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网络营销的环境分析范文1
关键词:网络营销 客户细分 营销策略
进入21世纪，互联网技术得到了飞速发展，电子商务也正在以令人难以置信的速度渗透到社会发展的各个领域。网络营销作为一种新兴的营销渠道已经向传统营销提出了挑战。传统营销是以卖方市场导向，着眼于实物流，强调以产品为中心的营销理念。而网络营销则以买方市场即客户需求为导向，着眼于信息流，强调以客户为中心的经营理念，所有的营销手段都是为了满足客户的需求并且与客户建立良好而持久的密切关系。因此，企业关注的焦点应该从如何不断地改进产品转移到如何建立客户忠诚上来，以客户为中心的客户关系管理已经成为电子商务时代企业制胜的关键。而客户关系管理的第一步就是要进行客户细分。
1. 网站客户细分的重要性
由于网络开放性以及不受物理地址局限的优点，使得一个购物类电子商务网站的潜在客户非常的广泛，全世界范围内所有这个网站的访问者都是企业的潜在客户。但据调查显示，目前网络营销的一个基本现状是:95%以上的访问者(潜在客户)在浏览企业网站过后，都悄然离开而且并没有主动与企业联系，也就是说:电子商务网站每天都在流失95%的网络商机…这是今天传统网络营销的尴尬，有了庞大的潜在客户不等于有了真实的客户。
明确了潜在客户群之后，电子商务网站必须进行详细的客户细分。这是因为，在现实生活中，由于人与人的性别、年龄、职业、收入、生活背景等诸多条件的不同，使得他们对同一事物或者产品有着完全不同的看法和观点，对同一产品或服务的需要和欲望存在着明显的差别。对于企业来说，同一产品或服务不可能满足市场上所有的客户的需要，而只能面向某一种主导型客户另加若干种非主导型客户。针对多样化的消费群体，客户细分的目的就是将客户通过不同的指标进行细分，识别最能获利的客户群，确定核心目标客户市场，分析不同客户群体的特征和需求，实施不同的策略，为目标客户提供一对一的个性化的服务，进而使客户关系管理真正成为网络营销的助推器。
2. 网络营销环境下的客户细分
2009年1月，中国互联网络信息中心(CNNIC)《第23次中国互联网络发展状况统计报告》。数据显示，截止2008年12月31日，我国网民总人数达到2.98亿人，1年新增8800万。2008年12月，中国网民网络购物比例是28%。这表明:剩下的72%的中国网民有可能成为将来电子商务庞大的消费人群。但是每个登陆电子商务网站的网民的目的是有所不同的，根据他们对网站的使用用途的不同我们把所有的电子商务网站的客户群体划分为三类:
2.1单纯浏览者:指的是在偶然情况下(比如通过搜索引擎)进入一个网站，没有明确的目的，没有明确的购买计划，只是单纯浏览页面的群体。这类群体是网站的潜在客户，每一个浏览者都是企业的潜在的购买力，浏览者是网上最大的一类群体，资料显示:网站的访问者中有90%属于单纯浏览者。
2.2信息收集者:指的是进入一个网站有专门的信息收集的目的的群体，这些人对于收集哪一方面的信息已经有了详细的计划，他们有购买的动机，但是不一定马上购买，而且没有确定购买的商品品牌和价格，在她们购买之前，她们需要收集和比较更多的商品信息。
2.3立即购买者:这些人有专门的购物计划和目的，它们进入网站之前要购买什么物品以及购买的数量、品牌已经确定好了，而且要立即进行一次购买活动。资料显示:网站的访问者中只有不到5%的立即购买者，但是这类群体却是网站最真实的客户，而且他们最有可能成为企业的忠诚客户，处于忠诚阶段的客户对企业来说是至关重要的，这不仅仅因为他会在此网站进行持续的购买，更重要的是他会以活广告的形式向其他人推荐这个网站。
3. 针对不同客户群体制定差异化的营销策略
3.1针对单纯浏览者:一个浏览者每天上网都要浏览无数网页，一个页面完全下载完后也许没半分钟就被关掉了。主要的原因是网页缺少能够引起他们注意并愿意长时间停留的东西，针对这类群体网站应该采取的办法有:
3.1.1增强网站形式和内容的吸引力:首先，网页给浏览者的第一印象肯定是外观，企业必须设计一个一眼看上去就富有吸引力的网站，在秉持干净清爽的原则下，适当增加具有视觉冲击力的文字或者图片，这些文字或者图片能够让他们长时间停留并有可能唤起购买欲望，并且提醒他们缺少或者需要购买的物品。其次，网站必须在内容上具有吸引力，新竞争力网络营销管理顾问对企业网站进行过大量研究，发现企业网站内容的吸引力不足已经严重影响了网站的网络营销效果。外观虽然重要，但“内容永远第一”，是网站能够吸引和留住浏览者的关键。
3.1.2增加网站的互动性:Internet的一个重要特色就是互动。互动性是一个网站灵魂，也是一个网站成功的标志之一，作为一个网站管理者，其中一项最主要的工作，就是加强网站与用户的互动，提高网站与用户之间的沟通和交流，激励用户的参与和贡献。通过互动环节，可以让用户在你的网站停留更长的时间并产生依赖性，才能提高网站的活跃用户数和黏度。
网站增加与客户之间互动的方法有:让客户能自由地下载产品的说明和使用手册，而不是要经过填写一大堆的注册信息后方能提供下载的链接;建立一个论坛，让客户可以了解使用产品的其他用户的感觉和经验;设立公司的产品的博客，由产品的专家对产品的特性进行点评和分析;加上一些方便客户的小工具，比如汇率转换器、贷款利息计算器等，客户可以不用离开网页就能够完成他们的计算;其他的象Live Chat等沟通的工具也是有效的保持客户关系的渠道。
3.2针对信息收集者:网站必须为他们提供快捷的商品信息的查询和详细的商品介绍，以便他们尽快的收集到相关信息并确定购买意向。针对这类群体网站需要采取的有效措施有:
