员工工作思路范例6篇

员工工作思路

员工工作思路范文1

一、要围绕发展需求,把握思想脉搏,提高思想政治工作的针对性

思想政治工作不是一成不变的工作模式,而是一门与时俱进的科学。随着企业的发展和员工需求的变化,还必须与工作实际需要紧密结合起来,有针对性地开展工作,做到有的放矢,对症下药,才会收到理想的效果。

第一,深入开展形势任务教育活动,凝聚员工思想意识。近年来,由于国际金融危机对石油经济领域产生的严重影响,我们引导广大干部员工深刻认识到形势的严峻性和紧迫性,客观审视了现有体制与市场机制之间的反差和矛盾。干部员工深入思考,转变观念,打破惯性思维,摆脱依赖思想,牢固树立强烈的市场竞争意识;解放思想,开拓创新,适应形势变化,顺应发展要求,不断探索科学管理机制和市场化手段;居安思危,知难而进,不断强化发展意识和责任意识。通过深入开展形势任务教育活动,统一了员工的思想认识,提升了员工的市场意识,推动优化调整的积极性和自觉性迅速调动起来,为推进生产经营发展打下了坚实的思想基础。

第二,深入开展主题教育活动,强化员工责任使命。我们深入开展了“珍惜荣誉、高举旗帜、开创未来”主题教育活动。采取了“三结合、三入手”的工作方法,收到了较好的效果。一是结合党和国家领导人给予大庆油田的高度评价和充分肯定,从宣讲油田发现50年来的光荣历史和优良传统入手,进一步增强干部员工的荣誉感;二是结合油田公司领导给予分公司的评价和定位,从认知在油田发展的重要作用入手,引导干部员工爱岗敬业,艰苦奋斗,进一步树立“作风顽强、技艺精湛、服务优良、堪当重任”的铁军队伍形象;三是结合科学发展需要,从实现年度工作目标和谋划长远发展规划入手,引导干部员工明确工作重点与发展目标,细化落实与市场机制接轨的优化措施。通过深入开展主题教育活动,干部员工坚定了信心,鼓舞了士气,工作热情更加高涨。

第三,深入开展思想状况调查活动,把握员工思想诉求。公司部分大队的地理位置远离市区,主要居住区的社会配套设施有待完善,生产生活条件比较艰苦。地处城乡结合部,员工思想观念也受到不同方面的影响,容易对单一事物进行分析和比较,他们的利益诉求和关注点呈现出现实化、多元化和复杂化的特点。同时,员工队伍性格直率、作风质朴、攻坚啃硬、敢打敢拼的品质,具有较强的可塑性,这为我们的工作提供了有利条件。通过下发调查问卷、走访、听取基层汇报,收集整理建议和意见等一系列思想调查活动,使我们更加全面掌握员工的真实想法,为针对性地开展工作打下了良好基础。

二、要围绕贴近员工,推动要素结合,不断提高思想政治工作的实效性

无论贯彻党的路线方针政策,还是顺应时展要求,亦或是遵循企业内在规律,维护和实现好员工切身利益,使思想政治工作时刻体现在生产生活中,体现在员工心理情感需要中,都是现阶段提高思想政治工作实效性的关键。

一是坚持思想政治工作与生产经营活动相结合。我们始终传承“抓生产从思想入手,抓思想从生产出发”的优良传统,紧紧围绕原油4000万吨持续稳产,全力推进各项工作发展,向打造“四个井下”,实现“5831”工程目标迈进坚持思想领先,使思想政治工作成为促进发展、提升效益、构建和谐的动力源泉和可靠保障。

二是坚持思想政治工作与员工情感需要相结合。员工在为企业创造价值,推动企业不断发展的同时,需要被关心、被认同、被肯定。我们在开展思想政治工作过程中,注意到员工的心理情感需要,坚持把情感管理作为打造和谐企业并实现科学发展的隐性力量。我们坚持以人为本,认真做好一人一事的工作,不断增强员工认同感、责任感和主人翁意识,提升凝聚力和向心力。

三是坚持思想政治工作与员工成长发展相结合。企业发展要依靠员工努力,员工发展要依托企业培养。为了提升员工整体素质,实现人才有效接续,我们深入开展了“师带徒”活动。根据员工特质、特长和爱好,重点在专业技术人员、管理人员、关键岗位操作人员和特殊岗位操作人员四个方向进行培养,为员工进行职业生涯设计。为增强员工积极性,提高师带徒活动效果,我们建立相应的激励机制,给优秀师傅一定的薪酬补贴,优先从徒弟队伍当中选拔聘任管理和技术岗位。

四是坚持思想政治工作与关心员工生活相结合。我们注重继承发扬“一手抓生产,一手抓生活”的优良传统,从解决好员工关心的现实问题入手,在细节中体现思想政治工作的重要作用。我们在思想调查过程中,我们了解到,员工比较关心饮食卫生、伙食质量和倒班休息时间等问题。经过研究论证,我们在食堂实行分餐制,在前线小队推行了集中配餐制度,改善了就餐条件,提高了伙食水平。我们还在供暖管线改造、净化厂区环境、加强厂区安全管理等方面做了大量工作,改善了员工生产和生活条件。

三、要围绕持久增力,发挥功能作用,不断提高思想政治工作的持续性

立足企业发展新形势新任务,坚持依靠科学的制度建设、过硬的素质建设和典型的引领示范作用,开展持续有效的思想政治工作,是实现好为企业发展持久增力的重要任务。

一是用支部建设提供组织保证。深入开展“六个一”创建活动。重点抓好基层正职干部的协作配合,坚持“一岗双责”,明确思想政治工作与行政工作双重责任,党支部书记与队长共同抓思想、抓生产、抓方向、抓思路、抓队伍。明确了基层党支部“六要”行动准则,即“共事要相互取长补短;遇事要加强沟通协调;相处要增进宽容信任;作风要讲求踏实朴素;责任要明确落实到位;管理要分工而不分家”。同时,建立思想政治工作定期分析制度,每季度对进行一次员工思想分析,准确掌握员工思想问题的根源,做到突发性问题提前预见、倾向性问题及时解决,使思想政治工作有标准、有规范。

二是用素质建设强化工作能力。“没有落后的员工,只有落后的干部”。我们高度重视党员干部的素质建设,以党支部书记、队长为主,选配思想政治工作骨干,形成共同负责、齐抓共管的工作格局。在积极参加分公司组织的基层干部培训班的同时,我们还利用生产等停时间,组织党员干部集中培训,学习内容涵盖法律法规、管理制度、先进理念、工作方法等多个方面。通过系统培训,党员干部提高了业务素质,增长了能力水平。

三是用典型示范引领队伍前进。“喊破嗓子,不如做出样子”。今年,我们开展了“忆传统,学先进,争上游”活动,在组织员工认真学习老一代油田英模的先进事迹的同时,号召基层向井下分公司“十佳党支部”学习,班组向“刘备战班组”学习,员工向“新时期好工人朴凤元”学习。实际工作中,党员干部典型示范、言传身教,带动员工队伍奋勇拼搏,不断创造型的业绩。

员工工作思路范文2

1 员工思想动态的具体表现

(一)员工主流思想状况

1、员工心系单位,能够把个人前途与单位发展紧密相连

调查来看,广大员工心系企业,对自身的工作计划有科学的认识。有80.6%的员工对高速公路人的社会形象持理性的乐观态度,而有负面反映的只占4.8%;当被问到“所兴我荣,所衰我耻”是否正确时,有80.0%的员工表示赞同,只有2.1%的员工认为是一句空头口号,这说明员工愿意参与到高速公路的各项事业中去。

