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智慧医疗计划书范文1
摘要:消化性溃疡是一种基层临床上十分常见的疾病,一般认为人口中约8%患过此病。而消化性溃疡穿孔是一种严重的并发症之一。基层医院腹腔诊断性穿剌阳性是一种可靠的诊断方法。应用手术治疗消化性溃疡穿孔,方法简便可行,安全可靠,病人负担轻。
关键词:溃疡;手术;消化性溃疡
中图分类号:R573.1文献标识码:A文章编号:1673-2197(2008)10-0105-01
消化性溃疡是一种基层临床上十分常见的疾病,一般认为人口中约8%患过此病。而消化性溃疡穿孔是一种严重的并发症之一,约占溃疡病病人的10%,其处理的时机、方法选择对病人预后影响较大。现就我院2004~2006年收住院治疗消化性溃疡穿孔34例手术治疗进行分析,谈谈对其诊治体会。
1临床资料
男31例,女3例:30~50岁28例,50~70岁5例,大于70岁1例,溃疡在幽门口周围13例,十二指肠球部10例,近胃窦部11例,入院时间穿孔1~12小时19例,12~24小时11例,24~72小时3例,72小时后1例。本组34例手术无严重并发症,其中3例切口缝线反应,后经治疗痊愈。本组病例平均住院时间11天。其中行胃大部切除术10例,腹腔污染严重的行穿孔修补术24例。
2讨论
(1)溃疡穿孔34例,典型的病例诊断容易,借助病史、腹部体征、血常规、X线检查大多数有腹腔游离气体,可以确诊。在基层医院腹腔诊断性穿剌阳性也是一种可靠的诊断方法。诊断上要注意的是:①不能过分强调溃疡病史。如本组30例有溃疡病史,4例发病却无明确症状。②不能过分强调扳状腹。如穿孔小很快堵塞,年老体弱,肌肉瘦弱无力,肥胖,注射强力止痛药,穿孔时间超过6小时者,腹肌紧张都不明显。③不能过分强调腹腔内游离气体,据统计15%病人无此征象。
(2)本组34例已经确诊,立即手术治疗。在山区由于交通不便,经济困难,入院时间较晚,来院时腹腔内漏出物多,造成腹腔内炎症严重,非手术治疗费用相对大于手术治疗,如治疗途中转手术治疗,既增加手术风险又增加了治疗费用,手术原则上以保证病人渡过危险期为主,兼顾根治。
智慧医疗计划书范文2
关键词:智慧旅游;大数据;数据挖掘;信息通讯技术
中图分类号:F590
文献标识码:A
文章编号:1003-4161(2015)05-0134-06
一、引言
21世纪以来,时代与经济的快速发展使旅游越来越成为人们生活的重要部分,由此旅游业也成为世界上增长速度最快、最大的服务产业之一。根据世界旅游组织的研究预测,全球的国际旅游人数到2020年将达到16亿,带来的收益也会超过2万亿美元,而在1999年却分别只有6.64亿人次和4550亿美元。世界旅游业的发展带动了中国的旅游业发展,中国由于是一个发展中国家,再加上幅员辽阔,人口众多,使得中国的旅游业发展虽然起步较晚,但发展得速度快,具有广阔的前景。2000年,中国的国内旅游和海外入境旅游人数总和为8.28亿,总收入4158亿元,但2010年增长至22.37亿人次和1.5708万亿元,年均增长率分别达到惊人的10.4%和14.2%。
全球旅游热促使旅游信息化快速发展。自20世纪80年代以来,信息通讯技术完全改变了旅游的商业模式和结构。特别是近10年以来,云计算、物联网、Internet和移动智能终端等信息技术的迅猛发展让旅游信息化进一步升级,同时也让传统的旅游管理模式、营销模式、游客需求和消费模式发生了颠覆式的变化。信息通信技术彻底改变了旅游组织的效率、旅游市场的驱动方式以及游客与旅游组织的交互方式。提供优质的决策服务管理、满足游客多元、实时的个性化需求、提高旅游的消费效率、提高旅游资源和社会资源有效配置和持续利用率等成为当前旅游业面临的最严重挑战。
近几年来,新一代信息通信技术的迅猛发展也导致全球各行业数据量呈现出爆炸式增长。国际数据公司(IDC)的数字宇宙研究报告称2011年全球被创建和复制的数据总量超过1.8ZB,按照其增长速度这一总量在2020年预计达到35ZB,而且数据形式不仅体现在量的庞大上,更重要的是它的复杂性:存在形式多样(文本,数字,图片,音频,视频等)和结构复杂(结构化的,非结构化的以及半结构化),信息价值密度低但总价值大(数据中包含大量的无关的,不准确的信息但总价值大,对社会和经济有重大影响),数据实时处理能力要求更强――这就是大数据。自然杂志在2008年9月推出了“big data”的专刊标志着大数据时代的正式到来。大数据时代的到来为制造业、服务业以及各学科带来了机遇和挑战,2011年2月,科学杂志联合其他一些期刊从数据处理的角度推出了一期专刊“dealing with data”,从各领域(生物医药工程,环境地理,物理天文,互联网等)数据处理(提取,存储、压缩,分类等)的多个层次解读了大数据带来的技术挑战。
旅游业作为当前炙热的服务业,其数据也具有大数据的所有特征,是大数据重要的来源之一。然而目前大数据在旅游业的应用远远落后于其他行业,诸如生物医药、航天科技、电子商务等。其原因在我们看来是多方面的,如旅游业的起步较晚,旅游行业相关新兴信息技术的应用没有其他行业广泛,目前旅游行业相对于其他行业影响人们生活和社会发展的程度较低,国家政府对旅游行业大数据的重视程度和相关经济技术投入少等等。智慧旅游时代的到来促进了除云计算、物联网、移动智能终端等信息通信技术在旅游业的发展之外,也正好迎合了大数据在旅游业的发展。但是至今为止几乎没有学者探讨大数据在旅游业的应用,正是如此,智慧旅游伴随着大数据有待于解决许多新的研究问题,在我们看来目前最根本的问题是智慧旅游的定义需要融合大数据,智慧旅游的相关体系架构需要融合大数据,智慧旅游的核心是大数据挖掘。
二、智慧旅游定义
智慧旅游是智慧地球以及智慧城市两个概念的延伸。智慧地球也称智能地球,2008年首次由IBM提出。2009年初美国总统奥巴马公开肯定了智慧地球战略,2009年8月IBM了《智慧地球赢在中国》计划书,通过近几年的发展,IBM智慧地球战略为全世界所认可。按照IBM定义,智慧地球是以一种更智慧的方法通过利用新一代信息技术来改变政府、公司和人们相互交互的方式,以便提高交互的明确性、效率、灵活性和响应速度。它具有三个特征:更透彻的感知,更广泛的互联互通,更深入的智能化。智慧城市是智慧地球的具体实践应用,智慧城市是由许多部分组合而成,通过多元化网络相互连接并实时提供人们活动和物体的信息数据,为城市的相关活动进行有效的实时决策。
智慧旅游作为智慧地球和智慧城市的延伸,其相关信息技术已得到广泛应用。然而目前国内外旅游方面研究上没有统一科学的关于“智慧旅游”的学术用语,如黄超等认为智慧旅游就是利用新兴信息技术和设备主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动等方面的信息,达到及时及时了解安排和调整工作与计划,从而实现对各类旅游信息的智能感知和利用。张凌云等学者指出智慧旅游是基于新一代信息通信技术为游客指定个性化需求,提高旅游管理水平,实现旅游资源的共享和有效利用等,提出了智慧旅游的CAA框架体系。可喜的是当前中国智慧旅游城市的建设取得了初步成效,建立了北京,上海等一批智慧城市和智慧旅游实验平台。然而上述关于智慧旅游的定义都是基于信息技术层面上的,偏向于智能旅游,而智慧旅游建设也侧重于信息化建设。
