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城市会展营销方案范文1
关键词: 高职院校 会展策划与管理专业 毕业生 职业定位
随着社会经济的快速发展,高等职业教育作为一种先进的教育模式,得到了国家政策的大力支持。在该教育模式的推动下,一大批拥有高技术技能型的专门人才应运而生,对我国社会经济发展起到了不可小觑的作用。
在经济发展的同时,各行各业也得到了快速发展,会展业属于其中之一。作为一个新兴的服务行业,其影响面广、关联度高、经济拉动系数大,会展经济逐步发展成为新的增长点,是发展潜力巨大的行业之一。因此,国家和地方政府非常重视会展业的发展,在政策上给予大力支持。
基于上述背景,我国很多城市的高等院校纷纷开设了会展策划与管理专业。对开设会展专业的院校进行调研可以发现:很多本科院校和高职院校都开设了该专业,部分院校还专门为该专业设置了研究生方向。
本科院校学生的基础好、起点高、综合素质比较强,因此大部分本科院校对会展专业毕业生的职业定位是会展策划师、会展项目经理等岗位。高职院校学生基础相对较差,英语交流水平相对较低,因此高职会展策划与管理专业毕业生与本科院校毕业生的职业定位一定要区分开来。对会展专业高职院校毕业生进行职业定位,关系到每一位高职毕业生日后的职业发展和人生前途,也关系到高职院校会展专业的可持续发展。
“职业定位有两层含义:一是确定自己是谁,适合做什么工作;二是告诉别人你是谁,擅长做什么工作。职业定位,就是清晰地明确一个人在职业上的发展方向,它是人在整个生涯发展历程中的战略性问题,也是根本性问题。具体而言,从长远上看是找准一个人的职业类别,就阶段性而言是明确所处阶段的对应的行业和职能,就是说在职场中自己应该处于什么样的位置。它是职业规划及职业发展的第一步,也是最基础、最重要的工作。定位错误或是偏差较大,那必然意味着接下来职业生涯垢挫折和失败”。[1]
通过对会展策划与管理专业名称进行分析,我们发现“策划”和“管理”是本专业所培养的重点方向。但作为以培养技术技能型人才为重点的高职院校,如果将毕业生定位在会展策划和管理岗位上,那么注定我校毕业生找不到合适的工作。应届毕业生从事任何行业都要从基层开始,高职院校毕业生更应该如此。会展策划与管理专业高职毕业生应该把自己的职业定位放在会展行业的最基层的岗位上,从基层岗位做起,再发展各方面能力,最终朝策划与管理层发展,即“策划”与“管理”岗位是高职院校会展毕业生的终极目标。
为了对高职会展策划与管理专业的毕业生作科学引导,编撰出科学可行的会展策划与管理专业人才培养方案,我院会展策划与管理专业教学团队深入行业、企业一线进行了调研。通过向行业、企业深度访问,发放问卷,对会展企业人才结构及职业能力要求作分析,最终得出一致结论:高职高专会展毕业生可以对以下职业进行定位――会展策划助理、会展营销专员、会展服务专员。
一、定位一:会展策划助理
从我院会展专业团队对我国各种类型的会展企业进行调研的结果中可以了解到,“会展策划师”这一岗位是每位会展从业人员的终极目标。“会展策划师是指从事会展项目的市场调研、进行项目立项、招商、招展、预算与运营管理方案的策划,项目销售以及现场运营管理的从业人员”。[2]从目前会展行业给这一岗位的定义来看,我们可以了解到,会展策划师不仅能够详细系统地了解会展项目运作的整个过程,而且具备敏锐的市场洞察力、超强的管理能力和项目运作能力。
“在中国会展行业,会展策划师还是一个相对而言比较新兴的职位,前景非常明朗,特别是在北京、上海、广州、深圳等会展发展较好的城市,会展因对当地经济的拉动作用,受到了政府和社会各界的大力支持”。[3]据了解,在我国,会展策划师的平均年薪30万左右,这一数据足以让每一个会展行业的从事人员心动。
高职院校学生虽然基础相对较差,但并不代表所有高职院校学生都不能成为会展策划师。通过对企业的调研了解到,企业在选择应届毕业生从事策划岗位时,考查最多是该生的文案撰写能力、思维创新能力、市场调研与分析能力等。因此,我院会展专业教学团队对高职会展专业学生的各方面能力进行了了解和分析,发现少数学生的文案撰写能力非常强,且具有很强的创新意识,具备从事会展策划的基本素质。如果侧重进行培养,这些学生的市场调研与分析能力就会进一步提高。从我院会展专业2009级、2010级两届毕业生的就业情况来看,少数的文案撰写能力非常强的学生最终能在会展行业从事策划工作。
从事会展策划岗位,并不代表一开始就能单独做展会项目,这一岗位仍然要从基层开始做起,因此,我们给高职专业毕业生在策划岗位上进行了一个科学合理的定位――会展策划助理。
会展策划助理是目前很多会展企业需求量非常大的岗位,该岗位主要是协助会展策划师进行会展项目的市场调研、招展、招商、文案撰写等工作,在该岗位上,毕业生可以学到很多会展行业综合性的实践知识,为日后真正进行项目的策划与运作打好基础。
二、定位二:会展营销专员
