不良行为的学生,有时还要面对无理的家长。但细细想来,这些让人厌倦、郁闷的事情有多少同龄人经历过?但辅导员经历过,而且在这个过程中,也挖掘到了自身的很多潜能,学到了很多同龄人学不到东西。记得刚来学校的第一个学期,我对学校的环境以及学校的学生还不是很了解,就在一天晚上七点多,一个学生由于和保安人员发生冲突,头被打破了,当时我脑子里闪过的就是不管学生对与错,赶紧将学生送往医院,陪了他整整一个晚上,说实话,当时我真的很疲惫,我曾质疑难道这就是我所选择的职业吗?但是当一切过后,换一个角度思考,用心去感悟,正是这些点点滴滴的积累,才历练了自己的逐步成熟。不久前,我们系的一个学生半夜突发疾病,疼痛难忍,见此情形,我二话没说,拔腿就从床上爬起,将其送去了医院,这次事件的处理我没有了以前的烦躁,因为我知道学生需要我的帮助,需要我带给他的力量。
大家要知道世界上没有脉络相同的两片树叶,更何况是完全相同的两个人。因此,在开展工作时,要具体问题具体分析,因材施教,不能一刀切。有的同学成绩好,但不爱参加集体活动和社会活动;有的同学则专注于课余活动而忽略了学习;有的活泼,有的内向……总之,在大学这座象牙塔里,什么样的学生都有。这就需要我们在工作的时候,针对不同的情况,具体问题具体分析,因势利导,讲求灵活、细致、和谐的工作方法。
学会感悟,会让自己的工作产生源源不断的动力。这里借用一句广告词“美好生活源动力”,呼唤我们每一位辅导员,生活可以很精彩,关键要靠我们自己去感悟、去创造。
三、总结――提升自身积淀的“灵丹妙药”
深入思考、感悟后的总结过程是“去粗取精、不断升华”的最佳诠释。想法很多,实施很多,效果也不错,千万不要忘记总结,而且这种总结一定要落实于文字上。在总结的过程中,不经意间就会发现“如果这样做,效果就更好了”。我们辅导员都很年轻,有很多的工作想法,如果尝试事后作一个总结,你便会发现自己的思想深度会有变化,即使是一个很小的细节,也会带给自己一个感叹。这种自身积淀的不断深厚无形中促进了辅导员的个人成长。
所以会思考、常感悟、勤总结,在既定的角色中逐渐历练成熟。
有人说,“辅导员的出路在哪里,总不能做一辈子辅导员吧”。的确,辅导员工作有其特殊性,其工作成绩不容易得到肯定。不过,我们可以放平心态换一个角度考虑,不认可表明我们的工作有待改进和提高。我们都是年轻人,现都处于职业生涯的起步和成长阶段,要清楚自己真正追求的是什么,工作是给自己干的,丰富的阅历也是给予自己的,做人做事一定要踏踏实实,最终才会实现自身的价值。试想,如果我们的心总是漂浮的,工作怎么会有深入、有突破?更何谈自身价值了呢?
此外,作为一名辅导员,无论是为了树立威信,还是为了给学生树立良好的榜样,都应该注意自己的一言一行,以最好的姿态在学生面前出现。行不正,言不顺,辅导员在学生心目中就没有威信,没有老师应有的光辉形象,从而使学生对辅导员产生了怀疑乃至敌对心理,那么辅导员的工作也就无从开展。因此,只有在辅导员的以身作则和对学生潜移默化的影响下,工作才能顺利开展,进而为国家培养出合格的人才。
通过这两年来与同学们的接触,我觉得更多的是我自己从同学们身上学到了很多东西,包括自己在上学时所拥有的然而随着时间的流逝已逐渐被我淡忘的一些品质和精神,在他们身上我又重新看到了当年的自己,与他们的比较又推动着我去继续努力。我尽力去作同学们的朋友,我和他们一起参加活动,一起学习工作,一起聊天,在这些过程中我们结下了深厚的友谊。
心理辅导课有时也叫心理活动课、心理健康教育课,是学校心理健康教育的主要形式之一。心理辅导课具有发展性和预防性,以及面向全体学生的特点,因此成为学校心理健康教育不可或缺的途径。近几年,除了心理辅导教师外,学科教师和班主任也渐渐开始尝试开展心理辅导课。但是笔者在实践中又发现很多教师的心理辅导课设计缺乏系统性,辅导主题分析不到位或不透彻,辅导过程脱离辅导目标,辅导步骤之间缺乏内在联系等特点。基于这些不足之处,笔者认为心理辅导课要以目标为导向,系统地设计辅导过程。
一般情况,心理辅导课的辅导目标可分为三个层次:认知目标、态度与情感目标、问题解决或能力目标。认知目标是指对有关心理现象和变化规律的认识,以及对自我的认识。态度与情感目标是指形成对社会、自然、他人以及对自我的积极态度与情感。问题解决或能力目标是指运用有关知识技能和经验来分析解决问题。这三个目标层次明确,清晰易懂,在当前心理辅导课设计中较为常用。在确定三个层次辅导目标的前提下,心理辅导课的辅导过程就需要围绕辅导目标而设计,然后选择合适的辅导方法和辅导材料来设计辅导步骤或环节。因此,一般情况下,辅导过程可以根据三层次辅导目标设计三个步骤,分别针对和实现三个目标。
关于心理辅导课过程的设计,钟志农提倡“起承转合”的团体动力思想,认为心理辅导课的过程包括暖身、转换、工作和结束四个阶段。曹梅静、王玲等人提出“导入―展开―结束”的三阶段教学模型。笔者结合他们的辅导设计思想以及以目标为导向的思想,认为心理辅导课过程的设计可以分为三个阶段,五个步骤,简称“三阶五步”。三个阶段是“导入―展开―结束”。导入阶段对应的是暖身步骤;展开阶段占据了整堂课的大部分,包括与三层次教学目标对应的三个教学步骤;结束阶段即课堂总结环节。因此将辅导过程概括为“三阶五步”。
一、导入阶段
