安全管理下一步工作思路范例6篇

安全管理下一步工作思路

安全管理下一步工作思路范文1

民主生活会发言提纲根据党委落实xx召开2006年度基层领导班子民主生活会的通知的要求版权所有,全国公务员共同的天地!,结合生活会主要议题,我从三个方面就自己一年来思想作风建设情况作一总结剖析。不妥之处,请同志们批评指正。一、02年民主生活会所提问题的整改情况1、提高驾驭全局能力和管理水平的问题。03年结合自身实际,在不断学习提高的基础之上,坚持从实际出发,注重了对企业管理的学习和实践。第一,管理中注重发挥民主作风,做好上、下级的日常沟通,坚持与书记配合,提高了领导班子整体的能力。通过发挥班子全员合力和“团队”作用,逐步实现了1+1>2的效果。第二,日常管理按照逐级负责,责、权、利配套的指导思想,使各个管理环节和部门工作朝着规范化、具体化的目标不断推进。第三,提高了自己的前瞻判断能力,善于从大局看问题,把握形势,使自己从思想上跟上形势的发展和变化。通过多深入现场,深入群众,多调研思考的方法,使自己看问题具有前瞻性。结合学习十六届六三中全会精神、“三个代表”重要思想理论、刘部长跨越式发展讲话等文章,进一步提高自己的理论水平和实践能力,积极将所学所思与工作实践融汇贯通。03年个人撰写理论调研文章8篇,在省部级刊物发表6篇,分局发表4篇。2、密切联系关心职工的问题。作为副职以前考虑现场安全生产较多,虽然做了一些工作,但远不能达到职工的期望。担任段长后,按照总书记在西柏坡要求各级领导干部“做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,带领群众创造自己的幸福生活”的要求,如何更好地对职工倾注满腔热忱,深怀爱民之心,恪守为民之责,力行亲民之举,善谋富民之策成为我深深思考的题目。按照以人为本的思路,在决策和日常管理中,在坚持安全稳定全力提高设备质量的前提下,积极为干部职工把好事办好,实事办实。一是针对防非典后成本紧张的实际,在做好职工思想稳定的同时,严格成本管理,做好增收节支工作,并在路局、分局积极争取工程件名,努力减轻成本压力,为职工收入的增加创造条件;二是加大职工生产生活条件的改善力度,最大限度地解决好职工的住房、饮水、交通困难,确保一线职工切实感受到生活质量的提高;三是努力为干部职工营造积极向上的工作环境。一方面注重用人民主,注重个性与特长兼顾,把人员调整作为改善干群关系、提高工作质量、打开工作局面的有效手段。另一方面通过采取从工人中竞争干部的手段,有效打破干群界限和传统用人方式的坚冰,为年轻职工和优秀职工搭建了施展才华的平台,也激活了干部职工两支队伍,岗位成才、任人唯贤成为共识,激发了干部职工投身安全生产的积极性。二、存在问题和原因分析1、深化企业改革,促建企业发展与干部职工的期盼有差距。主要表现在担任正职后。对待岗位变化后,思想和认识没有及时跟上,指导方针、工作思路不够明确,虽然整日忙于安全生产,做得多说得少,具体工作虽然很细,但没有把明确的思路、有效的方案讲清楚,说透彻。没有体现行政领导干部认识有高度、工作抓深度、落实抓力度的与时俱进作风。03年结合设备现状,把安全第一的思想贯穿全年,收到了一定效果,但横向与其他xx相比,深化改革、优化结构的步履还相对缓慢。对于涉及到机构优化、布局调整的敏感话题虽然在调查研究,班子也在深入探讨,分析利弊,但具体操作实施与干部职工的期盼有差距,这是改革开拓精神不强,主动性不足,态度不坚决造成的。2、全段整体管理水平急待进一步提高。03年通过激发干部职工的积极性,部分部门的工作已经焕发活力,无论在分局、路局的检查中都受到好评,但是还有很多部门、单位,工作主动性差、协调配合观念薄弱,工作推诿扯皮、处理困难的现象,其实就是干部管理和考核的问题需要加强;领导负责、分工负责、逐级负责、岗位负责也需要进一步落实,对于部分涉及多部门、多岗位暴露出没人负责或责任不到位等问题,作为主管段长我具体追究处罚个人很少,给人以面慈手软的感觉。从一定意义上讲认识的高度决定工作的力度,结合跨越式发展的要求,彻底改变观念,克服管理乏力和继续探索开放性管理,实现企业跨越式发展目标这是在04年应突出体现的追求。三、整改措施1、继续转变观念。观念是金,按照跨越式发展要求,04年我要积极结合我x实际,根据xx实际,做到工作有思路,发展有规划,追求有目标,落实有措施。把改革作为解决问题的金钥匙,不唯上,不唯书,只唯实。继续探索和实践适合xx特色的养修格局和维修体制,克服两段合并后减员1/4带来的压力,尽快建立和重构一个满足高速重载、适合山区铁路养修要求、给安全生产和设备质量不断提高增添后劲的管理体制。2、继续调整思路。思路决定出路,要继续研究发展思路,根据xx实际不断调整发展思路,努力纠正和克服依然存在的与时代要求不相适应的老思想、老作风、老办法等等,把狠抓安全生产作为实践“三个代表”的具体体现,通过不断创新从现实中理出新思路,从新的实践中总结出行规律,使我们各项工作上升到一个新水平,以励精图治,从头跨越的姿态,集中精力,倾心尽力,实现企业稳定发展。3、坚持改革与管理并举,思路与落实并重的指导思想,向管理要效益,向落实要效果。落实既要体现在创造性开展工作上,又要结合实际完善逐级负责制和岗位责任制,真正做到“人人有事干,事事有人管”,真正把思路变成现实。4版权所有,全国公务员共同的天地!、切实抓好安全。安全是命,没有稳定的安全局面,提高职工生产生活质量,维护职工利益就无从谈起。要始终高举“安全畅通”的旗帜,以“长治久安、安全稳定”为目标,坚持把“安全第一”的思想贯穿于安全管理的全方位、全过程,通过有目标的加强安全教育,把握安全方向,不断强化职工干部的安全意识和责任意识,使“安全第一”的思想植根于全段干部职工的思维、行动之中。一是坚持从严治本,基础取胜的原则,狠抓安全管理、职工素质、设备质量三项基础工作;二是坚持严格考核,奖惩兑现不放松,进一步完善奖惩约束激励机制;三是坚持党政工团齐抓共干不推诿,党政工团齐管,职工全员共保安全,完善安全管理的领导层、核心层和保章层;四是科技进步保安全坚持投入不吝啬,加大资金投入力度,提高设备科技含量。5、凝聚力量,坚持实干。04年在克服困难,战胜困难,实现新发展中一是要正视困难,坚持精神不滑坡,引导干部职工保持昂扬斗志;二是要推进改革,完善机制,通过机制作用,激发干部职工的工作热情,激发责任感、使命感,把消极转变为积极,实现以干克难;三是继续支持和加强思想政治工作,千方百计为职工安心工作创造条件,力尽所能排除职工后顾之忧,转变作风,凝聚力量。通过坚持与班子全体团结一致,引导干部转变作风,坚持扑下身子与职工群众同甘共苦、同舟共济,以班子整体的魅力带领职工群众在跨越式发展征程中与时俱进、共谋发展、共创辉煌。

安全管理下一步工作思路范文2

一、2009年行政工作指导思想

全面贯彻落实党的*精神,始终坚持以邓小平理论、*"重要思想和科学发展观为指导,以开展机关效能年活动为契机,坚持"赶超式发展"观念不动摇,坚持为宜春市经济发展提供良好道路条件不动摇,着力深化机制改革和提高市场竞争能力,着力加强党的建设和营造风清气正的干事环境,举全局之力,聚大家之智,解放思想,求真务实,迎难而上,化挑战为机遇,变考验为生机,努力实现我局全面、协调、可持续发展。

二、主要目标任务

1、全局年平均好路率达79%,国、省道干线公路平均好路率达91%。完成养护大中修100公里,完成重点绿化200公里,补种500公里;新增标准路200公里,改造危桥17座,完成安保工程投资500万元以上;完善好公路出行服务信息系统,确保公路突发事件应急预案的操作性和可行性。

2、完成市养管公路改造路面工程66公里,实现砂石路垫层通车36.7公里(含温古线),工程合格率100%,优良率85%以上,创优质工程1个。全面完成高胡一级公路37.4公里路面续建工程任务;争取启动105国道大玉一级公路67公里建设项目;做好万黄线、清宜线等有关线路一级公路改造项目的前期工作,进一步优化路网结构。

3、巩固文明路和路容整治建设成果,提升文明路里程100公里;完成省局下达的标准化路政大队总达标单位不少于100%的目标任务;行政(路政)许可办件进驻市行政服务中心公路窗口率达100%;加大流动治超源头稽查力度,力争全市设站路段超限超载率控制在5%以下。

4、抓好全局机械设备的维护、保养及设备的现场管理,保障全年市局工程、养护任务的顺利实施。进一步提高设备利用率,确保完好率,全年完成纯公路机务生产总值1200万元,实现经济效益120万元。努力提高我局整体设备装备水平,确保固定资产增值6%以上。加强机务基础管理,出台市局机务工作手册。

5、进一步整合全局人力和企业资质资源,扩大公路品牌影响力。全年晋升8名高级工程师,新增监理、建造、结构工程师持证人数20人,申报一级资质增项1个。完成科研项目1个;获设计奖1个。

6、主攻经营,全年对外中标工程6个亿,力争突破10个亿;对外中标监理业务突破1000万元,完成对外设计里程100公里。争取在全国10个以上省份有工程施工、监理、勘察设计市场份额。

7、以人为本,加大安全生产的宣传教育、投入和跟踪督促整改力度,实现安全生产责任事故"零"目标,最大限度地降低道路交通事故率。

8、积极探索新形势下劳动用工的新途径、新方法,进一步完善用工分配机制,逐步规范用工行为。全年改造股份制企业一个,解决部分职工子女大中专毕业生就业问题。

9、改善职工的生产生活条件,确保职工政策待遇及时落实。全年改建道班5栋,合作建设团购职工宿舍200套;确保科技办公大楼主体工程建成。

10、以改革创新精神深入推进文明建设。继续推进两级班子的思想、作风、组织建设,加大行业文明创建、典型宣传和六项"十佳"评比活动,扩大公路品牌影响面,营造风清气正的干事创业氛围。加强对现有文明单位和青年文明号的规范管理,再创省级青年文明号1个,市局力争成功申报部级文明单位。

三、工作重点

在2009年工作目标明确的基础上,要按照项目化、责任人、时间表抓好贯彻落实。重点是紧紧围绕"三主攻"(主攻公路养护、主攻公路建设、主攻公路企业的经营开发)、"六突破"(公路养护机制的突破、优化路网结构的突破、公路综合管理的突破、经营管理的突破、经济效益的突破、文明创建的突破)、"三确保"(确保综合评比在全省交通系统、公路系统的领先位置,确保市委、市政府评奖项目进入先进行列,确保求真务实作风建设取得新实效)展开,努力实现全局公路事业的科学和谐发展。

四、工作措施

1、主攻养护,努力提高公路服务品位。抓好以路面为中心的综合管理,稳步提升路况,改善路容、路貌,完善好养护运营、分配、用工机制的改革,逐步推动养护市场的完善。启动并全力完善好全市公路系统突发事件应急系统和公路出行服务系统,实时更新完善路况信息,保证系统方案操作的可行性,服务百姓大众需求。继续推进绿色生态公路建设,主动延伸"生态路、景观路、环保路、标准路、安保路"养护范围。坚持适地适树、乔灌结合、注重实效的原则,提前规划好2009年公路绿化工程,进一步创新公路绿化体制、机制,用活、激活政策,把320国道线、沙温公路、干大线等线路打造成全市"一大四小"平原绿化亮点,在全市范围内基本形成"一路一景"的品牌形象,以良好的路况、路容、路貌体现我局养护综合管理水平,体现宜春市的综合管理水平,提升"以路认市"的品位。

2、主攻公路建设,调优改善路网结构。在争取正常公路改造计划资金的基础上,采取招商引资、政府投资、银行贷款等多种措施,加大境内公路民生工程建设和市管公路改造。重点做好高安至胡家坊一级公路后续工程建设,确保全线顺利建成通车,力争开始收费还贷;配合宜丰县、宜阳新区做好宜丰至石市、清宜一级公路开工前的各项准备工作;开工建设明月山旅游公路仙巩至古庙等公路工程项目,力争完成10公里路面工程,进一步调优改善公路路网结构,全面提升主骨架公路的通行能力,使公路发展成果最大限度地惠及百姓群众。

