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企业战略课程设计总结范文1
一、课程设计理念
餐饮服务与管理是高职旅游管理专业的专业基础课。是餐饮企业人才培养的必修课程。本课程在设计时要树立以学生为主体、以就业为导向的能力本位观和人本位观,一改以教师为主体、以教材为中心的知识本位观。课程在设计时应注重培养学生的全面发展。挖掘学生的潜能,注重学生的个性发展,坚持学生的可持续发展。使学生毕业后即可达到用人单位的标准。
二、课程目标
课程 目标是根据旅游餐饮岗位的任职要求和职业资格标准制定的,比如根据国家餐饮经理人考试课程《餐饮管理与实务》、《餐饮市场营销》、《餐饮企业人力资源管理》、《餐饮企业战略管理》设定六大学习板块,方便学生获得由中国烹饪协会和全国考办联合颁发的中国餐饮业职业经理人资格证书。
本课程针对的企业技术领域和职业岗位主要是各类酒店餐厅基层服务人员和中层管理人员以及职业餐饮经理人。
这个 目标可以用一个三维体系来表示:认知目标、能力目标、情感态度目标。
1.认知目标
通过学习了解餐饮业,掌握餐饮业经营要点;了解餐饮人力资源管理的基本内容。掌握餐厅的机构设置和岗位设置;掌握餐饮服务的程序;了解菜单的概念、分类,掌握菜单的设计原则;理解并掌握餐饮成本管理、销售管理的基本理论知识。
2.能力目标
能运用人力资源理论知识完成对餐厅员工的招聘、培训、绩效考评,根据员工特点进行有效的激励;能运用餐厅服务知识对就餐的客人进行服务;能根据所学菜单知识制订固订菜单,并能依据情况变化进行调整:运用餐饮成本管理知识在原料采购、原料库存、产品生产三个环节进行成本控制:运用餐饮销售知识进行餐饮的销售策划,设计美食节促销;培养学生终身学习能力、创业能力、创新能力。
3.情感态度目标
培养学生完满的人格。包括团队意识、创新意识、环境意识、正确的人生观价值观,培养学生“学会认知”、“学会做事”、“学会做人”、“学会生存”。
三、课程内容及课时安排
改变以往“难、繁、偏 、旧”和过于注重书本知识的课程设计.根据能力本位观设计课程内容,把餐饮服务与管理课程内容设计为六大模块,共计64课时。第一模块:饭店餐饮概述 (8学时);第二模块 :餐饮人力资源管理与开发(16学时)第三模块:餐饮服务管理(16学时);第四模块:菜单管理(8学时);第五模块:餐饮成本管理 (8学时);第六模块:餐饮销售管理(8学时)。
四、课程实施
根据课程目标、课程内容,改变以“知识”为基础设计课程的传统,以职业能力为基础。以工作结构为框架。以工作过程为主线,工学结合,进行项目教学,并设计项目任务,构建与实际工作过程同步的课程实施。
我们为本课程设计了一个总项目,即四星级酒店 “举贤庄”新开餐厅的运营。这是一个模拟酒店,酒店假定在北京西单,共十一层,其中一到三层为餐厅,一楼是大厅,有中西餐零点,二、三层为豪华包间。为完成这个总项目。设计了六个子项目。内容如下表:
其中,项目1、2、4、6在校内课堂完成,3、5在校内实训基地完成
五、课程考核
课程考核打破传统考核方式,采用实践加理论的方式。实践考试注重考过程,理论考试采用试题库抽题,合作企业参与出题的方式。考试结果更能说明学生的实际能力和老师的教学成果。
本课程采用现场操作考核+实训报告十闭卷考试的考核方式。现场操作考核占30%,实训报告 占20%,闭卷考试 占50%。其中现场操作和实训报告为实践考试内容,闭卷考试为理论考试内容。
企业战略课程设计总结范文2
关键词 财务报表分析 精品课程 观摩研修 感悟
中图分类号:G424 文献标识码:A
Revelation of "Financial Statement Analysis" Quality Courses
SHAO Zhengyan
(Business School, Beijing Institute of Fashion Technology, Beijing 100029)
Abstract "Financial Statement Analysis" course is Economics and Management core curriculum, teaching quality directly affects the basic quality of business students to take advantage of financial statements on the value of information mining management. Economic and Trade University, Professor Zhang Xinmin and their teaching team hosted and speaker of the "Financial Statement Analysis" course is a national quality courses, training in this article by Professor Zhang Xinmin exciting to watch lectures, teaching content design, case analysis framework, case study organizations three aspects to get a revelation to improve the quality of teaching.