导入阶段即暖身步骤,是一堂心理辅导课的开始。心理辅导课需要学生心灵的敞开,当教师走进课堂,学生不仅充满了好奇与期待,同时也存在焦虑与阻抗,这阻碍了学生心灵大门的开放。暖身步骤正是学生心灵之门打开的钥匙。
钟志农特别重视心理活动课的暖身阶段,认为暖身对团体动力起着开启的作用,是整堂课前进的动力保障。笔者赞同其观点,认为暖身阶段不仅暖身更要暖心;不仅活跃课堂气氛,更要启发学生心灵;不仅与下一环节密切衔接,更要对整堂课充满意义;不仅为良好师生关系的建立打下基础,更要促进学生之间相互信任和经验开放。
暖身阶段的设计一般采用的方法是游戏法,游戏的形式可以使学生身体略微活动,从而促进放松,也可以是对心理有启发的活动,让学生体验和领悟道理;可以是需要团体间个体相互合作进行的活动;也可以是不需要合作个体独立的活动。但无论如何,暖身步骤的基本原则是每位学生都应该参与其中。不能只让个别同学参与,其他学生观望,如此起不到整体暖身的作用。另外游戏结束时,适当地让学生谈谈感受和启发,教师给予引导和小结,并自然地引出题目和过渡到下一环节内容。一般情况,该阶段的时间为5分钟左右。
总之,暖身阶段减轻了学生的焦虑感和戒备感,激发了学生的参与兴趣,为整堂课打下了基础。
二、展开阶段
暖身后应该是进入正式的教学与辅导,但是对于这个过程,不同的人有不同的理解和设计。笔者认为这个过程需要密切地联系辅导目标,以辅导目标为指引设计步骤。因此,根据三层目标模式,笔者认为该教学阶段也基本上可以设计为三个步骤,以对应三层辅导目标。
步骤一,What&Why。该环节主要是认知目标达成环节,认知目标主要是让学生认识普遍的心理现象和心理规律以及自己的心理活动规律和特点。简单地说是学生明白“是什么”和“为什么”。因此这个环节可以采用认知法教学,包括故事法、讨论法、艺术欣赏法等,即通过摆事实、讲道理、学生相互讨论的方式使学生了解心理健康相关概念、原理和意义。选用的素材可以来自名人故事、经典寓言,也可以来自学生生活中的实际案例。两者各有利弊,前者对学生有很强的励志作用和榜样作用,后者来自实际生活故事,更接近学生的实际生活,更符合学生的口味,对学生的启发更大。一般情况,可以先呈现名人故事,再呈现实际案例,从远到近自然过渡。在故事呈现后,需要教师引导学生讨论故事,可以讨论故事说明了什么现象,为什么会出现这样的现象。对学生的回答教师作积极的反馈、引导和总结。一般情况,该步骤的时间为10分钟。
步骤二,Who。该环节主要是态度与情感目标的达成,是学生作为自主、独立的个体体验和探索自己的情感和价值观的过程。简单地说是学生体验“我的感受是什么”“我该以什么态度对待”,在不断和反复体验中形成积极的态度和情感。该环节主要是根据上个环节学生明白了一些现象和原因后,开始试图分析和反思自己身上的问题。教师可以引导“在上个环节我们明白了别人身上的一些现象,那么我们自己身上有没有这样的情况呢?”然后请学生将自己的情况和原因分析写在纸上,写好之后也可以请学生说出自己的情况和感受以及原因。也可以使用想象技术,即通过教师的语言引导,学生进入想象状态(也可以说是催眠),并跟着教师的指导语回忆过去或者想象未来,在想象中体验各种感受。在想象之后也可以让学生谈谈自己想象的内容以及体验到的感受。还可以采取角色扮演的方法,通过学生当事人扮演具体生活事件,重新经历生活事件和感受;也可以改编生活故事,体验积极的情绪。此环节的学生讨论尤为重要,同伴之间的讨论有助于学生间相互分享体验感受,有助于当事人形成积极全面的情感品质。对学生的讨论和回答,教师作积极的引导和总结。一般情况,该步骤的时间为10分钟。
步骤三,How。该阶段主要是问题解决目标达成环节,是学生思考如何解决自己实际问题的环节。简单地说就是学生思考“怎么办”,领悟问题解决方法。上一环节学生已经体验到了自己身上所存在的问题,也明白了原因,这一环节学生迫切想知道该怎么解决这些问题。这一环节,可以采取讨论法,比如脑力激荡法,即针对某一问题或者某位学生的问题,让大家齐心协力出点子,帮助问题解决,因为学生提到的问题解决经验对同伴之间有更好的借鉴作用。教师也可以总结概括学生解决问题的办法,将各种办法写在黑板上,并补充学生没有提到的一些方法,总结成一套问题解决方法集,实现资源共享。值得注意的是,问题解决的方法不能由教师直接呈现和说教,而是由学生讨论、领悟和相互分享,教师可以引导学生思考,概括和总结学生讨论。然后,留一定的时间让学生思考自己的实际特点,选择适当的方法,并设计如何在现实中运用这些方法,也可以让学生尝试进行示范训练和行为训练。最后可以让学生谈谈对这堂课的收获以及以后遇到类似的问题将如何应对。一般情况,该步骤的时间为15分钟。
三、结束阶段
一个好的收尾对整堂课能起到画龙点睛的作用,一般情况在结束阶段,教师对整堂课作总结,对学生的反应作总结,并给予学生祝福语。也可以让学生对整堂课作总结。
有些人认为结束阶段可以包含到上一个步骤里面,笔者并不赞同,因为通过整堂课的活动,学生可能会依依不舍,因此,需要一定的时间和一个过程使师生渐渐为课堂拉上序幕。在结束阶段,教师可以给学生留一定的心理辅导作业,让学生在课后,在生活中运用所学的知识。也可以送给学生一首与辅导主题相关的歌或者诗,以温馨而舒缓的方式给课堂渐渐画上句号。一般情况,该阶段的时间为5分钟。
