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校园暴力处理方式范文1
【关键词】中职学生；校园暴力；现状
在我国，校园暴力近年来有不断升级的势头，不仅危害到学生的身心健康，而且在学校、家庭和社会中造成了极为恶劣的影响，成为越来越重要的公共卫生问题。随着我国职业教育工作的不断推进，发生在中等职业学校的暴力事件甚至违法犯罪现象屡屡见诸网络和新闻媒体，不断刺激着国人敏感的神经。据有关方面统计，中等职业学校存在着更为严重的校园暴力，校园暴力一半左右都发生在中等职业院校。[1]为了了解中职学校校园暴力的现状，笔者对江西护理职业技术学院部分中职学生进行了抽样调查，现将相关情况报告如下。
1 调查对象、内容与方法
1.1 对象
以江西护理职业技术学院一年级、二年级在校中职学生为研究对象。采用分层随机抽样的方法，选取该校七个专业十二个班级的同学进行调查。
1.2 内容
内容包括基本情况（性别、年龄、年级、民族、家庭情况等）和过去一年来校园暴力（包括实施和遭受暴力）的发生情况（发生与否、次数、暴力类型、处理方式、影响及原因分析等）两个部分。调查前对调查员进行培训，统一调查方法。调查对象在调查员的指导下，认真自行填写问卷，问卷经调查员审核后统一回收。
1.3 方法
利用专家咨询法确定出衡量中职校园暴力行为的各个项目，然后利用问卷调查和访谈法来收集数据资料。
2 结果
2.1 基本情况
共发放问卷390份，剔除不合格问卷19份，最后获得有效资料371份，有效率为 95.1%。其中男生113名，占总人数的30.5%，女生258名，占总人数的69.5%；一年级人数为203人，占总人数的54.7%，二年级人数为168人，占总人数的45.3%；年龄最小14岁，最大21岁，平均年龄（16.8±1.72）岁。
2.2 暴力行为的检出情况
过去一年371人中实施暴力行为者32人，总发生率为8.63%，其中男生21人，发生率为18.58%，女生11人，发生率为4.26%，男生高于女生。一年级学生21人，发生率为10.3%，二年级学生11人，发生率为6.55%，一年级发生率高于二年级。通过对学校学生管理部门进行实地调查，过去一年因暴力行为受到处分的中职男生为18人，中职女生为28人，女生多于男生（该校女生在全校学生中所占比例较大）。
2.3 学生施暴行为分析 见表1
按照学者们的分类，校园暴力行为可以分为软暴力和硬暴力两种。软暴力主要包括起侮辱性的绰号、孤立、排挤某人、谩骂他人、威胁和恐吓同学等；硬暴力主要包括拳打脚踢、使用棍棒、刀具等凶器、在校内或校外找帮手殴打“仇人”等。[2]笔者对暴力行为进行归纳总结后，对比较常见的暴力形式进行了数据分析：
由表1可知，自我承认在过去一年中实施的暴力行为依次是孤立排挤他人（27.21%）、起绰号（18.56%）、谩骂他人（15.45%）、打架（12.05%）、自伤自残（10.25%）、威胁恐吓他人（8.24%）、性骚扰（8.23%）、随意拿他人财物（8.03%）、找帮手“报仇”（6.35%）、勒索财物（4.27%）、携带凶器（3.22%）。上述数据和其他学者调查的有不一致的地方，可能和调查的对象以女生居多有关。[3][4]
2.4 校园暴力的发生频率 见表2
校园暴力的发生频率和严重程度是衡量中等职业学校管理水平的重要指标。在本次调查中，项目组总结了七种校园中经常会出现的暴力行为，将这些行为的频率设定为“从没有”、不到三次定为“偶尔”，三次以上定为“经常”，统计结果如下：
从表2可以看出，过去的一年中，有85.82%的学生在校遇到过公共设施被故意破坏的事件，有31.29%的学生经常故意破坏校园公共设施；有51.5%的学生遇到过校外人员来校惹事生非，有20.23%的学生经常被校外人员骚扰；有39.49%的学生在学校被勒索过，有24.31%的学生经常被他人勒索；有34.42%的学生在校期间遭遇过被打的事件，有7.31%的学生经常随意被打；有29.95%的学生在校遭遇过体罚，有9.5%的学生经常被体罚；有29.65%的学生被性骚扰过，有10.64%的学生经常被性骚扰；2.5%的教师被报复过，没有教师经常遭到报复。
2.5 受暴后的救助方式 见表3