3、主攻经营,全面增强发展后劲。抓住国家扩大内需的机遇,充分利用已有的资质、设备,采取各种措施,积极融入市场,抢占省外工程施工、勘察设计、监理等业务市场,扩大宜春公路品牌的对外影响力,确保在全国10个省份设立办事机构。进一步加强施工、设计、监理合作力度,积极开拓新的市场,实现经济效益的稳步提升,为公路持续发展提供新的增长动力,确保公路事业走得更稳、更好、更快。

4、加强行业管理,提升管理水平。一要继续完善计划管理。积极行使行业管理职责,根据全市公路建设项目的现状,对市管公路重新评估、整合、规划,积极储备和完善后续公路项目,精心包装,开展跑项争资工作,进一步提高项目运作效益,争取部、省补助资金。重点做好现有37个计1214.9公里纳入全省计划的公路工程项目的跑项争资工作,进一步完善路网规划,规范各项制度的管理,全面提升主骨架公路的通行能力,实现路网结构的新突破。二要按照部颁规范,完善工程管理,严格实行工程建设"四项"制度,打造"阳光工程"。要创新工作思路,完善质量保证体系,提高体系运作质量,以提高工程耐久性为目标,继续加强项目跟踪检查力度,推动工程精细化管理,确保工程合格率达100%,优良率达85%以上,多创亮点、多创优质工程。三要进一步完善养护管理,实现公路养护机制的新突破。要进一步加强培训、引导,打造亮点、特色,实现养护考核措施创新、工艺创新、面貌创新,以管理提升服务水准,以良好的路况体现宜春公路发展水平。四要全面加强财务管理,实现公路效益的新突破。积极努力协调好与银行等金融机构的关系,争取银行对我局所属重大建设项目给予融资支持。各单位要认真总结,严格落实惩治和预防腐败体系工作方案,找准结合点,规范好本单位、本部门的管理制度,切实加强资金使用的监督检查和审计力度。积极做好单位内部的核算,严格各项开支,杜绝非生产性开支过大等现象发生,实现公路工程养护的略有节余。五要规范路政(治超)管理,实现公路管理的新突破。以标准化路政大队创建为重点,用尽用足我们的政策、法规,最大限度地争取省厅、省局行业主管部门和各级地方政府的大力支持,提升执法管理的能力,更好地维护路产路权。同时,不断优化路政(治超)执法、大厅窗口服务人员队伍结构,积极主动地与十三部门配合,继续抓好治理超限超载运输管理,维护路产路权,巩固文明路建设成果,以良好的精神风貌提高对外执法人员的形象,不断提升行业对外形象和服务社会的影响力、穿透力,确保在全省交通系统、公路系统的领先位置,确保市委、市政府评奖项目进入先进行列。

5、盘活设备,加大机务生产管理力度。加强机械设备的科学、规范管理,出台机务工作手册,及时督导基层单位完善机务管理,力争再创1-2个特色单位。进一步完善机务股份制公司内部管理,加大公司宣传,扩大公司经营范围,增强运作透明度,赢取更大效益。同时,以服务公路建设、公路养护为宗旨,进一步盘活现有设备、资产,积极推进工程机务一体化进程,整合和提升机械设备调配租赁中心功能,在规范设备现场管理和提高设备利用率上下功夫,确保国有资产保值增值。

6、整合人力和企业资源,扩大行业影响力。认真研究公路企业发展壮大的新思路、新办法,强化公路人力资源和企业资质管理。有计划、有步骤地选派人员到高校进行培训深造,加大人力资源储备力度;激活选人、用人机制,继续实行灵活的人才招聘制度。充分整合好全局人力资源和企业资质资产,进一步完善技术人才开发、交流、激励措施,积极开展科技项目攻关和技术交流合作,协调解决公路企业内部和项目管理的人力资源配置问题,支持公路企业申报更高级别资质,确保宜春公路品牌的影响力逐步辐射影响全国。

7、注重安全,确保全局和谐平安稳定。坚持"警钟长鸣、预防为主"的方针,切实贯彻实行安全生产"三同时"制度,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,实现重大安全责任事故零目标,确保全局的安全、平安、稳定。一是搞好宣传教育,确保安全生产常抓不懈,各单位要采取有效措施,立足实际,在全局掀起一个和谐平安公路建设的高潮,做到人人讲安全,个个懂安全。二是严格安全监管。安技人员要积极参与到公路工程设计、施工监理、交工验收、招标投标当中,特别是重点工程、重大项目、重点部门和部位,积极主动地检查、监督指导各单位安全生产工作,要发挥吃苦耐劳、无私奉献的精神,及时发现和处理隐患,确保行人、车辆、道路、机械设备的安全。三是以实施安保工程为契机,加大安全设施投入。重点整治危桥险路地段,及时完善安全设施标志,全力打造和谐平安公路环境。

8、深化行业配套改革措施,增强公路事业发展活力。进一步创新举措,创新思维,积极稳妥地推进事业单位改革。深化我局内部各项配套改革措施,打造一支经营管理的骨干队伍,完善一套经营管理制度,建立一套与各种力量联合,实现双赢的运营机制,逐渐解决人才"断档"和熟练技工空缺现象,逐步建立以路桥工程局和通达股份有限公司为龙头的集团公司。同时,以适应激烈竞争市场的需求出发,进一步健全和规范公路企业的各项管理,推进股份制公司改革和公路现代企业管理,为公司、企业提升资质等级和拓展市场服务,实现经营管理上的新突破,确保在全国10个省份有我们的经营点,切实增强行业吸引力和活力。

9、积极开展丰富多彩的职工文化生活,提升公路文化品位。一是积极开展形式多样的文体活动和劳动竞赛,创新载体,充实、丰富、完善公路企业文化内容,逐渐形成富有公路特色、为广大职工群众所接受的公路文化,进一步增强干部职工的归属感、责任感和使命感。二是坚持以人为本,积极改善职工生产生活条件。摸清职工所思所想,为一线职工办理意外伤害等保险;进一步健全职工疗休养制度,提高疗养水准;高标准新改建一批道班,打造道班良好形象;建立和完善特困职工的档案,并实行动态管理,实现全体职工安居乐业。三是搞好宣传教育,树立先进典型。积极开展十佳标兵班组、管理标兵、建设标兵、路政标兵、养护标兵、设备操作标兵等六项"十佳"评比活动,在全局上下形成一个争先创优的氛围,建立一支团队精神强的队伍,激发全体干部职工干事创业的新活力。

安全管理下一步工作思路范文3

一、指导思想和基本原则

(一)指导思想

以“三个代表”重要思想和党的十七届五中、六中全会精神为指导,认真贯彻科学发展观,全面落实全国、全省、全市交通运输工作会议精神,以“四化”管理为统领、以“两保两树”活动为载体,以精细化管理为目标,通过学习发动、查摆问题、完善标准和整改提升,促进公路管理水平大提升,努力开创“十二五”全市公路工作新局面。

(二)基本原则

一是求真务实原则。坚持从实际出发,实事求是,不回避矛盾和问题。在看到成绩的同时,还要看到当前公路发展面临的困难、问题和诸多不利因素,看到与先进城市发展的差距。立足于整顿、规范、提高、完善,务求取得实效。

二是联系实际原则。紧扣“公路管理”这个主题,针对目前各个方面各个环节存在的管理不规范,责任意识差,管理措施乏力,有些职工存在的思想保守、标准不高、安于现状、不求上进和效率不高等状况,深刻剖析,认真查找,彻底整改,着力增强忧患意识、责任意识、机遇意识和赶超意识。

三是分类指导原则。整个活动要统一组织领导,各单位要根据公路建设、养护、征收、管理等实际情况,结合业务特点,有针对性地实施分类指导,推动整个活动向纵深发展。

四是全员参与原则。深入发动,广泛动员,引导干部职工深刻理解开展这次“公路管理年”活动的现实需要和重要意义,统一思想,提高认识,充分调动全系统干部职工的积极性、主动性和创造性,形成扎扎实实抓管理、认认真真抓落实、一心一意谋发展的行业氛围。

二、目标要求

通过在全市公路系统开展“公路管理年”活动,努力实现思想观念更新、行业管理更强、公路发展更好更快的总体目标。

在思想观念上,要实现“四破四立”。一是破除安于现状、固步自封的思想,树立争创一流的争先意识。坚持向高标准看齐,增强紧迫感和责任感,永葆昂扬向上的精神状态,永不满足、永不懈怠,努力创造一流的工作业绩。二是破除畏难不前、驻足等靠的思想,树立攻坚破难的开拓意识。强化勇于担当的责任意识,面对困难不回避,不退缩,不等靠,充分发挥主动性,调动各方面积极因素。三是破除因循守旧、怕担风险的思想,树立勇于改革的创新意识。大胆改革创新,与时俱进,敢于突破旧框框的束缚,重新审视过去的经验和做法,根据情况的发展变化,不断探求新体制、新机制和新思路。四是破除得过且过、漠视机遇的思想,树立乘势而上的机遇意识。抢抓机遇,超前谋划,只争朝夕,善于把机遇转化为加快发展的动力。

在队伍素质上,要实现“三个过硬”。一是政治素质过硬。面对纷繁复杂的形势,正确看待公路发展过程中遇到的困难和问题,增强政治坚定性和政治敏锐性,提高政治鉴别力,树立正确的世界观、人生观、价值观。二是思想作风过硬。强化“服务人民、奉献社会”的行业宗旨,增强服务意识,提高服务质量和水平,努力践行“三个代表”重要思想和全心全意为人民服务的根本宗旨。三是业务素质过硬。加强干部职工业务能力的培养,在全市公路系统开展岗位练兵和“比、学、赶、帮、超”活动,切实抓好“十百千人才工程”。通过实现“三个过硬”,使公路系统干部职工成为爱岗敬业的奉献者、公正廉洁的执法者、精通业务的进取者和文明高效的服务者。

在行业管理上,要实现“三个突破”。一是在公路管理标准体系建设上实现新突破。在公路建设、养护、收费、路政管理等方面完善标准体系建设,以示范单位为点,以公路单项业务工作为线,以全系统立体管理为工作面,建立点线面既顺承一体、又衔接配套的公路管理体系。二是在公路管理方式手段上实现新突破。在现有体制框架下,推进管理扁平化和精细化,不断提升建养管综合效能。三是在公路管理信息化建设上实现新突破。以电子政务建设为龙头,以公路数据库为依托,整合各业务管理系统,加快公路行业对外信息服务系统建设,进一步强化公路部门对公路网络的运营监管,尽快建成可视化、数字化和智能化的区域路网管理平台。

在公路发展上,要做到“四个坚持”。一是坚持转方式、调结构,可持续发展。在工作和资金投向上要向国省干线公路倾斜、向养护管理工作加力。正确处理当前与长远、速度与质量的关系,充分考虑公路行业的承受能力,不急功近利,不寅吃卯粮,保持公路发展的可持续性。二是坚持保稳定、促发展,稳中求进协调发展。用系统、全面、发展的思维来思考和审视当前公路工作,坚持建、养、收、管并重,保证工程养护资金及时计量拨付,保证职工队伍稳定,做到全面协调发展。三是坚持强管理、抓服务,以人为本科学发展。创新管理制度、管理手段和管理方法,坚持以人为本、服务为先,全面提升服务能力和服务水平。四是坚持重文化、树品牌,文化引领和谐发展。把文化建设作为引领公路行业创新发展的新引擎,加快培育公路的管理文化、服务文化、质量文化、安全文化、廉政文化等,凝聚公路精神,扩大行业影响。

三、突出重点,务求实效

开展“公路管理年活动”是着力提升行业运行质量、推进公路管理和服务水平提升的一项重要举措,涉及建养收管的各个方面。在全面推进的同时,要突出“五抓五促进”,并务求取得实效。

(一)机关管理抓素质促提高。紧紧围绕规范工作运行,提高工作效能,深入推进“四化管理”活动,进一步健全完善各类规章制度,全面强化落实力度,提升执行力建设水平。稳步实施事业单位岗位设置和各类人员竞聘上岗,强化目标管理和绩效考核。按照东路党发〔2012〕7号文件要求,全面加强作风建设,落实公路系统行政执法队伍十条禁令,转变工作作风,不断提升服务效率和服务水平。立足行业发展,加强人才队伍建设,加大教育培训力度,提高职工素质。努力打造“学习型、创新型、实干型、效率型、廉政型、服务型”六型机关。