2、员工对自身有正确的认识,能够立足本职工作

调查中,绝大多数员工在工作中能够尽职尽责,体现出积极的工作态度和对本职工作的热爱,在工作中能够树立正确的世界观、价值观和主人翁责任感。当被问到对现在的工作岗位有什么看法时,79.0%的人选择“适合自己”,12.0%的人选择“不适合自己”。统计中,有87.0%的员工认为自己的工作态度是主动进取,有70.0%的员工认为在工作中起到了模范带头作用,这说明尽管工作辛苦,但是员工干创事业力争上游的愿望比较强烈。

3、员工看重同事之间的关系,构建和谐氛围是众心所向

高速公路所站远离城市,同事关系成为员工人际关系圈的主要组成部分。调查中有68.0%的员工对同事关系表示信任,88.0%的员工认为同事关系处理得当,只有12.0%的员工认为与同事的相处中出现麻烦;当被问及他人在工作中遇到困难时,67.0%的受访者表示愿意提供帮助,这组数据充分表明,构建和谐氛围是众心所向。

(二)员工始终关注的热点问题

1、希望提高福利待遇和政治待遇,缓解生活压力

对比两年的调查数据,关注福利待遇和政治待遇依然是热点,表现在思想动态上,主要有两种倾向,一种是认为企业内部工资差距较大,部分员工对工资待遇不满,加之物价上涨,使员工的收入无形中减少,希望能增加驻外补贴;另一种认为自身综合素质过硬,能够创造出大于本职岗位的价值,希望企业提供更多机会让能干事、想干事、干成事的基层员工走上管理岗位。

2、希望有正确的劳动评价机制,陟罚臧否公平公正

在列出的8项最能提高员工工作积极性和创造性的选项中,仅次于福利收入和职位晋升的是领导认可,所占比率为32.3%。这表明,员工望得到单位的积极评价,希望自己的付出能够能到企业认可。13.0%的受访者认为自己或者自己的单位在各类评优评先中没有得到公平对待,这其中又有部分员工认为评选评优中存在只看表面的做法;少数员工认为奉献只是出于自己的个人道德。

3、希望文化活动多向基层倾斜,反对一味取上闭门造车

调查显示,35.5%的员工认为需要进一步增加文体娱乐活动相应的设施;18.9%的员工感到在过重的工作毫ο旅皇奔洹⒚痪力、没兴趣参加文体娱乐活动,这其中员工认为活动太过主旋律或者高雅,还有认为每年各种活动太多自己没精力没时间参加。这表明大部分员工认为群众性喜闻乐见的文体娱乐活动较少,而“不对口味”的文娱活动办得太多,工作压力得不到缓解。

2 影响员工思想的几大原因

员工思想动态的形成是由员工自身小环境与社会外部大环境综合作用的结果。

(一)自身原因

1、工作心态复杂多变。目前,绝大多数员工热爱公路工作,但随着企业改制的完成,部分员工不适应由事业单位职工向企业员工的角色转变,对于实行薪酬结构分配方式,强化员工多劳多得,按绩取酬的意识还不能充分理解;极少数员工认为自己资历老、工龄长,要求工资待遇也必须较一般人高的思想还存在。少数员工苦于一时间没有更好的出路,守着不甘丢了可惜的心态。

2、生活目标务实求安。从员工生活目标追求来看,主要有四大趋势,即求知、求新、求美、求乐。但同时也存在一些问题。有求知欲望,愿意学习,但只混文凭、做表面文章;想开拓创新,但又不愿意放弃既得利益;追求高品位生活,但又盲目攀比。

3、个人阅历深浅不一。大部分员工能理性认识自己的工作,但由于个人阅历不同,在对待工作的态度和认识上也有所不同。年轻人没有太多工作经验,存在好高骛远的心态,对人处事显得浮躁,遇到挫折容易滋生不良消极思想;年长的员工各方面承受的压力较多,创新意识较弱,在工作上不够积极,得过且过。

(二)外部原因

市场经济下的价值多元化。改革开放的不断深入,也不同程度地改变了人们的思维方式:一是从封闭式思维转向开放性思维,二是从非此即彼的判断性思维转向了亦此亦彼的思辨性思维,并且这几种思维方式相互交织。但总的趋势是人们思想渐趋成熟,厌恶空谈,不再轻信、盲从。调研中的主流思想虽然反应出大多数员工的真实想法,但是在价值多元化、超常规思维盛行的今天,不好好维护、引导,消极思想便有可能占据上风。

3 做好员工思想政治工作的对策

(一)以制度管好人。在分配政策和用人计划出台前,应广泛征求员工的意见和建议,尊重员工的知情权和参与权;在考核分配和人员定岗中,要做到公开透明,消除员工的疑虑。在费用管理方面,应坚持“统筹考虑,保证一线”的原则,将有限的“钢”用在“刀刃”上。在实际工作中,应该建立健全一整套科学有效的规章制度,充分发挥协同作战、分工作战的工作优势,提高工作效率,为企业节省人力成本。

(二)以真情打动人。领导干部要放下架子,深入基层,深入一线,与职工交朋友,注重感情投资,不断拉近与员工的心理距离,让职工感受到集体的温暖。对那些各方面表现好,取得了一定成绩的干部员工,要给与充分的肯定,采取适当形式进行表扬鼓励。此外,领导干部还应该延伸谈话内容,闲暇时多与员工拉家常、谈业余爱好,多关心员工的生活点滴,在细微之处感化人,建立一种良性互动的沟通机制,营造一种和谐的工作氛围。

员工工作思路范文3

2014年全县共接待国内外游客1210.20万人次,实现旅游收入604648.98万元,同比分别增长22.08%和30.17%。其中接待国内游客1208.74万人次,实现国内旅游收入598526.12万元,比去年同期分别增长22.08%和30.27%;接待入境游客14560人次,实现旅游外汇收入994.94万美元,比去年同期分别增长21.86%和22.37%。

1.景区门票收入逆势增长。中央八项规定、禁公费旅游及群众路线教育的深入推进,导致门票市场中“公务消费”的份额几乎下降为零,省内部份知名景区门票收入降幅高达30%,而我县景区却保持了较为强劲的增长势头。以4个4A级景区为例,门票收入增幅为12.08%。其中,神龙谷景区门票收入增幅为22.82%。预计至年底,各景区门票收入超过5677万元,增幅10 %以上。

2.旅行社组团业务发展红火。随着散客时代的到来,团散比例发生明显的变化,但团队游客总量上仍与去年保持基本持平。绿谷、联合、含晖、遂金、黄金假日旅行社地接总量均超万人。地接的相对“遇冷”使更多旅行社转型到拓展县内散客组团市场,旅行社组团量增幅达26.65%。

3.旅游住宿业稳中有升。2014年,我县在政府型会议大量减少、星级饭店和景区住宿的会议市场大面积缩小的形势下,2014年1-11月县城内星级饭店和主要经济型酒店仍实现销售客房204024间,较去年增加了37308间,增幅为22.38%。

1.旅游管理体制改革取得突破性进展。2014年1月,__县旅游委员会正式挂牌成立,由县委常委宣传部长任旅委党工委书记。2014年9月,__县人民政府办公室印发了《__县旅游委员会主要职责、内设机构和人员编制规定》,新增了相关的职责,尤其是新增了乡村旅游管理和农家乐项目的申报和实施等职责;明确了与农办、林业局、湖山景区开发建设委员会的职责划分。2014年10月,旅委总工程师、执法大队长配备到位,执法大队、乡村旅游管理中心等职能科室开始运转。