由表3可知，不同性别学生遭受暴力后的救助方式不同，男生中37.5%求助校方，28.9%召集朋友帮自己报仇，15.1%求助家长，12.5%自认倒霉；而女生中40.91%求助校方，35.2%求助家长，20.3%自认倒霉，17.6%召集朋友帮自己报仇。
2.6 校园暴力原因 见表4
校园暴力产生的原因是多方面的，本次调查中主要列出了8项原因，统计结果如下：
由表4可知，学生对上述校园暴力产生原因认同率都比较高，其中“个人原因”占68.7%，“学校对违规学生的处罚较轻”占67.17%”，“不良同伴的影响”占65.72%、“家庭教育的影响”占64.82，“学校德育的缺失”占53.68%，其次是网络影视媒体的影响、家庭影响和社会不良风气的影响。
3 讨论
本次调查显示江西护理职业技术学院中职学生校园暴力行为的总发生率为8.75%，高于同一年龄段的高中生，[5]也高于大专生和大学生，[6][7] 校园暴力防控形势比较严峻。一般来讲，校园暴力事件中，男生比例高于女生，但是我们注意到女生校园暴力频发已成为校园暴力的新表征。女生暴力事件除具备一般校园暴力的特征之外，还有其独特之处，比如群体性、性等特征，[8]对被害人的危害也更严重，所以我们要对女生校园暴力给予足够的重视。
在过去一年中，同学们接触或亲自实施的暴力行为依次是孤立排挤他人、起绰号、谩骂他人、性骚扰、自伤自残、威胁恐吓他人、打架、随意拿他人财物、找帮手“报仇”、勒索财物、携带凶器。这说明中职同学对暴力已经有一定的辨识和控制能力，比如首先选择排挤、孤立等冷暴力，只有在矛盾积累到一定阶段或在突发事件中才会使用硬暴力，所以我们完全可以结合学生生理、心理特点，关口前移，采取针对性的预防和干预措施。另外，携带凶器虽然不是直接导致暴力事件的原因，但是由于中职学生生理、心理不成熟，容易冲动，做事不计后果，在暴力事件中一旦使用，后果都比较严重，去年该校就有2起因为使用了携带的凶器导致严重后果的事件。
调查表明，七种主要类型的校园暴力发生频率各不相同，故意破坏公共设施、勒索他人、校外人员到校生事的事件发生比较频繁，经常发生的频率都在20%以上。性骚扰、体罚学生和随意被打次之，报复老师的事件最少。经访谈学校的学生管理人员，对公共设施的破坏主要集中在宿舍门窗、教学楼的卫生间、安全指示灯等硬件上，此类问题发现晚、取证难、调查难，最后往也是由学校承担损失；勒索他人主要涉及烟酒、饭和钱；校外人员到校生事主要是帮人打架或谈恋爱的居多，此类事件一旦发生，后果都比较严重，处理起来也比较棘手，去年一年该校由当地公安机关处理的此类事件就有3起。
遭受校园暴力后，求助学校解决是男女生首先选择的第一处理方式，而女生其次更倾向于向家长求助，男生比较倾向于求助朋友。这主要是因为男生好面子，觉得自己的事情能自己解决，求助家长是一种没有能力的表现，俗称“江湖事，江湖了”。因此，如何正确引导学生使用正确的救济方式至关重要。
在原因方面，大多数同学都能够认识到校园暴力既有个人原因，也有家庭和社会的原因，其中对个人原因的认同率最高，学校对学生的处罚次之。这与走访过程中很多学生都要求学校加大对施暴学生的惩处力度相一致，说明学生对于校园暴力这种行为也是很反对，迫切需要学校采取措施。
综上，中职学校校园暴力形势严峻，中职学生在施暴的方式、频率和救助方式等方面具有特殊性，作为教育工作者，我们只有认真分析校园暴力的现状、特点、原因，才能在教育实践中有效地采取防控措施。
参考文献：
[1] 宋雁慧.初中校园暴力及其防治体系「D].北京师范大学硕士论文，2005年.
[2] 朱作鑫.校园暴力之概念、现状及其防治对策[J].广西青年干部学院学报，2005（5）.
[3][6] 庞淑兰，刘瑞庚等.唐山市某职业高中校园暴力的流行病学调查与分析[J].中华疾病控制杂志，2010（10）：14.
[4] 王培席，王绵珍等.大学校园暴力发生情况及危险因素分析[J].中华流行病学杂志，2005（9）：12.
[5] 荆春霞，王声等.广州市中学校园暴力发生情况及原因分析[J].中国学校卫生，2005（1）：26.
[7] 王畅等.广州市大学生校园暴力发生情况与危险因素[J].中华疾病控制杂志，2011（9）：45.