(二)工程管理抓质量促推进。在全力推进各项公路建设任务的同时,突出抓好重点项目的推进与管理。从组织、人员、制度三个方面抓起,建立健全质量保证体系。进一步细化分解任务目标,积极推进公路施工标准化管理,保证工程质量和施工安全。广泛开展劳动竞赛和“百日会战”活动,确保各项工程建设项目按期推进完成。

(三)养护管理抓规划促提升。在全面加强日常预防性养护、积极推行能力提升、安全应急、规范管理、人本服务、创新引领和生态环保“六大提升工程”的同时,结合黄蓝战略实施和实际,按照全面规划、分步实施、突出重点、稳步推进的原则,加大绿化美化力度。针对不同路段、不同地理环境,认真做好调查分析,制定全市干线公路绿化总体规划,做到因地制宜,多措并举。突出抓好“一纵一横”即国道东郑路、省道河辛路的“公路养护样板提升工程”,打造亮点,形成样板,推进干线公路养护实现“一年强基础、两年见成效、三年大变样”的工作目标,形成富有特色的公路景观。

(四)征收工作抓巩固促突破。结合市委市政府开展的“创建全国文明城市”活动,重点围绕“开放式收费站抓巩固、高速公路抓提升、客服中心抓创新”加强管理工作。针对收缴矛盾日益突出,不利因素日益增多的现实情况,努力在提高服务质量和服务水平上下功夫。以为民服务创先争优为载体,大力抓好窗口建设,不断完善便民服务设施,提高干部职工的服务意识。以提高实征率为重点,进一步加强开放式收费站收费人员的教育和管理,不断提高队伍素质和收费效能。要突出抓好高速公路的运营管理,重点提高高速公路“硬件”建设,逐步更新全路段计重收费设施和全路段的监控安装,加快ETC车道的建设和推广普及;加大电子收费客服网点的工作创新,积极与有关职能部门和交通运输企业加强沟通合作,提高电子收费的比重,全面提高收费效率。

(五)路政管理抓安全促畅通。以“两保两树”、应急体系和信息化建设为主要载体,突出抓好路产路权维护的科学化、规范化和公路保畅通工作。进一步加强路政执法队伍建设和科技投入,完善和规范设置各类道路标志,探索建立有效维护路产路权的长效机制;制定完善公路各类突发事件应急预案,适时组织预案演练;进一步规范恶劣天气、危化品车辆堵塞事件处置流程,加强与交警、交通、消防等部门的沟通协作,形成联动机制,切实降低发生大规模堵车事件和重大交通安全事故的概率。全面整合现有公路数据库和信息资源,逐步实现对全路网的实时检测和公路网日常管理业务的综合查询及处理,为区域路网协调管理、保通抢通和出行服务提供支撑。

四、实施步骤

(一)学习发动阶段(2012年5月20日前)

通过学习贯彻各级领导讲话及经验交流材料和行业工作会议精神,引导广大职工深刻理解“公路管理年”活动的重要意义,了解公路发展面临的新形势,积极探索公路科学发展的新思路,在全市公路系统迅速掀起活动高潮。

(二)查摆问题阶段(2012年5月21日至6月10日)

围绕“公路管理年”活动的总体目标要求和重点解决的问题,认真查找思想观念、工作作风、管理手段、管理措施等方面的突出问题,查找目标思路、体制机制、工作成效等方面的差距和不足。对解放思想、科学发展、自主创新的认识是否全面深刻;发展现状和优势潜力分析得透不透。查找围绕中心、服务大局的意识和能力强不强,是否存在作风散漫的问题,是否存在不作为、慢作为、乱作为的问题。查找工作作风、服务态度是否存在“门难进、脸难看、事难办”的现象,是否自觉树立了“三个服务”的理念。对照“公路管理年”活动的总体目标要求,看一看有没有“守摊子”思想,满足于已有的成绩,是否缺乏忧患意识和进取意识;看一看有没有“怕困难”思想,是否畏难发愁,缺乏克难勇气和必胜信心;看一看有没有“等靠要”思想,创业的热情、激情高不高,信心、决心大不大,想创业、敢创业的意识浓不浓,想发展、谋发展的热情高不高等问题。各单位要将查摆出来的问题进行汇总整理,查摆方式要在坚持自查自纠的基础上,采取以下促上与以上促下相结合的方式,全方位、多渠道查不足、找问题。采取召开座谈会、发放征求意见表、设立意见箱等形式广泛征求职工意见。各单位(科室)于6月15日前,将查摆出的问题书面报送市局组织人事科。

(三)完善标准阶段(2012年6月11日至8月)

按照四化管理要求,围绕公路管理发展主题,坚持四化管理“五个原则”(坚持解放思想、改革创新;坚持以人为本、服务民生;坚持统筹兼顾、突出重点;坚持因地制宜、注重实效;坚持覆盖延伸、全员参与),正确处理“四个关系”(正确处理继承和创新的关系;正确处理当前和长远的关系;正确处理四化管理和业务工作的关系;正确处理四化管理和文化建设的关系),健全完善标准体系。各单位要结合工作实际,及时修订完善管理标准、工作标准、服务标准和制度规范,进一步细化量化,形成较为完备的指标体系。公路四化管理标准体系主要分为两大内容,一是机关管理标准体系,包括党的建设、精神文明、行政管理、队伍建设等。二是业务管理标准体系,包括公路计划管理标准体系、公路建设管理标准体系、公路养护管理标准体系、公路路政管理标准体系、高速公路管理标准体系、公路财务管理标准体系、公路通行费征收管理标准体系、公路安全管理标准体系、公路经营企业管理标准体系、公路(收费站、公路站、治超站、服务区)等基层站所管理标准体系。

(四)整改提升阶段(2012年9至12月份)

对照省厅公路局的新要求和先进城市的好经验、好做法,查找我们在公路管理工作中工作机制、管理制度、工作方式、思想认识、发展思路、队伍建设等各个方面存在的问题和不足。通过自身查、岗位查、单位查、部门查等方式,实事求是地全方位、多视角进行重新审视,查找不足,剖析原因,制定措施,理清思路、认真整改。从“问题找得准不准、原因分析透不透、措施定得行不行、整改力度大不大”这四个方面严格考核。市局将择机组织召开座谈会,就查摆的问题进行专题讨论和研究,剖析问题存在的原因,提出解决问题的措施和整改意见。各单位都要成立整改督导小组,按照边整改、边完善的思路,及时跟踪问题整改的进度及实施情况,收集反馈意见,督促检查整改工作顺利实施。市局将结合文明行业年度检查验收,对各单位活动开展情况进行专项检查,并将检查成绩作为年终检查的重要部分一并考核。

五、几点要求

(一)加强领导,精心组织。为确保活动的顺利进行,市局成立“公路管理年”活动领导小组,负责全市公路系统管理年活动的组织、协调和指导工作,王泮清、李祥义同志任组长,市局班子其他成员任副组长,系统各单位、机关各科室主要负责同志为成员。领导小组下设办公室,设在市局组织人事科,刘湘峰同志兼任办公室主任。

各单位要高度重视,把“公路管理年”活动摆上重要日程,切实加强组织领导,成立领导小组,认真组织,精心部署,并结合本单位实际,制定切实可行、操作性强的活动实施方案并上报活动办公室。

(二)广泛动员,全员参与。各单位要层层召开动员会,让全体干部职工明确活动的重要意义以及具体安排,统一思想,提高认识,动员全体干部职工围绕活动的指导思想、总体目标、基本原则,按照既定实施步骤,认真学习,深入剖析,扎实整改。要教育引导各级领导干部和广大职工群众切实增强责任感、紧迫感和危机意识,从自身做起,从现在做起,掀起新一轮比、学、赶、帮、超的高潮,在全市公路系统形成关心公路发展、支持公路发展、参与公路发展、加快公路发展的浓厚氛围。

安全管理下一步工作思路范文4

一、目标任务完成情况

1、交通基础设施建设

(1)完成红岩至詹官公路建设的招投标工作,施工单位已进场开始实施;

(2)完成今年112个项目、通达115个行政村的385.352公里通村公路测设、上报及去年56.843公里的通村公路竣工验收工作;

(3)完成投资为80.09万元的江龙至岩腊(革利至上硐段)公路改造工程前期工作;

(4)完成占地36.8亩的县城杜家山客运站建设上报、立项工作;

(5)基本完成镇胜公路连接线匝道二期拆迁调研工作;

(6)完成县委、县人民政府交办的其它各项任务。

2、公路养护管理

县乡公路296.3公里,其中县道153.8公里(油路改造36公里)、乡公路82.7公里。县公路好路率95.47%,综合值80.75%,差路率为零,确保了县乡公路晴雨通车的好趋势。

3、运输生产管理

(1)整顿和规范道路客货运输市场

由县运管所加强了对机动车维修业和机动车驾驶员培训业经营规范和市场的监督管理,积极引导树立诚信经营意识,提升行业的社会形象和服务质量。督促维修企业严格执行机动车维修前诊断检验、维修过程检验和竣工质量检验制度,维修竣工出厂质量保证制度;督促驾驶员培训学校认真使用部颁教学大纲和驾驶培训学时记录仪,组织开展维修技能大比武、驾驶培训教练员大比武等活动,促进维修质量和驾驶质量的不断改善。

我们始终坚持“思想不松、措施不软、力度不减、防治结合、监督从严”的工作方针,在年初还按照省交通厅要求成立了“三乱”工作应急领导小组,切实将治理“三乱”工作实行“一把手负责制”和“一票否决制”,不断加大工作力度,进一步巩固全县所有公路无“三乱”的阶段性治理成果,确保了全县所有公路畅通无阻。进一步优化发展环境,加快我县经济发展,我们将继续加大对公路“三乱”的治理力度;严厉查处公路“三乱”行为,坚决遏制公路“三乱”现象的反弹。

(2)道路运输

*年上半年,全县营业性客运车辆完成客运量180万人次,占年计划的57%,旅客周转量6000万人公里,占年计划的53%,完成货运量70万吨,占年计划53.8%,完成货运周转量3700万吨公里,占年计划的52%。

为有效解决农村乘车难问题、促进运输市场发展、规范运输市场管理,我县运管所在广泛深入调查研究的基础上,开通了部分农村客运线路,目前,全县已开通21条农村客运线路,其中县城到各乡镇的有10条,县城至村的有11条,并结合通村公路的建设规划了*年至*年新开辟乡镇到村的7条线路,尽最大的努力去满足广大人民群众的出行要求。

4、规费征收

到目前为止,县征稽所完成养路费征收万元,占年计划万元的%,县运管所完成客、货运附加费98万元,占年计划的40%,运输管理费完成64.2万元,占年计划的49%,并如实上缴。在征费过程中,全体执法人员认真做到应征不漏,严格按照遵守征费纪律,不随意减免规费。

5、安全生产

(1)工作机构健全,责任明确

继续坚持贯彻以局主要领导为安全生产第一责任人、分管安全的副局长为安全生产责任者,具体实施人员是安全生产的直接责任人的安全生产领导工作机构、责任,各司其职,各负其责,有分有合,共同决策,防止和避免了互相推诿扯皮以及不负责任的现象发生,使全局安全生产工作有序进行。

(2)层层签订目标责任书,确保安全生产责任制的贯彻落实

为进一步落实“安全第一,预防为主”的方针,坚持以人为本,构建和谐交通,强化安全生产目标管理责任制,营造良好的安全生产环境,促进我县交通事业进一步发展,按照县人民政府与我局签订的*年度安全生产目标管理责任书的考核内容和要求,结合我局的工作情况,我们把与县政府签订的安全生产管理目标和要求进一步讨论、分解、细化,并以相应安全生产目标管理责任书的形式,分别与局属各单位和部门签订责任书,并纳入本年度工作目标考核内容,同其它工作一起同安排、同检查、同考核,从而提高了局属各部门的安全生产重要性和责任感的认识。

(3)节假日运输安全工作

牢固树立“安全责任重于泰山”的观念和“以人为本,安全第一”的思想,坚持“谁主管,谁负责”和“安全一票否决权”的原则,做到早安排、早部署。结合“严把三关,搞好一个监督”的安全监督管理工作职责,加大对各运输企业、业户、车站加强全体员工特别是车辆驾驶人员的安全教育、整治力度,加强路检路查,严厉打击了各种违章特别是客车超员超载行为,并严格了源头管理。制定“六严禁”和“十不承诺”等规章制度,张贴宣传和加大查堵携带危禁物品的管理力度。在节假日中未出现责任事故。