会展公司经营项目时,营销是公司上下强烈关注的问题。“会展营销是会展企业为了吸引更多的客户,提高会展品牌的价值和影响力,通过价格、服务、形象设计、宣传等多种手段所采取的一系列市场推广活动。会展是一项复杂的系统工程,要成功地将会展推向市场,需要周密策划,通过系统化营销实现”。[4]从学术界目前给会展营销的定义分析看,会展营销人员需要进行会展市场调研与分析、会展项目可行性分析、会展项目市场环境分析与定位、会展项目的宣传推广和确定会展项目的营销方案等。
我院会展教学团队对会展企业的营销岗位进行了分析,会展营销岗位的职业级别包括:电话营销业务员、营销专员、营销经理、营销总监。作为刚刚走向工作岗位的高职会展专业的毕业生,学生在营销岗位的职业定位只能是电话营销业务员和营销专员。企业在考虑学生具体定位于哪个岗位上,也需要参照学生的具体情况。一般情况下,电话营销业务员比较适合女性做,选择营销专员时,企业考虑更多的主要是学生的交际能力、表达能力、灵活处理事情的能力和是否敢于面对挑战等。
通过对企业营销岗位的工作任务及职业能力要求进行分析,结合高职院校毕业生的实际能力与水平,这些毕业生工作岗位的定位应该是电话营销业务员和营销专员。从这些最基层的岗位开始,逐步进行职业规划,凭借自己的努力,最终做到营销总监。
我院会展专业教研团队对会展专业2009级、2010级毕业生的工作情况进行了调研,大部分通过的能够胜任且愿意从事营销岗位的毕业生目前工作情况良好,部分学生做了营销经理。最终我们发现,会展营销专员这一职业定位是科学合理的。
三、定位三:会展服务专员
会展业与服务业都属于第三产业,会展企业在运作展会的过程中要进行客户服务,在展会现场要进行各种现场服务,因此,会展服务人员是整个展会运作过程中不可缺少的一部分。
“会展服务是指主办方或承办方提供的,或者通过主办者或承办者提供的直接服务或间接服务”。[5]从目前学术界对会展服务的定义来看,会展行业对服务人员的综合素质要求较高,不仅要懂得服务技巧,而且要具备服务意识。
目前,很多会展公司大量招聘会展服务人员,但从事这一岗位有一个最基本的要求――从业人员应具备良好的形象,能真正能满足这一条件的毕业生较少。因此,在对学生进行分类时,高职院校的老师可以针对学生的不同情况进行定位,针对那些形象较好但文案策划能力不强且不愿意从事营销的学生,可以将他们定位在会展服务专员的岗位上培养。
通过对我院会展专业2009级、2010级毕业生进行的调研可以了解到,目前很多形象较好的学生顺利地在各大会展企业从事会展服务专员一职,2009级部分学生由于表现出色,做到了会展服务主管,逐步往管理岗位发展。
基于对毕业生的就业情况的分析,我们得出结论:会展营销专员这一职业定位是符合高职会展专业毕业生的实际情况,是科学合理的。
高职院校在快速发展的同时,也需要高质量地发展。毕业生的质量和就业情况是其高质发展的重要基础,所以对毕业生进行科学合理的定位是有利于学生发展和专业发展的一个重要举措。会展策划与管理专业作为一个新兴专业,更应该与时俱进,对该专业高职院校的毕业生定位更应该做到科学合理。
参考文献:
[1]王兴权.职业定位决定你的人生.中国法制出版 社,2010,9.
[2]郑建瑜.会展经营策划师.中国劳动社会保障出版社,2006,3.
[3]郑建瑜.会展经营策划师.中国劳动社会保障出版社,2006,3.
城市会展营销方案范文2
关键词:会展经济;绿色发展;管理教学
中图分类号:G717 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)03-0-02
一、绿色会展的基本概述
(一)绿色会展的概念
绿色会展是以会展业为根本,借助会展活动带来的信息流、资金流、人流、物流和商流,以可持续发展为宗旨,带动会展经济产业链的循环节约理念,推动新型会展的发展方向。我们可以从中体会到,绿色会展符合科学发展观的核心理论,更符合低碳环保的潮流,是适应现代会展经济发展教学管理的实际应用。绿色会展的理念吸引外部投资的条件更为优越,不断创造商机,为拉动其他产业的发展凝聚成活跃的经济群体。近年来,在我国举办的大量展览会、博览会皆以绿色环保为核心,为当地取得了良好的环境效益和品牌效益。
(二)绿色会展的特点
绿色会展有诸多代表性的新理念汇聚成其持久发展的特点:清洁水源,以减少水污染作为会展运行的航标;环境保护,以减少环境负面影响作为会展思想的理念;能源开发,以实现节能减排作为会展提倡的措施;绿色贸易,以改善城市面貌作为会展践行的标准;发展援助,以引进科技节能作为会展创意的助力。绿色会展是展示新能源的基地,是开展环保贸易的平台,也是节能应用的舞台,其特征本质就是可持续发展的基本体现,也为此形成了颇具规模的应用基地和探索平台。
(三)绿色会展的发展
探究绿色会展,其发展有着引领式、多样化的模式。比如,奥运在北京的举办,主打了绿色奥运的主题,其会展带动发展起绿色的意识,绿色的活动和绿色的天地,不仅在会展前期高调的提倡绿色概念,会展中积极探索绿色基调,更在会展结束后留下了环保型森林公园,成为城市中独特的风景。再如,世博在上海的举办,开创了节能世博的形象,其会展充分展现出了有序、安全、环保、节能的理念,大胆设计,另辟蹊径,彰显了会展前期积极的研讨成果,会展中期主打的节能成效,会展后期带动的产业兴盛。又如,以回归自然,告别高耗为宗旨的世园会也令人耳目一新,其会展从小处着手,积极引领绿色为风尚,将低碳生活作为一种生活态度,推崇简约,返璞归真,明确了会展前的绿色文化,会展中的绿色活动,会展后的绿色生活等。多元化的发展昭示着绿色会展在未来世界有着越来越宽广的发挥舞台。