总之,心理辅导课的辅导过程设计基本理念是以目标为导向,即辅导过程围绕辅导目标而展开,“三阶五步”辅导过程的具体设计则是根据三层次目标而展开的。对一般的心理辅导课设计,“三阶五步”均适用。对于具体的一堂课来说,如果辅导目标层次有所变化的话,那么“三阶五步”的辅导过程设计也要作相应的调整。要灵活运用“三阶五步”辅导过程设计,不能生搬硬套。(稿件编号:090906004)
参考文献:
[1]钟志农.心理辅导活动课操作实务[M].宁波:宁波出版社,2007,7.
[2]钟志农.班级团体辅导活动的形成性评价[J]. 思想理论教育(下半月行动版),2007(1).
[3]曹梅静,王玲.中小学心理健康教育课程设计[M].广州:广东高等教育出版社,2005,5.
[4]刘宣文.心理辅导活动课的设计与评价[J].教育研究,2002,5.
(作者单位:浙江师范大学教师教育学院,321004,电邮: )
封面人物档案
张璧宏, 1957年生,河南温县人,中学高级教师。他创造性地提出了“没有成绩过不了今天,只有成绩过不了明天”的办学理念,在他的带领下,许衡中学在六年多的时间成为在全国有重大影响的学校,被教育专家誉为“建国以来学校发展史上的三大奇迹之一”。 原国家教委副主任、国家总督学柳斌考察过许衡中学后,称赞“许衡中学素质教育开展得好,是全国最好的学校之一”。中国教育学会常务副会长、国家副总督学郭振有先生这样说:“许衡中学是素质教育的典范,是全国最好的素质教育创新的楷模”。
一、辅导员队伍建设及职业倦怠现状
XK学院是由桂林电子科技大学举办、经教育部批准设立的独立学院。学院面向全国招收全日制普通本科生,从2004年招收的8个专业8名辅导员至今,现有25个专业23名辅导员,在校生7600余人。结合现在学者常用的职业倦怠问卷和XK学院辅导员工作实际,在广泛征求一些专家的建议的基础上,制作调查问卷进行调查。共发放问卷23份,收回有效问卷23份,其中最低分23分,最高分92分,平均得分64.43分。虽然本次调查问卷总体来说调查对象数量不多,但是占XK学院辅导员总数的100%,所以具有较高的说服力。从调查结果来看,处于正态分布,说明了调查结果的可信度。那么,XK学院辅导员的职业倦怠情况不容乐观,处于很低和较低职业倦怠状态的辅导员仅7名,占30.4%,而有轻度和较高职业倦怠的辅导员有16名,占调查对象总数的69.6%,可以说,XK学院辅导员职业倦怠治理已经到了刻不容缓的地步,否则对XK学院的人才培养质量必将造成负面影响。
二、辅导员职业倦怠成因分析
在我国众多独立学院中,XK学院做为再普通不过的一所,其辅导员职业倦怠的成因也不会区别于一般,主要在以下方面:
(1)广西桂林市经济一直不够发达,工资水平普遍偏低。以XK学院为例,一名讲师每月到手工资约为2300元左右,加上年终津贴和超工作量业绩,平均每月也不过3500元。而同样一名讲师,到江苏高校工作,每月仅工资就超过6000元。一般说经济不发达,消费水平应该较低,但就拿桂林市的房价来说,据有关部门统计,目前桂林市房价均价为5800元,也就是说,一套100平米的房子要一名讲师不吃不喝奋斗13.8年。XK学院辅导员的收入水平偏低使得在学院任职的辅导员只能解决基本的温饱问题,很多辅导员工作至今仍在校外租房居住。
(2)通过对问卷中整理发现,有22名辅导员,占总数的95.7 %,都认为学院辅导员相关制度较不完善或者很不完善。通过走访与亲身的一些感受,我总结出主要体现在以下两个方面:一个是没有对辅导员的职业生涯发展起到推动性作用的管理制度。从其他部分高校了解到,很多学院的《辅导员工作条例》中有明文规定:辅导员作为管理干部,根据工作年限和实际表现晋升相应的职务。经考核确认胜任本职工作的,工作满三年可晋升为副科级辅导员,副科级满两年,达到条件,可晋升为正科级辅导员……而在XK学院,辅导员的晋升空间基本没有,这无形之中不仅影响辅导员的社会地位,也影响辅导员的经济收入。二是进人机制不健全,在招聘辅导员过程中,存在较严重的任人唯亲现象。这样的状况存在,很大程度上降低了XK学院辅导员队伍的整体素质,对辅导员队伍的整体声誉也产生较大负面影响,这无形中给人们一种错误认识:到高校里任职,如果没什么本事就去当辅导员。
(3)对于多年战斗学生工作第一线的辅导员,我认为辅导员工作任务很繁重,且在实际工作中,学院各级部门还额外给辅导员许多临时任务、最终学工部在对辅导员考核上还要套用量化指标考核:比如辅导员每天确保学生考勤早晚自习、课堂考勤、没有无故夜不归宿、晚归情况;每半个月提交半月报表汇报工作情况;每月必须召开干部例会、开展学生干部的培训、与生活教师沟通1次、提交学生工作计划、总结及问题解决措施资料、开展4次班级集体活动、1次全年级活动、每周走访1次学生宿舍;每学期与家长联系不少于200人次;与学生谈心不少于200人次;听课40次、对各类危机学生的建档、教育和突发事件处理情况……大部分辅导员还需要利用非上班时间进行如就业指导、大学生心理健康教育、形势与政策等课程教学。这无形中就增加了辅导员的工作量,让辅导员基本上没有了个人的业余生活。
三、学院消除辅导员职业倦怠方面的已有措施和改进建议
(1)加大对辅导员待遇的按劳分配制度,如今辅导员的工资待遇与所带学生数挂钩只是在每年年终分配上多几百元,试问谁不希望逃避责任和任务,能少带学生就少带?