3.2.1优化站内搜索引擎:站内搜索是一个顾客查找商品的快捷工具，统计表明每需要多点击一次鼠标，就有三分之一的用户选择放弃。因此，如果站内搜索功能得到正确有效地执行，就可以尽量避免顾客因为查找不到而离开网站或者由于长时间的一级一级查找累积大量对网站的厌烦情绪。高效的站内检索可以让用户快速准确地找到目标信息，帮助他们尽快确定购买意向，从而更有效地促进网站产品和服务的销售。而且通过对网站访问者搜索行为的深度分析，网站可以对顾客的地理位置、购买习惯以及偏好有进一步的了解，对于制定更为有效的网络营销策略具有重要价值。
3.2.2增强商品展示效果:网络购物是一种虚拟的交易过程，不能“眼见为实”的购物方式使得网站的退货率增加而且消费者对电子商务的信心也随之下降。适应这一形势的需要，有的网站已经采用三维立体技术来展示商品，可以从360°的任意视角观察产品，将呆板的平面图像展示增加互动式三维图像，可以让客户更清楚的了解产品的特性及结构，这有助于客户更加明智和快速的做出购物决定，从而增加交易的机会。另外，现在还出现了可视化的购物平台，通过网页嵌入式电视播放窗口将商品的真实情况展示给消费者，真正撕掉了网线与网线之间的虚拟距离，才能让顾客收集到最真实的商品信息，让他们放心的进行挑选和购物。
3.3针对立即购买者:电子商务网站必须为这些人提供快捷舒适便利的网上购物环境，使他们拥有一次满意的购买经历。而缩减购买的步骤是提速的主要方面，研究网络购物的专家分析认为，一个有效率的购买流程不应该超过9个步骤，购物者可以在5分钟完成购物行为。网站可以通过以下几点改进购买流程:(1)列出必要的购买步骤，尽可能将相关联的信息放在同一个页面上;(2)提供已选购商品的快速链接，方便顾客再次确认产品的尺寸、颜色等细节;(3)提供一张已选购商品的小图片，顾客不用浪费时间在重新回到之前的页面;(4)简易的“添加，修改，删除”按钮与提醒功能，方便顾客的修改。
4. 结束语
互联网时代给人们生活带来诸多的方便。电子商务逐渐成为人们网上消费的重要模式。此外，企业的发展也必须走电子商务之路。衡量一个企业电子商务网站的好坏，流量和访问量是一个非常重要的指标，但是，最成功的电子商务网站往往不是访问量最大和浏览者最多的网站，而是购买者最多的网站。因此，企业必须针对不同的客户群体制订不同的营销策略，将潜在的客户转变为企业的忠诚的客户，不断的增加购买者的数量，这也是电子商务环境下客户关系管理的最重要任务之一。
参考文献
[1] 迟国泰、李敏玲、杨德礼，电子商务环境下的客户关系管理策略[J].中国软科学，2002(7).
网络营销的环境分析范文2
【关键词】网络环境 高校英语教师 发展途径
在网络科学技术迅猛发展的今天，越来越多的最新网络科学技术被运用到了高校的教学当中，为高校教育的发展提供了极大的帮助。网络技术运用到高校的教学过程当中对以往传统的高校教学方法是一种极大的冲击，但是引入网络技术也是未来高校教学发展的趋势。在这样的情况下，高校英语教师的发展也需要作出相应的调整，以便去接受更大的挑战。
一、在网络环境之下的高校英语教学所具备的特点
网络环境之下的高校英语教学具有很多的特点。网络环境当中的多媒体教学设备以及技术可以将图片、音乐和视频巧妙的融合到一起，在计算机技术之下完成一个集中的处理，这样呆板、生硬的教学内容就完成了一次华丽的转身，变得更加生动、有趣。在网络环境之下，高校原有的教师主导课堂、生硬的将课堂知识灌输给学生的英语教学模式必然会被打破，不但学生的学习过程会更加自由，教师与学生之间的感情交流也会越来越多。网络环境为教师的发展造成了一定的困难，但同时又为教师的发展提供了一个良好的机会。
（一）在教学的过程中，学生变成了课堂的主体
网络环境下，学生已经逐渐变成了课堂教学的主体。教师把多媒体教学技术运用到课堂教学的过程当中以后，课堂教学的自由度就会变得非常大。高校英语课堂教学当中运用了多媒体教学技术，那么高校的英语教师就不再是传统教学模式下那个一味灌输的角色了，也无法通过自己的力量去主导英语课堂。在网络环境之下，教师更多是以引导者和监督者的形象出现在英语课堂教学的过程当中。在网络环境的帮助下，学生越来越清楚自己作为英语课堂教学主体的地位，这样一来学生就会更加主动的投入到高校英语课堂教学当中，具有了一定的积极性。有了这样的基础，教师的课堂教学就会出现很大的变化，学生能够在网络技术和多媒体教学设备的帮助之下获得更多的学习资料，这样其独立学习的能力就可以得到锻炼，独立思维也可以形成。而是通过各种网络和多媒体资源向学生提供更形象直观、更能引起学生兴趣的材料。学生变为了课堂的主体之后，高校英语教学的质量一定能够提高。
（二）在教学的过程当中，教师要尊重学生的个性化发展
在教学的过程当中，教师一定要尊重学生的个性发展。每个人都是独立的个体，自然会产生与众不同的想法，特别是在非常发达的网络环境下，学生接收信息的渠道也非常广泛，因此也就更加希望表达自己的观点和想法。在这样的情况下，学生对于以往教师灌输式的教学再也没有了兴趣，教师要根据学生的实际情况给学生足够的自由，这样学生就可以结合自己兴趣、能力等实际情况去进行自由的规划。学生实现了个性化的发展有一定的好处，学生再也不用像过去陈旧的教学模式之下那样老师领一步，学生就走一步。在网络环境当中，学生可以通过多媒体技术和教学设备获得教师提供的或者自己收集到的班级群或者某一网站上的学习资料，学生可以根据自己学习的实际情况和需要进行选择。这样学生就实现了个性化的发展，学生有了自己做主的意识之后，就会有更多的兴趣投入到高校英语学科的学习当中，高校英语教学的效果也会变得更好。