二、绿色会展的经济发展
(一)绿色会展的经济发展创新了企业的营销手段
绿色会展的经济发展具有独特的热点效应,可以针对参与会展中心的企业有计划的组织策划具有创新形式的活动,吸引媒体和消费者的关注。伴随着绿色环保被消费者日渐重视,积极有效的采纳和应用节能低耗的营销理念,自然而然的会塑造企业良好的形象,提高企业的知名度,最终取得会展影响力和企业产销率的双丰收,获得绿色营销的新体验。绿色会展衍生的绿色营销因其具有倍增效应而日益受到国内企业的青睐。会展的经济发展与企业的营销是一个相互促进,相互影响的动态过程,会展的整体持续性发展形象与企业的局部形象不仅可以影响消费者参与会展的消费意愿,也增强了其对于企业和会展的信任度和关注度。
(二)绿色会展的经济发展整合了产业的链状形式
会展的经济发展从最初单纯的促进企业产品市场的开拓,到绿色会展的兴起,产业链的扩大和推广,绿色会展的发展走向了整合产业制造、销售、研发、信息的产业链联动形式。绿色会展的经济发展模式顺应了全球经济发展大趋势,因此,会展规模的扩大,产业链的完整,国际化程度的提高,行业认可度的升级,以及创新平台的完备,都极大的调动了产业链的汇集效应,凭借绿色会展雄厚的技术实力和环保节能号召,获取产业链中每一环节的共同响应和认可。
(三)绿色会展的经济发展提升了城市的品牌效应
绿色会展的经济发展大手笔的打造了城市的品牌,所谓城市品牌,就是由自然环境、人文景观、经济实力、建筑特色和历史背景等组成的城市独有的特色,绿色会展将城市拥有的自然资源、软文化实力以科学发展的状态加以定位,开创出城市品牌效应,包括了商品流动效应、组合配置效应、生产要素效应和经济示范效应。打造了知名品牌效应不仅仅包含了消费者对会展的感知度,也体现了消费者对会展所在的城市背景产生的信赖感、安全感、可靠感和幸福感,最大限度的带动了绿色会展、绿色城市的投资、居住、旅游、休闲的涵盖面指数。绿色会展通过对与会者、参展商及相关人员的口碑相传,对媒体公众的放大宣传,向外界传递出会展的形象和城市的风采,使绿色会展的知名度和美誉度为城市的品牌提升有利的竞争力。
三、绿色会展的经济发展教学与市场的对接
(一)培养绿色会展的理念与市场需求的差距
由于会展行业是近年来的新生代,因此虽然绿色会展的理念是科学的、积极的观念意识,但是,在教育学的角度看还存在着相当的差距,这在培养人才和市场需求之间尤为显著。有一种观点被大家广为引用:目前我国会展业市场上99%的工作人员都是“半路出家”,专家指出,专业人才缺乏、专业队伍建设滞后,制约了会展业的发展。出现这种差距并不是因为教育的缺乏,人才供应不足,而是由于教学理念与市场需求的供不对求,即理论教学与会展市场的对口误差。会展教学理念在现今教学中依附着国际贸易、市场营销、商务外语、物流管理等边缘专业,其深入的学习需要师资力量依靠时间来磨合市场现状,加大融合会展业与市场、环境、教育三位一体的供求对接,促进绿色会展的广义发展。
(二)高校绿色会展的教学与市场运行的接轨
高校会展教学体现着知识来源于实践、能力来源于实践,素质来源于实践的硬道理。由此可知,实践对于任何教学都有着举足轻重的地位,对于会展尤为如此,为深化绿色会展理念的教学,应采取积极的措施促使其与市场运行的接轨,通过实践,让教师、学生、教学都进入会展行业,了解绿色环保的重要性,摸索会展行业的规律,强化理论知识的认知能力,这样才能拓宽教学视野,增强实干,让专业知识与市场实际更为贴合,避免知识的老化和人才储备资源的枯竭,有效的将科学发展的绿色理念源源不断的输入到会展教学和市场运行之中,力图打造教学与实践的柔性接轨。
(三)企业绿色会展的实践与市场营销的融合
企业为促进市场营销而加入会展活动,将绿色会展的理念融入企业,树立绿色企业品牌,则是企业绿色会展实践与营销互利互惠的成功航标。从企业的角度分析,企业的营销成效与企业的形象息息相关,而企业的形象可以分为两个维度:其一,与服务和产品为主打的经营能力;其二,与决策和定位为方向的号召能力。当绿色环保成为社会可持续发展的主流思想,企业营销牢牢把握住这一关键点显得恰如其分。通过服务和产品的环保化,决策与定位的集约化,能在主办绿色会展中获得良好的声誉,赢得消费者的青睐,不但宣传了经营规模,经济能力等硬件实力,也在营销竞争中赢得关注和认同,在公众心中的知名品牌里赢得一席之地。
四、绿色会展的经济发展教学管理的前景
(一)坚持绿色理念,明确培养目标
随着会展业的飞速发展,会展的活动主体已经不仅仅局限于展览馆、展览公司、广告策划、旅行社或者设计公司,越来越广泛的主体利用会展的发展优势,植入包装和推广科学理念,为打造新型企业形象和会展效应而搭建平台。在势不可挡的大趋势下,会展教育理应与时俱进,创新教学,坚定绿色科学的信念,培养教学目标,不断的进行明确的定位。做好会展教学成败的前提是教学计划和课程设置,根据我国会展行业的发展新趋势和经济发展的新趋势来考虑,绿色环保是焦点之一,一味地追求本学科知识体系的系统性和完整性已经被淘汰,取而代之的是培养学生的语言表达能力、团队精神、交际能力、自我表现能力、协调能力;培养学生策划会展项目、付诸实践能力、周密性思维等多元化目标培养,高效的结合社会对会展人才的需求标准,给予人才更广阔的就业平台。