(2)加强培训和对外交流提高辅导员自身,每年对辅导员进行各类业务培训都列为了学工部的一项工作内容,但培训次数太少,今年计划定期举办辅导员沙龙活动,不知道能够如期进行……对辅导员继续攻读学位计划也不知何时能有下一步措施;能有机会多让辅导员参加区级、部级各类培训班、学习班
(3)对辅导员工作职责和任务进行明确界定,希望教育管理部门、我院学生工作部门能结合学院实际情况对辅导员工作职责加以细化,从而减轻辅导员的工作负担。或走专业化、专家型道路,比如将辅导员工作细化到某个方面,比如:思想工作,教育管理,心理咨询,就业指导,学业管理等方面,目前我系正向这种模式靠近,是很好的开端,每位辅导员只要负责某一个或两个方面的工作,这要求辅导员在自己负责的领域要有较高的专家水平和能力,要求辅导员比较全面深入了解该专业领域内的知识,积累丰富的实践经验,从而保证实际工作的实效性。
关键词:辅导员 成长 发展
中图分类号:G420 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2014)04(b)-0160-02
高校辅导员是大学教师队伍里面重要的生力军,是学生的知心朋友和人生导师,主要从事学生的思想教育和管理工作。辅导员的工作内容丰富,包括:学生的思想政治工作、日常事务管理、学生奖助贷资助工作、心理辅导、评优评先、党团学工作等等。随着近年来各学校普遍扩大招生,学生的管理工作显得尤为重要。因此,辅导员的思想素质及业务水平将会对学生的成长和发展起着潜移默化的影响。如何提高辅导员的个人能力?笔者认为,辅导员的成长是提高辅导员个人能力和工作水平的重要途径。本文将以本院辅导员为例,通过分析辅导员构成及特点,从而分析本院辅导员成长的方法,通过成长进而推动辅导员工作专业化的开展。
1 辅导员群体的构成及特点
本院辅导员是构成学生工作的重要群体,按照1∶300的比例,辅导员相当于一所大型公司的管理者地位。随着本院辅导员队伍的不断发展和丰富,主要呈现以下特点。
1.1 年龄年轻化
踏入千禧年后,各高校学生已踏入“90后”时代。各高校辅导员近两年来呈现年轻化趋势,以本校为例,几乎所有的辅导员都为“80”后,部分新上岗辅导员更是接近“90”。年轻的辅导员大多是本科或是研究生毕业后直接踏上工作岗位,内心怀揣着一颗与学生们般“年轻的心”,包含工作激情。学生们视其为“大哥哥、大姐姐”,愿意与其保持亲密距离。虽与学生们亦师亦友,但缺乏工作经验。
1.2 专业多元化
本院辅导员大多为本科毕业生,也有本院其他岗位经验丰富的教师。辅导员结构多元化,大部分辅导员均非思想政治专业出身,所修读专业各不相同,如有:法律专业、新闻专业、计算机专业、体育专业等等,也有原先从事教务工作、学院行政工作调任辅导员岗位的老师。多元化的辅导员队伍可扬长避短,如学理工科的辅导员逻辑思维及分析能力较强,学习体育文体专业的辅导员性格热情奔放,学习文科的辅导员体贴细心。因此,各辅导员的知识构成和价值体系多元化,带来一支丰富多彩的辅导员队伍。但是,由于缺乏专业的思想政治专业知识,仍是此辅导员队伍需不懈提高的方向。
1.3 管理有序 工作积极
本院作为一所3B大专学校,虽辅导员总体状况无法与重点院校相比,法与其他一些重点本科学校相比,但本院学生工作管理严格有序,各位辅导员工作主动积极,面对学生工作认真负责。“召之即来,来之能战,战之能胜”。是本院领导对辅导员队伍的高度评价。本院辅导员主动迎接学院的各项工作任务和挑战,如学院评估、广州亚运会志愿者工作、加强学院学风建设、迎接新生和顺利欢送毕业生等任务,通过不懈地努力,完满地完成各项学生工作,获得好评。
1.4 重视自我价值的实现
受过较好的高等教育,深受市场化影响的本院80后辅导员(有一部分还是独生子女),在各种升学压力和工作压力中更强调自我价值的重要性,越来越注重个人的付出与收获,成长及工作所带来的机遇,以及过于注重个人价值的实现。因此,部分辅导员忽略了个人价值的实现如同个人的成长,应摒弃急功近利的思想,需要像蜗牛般坚持不懈的努力,脚踏实地的成长。
2 辅导员的成长
本院具有丰富学生工作经验的李福明副院长曾经说过:“从事辅导员工作,最能让人成长。”一名辅导员,需要具备全方面的综合素质和能力,如:沟通能力、演讲能力、写作能力、危机处理能力、管理能力等等。虽然,学生的事务性工作占了辅导员工作的大部分比例,但是学生工作每天都充满了变化和新意,辅导员只有通过不断的学习,才能从繁杂的工作中学会提高和成长。只有成长,才能更好地应对学生工作,投身教育事业。
2.1 影响辅导员成长的因素
辅导员的成长,分为内因和外因两个因素。
(1)内因决定外因。
对于辅导员而言,内因的影响主要体现在辅导员的个人认知水平、及个人的知识构成和学历局限性。
