国际商务管理知识范文1
关键词：工商管理专业；商务英语课程；教学
在经济全球化的形势下，商务国际化趋势渐现。伴随着国际商务活动的日益密切，国内企业，特别是合资企业、外资企业对员工商务英语的掌握和运用能力的要求越来越高。为适应形势发展的需要，我国许多高等院校的工商管理专业（国际商务方向）相继开设了商务英语课程。但由于此课程为新兴的边缘学科，且复合型较强，在开设情况、授课方式等方面尚不成熟，存在一定的问题，需要不断地完善。
一、商务英语课程的特点
商务英语在目前商务活动中实用性最强，在企业内部管理、商务谈判、商贸谈判、海关等领域有着大量的应用。工商管理专科开设商务英语课程有着其特有的初衷及特点。
（一）商务英语课程涉及面广。商务英语课程涉及战略决策、国际贸易、电子商务、金融、财会、投资发展、物流、市场营销、人力公关、商务文化等相关的商务知识。 工商管理专业（国际商务方向）开设的商务英语课程就应以本专业为出发点，着重针对与本专业高度相关的商务英语知识进行教学。
（二）商务英语课程的前期知识铺垫极为重要。从商务英语课程的名字来看，商务和英语互为前提， 对于工商管理专业来讲，与其他专业学生一样，大学英语的学习是不能放松的。更重要的是：工商管理专业开设的管理学、战略管理、电子商务、金融学、财务管理、物流管理、人力资源管理等课程，必须在课程前开设，让学生首先对自身专业涉及的专业知识有所掌握，才能开展商务英语的学习。
（三）商务英语课程的教学内容繁多。从英语运用的角度看，课程包括商务邮件、采购销售项目书、发展，收购，合并计划书、协议书等企业文书的阅读和撰写、人事招聘、商务会面及谈判等商务场合的职业口语与听力等能力的学习。其教学内容无论从学科间的横向看，还是从学科内的纵向看，都是相当复杂的。设计知识面广、知识点细。
（四）商务英语课程的教学目的及要求较高。通过此课程的学习，学生应能读懂英语商业文书并能用英语撰写商务文书、能听懂英语商务谈判并能用英语进行谈判、补充商务背景知识和专业词汇。这些教学目的实际上不光是针对商务英语这门课程的，而是对工商管理专业学生的综合能力的更高要求。无论是对教师而言，还是学生而言，商务和英语 两方面的要求都是给商务英语课程给出的难题。
二、工商管理专业开设商务英语课程的现状分析
（一）商务英语课程开课方式不妥。目前许多独立学院出于运行成本和教师安排的考虑，商务英语课程采取的是大班教学的方式。 教师无法有效地与学生互动，了解学生掌握知识的情况。 另外，独立学院由于学生人数和学校硬件的硬伤，使得商务英语课程只能在普通教室，或者多媒体教室进行，无法在语音室或者实验室开设。多媒体教室只能很好的完成商务英语课程中阅读与写作的教学要求，听说的讲授与练习必须在语音教室才能做到。因此，基于教学设施、人员等几个方面的不足，使商务英语课程的开课方式不妥，不利于开设商务英语课程的初衷。
（二）商务英语课程教学方式落后。目前，我国大部分商务英语课程的教学方法常常是老师在讲台上不遗余力的讲解，讲完书上的内容后布置作业，学生消极被动的学习。其次，商务英语教材太难、太晦涩难懂，学生看到如此难的教材顿时失去了学习的兴趣，教学的侧重点放在专业词汇的掌握和商务文章的逐字翻译，却忽视了听说能力的灵活运用、文书撰写上。这恰恰违背了商务英语课程的开设的初衷。导致学生毕业之后工作时才发现学校学习的知识根本无法帮助自己胜任目前的岗位。
（三）商务英语教学质量与效果差强人意。 商务英语课程的效果和其他工商管理专业课一样，直接影响着学生毕业走上工作岗位的胜任能力，形成实际工作需要的学校没有教的尴尬局面。商务英语教学对于教师的知识综合掌握和实践能力有着很高的要求。但目前承担商务英语课程的老师有的是英语专业毕业，没有工商管理学科的商务知识基础，就无法在教学中进行的知识点的深入和展开。还有些学校是让工商管理专业毕业的年轻老师中英语基础相对好的来讲授，很多年轻老师也是赶鸭子上架，现学现卖，无法给学生传递优质的知识，满足学生很高的求知期望，难以胜任教学工作的需要。
三、改善商务英语教学的对策与建议
（一）提高商务英语课程开设的重视程度。实际上，随着国际间商务合作的日益发展，外资企业的日益增多，商务人士不走出国门，也得使用英语。而从学校的专业学习开始，就应培养未来职场商务人士的商务英语能力。开设商务英语课程的院校应尽可能的给予良好的教学环境。比如小班教学的模式能有较好的教学质量；安排足够的语音教室，能够让学生享受更专业的听说学习。只有做到了这几点才能为良好的教学效果打下坚实的基础。
（二）提高教师的业务素质。有工商管理专业背景，并在有国外留学经验的年轻教师适合教授该课程。他们不仅具备工商管理专业的相关知识背景，又有实地的实战经验。另外，学校要对商务英语的授课教师进行商务知识和英语知识的培训，培养教师的授课能力。
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周伯华指出:改革开放以来,特别是近几年来,全国工商系统坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,坚决贯彻党中央、国务院决策部署及总局的工作安排,努力做到“四个统一”,贯彻落实国家知识产权战略,大力推进实施商标战略,商标工作取得了显著成绩。全系统基本建立了既符合国际规则又具有中国特色的商标法律制度;基本建立了适应社会主义市场经济监管的商标注册和管理体制机制、商标注册和管理理论;基本建立了商标注册和管理人才队伍,为进一步开创商标工作新局面奠定了坚实基础。