2.旅游管理机制建设不断完善。一是以开展执行力锻造年为载体,建立了县旅委《旅游项目领导班子联系负责制》,将全年的旅游项目建设任务落实到个人,并建立相应的考核机制,形成旅游项目人人抓的良好氛围。二是制定与__旅游发展相关的政策和细则,印发《__县加快旅游业发展实施意见的实施细则》,三是在全省首度制定并落实《高层次人才__疗休养优惠政策》,为全国符合条件的高层次人才提供各大景区免门票、免住宿及打折特惠的休闲旅游服务。

3.积极探索旅游发展新举措。一是针对非星级酒店缺乏监管、游客满意度不高等问题,联合质监、发改、经贸、公安等部门召开《__县非星级酒店服务规范》标准审定会,探索以标准化促非星级酒店质量提升。二是以加快乡村休闲旅游发展、优化乡村旅游业态结构、提升乡村旅游经济发展水平、全面推动乡村休闲旅游提档升级为目标,着手制订乡村旅游提升发展方案。三是积极探索新型融资方式,尝试在乡村旅游投资和建设中引入“众筹”的模式。以“众筹泥坯房”项目作为这一模式的试点,探索“众筹”模式可行性,积累相关经验,已经有相关团队到__调研该项目。

旅游项目投资保持增长态势。1-11月份全县累计完成旅游建设投入49487万元。其中通景公路等旅游基础设施建设投入14232万元,全县旅游项目建设投入35255万元(其中我委作为责任单位项目完成投资28382万元,完成年度投资计划的106.3%),同比增长31.8%。

1.前期项目有序落地。三墩旅游综合体项目完成项目主题策划并编制详细

规划建设方案,完成一期土地征收政策处理和土地农转用报批,正在开展一期约37亩土地挂牌出让,启动二期土地和房屋征收政策处理工作前期;三墩民俗文化博览园编制项目建筑设计方案,正在开展土地和地面建筑挂牌出让;千佛山景区三期开展小考入口土地征收政策处理前期工作;白马山生态旅游区项目完成规划建设方案、环评、水保方案评审,开展公益林调整报批前期;北界上坪艺术村项目完成规划建设方案评审,开展一期约77亩土地征收政策处理;湖山温泉小镇开展一期建筑设计方案规划审批,基本完成场平工程,启动土建基础工程;大柘民俗文化园开展一期建筑设计方案规划审批,实施场平工程;焦滩龙门旅游综合开发项目开展一期约25亩土地征收政策处理;焦滩独山历史文化村完成规划建设方案编制,实施村庄搬迁和安置小区建设,正在实施独山村基础设施建设工程。 2.在建项目进展平稳。古院新区大酒店项目开展场地平整、土方清运工程,启动土建基础工程;牡丹亭开发项目完成民俗博物馆区块建设;完成古民居文化街区项目供地并实施场平工程;旅游集散中心项目酒店主体工程结顶,实施内部管网安装工程、外墙装饰工程和绿化等附属设施工程;高坪高山避暑休闲养生基地项目完成景观通道、游步道、观光索道、缆车和滑草滑雪场建设工程,开展景区景点设施提升和游客综合楼工程前期;金钻养生园酒店实施装修工程;黄金谷旅游综合开发项目实施游客接待中心建设工程,启动二期水资源综合利用工程前期。

3.招商引资成效显。1-11月全县完成旅游招商项目签约11个,合计合同投资额57.35亿元,签约项目数量和投资额创下历年新高;同时填补了我县休闲度假、养生养老和文化创意等复合型新业态旅游项目的空白,丰富了我县旅游产品的内涵、优化了旅游产业的结构,大力助推我县旅游业快速实现转型升级。

4.高等级景区创建取得阶段成果。黄金省级旅游度假区可研通过省级部门联席审查,已报省政府待批,正在开展度假区总体规划和环评报告编制工作,争取年底前完成总体规划县级评审和环评报告编制。__金矿创5A工程完成提升规划和新游客接待中心设计方案编制,新游客接待中心工程完成土地征收政策处理、公益林调整,正在开展林地使用和土地农转用报批;汤沐园创4A完成茶山自行车道40公里路基工程,正在编制游客综合服务中心和海啸馆规划建设方案;高坪新村、长濂村全面开展创3A工程,根据市旅游局初审后相关要求开展整改提升工作,力争年底前成功通过省旅游局验收。

围绕“市场细分化、产品多样化、营销精准化、效益最大化”的总体思路,以提升我县旅游整体品牌形象为核心,以营销渠道建设为抓手,积极拓展客源地市场,喜获“2014年度中国最美休闲小城”、“ 年度最佳旅游推广县”等荣誉,成功入选2014美丽中国十佳旅游县候选名单。“五行__、一诺千金”的旅游品牌进一步提升。

1.搭借大平台立体宣传。先后组织我县各旅游企业参加浙江省(山东)旅交会、无锡长三角休闲旅游博览会、中国旅游商品博览会、上海500家旅行社销售洽谈会、天津旅交会、西安旅交会、义乌森博会等大型的旅游展会,广泛推介__旅游品牌,进一步提升我县旅游品牌的认知度和美誉度。

2.多彩活动亮点纷呈。针对自助游、自驾游日益兴起的特点,精心选择上海的100家及杭州50家社区,举办125场“__旅游进社区”的终端旅游市场营销活动;借力汤公文化节,广泛宣传,力邀媒体记者、美食达人深入体验,美食之旅大放异彩,并荣获“最美自驾游精品线路”称号;以报商联盟大会旅游高峰论坛在遂举行为契机,举办__旅游宣传版面大赛,现已经有十多家全国各地的日报刊登了__旅游的宣传专版。此外,还组织旅游企业直接面向社区市民“卖旅游”,开展广场推广、文化演艺、社区叫卖、企业拜访等形式多样的活动,同步开展现场收客活动,增强现场互动性。据统计,上海和杭州已成为我县今年最大散客客源地。

3.大力拓展新兴市场。通过与无锡、常州旅游协会合作,与福建旅游同行合作,组织当地旅行社老总赴__踩线,同时在福建南平市、邵武市举办了“__旅游”专场文艺晚会,为__旅游“进驻”中远端市场打开通道。此外,结合“花一开满就相爱”、“仲夏微凉夜”、“秋韵__”的春、夏、秋季主题宣传,同步跟进“温州人免费游__”、“宁波人免费旅游__”、“__人免费游__”活动,刺激大众的出游愿望,有效地巩固目标市场。据统计,免费游__活动反映热烈,免票金额高达136.85万元。

4.“微”营销大绽魅力。继成功开通“中国·淘宝__馆”“__旅游”旗舰店,实现网络预定销售__旅游产品后;又与同程、携程、去哪儿等大型知名网站携手合作,借助了网站集群效应;更积极致力于微博、微信的运营,实现“小投入,大宣传”效益。“__旅游”作为县域级旅游公众微信号,已拥有6000余粉丝。1至12月推出百余期图文:“印象__”之乡村系列、“四季玩转__攻略”、“秋韵__”系列主题游等,不仅提高了__旅游整体形象宣传的关注度,更是活跃了粉丝的参与度和来目的地的兴趣度。__的旅游品牌通过移动终端广泛地被传播,实现了指尖上的营销和互动。同时与省旅游信息中心合作,进行了“微信导航”、旅游信息采集等微应用的试点工作,努力打造__的智慧旅游平台。