Key words Financial Statement Analysis; quality courses; observe; sentiment
1 授课内容设计要有创新性
首先在授课内容的设计上,笔者翻遍了国内和国外的很多知名教材,发现这些教材在财务报表分析课程体系设计上差别很大,有的以4张财务报表为主线进行展开和分析,有的基于财务绩效考核的角度从盈利能力、周转能力、偿债能力、发展能力等方面进行分析,还有的引入哈佛分析框架,从战略分析、会计分析、财务分析、前景分析安排课程内容。笔者在最近几年的教学实践过程中,分别尝试了上述这几种主流的课程设计方案,我的感受是:以4张财务报表为主线的教学展开方式难以突出报表分析的系统性和综合性这一显著特点,不能很好地向学生呈现报表与报表之间的信息关联性。以财务绩效分析为主线的教学展开方式会使学生陷入片面的比率分析世界而看不到财务报表分析的真正价值。以哈佛分析框架为主线的教学展开方式会使学生的分析思路很散乱,战略分析、会计分析、财务分析、前景分析各自自成体系,而不能有效依托报表数据使四个方面的分析融会贯通。张新民老师的课令我耳目一新,张老师虽然主编了财务报表分析这套精品课程教材,但他的授课顺序却不是按部就班地按教材走,而是大胆创新,以格力电器的案例为主线,引领学生在阅读企业2008-2009年财务报表的过程中,运用财务思维挖掘企业的战略信息、经营信息、营运管理信息、风险信息,预测企业的前景状况。这种课堂组织方式能够让学生站在一个更高的层次通览企业的财务报表数据,并且能够让学生系统地了解4张报表数据之间的联动关系,以及这些数字变化背后所反映的管理状况,激发学生跳出会计核算的小天地,更好地挖掘会计信息的管理价值。张新民老师在他讲的第一堂课上,就告诫我们这些做老师的,教材和大纲是约束学生的一种手段,能够让学生清晰地知道这门课要掌握的知识点和要达到的目标,如果老师只是中规中矩地按照教材和大纲讲课,就很难脱离授课的初级阶段,成为一名受学生爱戴的优秀老师。总之,听了张老师的课,笔者深刻感悟到授课过程是精心设计的表演艺术,要融入自己的实践阅历,用高的理论素养和强的感悟能力创新课堂内容,理论联系实际,融会贯通,形成自己的讲课风格,实现教师授课的高级阶段,成为真正意义的好老师。
2 案例分析要形成清晰、实用的通用分析框架
其次在案例分析的过程中,通过对一个企业案例的深入分析,要帮助学生形成清晰的财务报表分析框架,这种分析框架要有一定的通用性,能指导其他企业的分析。张老师讲得最精彩的部分是利用财务报表看企业战略,这部分的分析具有很强的创新性和实用性。多年来笔者在讲战略分析的时候,是借鉴国外教材的分析思路展开的,以波特的“五力”钻石模式为基础分析行业特征和企业竞争战略,这种分析思路和财务报表数据联系很松散,学生交上来的作业像是搞市场营销或战略管理的报告,没有学生能够有效借鉴报表数据分析企业战略。张老师的分析另辟蹊径,用实实在在的财务数据向我们展示企业的行业选择与定位、企业扩张战略的手段、企业集团财务管理的分权和集权问题、基于不同股东视角下的战略一致性问题。波特的五力分析虽然全面,但有好多分析内容超出了财务报表所能提供的信息范围,需要向企业内部管理者或市场调研机构求证,我们站在外部报表使用人的角度,来挖掘财务报表信息价值时,这些方法显然没有用武之地。
现总结一下张老师关于企业扩张战略的分析思路。企业实现增长或扩张有两条路径:一是靠经营;二是靠控制性投资。在分析之前先把母公司和合并报表中关于企业扩张战略的项目摘录出来,如表1所示。
表1 格力电器财务报表数据摘要(亿元)