二、党风廉政建设各项工作

我局党支部十分重视党风廉政建设责任制工作,始终认为:建立党风廉政建设责任制是从严治党、从严治政,确保党风廉政建设和反腐败斗争任务落到实处的一项重要举措,所以必须把党风廉政建设责任制落到实处,要作为一项重点工作来抓。

今年上半年我局党组主要抓了三项工作。一是健全责任保障体系。按照“谁主管、谁负责”原则,严格落实党风廉政建设责任制,实行“三级联责”制度;二是加强教育引导;三是严格督察考核,采取各种措施,宣传发动群众参与监督。开展“工程优质,干部优秀”的活动,结合我县交通基础设施建设等关系群众利益、有重大影响的建设工程项目,推动项目公开、投资公开、招投标公开、资产运作透明的权力运行机制。

三、扎实开展机关作风教育整顿活动

我局自4月份起按照县委部署开展机关作风教育整顿活动,通过集中学习和自学相结合的方式,组织全局干部职工认真学习了《文选》、同志、吴官正同志在中纪委第七次全会上的重要讲话、石宗源同志在省纪委第七次全会上的讲话,学习《中共贵州省委关于进一步加强领导干部作风建设的意见》等文件精神,围绕着力改进全局干部职工思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风,把科学求实的态度和真抓实干的精神紧密结合起来,不断深化交通工作的认识,转变工作观念,理清工作思路,紧密结合交通各项工作,按照“边学、边查、边改,有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就先解决什么问题”的原则,认真抓好整改措施的落实,确保整改措施落到实处。

经过活动的扎实开展使我局机关作风有了明显的改善,切实达到领导干部在群众中树立了勤政、廉政、为民、务实的好形象;有一个想干事、能干事、干成事的团结坚强的好班子;建立健全了干事业、抓落实、促发展的好机制。广大干部职工自觉做到了不无故迟到早退,串岗吹牛,不在上班时间用电脑玩游戏、上网聊天,不通过电脑上网查看股市行情等,严格实行上下班工作制度。

四、认真开展“整脏治乱”专项行动

按照县委、县人民政府的统一安排和部署,我局认真开展“整脏治乱”专项行动各项工作,并结合我局实际制定《**交通系统“整脏治乱”专项行动实施方案》,对整治内容进行详细分解和实施,在责任区域内设立整脏治乱监督岗,将任务和责任落实到各单位,落实到人。特别是对县城两个客运站的车辆乱停乱放、公厕、车容车貌进行了专项整治,由县运管所成立道路运输秩序巡逻组不定时地对站场进行监督和运输市场的整治,使我县交通运输秩序和客货运站场的脏乱现象有了明显改善。目前“整脏治乱”各项工作正在紧张有序地进行着,并将继续坚持下去。

五、强化水上交通安全

我局及地方海事处除了在节假日、安全生产月期间开展水上交通安全检查外,还加大了对船只、船员的日常管理力度。由于我县水上交通不断发展的需要,为使水上交通安全生产和行业管理有机结合,县交通局及地方海事处积极按照上级主管部门的要求,在市海事局的大力支持下,于*年5月23日在县交通局举办了为期七天的全市08年度第一期船员培训班,为我县募役乡16名学员进行了安全生产法等法律、法规及理论与实用常识培训。通过这次培训,使群众学员基本掌握了内河水上交通的各项规则,也体现了交通机关服务为民工作态度的有效转变。

六、下半年工作安排

进一步认真学习、深入领会,全面贯彻执行十六大和十六届三中、四中、五中全会精神,认真实践“*”重要思想,坚持在交通建设、管理上落实科学发展观,在县委、县政府的领导下把交通工作落到实处,努力做好以下几个方面工作:

(一)继续抓好党风廉政建设

下半年我局党组将结合机关作风教育活动的深入开展继续加强党风廉政建设的各项工作。在党风廉政建设中,我们始终坚持经常性的党风廉政教育与不定期的检查考核相结合,定措施与抓落实相结合,管理权限与所承担的责任相结合,所负责牵头的各项工作取得了显著成效。同时,我们也认识到,党风廉政建设是一项长期而艰巨的任务,需要我们继续努力,常抓不懈。

(二)抓好以公路为重点的交通基础设施建设

1、通村公路建设

通达115个建制村的112条通村公路建设。

2、通乡公路改造建设

江龙至岩腊(革利至上硐段)公路5公里改造工程;

3、场站建设

(1)*县城客运站,投资950万元;

(2)募役客运站建设

4、继续完成镇胜公路匝道连接线二期拆迁扫尾协调工作。

(三)强化公路养护管理,确保道路畅通,继续推进养护责任制和责任追究制,努力完成并突破去年公路路况的各项指标。

(四)落实水上运输、公路建设安全生产责任制,搞好交通基础设施建设工作。

安全管理下一步工作思路范文5

今年来,我站社会治安综合治理工作在市、县各级领导的关怀和帮助下,在站党支部的正确领导下,以党的精神为指针,坚持“谁主管、谁负责”、“看好自家门、管好自家人”的原则,站党支部始终把综合治理工作放在重要的议事日程,根据上级下达的年度目标,我站将目标任务层层分解,落实到股室、中队和每个人头层层签订责任状,形成了党政工团妇齐抓共管格局。现将一年来的情况总结如下:

一、领导重视,组织健全

首先,站党支部一班人经常组织学习综合治理方面的文件和上级有关会议精神,学习《关于社会治安综合治理一票否决制的实施办法》和《关于治安责任追究制的暂行办法》的通知,对照《企事业单位社会治安治理目标考核细则》找差距,订措施,切实把综合治理工作列入创建文明单位的规划,列入每年的工作责任目标之中,从维护改革发展,稳定大局的高度和本站治安实际情况出发,围绕以文明为宗旨,以安全为核心这条主线,在安全创建方面进行了积极的探索,把社会治安综合治理与精神文明建设有机的结合起来,把抓“安全”促“文明”,积极创造安全文明的社会环境结合起来。其次,进行目标分解,责任明确,由副局长全面负责,具体分管,安全员负责日常工作,使综合治理工作领导到位,并层层签订综合治理工作责任状,把综合治理工作与公路养护和工程建设同计划、同布置、同检查、同总结、同评比。第三,建立健全了综合治理管理制度,安全保卫、安全生产、民事调解、法制宣传、义务消防队等组织,制定了财务管理、门卫管理、安全管理等岗位职责,制定了对暂住人口的管理细则和会议制度及检查制度,使综合治理工作规范化、制度化、正常化。

二、加强教育,广泛宣传,做到警钟长鸣

我们采取了形式多样的宣传教育方法,以《劳动法》、《行政诉讼法》、《计划生育管理条例》、《治安管理处罚条例》、《公路法》、《省公路条例》、市社会治安综合治理委员会《关于社会治安综合治理一票否决制的实施办法》和《关于治安责任追究制的暂行办法》《安全生产法》《道路交通安全法》等法律、法规为主要学习内容,对职工反复宣传,经常提醒全体职工以安全为重,警钟长鸣。由于不断地宣传教育,安全意识深入人心。做到逢会必讲,用法律知识武装干部职工,使广大干部职工保持清醒头脑。一是在职工中反复宣传站党支部廉洁自律七项规定,和站五大禁令、站上领导能自觉接受职工群众的监督,要求领导干部廉政勤政树好班子形象,在工作中做职工的带头人,在教育学习上做职工的指路人,在生活上做关心职工的知心人,在思想转化中做帮助职工的热心人。二是坚持干部职工学习教育制度。年我们科学地调整了职工学习时间,坚持每周五下午政治教育制度,组织职工收看有关电视还组织职工观看“非常母亲”人命关天等戏剧和法制教育电影。学习综合治理文件和报刊上有关安全文章及公安部61号文件,使法制工作警钟长鸣,常抓不懈,每个季度结合本单位综合工作存在问题和职工对现实社会中提出的热点问题进行了一次集中教育。要求领导班子成员做到“看好自家门、管好自家人”,要求广大职工在单位要做位好职工,在社会上做位好公民,在家庭中做位好成员。三是利用各种宣传阵地,广泛宣传综合治理工作中的先进典型,我站在电台、报刊上经常见到安全综合治理方面稿件。同时《公路》每年12期,其中有关综合治理创安全生产内容占相当一部分。四是积极配合公安机关做好宣传发动,关于配合“系列创安”,严打和“开民专项整治”做好各阶段的工作。由于我们教育深入,宣传到位,从而使全站在承担各项重点工程任务中未发生任何安全责任事故和违法乱纪行为,在工程建设中,严把质量关、人情关、安全关。

三、真抓实干,措施到位

对于社会治安综合治理,我们重点抓管理,抓落实,抓事故苗头,抓思想转化。一是对综合工作齐抓共管,做到一把手全面抓,分管领导具体抓,中层干部配合抓,全站上下共同抓,形成一个齐抓共管的格局,我们在抓安全生产工作中,对容易发生问题的地点采取重点防范措施,今年在省道331线段设立安全标志、施工标志牌50余,安全警示墩180只,在办公楼下新安装资质防盗门7档,不锈钢防盗窗20档,抽梯过道不锈钢推拉门3档。新购灭火品10只,充装药剂18只。路政、安全、养护股人员经常上路巡查确保畅通。施工路段安全管理有序规范没有发生因管理不到位发生堵车现象,在桥维修过程中提前做了安全牌四块,夜间悬挂红灯。今年在“安全月”“夏安赛”活动中对财会室和工程资料库收费大厅安装了防盗门,防盗报警器和无线探头拾只。路政大队还准备了六块应急交通标志牌,做到有备无患,做到预防为主,确保平安。为了落实“综治”责任,我们按照辖区划分,对“四工”人员的清查,首先做到责任到人,采取各股室日查,站安全股周查,站安全小组抽查的办法。二是对检查出的问题决不姑息迁就,限其整改。三是执行禁酒令,规定所有工作人员周一至周五中午不饮酒,和严禁驾驶人员酒后开车等规定。四是树立正气,抵制歪气,禁止,组织全站职工开展有益身心健康的文体活动,全站未发现有活动和其它违法行为。五是对计划生育由专人负责,今年组织了一次全体人员体检、一次妇检,做好女工“五期”保护工作,组成群管网络,发现问题及时采取措施,使全站无一人违反计划生育政策,多年来保持计生工作四个100%,得到上级领导的好评。六是在做好职工思想政治工作稳定人心的同时,对特困户职工伸出援助之手,向张远友等同志送去温暖。特别是从今年四月份以来我单位开展“驾安赛”活动,到目前未发生一次交通事故。单位组织人力物力设点宣传“超限运输”等有关内容,并发放了宣传品3000万余份和部分纪念品。

四、注重基础,建好台帐

近年来,站领导十分重视综合工作基础建设,一是按照上级要求和实际工作情况认真建好各类台帐,今年来相继建立和完善了各类台帐。并坚持随时记载,掌握数据,及时为领导提供情况。二是完善制度,使综治工作有章可循。

社会治安综合治理是实现长治久安的一项重要任务,今年来,我们虽然根据上级要求,结合单位实际做了大量工作,也取得了一些成绩,还存有一些不足之处,少数职工思想素质还参差不齐,个别人员对综合治理工作认识还不够到位,个别基层干部的日常管理工作的效力还不够高,力争在今后工作中加强教育,把“综治”工作做好更好。

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一、贯彻从严治党方针,提高党员干部拒腐防变能力

站坚持维护和严格执行党的各项纪律,尤其是严格执行“四项纪律”和“八项要求”,狠抓全站党员干部廉洁自律各项规定的落实。重点抓好以下工作:一是抓好党员干部“六个不准”教育;二是进一步严明财经纪律,全面完成“小金库”清理专项工作;三是完善公务接待制度,严格按照各项规定办事。同时,进一步抓好领导班子建设,形成反腐倡廉的整体合力。通过完善党政领导班子集体议事制度、会办制度等工作制度和党内生活制度,不断提高班子的凝聚力、创造力和战斗力。对职责范围内的党风廉政建设切实担负起全面领导责任,全力支持纪检监察工作。做到“一把手”负总责,重大问题亲自过问,领导班子其他成员抓好分管范围内的反腐倡廉工作。主要领导干部率先垂范、严于律已,着重在四个方面做好表率:转变作风的表率、廉政自律的表率、自觉接受监督的表率、落实党风廉洁建设责任的表率。