二、网络环境下高校英语教师发展的途径
（一）传统的教学理念必须得到转变
在网络环境下，高校的英语教师想要得到更好的发展，一定要使传统的教学理念得到彻底的转变。现在网络教学的模式已经成为了高校英语教学的主要模式，高校的英语教师必须要及时认清这一情况，使教学理念和自身的角色完成正确的转变。但是因为传统教学理念对广大教师的影响已经根深蒂固，想要彻底改变很难，很多高校的英语教师对于最新的教学理念持一种质疑和观望的态度，在自己进行课堂教学时仍然采用以往传统的教学模式，学生必须在传统的模式下被动接受教师传授的英语知识。有些教师为了应付学校关于网络多媒体技术教学的硬性要求，在学校进行检查时会运用多媒体技术进行教学，但是一般都是表面工程，并没有多少实际效果。教师的教学理念如果没有得到应有的转变，那么即使在教W当中运用了多媒体教学设备，那么高校英语教学的质量也不会得到预期的提高。所以，高校的英语教师必须使自己传统的教学理念得到应有的转变，这样其课堂教学才会实现本质上的转变，此时教师再辅以多媒体教学设备以及技术去辅助课堂教学，高校英语课堂教学的质量一定能够有效提高。
（二）对于自身的知识结构要有一个重新的认识
高校教师要实现更好的发展，就必须对自身的知识结构有一个重新的认识。现如今的网络环境之下，为了保证高校的英语教学能够更好的开展并实现一定程度的提高，高校的英语教师必须要使其自身知识结构得到更好的完善。在这个过程中，教师一定要强化自身英语方面的基础知识，这是提高教学质量的基础。在英语基础知识得到了更好的巩固之后，教师就要学习更多的有关于教育的技巧与知识，这样就能够更好的掌握学生的状态。此外，教师还必须对西方英语国家的风土人情、文化禁忌有一定的了解，这样不仅能够解释英语当中的一些运用规律，还能够增加课堂的趣味性和教师的个人魅力。
结束语：综上所述，在网络信息技术飞速发展的背景下，高校的英语教师想要取得更好的发展，就必须紧跟网络时代的步伐，在结合学生学习实际情况的基础上对原有的教育模式进行一定的改革和创新。高校的英语教师如果想在网络环境下得到更好的发展，就必须在有关部门和学校的共同努力下，使高校英语教师的素质尽快得到提高，这样我国高校英语教学的质量才能够更好的提高。
参考文献：
[1]王威威.网络环境下高校英语教师专业素质发展研究[J].教育探索，2016，（08）：114-117.
网络营销的环境分析范文3
近几年，随着科学技术的不断进步，互联网成为了社会的主流媒体，借助互联网开展的电子商务活动，为用户提供了一站式服务，真正实现了足不出户居家购物的目标。本文从圣诞礼品网络营销环境分析入手，从市场调研、SPT分析和营销组合三方面详细阐释了网络营销策略的运行机制，旨在为项目投资者提供具有商业价值的策略分析报告，以供参考。
关键词：
圣诞礼品；网络营销；策略
一、圣诞礼品网络营销环境分析
（一）圣诞礼品网络营销宏观环境分析
随着市场环境的改变，在要建立有效的网络营销策略，就要针对不同的资源结构建立有效的运行框架，确保外部环境和企业市场竞争力之间形成正比例关系。外部宏观环境对圣诞礼品的网络营销环境有着很深的影响，其一，政策环境[1]。近几年我国将互联网发展作为基本的发展契机，并针对具体运行流程和项目机制建立了相应的阶段性发展目标，政策中不仅支持传统商业企业进军电子商务领域，利用网络销售带动门店的经营业绩，也要求商家建立更加诚信有效的网络购物平台，一定程度上推进实体市场以及网络市场的融合，优化扩大网上的消费群体基数。特别是针对圣诞礼品的行业政策，全国性的较少，但是地方性政策较多，加之政府较为支持，对于整个行业的规范化和标准化有着一定的助推作用[2]。
（二）圣诞礼品网络营销电子商务行业环境分析
电子商务主要是借助网络进行的生产、营销以及销售项目，随着技术的不断进步，不仅实现了网络交易，也实现了电子信息技术的有效运行，在降低成本的基础上优化实现价值的增长，确保储运结构和电子支付的一条龙服务，提升了贸易活动的时效性。据调查，在2000年，我国网民数量仅为9000万左右，且多数人并没有建立网上购物的习惯，但是在2010年年底，我国网民人数将近4亿，且其中30%左右的网民有网购经历，中国的购物趋势已经成为了社会发展的必然趋势，在优化发展潜力的同时，实现了整体技术项目升级。但是，面对物流运输、安全操作以及支付实效性的问题，需要研究人员在营销策略建立的过程中，针对具体问题建立有效的解决路径，才能顺应时展的趋势，确保理性市场的建立。
（三）圣诞礼品网络营销SWOT分析
所谓的SWOT分析，就是针对圣诞礼品网络营销的Strengths-优势、Weaknesses-劣势、Opportunities-机会以及Threats-威胁进行分析，从而建立有效的市场解构报告，确保整个市场结构的完整[3]。第一，圣诞礼品网络营销的优势就在于产品丰富以及服务专业，能保证为用户提供一站式解决方案。随着西方文化的不断浸入，中国人过外国节的趋势逐渐走强，但是由于西方节日并不被列入到国家法定节假日，因此，并不是所有人都有非常充裕的时间选购礼品，利用网络购物的方式选取心仪的圣诞礼品进行亲友馈赠，具有非常广阔的市场前景。第二，圣诞礼品网络营销的劣势也较为明显，一部分网站由于自身建立后的知名度不够，网络访问量不足以支撑交易行为，就导致自身品牌影响力不足的同时，相应的配套服务业较为单一化。另外，一部分圣诞礼品无法从根本上保证质量，也会对行业之间的信任度造成影响。第三，圣诞礼品网络营销的机会是良好的市场环境提供的，特别是网民数量的激增，也导致消费者网络购物习惯的养成，实现了商务活动的爆发式增长，具有非常大的市场潜力，据不完全统计，我国每年礼品市场的增长率已经超过了12%。第四，圣诞礼品网络营销的发展也遭遇一定的威胁，传统的零售产业商家也在涉及电子商务项目，开始和淘宝、京东等网络平台竞争，因此，传统和新兴平台的碰撞是时展中的产物，只有保证自身发展路径的多元化，才能在顺应市场发展诉求的同时，提升自身的市场竞争力[4]。
