员工管理方法范例

摘要：

现阶段，每个公司为了长远发展就需要对公司内部进行改革，使公司的发展符合时代的需求，改革的重点就是对公司内部的人员进行管理，只有进行科学的管理，使公司内部的人力资源得到科学的管理和分配。新时期，每个公司决胜的关键点就是人才，鉴于此，本文是在人力资源管理角度，对员工管理的方法进行的一个探析，为每个企业提供员工管理的方法和参考依据。

关键词：

人力资源；员工管理

引言：

新时期每个企业竞争的主要因素就是人才的竞争。人才是整个企业在竞争中的主力，只有员工的整体实力得到提升，才能够使公司的综合实力得到提高，并在激烈的市场竞争中脱颖而出。人力资源管理就是对一个企业或公司的人员进行科学的规划和管理。人力资源管理就是运用科学的方法，结合公司的实际情况对公司的人力资源进行合理的分配和科学的管理。这样就能够使公司的人力资源得到良好的分配，并且使人力资源创造的利益扩大化。在公司或企业进行人力资源管理，通过人力资源管理的角度进行员工的管理，能够使管理人员的阻力减小，方便公司内部的管理，为公司的发展奠定坚实的基础。

一、站在人力资源管理的角度进行人员管理的必要性

摘要：如今，为保障企业高效运转，企业员工各司其职，为企业更好的发展努力做出贡献，不少的中小型民营企业对员工实施绩效管理方法。本文针对不同的绩效管理方法，结合其特点，分析不同方法在不同中小型民营企业的适用性。以帮助不同类型的企业总结出适应该企业自身发展的绩效管理方法，推动其更加合理有效的发展。

关键词：民营企业；绩效管理方法；适用性

现如今，各企业在实践中基本都会采用一定的绩效管理办法来对企业员工进行考核。但是这些源自国外的绩效管理办法，不能符合和贴近我国中小民营企业的"国情"。当我国企业借鉴这些经验时，需要思考如何发挥其最大效用。在引用这些绩效管理方法时，我们需要具体问题具体分析。本文就几种不同的绩效管理方法在我国中小型民营企业的适用性进行一些探讨，为我国中小型民营企业提供借鉴参考。

1常见绩效管理方法

1.1目标考核法

这种考核办法就是按一定的指标或者评价标准来衡量结果给予相应的奖惩。把工作成果作为目标考核法的主要内容，员工对于工作目标的完成程度就是他们的工作成果。将原本设定的目标与员工完成程度也就是员工的绩效进行比较，得出员工是否较好地完成目标的结论。如果超过目标或达到目标，给予一定的奖励制度，如果有差距或者有很大的距离，给予一定的惩罚力度。

1.2360度绩效考核

【内容摘要】当前，质量强国战略已上升到国家战略的高度，应用先进质量管理方法已成为企业推进质量提升工作的一项重点要求。但是，根据近两年的制造业企业质量现状调查数据显示，先进质量管理方法的应用效果不甚理想，企业应继续加强引导，科学推进，从落实企业主体责任的角度出发，提出推进应用先进质量管理方法的对策建议。

【关键词】质量管理;先进质量管理方法;卓越绩效;精益管理;六西格玛

许多企业乃至国家都在积极探索先进的质量管理方法来提升国际竞争力，如依据世界500强企业成功的管理经验而提炼形成的卓越绩效模式，已成为国际公认的一种组织综合绩效管理方法；依据日本丰田质量管理模式发展而来的精益管理方法，帮助企业从价值流的角度出发，通过消除浪费、破除瓶颈提升企业的运营效率和效益；六西格玛管理在摩托罗拉公司产生，由通用电气公司发展成熟的一种质量管理方法，强调数据说话，降低过程波动，提升管理能力。实践经验表明，这些先进的质量管理方法是促进企业实现高质量发展行之有效的方法，许多国家都在积极的推进。

一、先进质量管理方法效果不佳的原因分析

为深入了解我国制造业企业质量管理发展情况，中国质量协会于2009年开展调查研究，对我国制造业企业质量管理成熟度进行全方位评价，其中先进质量管理方法在我国企业中的应用情况是其中一项重要指标。根据中国质量协会2016年和2018年两年的调查数据显示，现阶段我国企业在先进质量管理方法应用的深度和广度方面还存在一些问题。