校园暴力处理方式范文2
当我渐至盛年，当你长大离家，当路途把思念拉得遥远，当亲昵与依偎变成守望与对峙，当血缘之爱无法战胜理念之差异，我和你，该如何对话？
母亲：左艳文 公司职员
女儿：方云晓 高一学生
Round 1
老妈：
我同桌被打了，就是刚才。因为她与学校的某女生穿同一款限量版运动鞋。
当时同桌与我去上厕所，我们正在排队等着的时候，从后面上来几个女生，将我同桌一下子推到厕所门上。我与同桌被吓蒙了，其他同学立刻就跑了。那女生中的一个凶巴巴地指着我同桌的鞋说：“脱下来！”我才发现同桌的运动鞋与那女生的一模一样。我同桌很生气，不肯脱。那群女生大约五六个，只一下就拉扯着我同桌的头发，将她掀到了地上。我很想上前帮我同桌，可是却被吓得全身发抖，一动也不敢动。后来，我去帮同桌脱下了鞋子，扶着她光脚回到教室。
我难过得要死。老妈，我恨我自己不够勇敢，不敢奋力反抗那些女生；也恨那些女生，这样将人的尊严践踏在地；也对学校绝望至极，还是重点中学呢，居然还会有这种学生？
怎么办啊？妈！
女儿
女儿：
我思考了很久，也给不了你很合适的答复。我只能告诉你，如果我是你，突然遇到这种情况，也会被吓蒙。但作为母亲，我却无比感激你那一刻的害怕：如果你冲上前去与她们对打起来，我不敢想象后果。甚至有可能，我会失去你。害怕有两面性，好的一面是，它能保护自己。在这一点上，我想你同桌的妈妈也与我一样。
同时，我深刻地懂得你的绝望与心痛。假如我在一旁看见我的朋友被伤害，却不敢上前帮忙，我也同样不能原谅自己。
所以，此刻如果你在我身边，我会一句话也不说，只紧紧拥抱你。
另外我想跟你说的是，校园暴力，在全世界范围内都非常普遍。我在网上找到一个数据，说是杭州有49.2%的学生承认对别人有过不同程度的暴力行为，更有高达87.3%的学生受到过暴力攻击。
这个数据并不能安慰你，但是说明了，就算是重点中学，校园暴力也会存在。
再者，我建议你不妨从另外一个角度去看待那些女生。她们有这样的行为，有很多原因的：长期得不到父母关爱，或者长期被父母用暴力对待。从这个角度来讲，她们也是挺可怜的。当然，我不是要你原谅或者放纵她们的这种暴力行为，我只是希望，你这样看待这件事，绝望与难过也许能少一点。
关于校园暴力，事态严重的毫不犹豫地报警，不要怕。那些凶女孩也会怕警察。事态不严重的时候，告诉老师。这次的事件，你先报告给班主任老师。
老妈
Round 2
闺女：
你妈告诉我这件事了。你不用太难过。你因此而难过或者对朋友负疚的话，其实就是用别人的错误惩罚你自己，太不值当了。这整件事是那些女孩的错，你与同桌在这种力量完全不对等的情况下的低头，是很正确的反应。在老爸我看来，哪怕是要将那双鞋送给那些女孩，也不要跟她们硬碰硬。
怕个啥，明天我早早来你学校，你从宿舍出来找我。我们俩在学校门口威风凛凛地站着，看到那些女孩后，我先用眼光吓煞她们。你背后有一个身强体壮、力气倍儿大的老爸，看谁还敢欺负你。别的意见，听。
老爸
老爸 老妈：
我已经把事情跟老师说了，他耐心地开导了我，并且建议我暂时不要跟同桌再聊起这件事情，说过上一两天，他会与心理老师将我们俩叫到一起聊聊这事。我很感激他能这样为我们考虑。至于更多的，老师没说。我觉得学校不一定有更好的处理方式。不过就是谈话、记过处分、通报批评。但听说有两个以前就记了几次过，也有通报批评的，但对她们没有实质的震慑作用，她们压根不在乎这些。更多更好的办法也没有，让她们停课也不是长久之计，直接退学吧，也没到那种地步。
老爸的想法挺棒，用眼神吓退她们，哈哈。不过她们就算真的“收到”了老爸的煞气，那也只是我一个人得到了保护，她们对别的同学还是会作恶。难道所有的老爸都去学校门口站着？
我希望她们能主动真诚地给我同桌道个歉。我迫切期望的不是消灭校园暴力这种任重道远的事儿，而是我同桌这样一个善良开朗的女孩不要因为这件事情有心理压力，不要因此在她的生命中留下阴影。
关于老妈追溯的她们成长环境的问题。我有另外的看法：我们都快成年了，已经有了是非观念与判断能力，正义与邪恶，我们可以自己选择的。所以，归根到底，还是她们自己的问题。
女儿
Round 3
女儿：
曾听教育学家说，对于爱使用校园暴力的学生而言，这种攻击他人的暴力行为，是一个自我证明、赢得尊重和发泄情绪的渠道。选择这种方式来自我证明虽然可悲，但对于那些长期得到不到家长、老师与同学关注尊重的孩子，打架和攻击他人，是最直接最快捷的自我证明的方法。
近年来也有越来越多的女生也成了校园的施暴者，这真的让人很无语。女性本来是喜欢用语言来解决问题，发泄情绪的，现在也成了动手一族。我不知如何评说，但衷心希望你不要成为这样的人，不管是现在，还是以后。