二、圣诞礼品网络营销策略分析
（一）建立有效的市场调研机制
要建立健全完整且有效的网络营销结构，就要对市场需求建立有效的分析，通过调研提高市场对应性，并且升级管控措施，从而生成顺应市场的发展流程。目前，我国西方节日进行礼物馈赠的机会越来越多，受到西方文化的影响，在圣诞节人们都通过礼品传情达意，市场空间超过600亿，并且以将近15%的速度在增长。另外，在进行市场调研后，商家的营销机制要围绕营销运行环境进行，我国由于网络购物政策较为宽松，且具备国家的相应支持，加之市场购买力和消费者的信心随着网络完全的日趋完善也在强化，具有非常大的网络潜力，商家要保证网络渗透率以及网络控制策略的契合，才能建立更加有效的营销机制，实现最佳营销效果。也就是说，商家要建立圣诞礼品的营销构架和平台，要选取网站渗透率较好的平台[5]。除此之外，要对消费者的基本诉求进行全方位分析。人们在购买圣诞礼品的过程中，追求的理念不同，15岁到30岁人群更加注重想象力和创造力，对新颖潮流的物品比较关注，但是30岁到40岁之间的人在选购圣诞礼品时多时从居家角度进行考虑。而在圣诞礼品选购群体构成人员方面，主要集中在学生群体以及青年人居多，并且在东部沿海地区圣诞礼品网络购物市场发展的更好，且网络渗透率也较高。
（二）建立有效的营销目标
商家要想针对市场情况建立有效的发展机制，就要确立有效的营销目标，提升自身发展动力，营销目标要建立在稳健增长的原则之上，确保运行结构和实际发展需求的契合。其中，主要的参数包括实际购买数量、用户浏览数量、网络用户的渗透率以及实际收益等。特别要注意的是，圣诞礼品在营销过程中存在一定的时限性，主要集中在圣诞节前后，因此，在建立网络营销策略的过程中，要充分考虑这部分市场影响因素，强化营销情况的实时跟踪，打好提前量，并且根据市场诉求的转变及时优化营销目标，从而保证项目效益的最优化。
（三）建立有效的STP分析机制
建立STP分析，就是针对市场一些主要要素进行着重的分析和管控，其一，就是segmenting（市场细分化）要对庞杂的圣诞礼品购物市场进行着重的分析和具体的细化，确保结构完整统一的同时，运行有效的销售策略。影响圣诞礼品销售的因素主要包括地理位置的因素、人口因素、行为因素和心理因素。地理位置因素是指实际的地理位置，商家在建立圣诞礼品营销机制的过程中，要对网络销售和渗透率较高的地理位置进行着重关注，建立有效的销售预案，充分考虑运输、物流以及地域节日需求等因素[6]。人口因素要着重考虑年龄和收入因素，在建立营销策略的过程中，商家要借助大数据技术对青年以及中产阶级进行及时的圣诞礼品宣传推送，确保其能有效的接收到信息，从而建立有效的购物行为。行为因素就是常说的营销时机，在保证价格敏感以及网络购物数据进行综合调研后，针对不同的人群推送不同的圣诞礼品宣传，能获得有效收益。心理因素主要指的是消费者的生活方式，选取网络购物的人群在对圣诞礼品选取方面也存在一定的差异，商家只有针对不同的差异建立对应的销售措施，才能提升销售收效。其二，Targeting（目标市场的选择）要针对不同的目标客户建立不同的营销机制，确保交易行为建立在最大化需求上，礼品需求能得到满足，才能建立进一步的贸易行为。其三，positioning（有效划定市场定位），要提升网络营销框架的完整，根据需求和市场发展趋势优化产品的设计理念和设计框架，建立健全一站式购物体验，以保证专业和服务项目的优化。特别要注意的是，在建立网络营销策略的过程中，要对自身商品进行准确的定位，并且能根据竞争对手的实际情况建立市场定位的动态化调整[7]。
（四）建立有效的营销组合策略机制
要想从根本上提升企业营销策略的实效性，就要针对具体问题建立具体解决路径，提升商务沟通、购买便利、实际成本以及顾客体验之间的统一化组合设计，在了解顾客的实际需求基础上，建立健全完整的营销网络。第一，提升商务沟通的实效性，主要是提升商家在圣诞礼品网络宣传机制方面的运行策略，要借助网络广告以及站点的推广进行全方位宣传，保证服务推广项目的实效性。并且，有实力的商家也可以利用引擎搜索和网页链接推送的机制，建立健全完整的产业链条，确保圣诞礼品在时限期内实现销售的最大化，确保经济利益的最优化。第二，提升购买的便利程度，网络营销最大的优势就是便利，要保证消费者能获得最大化的便利，不仅是购买层次的便利，也包括物流层面的便利，真正提升发展规模的优化，促进仓储服务项目的升级[8]。特别要注意的是，商家要想圣诞礼品营销项目获得较高的后期利润，就要建立完善的服务体系，对延伸服务项目以及客户跟踪度进行集中的关注，商家也可以拓宽礼品营销思路，确保消费者能在不同的西方节日购买到不同的礼品。第三，要提升时间成本、购买风险成本以及货币成本等参数的关注度，确保为消费者创造最大的便利，实现商家经济效益的优化。第四，要强化顾客和经营者之间的联系，营销策略以满足消费者需求为根本目标。
三、结束语
总而言之，圣诞礼品网络营销项目具有非常大的市场潜力，商家要针对具体问题建立有效的管控措施，从总市场需求出发，在建立具体市场调研的基础上，提高营销机制和市场的贴合度，促进商家自身经济效益的优化。
作者：白仲阳 单位：浩丰圣诞树制造有限公司
参考文献
[1]李君轶.基于游客需求的旅游目的地网络营销系统评价——以我国省级旅游官网为例[J].旅游学刊,2013,25(08):45-51.