1.先进质量管理方法应用效果不佳

卓越绩效模式、精益管理和六西格玛管理等国际上公认的先进质量管理模式，在我国企业已推广实施十几年，但质量现状调查数据显示，仍有超50%的被调查企业尚未实施卓越绩效模式（2016年占比54.2%、2018年占比53.7%），尚未实施精益管理和六西格玛管理的企业占比情况基本类似（见下页图1～图3）。即使在已实施先进质量管理的企业中，也有近一半的企业实施效果不佳。究其原因，一是企业缺乏质量管理专职人才；二是公司高层对先进质量管理方法不够重视，推广力度不足。相关调查显示，现阶段我国制造业企业中，质量管理工作专职人员占企业从业人员的比例仅为6.2%，大部分（占比88%）公司总部推广应用的质量管理方法主要是质量管理体系（GB/19001或ISO90001），而能够推广应用先进质量管理方法的企业占比仅在40%左右。质量管理专职人员的缺乏和质量工作领导力不足导致先进质量管理方法应用不足且实施效果较差，进而导致企业的质量损失率偏高。调查显示，现阶段我国制造业企业的总质量损失率在2.2%左右，而日本制造业企业的质量损失率在0.7%左右，明显低于我国制造业企业总质量损失率。在内部质量损失中，费用最高的是报废损失费和返修损失费，反映出企业的质量管理过程不稳定，先进质量管理方法帮助企业提质、降本、增效的优势作用在我国制造业企业中没有得到有效发挥。

【摘要】在当今以知识为基础资源的经济发展大背景下，民营企业愈加重视知识管理，尤其是对企业隐性知识管理系统的构建。研究发现，家族企业作为一种特殊的企业组织形式，在进行隐性知识管理的过程中，基于家族管理模式，能够及时高效地在企业内部导入并传递隐性知识，进而获得非家族企业所不具备的优势。实际应用中，企业隐性知识的管理实践需要整个家族企业员工的齐心协力，以实现个人隐性知识的共用，提升企业竞争力。

【关键词】家族企业；隐性知识；知识管理

一、隐性知识的管理方法

（一）隐性知识

日本学者野中郁次郎在《知识创新型企业》中率先明晰“隐性知识”与“显性知识”的概念，提出开展以“知识为基础的竞争”。显性知识，包括一切以文件、图片、声音等形式记录下来的标准化知识，客观性较强，多为理论性知识；而隐性知识，则包括企业核心技术、经营者经验思维等一系列无法具体呈现的知识，主观性较强，多体现为企业家个人素质和个人才能。相较于显性知识可记录、可复制、可传递的特性，隐性知识不易沟通表达，个人的认知和意念难以复制。所谓隐性知识的管理，就是运用管理及技术手段将隐性知识在企业员工内部，甚至代与代之间顺利传递，并且创造知识分享文化，提高员工学习、创造及运用知识的能力。显性知识与隐性知识的具体表现形式见图1。