(二)营造会展氛围,提高师资水平
拥一支较强的师资队伍是加强会展人才的培养的抓手。高校会展教育通过强化师资队伍建设,改善专业师资结构,来提高会展实际氛围的层次和质量。首先,有计划地安排会展专业教师到会展科研单位企业进行专业实践,提高专业教师的科研、实践、动手能力;其次,充分的利用各种资源,模拟会展环境的实践及评价体系,模拟会展企业的分工、岗位、职能,模拟会展企业的业务流程、环境,并岗位分工按会展项目实施方案的功能模块进行操控,以此来考核在会展氛围下的实际应用能力;另外,还要鼓励会展专业教师将目光投之于国际性会展城市,不能仅仅停留于一般的资料上枯燥的数据之中。为培养出可为会展服务的高层次专业人才。
(三)弘扬发展要义,加强现场实践
高校会展教育抓好发展这一第一要义,做好学中干、干中学的实用性活动展开。将各种实践基地面对教学应用,使学生充分了解会展市场发展趋势,会展项目运作流程熟练掌握,会展实务的操作能力不断增强。这就需要提高实践教育环节的实习质量。一方面,为了促进实习学生将理论与实践相结合,更深入地在实践操控中带着疑问去学,可以开设学生实习前的辅导课程,带着课题去做,提高学生的自觉性、主动性。另一方面,解决会展业发展过程中的热点、重点与难点等问题要深入研究,加强实习学生的直观感受与理解,提高学生就业竞争力,加强对学生各实习阶段的管理,委托会展企业从业人员利用现场教学针对学生进行定人定岗辅导,培养学生真正的实际应用能力。
总而言之,但凡新知识新专业的形成与发展都离不开实践和实业。因此,会展行业在实践中总结经验、大胆探索、发现不足、不断创新,以自身的发展促进教育的提升。俗话说:十年树木、百年树人。最特殊、最难打造设计的产品莫过于人才。因此保持会展的绿色科学理念,柔性接轨市场,对口输出教学实践型人才,保持教学―市场―社会三位于一体,创造会展高端的经济发展行情。
参考文献:
[1]张春霞.绿色经济发展研究[J].中国林业出版社,2011.
[2]Barich H. and Kotler P. A Framework for Marketing Image Management[J]. Sloan Management Review,32(04):33-47.
[3]陈柳钦.会展经济与城市发展[J].现代乡镇,2007(02):33―39.
[4]罗薇.会展经济与城市经济的互动效应[J].大经贸,2008(02):80-81.
城市会展营销方案范文3
上届展会规模大收获多
本届展会宣传推广力度空前
在电话采访中,万龙会展有限公司的董事长张通先生回顾了上届投创展会所取得的丰硕成果,张董事长向记者介绍说:“2008年首届投创会举办得非常成功,吸引了美国PMF银行、中国银行、特百惠(中国)、芸祥绣品、丰盛园餐饮等200余家企业参展,现场登记专业观众人数18523人,共达成合作意向1200多个,其中有很多合作意向是当场就达成的。参展商都很高兴,纷纷表示展会真是一个规格高、权威性强,规模大,效果显著的行业盛会。展会中像保健行业、教育行业、餐饮行业的招商加盟都非常火爆。其中,沧州市燕山电器有限公司的电动拖把在展会上展出后,反响非常好,观众把展位围得水泄不通。看到那种火爆的场面,许多参展商非常好奇,于是挤上前去想看个究竟。看到电动拖把后,不少人对其非常感兴趣,当场就购买了该产品自用;现代人更关心营养保健,所以聚医堂的药膳汤在展会一经推出就非常火爆,不论是现场观众还是加盟商的热情都非常高,展会结束后在威海就有了聚医堂的连锁加盟店;还有像北京奥宇可鑫表面工程技术有限公司这样在展会现场就招到了商的还有很多,不胜枚举呀!”
随后记者又向张董事长咨询了本次展会的相关事宜。张董事长介绍说:“此次2009中韩(威海)中小投资创业项目及连锁加盟博览会,政府将进一步加大支持力度,发动社会各界力量共同办好此次盛会;山东省中小企业办公室将发动十七地市的企业、创业人群前来投资、洽谈;中国中小企业管理协会和国际连锁企业管理协会将动员全国会员企业前来参展、参观。组委会本着最大限度地服务于客户的原则,将不遗余力地加大宣传推广的力度:将在山东电视台、威海电视台进行为期三个月的持续宣传;在齐鲁晚报、山东商报、威海晚报、威海日报等各大报纸投创会最新动态;在全球加盟网、新浪特许连锁频道等全国近百家行业网站、《现代营销》等20余家专业杂志进行宣传报道,全面扩大投创会的影响力。为广大有投资愿望、融资需求的组织和个人,搭建一个快捷高效的合作交流平台,促进创新创业。”
本刊创业讲座既科学又实用
激发参展商踊跃寻求合作