[2]哈金芳.企业网络营销应用障碍及网络营销体系构建研究——以甘肃省为例[J].生产力研究,2013,26(07):154-156,176.
[3]张玉亮,朱金月.政府网络营销:内容解构与行动策略——基于4C营销理论之视阈[J].现代情报,2016,36(01):30-34,39.
[4]刘懂,汪清淼,郑安文等.促进我国汽车网络营销健康发展的对策研究[J].机械设计与制造,2015,26(05):260-262.
[5]廖可贵.试析网络营销专业创业教育的探索与实践——评《网络营销》[J].当代教育科学,2015,42(10):101-102.
[6]李妍.我国酒店网络营销现状及策略研究——以义乌酒店为例[J].开发研究,2015,19(06):129-131.
网络营销的环境分析范文4
一.网站推广网络推广网络营销的关系
企业网商在做网络营销策划方案的时候首先要弄清一组概念即网站推广、网络推广与网络营销的区分：
什么是网站推广？好好推认为：网站推广的最终目的是指让更多的客户知道你的网站。也就是利用网络平台，通过一系列的推广手段，把您的网站信息推广到您的受众目标群，让他们了解、记住你的网站的一个过程。被推广的对象是网站。
什么是网络推广?网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动，从概念表述上我们可以发现网络推广是通过网络推广后给政府、企业、个人、产品、服务等带来的知名度和影响力。被推广的对象是“政府、企业、个人、产品、品牌、服务”等。
什么是网络营销?网络营销顾名思义就是借助各种网络平台传播信息以达到促进销售或者提升形象的过程。特别要注意的是网络营销并不单指网站推广、网络推广，也并不单是网上销售，网络营销工作所带来的效果是多种表现，比如对对线下产品销售的促进、客户服务的支持、对公司品牌拓展的帮助等等。
二.企业网商实施网络营销的目的
网络营销的目的无非是促进销售和提升企业品牌形象，它是一个相对长期的工程，期待网络营销能在一夜之间有巨大的转变是不现实的。
企业网商为什么要进行网络营销?对于绝大多数传统企业网商现阶段网络营销只是企业营销的一个组成部分且很少会在企业占主导地位，但是任何一个企业都不能脱离网络营销，网络营销有着传统营销无可比拟的优点：
宏观营销环境的作用：(1)时间性：网络营销超越了工作时间的限制，无论何时只要有关信息在网络上存在，潜在客户都能在第一时间知晓最新的企业信息，企业就有可能与与潜在客户建立商业联系。(2)地域性：网络营销摆脱了地域的限制，无论何地只要有关信息在网络上存在，天涯海角的客户都可能与企业建立商业联系。
企业品牌形象维护：(3)传播性：企业能及时将信息传播到网络上，有效地提供企业品牌文化的口碑宣传，潜移默化的提高企业的知名度，从而树立企业网络形象。(4)互动公关性：对于顾客使用产品后的意见反馈，经销商的销售，市场上负面信息的出现的声明，网络营销是企业公关的重要形式。注意品牌是网络营销的基础，而不是附加品。
企业销售业绩的提升：(5)效益性：相对传统推广费用而言网络营销投入少风险也小，开展网上销售业务是传统经营模式的重要配合形式，它有助于市场定位，销售渠道推广，产品促销等。
三.从网络营销到网络营销策划
网站营销策划是企业网络营销的核心内容，网站营销策划书的写作可以说是企业网络营销成败的关键所在。一份真正可执行的有效的网络营销策划书应当具备操作性、实用性，逻辑性，效益性，它可以让您思路更清晰。
什么是网络营销策划?营：指经营;销：指销售;策：是指计策、谋略;划：是指计划、安排。网络营销策划可以理解为借助网络平台运用营销策略安排好企业网商的经营销售，这就要求一个合格的网络营销策划者必须具备三种能力：一是具有熟悉各种网络营销工具策划的能力，绝大多数的网络营销策划者都专注于这种能力，但缺乏网络经营销售实战经验;二是具有网络销售产品的能力，这种人员大量存在于建立电子商务平台网站的企业网商，一般是网络营销的被动执行者，缺乏网络经营资历;三是具有网络经营能力，这类人员一般是创业稳定型企业网商或大型商务网站中高层人士，在多年的实践中形成了一套自己的网络经营体系。
网络营销策划的思路?一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计：网络营销策划必须以搜集全面信息为依据，以充分运用网络推广方法为准绳，策划要有独特性，创意要有可行性，团队意识与分工协作性。从运营角度来说即根据企业的现状、企业的目标客户群体、企业对品牌和销售的侧重精心挑选网络营销方法组合而成的一种网络营销方式。
网络营销策划书的看点?网络营销策划书是一个融合了诸多元素的系统工程，通常需组织者整合各种资源进行的一种安排周密的活动，能环环相扣、前后呼应，网络营销策划书应该达到的要求：首先给自己看的网络营销策划书须具有逻辑性和可执行型，切勿主观言论;其次给执行单位主管看的网络营销策划书要步骤化和可操作化，切忌毫无针对性的侃侃而谈;再次给执行单位老板看的要围绕主题进行并尽量精简直接地说明利益点，做到网站运营人员安排，执行时间和执行费用数据化;最后给同行参考的网络营销策划书要有自己的观点，自己的独特做法，自成一套网络营销体系，切忌机械式的套用网络营销策划书范文。
四.制定有针对性指导性的实战型网络营销策划书
如何制作好网络营销策划书?一份有价值的网络营销策划书必须是有针对性的，实实在在的在分析问题并提供解决问题的思路，笔者在多年的实践中总结了网络营销策划必须包含的四大部分：(1)明确网络营销想要达到的阶段性商业目标(量化)(2)网络营销环境分析(3)网站诊断分析(4)网络营销策略分析：