首先分析企业当前的增长方式,格力电器母公司固定资产投资额31.2亿元,占资产比重31.2/419.2=7.4%。控制性投资是母公司通过控股投资或债权融资方式实质控制子公司资产和经营的方式,控制性投资额并没有直接在报表中呈现,而是要通过深入分析母公司报表和合并报表的相关项目计算出来。格力电器的期末控制性投资的基本投资规模等于“长期股权投资”项目母公司金额与合并报表金额的差额(31.70.07=31.63亿元)。除此以外,还要分析母公司是否通过“其他应收款”或“预付款”项目为子公司融通资金实现控制性投资的目的,如果有,那么母公司这些项目的金额会高于合并报表对应项目的金额,通过上述分析思路,我们发现母公司并没有明显地为其旗下子公司融通资金的行为。格力电器母公司控制性投资额31.63亿元,占资产比重31.63/419.2=7.5%,显然在2009年格力电器母公司采取了以经营和控制性投资并重的增长方式。
其次分析企业增长方式的未来路径选择,这需要计算两种增长方式的增量投资额。新增固定资产投资额等于母公司期末数减去期初数的差额(31.231.1=0.1)。格力电器母公司期初控制性投资额=26.40.01=26.39亿元,新增控制性投资额等于母公司控制性投资额的期末数减去期初数的差额(31.6326.39=5.24亿元)。显然在2009年母公司加大了对控制性投资方式的投资力度,新增投资5.24亿元,远远高于通过固定资产投资0.1亿元追加在经营性增长方式的投资额。所以未来企业会更加注重控制性投资这种跨越式增长方式。
最后分析企业控制性投资撬动的资产规模效应。控制性投资和固定资产投资最大的不同是控制性投资具有杠杆效应,固定资产投资投入和资产的产出规模是1:1的对应关系,控制性投资投入和资产的产出规模可能会大于1,也可能会小于1,要通过母公司报表和合并报表的综合解读分析控制性投资的杠杆效应。格力电器母公司期末控制性投资31.63亿元,撬动的资产规模等于合并报表和母公司报表资产总额的差额(515.3419.2=96.1亿元)。显然,格力电器通过控制性投资撬动了3倍的资产产出规模,说明企业选择控制性投资扩张战略的投资效益良好。循着这个分析思路,我们还可以继续探究母公司通过控制性投资实现集团公司资产跨越式增长的原因。原因有三:一是吸纳其他股东对子公司的投资,2009年格力电器合并所有者权益变动表显示通过少数股东增加的所有者投资为4.4亿 元;二是通过子公司增强商业贷款能力和金融贷款能力,2009年格力电器合并报表与母公司报表有关“应付票据”、“应付账款”项目的差额为45亿元,说明格力母公司通过子公司向外吸纳了45亿元的商业性贷款;三是通过子公司的盈利来扩充资产规模,2009年格力电器合并利润表与母公司利润表有关“归属于母公司所有者净利润的差额”为4亿元,说明子公司通过自己独立的经营活动为集团公司新增了4个亿的资产。通过对上述3个原因的分析,我们能够清晰地看出格力电器母公司通过控制性投资活动以低成本的商业性融资提升了集团公司的短期贷款能力,节约了集团公司的营运资金储备,同时强化了对上游供应商的控制能力。张老师紧扣扩张战略路径这条主线,通过报表数据深入细致地分析了企业战略实施的方式、方向和效果。从财务数据的运行结果看战略定位及其实施效果,具有很强的实用性和创新性。
3 通过案例教学调动学生的参与热情