1.勤检查夯实旅游安全基石。完善__县旅游企业安全管理网络,与企业签订2014年安全生产目标管理责任书,责任书首次加入了具体考核表,内容更加细化和具体;强化部门联合检查工作,注重各重要节点和重要环节的安全监管工作,开展“

元旦、春节”、“五一”、“国庆”等节前旅游安全暨旅游市场秩序联合大检查;同时,积极开展景区紧急救援工作和漂流安全工作、在建景区安全工作,A级景区防雷安全工作等专项检查,且落实假日期间领导带班巡查制。1-11月共组织检查54次,235人次参加检查,发现隐患85个,整改隐患81个,整改率95.29%。 2.重细节促从业人员素质提升。截止目前,我委举办各类培训9期,参训人员达2040人次。其中,随着__旅游在韩国的知名度与日俱增,“韩流”来袭,2月我县举办首次韩语基础免费培训班,培训内容包括韩语发音、基本对话、韩国酒店和饭店日常服务用语、涉韩接待礼仪知识等,景区、旅行社、酒店的110余名从业人员参训。结合__旅游发展实际和企业所需,还举办了导游年审培训班,省导资格取证培训班(新增省导39名)、乡村旅游人才免费培训班、国导资格考试培训班、国导资格考试强化班、__乡村旅游转型升级研修班等。同时,组织人员参加省旅游培训中心的旅行社岗位职务培训、全省旅游景区和度假区营销部门经理岗位职务培训、工业旅游景区讲解员专题培训和首期乡村旅游转型升级专题研讨班等。此外,10月份开始组织落实县内各旅游从业人员参加应急救护取证培训。11月至12月,开展旅行社、酒店全员应急救护知识普及培训。到2015年,做到旅游行业培训率达90%以上,并要求企业取证救护员比例达10%。

3.聚合力添旅游发展动力。在各小长假、黄金周中旅游做好“六个一”工作,即做到节前一次检查部署,每天报送一次信息,节后写一份分析材料,召开一次分析例会,掀一次宣传热潮,做到一次整改提高,真正做到既总结亮点,又整改提高,切实为旅游发展增添动力。经各涉旅部门协作合力,节假日期间在汽车站新增志愿者咨询处,解决车站散客咨询难问题;解决节假日志愿者用餐难的问题;在高速出口等处增设临时垃圾箱,解决黄金周、小长假垃圾乱丢等问题;与团县委举办微笑志愿者__旅游知识培训,提升志愿者服务质量;与建设局环卫处多次沟通协调,国庆期间在__东高速口设置移动公厕,解决游客内急无场所的问题。目前,建设局在__东高速口将建设固定旅游公厕,并专门划分区域给志愿者服务点。

1.群众路线教育活动有效开展。严格按照县委群众路线教育实践办的要求,保质保量地按照时间节点开展各项学习活动。建立了组织机构,并专门抽调相关科室精干力量为办公室具体工作人员,为全面推进教育实践活动奠定了组织基础;召开党工委(扩大)会议、群众路线教育实践活动部署大会,传达学习相关文件精神,明确了开展教育实践活动的重大意义,强化了旅委全体干部职工对开展路线教育实践活动重要性的认识;制订《__县旅游委员会教育实践活动实施方案》、《__县旅游委员会教育实践活动计划》等;制定了教育实践活动学习制度,开设了路线教育专栏,集中开展了《沿着复兴路,共筑中国梦》、《与群众路线》、党的十、十八届三中全会、系列讲话精神的学习,积极开展“赶考在路上”主题论坛活动;广泛听取民意,全方位征集意见和建议,专门召开班子会,讨论研究意见建议的解决措施,切实做到立行立改,努力为群众办实事、求实效;认真开展创建“中国最佳旅游服务县”及“三思三观”、“三破三立”等“四个专题”讨论活动,献计献策共谋__旅游发展;集中观看《焦裕禄》、《杨善洲》等八部电影,向身边的典型人物学习;组织在职党员参加社区活动等等。积极查找问题,开展批评与自我批评,面对工作中暴露的问题,立即整改落实,整章建制,以扎实的行动巩固路线教育活动成果。

2.中心工作主动融入。积极学习贯彻省委、县委关于“五水共治”、“三改一拆”等工作的精神,根据《__县“百个部门联村、千名干部治水、万人洁净家园”行动方案》要求,安排委班子成员,县管后备干部、优秀青年干部到结对乡高坪乡开展河道污染情况调查摸底,并召开座谈会作精心布署,要求各位领导干部从__旅游发展离不开青山绿水好生态支撑的实际出发,切实认识到“五水共治”工作的重要性。按照全县“万人清千河,河长晒垃圾”活动要求,安排多名干部赴高坪乡清理河道。抽调骨干力量配合做好“三改一拆”工作,并要求从每位干部自身做起,带头如实填报、拆除自家违法建筑,全力支持旧城改造工作,齐心协力为创建无违建县而努力。

3.作风建设成效明显。结合路线教育实践活动,认真落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》、中央“八项规定”和省委28条实施细则、“六项禁令”,省纪委“七个一律”、“县委群众路线教育实施意见”等规定,严格执行“公务接待制度”、“会议制度”等十项内部管理各项制度,从委领导班子成员做起,自觉遵守有关规定,不搞边界迎送、简化接待,切实做到远离“酒局”、“牌局”,会风文风明显好转,三公经费明显下降, 1-11月接待费支出与上年同期相比减32.69%,真正打造出为民务实清廉的良好风气。

根据省、市关于开展“旅游环境百日专项整治活动”的要求,出台《__县旅游环境百日专项整治工作实施方案》,成立了旅游环境百日整治工作领导小组,以确保环境整治工作落到实处;不定期进行专项整顿,联合多个涉旅部门进行专项大检查,对检查中发现的问题及时督促整改,着力优化“五行__、一诺千金”的旅游市场环境。通过政府主导、部门联合、企业融入、全民参与的模式,结合“三改一拆”、“五美__”等中心工作,旅游环境百日整治工作成效显著,并向常态化发展:全县街道、景区、景区周边的乡村,基本消除可视污染;通景公路路面硬化、路肩杂物清除已基本完成;全县河流基本保持河畅水清风貌。

年初就把党风廉政建设工作纳入全年整体工作,与中心工作同安排、同部署、同落实,制定了党风廉政建设工作要点,层层签订了党风廉政建设责任书。结合群众路线教育,先后开展了信念教育、荣辱观教育、廉洁自律教育和警示教育,充分运用正、反典型开展有具体内容和形式的党风党纪教育,从思想上构筑反腐长堤。坚持民主集中制,建立和完善领导班子议事决策制度,按照“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的原则,对重大工作做到民主科学决策。同时结合单位实际,不断完善内部管理的相关制度和规定,以制度规范行为,切实做到无违法违纪行为发生。

2015年,县旅委将深入贯彻省旅发大会及市委三届七次全会关于促进旅游业发展的系列部署,继续坚持“绿水青山就是金山银山”的发展理念,以省旅游综合改革试点为抓手,深入实施“最美乡村休闲旅游目的地”建设,全面推进__旅游转型升级。

1.突显旅游委员会的综合协调职能。加强综合管理,推进“大旅游、大产业、大市场”格局的早日形成。充分发挥旅游综合执法大队、乡村旅游管理中心、教育培训中心等新设机构的作用,加强行业规范、提升乡村旅游管理和旅游人才队伍建设。