（二）隐性知识的管理

随着生产力发展和社会形势的变化，人类发展阶段由工业经济时代、后工业经济时代、信息经济时代已然过渡到知识经济时代，企业的持续发展由单纯地依靠资本及劳动力的投入和信息的搜集变为依赖于其拥有的知识储量，知识员工更是作为知识社会唯一的特殊资源为企业创造核心价值，详见图2。中国目前市场经济发展仍不成熟，职业经理人市场尚未形成，企业内部治理结构还不完善，外部监督机制无法发挥真正有效的作用，这一系列的外部环境促使企业必须重视知识管理，尤其是隐性知识的管理，以其不易复制、难以窃取的独特优势为企业在市场中占据一席之地奠定必要的基础。国际领先企业已经逐步开始采用“Asset-basedServices”模式进行日常管理经营，这一经营模式运行良好的前提就在于智力资产，即隐性知识重要内核的不断积累。越来越多的企业主将隐性知识看作个人的私有财产，意识到它可以作为树立核心竞争优势的重要手段，而对隐性知识的保护愈加重视。然而，作为企业的管理层，企业高管必须破除企业内部员工这种保守的思想观念，不仅要鼓励员工积极提高个人素质，培养个人能力，更要加强员工之间的交流，使彼此之间建立起信任感，营造出互助互信的氛围，在企业内部最大限度地融合个人隐性知识，实现知识资产的最大化，创建企业知识、技能与技术的最优组合，为客户提供某种业内其他企业不具备的特殊价值的核心专长，创造差异化竞争优势，促进企业未来发展。企业高管应该做好榜样，积极参与并支持个人隐性知识的交流沟通，营造相互信任与知识共享的环境，同时还要制定相关政策，承认并奖励知识创新和共享的行为。如对分享知识的员工给予经济上的鼓励和工作上的晋升。［1］隐性知识的管理具体细分为六个阶段，即认知阶段、策略阶段、设计阶段、开发测试阶段、全面导入阶段及维护评价阶段。其中，认知阶段的主要任务是评估企业隐性知识现状，分析相关部门对知识的需求，明确知识管理中存在的问题及挑战，包括企业高管应该以怎样的方式把抽象的知识变得具体化，以及以怎样的方式使企业员工之间实现知识的沟通和传递。［2］策略阶段的主要任务是企业高管在确定隐性知识管理阶段目标后，按照管理实施流程计划，高效组建负责实施隐性知识管理的核心团队，制定管理战略。设计阶段是整个隐性知识管理流程中最为核心和关键的阶段，必须设计出企业独特的、与其他企业区分的隐性知识管理应用平台，员工积极贡献个人技能，不断提升个人素质，增加业务经验，并利用该平台促进企业内部隐性知识的转变和共享，形成企业核心凝聚力。开发测试阶段是依据平台设计，开发隐性知识管理系统，并与企业现有技术应用平台整合，完成平台测试。全面导入阶段主要是协助企业知识员工完成角色及职责的转换，促成隐性知识完成转变，为企业长期持续发展提供保障。维护评价阶段则是为隐性知识在企业中全面导入后的跟踪维护、改善与更新提供支持。因此，要想快速、成功实施隐性知识的管理，就必须明确企业现实问题，结合科学的方法论，探索并采用适宜的隐性知识管理办法，循序渐进、稳步实施。

一、企业管理市场化

①竞争国际化的要求。

伴随着我国加入WTO之后，我国的企业面临着国际市场竞争的压力。企业想要在市场上占有一席之地需要面临着激烈的竞争。那么，怎样在这激烈的竞争中生存，提高企业的综合竞争力是迎接这一挑战的主要方法。因此，企业采取一些方法来加强企业管理是非常必要的。因为加强企业管理是促进企业经营发展的最主要的措施。只有企业管理加强了，企业内部才能拥有良好的秩序，员工们才能各司其职，企业的综合竞争力才能提升，工作效率才能达到最大。

②企业高科技发展的需要。

优质的产品和强硬的技术是保证企业拥有竞争力的重要手段。但是，在企业经营发展的过程中，进行新产品的研发和提高技术手段只是管理者所要解决的一方面问题。在企业的运行过程将面临着企业规模的扩大，员工的增多，经营链条的增大等问题。因此，想要维持企业的发展，我们必须要考虑到这几方面的问题。然而，国内企业在近几年忽视了企业的内部管理，只是单独的追求企业的产品开发和技术创新，造成了近几年来企业发展落后。然而，近几年来我国的管理水平正在不断地提高，企业家们采取管理的方式也不尽相同。进一步提高企业的管理水平就不得不提上日程。

二、市场化企业管理的相关实践

要在国际市场上占有一席之地，我们必须加强企业的管理。在当今社会上，不同的企业实施的管理方法不尽相同。在各种不同的管理方法中，人们可以进行不同的选择。但是在进行选择时，首先，应该以员工为中心，努力提高员工的工作积极性；然后，在管理工作中要学会变通，努力进行管理思想的创新；最终，在选择正确的管理方法之后要尽可能的提高管理的质量。

摘要：近年来，随着经济的快速发展以及国家对小微型企业的支持，我国的小微企业发展迅速，成为中国经济体中不可分割的一部分，但由于小微企业崛起时间短，其企业管理方法存在一定的不足，薪酬管理制度也并未得到完善。薪酬管理在小微企业的管理模块中占有重要地位，解决当代小微企业薪酬管理中存在的问题，完善薪酬管理制度是更好的发展小微企业的重要保障。因此，本文主要探讨小微企业薪酬管理存在的问题及对策，以供参考。

关键词：薪酬管理；小微企业；鼓励机制

在当代管理学中，薪酬管理是一门重要的学问，员工工资除去基本工资外，还可以注意绩效工资、员工持股计划、灵活的工作日程以及目标管理等方面。而在当代的小微企业薪酬管理中，很多企业并没有完善的薪酬管理体系，企业成立初期，多以固定工资+总奖金的方式发放工资，这种薪酬管理制度限制了企业自身的发展，不利于激发员工积极性。随着企业的扩大发展，薪酬管理制度多以基本工资+绩效工资的方式结算员工工资。由此可见，当代小微企业在薪酬管理方面中频频暴露出企业自身的局限性和不足。