1.明确想要达到的商业目标：以下是笔者在多年的网络营销实践过程中总结的网络营销执行效果跟踪公式：
网络营销收获=网络营销带来了多少销售业绩—投入了多少资金用于网络营销=共计带来了多少IP的流量转化成了多少浏览量转化成了多少潜在客户转化成了多少直接客户有多少进行重复购买有多少客户帮你进行了口碑推广=企业与网站品牌知名度的提升+产品与服务的业绩提升。从这个流程示意可以发现，企业在进行网络营销的时候，预期要到达两个效果，一个是提升销售业绩，这个可以从网络订单客户去验证，另外一个是提升企业整体形象，不论是产品品牌还是企业口碑，虽然这个很抽象，但是可以通过搜索引擎的收录数量初步识别，因此现在目前比较流行的单纯通过发外链提升关键词排名的搜索引擎营销对提升业绩有帮助，而对于企业整体形象而已却没有，一个立足于创行业知名品牌的企业应该采用全方位多角度的网络营销策略。
2.网络营销环境分析：
本行业网络营销环境分析：笔者认为对于政治经济社会人文政策法律等要素，对于这些内容点到要点即可，没必要大谈宏观，做为一个企业是无法改变这些宏观因素，但企业在做网络营销策划的时候要顺应与自己经营有关的宏观要素，衡量相关网络市场需求，评估网络消费者购买行为，目标人群分析。
竞争对手(对比)网络营销调查分析：知己知彼方能百战百胜，在确定推广策略和方法之前先分析竞争对手在做什么。这点很重要，企业网商只要是有开展网络营销。作为一个有经验的网络营销策划者都能从网络上搜集到此类信息，因此衡量相关网络市场需求，评估网络消费者购买行为，结合传统营销学中的“4P-4R-4C”发展理论来思考本企业的网络营销策略。
本企业网络营销能力分析：企业老板对网站运营人员的培训，执行时间和执行费用，执行效果很看重，作为网络营销策划人员，在不知道企业具体情况和企业开展网络的预期目标的条件下根本就无法制定具体计划，只有在知道具体情况下才能给出一个计划进度表，控制方案执行的进程，把推广活动中需要完成的每一件事情都罗列出来，安排具体的人员来负责落实，确保方案得到有效的执行，再通过合理规划制订一个最佳的组合计划让有限的资金发挥最大的推广效果。
3.网站诊断分析策略：
网站的域名空间程序策略：网站的域名很重要，一旦选定域名推广后就不要在更换了，而对于域名的选择一定要易记且与企业相关;空间根据企业的实际情况选用，建议使用国内正规的有IDC资质的服务商;程序一定要安全，不论是外包给第三方搭建还是企业自建，一定要对数据备份。
网站风格的用户体策略：这个似乎是很让人头痛的问题，对于创业型企业网商来说，在这个问题上没必要发很大的时间去研究创作，我们可以学习借鉴同行成功的案例，做一个即能展示企业形象，又对搜索引擎友好，而且能诱导客户消费的网站。
网站关键词搜索引擎优化策略：很多的网络营销策划者在这个问题上侃侃而谈，网站关键词的优化，每个SEOER都有自己的成套理论去完成优化工作，因此在书写优化策略的时候不要把过程写的太详细了，把过程目标化：一.企业品牌关键词一定要优化到第一的位置，二.选定核心关键词和长尾关键词优化到有效位置，记住是有效位置，不是第一位也不是首页，这要看首页的竞价关键词的企业的数量和关键词的热度，当然还包括排名在前的信息的有效性。
4.笔者参阅过网络上的许多网络营销策划书，基本都是罗列各种推广方法，没有系统化，因此我认为做好网络应该分阶段有重点的推介，以下是根据我多年的实践总结出的网络营销平台组合策略：
电子商务覆盖策略：B2B平台、B2C平台、C2C平台或企业独立电子商务平台的建立，对于绝大多数企业来说，开展网络营销就是在做网络买卖，而电子商务平台是网络商品交易的主要形式，只要能切身为企业盈利就是成功的网络营销，因此在对企业进行网络营销策划时，对电子商务平台的分析应该是首要的和重点的。比如产品的拍照，ps效果图，详细的报价表：原材料，尺寸，价格，包装，是否环保等，最后发给客户参考，经过还盘等细节后确认订单的流程化。
横向信息覆盖策略：百科平台策略，问答平台策略，博客平台策略，分类信息平台策略，论坛平台策略等，这些平台依赖于有巨大的人气和专业性内容划分，因此对于企业网络信息传播以促进企业销售和企业整体形象的提升具有持续的效果，但是由于平台跨度大，需要足够的人手和做好长时间的营销准备。
纵向信息覆盖策略：百度系列策略，腾讯系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，门户行业系列策略等。属于同一平台营销整合，由于这些平台具有中国最大的人流规模，深耕细作必然能取得效益，依据各企业的实力选择性的专注于某个平台系列的整合营销。
网络广告投放策略：竞价策略，联盟广告策略，网站直投广告策略，这对于以销售为主导的企业有着重要意义，但是在选择广告投放时要做周密的调研，否则收益还没有投入大。
口碑持续传播策略：即时工具推广策略，SNS社交化工具推广策略，视频推广策略，重点论坛推广策略。当然不排除有的企业使用论坛或邮件或博客群发器进行宣传，对于这类营销工具，在预算经费内可以适当购买使用。
总结:网络营销策划可以概括为以软文(软文营销和软文公关)和搜索引擎营销(SEO/SEM和搜索竞价)结合网络平台进行推广的组合策略。
五.网络营销的效果客观数据分析
在网站后台自己可以添加一个站长统计工具，我们可以从统计后台查询到网站流量情况及来源等等数据，可以通过SEO工具查询网站情况，然后制定数据分析策略，帮助企业及时调整推广的措施。对于增加的无形价值仁者见仁智者见智故不做分析，以下是可以被客观评估的数据以作参考：
1.每天有效IP访问量?PV多少?ALEXA排名多少?外链接数量多少个?