2.继续推进旅游企业运

行机制改革。促进旅游业投融资体制改革,建立更加开放的投融资平台,放开旅游市场准入、吸引民间资本发展旅游业;研究探索“众筹”的资本运作模式吸引民间闲散资金,并着手试点。 3.进一步完善旅游发展政策。一是联合县委人才办,拟出台《__县本土特色旅游人才等级认证及培养管理办法》。完善旅游企业的考核结果运用,对优秀的企业建议从宣传营销、培训力度等方面加以支持。二是探索制定各类乡村旅游业态准入标准、质量等级标准、服务标准和乡村旅游示范区标准,构建乡村旅游标准评定体系,引领全县乡村旅游在科学规范中提升发展。重点制订乡村旅游示范村标准、乡村旅游特色名宿标准等。

4.强化人才队伍建设。采取选送学习、外派挂职、实践锻炼、专题培训等手段,加强对分管旅游领导、行业主管部门干部、旅游企业管理岗位人员的培训力度;实施“乡村旅游领军人才”培养计划,通过与专业院校定向培养的形式,多层次开发乡村旅游人力资源,全面提高乡村旅游从业人员的经营管理、市场营销、餐饮客房管理、接待礼仪、安全卫生、民俗文化讲解等方面的知识素养和实务技能。重点培养懂经营、善管理、讲诚信的乡村旅游领军人才、优秀营销员和服务明星队伍。

1.强化规划引领,做好一批旅游发展规划编制工作。从规划工作来看,2015年要完成一批启动一批。“完成一批”即要完成黄金省级度假区总体规划的市级、省级评审,度假区环评报告的省级评审,这是省级旅游度假区管理规范中的规定动作和既定要求。“启动一批”即要启动我县旅游业“十三五”发展规划、智慧旅游发展规划和乡村休闲旅游提升规划的编制工作。

2.强化项目投资,加快一批重大旅游项目建设推进。着力强化项目服务和要素保障,推进一批投资规模大、带动能力强、产业关联度高的前期和在建重大旅游项目进度,努力实现前期项目落地开工,在建项目加快建设,确保持续扩大有效投资、优质投资,进一步拉动投资增长,增强行业发展信心,掀起新一轮旅游项目建设高潮。启动一批旅游风情小镇建设,三墩旅游综合体确保启动一期建设工程,力争完成二期工程前期,白马山生态旅游区力争完成一期土地出让并启动旅游小镇一期工程建设,湖山景区实施温泉小镇一期土建工程。推进一批中高端酒店建设,凯兴开元五星级酒店完成酒店土建基础工程,实施主体工程建设,长濂古民居文化街区力争完成建筑主体工程,古院主题文化酒店完成土建基础工程,实施主体工程。

3.强化创建提升,做好一批景区创A和转型升级。在现有景区产品的基础上,以创建为载体,以提升为目标,加快景区产品建设提档升级。一是全力推进__金矿创5A。按照确保2017年,力争2016年完成创建的总体节奏,明年全力推进新游客接待中心用地场平并力争启动建设工程,实施金矿供水工程,启动金矿创5A外游客中心项目包装、选址和供地等前期工作,力争完成国家景评委旅游景区景观价值评价;二是开展若干景区创4A准备工作。开展九龙山自然保护区创4A论证和贯标提升工作。长濂村景区在成功创建3A级景区的基础上,加快古民居文化街区工程和村庄区块的环境整治、立面改造、游览线建设和业态提升工程,为下步创4A奠定扎实基础;三是稳步推进景区提升工程。谋划实施南尖岩景区龙门景点开发、千佛山景区景区入口服务区改建和三期佛文化改造工程、神龙谷景区扩容和拓展工程、红星坪温泉扩建工程等。

4.强化项目包装,做好一批重大旅游项目谋划招商。科学分析当前旅游产业发展趋势和市场需求,结合我县旅游发展实际,围绕城市、乡村、度假区和重大旅游区平台,尤其注重产业融合、效益特色和可落地性、方向性来谋项目、引项目和上项目,助推旅游产业逐步实现转型升级。一方面紧扣当前城市建设脉搏,发展城市休闲旅游业态项目,谋划包装特色鲜明、主题突出的餐饮、酒店、购物和休闲娱乐设施,大力发展“月光经济”,壮大城市旅游经济。另一方面强化以乡村为依托,以农村为主体,以乡村独特的自然环境、田园风光、生产形态、民俗风情、农耕文化、乡村聚落等为主要吸引物的乡村休闲旅游类项目谋划包装。第三,大力谋划黄金省级度假区、湖山旅游区旅游招商项目,力争推动平台用地、基础设施等要素保障。第四,研究优化项目政策,增强投资吸引力,同时进一步规范招商项目论证、投资商审查等环节,确保招好商招对商。

1.规划引领,培育乡村旅游业为优势产业。深入实施《__县乡村旅游发展规划》,引领全县乡村旅游向集约化、生态化、民俗化和品质化发展。引导各乡镇切实做到乡村旅游发展与新农村建设、美丽乡村建设、生态文明建设、城乡建设、土地利用等各类规划有机统一。高度重视规划中的旅游功能要素配套,引导乡村旅游基础设施与服务设施合理布局,提高建设质量和品位。

2.培育典型,打造特色精品乡村旅游点。以有效推进旅游强镇、特色旅游村(农家乐示范村)、示范农庄、示范农家(洋家)等建设和美丽乡村建设为载体,进一步完善乡镇(村)乡村旅游接待服务设施,创新乡村旅游经营模式,培育一批各具特色的乡村旅游乡镇(村),做到示范引领带动。2015年,车前村着重打造中高端的精品民宿、特色农家体验基地等;红星坪村充分发挥“湖+温泉+农家乐”的组合优势,利用温泉度假村的品牌效应,通过完善村内农家乐各项设施,策划包装渔业体验项目,打造全省首个“湖+温泉+农家乐”的乡村旅游项目;进一步深化以高坪乡为代表的“避暑+体验”、以大田村为代表的“温泉+农家”、以独山村为代表的“文化+古村”、以长濂村为代表的“农庄+游购”乡村旅游发展样板,推进乡村驿站、乡村酒店、山水人家、生态渔庄、休闲农庄等精品园区建设。结合2015生态体育年的各项活动,逐步构建以观光、餐饮为基础,以民俗体验为特色,以休闲度假运动为重点,以高端会所为亮点,满足不同层次、不同等级消费需求的新型乡村旅游产品业态体系。

3.提升标准,实现乡村旅游景区化建设。结合市“1311”工程,加速推进乡村旅游景区化创建工作,在高坪新村、长濂村成功创3A的基础上,继续谋划一批乡村休闲旅游村开展景区化建设。通过管理制度创新、配套设施建设、村庄环境卫生整治、经营户庭院客房美化、参与体验性项目设置等方式,建成管理更合理、设施更完善、服务更标准、环境更整洁、庭院更优美的乡村旅游景区。

1.善于分析,精准旅游市场范围。今年我县旅游接待人数的前五名是上海、金华、温州、台州、杭州。除丽水市外,上升最快的是苏南三市,2015年针对前五名的城市将采取不同战略拓展。2015年将在上海100个社区覆盖的基础上,再扩展50个社区,重点工作做好覆盖过的100个社区的维护和宣传渠道的畅通;金华以形象宣传和主体活动为主;温州、台州以县市区宣传为主,杭州以自驾车活动为主,丽水以市级媒体宣传和惠民政策相结合为主。苏南市场的开发还是以形象宣传和自驾活动为主,扩展南京市场。福建扩展福州市场,应对年底开通丽水至福州动车班次,抢占先机。