他指出自1979年恢复商标全国统一注册以来,我国商标注册申请量迅猛增加。自2002年开始,我国商标注册申请量已连续7年位居世界第一,成为世界商标大国。今年上半年,在面临国际金融危机的严峻形势下,全国商标注册申请量仍比去年同期增长了7.7%,达到38万件。今年上半年,工商总局已审查商标注册申请72万件,裁定异议案件1.09万件,审理商标评审案件1.76万件,均已超额实现时间过半、任务过半,为全面实现“三五目标”打下坚实基础。全系统大力推进商标工作,加大对商标专用权的保护力度,营造良好的经济发展环境;积极开展商标权质押登记工作,帮助企业拓宽融资渠道;引导企业实施商标“走出去”战略,加大海外商标维权力度;充分发挥商标信息作用,为政府决策和社会公众提供信息服务;做好农产品商标和地理标志工作,服务“三农”成效显著;完善驰名商标、著名商标认定制度,加大对驰名商标、著名商标的保护力度。商标已成为促进我国经济发展的重要推动力。
要坚决贯彻落实《国家知识产权战略纲要》、深刻认识大力推进商标战略实施的深远意义和重要作用,进一步增强做好商标工作的使命感和责任感。周伯华说,商标战略是国家知识产权战略的重要组成部分,总局作为国家知识产权战略实施工作部际联席会议的重要成员单位,作为负责全国商标注册和管理工作的主要职能部门,在贯彻落实《国家知识产权战略纲要》中肩负重要责任。《国家知识产权战略纲要》后,总局党组高度重视,成立了由总局主要负责同志和分管负责同志任正副组长,18个司局和直属单位主要负责同志为成员的总局商标战略实施领导小组,出台了《关于贯彻落实〈国家知识产权战略纲要〉,大力推进商标战略实施的意见》(以下简称《实施意见》),起草了《关于商标工作五年达到国际水平的总体规划》等配套文件。
周伯华指出:实施商标战略是落实国家知识产权战略的迫切需要,是促进经济社会又好又快发展的有效手段,是依法履行商标监管职责、营造良好发展环境的必然要求。各级工商机关要充分认识其深远意义和重要作用,不断提高贯彻落实的自觉性。
周伯华要求,以《实施意见》为纲,以落实“三五目标”为重点,大力推进商标战略的实施,努力实现由商标大国向商标强国的转变。全系统要努力实现商标战略的奋斗目标:通过实施商标战略,进一步增强全社会的商标意识,促进商标数量持续增加,进一步强化商标注册和管理能力,切实提高注册商标质量,全面提升注册商标的生命力和竞争力,积极参与国际市场竞争,加强商标国际交流与合作。全系统要全面完成实施商标战略的各项任务:稳步推进《商标法》的修订工作,积极完善配套法规规章;创新监管模式,全面提升商标注册、运用、保护和管理能力;积极培育我国自主国际知名商标,充分发挥商标的重要作用;积极应对经济全球化趋势,鼓励、支持我国企业实施商标“走出去”战略;努力拓展国际交流合作的广度和深度,不断提高我国在商标领域的国际地位;加快商标管理与公共服务信息化建设;进一步加大商标战略宣传力度,增强全社会商标意识。
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1.1商务英语的含义
商务英语一般是指在进行国际贸易中用到的英语。随着经济全球化的不断发展,商务英语的范围不断扩大,不仅包括在国际贸易中可能用到的英语,还包括在国际交流和交往中经常使用的英语,因此,商务英语的含义应该包括国际贸易和对外交流两部分。商务英语不同于一般英语,学习商务英语课程,不仅要求学院提高英文水平和交流能力,更多的是向学员传授西方经济贸易相关的知识,如西方的企业管理理念、工作心理和工作方式,以便学员可以掌握如何正确合适的与外国人打交道,促成经济合作或经济贸易。商务英语所坚持的文化理念都源自于国际贸易,因此商务英语是在一般英语的基础上,结合经济贸易的特点发展而来的,具有很强的专业性和针对性,商务英语要求英语基础知识扎实、口语能力强等。
1.2商务英语的特点
在新的时代背景下,商务英语被赋予了新的内涵和更广阔的外延,其主要特点可以概括为四个方面。首先,商务英语的专业性很强。商务英语用到的场合很多,包括国际金融、国际营销、经济等领域,甚至包括与国际经济活动相关的法律体系等。因此,商务英语需要用专业术语和专业语法将复杂的贸易活动和对外交流表达清楚。这同时也该外行业理解商务英语带来了困难,一个日常生活中常用的词语或语法,在商务英语中会有不同的含义。如“drug”的日常含义是“品”,但是在商务英语中是指“滞销品”的含义,这是因为品不能在市场上公开出售。又如“country”的本义是指“城市、农场”等,在商务英语中,取其外延含义用来形容距离的遥远;其次,商务英语文化之间的差异非常显着。全球化的交流常遇到的困难就是文化的差异带来的交流困难,有时甚至因为文化背景的差异而产生冲突或矛盾。如“dragon”一词,在我们中国的文化中,我们都是龙的子孙,龙被认为是一种至高无上的、代表吉祥幸福的神物,而在西方国家中的意思却恰恰相反“,dragon”一词含有恶魔、邪恶的意思;再次,商务英语语言简单易懂,且语言多缩略。对此具有代表性的解释是发过语言学家马丁内的语言经济原则,该原则认为:经济原则的前提条件是保证语言交际功能的顺利完成,同时人们对语言活动中的能量耗散要符合经济的要求。也就是说在进行经济活动中,人们所使用的语言要简介凝练,这样可以极大地节省工作时间和精力,提高生产效率,符合经济活动的要求。典型的例子是:外汇一般用“forex”代替完整的表达“foreignexchange”;最后,商务英语一般语言规范且正式,这与经济活动的严肃、谨慎特点密切相关,经济活动一般涉及交易双方的利益,这些经济活动要求用于严谨规范、具有法律效力,不能使用容易产生误解或歧义的词语,以免带来不必要的麻烦或经济损失。所以,商务英语中一般少口语性词语,如表达“买”的意思时会用“purchase”而不是“buy”。