案例教学是财务报表分析课程必不可少的重要环节。能否充分调动学生的参与热情、增强师生的互动直接影响着案例教学的授课质量。多年来,案例教学环节一直令人头疼的一个环节,首先表现在财务报表分析报告的写作上,学生搭便车的现象严重,很难通过一份报告给予每个学生客观的评价;其次表现在案例教学的课堂组织上,如果是学生在讲台上做案例分析汇报,其他学生就会出现不认真听讲的现象,课堂纪律较差。张老师对如何上好案例讨论课给予了很多积极的建议。对我有三点启发,汇总如下:(1)教师应对各类案例的分析框架有充分的掌握。教师要对主要的财务报表分析方法非常熟悉,同时通过认真研读教材相关的配套案例,掌握每个案例的分析思路和分析要点。根据课程进度,有针对性地选择典型案例让学生分析,效果更好。(2)控制学生课堂汇报时间。案例教学过程中时间管理很重要,学生的汇报要控制在10分钟内。这样能让学生养成汇报前自己进行演练的习惯,达到一种在规定的时间讲清规定的内容的能力。(3)教师要掌握点评技巧。教师的点评,是对学生汇报和案例教学的总结和提炼。而绝不是要给出完整的答案。因此,教师的发挥空间是很大的。在学生讲的时间较少的情况下,教师就要多讲一些。因此,教师准备要充分。对于学生没有给出基本的分析框架,或者离教学目标相差较远时,教师应该着重完成分析的基本内容;在学生分析得较为充分、教师似乎很难补充的情况下,教师可以对其演讲的优劣进行评价。
对学生汇报中的谬误,一定要坚决地指出来。这样一来,学生的印象会非常深刻,也是树立教师形象的最好方式。对于学生的演讲,不论效果好坏,教师均要给出积极的评价。为避免陷入被动,教师应不在课堂上为学生汇报成绩。
总之,通过观摩学习张新民教授的财务报表分析课程,笔者对课程内容设计有了新的认识,也收获了不少案例教学方面的经验。
北京市教师队伍建设――青年英才项目(YETP1406)、北京服装学院教改项目(JG-1222)
参考文献
[1] 张新民,钱爱民.财务报表分析(第2版)[M].中国人民大学出版社,2011.1.1.
[2] 张新民.从报表看企业――数字背后的秘密[M].中国人民大学出版社,2012.7.1.
企业战略课程设计总结范文3
[关键词]应用型;财务管理专业;教学体系;本科教学
一、应用型财务管理专业的现状及培养目标
(一)应用型财务管理专业实践教学现状
校内财务管理专业实践教学基础薄弱。校内财务管理实践是通过实验室中模拟财务管理工作程序与方法,使学生对工作环境产生直观的认识,目的是为了使学生掌握部分理财实际操作技能,从而满足日后企业环境中的实践应用。而一般高校对实践教学没有给予足够重视。只是把培养目标、课程体系和教材建设等方面作为专业建设的重点。此外,近几年高校扩招,学生数量增加,这也给高校安排实习单位带来了一定的困难,因此一些学校干脆不实行集中实习,而是让学生自己联系实习单位。
校外财务管理专业实践教学环节薄弱。校外财务管理实践环节是通过在企业实习合作等方式,提供企业财务管理的工作环境,使学生掌握财务管理理论与方法的实践运用。目前校外财务管理实践环节薄弱。其主要原因为:一方面,大多数企业并未单独设置财务机构。而是与会计机构合设,这使财务管理专业的学生难以找到对口的实习部门。因此,实习学生到了企业也没有相关的专业业务可供实习。另一方面,一些单位常以工作繁忙、没有时间接待为借口不接收实习生。而且即使学生找到了实习单位,有的也不积极配合,不给予必要的指导,达不到预期的实习目的。
(二)应用型财务管理专业的培养目标
我国市场经济的建立和不断完善,必然会带来产业的变化,要求培养的人才具有适应职业转换的能力。应用型本科教育是培养介于技能应用型和研究型之间的应用型人才,即培养为区域经济建设服务的、具有较高综合素质和较强实践能力的、实务应用为主的财务管理专业人才,在培养规格中突出培养职业能力、创新能力、社会实践能力和综合素质能力的要求。
培养职业能力。在实践教学中通过加强专业思想教育,注重职业道德教育。注重多元技能培养。强化实践环节的教学和鼓励辅修第二专业。有效地培养了大学生的职业能力。