2.对接高铁,谋划开通龙游——__散客班。上海、杭州、龙游的高铁线路开通,大大缩短了上海到__的时间距离,计划开通龙

游火车站——__的旅游散客班,解决最后40公里的问题。与县内大旅行社合作,成本补贴,班车运行,填补我县火车班线游客的空白。 3.加强创意,适时推出特色活动。一是与同程网合作,推出交换旅行活动,充分利用__居民空闲客房,在同程网上建立互助旅行平台,炒作“免费客房的交换旅行”概念。二是与新浪旅游和杭州五云山疗养院心理学家团队合作,打造以文化养生为核心的全方位养身之旅。三是与省级电台合作,推出不同季节的自驾活动。四是邀请新浪、腾讯各大v或微信名人齐聚__,根据不同季节开展不同宣传活动。

4.提升“智慧”,推进平台建设。一是继续完善微平台的功能建设,深度开发微信公众号,加强模块建设,定期定计划定主题制作专栏,确保每期特色鲜明。三是探索游客流量监控统计系统的建设,为科学分析市场走向提供有力佐证。

5.策划亮点,推出特色旅游商品。重点扶持和包装几个高端乡村旅游点,如大柘车前村、湖山红星坪村、珠村畈村等,以优质高端的乡村民宿、农事体验活动吸引游客,同时打造乡村旅游营销新形象。与专业团队合作,开发__的旅游商品、伴手礼等,提升我县旅游商品的档次和形象。以汤公文化为底蕴,融合好川文化符号,取材__乡村,设计一款特色旅游文化商品。

1.抓执法,深入贯彻落实旅游法律法规。进一步完善旅游市场质量监管、行政执法、旅游投诉等方面的制度,使各项工作有章可循,监管工作落到实处;创新监管方式和手段,充分利用社会各界人士,包括媒体、业内的专家、旅游从业人员、旅游消费者等对旅游企业的服务进行全方位的监督,实现从旅游行业监管向旅游目的地的综合监管转变,从重视投诉监管向旅游全过程监管转变,从单一的旅游部门监管向多部门联合执法和监管转变,形成“行政监管、行业自律、舆论监督、群众参与”相结合的旅游市场监管体系。

员工工作思路范文4

一、推动一个意识。必须推动工作创新意识,努力在思想观念、工作思路和工作方法上有所创新,勇于开创工作新境界,拓宽工作新领域,寻求工作新突破,总结新经验,研究新情况,解决新问题,保持与时俱进的思想观念和开拓创新的进取精神,为创造性地开展工作奠定坚实的思想基础,始终体现与时俱进的思想观念和开拓创新的时代精神。

二、强化两大监督。

1、是强化工作监督。

(1)围绕信访问题开展监督。法制委将加大对来信来访的监督力度,及时将上访群众来信来访的意见和建议及时转办相关部门,并全力做好监督工作。对于新情况,新问题,要深入基层,跟踪监察,认真摸索,不断总结,及时反馈情况,避免工作失误,保证来信来访件办理效果和办理质量,尽可能给群众一个满意的答复。

(2)围绕“热点、难点”开展监督。针对群众普遍关心和社会反映强烈的热点、难点问题,认真开展调研,摸实底,察民情,积极向市人大常委会建言献策,促进问题的解决。

(3)围绕法律法规的贯彻执行实施监督。今年,法制委计划作好两方面工作:首先拟对现已颁布的《中华人民共和国行政许可法》等相关法律法规的贯彻执行情况进行一次执法检查,以促进我市行政执法工作更加规范化、法制化。其次是作好规范性文件的备案审查工作。进一步加强对新出台规范性文件备案审查工作,对减少制定规范性文件的盲目性,增强可操作性与预见性。

2、是强化司法监督。

在新的一年中,法制工作委将进一步强化监督意识,改进监督方式,进一步提高监督的针对性,增强监督的科学性及监督的准确性,确保监督的实效性,不断提高常委会监督工作的效能、质量,增强人大及其常委会作为地方国家机关的权威性。

(1)强化对司法公正的监督;首先大胆履行监督职能。法制工作委将认真协助人大常委会、配合其他委办,根据市人大常委会业已制定的《关于组织人大代表旁听人民法院庭审的暂行规定》等规范性文件,继续组织代表多次旁听了法院的庭审工作。进一步加强对不批捕、不起诉的备案审查工作,强化检、法两院对重大事件的报告,并不断通过处理信访和联席会等形式加强对司法机关立案和执行工作的监督。

其次以“个案监督”工作为导引,大胆履行工作职能。新的一年里,法制工作委要在日常工作中善于从信访等渠道发现问题、解决问题,监督工作的内容不力求多,而重在于精,重在抓准、抓深、抓实,选准监督题目,力求监督到位,切实做到有斩获、见实效。

再者,继续坚持集中检查与分散检查相结合、明查与暗访相结合的工作形式,积极参与常委会组织的视察、评议、执法检查,听取汇报、受理申诉等多种活动,并在活动中,拉出单子,制定细则,以增强工作透明度,确保检查、视察效果,不断提高监督工作的质量和水平。

(2)强化对任命干部的监督;法制工作委将继续作好对所任命干部任命前法律考试、任命后述职评议的准备工作,为常委会行使决定权、监督权、任免权提取供服务,进一步促进任命干部依法行政、公正司法的能力。

三、抓好三项工作。一是抓学习。市人大法制委将于3月份,积极参与市人大常委会组织进行集中学习和培训,采取集中学习与自学结合,通读与精研并重的方式,着力开展好以“三个代表”、十六大和十六届三中、四中全会精神为主要内容的学习活动。同时,加强宪法、法律法规和人大业务知识的学习,全面提高法制工作委干部认识问题、分析问题和解决问题的能力。二是抓宣传。今年,根据市人大常委会的工作安排,法制工作委将把《宪法》宣传工作作为今年工作的一条主线,并贯穿于今年工作的全过程,积极参与《宪法》宣传工作,不段拓展新的宣传形式,宣传内容,宣传范围,加大宣传力度,为普及宪法创造良好的舆论氛围。届时,法制委将按照常委会的安排,有目的、有步骤、有计划、有针对性地组织宪法宣传教育工作,使更多的人了解人大、认识人大、宣传人大,从而切实提高人们对人大性质、地位和作用的认识,充分调动和激发群众参政议政的积极性,创造一个有利于人大工作的良好舆论氛围。

三是抓维权。

员工工作思路范文5

1.1对个人收入不满意

随着现代科技特别是信息技术的发展,高速公路收费模式也日新月异,ETC等电子不停车收费等迅猛发展,对收费人员依赖度也越来越降低,使得以前高速公路收费“端金饭碗”的思想也已在许多收费员心中渐渐变成疑问:自己现在拿那点儿死工资,说不定哪一天就下岗失业了,再加上身边也有越来越多的人因为经商打工而发家致富,感觉收入压力也越来越大,形成心里落差。再者,由于分配制度不公,收费人员的工资档次拉不开,干多干少一个样,也影响了一些收费员的工作情绪,进而对收费工作产生动摇。

1.2工作中有许多后顾之忧

因为高速公路收费工作的特殊性,现在高速公路收费站一般都普遍采用四班三运转的工作模式,这种工作模式有一个弊端:收费员上班时间多于休息时间,从而影响了他们的家庭生活。因为大部分收费员都来自各个不同地方,与家人相距较远,有的收费员甚至往返时间多于在家时间,使得收费员空余时间较少。再加上因为工作原因,社会接触范围较窄,存在许多大龄收费员找对象难、结婚难等现象,有的即使结了婚,由于与家人共处的时间少,也给婚姻埋下隐患。而所有这些都成为收费员的后顾之忧,成为影响收费员安心工作的主要因素。