此次与威海万龙会展有限公司的合作基于上届展会的成功合作,在上届展会中,《现代营销》杂志社受邀参加了创业论坛及特许加盟连锁加盟项目推介会,吕颀寒主任在组委会的邀请下,代表所有参展媒体进行演讲。为了让更多的创业者无忧创业,演讲中,吕主任着重谈到了“创新”这一经营理念对于现代中小型企业生存、发展的重要意义与作用,为很多中小型企业的创业者提供了一个能迅速推动企业走向成功的理念性平台。演讲非常成功,受到了与会者的广泛好评。很多没有参加展会的商家都深表遗憾,以至于今年的参展商纷纷要求组委会一定要再次举办创业论坛。还有很多以前对本刊不甚了解的参展商通过展会,通过创业论坛,通过吕主任的演讲,结识了我们《现代营销・创富信息版》,进而成为了业务上的合作伙伴。
在上届展会,吕主任的演讲结束后,当场就被圣地嵘(北京)国际建材科技发展有限公司的参展代表刘国有邀请到自己的展位详谈。他表示能够在创业论坛上听到吕主任的演讲,结识《现代营销・创富信息版》这个有影响力并切实为读者和商家利益考虑的品牌大刊,非常高兴。随后,就一些广告宣传方面的事情与吕主任进行探讨,双方互换了名片,并表示回到公司以后一定要仔细研究一下,拿出一套可行的宣传方案,争取近期能有机会与杂志社合作。果然,展会结束不久,刘先生的电话就打了过来。吕主任在宣传策划等方面向圣地嵘公司提供了一些建议和方案。对于吕主任的热情建议,刘先生很满意。刘先生感慨地说:“以前我们公司做广告、做宣传,找的都是一些广告公司,只要提供一些资料,告诉他们想怎样做,广告公司就会按照我们的要求来设计宣传、策划等。设计方案只要通过就完事,而且价格还很高。根本不会像吕主任这样,站在我们客户的角度,完全以客户的利益为第一出发点,仔细剖析各种方案的利弊及其所能带来的经济效益,诚恳地提出一些行之有效的方案,方方面面考虑得都很全面,有些地方是我们这些内行都没考虑到的。我不禁向吕主任提出疑问,吕主任告诉我,你们杂志经常为我们的同行业刊登广告,久而久之就会对这个行业有了一定的了解,也从那些成功的企业那里学到了很多这方面的知识。而且提供给我们的建议、策划方案还是免费的。《现代营销》不因为自己是大牌期刊而表现得高高在上,能为我们客户提供这么优秀这么热情的服务,是真正把顾客当成了上帝,和这样的媒体合作我们有信心。”随后,圣地嵘公司在我刊2008年的十二期开始刊登广告,全面展开宣传攻势,由于效果良好,即使是在2009年的一二月份,这种淡季时期也一直未停。还有很多参展商在忙完展会后,纷纷来电来函咨询广告宣传策划等方面的相关事宜,吕主任均尽心尽力地一一解答。
认真总结经验与不足
做好服务再创辉煌
上届投创会,由于我们记者提前到达,而展会提供给参展单位的宾馆又得第二日才能人住,刘经理不得不放下手中的工作,帮我们联系其他宾馆,可是电话联系了很多家都客满了。最后,刘经理将记者送到了她家附近的一家旅馆。环境非常幽雅,非常干净卫生。安顿下来以后,刘经理又请记者吃了一顿丰盛的晚餐。后来我们才知道,在参展的平面媒体中,只有《现代营销》被组委会安排了统一住处。现在回想起刘经理忙碌的身影,仍然非常感激。
在展位的安排上,万龙会展有限公司的董事长张通先生还特别关照,使我们《现代营销》拥有A2、A3两个展位,而且靠近门口,距离中心广场很近,位置非常好。
记者再次向张董事长致以诚挚的谢意,张董事长非常谦逊地说:“上届投创展会虽然取得了一定的成绩,无论规模、效果以及各方反响等大的方面来讲,都不错,但由于我们工作的疏忽以及考虑问题不够全面,也存在着一些不足之处,比如创业论坛及特许加盟项目推介会没有邀请实战派企业家发言,讲述他们自身的成功经验,通过他们的讲述,将更容易被广大投资创业者接受认可,更有利于他们成功创业。在本次展会中,希望《现代营销》能向我们推荐一些各行业的成功创业者。”
城市会展营销方案范文4
据悉,“世博”之后的上海迎来了会展的高峰,但目前人才储备尚有巨大的缺口,会展专业人才缺口约有近10万人。其他致力于大力发展会展业的城市也有着不同程度的人才缺口。
今年天津市开发区的《2012年天津经济技术开发区重点产业紧缺人才目录》涉及9大产业,现代服务业人才缺口最大,就具体岗位而言,拥有丰富国际性会展项目规划及整体运营经验的会展项目策划师需求量最大,紧缺程度可见一斑。
“十二五”期间,北京市也将目光瞄准了会展业。《北京市“十二五”时期会展业发展规划》指出,“十二五”期间要将北京建设成为亚洲会展之都、全球国际会议五强举办地之一、亚洲排名领先的会奖旅游目的地、中国会展行业的引领者,力争实现会展业以高于全市GDP增长的倍增速度发展,2015年全市会展业收入达到300亿元以上。
会展业对于北京意味着巨大的机遇,当然也有挑战,人才即是其一。这份规划也意识到了这一点,特别提出要“强化会展专业人才培养与会展培训基地建设”。规划指出,为实现北京会展产业可持续健康发展,要尽快培育和壮大一支熟悉国际会展业惯例,善于会展市场开拓,强于策划、营销、组织和管理的会展专业队伍,不断提高北京会展业的服务质量和管理水平;建立健全会展人才培养机制与体系,加大会展人才引进与人才交流力度。
面对巨大的人才缺口,很多高校不失时机地推出了会展经济或相关专业。然而,高校输出的会展人才与行业实际需要的人才还有差距,突出的问题便是理论与实践脱节。
高校如此,用人单位一~会展企业对于人才也日益重视。为加强人才招聘,支持二、三线城市业务扩张,国际知名会展企业励展博览集团大中华区近日推出了第二届新生培训项目——励展管理培训生项目(RMAP)。该项目的入选者将经历为期三年的系统化培训过程,学习会展行业的理论基础,积累实际工作经验,然后在北京或上海的某个市场营销、销售或项目管理的关键职能部门工作。