培养创新能力。应用型财务管理专业的创新能力包括:自学和获取新知识的能力;独立地分析问题和解决实际问题的能力;独立地进行科研和发展知识的能力;必要的表达能力、组织能力和管理能力。
3培养社会实践能力。促使大学生通过社会实践活动。把自己学到的理论知识运用于观察、分析和解决相关的实际问题,从而让大学生在实践中培养专业操作能力和创新能力。
4培养综合素质。综合素质包括身体素质、心理素质、政治素质、道德素质、专业素质、审美素质等。培养和提高综合素质的目的,就是为了使学生的价值、潜能、个性与力量在学校以及工作岗位上都能得到充分的展现与开发,并能促使自己的地位得到不断的提升。
综上所述,应用型财务管理实践教学的主要目的就是要培养学生的财务管理意识、分析技能和反求能力,所以培养财务管理应用能力应作为整个实践教学体系的目标。
二、中小型企业财务管理人员的现状及素质需求
(一)目前企业中财务管理人员的现状
财务管理是企业经营管理的核心,企业的获利能力、可持续发展能力以及对经营风险的调控能力在很大程度上与财务管理水平密切相关,而目前企业中财务管理人员存在以下问题:
部分财务人员法律意识不强。执行国家各项财政法规的能力较差,在工作中,抵制违法行为的自觉性不够。
财务人员业务素质普遍偏低。会计基础工作不规范,所披露的会计信息不能真实完整地反映企业的财务状况和经营成果。
3财务人员综合素质较低,难以实现会计在经济活动中的预测和决策职能。缺乏广博的知识,缺乏创新能力。缺乏信息的整理分析能力。
(二)企业中财务管理人才需要的技能和素质
财务人员作为财务管理的主要承担者,财务管理人员的素质将直接影响到企业的财务管理水平。一般财务管理人才需要具备如下技能和素质:
应具备广博的知识。财务管理人员要参与企业的经营管理和战略决策,其业务范围大大突破了财务会计的工作领域和知识领域,需要融合生产、经营、管理、市场、投资、金融、法律等多方面的知识。财务管理人员将更多地发挥管理职责。
应具有良好的职业道德。无论处于何种行业的企业。其社会责任都在不断增强。因此。财务管理人员本身必须具备良好的职业道德品质,真正做到诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持原则、不做假账,把国家和公众利益放在首位。
3应具有不断自我学习的能力。随着市场经济的发展,国家在财政、金融、税收、投资、企业会计制度(范文)方面不断出台新的方针政策,对于政策性很强的财务管理工作来说,财务人员不仅要有扎实的财会专业知识和专业技能,同时还必须不断学习和掌握国家的财经方针、财经纪律、法规、制度(范文)。
4应具有创新精神。财务管理人员不应满足于财务管理现状。而要不断改进核算流程和方法,以适应市场环境激烈竞争下的业务快速变化。财务管理人员应能够自觉探讨改进业务的新技术和新方法。因此,财务管理人员必须要具备创新精神。
三、应用型财务管理本科专业实践教学体系构建
构建应用型本科财务管理专业的实践教学体系,体现应用型人才培养的特色,是应用型本科院校财务管理专业课程设置的重要组成部分。目的是培养出的财务管理人才可以解决企业面临的不同层次上的财务管理问题,这就要求从实践的角度来培养财务管理人才,其中包括实践教学课程设置和教学实践方法环节。
(一)应用型财务管理专业实践课程设置
财务管理是对财务主体的筹资、投资和收益分配等一系列资金运动、资本运作的管理,是专业性与技巧性都很强的业务管理活动。而应用型财务管理专业更侧重管理技能的培养。因此在实践课程设置方面要兼顾会计学、管理学、金融学三方面的能力。相应开设的实践课程可以有:会计电算化等财务软件课程、财务分析课程、财务管理及课程设计、公司理财及课程设计、审计案例教学(内部控制)、证券投资分析等。从而在理论上为学生的实践能力奠定一个良好的基础。