其实你无论怎样不去惹事、穿衣也保守，你依然有可能是校园暴力的受害者。完美的解决方法几乎不存在。你可以尝试一些基本的保护自己的方法，比如：尽量让你的学习成绩更好，对那些施暴者形成一种无形的震慑；尽可能待人友善，与很多同学相处友好，你遇到危险时，才会有更多同学想办法帮助你；尽量避免单独外出……最重要的一点，遇到这种事情，赶快求助，向父母向同学向老师向警方，这是能阻止一宗暴力事件升级的最好办法，而用暴力去对抗显然是最低级的办法。
前两天看到新闻说一个女贼被抓起来后，吓得尿了裤子。在正义与强大力量面前，这些施暴者其实非常胆小脆弱。所以当事态严重时，报警是首选。记住在手机里存着报警号码。
妈妈
校园暴力处理方式范文3
我们的意见是：对于校园内的飞来横祸，第一次如何应对，非常重要；校园外的横祸，能跑则跑，无论何时，生命第一。
但是一个专题所提供的方法总是有限的，或许并不适合您家孩子。或许您有更好的应对方法，请随时联系我们，与我们分享，给普天下家长。
专家支持：王大伟（中国人民公安大学教授）
家长要教育孩子：不惹事儿，不怕事儿
我上初中的时候被人打过，那真的是飞来横祸。
我在宿舍里正跟同学聊着天，王刚（化名）一脚踹开门，四下瞅瞅，就冲我来了。上来就是一耳光，然后就一只手捏住我嘴巴，往我嘴里吐了一口。
我从来没惹过他。如果从心理学、家庭教育角度来深挖，可以挖到王刚破碎的家庭，父母离异，缺少关爱等等。但那不是他打我的直接原因。
画家刘小东有幅油画作品叫《烧耗子》，能很好地解释这事。俩年轻人站河边，玩弄一只耗子，给耗子浇上油点上火，耗子吱哇乱叫往前跑，俩人笑嘻嘻地盯着看。耗子压根儿没有惹着他们，但他们会残忍地做这事。如果一只猫一条狗恰巧落他们手里，吱哇乱叫的就是那条猫那条狗。
我那天就是一只倒霉的耗子，但接下来，咋办？
我爹从小教育我，咱不惹事，但咱也不怕事！王刚高我两级，人高马大，一只手捏住我的嘴，胳膊一伸，无论我是使拳还是用脚，都打不着人，但我还是使劲地打了，我得让他知道我也不是好欺负的。
这个滑稽的场面3秒钟后就结束了，王刚“烧完耗子”就得意洋洋地走了。我恨得咬牙切齿，最直接的想法就是干掉他。但是，认真评估了一下自己的实力之后，我还是决定向一个女生学习。她读过很多书，身上有那种鹤立鸡群的气质。她有时候也会遭遇几个调皮捣蛋的同学骚扰，她会拉着那个欺负她的人到一个角落里，严肃地跟那个人谈谈。
我觉得这种方式简洁而有力量！我决定试试。
在实施之前我也打怵，怕被再揍一顿，于是带了三四个朋友壮胆。在宿舍里逮住王刚后，我义正言辞地告诉他：“我不会报复你，不是因为我现在打不过你，更不是因为我怕你，仅仅是我觉得，打架是不好的。”说完掉头就走了。
这招效果显著。王刚再也没找过我的事，反而跟我处得还挺好，有一次不知道他从哪里搞到一大笔钱，还请我下了趟馆子。你给混混展示你的胆量是非常重要的，他们就是吃柿子拣软的捏的玩意儿。
在校园里遭遇飞来横祸，如果忍气吞声，认了怂，只会招来反反复复的欺负。现在网上经常曝光校园暴力，几个学生把一个同学堵到厕所里，又踢又踹，抽耳光，泼可乐，倒方便面，被欺负的学生抱头挨着。在此之前，他肯定受过很多次这种欺侮了，所以那些欺侮者才那么肆无忌惮。
家长应该从小给孩子灌输一个观念：不惹事，不怕事。
孩子遇到这种事，一般不会告诉家长，如果告诉了，我觉得家长最好不要出面帮孩子解决。因为人都是要自己成长的，在大人羽翼下的孩子永远没法独立。家长可以告诉孩子解决的方法，比如用我刚才说的方法。如果孩子害怕，也没有三五朋友去壮胆，那家长可以跟着去，但不需要说话，仅仅站在一旁起一个保护作用，向对方表明自己不怕事的态度和立场这事，应该是孩子自己来做。
在校外，我很谨慎，社会复杂，保不齐遇上什么人，用表明态度那一套可能不管用，而且孩子也没那么大的气场，震慑不住，挨了揍也很难再找到人。
校外最容易遭遇飞来横祸的地方，一般会是网吧、溜冰场、KTV、游戏厅、台球厅、酒吧等。
小编唠叨：
感谢王阿庆的分享，把当年的糗事说出来，是需要勇气的。也正是他骨子里的勇气让他绝对不会受轮番欺负。在校园外，离危险远点也是好办法。但有时候就是没躲过去，祸，眼看就横着飞过来了，怎么办？《壹读》主编林楚方，是这么做的：
几年前，路过北京朝阳门地铁，一个卖荔枝的摊贩说10块一斤，我砍价说8块，旁边一个人突然蹿出来，“×××的，你想不想买啊？！不想买你问啊，10块就10块，不买弄死你信不？见戴眼镜的就想弄死，你信不？！×××的。”我看了他一眼，他又说：“看什么看，看×××啊……”