我们认为智慧旅游的本质是传统旅游的升级,还是一种服务。所有的旅游管理的信息化、旅游资源的信息化、旅游经济的优化运作等最终都是为旅游消费者和各利益团体服务,是为了给游客订制更好的个性化服务、提升各营利团体的利益、提高管理决策水平。而大数据时代的到来,也标志着大服务时代的到来,智慧旅游亦是如此。智慧旅游服务的过程就是大数据的收集、储存、管理、挖掘过程,而这个过程中最为关键的又是大数据挖掘,其他方面都是为数据挖掘服务。只有通过充分挖掘旅游各类型和所有来源数据的信息,才能更好进行各方利益团体的协作管理、旅游资源的开发和有效利用、人员物资和交通的调度协调、了解游客的行为并提供更优质的服务、促进旅游服务业持续健康发展。
结合上述阐述,我们将智慧旅游定义为:智慧旅游是通过新一代信息技术,充分收集和管理所有类型和来源的旅游数据,并深入挖掘这些数据的潜在重要价值信息,这些信息为旅游管理决策者进行有效管理决策提供服务、为各营利团体利益提升与协作能力提供服务、为充分满足游客个性化需求和更优旅游体验提供服务。图1给出了智慧旅游的概念结构,可以看出,信息技术及其数据的前期收集管理是智慧旅游的基础,旅游大数据的挖掘是核心,而最终所提供的三类服务是目的。智慧旅游是智慧地球的一部分,但从城市旅游的范畴上来讲,智慧旅游只是智慧城市的一部分,因为除了城市旅游,旅游还包括自然观光旅游、宗教文化旅游等。
三、问题与挑战
大数据与传统数据在数据量比例上具有巴列特定律“八二原则”特性,随着数据的爆炸式增长,这一比例可能更大。相反,大数据目前所产生的价值与传统数据相比却是“二八”,这一比例或许更小,其原因之一就是目前没有类似于传统数据挖掘的工具和方法对大数据进行深入挖掘分析,以发掘更多的重要的价值。怎样进行挖掘分析大数据,这是当前合理充分利用大数据面临的最大问题和挑战。除此之外,大数据目前还面临收集、管理、安全等问题,但是相比于大数据挖掘分析,这些问题趋于简单。由于智慧旅游目前尚处于萌芽阶段,因此作为智慧旅游的核心,旅游大数据的挖掘分析当前存在诸多问题和挑战,有待于将来研究解决。同时,目前的智慧旅游的建设发展也面临许多问题。
(一)旅游大数据挖掘
大数据成为热点以来,学者们尝试用传统数据挖掘方法对大数据进行分析挖掘,但是几乎无一成功。从目前的研究来看,大数据挖掘颠覆了传统数据的挖掘方法,由传统的因果关系分析转变为相关关系分析,在大数据时代,不再追求产生结果的原因,只关注产生结果的价值。成功案例诸如谷歌公司通过搜索记录的相关分析成功预测H1N1流感爆发时间和沃尔玛超市的捆绑销售等。旅游大数据挖掘目前所面临的问题和挑战除了没有有效挖掘方法之外还受到实验平台和数据安全的限制。
1.实验平台
实验平台是数据挖掘的基础,大数据挖掘更是如此。传统数据挖掘的数据结构简单,易于收集管理,挖掘工具对电脑的处理能力要求较低,通常在个人计算机上或小型计算机集群就能进行实验。而大数据的海量性、结构复杂性以及占用空间的巨大使得大数据对实验平台的要求高很多,不可能在传统实验平台上进行。有效的方法是在云平台或大规模计算机集成上进行大数据的收集管理和挖掘分析,这也是目前大数据挖掘分析在谷歌、亚马逊等大的互联网公司发展较快的原因,大多数学者也都是通过与大数据公司合作来研究大数据。
目前,对智慧旅游来讲,糟糕的是风景区或旅游部门的大数据实验平台建设相比其他行业更为缓慢,中国作为发展中国家与发达国家相比也更为缓慢。目前只有黄山和九寨沟等一些大的风景区基本实现旅游的数字化建设,但离智慧化建设还有一定距离,云平台、大数据实验平台建设几乎没有起步。我们知道大数据实验平台是一个数据共享平台,除了加大投入实验平台必要的硬件设施,旅游大数据实验平台的建设相比其他行业涉及更多部门。如图2所示,景区要建设大数据实验平台的数据中心,为了数据的完备性,这个数据中心必须要与景区政务、天气地理、交通、电子商务、政府管理部门、旅游社和旅游公司、旅游论坛网站等部门相关联,仅此就是一项巨大工程,协调各方利益是难点也是重点。由此可见,完整地建立大数据实验平台非常困难。造成困难的原因,一是旅游行业的发展起步较晚,它为国家地区带来的价值优势,利益优势还不太明显,不过随着生活水平的提高,人们旅游的白热化,旅游业带来的收益将会迅速增大;二是政府目前对旅游的建设投入不够,只初步建设了旅游景区和旅游部门的政务平台,但是随着旅游热,游客需求的提高,政府必定会加大对智慧旅游相关建设的投入。
2.挖掘方法
每个人的观点都局限于自己的认知区域,对大数据的探索如同盲人摸象,随着数据集爆炸式扩张,难度也与之俱增。数据挖掘的最大难点在于需要科学有效的数据挖掘方法,大数据颠覆了传统的数据挖掘,不得不探索新的挖掘方法。目前,在大数据挖掘方法方面,学者们取得了一定成效,不过这只是杯水车薪。如Sun利用结构分析方法有效地对半结构化,混合型的异构网络信息进行挖掘,指出大数据挖掘首当其冲是挖掘异构网络型数据,Kang利用Pegasus工具分析了大量社交网络的图片信息,Aral用体内随机试验法对facebook上130万用户从年龄,性别等方面进行了网络影响力和敏感性分析。目前很多文章都是研究与社交网络媒体有关的大数据,这一点正好与智慧旅游旅游相契合,旅游也是一种社交手段,很多数据也都来源于各种社交网络平台,如国外的facebook、Twitter,中国的QQ、携程网,微博以及各类旅游网站论坛。
大数据存在复杂的关系网络,要充分挖掘其价值信息,需要关联多个数据来源,这正是目前挖掘大数据的主要方法――相关性分析。但即使用相关性分析挖掘旅游数据的价值信息,难度也比其他领域更大,因为旅游数据来源更多造成冗余数据更多和数据存在形式更复杂。为游客提供满意的服务需要充分挖掘旅游数据,传统的数据分析可以分析出旅游风险直觉与旅游犹豫之间的关系和旅游质量及满意度对旅游忠诚度的影响程度。但如果要分析游客的旅游计划行为,可能就要关注他对天气,交通,景点等方面的搜索,他关注的某张图片,和朋友的微博互动都会影响他的旅游计划,需要对这些数据完全挖掘分析。另一方面,对大数据的实时性挖掘在旅游领域更加重要,游客实时需求特点使得对旅游数据的挖掘也必须具有实时性,这是更大的挑战。
不可否认,未来必然会出现更成熟科学的大数据挖掘方法,发掘出大数据更多价值。但是目前除了相关性分析挖掘,在大数据挖掘方法上我们也只能是摸着石头过河,幸好现阶段通过挖掘能创造更多社会价值。旅游大数据因其行业特殊性除了需要探索出与传统数据挖掘不同的方法之外,可能也有别于其他行业的大数据挖掘。
3.数据安全