“现在的会展行业人才缺乏,所以我们有了这个策划来培训年轻有激情的会展管理的毕业生。RMAP正是针对这一问题的实际性解决方案。我们相信像管理培训项目这样一个强有力的有组织的项目,通过其清晰的目标定位及职业期许会吸引到我们需要的人才。”励展博览集团大中华区总裁陈汉文在接受《中国对外贸易》记者采访时表示。
城市会展营销方案范文5
【关键词】郑州 会展业 品牌
郑州会展业不仅具有郑州国际会展中心、中原国际博览中心等一批较高水准的硬件设施,而且在会展组织、会展品牌等软件建设方面也居于国内前列。目前,郑州会展业已具有一定的产业规模,并呈现出继续快速发展的势头。郑州作为“中部会展之都”的地位已经初步形成。
近年来,以郑州国际会展中心的投入使用为标志,郑州会展业进入了快速发展阶段,全国大型流动展荟萃郑州,自主品牌展会迅速成长,形成了初具规模的会展经济体系,初步奠定了中部会展之都的地位。
一、郑州会展业发展现状
(一)会展场馆设施先进,在国内会展场馆中位居前列
郑州现有郑州国际会展中心和中原国际博览中心两大专业会展场馆,全市室内可供展览总面积8.9万平方米,室外可供展览总面积7.4万平方米,硬件设施水平居全国前十名。其中,郑州国际会展中心是国内一流、配套齐全、功能完善的会展设施,室内展览面积6.5万平方米,可设置3560个国际标准展位,室外展场3.8万平方米。中原国际博览中心可供展览面积5.3万平方米,其中室内展览面积2.万平方米,室外广场3万平方米。
(二)展会数量和规模增长迅速,产业规模不断壮大
2005年以来,郑州市会展业保持了快速增长态势,年均递增幅度超过20%,已成为全市最具活力和潜力的经济板块之一。2005-2011年,全市共举办展会625个,展览总面积753.4万平方米,其中,展览面积超过3万平方米的大型展会56个,展览面积1~3万平方米以上的中型展会131个。
2011年,郑州市展会数量为141个。展览面积为155.29万平方米。分别同期增长38.2%、17.6%。其中,3万平方米以上大型展会11个,占展览总数的7.8%,展览面积77.1万平方米,占展览总面积的49.6%;1万~3万平方米中型展会23个,占展览总数的16.3%,展总面积30.3万平方米,占展览总面积的19.5%;1万平方米以下的小型展会107个,占展览总数的75.8%,展览面积47.89万平方米,占展览总面积的30.8%。其中本地展会119个,占展览数量的84.4%,展览面积116.34万平方米,占展览总面积的74.9%。
(三)品牌展会快速成长,影响力不断增强
经过近年来大力培育,郑州已形成一批有影响力的品牌展会。2005至2011年,全市自主品牌展会数占到展会总数的85%。郑州全国商品交易会、河南家禽交易会、河南国际投资贸易洽谈会、中国(郑州)汽车后市场博览会、郑州国际汽车展览会、中原医疗器械博览会等展会,已经成为中部地区同行业规模、影响较大的展会。其中,河南家禽交易会已发展成为全国畜牧行业最大的A级交易会。
二、郑州会展业发展对策
针对上述分析,根据当前郑州会展业的发展现状,特提出以下解决方案。
(一)完善会展基础设施
郑州国际会展中心二期工程的建立,实现了展览面积15万、标准展位7000个的国际一流场馆的规划建设目标。同时,将中原博览中心的改扩建工程纳入计划,完善对各个区县的场馆建设规划的布局。全市要完善会展场馆周边的配套服务功能,加强交通、通信、酒店、餐饮和娱乐配套服务设施。
(二)健全会展管理体制
政府和相关部门需要制定相关的法律法规,行业发展政策,促进会展业和其所涉及部门的协调发展,对会展经营秩序和会展市场进行有效监管。政府对会展业应主要通过法律的、经济的、公共财政的方式来进行宏观调节。
(三)加强会展宣传营销
加大郑州会展城市的推介宣传力度,努力提升郑州会展业知名度和影响力。要充分利用电视、广播、报纸、网络等各类传播媒体,围绕郑州会展资源、政策环境、配套服务、基础设施等的宣传推介,多样化推介名牌会展,特别要强化郑州国际会展中心的城市地标形象,全方位的把郑州推向全国、推向世界。
(四)发挥行业协会作用
引导市会展行业协会发挥的桥梁纽带和自律、调研、服务、沟通作用,指导郑州市会展业行业协会制定行业服务规范、诚信自律办法等制度,组织合作交流,开展会展从业人员培训,进一步规范会展市场,促进会展行业发展。
(五)加大投入支持力度
政府扶持,市场化运作,充分发挥“看得见”与“看不见”两只手的作用。实践证明,政府的作用在会展业发展中是至关重要的。会展业在郑州市是一项新兴产业,在现阶段更需要政府给以强有力的扶持,要在财税上予以支持,这是会展业能够迅速发展的关键。
(六)强化人才教育培养
要充分利用各高等院校的人才培养优势,积极扶持高等院校的会展、旅游、策划、营销、广告等专业的建设和发展,重点支持集会展研究、教育、培训、交流于一体的专业培养会展人才的大专院校。建立会展行业职业经理人的评价体系,支持从国内外公开招聘有专业办展经验、有较强组织策划能力的经理人才,加快健全会展人才合理使用机制。