2.谷歌百度等搜索引擎收录网页数量多少?关键词排名情况?网站PR值情况?
3.网站用户注册数量增加多少?通过网络营销直接或间接带来的客户是多少?
网络营销的环境分析范文5
承德在旅游资源和产品的开发方面投入力度较大，成果显著。但是，有了好的旅游资源和设施，还要做好品牌的开发和推广，特别是互联网及移动网络的发展，使得更多消费者选择在线旅游的服务和产品，尽管承德市旅游部门和旅游企业积极寻求各种营销方式，也积极尝试互联网业务，开展网络营销，但其开展的深度和广度远远不够。以下将分别论述承德旅游业在网络营销中存在的问题。
一、承德旅游行业和旅游管理部门对网络营销重视不够
（一）承德整个旅游行业对于网络营销的重视程度需要提高
承德旅游景区的网络营销能力参差不齐，有的景区开展全方位的网络营销活动，如避暑山庄和皇家寺院旅游景区，还有的景区基本没有任何网络营销行为，如承德蟠龙湖景区；承德酒店业只重视当前的客房直接交易量和业务量的提升，网络营销开展主要选择与旅游营销中介入旅行社或在线旅游（OTA）合作来销售酒店产品，不重视品牌推广等网络营销其他职能，如少部分酒店有自己网站，大部分没有网站，也不开展百度推广。承德旅行社尽管最早涉及网络营销，但脱不开东施效颦之嫌，不能根据自己的实际情况来制定行之有效的网络营销策略。
（二）承德旅游管理部门网络营销意识不高
承德市政府和旅游部门出台相关政策和文件中较少涉及市场营销的内容，更勿论旅游业的网络营销，承德市一直坚持将旅游作为由官方主导的战略产业，但从整个旅游行业的规划中可以看出，对于旅游业指导和管理只重硬件建设而忽视软件提升。这其中就包括网络营销能力，特别是网络信息服务能力。
二、承德旅游业网络营销规划不足
承德旅游景区的网络营销基本没有明确的目的，更加谈不上清晰的营销目标。失去目的和目标的指引，其后的工作都将是盲目的。首先，承德旅游景区网络营销策略选择有限且盲目。承德旅游景区在选择网络营销策略时最多涉及四个方面，即网站建设、在线旅游商OTA的合作、百度百科推广和创建微信平台进行微信营销，且开展水平不一。仅有避暑山庄和雾灵山景区全部涉及。其次，承德旅游景区网络营销策略执行不到位。
承德酒店业网络营销目的单一追求销售，不管是线上销售或是线上预定线下销售。所以其网络营销主要是与在线商的合作及微店或微信平台的促销，这样单一的促销策略，将使自身失去网络营销主动性。按照网络消费者模式AISAS-Ⅱ的原理，旅游消费者的用户体验和分享行为从品牌感知开始，由于酒店业没有系统的网络营销计划，很难形成网络品牌影响力，这样就不能为旅游消费者提供完善的在线服务和优质的消费体验。游客对于酒店的满意度下降，同时也会影响整个承德旅游业的品牌美誉度。
尽管承德的旅行社很早就涉入网络营销，同时绝大部分旅行社都在做网络营销，且这些旅行社都想把网络营销做好，但到目前为止，承德旅行社网络营销的整体水平、平均水平和个体水平都不高。笔者在走访调查中发现，约80%以上的旅行社的经理都不能准确描述自己旅行社的网络营销目的，也不会制定网络营销的目标。
三、承德旅游业网络营销环境分析不深入，不广泛
承德市目前积极响应国家和省里的关于发展旅游业相关政策和要求，把旅游业列为承德的支柱产业并不断加大投入。但当前承德市旅游缺少相关专业的管理人员和技术人员。承德旅游企业开展网络营销的技术人员欠缺，承德旅行社90%的网站全是通过外部购置或邀请外来人员开发和维护。再者，承德旅游业网络硬件环境不高，承德旅游业网络营销的网络服务环境有待提高，根据调查，在避暑山庄等游客较多景区没有可供游客上网的区域或无线网络。再者，承德在微观环境的分析中，缺少对竞争和消费者行为分析。从承德市旅游管理部门的相关文件中看出，很少有涉及其他同类型旅游地区的分析和介绍，对旅游消费者调查研究分析则更少。
四、承德旅游业缺少网络品牌意识，未形成统一的网络品牌影响力
（一）承德旅游业网络品牌建设意识不足
承德旅游业品牌欠缺网络推广意识，不重视网络品牌的宣传，未将线下品牌和线上品牌有效结合，形成联动机制。承德旅游业在线下开展电视、报纸、电台等媒体宣传，如在中央电视台播放承德的旅游宣传广告，通过高速路等旅游交通线路来宣传景点、酒店或旅行社的业务，但这种宣传力度没有体现在网络媒体上，其在网上宣传的策略偏少，效果有限，有的旅游景区甚至没有网上宣传和推广。其次，承德旅游各分行业各自为战，既没有很好的达到宣传自我的目的，也没有为承德旅游业的品牌宣传作贡献。
（二）承德旅游业网络品牌定位不准确
旅游业市场定位是在消费者调查分析的基础上，进行详细的市场细分，选择目标市场，推出特色鲜明的旅游产品和服务的过程。承德有丰富的特色各异的旅游资源，随着这些资源的开发，现在硬件齐备，服务齐全。但通过调查发现，来承德旅游的80%左右的游客会选择避暑山庄及外八庙。其余景点主要是承德本地和附近游客，这说明在网络营销过程中，这些景点未做到精准的定位和宣传，没有将自己的旅游特色和游客的需求结合。
（三）承德旅游业网络品牌管理欠缺
通过前文的分析，承德旅游业网络营销品牌管理水平较低，同时缺乏推广力度。旅游业品牌的管理就是对品牌形象的建立、维持和维护。网络品牌形象的管理，就是做好旅游产品形象的网络推广，要做好网络客户服务及客户关系的管理。例如，通过调查，与游客接触最多的旅行社，在其网站设置留言板、在线QQ、24小时热线、常见问题解答等游客在线服务项目，但能正常工作的很少，这种情况将降低游客对旅行社乃至整个承德旅游业的品牌认可度。
五、承德旅游业网络营销缺少统筹管理和专业指导
网络营销的环境分析范文6
(1)实习时间：XX年m月15日至XX年m月15日
(2)实习地点：zj商贸有限公司
(3)实习性质：毕业实习
二、实习单位简介
XX年m月中旬在j商贸有限公司项目部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司成立于XX年，给顾客提供商业行业信息化公共服务平台，服务着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营；网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、w-e-b-s全流程外贸m广等业务，以打造一流的贸易社区为目标。