大数据提倡的就是数据共享,数据共享程度越低,大数据挖掘难度就越大,但是数据共享程度越高,带来的数据安全风险越大。数据共享要求关联多个数据来源容易造成个人用户的个人隐私和公司企业的商业机密等泄露。从数据收集存储开始,我们的地理信息、手机通讯、邮件、网络聊天甚至电子医疗等都会在所关联数据中心留下痕迹,而这些痕迹会让黑客乘虚而入。大数据挖掘分析也会涉及大量的敏感信息关于客户和员工,以及知识产权、商业秘密和财务信息。旅游数据也不可避免地存在数据安全风险,如游客出行旅游,他的吃、住、行、购物、电子交易等都会存储到数据库。这些数据如果完全共享,游客如被放在显微镜下而变成透明人,完全没有了自己的隐私,不对数据加以安全管理,游客的人身财产安全受到影响,最终会导致满意度随之下降。旅游数据的安全从收集,存储到后期数据挖掘一直存在,要进行大数据挖掘,大数据的安全管理是首要前提。
目前大数据是以云平台作为存储管理中心,大部分关于大数据安全的研究都集中在云环境背景下。审计服务是保证数据完整性,可用性和避免数据泄露的有效手段,Lan提出一种基于代数特征的数据检查方案,能实时检查原始数据的完整性,这些方法都是考虑数据在存储管理阶段的安全性。挖掘使用阶段数据的安全性鲜有研究,这对旅游数据安全是一个大威胁,智慧旅游重在对于旅游数据的实时挖掘。旅游数据安全涉及多方群体,要充分挖掘旅游数据的潜在价值,旅游数据安全除了技术上的支撑,必须针对性的制定一套完善的数据共享机制、数据访问方式、数据安全协议。
(二)智慧旅游建设
智慧旅游建设特别是中国的智慧旅游建设主要存在两方面的问题:一是新一代旅游信息通讯技术的建设迫在眉睫,二是旅游的相关管理营运模式需要革新。信息通讯技术的发展能让旅游管理营运更智慧化,而管理营运革新必然促进信息通讯技术在旅游业的发展。
1.加强旅游信息化建设
从旅游信息化方面讲,智慧旅游是旅游信息化发展的最高模式。目前发达国家的旅游信息化建设已经到达数字化阶段,但是中国只有少数景区和管理部门达到这个阶段,这延迟了智慧旅游在中国的发展。旅游的信息化建设需要在完善原有数字化基础上进一步建设移动通讯网络,物联网和旅游云平台。
移动互联网络是链接游客移动智能终端与旅游云平台等数据中心之间的桥梁,是支撑物联网的基础设施。游客能实时享受到关于旅游信息的全程多样化服务、游客需求信息的实时传递、各类旅游数据信息的交互传递,都离不开优质的移动通讯网络。物联网实现了物与人、人与人之间的实时互动,可以不受时间地域限制对物体和人的信息进行收集传递、存储管理、感知利用,实现“一卡通”功能。例如风景区基于物联网建设通过使用RFID、二维码、传感等技术建立自然景观、文物等旅游资源信息库和讲解系统,最终游客利用移动终端设备能实时查看收听,管理部门能实时对旅游资源进行远程状态监控和管理保护。旅游云平台不仅是旅游大数据挖掘的实验平台,更是旅游信息服务平台,是旅游信息收集、存储、处理、查询等各种功能应用中心,是原来相互独立的旅游信息服务系统和数据中心的集成整合。通过旅游云平台的建立,能让旅游相关管理更加统一、数据信息更加完整、有效提高旅游信息服务水平,实现旅游资源信息的充分利用。
2.管理营运需要革新
智慧旅游的发展必然导致旅游管理营运从传统方式到现代方式的转变,其管理模式和营运模式更加智慧化。智慧旅游管理营运需要充分利用新一代信息通信技术,建立在旅游大数据的分析挖掘基础之上。
旅游的管理革新要求管理部门在原有数字化管理基础上进行智慧化管理,基于新一代信息通讯技术的信息管理系统整合能对各管理和协作目标进行远程管理协作,培养更有专业性的工作服务人员,建立新的评价体系,协调各方利益关系,引导游客和合作公司企业走向智慧化旅游。如景区的智慧化管理,主要包括:(1)为游客提供智慧化服务,设计满意的个性化旅游产品,建立快捷实时的旅游相关信息查询系统,对游客位置和游客流量实时监控。(2)旅游资源环境的实时管理,是将旅游资源信息进行整合,建立智慧化的监管体系,能实时对旅游资源环境的状态进行分析以便科学的开发利用。(3)突发事件的应急管理,突发事件的处理在反应了景区的智慧化管理水平,需要建立越来越智慧化的应急体系。(4)合作单位的合作协调更加智慧化,合作协调智慧化能减少人工干预,节约成本,提高效率。
新一代信息技术和大数据催生了各行业新的营运模式,对旅游业亦是如此,智慧旅游也需要开创新的营运模式。传统旅游游客在旅游目的地选择,查找旅游相关信息方式比较固定,都是靠旅行社或旅游公司安排其相关旅游活动。但智慧旅游时代游客的旅游行为更加多样化、自主化和个性化,更加注重对旅游产品的真实体验,这是由于新一代信息技术影响了游客的旅游行为模式,所谓“未旅游已先旅游”的方式已经形成。游客行为可能时刻发现变化,其生命周期变得越来越短,因此智慧旅游需要加强对游客和市场的洞察力。同时,在大数据环境下,旅游营运的策略和设计更讲究实时性,让游客“未旅游已先旅游”的体验更加丰富完美。传统的数据挖掘主要针对历史数据,而大数据讲究进行实时挖掘分析,了解游客的兴趣偏好,再结合心理学,营销学等理论知识,才能设计提供更有个性化需求的旅游产品和服务,以满足游客的实时需求。
四、研究方向和发展机遇
大数据作为智慧旅游的核心,在带来问题和挑战的同时,也产生了许多新的研究方向和发展机遇。数据是为我们服务的,旅游数据也不例外,怎样从海量的旅游数据中找出有价值信息为我们所用,是智慧旅游面临的新课题。大数据挖掘将在智慧旅游领域带来以下几方面研究方向和发展机遇。
(一)发掘旅游商业价值信息
通过大数据挖掘分析,我们能充分了解游客的消费行为和兴趣偏好,进而为游客设计个性化的旅游产品,推荐旅游目的地,优化旅游线路,挖掘潜在的旅游客户等。如通过浏览记录发现,某游客查看黄山风景区相关旅游信息的同时还浏览了黄山周围的小景区信息,表明该游客很有可能观光完黄山风景区再游览周围小景区,结合性别、年龄、职业等信息可以为他推荐合适的旅行计划。同时,这样的游客不止一个,是一个群体,因此黄山风景区有必要改善与小景区的交通状况,在其官网上增加小景区信息的链接等。
(二)开发保护旅游资源
旅游资源是旅游业的载体,充分合理开发保护旅游资源也是智慧旅游的目的之一,能提高游客的旅游体验,惠及多方利益,旅游资源开发保护的前提是旅游的可持续发展。在智慧旅游环境下开发保护旅游资源要充分利用新一代信息技术并借助大数据挖掘分析,必须要对自然景观、文物等旅游资源的状态实时掌握,对景区的承载力和影响旅游资源的各方面因素分析,而开发的最大化程度分析都离不开大数据挖掘。
(三)产生新的管理营运理论
如前面所述,智慧旅游必然遭遇面临管理营运革新的挑战,但从另一方面来看,智慧旅游必然会产生新的管理营运理论。如透过旅游大数据,容易发现智慧旅游环境下旅游供应链也不再是传统供应链模式。传统供应链是简单的上下游关系,但大数据环境下旅游供应链是一种复杂网状结构,具有多个层级且每一级包含多个群体,这些群体或竞争或合作。研究它们之间以及上下级的契约关系,协调关系等显然离不开大数据挖掘,这将不但产生不同于传统的供应链模型理论,也会产生新的管理营运理论。
(四)大数据挖掘自身的发展
旅游的白热化必然会同其他行业一道促进大数据挖掘相关理论方法的发展,而智慧旅游所具有的行业特性可能会产生有别于其他行业的大数据挖掘方法。一个小时音频中可能就几秒钟的内容有价值,设计什么样的工具和方法从海量的旅游数据中找到这些价值信息,大数据挖掘必须结合旅游的行业特性才能进行。
五、结论