2高速公路收费员思想政治工作存在问题的原因分析

2.1领导思想重视不足

由于当前收费任务较重,一些收费站管理者对收费站的管理,往往只注重行政管理,而忽视思想教育。有的高速公路收费站管理者过于偏重对具体业务的管理,而对收费员思想政治工作常常只在大会上讲一讲,而真正落到实处的却不多,没有形成制度化、长效化的收费员培养体系,导致收费员队伍建设的逐步弱化。

2.2收费站管理者与收费员交流较少,缺乏对高速公路收费员思想的系统性分析与评价

有的高速公路收费站管理者不了解甚至不知道职工在想什么,对收费员思想现状的调查研究不够深入,凭着老经验、老做法干工作;也有个别领导没有新思想,缺乏创新意识,工作没新意,缺少与收费员交流沟通的渠道和技巧,往往仅凭印象和经验去分析当前员工的思想状况,对收费员的思想动态不能做到及时了解和掌握。

2.3收费站管理机制不健全

对收费员的团队精神和个人发展缺乏行之有效的激励措施,仅靠简单的物质利益、行政手段,或在考核奖惩及推优评先工作中没有做到公平、公正,使部分收费员价值观念失衡,以至个别收费员工感觉干得再多、再好也不会有上升空间,物质利益就是唯一的个人价值体现。

2.4收费站管理教育不力

部分收费站管理者对高速公路收费管理的未来发展走势认识模糊,对收费事业缺乏应有的信心和耐心,甚至将悲观茫然的情绪通过举止、言语、态度等悄然传导给收费员,造成收费员对自身的生存与发展心存疑虑,对前途信心动摇。

3做好高速公路收费员思想政治工作的方法

针对当前高速公路收费员思想政治的现状和原因,如何做好高速公路收费员思想政治工作也显得越来越重要。主要可以下几个方面着手:

3.1全过程、全方位加强收费员思想政治工作

全过程、全方位加强收费员思想政治工作:一是要把收费员思想政治工作渗透到收费管理的全部工作中去,贯彻到各项工作的全部进程,使思想政治工作无处不在、无微不至。只有实现了思想政治工作的全面覆盖,才充分调动全体收费员的积极性,从而产生强大的凝聚力和巨大的动力。二是要把收费员思想政治工作融入到全体管理,提高思想政治工作的针对性和时效性。思想政治工作重在落实,收费站领导要经常深入一线基层,对待收费员要在学习上给予帮助、工作上给予支持,生活上给予关心,使他们身心愉快地投入到收费工作中去,同时倾听他们的声音,了解他们的诉求,关心他们的疾苦,解决他们的困难,并适时加以思想引导和化解开导,把思想政治工作与解决实际问题有机结合起来,才能把思想政治工作真正落实到位,进而促进收费站所目标的顺利实现。

3.2加强政治理论学习和载体教育,增强思想政治工作的感召力

收费站思想政治工作的过程,是收费员的思想道德、工作要求、行为规范、价值观念等建立和完善的过程。所以要牢牢抓住收费员的政治理论学习和载体教育。一是进行世情、国情和党情教育,让收费员能以中国特色社会主义理论体系为指导,使他们明确公路通行费是在特色理论指引下改革开放的产物,明确收费工作的发展方向。二是加强世界观、人生观、价值观教育、把收费员的价值取向引导在热爱收费事业、本职工作上,心系在提高服务上,不断激发他们的工作热情,引导他们树立“爱岗敬业”、“遵章守纪”、“奉献交通”的职业道德精神,从而帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观。三是是通过加强收费员综合素质、安全等多种教育形式,从着装、礼节、行走、坐立、说话、办事、安全等点滴抓起,逐步养成他们讲文明、讲礼貌、守纪律的良好习惯,形成一种团结、紧张、严肃活泼的作风。

3.3培养高素质的收费站思想政治干部队伍

火车跑得快全靠车头带,收费站思想政治干部队伍的素质高低、能力大小,直接影响着收费员思想政治工作的质量和效果。为了培养高素质的收费站思想政治干部队伍,必须做到:首先在干部队伍的建设上,不能按资历搞任命,而是要推行能者上、庸者下的用人制度,从而使这些挑选出来的干部不仅有群众基础,敢抓敢管,善管会管,而且还善于做人的工作,在员工中具有较高的威信。其次要采取最有效的方式培训干部队伍。为使干部的观念具有超前性,要重视干部的思想教育、业务培训和岗位交流,通过各种形式加强对干部的“充电”和“造血”。让他们在学习中开眼界、长见识,同时还要通过对干部的考评,重视对干部在素质上的继续培养、扶持和教育,使干部在工作中既有压力、又有动力。

3.4围绕提高管理效能,丰富收费站思想政治工作载体

思想政治工作是一项见效慢的长期工作,我们不能搞短期突击,要不断丰富收费站思想政治工作载体。

一是引入以激励机制为主要内容的收费站管理制度。在收费站思想政治工作中,要以创“文明创建”活动为龙头,积极开展“共产党员示范窗口”、“共青团员示范窗口”等窗口建设活动。通过对收费员岗位要求的细分的制定、评比标准的量化和员工自评、公示等程序,使岗位的每一项要求,成为他们的目标,从而提高他们的竞争意识。

二是坚持先进典型引路。在收费站思想政治工作中,要深入开展学先进、赶先进,从而使收费站内学有榜样、赶有目标。在先进典型的氛围中,创造“比、学、赶、超”的良好风气。这种通过推出一个典型、树立一面旗、感染一批人的做法,为推进基层的思想扬正气、倡导和谐氛围起到了积极的作用。

员工工作思路范文6

二十世纪九十年代以来,我省交通行业为了适应社会经济的快速发展需要,在全国率先推出“集资公路,收费还贷”的改革创举,一批国家和广东省规划的高速公路重点建设项目相继建成通车,实现了广东交通事业的跨越式发展。与此同时,高速公路营运管理企业应运而生。这些企业充分利用国家优惠政策的优势,利用先进管理理念、技术创新和人力资源的优势,抓住机遇、快速发展,从而赢得了市场。但是,高速公路管理企业作为我国改革开放和社会主义市场经济条件下的新生事物,企业管理体制和运作机制与建立现代企业制度的要求仍存在相当大的差距,尤其是高速公路管理行业的特殊性,给企业员工思想政治建设提出了许多亟待研究探索和解决的新课题。笔者结合当前所在企业员工思想状况,针对加强和改进企业思想政治工作提出一些粗浅看法。

一、高速公路营运管理企业员工思想状况分析

(一)笔者在广州珠江黄埔大桥建设有限公司工作近四年,深感到员工的思想状况随着社会变革正在发生了一些较明显且复杂的变化。高速公路运营企业虽然有着良好的社会知名度和独特的管理优势,但行业管理体制、企业运作机制等方面的弊端也日趋显现,有的甚至成为了困扰企业健康发展的难题。应该说,高速公路营运企业在企业文化建设方面、员工工作幸福感上是花了大力气的;员工队伍的思想主流是好的,绝大部分员工有一个相对平稳的心态从事收费或营运管理工作,为行业的发展奉献了自己的聪明才智,也涌现了大批先进典型和业务能手(如广东省、广州市劳动模范,“五一”奖章,“三八”红旗手,青年岗位能手等),产生了良好的社会影响。