①个人认知水平,即个人对工作的认识和理解,常常体现在职业道德及对待工作的态度上。辅导员的工作,烦琐而重要。“上面千条线,下面一根针”形容的正是辅导员工作的烦琐性。对于岗位工作的理解,不同辅导员不同。有的认为,这是杂七杂八很琐碎的事情,没有意义;有的则认为,事务虽烦琐,但职责更重要,应该认真负责去完成。举个简单的例子,“辅导员走课堂,下宿舍”虽然这非硬性的规定和要求,但若为了更多了解同学们的学习和生活情况,辅导员自会认真对待。如果不懂得正确理解辅导员工作需要大量的责任心和耐心,那么就会很快失去对工作的激情,从而影响个人很好地完成辅导员工作。
②知识构成和学历局限性,是影响成长的另一重要因素。本院辅导员大多为本科学历且专业各不同相同。身为一名辅导员,除了应具备思想政治的专业知识,也应当提升自身的教育学、心理学和管理学等知识面,丰富自身的知识结构,继续进修学习,提升自己的学历层次,以更好地灵活应对工作。
(2)来自外界的影响。
①事务性压力大。辅导员工作中,学生事务性工作占据了大部分时间。因此,辅导员缺乏时间对学生进行深入的思想政治工作。
②学院缺乏辅导员专业指导团队。本院近年增加给辅导员培训和学习的机会,给了辅导员机会更好地学习学生工作处理方法和知识。但校内仍缺乏专业性的队伍对辅导员进行工作进行具体指导。例如:学院给辅导员提供的思政课上课机会,给予辅导员锻炼的平台,但由于缺乏具体性的指导,部分辅导员在上思政课的时候,把握不住重点。
③辅导员心理压力大。辅导员工作由于长期与学生接触,学生多,责任重,压力大,事务多,难免产生很多负面情绪。辅导员本身具备应有的自我调节能力,但是长期压力的堆积,容易影响辅导员的工作态度和情绪。因此,学院可设置专业的心理咨询老师,除了给有疑问的学生提供心理咨询,更可以给各位辅导员排解工作上遇到的心理问题和心理压力。
④学生的知识水平层次与反馈不足。辅导员的成长和成就感的获得,很大程度来源于工作的结果,学生对辅导员工作的反馈(积极的评价)则是最直接的体现。由于部分学生知识层次有限,对待学生工作认真的辅导员,有时会得不到学生的理解和支持。这直接给辅导员带来负面反馈,也间接地打击辅导员工作的激情和自信,影响辅导员成长。
2.2 辅导员如何成长
(1)工作中主动学习。
辅导员成长,不能只是倚靠自己原有的老本,而应该是再工作中不断地学习。契诃夫曾经说过:“我们的事业就是学习再学习,努力积累更多的知识,因为有了知识,社会就会有长足的进步,人类的未来幸福就在于此。”辅导员成长所需,首先应该要坚持多看书多看报,了解国家、社会和身边大事。诚如学院李福明书记强调的,辅导员必须提高自身的政治觉悟,需努力提高自身的思想政治理论水平,加强学习和理解马克思列宁主意、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,用理论武装自己的思想。其次,辅导员需及时补充与工作岗位相关的心理学、教育学、管理学知识,科学运用专业知识去解决工作中遇到的困惑,能有效地提升辅导员思想的深度,使辅导员工作的专业化、开阔解决问题的视角和提高办事的效率。再者,要学会“不耻下问”。学院里有许多经验丰富的辅导员老师,平常可以多些和老辅导员进行交流,学习老辅导员优秀的工作作风和处理学生事务的方法,再结合自己的工作方式,寻找适合自己的工作思路。
(2)与学生、学院共同成长。
笔者认为,辅导员与学生的关系,除了良好的师生关系,更是朋友关系。将学生视作自己的朋友,时刻从朋友身上检视自己的不足。做学生们的朋友,与学生们一样,保持年轻的心态,关心他们关心的,喜欢他们喜欢的,学会了解学生们的心理感受,辅导员工作自然可以将心比心,工作以学生为本。做学生们的师长,学会分析学生们有待改进地方,换作自己是否已做得完善,有如何的改进空间。一个人的人生可以很精彩,但是同时可以和几百号学生一起成长的人生更加精彩。
本院虽然年轻,但是学院领导无微不至的关怀和先进的育人观念,不仅在引导学生健康成长,同时也是给予年轻辅导员一个锻炼和成长的平台。如学生处定时召开例会,指导辅导员每阶段的工作重心;学院每年的思政研讨会,旨在通过辅导员分享自己的经验,让学院学生工作朝着更专业化的发展。
(3)及时总结并创新。
曾子曾说“吾日三省吾身”。对于辅导员工作,“省”意味着对工作的反思和总结。学生工作繁琐变化,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”辅导员每天会各式不同的学生状况,如:学生突然退学、学生宿舍盗窃、考试作弊、在外喝酒打架等等。辅导员需经常处理各式学生状况,不同状况有不同的解决方法。建立自己的工作笔记,将工作中的心得体会记录下来,并定期总结,将感性认识上升为理性认识。把具有代表性的案例记录下来,并反思这次处理的结果效果如何。通过不断地反思,总结出经验和方法,以利于辅导员日后系统、有效地开展学生工作。