智慧旅游和大数据时代都已经到来,我们经过手指,利用智能手机和相关设备就能了解世界,体验旅游。智慧旅游正在悄然的改变游客的旅游行为,然而智慧旅游尚处于萌芽阶段,大数据挖掘应用在旅游业也几乎没有涉及。但是大数据蕴含的巨大价值必将掀起一场管理革命,同样大数据将势不可挡的对智慧旅游产生影响,旅游的白热化让旅游市场竞争变得越来越激烈,通过建设智慧旅游和大数据挖掘,获得更多的潜在价值信息,将大大提高旅游市场的竞争力。目前大数据在智慧旅游的发展中虽然存在许多障碍,但大数据值得我们关注,旅游业对大数据态度应该由未雨绸缪转变为充分挖掘应用。
智慧医疗计划书范文3
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OEM项目商业合作计划书
目录
一、 前言简述…………………………………………………
二、 前景分析…………………………………………………
三、 合作方式…………………………………………………
四、 风险评估…………………………………………………
一、前言简述
当我们面对激烈的市场竞争时,总会去思考自身的发展出路,在市场竞争中面临同行的竞争也会感到有一定的压力。
历史告诉我们:市场庞大、竞争无情,如果不在竞争中发展,就会在竞争中掉队、淘汰、甚至消亡,商场谓之战场,军事之争,谋略为上,商业竞争,创新为上,我们正是基于这一思路才提出市场联盟的构想。联盟就是我们联合结成有利共享的朋友,我们都知道当今的市场发展,模仿与竞争早已不是优势了。所以,今天我们的创新模式是跨越市场竞争,充分整合社会多方资源,为参与联盟事业的各界人士实现市场利益共赢。
二、前景分析
(一)行业背景:OEM (Original Equipmen Manufacture),英文直译为原始设备制造,俗称贴牌生产,是指已经确立品牌优势的企业掌握着关键的核心技术,负责设计和开发新产品,控制销售渠道,但是自己生产能力有限,或者发现其它厂商生产这种产品的成本比自己生产的成本低,为了降低上新生产线的风险,甚至为了赢得市场时间,通过合同委托订购的方式向其它同类产品厂商下订单,由这些厂商代为制造,对所订产品低价买断,并直接贴上自己的品牌商标。承接生产任务的制造商就被称为OEM厂商,其生产的产品就是OEM产品。
OEM起源于电脑业,运作模式最早在欧美建立,现已成为一种世界范围的普遍现象。从1978年中国首家来料加工厂在广州建立,“三来一补”等OEM性质生产贸易在我国迅速发展,贴牌的盛行是经济全球化带来的国际产业分工的结果。
中国在机械、电子、汽车、航空航天、船舶、医疗设备及轻工纺织等领域有着相当强的生产加工能力, 其中获得ISO9000系列认证的企业超过一万家, 这些企业在制造技术、工艺装备、生产管理、质量管理和保障、产品质量等方面已接近或达到国际先进水平。历史上,英国、美国、德国、日本都先后成为世界工厂。国际企业之所以选择中国作为当今的“世界工厂”,是因为中国已经具备了一定的产能、技能,能够为其提供高质具有价格优势、竞争优势的产品。尤其在中国加入WTO后,从政策,经济等各方面都已经融于世界体系,积极参与国际分工。
贴牌生产符合我国中小企业特点。在我国的制造企业中,85%属中小企业,其中85%属劳动密集型企业,我国劳动力成本低,且由于中小企业自身规模、人才、技术、资金等方面的特点,决定了其在产品的设计和品牌营销上不具优势,但可以凭借明显的生产制造成本优势,通过贴牌生产参与到市场的贸易环节中去,这些企业将成为OEM生产贸易合作的重要力量。
我国本身就是一个巨大的销售市场,对行销成本、民族差异、思维意识、生活习惯等差异带来的产品问题,企业更容易进行优化、合理的解决,这些都是企业发展的不可估量的优势所在。同时,按照在销售地区制造产品的最优化原理,本地企业在当地为客户制造产品、成套设备,又是一种最有竞争力的最佳选择。
OEM产品销售首先可以促进资源合理配置。由于我国前期大量的重复建设,和一些厂家品牌影响力不大,技术开发不足,缺乏资金去建,产品在市场上销路不畅,造成大量资源闲置。目前我国许多制造企业出现严重的产能过剩、资源闲置现象。“贴牌打工” 有利于企业消化过剩的生产能力和闲置资源,降低了单位产品生产成本,保障了产品销路,企业获得了利润。
其次提高企业技术和管理水平,根据“经济发展阶段论”,我国目前处在经济起飞阶段,实现工业化是我国经济发展的主题。但是缺乏核心技术和管理效率低下已成为我国企业发展的瓶颈。“贴牌打工”有利于中小企业在缺乏研发资金和人才的情况下了解、熟悉和掌握先进的生产工艺和管理经验,了解市场的最新的信息、趋势,推进企业技术进步,提高技术管理水平。同时,委托厂商为使产品达到国际认证的标准,受托方必须围绕市场需求按国际品牌标准对自身进行一系列的技术改造和质量管理的提高。这种“干中学”的方式是目前企业提升整体实力的最有效的途径之一。
再者有利于企业降低技术和市场风险。当前世界科学技术更新换代速度非常快,企业还没有能力承担这种新技术快速淘汰的风险。据统计,我国新产品开发周期平均为18个月,而美国不少产品已达到设计周期3星期、试制周期3个月。实施贴牌战略,企业就不涉及市场开拓,也不用承担产品不适销的风险,贴牌生产可以将这些不确定性降低到最低程度。
OEM 生产已经成为、企业“走出去”的重要战略途径之一。青海东山恒智信息科技开发有限公司在此基础上,作为本土企业,目前已经同青海省工业新和信息化厅签订OEM项目战略合作协议,并得到了当地政府的大力支持。下一步,我们将继续依托政府支持方向,积极协调各方,努力争取,力争加入信创目录。
三、合作方式
数字经济是引领未来的新经济形态,既是经济提质增效的新变量,也是经济转型升级的新蓝海,2021年是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的开局之年,全社会正致力于进一步深化科技体制改革,实施创新驱动发展战略,建立政产学研资用的协同创新机制。合作双方应按照“优势互补、互惠互利、讲究实效、共同发展”的原则,依托投资方在产业、政策、营商环境等方面的丰富资源,发挥我公司在信息技术创新和成果、产业人才、综合服务等优势。双方将围绕电子信息产业发展、工业互联网平台发展、新型智慧城市建设、智慧城市运营产业落地、产业数字化转型、信息化人才培养等领域形成商业合作。所以在此次OEM项目中甲乙双方可达成的合作方式如下:
(一)投资合作:双方共同出资,共担风险,共享利益。甲乙双方按比例投资,本项目总投资为人民币万元整(¥,000,000)。甲方以现金方式投资人民币万元整(¥0,00,000),占本项目投资份额为%;乙方以现金方式投资人民币 万元整(¥0,000,000),占本项目投资份额为%。
甲乙两方的投资,用于本协议约定项目的初期筹建使用和日常经营使用,包括但不限于承租项目使用的租赁物、装修改建和扩建租赁物、购买设施设备、聘请工作人员、成立和运营项目公司、成立项目管理公司、委托项目管理公司等等全部事宜以及因该些事宜签订的法律文件和支付的服务费用等。