一、小微企业薪酬管理存在的问题

1.薪酬管理缺乏统筹规划

在国家对小微企业的大力扶持下，许多小微企业都得了很好的发展，但由于其发展的快速性，与此同时带来的是人力资源管理制度、薪酬管理制度等各种管理制度的不完善。许多企业兴办的初衷是为享受国家政策，以达到盈利目的。所以，极少会有企业管理者会在企业兴办之初统筹规划企业的薪酬管理制度，导致了企业发展初期实施的薪酬管理方法（如固定工资法）限制了企业中后期的扩大与发展。此时，企业需要不断更换薪酬管理方法来适应企业的发展，造成了企业缺乏稳定性、员工缺乏安全感等现象。所以，企业要想得到很好的发展，统筹规划薪酬管理制度是前提。

2.薪酬管理制度不健全

摘要：经济形势的不断变革，企业需要在管理上加强重视，对管理方法不断创新改革，推动企业的进步发展。对此，本文首先论述了当前企业管理模式存在的短板，然后对其创新方法展开探讨，提出了几点可行措施。

关键词：企业管理；短板；创新

一、当前企业管理模式存在的短板分析

从目前实际来讲，部分企业的管理模式存在一些普遍性的问题，这也是创新管理中需要加强重视的关键。

（一）管理模式走向极端

现如今，在企业管理这方面存在很多不同的理念和方法，狼性管理、饥饿管理、柔性管理等等，都是现如今比较流行的管理模式。不少管理者对于这些不同的管理方法存在片面化的认识，在企业内部的管理中，单纯贯彻某一种管理方法，从而导致企业管理走向极端。单一化的管理模式，虽然有好的一面，但是也存在不好的一面，会给企业发展埋下隐患，不利于企业的健康长远发展。在新经济时期，就必须要重视这一问题。

（二）未能发挥员工作用

摘要：社会的快速发展促进了我国经济市场的繁荣，为我国企业的发展奠定了基础，然而在推进企业发展的同时，也产生了一些问题，在这种角逐猛烈的环境下，优胜劣汰的情况时有发生，因此企业想要在我国的经济市场中占得一席之地，就必须发掘自身的优点，才能在众多企业中脱颖而出，同时企业的管治思想也必须顺应时展的潮流，不断对管治方法进行革新，使企业的规章制度更加完整。本文就在企业管治中使用精细化管理方法进行探究。

关键词：精细化管理；企业管治；含义；作用

企业管治是企业发展的必要要求，精良的管治方法能够为企业的发展指明道路。精细化管理是所有管治方法中最有效的管治方法，精细化管理相对其他的管治方法来说，不仅为企业节省了大量的资金以及人力，进而减少了企业的管治成本，还可以从根源上提高企业的管治质量。所以，企业必须重视企业的管治规章制度，精细化管理思想，来提高企业的管治水准，进而促进企业稳步发展。

一、精细化管理思想的含义

精细化管理思想是由“科学管理之父”泰勒在《科学管理》一书中提到的。现在我国已经有很多的企业领导认识到精细化管理在企业发展中的积极作用，所以精细化管理方法已经被大部分企业领导应用于企业的管治之中。在企业的管治中，采用精细化管理方法可以降低企业在资源方面的支出，实现企业运行的准确性、协作有效性等。精细化管理实行的最基本条件就是精湛的运营手段，现代化信息技术为前提。在实行精细化管理的过程中，不仅需要企业的硬件环境，还需要将顾客的需求作为参考，对企业的相关工作人员提出新的工作要求，进而提高顾客对于企业提供服务的满意度，从而促进了企业在经济市场中顺利运营。

二、在企业管治工作中应用精细化管理的原因

精细化管理的最大特征是可以大幅提高企业管治的精准性，缩短业务的程序链条，在企业的管治工作中应用精细化管理手段可以有效提升管治手段的实效性。从对企业的资源管治角度看，精细化管理方法有很多的优点，在企业经营过程中，企业资源利用率越高，业务程序链条越短就越能促进企业的良性发展，精细化管理可以增加管理者和被管理者之间的交流沟通，进而从根本上减少企业在管治过程中出现的失误，因此，精细化管理方法在企业管治中发挥着巨大的作用。