(七)实施会展品牌战略
郑州要继续积极引进全国巡回展。引进的原则应考虑郑州产业特点,项目应具有高水平和国际性,以利于郑州会展名城的打造。加强对“郑交会”等政府主导型展会的市场化运作力度,努力打造成精品展会;加大对“中国(郑州)汽车配件交易会”等富有潜力的专业性展会扶持力度。
(八)拓展会展业的国内外合作
以建设国际化的会展城市为目标,必须建立城市会展业的开放体制和运行机制。加强中部城市群“会展一体化“建设。与湖北、湖南、河南、安徽、江西、山西各省市之间,本着“资源共享,优势互补,互惠互利,共同发展”的原则,组成城市会展发展联盟,挖掘产业优势,开发创新会展项目,扩大会展规模。
参考文献:
城市会展营销方案范文6
关键词:城市形象;信息咨询系统;咨询服务;区域规划
一、引言
形象是城市和地区吸引外来资源的重要工具,是城市价值的综合体现,作为城市竞争力的重要构成因素,城市形象的社会作用越发受到关注。城市形象的塑造最终影响的是人的心理和行为,城市形象的感知群体对城市形象的评价和满意程度对于城市形象的塑造和管理具有重要的意义。
信息咨询系统是指“根据用户的需要,在收集、处理信息的基础上,运用专业知识和经验,经过分析研究,向用户提供决策建议、行动方案等信息型产品的知识型系统”。可见,信息咨询系统是以“信息需求信息技术信息资源信息服务”这条社会信息链组织工作的。区域性公共资源信息咨询系统作为城市信息服务的重要途径,是城市消费者全面认识城市内涵的关键因素。城市消费群体消费的多样性和旅游产业发展的复杂性客观上使这方面的资讯和服务的提供和获取显得越来越重要。探讨城市公共资源信息咨询系统的框架问题,其目的就是在于使城市消费者快速和方便的获取城市公共信息,对城市消费者关心的旅游信息进行分类,从而构建有效快捷的信息咨询服务渠道,服务大众,推广城市形象。
基于深圳城市形象塑造的城市公共资源信息咨询系统的研究旨在借助城市信息咨询系统的开发和设计,构建有效、统一和规范的城市形象地标,成为深圳市旅游宣传的重要窗口和城市消费者认识深圳的重要载体,从而达到强化深圳城市形象的识别和旅游城市品牌的打造,进一步深化深圳市旅游城市形象的塑造。
二、本系统框架的必要性研究
(一)旅游业竞争的需要
根据世界旅游业与中国旅游业的发展,世界旅游组织(WTO)的“2020年世界旅游预测”认为,2020年中国将成为世界第一旅游接待大国和世界第四旅游客源大国。因为旅游业的巨大的经济和社会价值,各个国家和地区都在千方百计地扩大自己在旅游市场中的份额,因此旅游业的竞争越来越激烈。
以深圳市为例,深圳是改革开放的窗口,毗邻香港,旅游资源丰富,城市基础设施日益完善,城市功能不断增强,投资环境不断改善。除了成熟的旅游资源,每年的高交会、文博会、科博会等重要商业会展项目吸引了包括旅游、商务、贸易等等在内的多方资源,2011年大运会更是深圳市向全世界全面展示深圳乃至中国的重要平台。但面对大批的资源,深圳始终缺乏相关的配套宣传服务和咨询窗口,重要交通、会展地或旅游景点的配套设施仍有不足;针对国内外游客的旅游宣传仍然不到位,缺乏鲜明的城市特征。因此,基于深圳市形象塑造的公共资源信息咨询系统的建立显得至关重要。
(二)城市消费者消费模式的多样化的需要
随着时代的变迁和人们消费观念的变化,人们更倾向于根据自己的兴趣和爱好选择最感兴趣的出行计划。同时交通通讯和相关配套设施的发展、私家车的普及更加促进了自助旅游的发展,越来越多的人更乐意选择充分体现个性的旅行方案,寻求与众不同的旅游体验。而缺少实用的自助旅游信息成为了阻碍自助旅游发展的最大障碍。建立城市公共资源信息咨询系统,采用基于地理信息定位的自助导示系统不仅能宏观的展示各个区域商务和旅游景点的分布,还可以通过互动产品包括地图、文字、视频、三维地模等等实现动态的旅游信息查询,满足城市消费者自助旅游的决策和需求。
(三)塑造城市形象、提升城市竞争力的需要
城市形象识别要素包括视觉角度、人文体验、心理感知、产品角度、地缘角度、政策性要素和其他因素等等。对于城市消费者来说,除了城市的原住民,外来者都需要通过收集相关的城市信息或者通过深入的考察来认识城市本身。而人们倾向于在资金和时间确定的条件下追求最大的旅行和商务效益,获得最大的满意度,因此帮助城市消费者快速的识别城市及其相关信息无疑是城市消费者效益追求的需要。城市公共资源信息咨询系统建立的意义就在于为城市消费者提供最便捷最直观的信息服务,从而使消费者快速了解城市的相关信息,全面认识城市内涵,从而加深城市在消费者心目中的印象。
三、国内外现状分析
基于传播国家或城市形象的高度,来进行该地区公共资源信息咨询系统设计,具体表现为推广旅游产品和区域形象的资讯,已经成为国内外发达国家和地区的共识,并得到广泛认同和实践。
在悉尼申奥成功后,澳大利亚将国内的世界级知名动物(袋鼠、考拉)与旅游景区景点和土著民族文化优化整合,策划出了“澳大利亚品牌(Brand Australia)”战略,将整个国家、国名作为一个整体旅游目的地、旅游品牌通过媒体对外促销,扩大了国际知名度和影响力,吸引了大量国际旅游者。以新加坡为例,尽管国土面积非常小,但其通过分析自身实际情况后,进行了系统性地策划、整合设计出了鱼尾狮国家形象,并将其作为载体来进行整合营销,成为国际著名的会展旅游业之都。游客,在任何与旅游相关的场所、咨询中心以及各种各样的服务终端,都可以看到整合过的统一的旅游形象,易于识别和推广。很显然,整合的城市形象通过各种信息渠道传达给城市消费者,信息咨询服务已形成产业化的氛围。