(4)寓乐于工作。
总有人说,辅导员的工作就是“超级大保姆”,“两眼一睁,忙到熄灯”。笔者认为,这种说法不完全正确,一个学会规划好个人工作和生活的辅导员,是可以在工作中寻找快乐,利用工作之余培养自己的兴趣爱好,那么辅导员会给个人的成长带来很大的成就感。辅导员身在学校中工作,享有与学生一同学习的优越条件,藏书万卷的图书馆,辅导员们在工作之余可以饱读各类书籍,充实自己的灵魂;偌大的体育场和体育馆,辅导员可以带领学生一同运动,增强体魄;学院教工之家开设的各类康体活动,如:跳舞、瑜伽、唱歌等,辅导员可以放松身心、各学所爱。将这种“乐”带到工作,更能激发辅导员积极、向上的情绪,让辅导员健康成长。
(5)提升职业道德 塑造优秀人格。
著名教育家陶行知说过:“教师必须具有健康的体魄,农人的身手,科学的头脑,艺术的兴味,改革社会的精神。”意味着,辅导员作为教师,应该身体力行,树立榜样。鲁迅曾说“教育植根于爱。”教育是神圣的教育事业,因此作为一名教师,要用爱去理解学生、关心学生。不要为学生青涩的错误生气,学会耐心和包容。不管是好学生还是坏学生,并秉着高度的责任心关怀每一个学生。辅导员的工作很辛苦很很忙碌,但是要懂得自我修炼,提高自己的个人修养,热爱教育事业,关心学生,爱护学生,帮助学生。对于工作,要吃苦耐劳,耐心认真,敢于奉献。
杜兰特曾说“教育是一个逐步发现自己无知的过程。”辅导员工作的工作也是一个逐步成长的过程。辅导员的成长,无论对个人的成长还是对学院的发展,都起着重要的作用。辅导员需用心工作,认真学习,善于总结,提升自我,才能更好地培养学生,感受成长的快乐,感受教育的魅力。
参考文献
[1] 杨凯.辅导员成长的秘诀[J].新西部(下半月),2009(5).
辅导员作为大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者,应在大学生社会实践活动的内容、形式、评价等方面起到组织和协调作用,并采取各种方法以及动用有效的保障措施,保证大学生社会实践的顺利实施。然而,现实情况却不尽如人意,辅导员在大学生社会实践中角色有弱化倾向,究其原因,有以下两个方面:
(一)内部原因是辅导员自身
1、对于大学生社会实践的认识不到位影响辅导员主观能动性的发挥身为大学生思想政治教育的重要承担者,辅导员只重视校内教育,忽视校外教育。从学习理论来看,学得和习得犹如鸟之两翼,车之两轮,缺一不可。不仅校内学得重要,校外习得对于大学生而言也很重要。校内教育不是大学生成长的全部,因为将来他们都要走向社会去发展。大学生社会实践多利用假期进行,大多数辅导员不愿放弃休息时间去指导和参与学生社会实践。即便是参与了,也是带着学生看风景,敷衍了事,走过场。对于大学生社会实践,如“三下乡”、“四进社区”等活动的意义,辅导员认识不到位,参与的积极性不高,指导作用不明显,基本靠学生自己策划、组织、实施,辅导员忽视了大学生社会实践的思想政治教育功能。
2、辅导员的个体素质欠缺导致大学生社会实践开展不力在本文中,“素质”可以理解为“人们在实践中增长的修养”,即辅导员在大学生社会实践活动中应具备的能力。大学生社会实践是一项涉及校内外的综合性活动,可以检验辅导员“双重身份”的角色内涵,是辅导员个体素质的整体反映。辅导员个体的思想政治素质、道德素质、通识素质、专业素质、创新素质等,都能在大学生社会实践中得到体现。由于辅导员的学缘结构不同,个体差异性很明显,加上从事本职岗位的时间不同,不是每一位辅导员的素质都适合指导学生的社会实践。这样就为开展大学生社会实践工作带来了困难,某些方面素质的不足导致辅导员经常处于困境,心有余而力不足,不知道如何推进和深化大学生社会实践工作。畏难情绪引发了避让行为,辅导员消极地应对大学生社会实践,淡化了自身的角色价值。
3、职业倦怠是辅导员落实大学生社会实践工作的软肋职业倦怠是每一个行业都存在的问题,辅导员也不例外。大学生成人成才教育需要多方协作,辅导员岗位设置的本意就是要解决千头万绪不协作的问题。理想不等于现实,辅导员的疲态往往会从自身认为可做可不做的工作中显现出来,大学生社会实践也是如此。有研究表明,职业价值感、希望、职业无意义、岗位消极特征和社会支持是构成辅导员角色压力的重要影响因子,角色压力进而导致辅导员的职业倦怠。薪酬偏低、待遇差异、身份界限模糊与岗位重要性等问题,是辅导员不容回避的现实,制约着各项工作的开展。
(二)外部原因包括大学生、高校和社会等方面
1、大学生通过社会实践获取相应学分,不理会辅导员的存在