(二)应用型财务管理适用的实践教学方法
应用型财务管理案例教学。案例教学法是一种具有启发性、实践性。提高学生决策能力和综合素质的一种新型的教学方法。财务管理教学案例,是在对有关企业单位及其相关部门进行广泛调查研究的基础上所编写的,反映财务管理典型业务的实例。案例教学一般分为以下几个步骤:首先,案例讨论前期准备。教师要根据教学进度和教学要求选好案例;学生应根据教师的安排认真阅读案例,对相应的思考题进行分析,提出对策。其次,案例分析与讨论。教师要创造良好的自由讨论的气氛和环境。教师在讨论中要对学生进行引导,使案例讨论紧紧围绕中心展开。学生要积极发言及倾听别人的分析与见解,比较自己的观点和思路,不断修正自己的方案。再次。案例讨论后的总结。教师在案例讨论后作简要总结,要针对讨论的思路、分析的方法、解决问题的途径等指出讨论中存在的缺点和不足。最后,撰写案例分析报告。
应用型财务管理沙盘模拟对抗。沙盘模拟对抗是一种源自西方军事战争推演的艺术,它将军事上指挥作战时模拟战场情景的沙盘移植到财务管理课程之中。沙盘模拟实验课程采用体验式培训方式,即遵循“体验——分享——提升——应用”的过程进行学习。通过直观的企业沙盘。模拟企业实际运行状况,可以让学生在沙盘模拟对抗中体验完整的企业经营过程及经营思路和管理理念。一般分为以下步骤:()准备阶段。将学生随机分组,每组一般为4—5人,组成六个相互竞争的模拟企业。制定企业运营需要遵循的规则,包括市场划分与准入、销售会议与订单争取、厂房生产设备购买、产品生产、原材料采购、产品研发、融资贷款等方面的约定。()对抗阶段。对抗开始后每一个企业在市场预测的基础上讨论企业战略和业务策略,开展竞争经营,制定重要经营决策,决策的结果会直接体现在企业经营结果中。几个经营年度完成后,将各企业经营状况进行比较,效益优异者获胜。(3)评审阶段。每年的经营结果出来后。各方都要对其进行分析,适时调整企业战略。(4)结束后。老师和学生共同总结评审经营效果。
企业战略课程设计总结范文4
关键词:创新性实验教学;沙盘模拟对抗;教学设计
中图分类号:G642.4 文献标识码:A 文章编号:1674-9324(2012)05-0176-02
“企业运营与决策沙盘模拟”是一门新型实验课程。该课程的开设起源于全国大学生ERP沙盘模拟对抗竞赛。安徽大学自2006年以来先后取得了全国亚军、安徽省金奖、安徽省特等奖等优异的成绩。在组织学生参加比赛的过程中我们发现,通过竞赛可以有效地提高学生的知识运用能力和决策能力,因此,结合ERP沙盘模拟对抗竞赛的体会和经验,我们从2007年开始在安徽大学商学院本科生和MBA学生中开设了“企业运营与决策沙盘模拟”实验课程,结果得到了学生的热烈支持。在课程建设过程中,我们也意识到了一些问题,其中最主要的一个问题是企业运营与决策沙盘模拟缺少规范化的实验教学设计和对抗策略。为此,我们提出了对企业运营与决策沙盘模拟实验进行规范化建设的思想,目地是完成企业运营与决策沙盘模拟实验的目标、内容、流程等要素建设,为实验教学水平的进一步提高作出贡献。
企业运营与决策沙盘模拟对抗是一项综合性的管理知识的应用,也是斗智斗勇的博弈过程[1]。要取得模拟竞争的胜利并获得管理知识和能力的提高,就要有必要的知识准备和正确参与竞争的态度。总的来说,企业沙盘模拟对抗实战涉及团队沟通与协作、企业整体战略、目标管理、产品研发、市场开拓、生产运作、市场营销、财务管理、业务流程的操作能力和对比赛规则的全面理解[2]。只有团队成员具备相应的知识,才能在竞争激烈的对抗赛中提高团队的对抗能力,取得优异的比赛成绩。