2、如何在国际营销过程中正确使用商务英语
基于商务英语自身的复杂性和特殊性,在国际营销中要合理正确的使用商务英语要综合考虑三个方面,即背景知识、交际技巧、语言决策。
2.1背景知识
使用商务英语时要充分考虑商务英语所使用的背景知识,贸易双方的工作人员要对自己及对方的文化知识和环境内容进行充分的了解,只有这样才能游刃有余的在国际营销中使用商务英语。在了解对方的背景知识时,要了解对方的、忌讳或避讳的习俗或习惯、所处的地理环境、生活环境等,揣摩对方的心理特点,尽量避开双方都敏感的话题,避免交易的失败。针对具有不同文化背景的人群,要采用不同的表达方式和表达技巧,这样才能更加顺利的完成交易。
2.2交际技巧
在适当场合运用合理的交际技巧,往往可以达到事半功倍的效果。在国际营销中,除了要充分了解对方的背景知识,做出正确的语言决策外,还要善于运用合适的交际技巧,灵活展现语言的艺术和魅力,调节现场尴尬的气氛从而促进双方愉快的交流。因此,在使用商务英语的过程中,要特别注意使用合理的措辞,当面对不同的交流对象时,要在第一时间根据其背景知识对其思维习惯、心理特点等作出判断,然后运用合适的交流技巧,提升自我的交际能力。
2.3语言决策
对商务英语进行正确的决策,才能促进双方的交易活动顺利进行。商务英语在国际营销的应用中,背景知识是基础、语言决策是内容,交际技巧是手段和工具,只有正确合理的运用这三者,才能更好的发挥商务英语在国际营销中的重要作用。
3、商务英语在国际营销中的重要作用
商务英语以其独特的商务知识和商务文化理念区别与一般英语,又以其较高的专业性和实用性在国际营销中发挥着重要的作用。
3.1商务英语是进行国际营销的前提改革开放打开了我国对外开放的大门,在加入WTO之后,我国对外的经济贸易不断增加,在经济全球化的进行,进展方向的正确性以及企业财产的安全性。
3.2提高财务人员的素质
哪怕是再好的制度,也需要人去执行和把关的,企业财务控制系统的主体是人,其也是控制内部财务的客体,所以,决定工作质量的因素就是人员素质,同时也是落实财务控制制度的条件,对人员进行控制的核心。企业在对用人进行选择时,应当对工作人员的工作态度、责任心、业务水平以及交流沟通水平等综合素质进行考核,让工作人员意识到自己的企业责任。企业应当合理的对奖励激励机制进行设置,对财务人员学习专业会计知识的积极性进行鼓励,对人员的培训和进修进行组织,对行业知识进行更新,尽可能的对操作技能以及爱岗敬业的心理素质进行提高。
3.3建立严密的控制制度
对财务内部控制系统进行完善的基础是要有一套完整的财务控制制度,它是标准、是依据。在对国家财富进行创造的过程中,企业是执行者,所以,国家就制定了许多有关的法律条文,故而,企业在建立财务控制制度时要根据国家相关的法律规章。在国家相关法律法规的引导下,企业根据建立内控制度要点、目标以及原则的要求对本单位的财务内控制度完备的进行建立。 企业的财务内控制度具体包括下面七个基本的控制财务会计的制度:适用适时的监督考核制;定期资产盘点的制度;合理科学的预算制;合理的会计程序以及会计政策;严格的核对制;完整的簿记制;可靠基本的凭证制。企业应当按照财务内控制度的体系框架进一步的对相关的内控制度进行加强和健全,让各个企业的职员对自己的义务和责任进行明确,明白什么不该做什么该做以及做了之后应该负什么样的法律责任。
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招生对象：高中毕业生。
学制：三年
二、培养目标
适应生产、建设、管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才，本专业培养拥护党的基本路线。适应市场经济需要和地区经济发展要求的具有现代意识和创新精神，具有较高的道德文化修养，熟悉贸易法律、法规、工商管理、国际商务、市场营销、企业会计等商务知识；具备扎实的数学、外语、电子信息技术、网络通信、经济和管理理论的基础；熟知掌握计算机网络技术、数据库技术、网页设计、电子商务网站建设、程序设计等技术知识；能够规划、建设企业电子商务网站，能对网站的运营进行维护、电子商务设计开发应用能力，并能借助网络开展电子商务活动，以适应社会信息化的要求，能够在银行、商贸、物流等企业以及政府部门从事电子商务技术开发、运营管理及电子商务系统使用和维护工作的应用型、复合型、创新型的电子商务人才，即以商务经营管理和网络技术应用相结合的电子商务高等技术应用性人才，介于“金领”与“蓝领”之间的“银领”人才。
三、就业方向
1、网站运营与网站推广：如企业网络营销、市场推广、广告与增值产品的经营与销售等；
2、网站策划、编辑、建设与维护：如企事业单位电子商务网站以及政府电子政务网站的管理；
3、外贸电子商务：如负责维护并回复阿里巴巴、环球资源等电子商务平台的外贸客户询盘，参加广交会等专业性展会；
4、金融、证券、保险、旅游以及其他服务行业的电子商务活动：如网上客户服务、网上咨询、信息检索等。
四、职业岗位能力分析
(一)基本素质
1、热爱祖国，拥护中国共产党的领导，坚持社会主义道路，有社会主义民主与法制观念；掌握马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理，具有爱国主义、集体主义和良好的思想道德素养；