“看到戴眼镜的就想弄死”，这个逻辑你没法理解，就好像深山里遇见狼，还是只疯了的狼，你只能跑，不能跟着它一起疯。
我后来了解到，这是无预兆攻击。遇到这种人必须离开，避免不测，除非你有制伏他的把握。遇见恶魔绕着走，不能说你是懦夫，当然，你可以找机会惩罚他，让他失去作恶能力。
惹不起，就躲吧。
去处理问题，而不是去复仇。
家长别去帮孩子打架
我上学时是出手打人的那个。为什么会这样，跟我老爸有关系，他是干啥啥出色的人，老是嫌我这不行那不行。到了青春期我就逆反，老爸让啥，我偏不干啥，老爸不让我打架，我偏打架，成了名噪一时的学校带头大哥。
我打人一般会有理由，但我不担保我的小伙伴们也这么干。
上高中时，我喜欢打篮球。有个低我一级的同学，叫马绍（化名），经常跟我们一起玩。他打篮球时，小动作很多，我看不惯，就给了他一拳，接着一群人上来推搡。马绍没碰到过这种事，就傻愣愣地站那里挨打。
我心里明白，他这样就完蛋了。别人打你时，你逆来顺受，打人的家伙最没后顾之忧了。你这么好欺负，肯定是有了第一次就有第二次，而且会越来越重，反正也没有后果要承担！
但马绍没有挨第二次，完全是因为他有个好老爸。
第二天，马绍他爸来学校了，让班主任把我们几个叫到了一起。这时候我们才知道他爸是在县里当官的，心想这麻烦大了，但也横下一条心：你要把我们整惨了，我们以后让你儿子也不好过，反正你不可能天天守着他。
但是马绍他爸很有趣，他的处理方式把我们听傻了。
他说：“同学之间打打闹闹很正常，我来找你们主要是想确认一下。因为我儿子昨晚在被窝里哭，说肚子疼，我问他怎么了，他不肯说，我还以为得了什么病。我反复问，他才说在学校里跟人打架了。我不知道这是不是真的，所以来问问你们。”
我们说：“是。”
这位爹说：“那我去医院就知道怎么跟医生说了。“他转头跟老师说：“不要处理这些孩子，就这么点小事，他们自己能处理好。”最可乐的是：然后，就走了。
我们没被处分。从那以后，我们谁也不好意思再去欺负马绍了。
马绍他爸帮孩子处理这事，做得堪称完美。首先他来学校了，如果不来，问题没法解决，马绍以后挨揍是少不了的。其次是他来了之后，不说是帮儿子出气，而是找了别的借口，还声明不是与我们为敌，那我们也就不会跟他儿子为敌了。第三，他还有意透露，他儿子死活不肯说，是他反复问出来的，这就显得他儿子很义气，还有骨气和一点儿胆气，这种人也不是好惹的，不是那种告状的小人。我们觉得马绍有点儿意思，与他成了朋友。
你看，孩子在学校里遭遇这种飞来横祸，最好还是告诉家长，但家长怎么处理，就得长点心了。
家长去处理之前，要想清楚，自己是去解决问题，让孩子以后不再受欺负，而不是去报仇。如果带着恨意去学校，那就是在斗狠，那家长就降低到跟孩子一个水平了，遇到怂的小角色还可能有效，真遇到横的，那以后孩子就没法再上学了。
如果孩子不打算告诉家长，还有一招，那就是笑。我见过一个同学用这招，百试百灵。
别人来打你了，啥也别管，先笑。小孩子嘛，很容易受到别人情绪感染，你一笑，打架那个氛围就没了。面对倚强凌弱的欺负，能笑的孩子其实心理能量比欺负人的孩子大，他会笑得很自然，很有能量，以笑化干戈，就像外交的怀柔，也得有实力才成。如果心理能量没那么强，千万别用这招儿，还会挨揍。
这一招对那种气头上的打架很有效。如果是有预谋的，也不管用，见势不妙，赶紧跑吧，不要爱面子，一定要往人多的地方逃，如果在没人的角落里被抓到，会被揍得很惨。
不做大哥好多年之后，我明白，如果家庭教育做得好，完全可以给孩子一个不让坏孩子欺负的理由。
当年跟着我打架的小伙伴，成长环境都很糟糕，有爹跟没爹一个样，最希望得到家人关爱的时候却被家人忽略，心里有愤怒。我们这群孩子社交能力很差，本来人与人的交往应该是以和为贵，但我们不懂，看谁觉得不爽就用拳头解决，父母就是这样对我们的。
对于被打的同学，我注意到：他们也不会处理人际关系，有的同学家里的大人关系就不平等，或者爹打娘，或者娘骂爹。家庭就是一个交际场。如果家庭关系是平等的，孩子就会学到如何平等地与人交往。如果家庭关系不平等，遇到问题，解决办法是谁强势就听谁的，孩子到外面就会过得很困难，因为总有更强势的、更狠的角色。
在校外，能跑就跑吧，跑不了就绝地反击！！！
无论何时，生命第一
问：校园暴力普遍吗？会在孩子哪个年龄段出现？
答：校园暴力在世界各国都有，从有学校那天起就有了。北京师范大学曾经做过一个调查，有30%左右的学生在学校里受过同学欺负。同学之间的欺负，主要发生在青春期，从小学五六年级开始多起来。