很多高校的社会实践是由辅导员布置给大学生,由于辅导员疏于指导,很多学生只想获取社会实践学分,无视辅导员的存在,担心有指导监管的情况下,需要实地工作,因而社会实践走过场现象明显。随着用人单位对大学生实践能力等综合素质的看重,大学生逐步认识到学习之后总要就业,因而开始参与社会实践,在实践中锻炼自己。但操作中,普遍存在重视与自身就业相关的实习,轻视参与观察、社会调查、深度访谈等基础性工作。一些高校的大学生社会实践,形式单一、内容陈旧、流于表面、缺乏深度和广度。很多学生以实结代替调查报告,有些学生喜欢“百度”和“谷歌”,抄袭拼凑,敷衍搪塞。不少大学生宁愿做兼职赚钱或者报名资格证书考试辅导,也不愿花费精力认真从事社会实践,撰写调查报告。
2、高校对大学生社会实践资助较少,学分获取容易,影响辅导员工作积极性
大学生社会实践一般由高校团委组织领导,协调各教学单位与教务、科研、宣传等部门,通过团总支与学生会落实。由于实践教学体系牵涉面广,学校重视程度不够,对于社会调查、生产劳动、志愿服务、公益活动、科技发明和勤工助学等社会实践投入少,经费短缺,只把社会实践当做课堂教学的补充形式,很少组织大规模的社会实践活动。暑期组织开展的社会实践活动,资助立项的数目较少,学分认证过程缺乏支撑材料。大学生社会实践以分散返乡调查实践居多,或在暑假象征性地组织几支社会实践服务团队,用很少时间走走看看。寒假和平时极少开展社会实践活动。由于缺乏专业性指导和严格的保障机制,使大学生社会实践成为一种虚多实少,流于形式的活动。
3、社会对大学生社会实践的接纳程度有限
社会是辅导员指导大学生实践活动的场域。布迪厄把场域定义为位置之间的客观关系的网络与构型,这是针对马克思主义关于人的本质的概括。马克思认为,人的本质并不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和。因为在马克思那里,研究主题不是只作为单一实体的社会,而是从“关系性”的角度理解的社会。辅导员在社会实践指导中的缺位,是因为迷信学校教育的绝对性,没有注意到社会这个富有关系性的场域。社会各行业本身不太喜欢生手,害怕大学生影响他们的常规秩序,接纳程度十分有限。大学生若是没有人协调和沟通,进入社会实践的具体场域时,只能做围观者。
二、作用发挥:辅导员角色在大学生社会实践中的职能发挥
(一)辅导员引领大学生成为专门人才是我国高等教育培养目标
辅导员是岗位决定了职责,其工作性质是被赋权的结果。马克思明确指出,生产劳动是为满足人的日常生活的需求服务的,社会实践是生产劳动的一个重要组成部分。大学生社会实践工作体现着育人的功能,既有大学生创新精神和实践能力的培养,也能促使辅导员在指导工作中主动改善师生关系,增进师生感情。人的思想意识来源于人的实践活动,在把自己的想法转化为实践活动时,受到已有思想意识的影响,认识的客观性需要通过实践的检验。人的实践活动创造了人类历史,而这种人类活动体现了人所特有的精神力量———人的主观能动性。辅导员需要做的工作就是,促成大学生在社会实践中学会主动工作、协同工作、独立工作的能力。在我国马克思主义大众化推进过程中,大学生社会实践工作是个很好的抓手。一方面,可以将理论联系实际,濡化青年一代,促成他们在社会实践中学会担当;另一方面,可以通过他们感染大众,对广大人民群众宣讲马克思主义,实现对现实生活实践的直接影响乃至引导。
(二)社会作为活动场域拓展了培养空间,辅导员起协调作用
社会是检视大学生思想政治教育工作的最佳场所,辅导员抓住时机,对大学生进行人生教育和行为管理,在参与性观察中觉知工作的成效与缺憾,可以有针对性地进行指导。从时间的向度来看,保证对大学生的教育常态化,在寒暑假开展丰富多彩的社会实践工作,总体上是利多弊少。培养大学生的实践自觉,辅导员要从更为宽广的场域做起。经历高等教育的人要多融入实践,形成情境性认知、熏陶思想感情、充实精神生活、提高道德境界、增长知识才干。辅导员可以将社会实践视作为大学生的“合法的边缘性参与”。在实践共同体中,新手和初学者往往最初从事边缘性的活动,在观察熟练从业者,并在他们的引导下参与活动,逐渐发展知识与技能,达到对社会文化实践的充分参与。辅导员就是要协调好各方面的关系,示范给大学生,促进他们学会在关系中成长。
(三)实践是创新的培养途径,辅导员起推动作用
辅导员要做好推手,促进大学生在实践中创新。实践能力的获得,是大学生将来参与实践的保证。学习实质上是一个文化适应与获得特定的实践共同体成员身份的过程。大学生要从学校走向就业岗位,先从边缘性参与开始,然后是充分参与。政策指导和实践需求的有机结合,促使辅导员要在大学生社会实践中付出情感和真心投入。教思政1号文件明确要求辅导员要参与社会实践。社会实践工作中,辅导员主要进行的是情境学习指导,包括个别化学习指导和小组合作学习指导两种方式,推动团队建设和大学的自主管理。