2、遵纪守法、热爱劳动，了解我国的基本国情，具有实事求是、理论联系实际的科学态度；
3、具有强烈的事业心和责任感，具有勤奋好学、热爱本专业、安心基层工作等良好的社会公共道德和职业道德；
4、具有艰苦奋斗、吃苦耐劳、实干创新和团结合作的精神；有强烈的社会责任感，明确的职业理想和良好的职业道德；
5、具有正直、诚实、公道的作风，有良好的人际关系，具有良好的敬业精神、意志品质、合作精神等综合素质；具有积极进取的职业心理素质，勇于自谋职业和自主创业。
(二)基本知识
1、必要的语言、文学、艺术、美学、哲学、法律、心理学等人文科学知识；
2、必要的数学、计算机应用等自然科学知识；
3、较扎实的计算机应用与网络技术、商品学、edi等科学技术知识；
4、较牢固的计算机及网络技术应用、商务经营管理、连锁配货、国际金融、国际贸易等专业理论知识；
5、了解电子商务发展的最新动态、物流管理、连锁经营管理等相关知识。
(三)职业能力
1、计算机与网络技术应用能力：掌握计算机网络技术、数据库技术、网页设计、平面设计、多媒体等技术知识，能够设计和构建电子商务网站，熟悉数据库管理与操作，能使用汉字处理软件从事办公自动化工作；具有计算机图形图像设计、开发、应用能力以及动画制作能力；
2、商务经营管理能力：了解国家与经济贸易有关的税收、经济法规，掌握消费者心理、商品知识、广告策划与宣传等相关知识；掌握经济贸易、贸易谈判、谈判技巧、沟通技巧；懂得行业知识、客户关系管理、营销学、销售技巧、广告学、国际贸易、会计知识、公共关系、时间管理、品牌知识、商业法律等。
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近期，教育部为应对高校毕业生就业难和技术技能人才供给不足的矛盾，已经明确以建设现代职业教育体系为突破口，对教育结构实施战略性调整。独立学院如何以新一轮国家高等教育改革为契机，在经济管理类专业内部加强国际商法课程建设，加快经济管理类各专业课程之间的衔接与融合，对于独立学院加快教学转型，提升自身办学优势有积极的借鉴意义。
一、国际商法课程的教学目标
(一)关于社会对国际商法的需求及教学目标
高等学校的根本任务是输出社会需求的人才。与法理学等基础理论法学课程不同，国际商法课程本身就具有实践性强的特点，在教学目标的设置上应当更加注重回应社会和市场对应用型人才的需求。以外贸企业的需求为例，我国外贸企业需要的专业法律服务包括：进行经营管理、业务运作方面的法律筹划;协助设计企业各种贸易安排，提供企业对外贸易谈判、签约及履行的全程法律服务，提供我国对外贸易法律、政策的咨询解答，出具法律意见书;企业对已经出现的国际商务纠纷提出解决方案，出具律师函，参与听证、复议、仲裁、诉讼事务等等。其中，涉及国际货物买卖合同的法律服务又是企业需求的重点所在。国际货物买卖相对于国内货物买卖而言有两项突出特点。
第一，交易对象和交易内容更为复杂。一方面，外贸企业面对的客户是多种多样的，不仅包括境内主体(国内工厂、货代物流、外管银行、海关港务、质检工商、外贸保险、展会展览等)，还包括境外主体(外贸企业、航运企业)。另一方面，国际货物买卖并不是单一的合同关系，而是一个以国际货物买卖为主干的合同体系，包括国际货物买卖合同、运输合同、货运合同、信用证及其他银行支付工具、保险合同等分支。
第二，法律风险更为凶险。现行的国际买卖规则是英美等贸易强国建立、完善起来的，现今的国际贸易规则通常以英美法律来解释，争议也往往是在英美法院管辖或仲裁。我国企业大规模地参与国际贸易的时间相对短暂，企业从业人员对国际贸易领域、航运领域被广泛采用的“游戏规则”掌握不够。受到用人成本的制约，很少有企业设专职律师(或兼职法律顾问)进行法律把关和风险预防，在国际贸易交往中屡屡陷入吃亏上当的被动地位。
第三，法律争议的处理更为棘手。在国际货物买卖领域，解决国际争议的成本和代价远远高于国内争议。这是因为涉外仲裁或诉讼不仅耗时长、费用高昂，胜诉后的执行难度也远大于国内判决或仲裁裁决的执行。有时候，各种费用甚至已经高出贸易企业从诉讼或仲裁中可得的预期利益，因而迫使贸易企业放弃索赔，甘愿利益受损。跨法域管辖和不可避免的法律冲突，以及法律适用不同导致的权利、义务和责任认定的不同，都增加了国际货物买卖纠纷的处理难度。这些都需要熟稔国际贸易实务规则、国际惯例和相关法律的专业法律人才。
(二)法律教育的层次性及国际商法的教学目标
有研究表明，社会对法律教育的需要是存在层次性的，即法制教育、法律职业教育、法学教育。[1]笔者认为，结合法律教育的层次性理论分析有助于进一步把握独立学院国际商法的教学目标。
从教学目标来看，公办全日制本科大学(学院)针对法学专业开设的国际商法课程应当属于法学教育的层次，这一层次教育的优势是明显的，法学专业学生的法学基础知识扎实，具备基本的法律素养，有一定的理论分析能力。但是就法律的现实应用能力和实战能力而言，“正统”的法学教育输出的法律人才似乎并不具有先天的优势。虽然很多院校的法学教育目标中也含有“通才”、“复合型人才”、“应用型人才”等的表述，但是，从其教学实践来看，多数法学院校的国际商法课程沿袭的仍然是大陆法系成文法概念法学、解释法学的模式，以立法文本为纲而非以案例为线索展开。其案例教学也多以教师为主导，以课堂讲授为主，介绍案情、分析案情并给出答案都由教师完成。陈旧的教学模式加上法学专业学生的知识结构相对单一，分析和解决现实法律问题的能力普遍薄弱，以至于许多法律院校的学生毕业后仍然需要经过相当长时间的培训或者训练后才能从事法律职业活动。