二、切实纠正行业不正之风,推进全站软环境建设

站坚持“谁主管,谁负责”的方针,落实组织措施,抓好全站软环境建设。进一步树立全站“一盘棋”的思想,理清思路,加强领导,落实好软环境建设的各项措施,把事关公路事业发展最关键、最迫切需要解决的问题解决好、处理好。主要做到:一是拓宽群众参与渠道。坚持和完善各项公开办事制度,加大政务公开力度,使群众真正能开展监督,深入开展行风评议活动,积极参与行风热线等服务活动。站在机关大院醒目位置设立9块12米长大型公示栏,将各项执法工作的依据、程序、标准进行全面公示,并向社会聘请了12名行风监督员,组织召开3次座谈会,广泛听取社会各界意见。二是加大行业管理力度。继续加大从源头上治理公路“三乱”的力度,对重点地区、重点公路进行重点监控、重点检查,在继续巩固境内主要公路无“三乱”成果的同时,把治理工作向县乡公路延伸。三是扎实推进依法行政。进一步加强执法监督,深化公路行政执法责任制,完善公路行政执法公示制。

三、加强机关作风和干部队伍建设,树立良好服务形象

为贯彻落实全市公路系统干部大会精神,进一步推进机关作风和干部队伍建设,站下发了《关于加强机关作风和干部队伍建设的意见》(金路党字[]17号),加强对干部队伍的教育管理,不断提高整体素质,做到人尽其才、才尽其用。同时,在干部队伍中大兴学习之风,积极开展“学习型单位、学习型部门、学习型个人”创建活动,鼓励在职自学,学以致用、学用相长。着力提高干部队伍的理论素养和战略思维能力、科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法行政的能力和总揽全局的能力。进一步加强形象行风建设,为交通系统争创“十佳”积极贡献。站正确分析公路执法、行业管理工作中面临的新形势、新任务,以《行政许可法》颁布实施为契机,把为民、便民、利民作为开展公路工作的出发点、落脚点。窗口部门实行AB角制、文明服务承诺制、限时办结制,强化人性化服务,杜绝办事拖拉、推诿、扯皮等办事作风,着力解决机关存在的“中梗阻”现象,整治机关办事拖拉、推诱、扯皮、资源浪费等现象,精简优化办事程序,提高办事效率和服务水平。

四、加强教育和监督,着力构建惩治和预防腐败体系

站把抓好党风廉政建设宣传教育工作纳入公路职工宣传教育工作和党风廉政建设责任制考核之中,筑牢思想防线,营造浓厚的反腐倡廉氛围。一是加强“三个代表”重要思想教育和开展理想信念教育。二是开展正反典型教育。坚持正确的舆论导向,大力宣传清正廉洁的勤政廉政好干部,以先进典型教育引导广大党员干部。三是开展普法教育和法制培训。以建设“学习型单位”为契机,通过举办法律讲座、专题学习等形式,在干部职工中大力开展普法教育和法制培训。

同时,站坚持“注重预防,健全制度”的方针,进一步加强廉政制度建设,努力形成用制度规范行为,按制度办事、靠制度管人的机制。一是继续推进行政审批制度改革;二是认真执行党风廉政建设责任制;三是强化工程建设质量责任制;四是落实民主监督各项制度。

站还着重加强对关键部门、岗位、环节的监督,特别是加强对公路行政执法行为的监督资金运转的监管,确保交通建设资金专款专用,加强内部审计,在确保质量的前提下,尽可能地发挥建设资金的最大效益。并认真贯彻落实政府采购制度,严格规范采购行为。

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今年,县路政大队在市处、路政支队、县局、站党支部的正确领导与亲切关怀下,紧紧围绕依法行政、便民利民开展各项工作,规范执法行为,接受社会监督,经过大队全体同志的共同努力,较好地完成了各项工作任务,现将我大队一年来的工作情况作简要总结。

一、健全组织机构,明确工作目标

年初,县路政大队挂牌成立,设立三个中队、一个综合股。根据支队和站党支部的总的计划要求,召开相关会议,组织讨论,制定了全年工作计划,明确一中队以养路费征稽为主,二中队维护路产路权,三中队负责超限运输治理,综合股负责内务管理,层层签订目标责任状,将管理目标任务细化到个人,使各项工作真正落实到实处。由于目标明确,领导重视,队员工作热情高涨,今年各季度,我大队在全市路政工作评比活动中名次均位居前列。

二、加强教育,注重队伍建设

为加强职工教育、提高路政队伍执法水平,我大队相继组织学习了公路法、公路条例及道路交通安全法等法律法规,并进行了书面考试;为加强队伍建设,选派三名同志参加省厅组织的岗位执法培训,组织相关人员参加了县法制局举办的《行政许可法》及省厅举办的全省治超工作培训;同时,积极落实省厅关于改进机关作风的要求,组织全体队员进行改进机关作风大讨论,让每一位队员深刻领悟到改进机关作风的必要性、重要性。通过上述扎实有效的工作,使全体执法人员树立法律意识和民主法制观念,增强依法行政的自觉性,端正执法队伍的行业风气,为交通行业树立了良好的执法形象。

三、积极参加禽流感值班,尽一份社会责任

去年非典肆虐时,我们路政人员义无反顾的投入到阻击非典的战斗中,今年年初、早春两度禽流感威胁,在陈晓云副大队长带领大队路政人员依然率先站到防治禽流感的执勤一线。八名路政人员实行一天两班,一班两人,24小时轮流值班。值班人员在检查点上冒着寒风、忠于职守、认真检查每一辆运禽蛋的过境车辆,他们一不怕苦、二不叫累的精神,受到了县领导的高度称赞。

四、规范执法行为,注重日常巡查

1、在路政执法过程中,我们坚持两人以上执法人员上路执法,且至少有一名带队干部负责,执法人员严格做到挂牌上岗、着装整齐、文明用语、礼貌待人,按照法定程序,依法办事,对待不理解、不配合甚至无理取闹的执法对象,我们路政人员更是理智、冷静地做好说服教育工作,晓之以理,动之以情,使他们理解路政工作的难处,积极配合,变被动为主动。

2、自觉接受社会各界监督,加强行风廉政建设。通过采取聘请行风监督员、召开行风民主评议等多种形式的社会监督方式,使所有执法人员自觉做到廉洁自律、依法行政。十月份,我大队在此次由县纪委、软建办组织的全县25家基层执法单位行风测评活动中,测评结果位居前列。

3、进一步加大巡查力度,严格按照路政巡查要求。日常公路巡查、维护路产路权是路政工作的主业,我们一直没有丝毫松懈,每天坚持上路巡查,确保干线公路每天巡查不少于1次,支线公路每两天巡查不少于1次,发现问题及时处理,处理不了的及时上报。今年,我大队共办理路政许可案件29件,办理处罚案件295件,罚款收入16.23万元,处理案件53件,收取路产损失赔补偿费25万元;拆除违章建筑5处263㎡;清除违章堆积8692m3;清理非标63块;清除摊点137个。同时完成了境内国省干线所有搭接道口普查并提出阶段性的整改措施。通过加大巡查力度不但有效地维护了路产路权,还很好的巩固了去年省级文明样板路的文明成果。

五、加大治理超限运输力度,维护路产路权

3、4、5月份,我大队在支队的部署下,在全县范围内开展了全面治理超限运输行动。通过治超行动,有力的打击了长期恶意超限肆意破坏公路的违法行为,有效地遏制住了我县超限运输的势头。在此次行动中,共散发5230张治超宣传单、查处超限运输车辆256辆,卸货2270吨,罚款收入13.5万元,收取路产赔补偿费5480元。9月份,我大队派、参加支队组织的超限运输检查工作,他们起早贪黑,较好地的完成了支队交办的工作任务。

六、争取政府支持,营造执法氛围

路政管理涉及面广,难度大,离不开政府部门和广大群众的支持。我们积极做到:一是变部门行为为政府行为,加大力度,提请县政府召开由交通、公安等多部门负责人和全县镇长参加的公路环境整治工作会议,落实工作措施,分解工作任务。二是由县政府与各镇签订了工作责任状,增加地方政府领导的压力。三是加强宣传,路政人员沿线张贴、散发县政府印发的《关于严禁在公路上打谷晒场确保道路畅通的通告》和《关于加强公路环境综合整治工作的通告》并在广播、电视上进行宣传,出动宣传车120余次,散发宣传单6000多份,在省级刊物发表相关文章、图片10篇,县级刊物3篇。今年,我县公路环境整治情况与往年相比有了较大改观,公路基本无打谷晒场,这些成绩得到了市、县有关领导的充分肯定。

七、加强施工管理,确保安全通行

为确保施工安全,交通畅通,我大队先后与A1、A2、B1标、以及桥梁改造单位负责人签订了施工路段管理协议书,以法律文书形式明确了相互间的权利和义务。为加强施工路段管理配合工程顺利进行,我大队在人员、车辆紧张的情况下派专人专车负责施工路段管理,并组织相关人员做好前期工作;施工中,监督指导施工单位在施工路段两端设置明显的施工标志和安全标志,施工现场增设施工通告安全牌、警示墩及限速、禁超等标志。路政执法人员经常顶烈日冒风雨、起早摸黑、放弃节假日休息,对施工路段进行安全检查,发现问题及时解决。今年,由于管理到位、措施得力,没有发生一起半小时以上堵车事件,施工现场安全有序。

八、积极开展道口占用费的收取工作

下半年,我们在日常公路巡查的同时积极开展道口占用费的收取工作,找企业老板谈话,做到多跑、勤跑,确保不流失过去已缴纳占用费的企业单位,同时积极向新审批的占用道口的企业单位收取占用费。今年共收取道口占用费10余万元,圆满的完成了支队下达的任务。

九、积极做好标准化路政大队创建工作

创建标准化路政大队工作可以说是我站今年的头等大事。在原公路站大楼改建扩建后,现新进一批办公设施充实硬件装备,有电脑、投影仪、一体机、办公桌椅等,并建成210m2的路政案件受理中心和养路费征收大厅,添置了触摸屏。我大队在硬件投入的同时也抓紧软件资料的整理工作,资料整理严格按照省公路局标准化大队的要求逐条对照,路政档案全部输入计算机,实现电子档案化。

十、存在问题及下步打算

今年,我大队在路政管理工作中确实做了不少实事,也取得了一定的成绩,但离上级领导要求还有一定差距,工作中仍然存在这样或那样的不足,如:个别集镇段仍然存在沿路设市,摆摊设点现象还时有发生;短途超限运输还仍然存在等现象。针下这些不良现象,我们将进一步加大宣传力度,通过与地方政府部门的合作,齐抓共管,强化监督,突出重点,加大执法力度,狠抓道路管理,确保公路环境达到“畅”、“洁”、“绿”、“美”、“安”的要求。在以后的工作中,我们将再接再厉,踏实工作,使我们大队路政管理工作更上一个新的台阶。

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各班、渡、股室:

年,我段公路管护工作在县委、县政府及市县交通局和市公路处的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,以公路养护为中心,以规范化管理为手段,以“养好路、育好人、塑好公路形象,确保道路安全畅通”为宗旨,扎实工作,圆满地完成了各项工作任务。全段平均好路率达71%,综合值75,其中:省道好路率95.7%、综合值78.8;县道好路率68.4%、综合值70.2。全段平均出工率达96%,出勤率达100%,综合工效100.3%。归纳起来,我们主要做了以下几方面工作:

一、强化公路全面管护,确保道路安全畅通

(一)、强化日常养护,大力改善路况

我段以公路日常养护作为工作重点,以强化养护目标责任制管理为手段,狠抓全面养护,使路容、路况有了新的改观。针对公路基础差、抗灾能力弱、危桥、险道路段多的实际情况,坚持以“立路为民,服务社会”为工作目标,着力在改善路容路貌,提高路况质量上下功夫。

通过签订养护目标管理责任书,下达指令性生产任务,进一步加强了对养护生产的宏观指导。建立相应的激励约束机制,加大检查、监督力度,有效地促进了养护生产积极性的提高;严格坚持养路“十六字方针”,促进了养护质量的提高,落实养护工作重点,使公路病害得到了及时有效地处治;建立了汛期养护应急机制,汛期间,我段公路水毁严重,但我们不等不靠,迅速抢修,及时恢复了路基塌坍,及时清除了边坡坍方,从而确保了公路畅通和良好路况,促使全年路况稳步提高,完成了市、县下达的养护指标。