问：为什么会发生在青春期呢？
答：校园暴力会发生，是许多原因综合所致，比如学生自身的原因、教育的原因、环境的原因等等。其中很值得家长关注的是，孩子的青春期躁动。孩子到青春期，生理上很像大人了，但内心还是半个孩子半个大人，自控力比较低，很想找个舞台去表演，于是就很容易出现恃强凌弱的现象。但是如果孩子的家庭教育做得到位，孩子在青春期有感兴趣的事做，有同理心，那这个孩子也就不会成为欺负人的那一方。
问：是不是总有些孩子容易被欺负？
答：是，有句老话叫，柿子捡软的捏。被欺负的孩子一般会有这个年龄段的孩子所共有的某些特点，比如自卑、懦弱、不具备反抗能力、没有法律知识等，另外每个个体还会有各自的特点，比如有的性格内向，有的家里贫穷等。
问：如果孩子在学校里遇到这种飞来横祸，怎么办呢？
答：作为孩子来讲，一定不要拼命，这种所谓的勇敢是不值得的，永远记住，生命是第一位的。事后可以告诉家长，让家长来帮忙。家长往往不懂得，孩子遇到这种事一般不会告诉他们，所以要会听会看，会跟会谈。多听听孩子近段时间在学校里的生活，看看孩子身上有没有伤，如果孩子这段时间不愿意上学了，要路上悄悄跟一跟，看看到底发生了什么情况，要跟班主任去沟通了解。（家长如何有智慧地处理，前面两位采访对象介绍的经验不错，可以参考。――编辑注）
校园暴力处理方式范文4
关键词：心理服务；特色；启示
中图分类号：G717 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-（2016）06C-0049-04
德国素来重视学校心理服务工作，因其不仅是教育系统服务的重要内容之一，还可以有效促进不同教育形态的良性发展。事实证明，德国职业教育的蓬勃发展的确与该国学校心理服务工作的有效开展息息相关。因此，探索并解析德国职业学校心理服务工作的特色，必对我国相关工作的完善和发展有所助力。2016年3月，笔者随江苏省中职校心理健康教育高级研修班赴德学习，对德国职业学校心理服务工作的特色有所感触。
一、专业化的学校心理服务团队
德国不仅是实验心理学生长的沃土，也是较早重视学校心理学的国家之一。1896年，莱特纳・威特默创建儿童心理诊所，标志着学校心理学的诞生。1911年，威廉姆首次在德累斯顿将学校教育和心理学联系到一起。1922年，德国第一家学校心理服务中心（Schulpsychologisches Beratungszentrum）成立，此后，此类机构陆续出现，学校心理学逐渐作为应用心理学的分支之一在德国发展起来。但直至2002年古滕贝格高中枪击案的发生，学校心理服务工作才真正进入教育主管部门视野。此后七年间，频发的校园枪击案用血淋淋的现实迫使德国教育界正视青少年（在德国年龄未满25周岁均为青少年）心理健康和学校心理服务工作。
2010年，德国职业心理学家协会（Berufsverband
Deutscher Psychologinnen und Psychologen，简称BDP）引导社会直面学校心理学家严重短缺的现实，决定从增设学校心理服务职位入手改善这一局面，并采取了一系列与之配套的具体措施，以切实改变德国当时学校心理服务工作的困境。这为德国学校心理服务师资队伍的专业化发展奠定了基础。此后，学校心理学家的数量逐年增加，工作范畴不断扩容，岗位职责也进一步细化。
当前，各类学校至少设置了学校心理咨询教师和社会工作者两种校内心理服务职位。其中学校心理咨询教师由校内正式聘任的授课教师经过专业培训考核后兼任。而社会工作者则由社会相关机构选任推举并支付薪酬，但长期在学校内部承担相关心理服务工作。这两类人员在学校内部精诚合作，共同为学生提供各类心理服务和发展指导。
而职业学校因学生的类型相对复杂，对于心理师资队伍的专业化划分较为细致，一般包含：心理咨询教师、社会工作者、专业指导教师和劳动局咨询人员。在个别兼容度更高的职业准备学校，还会依照学生状态配置特殊教育专家。如奥古斯特桑德尔职业准备学校（August-Sander-Schule）在校生中有一定比例的聋哑残障和行为问题学生，故该校有各类问题的特殊教育专家15人，他们将针对不同学生的具体情况提供有针对性的心理服务。
此外，为了保证学校心理服务工作从业人员的专业水平，德国心理学会（DGP）和职业心理学家协会（BDP）联合制定《伦理准则》，从各方面对学校心理服务工作从业人员进行规范。对于学校心理学家的标准进一步界定：“经过心理学系统培训、能够从专业角度实践和体验，思考和学习的专业人士”，进一步明确学校心理服务工作的主要内容：“处理学生群体的异质性，通过预防措施手段促进课堂社交互动和学校的氛围，干预欺凌，危机咨询和危机干预的措施，保护教师和学生的身心健康，支持学校良性发展”。