三、行业环境分析
网络营销环境分析
互联网已经成为面向大众的普及性网络，其无所不包的数据和信息，为上网者提供了最便利的信息搜集途径。同时，上网者既是信息的消费者，也可能是信息的提供者，从而大大增强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。
四、实习过程
(1)了解过程
起初，刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是陌生的，公司的工作环境是很多隔间的办公室，不过都是相通的。第一天进入办公室开始工作时，所在部门经理我安排工作任务，分配给我的任务是简单主营销售产品介绍，我按照经理教我的方法，运用操作工具开始慢慢学，在熟悉工作的同时注意操作流程及规则等。毕业实习的第一天，我就在学习上手工作的内容，体验首次在社会上工作的感觉，在工作的同时慢慢熟悉工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我公司里的各项规章制度，工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解。
(2)摸索过程
对公司里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到公司上班，同时经理给我们分配工作任务。明确工作任务后，则要做各自完成这一天的任务，工作中出现的一些困难，请同事帮助解决出现的问题。平时经理回详细跟我说明这工作的概念性问题，我也了解到了挺多知识。
网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称，它是通过网络，使用信息处理工具，利用网络这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来，将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分。
通过摸索和实践了解网络营销的基本技能，了解与体验网络营销的销售环节，掌握网络营销的整个流程操作。
了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作，其中包括对供求信息 、分类广告、黄页服务、网络社区，病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。
(3)实际操作
在工作期间有的项目难度较大。刚开始上手起来还真棘手的，发广告效率不高，关键字广告的日访问量也不怎么的。于是我便向小组里的员工同事交流，向他们请教简单快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着完成项目的入门工作，从中体会点击流量升高的效果。同时在复杂的网络中选择合适的网络环境，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出论坛、软文策略的有效方法和技巧。
在公司里每个员工所分配到的任务不同我负责的有网络社区、搜索引擎营销、网络广告、网站流量统计这几个项目。
每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述：
1网络社区的训练目标是：通过对网络社区的了解和使用，认识网络社区的特点和对实现目标的作用。操作流程：
（1）注册、登录—发表主题；
（2）浏览主题—回复帖子；
（3）发表投票—浏览投票—参与投票。
2 搜索引擎营销的连连目标是：在不同的发行阶段，搜索引擎营销具有不同的目标，最终的目标是在于浏览者优化为真正的客户，从而实现销售收入的增加。搜索引擎营销的目标层次原理表明。搜索引擎营销可分为四个层次，可分别简单的描述为；存在层、表现层、关注层和转化层。其中存在层是搜索引擎营销的基础，离开这个层次，搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。操作流层：
（1）搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式；
（2）利用关键词广告、竞价广告，分类目录中利用付费等方式获得排名靠前；
（3）利用关键字广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。
3 网络广告的训练目标是：通过网络实验，认识网络广告在网络营销中的作用。操作流程：
（1）注册/登录—广告；
（2）选择广告类型—个性化广告信息（图片、文字、图片加文字、flash等等形式）；
（3）浏览广告—管理广告。
4 网站流量统计的训练目标是：认识流量统计系统的作用、重要性，熟练掌握使用。操作流程：
（1）注册/登录—获取代码；
（2）将代码放在网站上—查看统计报表（月日年）；
（3）分析来源（主要关键字、来源）--分析客户信息（浏览器、分辨率）；
（4）其他分析。
上班期间，听从经理的安排，接受经理分配的工作任务，在自己的办公桌上进行工作。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向经理请要求帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。
五、实习期工作总结和收获
实习期间，我对网络营销、网络优化有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系，但实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。
本次实训让我充分的认识了网络营销的基本技能，而且体验网络销售的销售环节，掌握了网络营销的整个流程的操作，学会了供求信息，分类广告，对黄页服务和网络社区拥有了一定的了解，明白了病毒性营销的概念适应进行何种产品和服务的网络营销，也学会了搜索引擎的的方法适合何种产品和服务的营销等等，对于每一个环节都有深刻的体会，并且都能熟练使用。
于此同时，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。