(二)、强化质量意识,严格工程监管,工程建设上台阶

今年我段实施了对华封、烈面道班房的危房改造,承担了省道304线的大中修工程B2合同段6公里的施工、红星水库3公里油路铺筑、走马至建设7公里的烂路整治任务。

尽管今年的施工任务相对繁重,但我们在确保大中修工程进度的同时,严把质量关,做到三个坚持:一是坚持工程材料的规范化。在材料选择上,选用优质矿料,保证材料强度满足规范要求,严格控制材料的规格和级配,坚决杜绝不合格的材料上路,从而在源头上保证了施工质量;二是坚持施工手段科学化。严把工程质量关,广泛发动职工积极参与,职工自筹资金30余万元投入到工程建设之中,大力支持了工程建设,为保质保量完成任务,奠定了基础,加强对工程经费的控制,保证了经费不超支;三是坚持旧路挖补处治彻底化。由于今年雨水偏多,所有大修路段均出现了大面积的沉陷翻浆,针对这一实际,我们把旧路病害处治作为首要环节来抓,有的坑槽反复修补达两三次,直到处治好为止。同时,加强对施工环节的技术监督和指导,达到要求后才能进入下一道工序,从而促进了路基基层质量的提高。通过检查,今年大修工程合格率100%,优良率达85%,得到了各级领导的好评,较去年相比上了一个新台阶。

(三)、强力推进“安保工程”的实施,及时消除安全隐患。

今年,根据市、县的统一安排,我段对辖区内桥梁进行了一次全面调查,全面摸清桥梁使用情况。同时结合调查,对桥梁养护工作进行了一次全面检查,从而使我段在桥梁养护管理上建立了道班巡查制度。在此基础上,加强了危桥实地监控的力度,进一步加大危险路段的整治。针对多处重大安全隐患,逐一进行排查,除国道212改造工程外,对沿等其他7条路段按要求完善了交通安全设施,新修挡土墙8处238M3,安装标志标牌54块。安装警示桩2700余根,修建钢筋混疑土防撞墙40余米/2处,为行车安全提供了保障。

(四)加强行道树管护,努力提高道路绿化质量

年初,为进一步加强道路绿化工作,我段充分发挥苗木资源优势,积极向上级主管部门争取支持,加大了植树绿化道路的力度。在栽植过程中,树立生态环保理念,全年完成沿三路、路的行道树植栽工作,共计栽植杜英、重阳木等优质树种30000余株。与此同时,加强对行道树的管护工作,及时对路、路、路的行道树进行春、冬两季的病虫害防治。既美化了公路环境,又提高了道路绿化质量。

二、狠抓党建工作,努力塑造行业文明形象

我段始终坚持以学习为先导,着力加强职工队伍建设。坚持领导带头,紧密结合公路事业发展的奋斗目标,在党员干部中组织了“艰苦奋斗、敬业爱岗、兴路富工、服务社会”的行业精神教育活动,使广大干部职工在思想上牢记“两个务必”,工作上践行“三个代表”。以建立一支高素质的干部职工队伍为重点,大力推进精神文明建设。充分调动广大职工的积极性、主动性和创造性,倡导“以人为本、以车为本”的服务理念,积极广泛开展形式多样的文明创建活动,努力提升公路部门的文明程度,精神文明建设取得显著的成绩。

(一)加强领导,务求实效

领导重视是精神文明建设质量的重要保证。为使精神文明建设进一步纵深发展,我段成立了精神文明领导小组,负责主抓全段精神文明建设工作。将目标任务层层分解,落实到班组、个人,进行奖惩兑现,有效地促进了精神文明建设的健康发展;与此同时,以廉政建设为手段,认真落实党风廉政建设责任制,出台了廉政建设十项准则,段支部和行政主要负责人公开廉政承诺。继续强化对资金的监控和物资购销过程中的把关,有效地遏制了腐败现象的发生,保障了各项工作的顺利进行,通过完善廉政建设规章制度,加强监督力度,杜绝了违法违纪案件的发生;在领导班子中,开展创建“四好”领导班子活动,提高了班子的凝聚力,从而营造了一个团结、务实的,具有战斗力的领导班子;加强党风、党纪教育,组织党员干部认真学习各项规定,使全体干部职工实现自我教育,自我提高,并通过召开民主生活会的形式,充分展开批评与自我批评,自觉地对照检查,找差距、添措施,进一步规范了工作方法,提高了工作效率,有效地促进了精神文明建设工作,取得了实效。

(二)以“先教”活动为契机,强化政治思想教育,提高职工的素质

年初,根据县委安排,我段作为全县第一批单位,在全段范围内开展实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。按照县委统一部署,我段加强领导,落实责任,按照精心组织、务求实效的原则,遵照“三个代表”重要思想,加强对职工的政治思想教育,着手在提高人的素质上下功夫,建立和健全了行之有效的学习制度。通过三个阶段的学习和教育,使职工思想道德修养得到提高,使职工认清形势,切实转变工作作风,增强工作责任心,埋头苦干,务实创新,不断提高办事效率和工作质量。增强了职工的主人翁责任感,充分调动了广大职工的积极性和创造性。活动期间,全段将培养的6名入党积极分子吸收为中共预备党员,1名预备党员转为中共正式党员,壮大了党组织。圆满完成了“先教”活动的各项任务。在职工中广泛宣传“艰苦奋斗、敬业爱岗、兴路富工、服务社会”的行业精神,在全段范围内开展“内强管理,外塑形象”的讨论活动,以“先教”活动为载体,结合单位实际情况确立了文明创建目标,在全段广泛掀起了内学陈德华,外学许振超的争先创优活动热潮,把行业精神的内涵与树先进、学先进、赶先进有机地结合起来,充分发挥榜样的带头作用,努力提高了职工的素质。

(三)、振奋职工精神,重塑行业文明形象

为振奋职工精神,重塑公路养护形象,我段采取了一系列措施:强化管理,建章立制,使段机关由管理型逐步向服务型转变;积极向县委、县府及主管局汇报,争取上级领导对我段养护工作的理解和支持,解决了我段“三金”及养护材料款等问题;严格财务制度,合理安排资金,确保职工工资发放及重点工程项目实施,同时积极对外拓展第三产业,开发有限的养护资源,加强苗圃、机械的经营管理,对外创收,以弥补养护经费的不足;全体干管人员充分发扬养护职工不怕苦、不怕累的精神,立足自身、不等不靠,克服重重困难,加快施工进度,搞好形象工程的建设;自办了《公路管护简报》、《安全简报》、《巡查通报》等内部刊物,并制定了激励措施,积极鼓励职工投稿,报道和宣传养护战线的先进事迹和先进经验,以扩大行业宣传力度。。

三、增强开拓创新意识,积极稳妥推进养护体制改革

年11月,按照县委统一部署,我段坚持以“平稳有序、高效科学的原则,在全段范围进行了以竞争上岗、双向选择为方式的人事制度改革,取得了较好的效果,这种方式得到了领导的好评。

(一)、广泛深入的宣传动员,为改革奠定基础

根据县委的总体要求,结合我段的实际,针对部分职工对改革在意识观念上存在的问题,作了大量深入细致的工作。多次召开了段务会,职工代表大会进行专题研究,反复进行宣传发动,使广大职工认识到改革的重要性、必要性,真正懂得改革是形势发展的需要,是解决现实矛盾的需要。使职工们认识上得到了提高,观念上得到了的转变,为此次人事制度改革奠定了坚实的思想基础。

(二)、制定实施方案,稳妥推进改革

根据改革精神,结合我段实际情况,通过调查研究,分析论证,我们制订出符合我段实情的实施方案。

1、坚持因事设岗,建立竞聘上岗,优化组合的用人用工机制,段机关实行定编、定岗、定责的“三定”原则。股室负责人和机关管理、工勤人员全部实行竞聘上岗,择优聘用,各基层养护站生产岗位人员,实行双向选择,优化组合。

2、坚持规范操作,平稳过渡原则,建立健全配套政策及相关制度。如自谋职业、离岗待退等职工分流处理办法、充分考虑改革过程中可能出现的各种情况,制订一系列配套的管理制度,规范运作,确保改革的顺利进行。

(三)、实施公开竞聘,为改革提供保障

在统一思想、提高认识、转变观念的基础上,根据县委改革方案要求,各股室负责人、机关管理、工勤人员实行竞聘上岗,养护站员工实行优化组合、双向选择。在整个改革过程中,我们所有的程序都是透明的,没有任何暗箱操作,公开、公平、公正的竞聘,为改革顺利实施提供了保障,得到了全段职工的拥护,干部职工没有异议,就是落聘人员也无话可说。

四、加强安全综治管理,确保全段安全形势稳定

我段始终坚持“预防为主、安全第一”的方针,加强内部安全管理。成立了安全、综治工作领导小组,狠抓了经常性安全监管工作,制定了《安全管理考核办法》,实施奖惩逗硬;认真开展好“春运”、“五一”黄金周等安全专题活动,及时召开各种安全会议,强化了重点部位的安全防范,认真检查安全工作中存在的主要问题和薄弱环节,落实整改责任;加强了对广大干部、职工的安全教育和培训,强化职工个人安全防范工作,增强干部、职工安全生产意识;加强社会治安综合治理工作,成立了综合治理工作领导小组,与班组签订《安全及综治目标责任书》,层层落实相关责任。并结合实际情况,制定了各项规章制度及设立了治安网络护院队、禁赌会、调解会等,严格检查,督导落实,保障了我段生产及职工生命财产安全。

五、存在的问题

安全管理下一步工作思路范文6

新春伊始,万象更新,我们在这里隆重召开高新建设规划局20__年度工作总结大会。这次会议非常重要,既是去年工作的总结会,又是今年任务的部署会,同时也是对全系统干部职工进一步解放思想、与时俱进、团结拼搏、推动全区建设事业大发展的动员会。会议的主要任务是总结经验,发扬成绩,安排任务,强化措施,加快现代化、生态型科技工业区建设步伐。下面,根据研究意见,我讲四个方面的问题。

一、总结经验,发扬成绩,增强建设工作的信心和决心

二oo四年,在高新区党委、管委的正确领导下,建设规划局紧紧围绕年初制定的任务目标,以城区建设发展为目标,以强化城建管理、提高规划水平、完善设施配套为重点,特别是新班子上任以来,全局上下团结一致、迎难而上,精心组织实施,全面完成了全年各项工作任务,有力地促进了建设规划局整体工作的全面提高。各项建设主要经济技术指标完成情况分别是:全年完成建设和改造道路13条,总里程35公里,新安装13条道路路灯1000余盏;完成3条道路绿化任务,新增绿地5万平方米、苗木4000余棵、新植灌木1.5万平方米;新规划审批项目20项,规划用地面积84万平方米;办理建设工程审批项目35项,规划工程面积49万平方米;全年建设工程报建工程16项,报建率100%;招标投标工程16项;全年施工企业完成建筑业总产值8844万元,建筑面积19.65万平方米,同比增长分别为21.3%和22.6%,竣工产值6436万元;设计院设计完成建筑工程20项,面积40万平方米;质量监督、监理建设工程项目61个,总面积26.7万平方米(包括跨年度工程),竣工工程21个,合格率100%,优良率达46%;房管所加大征收力度,全年规范房屋发证、咨询、评估等办理程序,征收契税、确权费247万元,超额完成任务;安全监督力度不断加大,全年未发生一例重大施工安全事故;全年建设规划局完成各项费收663万元。回顾去年以来的工作,具体有以下几个方面的特点:

(一)着眼长远抓规划,拉开发展框架。一是高标准编制控制性详规。以建设现代化生态型工业区为目标,在总体规划的指导下,立足当前,着眼长远,统筹考虑高新区未来发展趋势,做结合文章,从城市可持续发展的战略出发,把规划建设摆在突出的位置,按照高新区提出的建设现代化、生态型科技工业区的战略目标,遵循高起点规划、高标准建设、高水平设计、高效能管理的原则,在省政府批准高新区区域调整的基础上,专门聘请省城乡规划设计院,进行科学的总体规划,聘请深圳等地专家,有计划、有重点地制定了控制性详细规划和专业规划,使高新区生产力布局、国土资源、生态环境、城市建设的高度协调统一,体现了高新区规划整体性、规范性、超前性。同时,按照布局合理、配套齐全、外型美观、内部功能实用的观念规划编制了高新区居住10个组团,推动了三转工程的启动和实施,现已有三个组团开工建设。另外,为创造优美的城区环境,规划编制了火炬广场、奔向未来广场、足球广场、篮球赛广场、音乐广场和小型购物广场等6处小型广场。二是高效率、严要求实施规划。对各项建设项目选址建设用地、建设工程进行严格规划、监督,认真办理进区项目的规划、定点、放线、核发“两证一书”。在资料齐全的情况下都是在三个工作日内完成。全年规划用地审批项目20项,规划用地面积84万平方米,办理各类建设工程审批项目35项,规划工程面积49万平方米,规划审批各类管线10余公里。三是认真组织,精心设计建筑工程。设计院认真执行建筑法规及国家技术标准,建立健全质量管理体系。不断提高设计人员技术水平和专业素质,更新设计理念,树立精品意识,做到精心设计,精确计算,确保设计质量达到国家现行的标准和深度,赢得了建设单位的信赖,全年共完成20项工程设计项目,完成建筑设计工程40万平方米,创造了较高的经济效益。