具体要求是：学校心理咨询教师必须是全日制心理学或相关专业本科以上学历，通过一定学时的培训和考核获得心理咨询师职业资格证书，同时具备5年及以上的一线心理咨询实践经验。而学校心理学家则必须是硕士以上学历，且本身已具备某一学科科任教师资格，另外在专业机构接受100小时的专业学习（含基础理论知识和心理咨询技术）和为期两年的督导考核。此外，为了保障学校心理学家在从业过程中知识储备与时代同步，他们每年仍需接受更高级别的心理学家和管理机构的定时督导，并进行4次以上的继续教育，确保自身专业知识与社会发展同步更新。如2009年以来，校园暴力、危机应对、校园枪击案处理等内容已经进入培训范围。近年，入境德国的难民人数急剧攀升，难民及其子女的系列问题也已纳入学校心理服务工作范畴。
二、完善的社会支撑服务系统
德国职业学校心理服务工作能够深入高效地展开，其背后完善强大的社会支撑服务系统不容小觑。德国学校心理服务工作不囿于校园，而是和专业社会机构、政府职能部门有着密不可分的联系，后者为学校心理服务工作提供支持、指导、培训、监督和善后。
这一完善的社会支撑服务系统领导部门是由BDP和学校心理学委员会统筹的、16个联邦州分别设立的学校心理学州联合会，州联合会按照地域划分大区分设管理机构，各州学校管理局下设学校心理处，各管理机构距离所辖学校最远路程控制在90分钟以内。联邦州、州学校管理局和学校搭构了德国学校心理服务体系的主体框架。具体的实施系统则由学校心理服务部门、专业社会心理服务机构（Schulpsychologisches und InklusionspdagogischesBeratungsundUnterstützungs
zentrum，下面简称为SIBUZ）、专科医院和青少年事务局共同构成。整个德国的学校心理服务工作就是由学校、SIBUZ、青少年局、医院、保险公司等不同社会职能部门共同支撑构建的一套层级分明却又相对完善的服务网络。
柏林地区共有29所面向中小学提供学校心理服务的专业机构。其中，新科隆地区各类在校生约3万人，共设有8所SIBUZ。此类机构为联系学校心理服务工作和社会心理治疗工作的枢纽。它们为无法在学校内部进行的心理工作提供专业服务和问题甄别，并将未解决的问题有针对性的交付给青少年局或专业心理医生。例如，涉及吸毒的心理健康问题，在由学校心理咨询师联系SIBUZ完成初步甄别后，将交由青少年局从社会帮助的角度提供引导。
向SIBUZ寻求帮助的途径有两条。其一，学生和家长可以结合自身实际直接联系SIBUZ预约咨询；其二，学校教师在与学生交往过程中，认为学生可能存在某一方面问题需要SIBUZ提供帮助，则教师会通过家长或直接与该机构取得联系，预约咨询。
在日常学习生活中，学生或家长、教师一旦感觉某方面需要心理专家协助，可主动联系学校心理咨询教师、学校心理学家或SIBUZ预约咨询。如简单问题可在1―2次解决，则由双方直接交流解决。但如果求助者为未成年人，且问题较为复杂，则从第3次预约开始，需家长或教师共同参与咨询。当求助者的咨询次数超过6次，咨询教师必须评估求助者的情况，确定是否需要转介。德国的《心理治疗师和儿童青少年心理治疗法》将心理治疗纳入医学范畴。因此，在学校和SIBUZ的心理服务过程中，如果没有专业心理治疗师参与，或未经监护人（家长）同意，不可以使用诊断性的心理测验或进行治疗，必须转介至专业机构。在这一过程中，学校和SIBUZ提供的心理咨询免费，专业机构的心理治疗则需收取一定费用。而德国法律规定，经过认证的专门机构提供心理治疗的相关费用将由保险公司支付。德国专门有联邦层面的委员会对日新月异的心理咨询治疗的方法模式展开调研讨论，不断修正调整保险公司支付的心理咨询治疗方法范围，然后以立法的形式进一步强调规范，以保证患者能够得到最为正规、合理的治疗。
因此，如果遇到一个学生的心理问题相对复杂，则参与其中发挥效能的成员可能包括：学生（求助者）、家长、教师、社会工作者、学校领导、SIBUZ的心理学专家、青少年局官员、心理医生、保险专员等各色人等，他们会因此临时组成小组，协调合作共同解决这一个学生的问题。而这种完善的社会支撑服务系统为了所有师生的心理健康。
三、完整的发展过程管理
德国历来重视儿童心理健康，因此德国孩子自幼儿期起，就要每年进行一次心理体检，相关费用由保险公司支付。每年儿童心理体检的成果数据由德国联邦卫生部和青少年事务局建档储存，这些数据将被用于再研究和分析。这种贯穿“婴幼儿期―青少年期”的心理体检帮助学生更好地了解自己并作出合理的发展规划。