并以非现金资源投入(品牌、专利、具有竞争力的市场份额),根据市场份额投入进行利润分成,经营利润留存固定营运周转金人民币 元整(¥000,000.00)/或当期利润的 %后由甲乙两方按:比例分配。
(二)销售+利润分成合作:甲方销售乙方产品,乙方对甲方进行利润分成。营业收入经扣除所有日常营运支出(包括场地租金、场地管理费、经营管理费、品牌/商标使用费、员工工资和保险、原材料支出、电费、水费、煤气费、办公费用及因风险所承担的费用等)为经营净利润。该利润留存固定营运周转金人民币 元整(¥000,000.00)/或当期利润的%后由甲乙两方按: 比例分配。
五、风险评估
许多企业通过OEM方式进入了市场,在给中小企业带来难得机遇的同时,也给企业的长期发展提出了种种挑战。
对企业而言,其具有市场价值,值得投资者投资的关键因素来自于两个方面:企业拥有一个很有价值的最终产品品牌;或者两者兼而有之,即既拥有有价值的品牌又拥有核心技术与优秀的供应链管理能力。
智慧医疗计划书范文4
耶鲁大学学不到的知识在民间
换完药的秦玥飞单手骑着“专骑”——一辆略旧的黑色自行车,匆匆赶去参加一个村民会议。刚来这里时,他骑着这辆自行车把村里100多户农户基本上跑了个遍。
哪知,村民会议刚开了十分钟村民就吵了起来,作为村主任助理的秦玥飞觉得有些棘手。村里准备投10万元硬化村中心一片坑洼不平的空地,一来不用再晴天一身土,雨天一身泥,二来可以为大伙唱唱跳跳提供一个场所。但由于村集体账上只有5万元,村干部商量:从县里争取两万新农村建设资金,然后再由空地周边的31家住户集资3万。但就是这集资的三万,部分村民有意见,声音最大的是陈洪敏,他认为,这地是集体所有,硬化的钱应该全由村里负责。说不了几句,老陈就带着一部分住户退场了。
秦玥飞很理解,“虽然村民争吵的声音比较大,但这不代表村民对你不尊重,或跟你对着干,他只是情绪的一种正常表达,充分抒发自己的意见。”很多村官都会遇到这种情况:惠民政策的实施有时并不能立即让村民得到好处,甚至在实施过程中需要村民的付出或配合才能完成,上门去做思想工作就成了村官常有的任务。“现在我们提出让老百姓集资,是因为考虑到硬化好了周边住户也能受益,但这钱一定要大伙掏得心甘情愿。”秦玥飞决定,去一趟老陈家。
第二天,在老陈家,让上门做工作的村干部和秦玥飞没想到的是,住户们已经提出了一个新的方案:他们愿意集资承担空地硬化全部的10万元,但是希望弄好后,每个月六次赶集的时间,这片空地能允许摆摊设点,摊位出租的收入归集资户。村民是这样考虑的:31家住户集资10万元,每家大概出资3000多元,如果一个月每家收租全120元,一年就能收回1440元,三年就是4320元,之前投入的本钱就能稳赚回来。
相对于最初村里的计划,新的方案显然更好,10万硬化款既不必动用村集体资全,又不用再去县里争取,马上就能到位开工,同时村民们集资的钱又没白掏,每个月都能产生收益,村支书当场拍下板:“这事就这么定。”
村民的集体智慧总能让秦玥飞学到新的东西。一年多来,通过参与村集体事务的管理,他在村干部和村民身上学到了很多基层工作经验。“做好群众工作是几乎没有工作经验的大学毕业生最容易忽视、也最需要学习的事。其实,要做好群众工作,最重要的就是要充分地听取老百姓的诉求,同时最大限度地满足他们的合理要求。”秦玥飞如是说。
两年前从耶鲁大学毕业的秦玥飞一心回国,“我想用我的所学和所长,来为国家建设出力,但是我又不知道,我的所学和所长怎样跟这一目标契合在一起。”尽管在国外学到了很多东西,也开拓了视野,但奏玥飞仍认为很多东西是在耶鲁学不到的,比如国家最基层的实际情况,基层老百姓有什么样的喜怒哀乐,什么实际需要,什么样的酸甜苦辣。所以,尽管他是大家眼中的高材生,有机会留在国外飞黄腾达,但秦玥飞还是庆幸自己选择了大学生村官这个平台。
公益救村与“海派作风”
2011年5月,北京首次批准留学生参加大学生村官应聘,结果来自美国、英国、法国、俄罗斯、澳大利亚、日本、韩国等国家和地区的20名留学生报了名。这在当时曾引发热议,海归加入村官队伍将会发生怎样的化学反应?
秦玥飞也是在这一年来到湖南衡山县贺家乡贺家山村。村里基础设施建设亟待提升,集体资全都得尽量省着用。来村里一年多,好几项基础设施建设的花费都得秦玥飞一个人自告奋勇担下。
今年,村民周俊平总算把自家的5亩地套种上了经济效益高的西瓜和油菜,夏天每亩西瓜就收了3000多元,这回刚种上的油菜,也能每亩再收1000元,这多亏了今年水渠灌溉排涝够给力。可在往年,这条管着村里300多亩地的水渠,曾经满是淤泥杂草,天旱时水来得慢,雨下大了排水不畅。去年秦玥飞到村里后,听到大伙抱怨最多的就是这条水渠。因为要全面维修,至少得10万,村里拿不出钱,大伙集资修又因60%的村民都在外打工,不愿出这个钱而一再耽搁。还是秦玥飞想办法在三个月时间里,筹齐了10万元,今年开春把水渠修好了。
这让干了20多年村干部,也没能解决此事的村主任胡传佳对秦玥飞很是佩服。一年多来,为改善乡村基础设施秦玥飞总共募集了80多万元,用的都是一个办法:从公开信息中搜寻能和村里的发展相对接的公益组织、企业或个人,把项目情况,资全用途等信息整理好,附上照片挨个发送过去,一旦对方确认了捐资意向后,秦玥飞就会带着项目计划书出发去当面拜访。
这个“公益救村”的理念实施起来却并不容易。“有时我会在接待室里等上一个小时,我想见的人才出来,跟他进了办公室后,可能谈了15分钟,不顺利,就会被‘请’出来。其实一半以上的尝试,都不成功,但毕竟还有一半是成功的,所以要继续不断地去尝试。”在订购火车票的12306网站上,满满几屏总共几十条订票信息,除了两趟是回家探亲的来回车票外,其余都是秦玥飞往返各地与捐资人会面的车票。而这近一万元的路费,都是他从自己每月1450元的工资中开支的。
每一次出发,除了收获成功的喜悦或是失败的沮丧之外,对于秦玥飞来说,还有着另外一层特别的滋味。在他的衣柜里,一套黑色西服是秦玥飞每次和捐资人见面时才会穿上的,国外留学的经历,让他习惯用这种方式表达自己的最大诚意。但其实,作为耶鲁的毕业生,这本应该是他穿着的常态。
每次完成募捐,从城里回来,秦玥飞便会立即脱下西服,换上休闲衣和布鞋,继续在村里和老乡们一起劳动生活。在秦玥飞的工作表上,筹来的80多万元除了修水渠用去10万元之外,其余的根据大伙意见,将用于帮村里竖起50盏路灯,新修一座敬老院,以及引进一个利用平板电脑开展的信息化教育项目。
只为村里募捐筹钱,可不是秦珥飞当这个大学生村官工作的全部。把筹到的钱变成让老百姓感受得到的实惠,这个过程才是秦玥飞眼里最有价值的。
这一天,秦玥飞又换上了西装,出发去省城长沙,拿即将开工的敬老院设计图纸。村里原来的敬老院只有38个床位,只能满足五保老人的需要。可这几年,逐渐增多的留守老人们也想有个地方住在一块,既热闹又能互相帮扶。“并不是简单地给老人搭建一个遮风挡雨的地方就够了,而是可以让老人在这个敬老院,能够安享晚年,乐享其中。”秦玥飞如是考虑。