我国当前的法律职业教育，主要指的是以国家统一司法考试为指向的法律职业资格教育。司法考试不仅要求考生了解、理解法律知识，还要考生灵活运用法律知识分析、解决或者评价法律问题和社会现象。司法考试的考核目标决定了我国的法律职业教育比法学教育更注重对学生法律能力(或技能)的培养，更符合国际商法课程应用性、实践性的特点。近年来，各高等学校在国际商法课程中进行了案例教学法、情景模拟教学法等教学方法的改革，这些都是基于法律职业教育的模式提高学生法律思维的有益尝试。当然，就国际司法考试中所涉及的国际商法的知识点的深度、广度和难度而言，对于不具备任何法学基础知识且未来不以法律为主要职业背景的学生而言是不必要也不现实的。
从表面上看，现今独立本科学院经济管理类专业中开设的国际商法课程通常都是由所在院校的法学院或法律系开设，由法学专职教师承担，在培养计划中，它也多以专业课、专业基础课、专业选修课的面貌出现。实际上，就其性质而言，这些院校的国际商法课程仍旧是大学生法制教育课程的性质。当然，这种法制教育课程和思想道德与法律基础课还是有明显区别的，思想道德与法律基础课程和各专业专业教育的关系是松散的，普及的是最基础的法律常识和知识。而经济管理类专业开设的国际商法课程是结合经济管理专业教育进行的一种辅助型的普法教育或者称之为法律素质教育，它普及的是国际商事方面的有关法律、惯例和判例，突出的是国际商法与经济管理类专业的融合，因而系统性和理论性较之法学教育偏弱。
笔者认为，鉴于国际商法课程本身专业性强，知识点覆盖面广的特点，仅仅将国际商法课程的教学目标设置为法制教育还不够，而应当是以法制教育为主要目标，同时融入一定的法律职业教育特色。具体而言，就是要把课程的培养目标定位在培养能够理解和运用法律条文，在自身专业领域具备相应的法律风险防范意识的“高素质应用型”人才。从这个意义来说，相对于传统的政法院校而言，独立学院的国际商法课程具有目标明确，与学生未来工作需求对口衔接更加紧密等先天优势;相对于高职高专院校而言，独立学院无论是在生源、师资，还是在配套的法学课程设置、职业实训平台基础方面更有利于国际商法教学改革的开展。
二、国际商法课程的教学内容
(一)国际商法学科独立性的争论及国际商法课程的教学内容
对于国际商法的地位这一理论问题，国内外学术界一直有不同的认识。[2]否认国际商法是独立的法律部门的观点认为，国际商法与国际公法、国际经济法、国际私法、国际贸易法的调整对象多有交叉重合之处，因而国际商法不能构成一个独立的法律体系。理论上的争议直接影响到国际商法课程的课程定位和教学内容的确定，这主要体现在两个方面：第一，国际商法课程包不包括政府管理贸易的法律和制度?笔者认为，在“私法的公法化”趋势日渐明显的当代，为了解决发生在市场经济中的实际问题，除了有平等主体之间的商务行为以外，还需要政府对其进行管理监督，特别是在我国加入世贸之后更强调政府提供的服务。这就意味着，涉外贸易法律领域中也一直存在着公私法的融合。
第二，国际商法课程是否涵盖国际服务贸易关系、国际技术贸易关系和国际投资贸易关系?这三块内容多为传统国际经济法、国际贸易法[3]教学指涉。国际服务贸易和国际技术贸易近年来的发展势头不容小觑，已经成为现代意义上的国际贸易的两大重要支柱。另一方面，许多企业通过到服务所在地设立办事处、分公司、子公司或以合营的形式，以自然人流动的方式提供服务，从而造成企业的流动，导致国际服务贸易和国际投资的界限日益模糊。[4]现今法律学科之间的交叉与渗透导致法律部门亦不再像以往那样泾渭分明。
独立本科非法学专业在没有其他国际法课程可供学生选择的情况下，不必过多地关注法学学科之间的“地盘之争”，而应当在国际商法课程中尽量全面地展现当今国际贸易领域的新发展。在学时充足的前提下，国际商法课程应当尽量完整地涵盖国际货物贸易法、国际服务贸易法和技术贸易法。其国别法教学不仅应当包括国际商事组织和国际商事行为法，还应当包括与此相关的政府管理经济、服务于经济的公法内容。如果学时不充足，教学也应至少涵盖国际商事组织法、国际货物买卖法、国际货物运输法、国际货物保险法、国际贸易支付法和国际商事仲裁法等核心部分。
(二)国际商法课程与经济管理类专业课程的结合
从教学内容来看，当前独立学院经济管理类专业的国际商法课程，与专业结合得并不紧密。从教材的使用情况来看，虽然教材的名称会冠以“经管类应用型本科规划教材”、“高等职业教育经济管理类专业教材”的字样，但从内容看，这些教材的体例编排和章节内容仍然沿袭的是法学专业理论教材，侧重于国际商事法律理论知识、概念的传授和对各国商法的异同比较。能大量列举当今国际贸易和商务仲裁实务的，能体现国际商法和经济管理类专业课程(如国际贸易实务课程、国际结算课程)之间的融通的教材并不多见。这使得非法学专业的学生对本已远离社会生活的国际商法课程产生一定的陌生感和排斥感。
从课堂实施的过程上看，由于承担国际商法课程教学的教师大多是法学专业教师，课堂教学多采用的是概念讲解、理论介绍、法律解释等传统的法学教学方法。此外，法学专业教师往往不具备经济管理类专业知识，很难将学生学过的专业课程与国际商法课程衔接起来，在比较各门课程异同的基础上进行专业特色教学。缺乏现实性和融通性的教学内容很难让学生置身于现实发生的国际商事涉法环境之中，教学效果并不理想。