(二)员工对企业的忠诚度降低

受市场求利性的负面影响,员工更加追求“现实”,比较看重个人物资利益和精神享受、追求实惠。我司路段虽也坐落在番禺区的一个镇上,工作环境和生活福利条件不错,可是仍是远离市区,在一定意义上,员工将普遍面临二次就业重新选择;尤其是工龄比较长的员工,更关注企业对自己前途命运、婚姻家庭和个人住房、生育等问题的解决。与其他高速公路一样,企业物质文化生活或相应保障更难以满足员工生存和发展的需求,令我司面临“拴心留人”的挑战和困局。当今社会,企业员工追求的不仅仅是工薪收入的问题了,他们对工作条件、生活条件、家庭婚姻、发展前景、企业关爱等综合因素考虑更多。过去企业统一负担员工的工薪税收、政策性缴费和福利开支由于规范企业经营行为也间接性转移了给员工个人承受,社会物价上涨而企业工薪标准 三、五年提高变动不大,使员工实际收入呈下降趋势。而且企业也因为市场经济不景气而削减开支、减少各类员工业余生活经费和文体活动经费的成本投入等因素影响,员工年底辞职回乡,或开年领取年终奖后群体性辞职的现象在我司,甚至其他高速公路兄弟单位中也频频出现。可见企业与员工的利益关系的冲突使用工风险不断加大。

(三)员工的主人翁意识淡化

目前,我司部分管理人员或骨干由控股企业委派,存在员工干好干坏、干多干少一个样的现象。而企业生产员工都是从社会上公开聘用或到学校公开招聘的,实行双向选择,员工两年一聘或年年签合同,虽不像大多数企业、尤其是私企那样对没有完成工作任务的员工或出什么差错的员工随时“炒鱿鱼”,但管理员工相对“扎根”的稳定和一线员工倒班运转的工作模式,使得员工觉得不可能把公司作为自己追求的终身目标和实现人生价值的舞台,也从一定程度上增加了员工职业的危机感或者寻找退路的思想压力,员工容易产生短期心理和短期行为,导致了人心失调和不稳定的心态。员工自动辞职的员工每年都达到10%以上,生产系列员工在工作第三年辞职的更是高达20%以上。从这几年我司营运管理过程中员工的思想反映看,“打工”的心理定位已经不仅仅局限在一线员工,在企业骨干或管理层面也同样存在,这就加速了员工自主择业或随机跳槽的趋势。企业精神、企业价值观和企业经营收益的好坏在员工心理已不重要。

二、高速公路营运管理企业员工消极思想的成因分析

(1)社会整体氛围影响。当今社会在思想文化和职业道德方面受到了拜金主义、享乐主义、利益主义和个人主义的影响逐渐明显,各种行业不正之风对企业员工的思想产生了诸多负面的影响,个别员工工作责任心不强,不安心基层收费工作,服务质量下降,收费差错、顾客投诉时有发生且不以为然,损害了企业的公众形象;客观上,个别高速公路运营企业也存在照顾特殊关系、任人唯亲、权力商品化的现象,导致了一些员工心理不平衡或盲目攀比,缺乏敬业精神和工作进取之心;有的甚至因为未树立正确的价值观和工作心态发生了侵占路费、贪污作弊的违法犯罪行为,断送了大好青春。

(2)公司环境影响。我司管理路段不

算长,但也有近20公里,五个收费站,对于生产一线员工,企业在很大程度上是从行政管理角度管吃管住管安全,基层管理者从思想政治工作的角度做工作的不多,他们对员工家庭背景、思想动态不是很关注,更多的是强调员工自主管理,对员工有什么兴趣爱好、有什么需求、员工想什么,工作之余时间在干什么管的不多,基层管理者要成为员工真正的“知心朋友”仍有相当大的差距。

(3)收费管理工作特殊性影响。收费站面对的是复杂的社会环境和形形的服务对象,处在废气、噪音、粉尘和风吹雨大日晒雨淋的不良天气下,收费员整天与钱打交道,日收现金数以万计,但收费工作简单机械,枯燥乏味,稍不注意容易出现收费或操作差错;企业往往要求员工全身心投入工作中,保持良好的体力、耐力、精神面貌和心理素质,能够灵活应对异常突发事件,处理好司乘人员的纠缠和刁难。员工面临着环境和精神的双重压力。

另一方面,日夜班倒转的收费员队伍都是吃的“青春饭”,他们大多数远离家乡和城市,来时满腔热血,期望大干事业,但当几年后面临婚姻、生育和家庭实际困难的困扰时,却发现个人理想和企业实际情况存在较大的反差,最后以辞职回乡重新打拼或转行、跳槽来逃避后作为解决以上困难的唯一出路。企业也并不能妥善处理此类实际困难。

(4)员工素质参差不齐,我司招聘员工定位在中专、高中、大专、本科的文化程度都有,但员工队伍中有才艺或能成为文体骨干的员工稀少,这在客观上导致了企业有效开展文体活动的难度较大,统一对员工进行思想教育素质提升和管理的难度也大。个别员工思想观念落后,不关心集团或他人事情,只讲报酬、不讲贡献国家观念、集体观念和道德责任感不强。

三、改善和加强企业员工思想政治工作的对策

要找到解决当前营运管理企业员工思想政治工作薄弱的途径和方法,笔者认为需要从企业的客观条件和员工主观思想因素两方面着手,加大企业文化建设的力度和有效度。企业文化对于企业来说,不具强制性,但却如水无形、柔性,从长期作用于企业各类经营建设,潜移默化中改变着员工的思想和行为。

(1)正确处理好社会、企业与员工的三者利益关系,强化员工主人翁意识。根据我司自身管理特点和规律,依托工会的“职工之家”建设、“收费岗位能手”与“文明服务之星”评选活动、劳动竞赛和现有的近十个文体协会等组织和活动开展各种思想政治教育,在丰富员工工余生活的同时,增强集团凝聚力和向心力。另一方面,利用我司内刊《黄埔桥文化》、公司门户网站、黄埔大桥文化展厅、图书阅览室和宣传栏等宣传载体,多渠道、多方式、全面进行我司企业文化建设过程和有关成果的展示,着力塑造和倡导我司创新向上、文明和谐的企业精神,提高员工对企业的认知度和肯定度,强化员工主人翁意识。着力抓好精神文化建设。

(2)把党的工作、工会工作、共青团工作、企业的思想教育工作着力点放在教育人、培育人上。建立适合我司岗位实际需要的工作年限以及用人标准,认真落实我司《员工绩效考核管理办法》和《绩效考核监督管理办法》,使得员工安安心心工作,明明白白辞留,自觉接受监督考核,凭业绩晋升和荐优。尤其是对涉及员工切身利益的调整工薪、特殊奖励和处罚、岗位调整、员工辞退等作为司务公开的重要内容,促进我司在处理员工实际问题引发的思想苗头得到及时有效的解决。

(3)加快建设与完善适合我司员工的思想教育体系,拓宽学习平台,营造良好学习风气。继续开展和抓好学习型组织建设工作,进一步拓宽信息沟通渠道,利用公司内部oa网、宿舍网络、员工qq群、阅览室、季刊、宣传栏等,为员工的学习交流搭建平台;采用内部和外部相结合的方式定期开展电脑操作、礼仪、法律、健康、摄影灯培训,让员工接触更多元化的知识,为企业和员工发展提供源源不断的知识动力;继续推行落实我司《员工培训及继续教育奖励制度》,鼓励广大员工积极参加各类教育自学考试和在职进修等继续教育,不断提高学历层次,践行终身学习、全员学习、团队学习的理念,通过不断完善自己、提高自己来努力为企业做贡献。