与此形成强烈反差的是,中国包括深圳在内的许多旅游城市不具备类似系统,或是虽然具备一些,但功能及内容还远远不够完善。深圳市虽然早在2003年就推出了“精彩深圳,欢乐之都”的旅游形象推广口号,确立了打造深圳国际化海滨旅游城市的主题形象定位,但是整个深圳旅游信息化建设的步伐还有待进一步加快。深圳旅游咨询服务虽然已经起步,但是零星分布,不成气候。城市信息服务机构和设施还处于“无序化、规模小、可信度差”等特点,离信息咨询服务产业化还有相当的距离。由于缺乏必要的窗口、信息服务体系和广泛的宣传,导致深圳市整体旅游形象的推广难以适应市场的需求,大多数城市消费者对深圳市的形象定位依然很模糊。
综上所述,对城市和区域形象进行策划、设计、包装等公益性宣传营销推广已成为国际、国内公认的有效办法。在信息和形象传播的过程中,城市形象设计以及配套的信息咨询系统的建立及其终端设计作为提升城市的形象、促进当地旅游经济的发展具有重大的意义。
四、本系统框架的解决方案
(一)城市公共资源信息咨询系统的功能结构(见图1)
从城市消费者的需求看来,基于传统的旅游机构和个人经验所获取的相关城市公共资源信息既不全面又不系统,越来越多的消费者希望凭借各种各样信息化的手段获取高可信度的地理信息以便帮助自己的旅行决策。同样,从城市形象塑造的角度出发,由政府的相关部门联合,系统的有关“食住行游购娱”等公共资讯,为城市消费者提供全面丰富的查询内容,对于激发潜在的旅游消费者、辅助旅游决策、提高消费者的满意度、树立良好的城市形象有着重大的意义。
(二)城市公共信息咨询系统的服务辐射区域规划(见图2)
城市是一个完整的空间,公共信息咨询系统服务网点的规划直接体现了城市的亲和力。服务网点规划应该考虑在旅游活动场所、消费中心区域以及交通枢纽等重要人流集散地和城市节点设置信息咨询服务系统。在不同的区域,根据其易监管、易维护程度设置网点,兼顾覆盖面和突出重点的原则。可以自助式服务为主,在重点地段可设置专业人员提供咨询服务。
五、本系统建设的措施和建议
(一)明确定位政府在城市形象推广上的功能,加强社会一体化的咨询信息汇编
现代城市旅游营销倡导社会一体化营销的方式,即各部门联合兼顾企业参与,对城市进行整体的推广和宣传。同样城市信息咨询业也需要通过社会一体化的合作才能及时建立信息系统,更新信息组合才能达到有效的推广目的。这项工作涉及到政府与各部门的联合、企业联合、行业联合、政企联合以及区域联合。以政府为主导,动员与整合城建、园林、交通、通讯、体育、文化等等部门和行业一起开展深圳市旅游信息资源汇编和形象宣传工作。
(二)加强深圳市信息化咨询服务的投入和建设
要建立起城市公共资源信息咨询系统并进入实际的运作,必须投入资金对行业技术内涵进行全面升格,实现城市公共信息管理现代化,及时进行信息采集、更新以适应各类消费的需求。整个系统的运作可以结合企业赞助,以企业招标的方式,走着眼于方便民众,兼顾效益的企业化运营的路子。整合现有的各类专门信息资源,如160、114电话信息咨询业务,将八戒网、深圳电子地图网等等纳入城市信息咨询系统的内容提供商,及时更新和最新商务、旅游资讯。通过组建大型旅游资讯专业网站,集成全市各旅游资源、以及食、宿、游、购、娱等各方信息,突出旅游产品的整合推广,在国内率先实现城市信息咨询服务科技化。
(三)加强深圳市信息咨询系统终端网点的开发和建设
按照深圳市2003-2020年旅游业发展总体规划构想,“在主要的交通要道和大型购物场所、酒店、大型社区和大型企业等地方设置功能强大、内容丰富、查询方便的自助式旅游信息触摸查询系统盒大型电子屏幕显示系统,为广大来深游客及深圳市民提供便捷的旅游信息咨询服务。”而目前,深圳市仅在世界之窗广场、宝安机场等4个地方设立的旅游信息咨询中心。从咨询中心运营的情况看来还不尽如人意,旅游咨询终端的形象和展示形式还有待进一步开发。政府有责任出资投入信息咨询中心终端的开发和设计,实施无偿与有偿服务相结合的运营原则,比如提供部分免费的城市公共交通地图(含广告信息,结合地方企业赞助)和城市形象宣传、公共信息印刷品为主;其他专业性较强、有一定商业价值的专项地图、印刷品和会展旅游业产品(如城市明信片、会展旅游纪念品等),可以以自助投币或专人销售方式实现效益运营。
总之城市形象的塑造并非一日之功,但其对于提升城市内涵、增强城市的国际影响力的重大意义得到了越来越广泛的认可。作为深圳市形象整合推广的窗口,以及城市消费者深入了解本市的重要平台,深圳市城市信息咨询系统的建立和良性运作必然会在城市消费者心目中形成良好的、持续的印象,从而促进城市品牌形象的塑造。
参考文献:
1、刘振礼,王建军.旅游专家咨询系统的开发[J].北京联合大学学报,2001(1).
2、高路拓.旅游者视角的城市识别形象研究[D].同济大学建筑学院,2007.