实际上，国际商法课程与经济管理类专业课程(如国际贸易实务、国际货运、国际市场营销、报关实务等)在教学内容上是存在重合之处的。以国际商法课程与国际贸易实务课程为例，国际商法是在国际贸易实践的基础上发展、完善起来的，现实中，国际商法课程的内容也是以国际贸易实务的各个环节而展开的。特别是国际贸易买卖合同的磋商、询盘、发盘、还盘、接受、履约环节，不仅涉及国际货物买卖合同的谈判技巧和履约技巧等实务操作知识，还涉及国际货物买卖合同的订立依据、合同条款的内容、合同订立和履约过程中法律风险的防范等国际商法的知识。
只不过国际贸易实务主要教授学生掌握国际贸易各个环节的操作方法，而国际商法着眼于各贸易环节法律依据的学习和法律风险的防范。此外，国际贸易实务和国际结算课程中的一系列操作标准都是以众多国际商事公约、国际商事惯例为依据的。从这个意义上讲，国际商法课程是完全有可能与经济管理类成熟的专业课程进行融通后实施教学的。
(三)国际商法课程与其他法律类课程的结合和分工
目前，独立学院经济管理类专业除国际商法以外，还普遍开设了经济法、国际税法、国际金融法、国际投资法学等法律类课程。其中，国际商法国际税法、国际金融法和国际投资法学均为国际经济法的一个分支，因此国际商法与其他几门法律类课程是并列的关系，在教学内容上并没有太大的交叉重合之处，而经济法课程和国际商法课程就存在着某些教学内容的重合与交叉。
如国际商事组织法和经济法中的公司法、合伙企业法重合，国际货物买卖法和经济法中的合同法、物权法、票据法重合，国际商事仲裁法和经济法中的仲裁与诉讼重合。总体而言，经济法和国际商法课程肩负的使命不同，经济法课程的主要任务是介绍我国国家政府干预、调控和协调市场经济运行过程中发生的经济关系的各项法律规范，其重点是普及法律常识和法律知识。而国际商法在于使学生掌握国际贸易过程中的交易规则和法律规范。
经济法主要讲授的是我国国内的法律规范，而在国际商法则需要进行各国商法的比较法教学，尤其是比较大陆法系与英美法系在国际商事上的交易规则和法律规范，包括比较各国国内法、国际公约和国际商事惯例。在独立本科学院的教学安排上，经济法课程作为经济管理类专业的基础课程大多开设在国际商法课程之前;而国际商法作为经济管理类专业学生的专业基础课或专业选修课，是对经济法课程内容的深化和视野的拓展。可见，独立本科学院经济管理类专业内的法律课程之间应当是互为补充、各有侧重的关系，在课程设置上应当做到有机结合和合理分工。三、国际商法课程的教学方法
(一)网络教学法
网络教学法的开展对国际商法与经济管理类专业课程的融通有十分重要的意义。这是因为，一些独立本科学院已经具备了开展网络教学的良好基础。作为对课堂教学的补充，这些学校已经针对部分核心专业课程与专业教学软件公司联合开发了仿真实训平台，比较典型的如POCIB国际贸易从业技能综合实训项目、SimTrade外贸实训平台、SimForwarder国际货代实训平台等。相对于传统的多媒体课堂教学以及由各高校自主研发或教师自己创建的网络学堂而言，这些专业实训平台的优势显著。
第一，适用面更加广泛，不仅可供校内学生各自单独使用，还可供校内甚至校际间学生进行协作学习、技能竞赛时使用;第二，功能更加强大，不仅有理论教学课程系统支持教师的日常教学并满足学生自主学习理论知识的需求，有可供人机交互的角色仿真模拟实务教学系统提高学生实际业务操作能力，还有考务管理系统支持教师测评教学效果或学生自测反馈。笔者认为，这些专业实训项目或平台不仅为国际商法教学网络教学的开展提供了一个很好的示范，也提供了国际商法与其他专业课程相融合的现实基础。
国际商法课程的有关内容完全可以穿插补充在上述实训平台的各个模块之中。具体而言，就是在国际商法网络教学实施的初期，教师可以有意识地利用实训平台中的内容进行备课，也可以在讲课时灵活结合平台提供的各项功能，让学生意识到国际商法与其他专业课的相关性。在网络教学实施比较成熟之后，可以把国际商法教学中实施的比较成熟的内容逐渐添加到实训平台的相关环节中，实现专业技能和法律技能的一体化实训。专业课程和国际商法课程基本应用技能、基本业务技能的实训融合一方面提高了学生对国际商法涉法环境的感性认识，另一方面有助于提高国际商法教师课程群意识，形成自身的教学特色。
(二)案例教学法
案例教学法是法学专业教育的传统教学方式。实践证明，它对培养学生尤其是非法律专业学生理解法律、分析法律问题和实际运用法律的能力起着直接的促进作用。在国际商法教学中，大力发展和推广案例教学法是市场提出的要求。但是，这种教学方法的适用还应当与不同的学校和专业而有所区别。
1.案例的选择
首先，案例具有典型性和针对性。典型案例最能反映相关法律关系内容和形式。对典型案例的理解和分析，有助于学生掌握基本的理论原理、法律适用的方法和原则等。而典型案例的选择首先应当服从于教学的目的与要求。国际商法课程的案例教学法的开展应当始终围绕着深化学生对基本法律条文的理解能力、运用能力，增强学生法律风险的防范意识这一基本的教学目的进行。教师在选择案例时应当甄别案例是否能准确反映本课程的各个教学重点和难点，是否与概念、法理、法条等理论知识具有直接的对应关系，是否对于成文法具有补充作用。此外，在进行比较商法教学时，应当尽可能避免直接对比法条。比较理想的做法是选取一个典型案例，综合不同国家(特别是不同法系)的商法规定推导出不同的结论，并在此基础上分析造成这种差异的原因和本质。
其次，案例需要经过适当剪裁。国际商法课程教师在选择案例时要注意所选案例的体量要大小合适，要避免案例中的法律事实太过复杂。特别是对于经济管理专业学生，法律关系错综复杂的案件容易造成学生过多关注案例的枝节，同时又找不到关键问题。教师在准备教学案例时有必要对真实案例进行适度加工和剪裁，将与关键法律理论无关的细节全部剔除。这项工作可以帮助学生更快地抓住案例的本质，快速深化对相关法律条文的理解。当然，教师在改编案例基本事实时也要注意保持核心法律事实的完整和真实，不能无原则的篡改而使案例失去其真实性。