(二)突出重点搞建设,城市功能不断提高。一是城市道路建设快速推进。东区路网工程在去年基础上建设完成桥涵132座,9条道路建设工程已基本竣工,总里程30公里。同时对光明西路、天安一路、天安二路道路工程进行全面改造,总里程近5公里,现已全面竣工。提高了城市品位,增强了城市承载力,为高新区的发展拉开了框架。二是城市绿化建设不断加快。以建设现代化、生态型科技工业区为目标,高标准进行绿化建设,实施了光明西路、天安一路、天安二路道路绿化工程,天安二路已成为新的城市风景走廊。同时对80多个单位、企业,7个物业小区和城区空地设计了绿化方案,今年新增绿地5万平方米,新栽背景树4000余棵,新植灌木1.5万平方米,使西区生态特色更加凸现。三是城市市政设施不断完善。按照党委、管委的统一部署,全面配套和完善东区、西区基础设施,提升高新区形象,营造招商引资良好环境,西区共改造道路铺油11万平方米, 东西区安装路灯1000余盏,实现了“一路一灯、一路一景”的目标。同时,东西区新修排水管道40公里,弱电下地预埋管8000余米,新铺设彩砖20__0余平方米。使城区基础设施配套水平有了很大提高。四是集中供热全面实施。按照管委的要求,与八一热电厂协商,签订了供热合同,利用市场化操作的方式,投资500多万元,铺设供热管道3600米,改造了原供热管网,全面实施西区集中供热。

同时,按照环保要求,对原来自行安装的锅炉,制订整改方案与集中供热管道对接,逐步进行淘汰。五是工程质量不断提高。今年完成建筑业总产值8844万元,建筑面积19.65平方米。工程质量不断提高,全年监督、监理在建工程项目61个,总面积26.7万平方米(包括跨年度工程),竣工工程21个,面积11.08万平方米,合格率100%,优良工程9个,面积5.13万平方米,优良率46%。

(三)、集中精力抓管理,城市品位不断提升。一是在建筑管理上。认真按照国家、省、市有关规定,进一步加强建筑市场的整顿,制订工作方案,健全有形建筑市场功能,规范招标、投标活动,增强工程交易的透明度。对符合招标的工程全部实行了招标、投标,办理施工许可,在资料齐全的情况下,按行政服务承诺制都在三个工作日内完成。工程完工后,认真组织竣工验收,实行工程竣工验收备案制。定期对各建筑施工工地进行安全排查,确保了全年无重大人身伤亡事故。全年建设工程报建13项,报建率100%,招标投标工程12项,招投标面积11.47万平方米。二是在城建监察上。城建监察队伍是高新区城市管理的中坚力量,大力强化城建监察队伍建设,优化队伍人员、装备配置,增强监察队伍的凝聚力、战斗力。城管队员每天上岗巡查执法,实行了文明执法、亮证上岗,认真查处违法工程和违法建筑,严格清除一切占道经营行为,认真督察“门前三包”责任制的落实和规范户外广告的管理工作,发现问题都在三个工作日内处理完毕。全年查处各类违法、违章建设50余起,处结率达85%以上。三是在房产管理上。认真做好房屋确权发证以及转让、出租、交易的初步审查与申报和做好房地产评估、咨询、经纪等中介服务。全年完成契税130万元,交易抵押确权费117万元,超额完成任务。四是在环境保护上。健全了环保机构,配备了专职人员,与市环保局对接,及时地在全区开展了环境保护工作。严格控制了“三废”超标明排放,严格控制污染项目的进区并治理了部分污染源。同时完成了年初制定的环保收费任务。五是在综合整治上。按照高新区党委、管委的部署,在去年“十个普遍一次”的基础上今年又对8个方面的配套设施进行全面提高。以净化、亮化、硬化为重点,利用一个多月的时间,集中开展了区容区貌环境综合整治活动,在这次综合整治活动中,帮包路段的牵头领导、牵头单位和帮包单位,亲自协调解决问题,亲临现场指导工作。帮包路段部门、街道认真负责,积极主动做了大量的工作,据不完全统计,这次活动共筹资200余万元,实施了一批以道路整治、广告清理、违章占道经营为重点的实事工程和民心工程,城区道路综合服务功能日趋完善,居民小区等基础设施有了根本性的改观。

(四)、统筹兼顾抓建设,相互促进共发展。一是在计划生育方面。层层签订了目标责任书,根据工作性质明确了房地产开发部门,房屋确权交易部门、建管部门、建筑施工单位、流动人口管理办公室等单位的责任,调整充实了计划生育领导班子,坚持“三为主”的工作方针,使全局计划生育工作实现了规范化管理,提高了计划生育工作整体水平。二是在各项规费征收方面。根据国家和省保留的建设事业审批项目,按照物价部门的收费标准,在建设项目开工前严格把关,加大力度征收各项费收。今年局机关及属各单位已征收各项费收663万元,超额完成全年任务。三是在一票否决工作方面。根据《高新区党政机关目标管理实施细则》的要求,全力抓好安全生产、计划生育、环境保护、社会稳定,四项一票否决项目,把任务目标层层分解,人人落实责任,加大了解安全生产和计划生育管理力度,今年安全生产无事故,无违规超生现象。在环境保护上编制了高新区环保远景规划,在社会稳定上认真落实上级精神,补交养老金、医保金40余万元。稳定了单位职工情绪,保障了基本利益。四是在招商引资方面。坚持“引资建区”的工作思路,把招商引资工作作为头等大事来抓,紧紧围绕“五个面向”,加大招商引资力度,组织力量全面出击,招商引资实现新的突破。在基础设施建设上,利用市场运作的方式引资600万元,用于改造和铺设西区集中供热工程,解决了居民和企业集中供热问题,与山东星通电讯科技有限公司合作引资1300万元,共同开发建设城市地下信息共用管网工程。在安居工程建设方面,先后引资1.4亿元,用于安居工程建设。今年招商引资1.59亿元,实现了招商引资新突破。

回顾去年所做的工作,主要体会有以下几点:

一是抓好班子团结是完成各项任务的前提。一年来,特别是下半年,新班子调整后,建设规划局的工作任务十分繁重,压力也很大,始终把班子建设放在首位,一方面加强学习教育,提高整体素质;另一方面认真执行集体领导下的个人分工负责制,明确班子成员各自所承担的行政分工和党廉建设职责,做到事事有人管,人人有责任。同时努力营造讲实话、办实事、求实效的工作环境,增强班子协调合拍程度。班子成员互相之间在工作上互相通气、互相补台、互相协作,想大局、办大事。为各项

工作的完成起到了重大作用。

二是抓好思想政治工作是做好各项工作的保证。按照高新区党委、管委的统一要求,围绕如何发展高新区、建设高新区,提出可行的发展思路,制订学习计划和工作守则,认真学习贯彻刘宗启书记在全区党委扩大会议上的讲话精神,并按照党委部署开展了“为党旗添光彩、为高新区做贡献”学教活动。通过思想、政治学习,把建设系统的干部职工的思想和行动统一到加快高新区发展大局上来。进一步提高了干部职工的思想觉悟,提高了对党的路线方针、政策重要性的认识,提高了干部职工的道德品质和业务水平,尤其是明确了工作方向,理清了发展思路,找到了奋斗目标,增强加快了发展责任感和紧迫感,为高新区的发展建设和整体工作的稳步推进,奠定了良好的思想基础。

三是发挥党员干部先锋模范作用是做好各项工作的基础。深入开展了党员先进性教育活动,加强基层党组织建设,坚持民主集中制,注重入党积极分子的培养,严格考察培养对象,今年共发展新党员2名,转正党员2名,培养入党积极分子9名。年底在上级组织的领导下,建立健全了党总支和基层支部,提高了基层党组织的凝聚力、吸引力和战斗力。认真落实党风廉政建设责任制,层层明确目标,加强监督检查,严格责任追究。按时召开民主生活会,开展批评和自我批评,把党风廉政建设始终贯穿到各项业务工作的全过程,并开展了“树立行业新风,让建设单位满意”主题活动。自觉接受群众监督,全年未出现违规违纪问题。

四是提高办事效率是做好各项工作的根本。认真贯彻年度制度的个人工作守则,健全工作制度,加强人员培训,不断提高干部职工思想政治觉悟和技术水平,共培训各类技术人员56人次,晋升职称29人,大大提高了专业技术人员业务素质。同时,充分发挥党团、工会的桥梁纽带作用,同时倡导诚信、互爱、公平、尚礼的良好风气,使每个职工成为遵纪守法、诚实守信、顾全大局的模范。促进了行业精神文明建设。在各单位和机关科室制定了行为准则。加大了机关干部自我管理、相互监督的力度,把各项工作都置于公开的监督之中,从而强化了监督运行机制,提高了工作效率。

以上成绩的取得,是各级领导重视与支持的结果,也是全区建设系统广大党员干部职工团结拼博、扎实工作的结果。一年来,管委领导对建设工作空前重视,多次听取建设局工作情况汇报,经常亲临施工一线视察指导,协调解决工作中的困难,有力推动了各项工作的开展。建筑公司、二建公司、三建公司、宏业公司、房地产公司等建筑企业,认真遵循建筑市场规律,不等不靠,切实加强队伍内部管理,做好资质就位、资质年检、职工培训、创建安全文明工地等工作,为我区建筑行业赢得了荣誉,为新的一年施工上档次、创水平、积蓄了发展后劲。总之,各单位、各科室、区内各建筑企业在20__年工作中做出了各自的贡献,取得了显著成绩。在此,我代表建设规划局向一年来帮助和支持建设工作的各位领导和辛勤工作在一线的广大党员干部职工表示衷心的感谢和崇高的敬意!

在肯定成绩的同时,还要清楚地看到,在某些方面还存在一些不容忽视的问题有待改进。一是思想观念存在障碍。在解放思想、更新观念方面 有些问题还需要进一步解决。少数干部职工还未学会用市场经济的观念分析问题,用市场经济的办法发展经济,还停留在靠传统思维模式开展工作,没有把科学的工作方法与加快发展的工作措施结合起来。突出的表现为“软、懒、散”,思想观念较陈旧。二是管理体制不够理顺。建设规划局的管理体制应该是精简与效能的统一,服务与管理的结合,发展现状要求“机构要小,人员要少,职能要全,效果要好”、“一人多职、一职多能”,但在现实中,却很难做到。三是基础设施制约发展。每年投入的基础设施建设资金,远远不能满足基础设施建设的需要;同时基础设施远远落后于项目建设,制约了城区经济建设速度。四是思想作风仍需转变。高新区要高速度发展,职工队伍就必须具备高素质、体现高效率,但时至今日,仍有少数同志只是把干事创业挂在嘴上,写在纸上,一遇到具体问题,这也不行,那也不中,相互推诿,不尽心用力。总是责任不落实,工作不到位。只要组织照顾,不要组织纪律;只讲待遇,不讲奉献。五是招商力度有待加大。人人都是投资环境,事事关心招商引资,还没能成为每个人的自觉行为,招商引资任务完成情况离党委、管委的要求,与先进单位相比还有较大的差距。这些问题的存在,既有主观原因的影响,也有客观环境的制约,需要在今后的工作中采取得力措施,认真加以解决。

二、突出重点,明确任务,努力提升建设发展水平

根据高新区党委、管委新一年工作总体部署,二oo五年是高新区实现跨越发展至关重要的一年,也是建设任务非常繁重的一年,更是建设工作突出重点、严格管理、细化目标、争上水平的一年。在广泛征求意见,充分调研的基础上,确定建设系统总体工作的指导思想是:以“三个代表”重要思想为指导,认真落实十六届四中全会精神,按照高新区党委、管委的总体目标和工作思路,解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,树立和落实科学的发展观,以务实的工作作风、全新的精神面貌、高效可行的举措,建设现代化、生态型科技工业区。二oo五年整体工作的奋斗目标是:带好“一支”队伍;建设“两大区域”;突出“三大重点”; 做好“四项”工作。

(一)抓好一支队伍

一是加强队伍建设。为明确工作职责,锁定奋斗目标,转变工作作风,提高工作效率,建立健全规章制度,规范各项依法行政行为,建设一支“廉洁、勤政、务实、高效”的建设队伍。