他向一家公益组织申请的30万元建房款到了账,但具体怎么盖才能让这笔钱发挥出最大效益?秦玥飞觉得必须要借助专业力量。通过同学介绍,他联系上了长沙一家规划设计公司,对方答应免费提供设计图纸。设计图纸最大的亮点在于,新敬老院的布局包括了鱼塘、菜地和果树林等生产区,给老年人提供了能开展轻体力劳动的空间,收获的农产品不仅能降低敬老院的日常开支,更重要的是让老年人从自己的劳作收获中得到精神上的满足。厚厚一摞规划图拿出来,让平常自家建房子都没想过要画设计图的村民们耳目一新,连声夸赞:“耶鲁毕业的这个小伙子不仅筹钱有本事,干起事来也显水平。”
因为去长沙拿图纸两天没去看村里学校的孩子们,秦玥飞一进校门就被围上了。这次他为孩子们带来了一大箱子特殊的礼物:每人领到了一块平板电脑。这是秦玥飞引进的一个乡村信息化教育的公益项目,中小学课程都被设计成了互动式的教学软件,通过互联网,志愿老师可以动态了解这里的孩子们对于知识点的掌握程度,进行有针对性的辅导。“这边的教学资源比较匮乏,老师的流动性大,年轻老师数量不多,教学方式传统,这个公益项目旨在为农村的学生提供优质的信息化教育,根据目前的教学需求给咱们学生的平板电脑设计合适的软件,帮助学生学习和老师教学。”秦玥飞如是说。
目前,这个教育信息化项目已经筹集了700台平板电脑,在贺家山村周边四所学校的学生中全面铺开。项目开展一年后将接受专业机构的评估,最终形成农村信息化推广路径的参考建议。
秦玥飞还有更远的想法:“一个大学生村官的知识和能力非常有限,而社会上有非常多具备专业知识技能的团队和个人,他们愿意为农村服务。现在我想搭建一个平台,把他们和大学生村官连接在一起,然后共同为基层服务。”
2005年,耶鲁大学在中国共录取了七名学生,其中大学生五名,中学生两名,秦玥飞就是两名中学生中的一位。基于他的表现:独具创意的申请论文,以及面试时用流利的美式英语与美国面试官畅谈了中国、美国和世界的学术、政治、文化及经济等多方面问题,面试时间由40分钟被加长至两小时,耶鲁大学给他提供了包括学费、住宿、书费、旅行费等在内,每年46892美元(约合人民币29万元)的全额奖学全。
被耶鲁大学录取后,秦玥飞在拒绝媒体采访时说:“耶鲁只是我人生挑战的开始。如果以后我能在学术、科研中取得真正的成就,那时你们再来报道我。”
7年后,当媒体再次关注秦玥飞时,不是因为他的学术成就,而是因为这个在美国耶鲁大学完成了政治学和经济学两个专业的学习,并获得文学学士学位的留学生现在扎根中国农村了。“我有很多同学选择了更加容易赚钱的行业,比如说全融行业,他们工资的确比我高非常多。但是我们是在不同行业,不同层面服务社会。大学生村官是一个开放性的平台,它能够让我在农村了解到农村的农业、水利以及农村的公共医疗,公共卫生各方面的知识,开拓我的视野,让我更加清晰地了解到国家基层最基本的情况,所以这样的选择也挺有意义。”这次,秦玥飞在接受采访时跟媒体如是解释。
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申明:本网站内容仅用于学术交流,如有侵犯您的权益,请及时告知我们,本站将立即删除有关内容。 MVA中国团队一共只有8个人,三年来一直维持着零流失率。
已经有三四年时间,在北京中关村微软大厦2号楼的二层,总是聚集着20家左右的中国初创公司团队,他们和微软员工一起办公。一个可容纳百人规模的通透办公区域,被玻璃幕墙妥帖的隔离。幕墙之外,八个微软创投加速器(Microsoft Ventures Accelerator,以下简称MVA)中国的员工和一个实习生与这些人日日相伴。
这些创业公司是从几百乃至上千家申请者中脱颖而出,成为MVA半年一届的孵化团队成员。MVA为每家入选成员开放微软大厦内的办公场地、提供创业培训、推介人才、对接大客户,以及提供价值300万元人民币的微软云计算资源。
该项目自2012年7月在中国启动以来,MVA已连续两年获得“中国最佳孵化器”称号,并为被孵企业对接1400多位人才备选,组织了超过100场优质大客户对接活动和数百场创业者社区活动。所有这些,一概免费。然而,区别于创新工场等国内著名的创业孵化机构,MVA却并不直接对这些精选的项目投资。不过,有很多聪明的VC投资机构,都会在项目终选阶段设法联络MVA,希望与创始人抢先接触。
投入不菲的MVA并非是比尔与梅林达・盖茨基金会的又一慈善项目。人们很难忽视,MVA提供的种种资源之中,微软自家的云服务产品在其中占据的分量。对于初创企业而言,300万元的云服务额度,在其创业初期是笔不小的支持,到目前为止所有的MVA成员企业,都不曾拒绝使用微软的这一产品馈赠。
然而,面向创业企业推广微软自身产品显然并非MVA的全部愿景,截至目前, 已有106家企业从MVA孵化完毕,整体估值达234亿人民币,入选企业估值增长超过500%。通过三年多的投入,微软就这样揽获了可能是中国最优秀的一批创业者的亲厚心与信任。更重要的是,通过这批企业,微软辅助他们的产品及服务覆盖了3亿个人用户和过百万企业用户。
巨头也都渴望创新,怕被排除在创新的主流圈外。除了内部创新,笼络外部优秀的初创企业,围绕自身资源平台组建生态系统,打造新的生态平衡,这无疑是一种聪明的选择。
想要在创投市场跑马圈地的当然不止微软一家。近一两年中,仅以孵化器的形式列举,就有英特尔、ARM、亚马逊等巨头的加入。MVA的运营一直别具特色,同时也体现出老牌科技企业的严谨和坚持态度:创建3年多以来,虽然越来越受外界瞩目,各种商业计划书如雪片般纷至沓来,但这个项目从来没有扩招过创业团队,因为他们一直致力于寻找“塔尖群体”,此外MVA自身工作团队也始终没增员,力求维持在一个轻量高效的状态。
作为直属美国总部的团队,用MVA中国CEO高欣欣的话说,MVA的本身其实等同于微软内部一个创业项目。
采访中,CEO高欣欣给记者留下一种颇为混合的印象:一方面,她的装束以及举手投足间透出的优雅气质,显然是在一流的跨国科技公司企业文化中熏陶已久的结果;但另一方面,她也深受那些与之朝夕相处的优秀创业者的影响―思路清楚、快人快语,目的感很强,一谈起与创业相关的各种关键场景,目光中便难掩兴奋之意。
以下即为经《财经天下》周刊整理的采访实录。
《财经天下》周刊=EW
GXX=微软创投加速器中国CEO高欣欣
EW:大公司的加速器不少,MVA的定位是什么?
GXX:不同的孵化器在做的事情也许有点同质化,但真正的使命并不同。比如政府园区的孵化器,例如中关村创业大街,真的是有很重大的政府使命在里面,它让创业变得极为简单,只要迈进门槛、一杯咖啡,就进入了创业的环境。
创业是九死一生的,至少有一半创业一定会死,一小部分会成为一个小企业,剩下不到1%、甚至不到0.1%的那部分,会最终完成对行业的颠覆级重构。人们老说要改变世界、颠覆世界,其实这是不对的,颠覆完后更需要的是重构。最后剩下的那个顶尖团队,他们会有这样的能力完全改变行业体验。
这样的团队和项目是很难遇到的,大家都在寻找。MVA的使命是什么?我们在做的就是:找到他们,服务他们。
创建3年多以来,我们从来没有扩招过创业团队,MVA自身工作团队也没增员。并非我们没有相关资源,而是一个选择:金字塔塔尖从来就只有那么多人,占0.1%甚至更少的比例,并不会因为我们扩招就变多。当我们只将目标定位在塔尖时,自然会做出不扩招的选择。
EW:微软创立MVA到底图的什么?