2.案例教学法的基本模式
根据学生参与程度和具体实施方式的不同，案例教学法可划分为课堂讲授、课堂讨论、视听演示、网络教学、庭审观摩、模拟法庭、诊所教学、实习教学几种基本模式。由于各国法在形式上的特点及法律文化历史传统方面的差异，案例教学方法在英美判例法国家更为成熟，能更多地更娴熟地采取网络教学、庭审观摩、诊所教学和实习教学等模式。我国法学教育沿袭的是成文法国家的传统，进行案例教学时也是以教师在课堂上介绍案情、讲解、评述案例为主。
在这种案例教学模式下，教师从案情的介绍到问题的提炼甚至问题的回答均处于主导地位，学生参与案例准备和深入思考、讨论的机会较少。这在国际商法教学中体现得尤其突出。笔者认为，受到师生资源和教学条件等的限制，独立学院为国际商法课程单独开展模拟法庭、诊所教学并不现实。
但是，依托经济管理专业实训平台等校内、外网络资源开展案例教学却是这部分独立学院的优势所在。由于实训平台的相关模块是为经济管理专业相关的专业课程设计的，学生比较熟悉，教师可以因势利导。具体的做法是，在某门专业课程实训平台的相关模块中就国际商法课程每个章节的教学重点和难点事先一个或者两个典型案例的基本案情(该案例可以由教师拟定，也可以鼓励学生结合经济管理相关专业课程的主题自选)。
案例以后，教师可以引导学生对专业课程和国际商法课程的相关知识进行关联与对比，也可以布置学生在课前了解案情，整理案例的法律争点，组织学生站在各方当事人的角度思考和讨论如何防范法律风险。最后可以引导学生对这些课前自学过程形成书面材料供课堂学习交流使用。
值得注意的是，不同学校和不同专业案例教学法虽有所不同，但有一点是共同的，即应以培养学生的法律思维能力和法律分析能力为主，同时，应当对学生进行系统的法律原则和法律制度的知识传授，两者必须结合进行。这也是国际商法课程融入法律职业教育特色的教学目标的题中应有之义。
国际商务管理知识范文6
关键词：电子商务；国际经贸；人才；培养模式
中图分类号：F241 文献标志码： A 文章编号：1673-291X（2011）07-0146-02
一、电子商务时代国际贸易的新特征
1．国际贸易方式电子化、网络化。电子商务利用信息技术、交互式网络推动国际贸易方式从传统的“有纸化”向“电子化（无纸化）”方向转变，国际贸易的业务流程更趋“网络化”，国际贸易的支付方式更趋“电子化”。在交易前，买方通过网络寻找自己满意的商品和服务，而卖方则可以在网络上对其产品进行宣传，及时了解买方的需求，寻找合适的贸易伙伴和恰当的贸易机会；在交易中，交易双方通过网络对交易进行谈判，谈成后用电子文件的形式签订合同，并通过网络传递各种贸易单证；交易后，卖方则可通过网络提供售后服务。从交货方式来看，电子商务使有形商品可以通过网络在世界各地搜寻最近的存货地点，第一时间将货送到；无形商品如电脑软件、电子数据、电子书刊、电子音像制品等，可以通过计算机网络直接交货；银行卡、信用卡、电子货币等电子支付工具使货款支付更加便利快捷。
2．国际贸易市场虚拟化。随着电子商务在国际贸易领域的运用，国际贸易的业务活动将会逐渐转移到电子虚拟市场进行。在电子虚拟市场上，同样存在着生产商、进口商、出口商、经纪人、零售商、消费者等各类经营主体，共同参与国际贸易业务的运作。在电子虚拟市场上，各经营主体可以直接进行网上订货、网上促销、网上谈判、网上交割等。
3．国际贸易主体多元化。随着电子商务在国际贸易领域的应用和发展，一些公司和企业将不需要传统的厂房或门面，只需要几台计算机或服务器就可以通过网站向世界市场提品和服务，这将使国际贸易主体呈现多元化趋势，主要表现在：虚拟企业（在网上登记、注册，从事国际商品和服务贸易，但没有具体办公场所的企业）的产生和发展，并在网络贸易中发挥越来越重要的作用。
4．国际贸易营销方式互动化。电子商务环境中的国际贸易营销是网络营销，也就是通过电子信息网络进行市场营销。网络营销使国际贸易从单向的市场营销转变为互动的市场营销。在电子商务环境下，消费者可以通过网络获取产品及企业的信息，并以电子邮件或网络聊天的方式向企业反馈信息，对产品作出相应的评价，企业也可以及时地与消费者进行交流、沟通，第一时间对产品进行改进并推出新产品。
5．国际贸易营销管理模式一体化。电子商务使企业从市场调研、产品设计与生产、价格变动、销售到售后服务融为一体。这种一体化的贸易方式，突破了传统贸易以单向物流为主的运作格局，建立了以物流为依托、资金流为形式、信息流为核心、商流为主体的“四流一体”的全新营销管理模式。
二、电子商务时代对国际经贸人才的素质需求
1．人文素养和职业道德。目前，中国还没有建立完善的信用体系，电子商务交易的信用问题显得更为重要。因此国际经贸从业人员具有良好的人文素养和职业道德，有可靠的信誉，在交易前，才能够促使买卖双方为建立良好而可信的交易平台奠定基础；在交易中，才能对交易平台故障进行控制和预防，保证交易数据在确定的时间、可靠的地点传输；在交易后，才能保证支付和配送渠道安全、快捷、准确。
2．专业理论和实务知识。国际经贸人才必须以最新的国际经济发展为脉络，谙熟国际经商之道：国际市场调查、谈判接单、订立合同、履行合同、留住老客户、发展新客户、不断开辟商品购销新渠道等。这些都要求国际经贸人才不仅要掌握国际贸易理论与实务知识，还必须掌握国际电子商务、国际市场营销、国际商务谈判等专业知识和技能。