例如，德国向来对于知识类的“早教”嗤之以鼻，并且在《宪法》中明文禁止各种“早教”。但他们同样注意到了孩子的基本能力和个体差异对其入学的影响。因此，在适龄儿童入学前一年（5岁），区政府教育主管部门要求家长带着孩子前往检测中心进行入学前的各项测试，以游戏、对话、娱乐的方式确认孩子的身心发展水平和健康状况能否入学。
政府还为此编制了宣传彩页（如图1）帮助家长了解孩子入学时须具备的基本能力，并对家长如何帮助孩子做好入学准备进行指导。图中有儿童教育专家写给新生家长的一封信，其中主体部分重点引导家长对孩子的心理发展给予关注。这一细节充分反映了德国教育对儿童心理健康发展的重视远大于对其掌握知识技能的要求。
在学生求学过程中，心理学专家也始终参与学生的评估，并对学生的职业生涯规划发展进行指导。如学生进入中学学习无需进行统一考试，综合小学阶段成绩、科任教师和学校心理学家的鉴定、家长的意见等因素，决定学生升入职业预科（Hauptschule）、实科中学（Realschule）、文理高中（Gymnasium）或综合学校（Gesamtschule）其中的一种继续学习。其中文理中学相当于国内的普通中学（初中+高中），是进入高等教育必经之路。实科中学仿效普鲁士的中学而建立，因其应较高等的职业教育需求而生，故一度是德国教育体系中的典范。学生从实科中学毕业既可以选择较高等的职业发展，也可以继续升学，例如进入职业导向的文理中学，从而往高等教育体制迈进。
这种对于未成年人心理发展的长期过程性管理，可以记录其成长过程中的系列资料，动态监控未成年人的心理发展水平和健康状态，从而依据社会需要对青少年的发展进行适时引导。在一定程度上推动了德国职业教育的蓬勃发展。
德国细致的学校类型划分虽然被反对者批评，但其的确为不同特点的学生提供了更为灵活的学习方式和更多的选择机会，使其可以进入相对适合的教育体系，并且依据自身发展不断调整路径和方向，反而从一定程度上改善了职业教育“羊肠小道”的尴尬局面。我国近年职业学校“3+3”、“3+4”的学制改革、单招考试与注册入学并举的上升途径、职业学校与普通中学联手办升学班的种种变化，也是教育主管部门试图为不同需求学生提供更多选择的有益尝试。
四、标准化的危机应对操作手册
规范的操作手册可以帮助学校心理工作者在遇到常见、典型的心理问题时快速选择合适的处理方式，高效、便捷地解决简单的心理问题和突发状况。如柏林学校心理服务中心编辑的《柏林学校应急手册》自2002年（2002年4月27日，德国图灵根州埃尔富特发生本国历史上首次校园连环枪杀案）起在各学校心理机构广泛使用，用以指导学校心理服务老师遇到各类问题时正确处置。
该手册不仅包含了德国校园诸多常见问题，还将各类问题按照危害程度分别用红色、黄色和蓝色区分紧急程度，由左至右，分别按照问题的严重程度分为三栏。最左侧一栏用红色标识，是最严重的问题，其中包括：校园枪击、火灾、传染病/集体中毒、绑架人质、自杀/意外死亡、携带管制武器。中间一栏为黄色标识，此类问题的严重程度次于红色问题，其中包括：恐吓、媒体暴力、家庭暴力、贸易、强迫/勒索/抢劫、严重身体暴力、犯、自杀未遂、对学校工作人员的攻击、破坏、宪法敌对言论、拥有武器。最右侧一栏为蓝色标识，此栏问题较为简单，包括：侮辱/威胁/攻击、欺凌、服药、自杀意图、同学死亡。
这种做法在一定程度上体现了日耳曼民族严谨的工作生活作风，的确值得我们学习和借鉴。遗憾的是，该手册仅有德文版本，希望日后可以有机会将之译为中文，并结合我国国情进行本土化改编，这必会成为学校心理工作者日常工作的有效辅助。
总之，德国职业学校心理服务工作的特色为我们带来了诸多启示。当前，我国必须高度重视职业学校心理健康教育师资队伍的专业化培养，集合社会、学校、家庭的力量搭构完善的学校心理服务体系，注重对于职业学校学生心理发展的过程管理，加快建设切实可行的职业学校心理健康教育多元实施体系，方可全面提升职校学生的心理健康水平，进一步推动我国职业教育的纵深发展。
The Characteristics and Enlightenment of German Psychological Service Work in Vocational Schools
LIANG Yan
（Xuzhou Secondary Vocational School， Xuzhou 221000， Jiangsu Province）