三、角色定位:
辅导员在大学生社会实践中的工作机制大学生社会实践在高校的实际运作中往往处于混乱无序的状态。大学生社会实践活动通常由学校团委组织实施,团委下达任务后,很少安排教师对大学生社会实践进行全程参与和实地指导,而是将任务下放到学院以及系部。专任教师教学科研任务重,无暇对社会实践进行有效的指导。因此,具体指导自然落在辅导员身上。辅导员由于上述多种原因,导致大学生社会实践形式化严重。大学生社会实践是一项系统性工程,需要学校各个部门的相互协调和配合,从辅导员的角度出发,其角色可定位为5个方面:
(一)组织策划者
辅导员始终是思想政治教育和学生管理的排头兵。大学生社会实践的策划、实施与评估,均离不开辅导员的有效指导。辅导员先要鼓励大学生积极参与社会实践,无论是暑期“三下乡”,还是“四进社区”,或者见习实习,要教育学生认识到社会实践的重要作用,积极参与,锻炼自我,更好地融入社会,为职业发展和社会担当奠定基础。申报社会实践项目、确定团队人员、分组、安排时间和地点、协调联络实践场域,都可以作为辅导员组织策划的内容。对于从事社会实践的大学生来说,有了辅导员的组织策划,社会实践活动变得更有目的、有意义,更具有导向性,其成效更为突出。
(二)指导参与者
大学生社会实践活动,离不开辅导员的指导和参与。辅导员的“导”体现在正确的舆论方向上,要引导学生开展积极向上的、健康的社会实践活动,防止对学生产生消极影响。辅导员应积极参与到大学生社会实践中来,身体力行,辅导员的参与既可以增加学生参与活动的动力与信心,又可以通过社会实践活动提高自身修养,促进个体成长,真正达到教学相长的作用。社会实践可以弥补当前“两课”教学中理论联系实际欠佳的弱点,辅导员应重视社会实践的思想政治教育功能。实践证明,有辅导员参与指导的社会实践,多取得了较好的成效。中国大学生在线辅导员博客专栏中,厦门大学的一位辅导员对“三下乡”社会实践工作的总结是:“达到了团干得锻炼、地方得实惠、学生受教育的目的,受到了当地干部群众、家长师生的高度评价。”可见,全身心投入大学生社会实践的辅导员带领社会实践团队,必定取得优秀的成果。如果辅导员都能更多地投入到大学生社会实践活动中,那么大学生社会实践便会朝着服务性、专业化、长效化的方向发展。
(三)安全管理者
大学生社会实践大多是在校外进行的,他们的安全是辅导员的责任。辅导员对于社会实践活动中的突发事件要有预案,在活动之前,要告诫学生注意交通安全、防盗防骗,学会分辨真伪,学会与基层群众交流,避免误会和口角,防止误入传销组织。辅导员往往带200名左右的学生,而社会实践虽不能一次要求所有学生都参加,即使分组分队,辅导员也只能参与其中一组的活动,其他的团队,可以采取学生负责,与学校签订安全协议、自愿参与的方式,避免辅导员承担过多的安全责任,而无心投入社会实践活动中来。辅导员可以采取联络各社会实践小组长或者核心成员的方式,通过他们了解自己的团队,动态掌握各组信息,将安全隐患消除在萌芽中,避免各种意外事故的发生,切实保障大学生的安全。
(四)总结评价者
大学生社会实践活动的评价应当将过程性评价与总结性评价有机结合起来。对于学生好的提议和做法应当支持和鼓励,对于不妥的做法应及时制止和改正。社会实际有可能是“双刃剑”,在我们强调社会实践对大学生思想政治素质产生积极作用时,还要正视社会实践中各种消极因素对大学生的影响。社会实践范围广泛、社会生活复杂和人员多样,大学生除了接触到大量鲜活的先进典型、模范人物和各种可歌可泣的事迹以外,还会触及阴暗面,可能会与有着各种思想意识和价值观念的人打交道。市场经济的负效应有可能污染大学生健康的心灵。大学生社会实践过程中,应当有针对性地开展拒腐防变的工作,注意各种思想苗头的出现,增强大学生的政治敏锐性和免疫力。实践活动结束后,应当及时总结此次社会实践活动的意义,清理思想的犄角旮旯,得出结论,肯定成绩,消除各种不良影响,激浊扬清。
(五)成果推广者
(2018—2019学年度第一学期)
为总结辅导生一学期来的表现,反思工作得失,提高辅导生对值周工作的思想认识,按照学校工作安排,召开辅导生工作总结会。
一、指导思想:以学校工作要求为指针,以客观公正为准则,对辅导生的现实表现进行反思回顾,发扬成绩,促进成长。
二、时间:1月17日上午八点
三、地点:会议室
四、内容:
1、总结本学期值周工作。
①上岗情况。
②检查登记附分是否认真、公正。
③榜样引领作用。
2、评议辅导生。
①自评。
②互议。
③老师评价。
3、评选优秀辅导生。
①以现实表现为主。②实名,不评议本班辅导生。③客观公正。