3．语言表达和沟通能力。良好的语言表达和沟通能力是进入对外经贸行业的前提。英语是对外经贸业务中使用最广泛的语言。对于国际经贸人才来说，除了需要掌握基本的英语听、说、读、写能力外，还需具备商务英语能力。同时，随着中国与世界各国外贸合作的频繁，国际经贸人才还需懂得俄语、德语、西班牙语、意大利语、阿拉伯语等小语种。在国际经贸业务中，仅仅具备外语能力还不够，还必须具备跨文化交流和沟通的能力，较好地把握不同文化之间存在的差异，得到客户的信任、尊重和理解，实现与客户之间的良好互动。
4．计算机网络技术能力。电子商务把国际贸易带入了一个信息网络化时代，对外贸行业从业人员提出了新的要求，即计算机能力和信息发现利用能力。外贸人员需要利用计算机和网络通信技术，善于搜集信息，及时了解产品及客户的相关信息，并利用网络上的有用信息，创建信息流，开展电子商务，链接顾客、销售商和供应商，及时抓住商机。
5．管理和创新能力。电子商务时代，国际贸易的经营管理模式日趋一体化，这要求国际经贸人才应该具备对跨越国境的各种商务经营活动进行管理的能力，主要包括市场营销管理、国际物流管理、财务管理、人力资源管理等方面的初步管理能力。电子商务的兴起使国际经贸领域出现了一系列的变革和创新，创新是当代国际经贸发展的最显著特征。
三、电子商务时代中国对外经贸人才培养模式探讨
1.品德修养培养。首先，要重视思想品德教育。将职业道德教育作为思想品德课的主要内容，以职业道德规范教育为中心，通过系统讲授有关职业道德的原则、规范、养成等内容。对学生进行敬业意识、纪律意识、竞争意识、服务意识、奉献意识等方面的熏陶，明确其含义、重要性和基本要求，使学生先从理论上理解和把握职业道德的意义及体系。其次，要实施综合素质教育，培养学生的人文修养。通过开设文学、哲学及史学方面的选修课程，提高学生的人文修养，学会在实践业务中丰富和表达自己的情感，运用所学的知识进行自我调控，形成良好的为人处事的品质和态度。
2.课程体系优化。课程体系要紧密围绕专业特色和职业素质需求进行设计，使学生在专业知识、专业技能和综合素质等方面得到协调发展。（1）积累专业知识的课程设置。目前，大部分高等院校国际经贸专业只开设了国际经济类的普通课程，如国际贸易、国际贸易实务、国际金融、国际市场营销、国际商法等。在电子商务和无形贸易时代，这种课程设置无法跟上国际贸易领域知识更新的步伐。因此，国际贸易专业课程还应跟踪国际经贸发展的最新趋势，增强国际新视野，交叉渗透，增开电子商务、国际投资、国际技术贸易、国际租赁等课程。（2）培养外语和跨文化交流能力的课程设置。第一，大学本科英语教学不间断。大学本科一二年级强化英语基础，包括大学英语听、说、读、写等课程。三四年级强化专业英语及英语能力培养，包括国际商务英语、外贸函电英语等。第二，部分专业课程可进行双语教学，进一步强化学生的专业英语应用能力。第三，开设俄语、德语、西班牙语、意大利语、阿拉伯语等小语种选修课程，让学生有机会掌握更多国家的语言。第四，通过开设跨国文化交流、国际商务礼仪培训、国际商务谈判等课程，让学生了解和掌握跨文化交流的基本知识，培养学生跨文化交流的基本技巧。（3）培养计算机能力的课程设置。计算机网络时代，国际经贸人才不仅需要掌握计算机基本知识，还需具备计算机网络的相关技能。因此，计算机能力培养的课程应作相应的调整。比如在计算机文化基础课中加强网络和网页设计的分量；在管理信息系统中应侧重讲解数据库相关知识和操作；在国际贸易实务中可将网络支付及安全重点介绍；在国际营销课程中可将网络营销作为重点讲解。（4）培养管理和创新能力的课程设置。对学生创新能力的培养不仅体现在教室的教学方法中，还体现在课程设置中。从课程设置来讲，在大学本科阶段，可以开设创新学或创造学与创新能力开发的专门课程，在条件允许下，还可以开设创新试验课程，使学生的创新能力得到培养。
3．教学方法创新。教学方法对高素质人才培养意义重大，选择恰当的教学方法可以达到事半功倍的效果。（1）在授课中融入人文素养。在授课中可以适当融入人学、历史、哲学等方面的相关知识，让学生能够在美的感受中提高学习的兴趣，同时也可以培养国际经贸人才自身的涵养和人格魅力。（2）注重案例教学和实践教学。案例分析和讨论一方面有助于加深学生对理论知识的理解，另一方面可以调动学生的积极性，活跃课堂气氛。国际贸易的专业特色还要求重视实践教学，鼓励学生通过参与社会实践、企业实习等方式参与实践，培养自己的实际操作能力和独立解决问题的能力。但是，目前国际贸易专业学生大规模到企业实习是比较困难的。（3）鼓励创新。在教学中，教师应该尽可能地通过提问、案例分析、小组讨论等方式，启发和培养学生发现问题、独立思考并解决问题的能力。鼓励学生发表不同的见解，形成创新性思维，为学生的创新能力培养打好基础。
4.校企合作培养。高校可以利用人才、科研设备、技术开发和技术应用方面优势和企业展开合作，依据不同的企业寻找不同的利益结合点。对国有大中型企业而言，学校可以和这些企业共同建立实训基地，既为学生提供实训场所，实行订单式培养；也可作为企业的员工培训基地，以节约资源。对地方中小企业来说，由于企业生产规模小，各企业对应用型技术人才的需求量较小，难以针对某一企业实行“订单”培养模式。
参考文献：
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[3]吕西萍.美国国际贸易人才培养的创新理念及其对中国的启示[J].高教论坛，2010，(2).