GXX:三年间我们交出的106家企业,现在平均估值超过2亿元,这意味着他们中的大多数已经度过了初创期,可能会成长为未来中国最好的那一批。他们由MVA出发,我们和他们从第一天开始就打下了非常好的合作基础。你会发现作为一个孵化器,我们提供场地、资源、价值300万元的云服务,虽然不直接投钱,但确实也没有索取任何东西。我们希望的是,在300万元云服务额度花光后,创业者还会自掏腰包付费使用。
对MVA学员,我们从来没有强迫他们用微软的Windows Azure云服务,但实际运营里面所有学员都选择了它,这意味着有5亿的用户,过百万的企业用户都在Azure上存在着。微软通过这106家还很小的创业公司,就已经服务了中国这么多人,这于微软整体战略而言,应该是非常有意义的。
其次,除了推广普及微软云服务,必须得说另一个成就:微软中国做了一个品牌叫做微软创投加速器,这个品牌意味着创业者――这个中国最重要的群体之一,是如何看待我们的,也就是如何看待微软的。
所以,很多看似空的话,往深了想都是实话。比如说,微软真的就是要做生态系统,所以首先必须服务好创业者。因为创业者很可能意味着未来的巨型企业,而当今时代,如果不在很早的时期就介入、了解和扶植的话,今后就难有机会。
EW:微软在MVA投入了多少成本?
GXX:很难量化。首先是提供了场地和团队,人很重要。其次,我们有一些市场费用。当然,最重要的是给了我们云资源。
我们跟微软之间是企业跟雇员的关系,但不止于此。这3年多以来,MVA之所以走得好,一个最大的缘故是微软给予了我们最大的自由度,作为直属美国总部的团队,微软创投加速器一直都是个独立的品牌,所以我们也觉得挺幸福的。
EW:如何评估MVA平台的孵化价值?
GXX:我们看两个方面:首先,看团队从MVA毕业后一年、两年的估值变化。其次,看估值的这个变化跟MVA有多大关系。例如,早期公司估值发生变化往往源于核心团队的进入、估值被认可了即有人愿意给价了、或是品牌发生了变化从而有了早期用户等等。我们会去考察所有这些变化中,哪一些是由我们助力的。
举个例子,MVA第二期学员纷享销客,他们的CTO就是我们找来的;同期另外一个优秀毕业团队―云适配,其早期团队的建立,从第一个种子用户、头一拨的用户的抓取到首轮资金的投资人引荐,直至最后签订协议,全是我们完成的。
这样的例子很多,我们会去看一个团队的里程碑事件中,有多少是跟我们有关系的,其中哪些我们帮了忙,哪些是我们促成的,哪些我们起了决定性的作用,还有哪些压根跟我们没有关系,那这就是需要加强的。
EW:帮忙要帮到什么程度?
GXX:对学员,我们始终在说同一句话:整个孵化过程中,我们不可能什么都管,但是我们许诺,一定会有一件对你至关重要的事,是在我们帮助下完成的。当然,现实中我们总是尽量做更多,但这个承诺是最起码的。
敢于这样允诺,正因为我们相信“塔尖”是少数派。面对这么重的承诺,我们服务不了那么多对象。所以,每期半年,就这么十几家公司,我们就跟他们耗上了,力图把每个服务做到极重。最终,能兑现诺言就是源自于专业,这个专业不光是提供服务,更在于对对方业务的深度理解。我们会花大量的时间去学习探索,什么样的人和事物对这个团队是至关重要的。
不论创始人在之前的领域有多牛,要拉起一家初创公司,在早期一定会面临极度的团队缺失,哪怕你有钱,也总是有一万件事摆在那儿要去做,而现实是你只能专心地做其中一部分,即你最擅长的那些。那么,对于创业者缺失的那一部分,我们就要在最早期的阶段,替他迅速补上,因为他一定没有时间找人来做这些,尤其在早期,找错一个人还不如不找人。
EW:学员的领域、行业五花八门,如何保证你们能帮到他们?
GXX:MVA团队一共只有8个人,一直维系着一个小而精的特色,3年多来团队成员保持着零流失率。我们就好似微软内部的一个创业团队,没有一个人觉得自己在打工,大家各管一摊,是彼此的合伙人。8个人的领域分工很明确,而且各自在自己的领域可谓相当专业。比如我自己,在微软销售市场岗位工作超过了16年,之前微软有40%的收入来自我的团队,所以对销售市场我非常熟悉;我们的CTO,他做的产品曾经为4亿人所使用,一直都在研发的最前线;第三个合伙人曾经在微软做业务部门的CFO,有20多年的投资经验…… 盖茨探访MVA团队和孵化器创业者
受益于各自领域极深的人脉和极强的经验,对自己做不了的,我们也知道谁能做,然后迅速把他找来,帮助学员渡过难关。在孵化器这个领域,我们摸索出了一条路,并尝试验证,现在我们交出了前六期共106家公司,3年估值超过234亿元,平均增长5倍,覆盖了中国3亿用户群。第七期正在孵化中。
创业是一个特神奇的行业,这个行业的人看到问题就高兴,因为他觉得问题就是机会,创业就是为了解决问题。所以出了问题,大家首先想到的不是抱怨,反而整个状态特别激动特别high,觉得自己肯定能解决好问题。你看,这就是一个特别正能量的环境。
再加上,我们选出来的又是塔尖上的那些人,你就会打心眼里佩服他们,你知道他们一定有特别强的地方。所以你就可以想象一下,我们8个人处在什么样的境地?是一个特别正能量,加上被你钦佩的人环绕的环境。
EW:有没有焦虑的时候?比如你们精选上来的项目,后来也遭遇了创业失败。
GXX:我们有特别多难过的例子,不论什么领域,团队发展到一定地步,最后出事的一定是人的问题。我们最伤心、最扼腕的事情从来不是因为产品或业务出事,每次都是团队出事。好几次,都是前一夜刚收到投资协议书,第二天早上团队就散了,可能团队核心有人委屈了,有人不平了。当估值还没来得及成为市值的时候,这个团队已经经不起考验了。这种时候,我们会特别难过。
EW:已毕业的106家企业里,有多少个失败的?
GXX:彻底不行了的有10家。
EW:你觉得选择合伙人有什么窍门?
GXX:这是一门学问,有三点最重要。第一个是信任,网上认识的几个极客同行,信任可能就不如发小和老同学;第二个是互补,一定要找到能力互补而不是雷同的;第三个是共同的价值观,有的人创业是为了阶段性财富回报,有人是为了实现梦想,没有对错,但是彼此价值观不相符。这会导致在面对艰难时刻时,大家选择不同的路,队伍就一定散。
EW:为什么MVA不投钱而只做孵化?
GXX:我们纠结了特别久。原来微软创投想做投资这件事,最终没做,有几个大的原因。其一,投资是一个重大的决定,既不是想投就投,也不一定一直不投,微软对这个决定极为慎重,就像Google改名一样,一定在全球范围对这件事有非常重要的考量,只是在现阶段没有做。
其二,我们曾经想过要不要小范围投资,我们有这样的能力,总能在好团队只有两三个人的时候就找到他们。我们考虑过领投,在投资界引起小范围的竞争。后来经过考量,我们还是决定先踏踏实实做最重要的生态系统,避免这样的竞争。所以,我们其实是做了一个艰难的决定,最终决定跟所有投资机构合作,而不是竞争。 高欣欣:创业是一个特别神奇的行业,创业者看到问题就高兴,因为问题就是机会,创业就是为了解决问题。
EW:2014年以来全民创业达到,参与你们海选的商业计划书是不是更多了?