二是加强思想建设。要认真贯彻实践“三个代表”重要思想,继续开展以“热爱高新区、建设高新区、发展高新区”为主要内容的学教活动,真正使人人都为高新区发展添光增彩,普遍树立“高新区发展我发展,我与高新区共兴衰”的观念。必须结合部门特点,联系实际,认真研究建设事业今后一段时期改革、发展的任务,要认真讨论在工作中应该树立什么样的指导思想?具有什么样的精神状态和工作作风?进一步认识建设事业改革、发展的规律,增强工作的科学性、预见性、主动性,以新思路、新突破、新格局和新措施保证各项任务的完成,促进全局物质文明、精神文明和政治文明协调发展。

三是加强廉政建设。认真学习执行新的,深入开展党员先进性教育,加

强基层党组织建设,提高基层党组织的凝聚力、吸引力和战斗力。进一步抓好源头治理腐败和深化预防工作,全面落实党风廉政建设责任制,强化责任分解,严格责任考核,强化责任追究,把党风廉政建设的要求贯穿到各项业务工作的全过程。继续开展“树立行业新风,让建设单位满意”主题活动,以职业道德建设为基础,以诚信建设为重点,以创建文明行业为目标,增强服务意识,提高服务效率。

四是加强作风建设。高素质的党政干部职工队伍是事业发展的重要保证。继续深入开展爱岗敬业、优质服务为主要内容的思想教育,不断提高依法行政的执政能力和执法水平,提高建设系统广大党员干部的政治理论水平、科技知识水平和业务技术水平,自觉养成多做少说、求真务实、扎实工作的良好作风,特别是对党委、管委的重大部署一定要抓住不放,一抓到底,做到办不成不撒手,做不好不罢休,确保把各项工作落到实处。

五是加强目标考核。为确保二oo五年各项工作责任目标真正落到实处,依据高新区党委有关文件精神,一是加强统一管理。要统一遵守各项规章制度,切实加强工作纪律,坚持依法律行政,用制度管人,按程序办事,照标准执行。加强对系统内的人、财、物的统一管理。二是加强年度工作目标考核。实行量化指标的百分制考核和动态目标考核,对各部门、各单位年度考核不合格的,第一年实行通报批评,连续两年考核不合格的,单位主要负责人降级使用,副职一律不得提拔使用。

(二)建设“两大”区域

本着“建设东区,提升西区”的原则,全面搞好城区建设。按照管委要求,西区建设以增绿量、保卫生、出形象为主,以光明西路、天安一路、天安二路为重点,继续加大西区环境综合治理力度;东区建设以路网配套建设为主,长白山和复元三路是东区的重中之重,也是事关众多进区项目尽快落地的重要前提,泰国工业园和欧洲商贸城建设,更是关系到高新区实现跨越式发展的关键所在。同时按照“一路一树、一路一灯、一路一景”的建设原则,形成特色突出、环境宜人的生态环境。两大区域建设必须同步抓好优化、美化、绿化、亮化、净化等配套工程。抓好生态园区建设,加强环境保护,使城区环境向可持续发展生态系统演变,使整个城区亮起来、美起来,使高新区的“天更蓝、水更清、山更绿、景更美”全面提升城区的品位和档次。

(三)突出“三大重点”

一是亮化工程。把亮化工程作为城市的景观,大力实施光亮工程,使之成为城市夜晚一道靓丽的风景。一、在西区五条道路两侧设置广告灯箱,宣传企业形象;二、安装区界灯牌;三、在主要道路两侧三层上高大建筑物、工厂办公楼、大型工业厂房、安装轮廓霓虹灯、镭射灯;四、在高架桥两侧安装高杆探灯;五、在高架桥宣传牌上安装霓虹灯;六、在东部山区至高点设置大型灯牌。全部扮靓城市夜景。

二是绿化工程。把绿化工程作为工作的重中之重,实施高标准的绿化工程,力求做到“三季有花、四季长春、绿树成荫”,形成“城在绿中、道在树中、人在景中”的绿色城市。东区、西区按照 “一路一树”的要求搞好绿化。东区新修的9条道路,统一拿出绿化设计方案,按计划逐步实施。西区以增绿量,出形象为主,光明西路已栽植了女贞树,天安一路已栽植了栾树;天安二路行道树定为法桐,龙江路、松江路的行道树暂分别定为金丝垂柳树、合欢树。天安二路采用四季长青,以金叶女贞、红叶小檗、桧柏组成形式多样的色块,以红玉兰、紫叶李、樱花等苗木点缀栽植,空地种植四季青草坪。天安一路的绿化工程隔离带绿化已完成,背景树、行道树、绿化带要全部完成。光明西路、背景树、绿化带要进一步提高档次,搞好高速路之间的绿化。

三是美化工程。把美化工程作为城市形象的窗口,大力实施美化工程。彻底根除“老大难”,解决“脏乱差”,使之成为本地人为之自豪,外地人为之向往的安居乐业之地。一、修六建处广场。遵循以人为本的原则,因地制宜修建小型广场。在德仁路路口修建一个购物广场;在技术学院西操场建一个足球、网球广场;在变电所南侧建一个火矩广场;在神工大厦门前,修建一个适合中老年人跳舞、唱歌的音乐广场;在燕山小区改建一个档次较高的篮球、网球广场;在天安一路与京福高速路交界处建一个奔向未来绿地广场。二、修建公厕。根据高新区目前存在找厕所难,倒垃圾难的问题,拟定在每处广火场旁边修建一个公共厕所,沿街适当部位安装带盖铁壳垃圾箱。三、道路彩化。把东区新建的9条道路人行道全部铺设彩砖,总面积约19.4万平方米,将西区没彩化所有道路人行道统一铺设彩砖,总面积约5万平方米,现以铺设2万平方米。四、整理“四乱”。光明西路、天安一路、天安二路两侧的弱电电缆过于杂乱,影响城区市容美观,督促有关部门尽快将弱电电缆移入地下。五、墙壁净化。光明西路、天安一路、天安二路、松江路、龙山路沿街脏旧建筑物墙体、围墙墙体要清洗统一刷新。六、清理广告。逐步清理乱挂、乱画,对沿街门市招牌统一标准、统一设计,不符合要求一律拆除,全部规范起来。

(四)做好“四项”工作

一是坚持高起点规划,塑造城市特色。注重发挥规划在城市建设中的龙头作用,把规划作为城市发展的第一资源和最大财富,坚持科学性、前瞻性、时代性原则,突出山林城市“显山露水、错落有致、城在林中、林在城中”的特色,完善高新区控制性规划和详细规划。按照“一路一树、一路一灯、一路一景”的标准,突出宏观上的生态景观、中观上的道路景观和微观上的单体景观,规划光明西路、武夷山路等12条道路绿化、亮化工程和火炬绿地、德仁广场等六处城区景观广场和标志性工程,描绘出未来10年现代化生态型科技工业区的美好蓝图。要依法维护城市规划的严肃性和权威性,坚定不移抓下去,一张蓝图绘到底。

二是高标准建设,完善城市功能。要积极引导社会投资,继续保持投资对经济增长的强劲拉动。今年初步安排基础设施类重点工程52项,总投资19亿元。抓好金达四星级大酒店、欧洲商贸城、高科技产业孵化大楼、民俗文化城等标志性建筑的实施。加快祁连山路、德仁路、茂源路、黄河路、厦门路、复兴一路、复兴二路、大连路、宁波西路等12条骨干道路建设,加上去年建设、改造的13条道路,将全面贯通高新区交通大通道,形成人流、物流、资金流、信息流的汇集地。抓好商贸功能开发,加快四季春市场二期工程、汽车物流中心配件城、数码科技市场建设,争取有10家品牌汽车4s店进区建设,形成鲁南地区最大的汽车物流中心。积极发展零售业、批发业和现代物流业,繁荣商贸服务业,发展中央商务区(cbd),全力打造“人流畅、货流活、财流旺”的黄金宝地。

三是高效能管理,提升城市形象。树立“建管并重、重在管理”的思想,从提高城市品位和竞争力入手,进一步完善城市管理体制,强

化城市管理的职能。加强对城郊结合部、区域交界处的整治和管理,提高城区美化、绿化、亮化、净化水平。西区干道要做到“五个全部”,即两侧人行道全部铺设彩砖,全部进行绿化,全部安装广告灯箱,三层以上建筑全部安装霓虹灯,区界标志全部安装镭射灯;东区也要逐步实施“四化工程”,真正把高新区建成流光溢彩、活力四射的不夜城,成为令当地人为之骄傲,外地人为之向往的人居佳地。

四是高水平经营, 推进城市建设。按照“政府推动、统一规划、法人开发、市场运作”的路子,着力在城市资源的有效利用、城市资产的滚动增值、城市建设资金的有效投入上下功夫,积极盘活有形和无形资产。进一步培育规范国土资源市场,切实发挥土地储备中心的作用,加大土地储备力度,所有经营性用地一律公开出让,增加国土资源出让收益。按照“谁投资、谁受益、谁发展”的原则,进一步完善东区供水、供电、供热、供气、排污、宽带网、数字电视等基础配套,做到路修到哪里、网布到哪里,哪里客商需要、哪里就有管网,全面搭建设施全、配套好的项目建设平台,确保市场化运作资金有新突破。进一步创新市政公用事业运行机制,凡是具有赢利性质、经营职能的公用事业要全部走向市场。加快城市公共服务行业市场化步伐,通过公开招标、产权转让、使用权出让等途径,在吸引外资和民间资金参与市政公用设施建设和经营方面有新突破。除主要干道和标志性建筑外,其余都可拍卖冠名权和广告权,对道路保洁、绿化等也要进行公开招标,最大限度地实现城市资源的价值,最大限度地运作社会资金。三、统揽全局,注重实效,各项工作协调发展

一要抓好精神文明建设。坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,全面加强精神文明建设,着力实施“文明行风、文明机关工程,突出群众、企业、基层、上级“四满意”;文明机关工程,突出决策方式、思想道德、从政行为、社会行为“四文明”。

二要抓好计划生育工作。严格贯彻落实人口与计划生育有关法律法规,建立人口与计划生育工作的良性机制。稳定低生育水平,提高出生人口素质。做好八抓,即抓任务分解、抓指标控制、抓服务提高、抓政策落实、抓宣传教育、抓依法治理、抓队伍建设、抓责任追究,进一步推动计划生育工作上水平。

三要抓好生态环境建设。坚持环境保护与生态建设并重的方针,推广清洁生产,倡导绿色消费,依法保护和合理开发各种自然资源,建立健全国有资源有偿使用制度。加大环境保护力度,筹建污水处理中心,搞好城镇污水、垃圾处理和各种污染防治。继续抓好天然林保护、山林绿化等生态建设,加快实施井字峪小流域治理工程,建设生态高新区,真正建成生态良好、人与自然和谐发展的乐土。

四要抓好安全生产管理工作。安全责任重于泰山,人民生命安全高于一切。要始终把安全生产作为一项极端重要的工作来抓,按照“三个严于”、“三大机制”、“三大责任”的要求,层层落实责任制,健全各项规章制度和监督网络,努力提高安全生产水平。要进一步加强对重点行业、重点地区、重点工程的安全生产监察,防止重特大安全事故发生。

四、强化措施,狠抓落实,全面完成各项任务

大政方针已定,千里之行,始于足下,要重开头、重行动、重落实、重效果,关键是付诸实施,形成竞相发展、不甘落后的工作态势。

(一)解放思想增动力。解放思想不可能一劳永逸,必须坚持与时俱进,不断创新,这是促经济快速发展的原动力,也是落实工作最直接、最有效的途径。抓住一切机遇加快发展,必须解放思想,与时俱进,树立科学的发展观。城市是最大的有形无形资产,也是市场运作资本的希望所在,管理好、经营好这块资产,是加快发展的必备条件;经营不好、管理不善,将会造成国有资产的最大流失。要学会运用市场手段激活城市资产,实施“经营高新区”战略,把优势运作到位,把潜力挖掘到位,在运作资产中优化资产,在经营城市中发展城市。

(二)优化环境铸引力。从某种意义上讲,环境就是资源、就是机遇、就是生产力、就是一个地方的发展名片;抓环境就是抓发展、就是强职能、就是转作风、就是实践“三个代表”重要思想,这是对环境建设重要性的理性概括和深切体会。近年来,我们在环境建设上取得了很大的成效,但是,环境问题仍然是企业和客商投诉的焦点、社会各界关注的热点。这里我再强调三点,就是:认真再提高、目标要明确,任务再落实、分解要到位,力度再加大、效果要保证。