GXX:确实更多了。2012年7月,我们招收第一期学员,只收到60多份,到了去年就是1000多份了,直到今年,每期都比上一期多,持续在增长。区别于很多孵化器,MVA的申请入口并非长期开放,每期只开放一个多月,非常集中的开放一段时间用于报名。
我们老觉得如果做得足够好,就不该收到过多的BP。我们收BP的理想情况,是随着大环境经过增增减减后,最终维系在一个稳定数量,这才说明我们定位很清晰。只有0.1%的那些人才会考虑我们,即使他觉得自己是最好的那1%到10%,也不要考虑我们,这样才说明我们传达了最清楚的信息。所以我们从来不觉得收BP的数量多少是最重要的,我们只看一件事,就是质量。
选择肯定是越来越难了,当然我们也特别明显地感受到质量在变好。
我觉得这次的“互联网+”创造了很多好公司的潜质,其实就是更加融合了―原来的人才都是在IT领域,现在发生了大量的在传统行业几十年的人进入到了互联网领域,那些人才是真正了解那些领域的,他通过新的方式去改变行业的时候,其实是非常好的一个出发。
面试之后,我们最终会选出30家,大概是这样的一个比例。每次我们都会公布录取率,由于这个数字太低,我们也被称作“比进哈佛还难”。然而,我们绝对不敢说自己挑的就是最对的,这不可能,但我们力求这样。为此,我们割舍了大量的好团队,也有名人参与的团队。
EW:割舍原因?你们评估好项目的标准是什么?
GXX:在这个过程中,虽然我们会碰到一些好的团队,但如果他们没能找到说服我们的商业痛点,我们还是会割舍。但是,如果他的团队真是好,我们会不停地关注他,在下一轮还会邀请他。
说到评估标准,第一我们看方向,就是说你是否解决了一个硬需。怎么判断?硬需就是你现在出门一定会用滴滴打车,订餐会是用到家美食会或者饿了么,他们已经改变了你的生活,成为不可或缺。
第二个是看团队。这个团队组合是否能证明自己有解决硬需的能力。举个例子,你的团队里有一个特有名的黑客,你们要解决中国医疗问题,只靠技术来做,这可能吗?你至少还得有一个医疗行业的牛人,而且你必须特别清楚地告诉我,你们在哪一个领域,处在哪一个节点。
每次面试,我们老跟他们说一句话:千万别跟我们谈市场,市场确实足够大,但都不是您的,跟您半点关系都没有。你要讲清楚你要解决什么问题、如何能够切进来、如何夹缝中求生存。比如,一个人跟我说要做女性市场,我就会问你给多大的女性,婚否,画一下她们的样子,她们的核心痛点有哪三件事。即使都是妈妈,5个月宝宝的妈妈和9个月宝宝的妈妈都不一样,你凭什么说自己能解决所有妈妈的需求?面试的时候,我们会变得特别尖锐,对方会觉得你不停地在质疑我。
我们的责任就是提出问题,不停地提出问题。你能扛住所有的提问就够了,我们并不需要比你更懂你的领域,我们只需要知道你比我们想的更清楚,这就够了。
当然,也有人会说“我是边做边想”。但这种情况的前提,应该你已经想到了70%、80%的成熟度,而不是从0开始。
第三个录取标准才是技术,因为我们觉得技术是工具、手段,是解决问题的方式,而不是一个企业。技术如果不能变成产品,产品不能变成市场就没有意义。这种情况下,我们会去看这个技术与进入市场的时间是否匹配,比如你的技术比市场提前了6个月,或者1年都可以。但如果提前了20年的话,我们觉得这事也就歇了,没有在对的时间节点发生。
如果方向和团队这两项标准都OK,对于技术,我们愿意帮他们补足,这是微软的强项。
现实中,这三个标准,对方能满足其中任何两个,我们都觉得简直是捡到宝了。其实,我们有第四个标准从来没公布,就是MVA到底能不能帮上你,如果觉得力所不能及,也得放弃。举个例子,周黑鸭作为传统企业,它挺好的,但我们帮不上忙。在退信的时候,我们会告诉对方这第四点标准。
EW:对于面试的项目,哪些会是加分项?
GXX:一、创业决心特别决断。我们有太多的学员都属于这种,为了回国创业,卖掉美国房、车,不留退路。二、创始人曾带过一家公司上市。比如一家做宠物医疗O2O的团队,我们看好他们的方向,但对于这种重度O2O,会担忧其行业整合能力。在面试最后,创始人告诉我们他带过三家公司上市,我们就知道他具备整合能力。要强调的是,带过公司上市是加分项而非必要项,也有很多符合此项的创业者没有入选。最终入选者中约有30%有过上市经历。三、合伙人团队彼此相识多年。我们面试每次都问,你跟你合伙人认识多久?如果是彼此极度信任的发小、老同学,会是极大的加分项。
EW:你们今年比较看好哪几个方向?
GXX:企业级、大数据、人工智能是MVA特别看好的领域,但我们会对这三块进行细分,甚至细分到无以复加的地步。
EW:有没有始终没来申请的行业?
GXX:有,比如游戏。游戏挺好的,很多VC也特别喜欢游戏,它非常保本。但MVA不是以保本为目的,我们想要的是颠覆性创新,它有可能发生在游戏领域,但不会是普惠型的游戏。
EW:尝试过以90后、二次元等维度来招募吗?结果是?
GXX:不瞒你说我们都看过。第5期的时候,我们尝试了一次90后。之前我们的学员平均年龄是36到38岁,第5期是24、25岁。
最终,我觉得还是不能太年轻。迄今为止,我们录取过三家只有一个人的队伍,其中一家就在第五期,是一个16岁的年轻人,在北京念中学,但一直坚持要创业,在学校和家长的全力支持下办了休学。他是非常聪明的一个极客,曾发现过必胜客网站的问题,也被Google总部的地图副总裁邀请过,有很好的快速学习能力。但是,作为一个特别年轻的团队,最大的问题就是不好招人。其次,他不了解自己业务的场景,因为他还没有真正生活过,怎么去了解场景。而且,过于年轻的团队,他的人生才刚刚开始,有太多的选择,他会一直纠结于到底是踏踏实实创业,还是继续学习。
其实,创业需要过程,如果在不停地选择和纠结,一定不会很顺利。
EW:你怎么看90后创业者的优势和劣势?
GXX:对很多90后团队,其实我们知道他们一定会失败,因为时间是无法逾越的,很多事情没有经验是没法做的,一定要经历花钱买教训的过程。其实,90后跟70后、80后没有本质区别,大家都年轻过,只不过标签不同。最大区别是,90后是一代没有经过PC成长的群体,他们是在手机上成长的。当一群人只有纯手机经验,他们的行为模式就会发生变化,他们面向的用户习惯也发生改变,这就决定了未来产品的趋势。
所以,如果你足够了解这个新趋势中的用户人群,只要你比70后、80后多了解一些,这就是你的核心竞争力。抓住这一点,再加上如果你足够聪明,摔的足够疼,就还能够再站起来,这就是90后的机会。
EW:跟创业者之间发生分歧的时候怎么办?
GXX:肯定听创业者的。老话说,站着说话不腰疼,我们就是这种角色,毕竟最后承担后果的是创业者,我们没有任何权利要求他照做。我们看过太多创业历程,比起大部分创业者,我们的经验要丰富得多,心里自有一本账,会给予他们建议和帮助,大部分时候创业者会被我们说服,最终事实也证明我们对了;但也有怎样劝说都没用的,这时候就想着由他去吧。还是那句话,时间和经验是不可逾越的。
EW:坐拥微软人才库,如果内部员工也想创业,你们会怎样做?
GXX:我们会第一时间拦截他。不过,现在已经不需要拦截了,MVA变成了微软员工出来创业的第一站,他们首先就会来咨询我们。我们不会外劝也不挽留,只告诉他出来后会面对怎样的环境。如果他去意已决,我们绝不漏放。我们会去要离职员工名单的,这对微软也是有益的,让人才不要流失掉,而是在另一个空间发挥效用。迄今,我们每一期都有来自微软的创业者。
EW:怎么看待创业和投资寒冬?
GXX:大环境最好的时候,很多估值确实过高。但是,我觉得对于好的项目,估值没有过高。当好的项目能够拿到整个市场,它的估值当然高,最好的东西不用觉得贵。然而,还有大量没那么好的项目,只因为资本争抢而产生价格浮动,这才是所谓泡沫,这个情况也在大量的发生。
EW:这时候你们跟创业者说什么?