一、“企业运营与决策沙盘模拟”实验课程设计
“企业运营与决策沙盘模拟”实验课程于2008年暑期首先在安徽大学MBA学生中开设了24学时的短期课程,然后于2009年春季在安徽大学商学院本科生中开设了36学时的“理论+实验”课程。两次课程的执行效果都非常好,受到了学生的广泛欢迎。本实验课采用沙盘情景模拟教学模式。借助沙盘模拟系统工具可在课堂上模仿一个真实的企业,为学生营造了一种企业经营决策的实战演练环境。学生被分成若干个团队,每个团队由5名学生组成。学生分别担任总经理(CEO)、营销总监、生产总监、财务总监(CFO)、采购总监的职务。每个团队分别经营一个具有相同初始状态的虚拟公司,在一定的外部经营环境、内部运营参数和市场竞争规则下,连续从事六个会计年度的经营活动。学生团队首先需要对未来市场进行调研、预测和分析,继而制订企业战略,包括:经营竞争战略、市场营销战略、财务战略、产品研发战略、生产(作业)战略等。在每一个财务年度的经营中,学生团队需要在已制订的战略指导下,运用各种分析工具完成一系列的决策分析,决策内容包括:产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等。每个财务年度经营结束之后,学生还需动手填报财务报表,盘点经营业绩,进行财务分析,了解竞争对手情况,收集情报,及时调整下年度经营策略。通过本实验课可以将企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上,使学生在短时间内亲身体验企业完整的运营过程。复杂、抽象的组织结构和经营管理理论以最直观的方式让学生去体验,从思想深处构建企业一盘棋的大格局。模拟过程中学生会遇到企业经营中常出现的各种典型问题,解决这些问题就需要他们理论结合实践,系统地综合地运用所学的知识,并在成功与失败的体验中,真正理解“决策是如何影响结果的”,明确企业战略、决策的价值。“在参与中学习”,这个参与的过程能极大地激发学生们主动学习的热情,增强学生既动脑又动手的实践能力,也培养学生团队协作精神和创新精神。
本实验课程构建的是跨专业、综合型和创新型实验:实验教学内容以可变化的企业经营环境为背景,打破课程、专业、学科界限,将相关知识进行整合设计本课程实验项目。模拟企业背景可以变化,可实施的经营的策略更是多种多样。本实验课程将沙盘模拟情景技术、计算机网络技术、多媒体技术等有机结合,形成支撑平台,支持学生企业经营创新思维的产生和演练,能充分展示每个团队的经营潜力和学生的综合素质。课程计划学时36,其中必做项目学时28,选做项目学时8。表1给出了“企业运营与决策沙盘模拟”课程的实验设计方案。
二、沙盘模拟对抗的基本策略
1.激进策略。激进策略的基本特点是“成者为王,败者为寇”。此策略有很大的风险,稍有不慎便将全军覆没。在比赛开始就以较高的广告费用夺取本地市场老大,等筹到大量资金用于投资建设生产线扩大产能,保证产能第一,积极研发产品和开拓市场,要做得轰轰烈烈。激进策略主要表现为:①不计成本,以高广告策略夺取本地市场老大。②不考虑资金和市场需求,快速扩大生产线,生产能力过剩,导致资金紧张,产品积压。③后期大量的资金还款压力会使企业陷入困境。该策略的优点是:如果企业能运转良好,竞争压力较小,产品能及时销售出去,良性循环,企业就能取得很高的权益使对手望尘莫及,难以超越,最后取得胜利。其缺点是如果资金或广告在某一环节出现失误,则会使自己陷于十分艰难的处境,过大的还款压力,可能导致破产。
激进策略的运作要点主要有两点:①注意资本运作,使自己有充足的资金用于产能扩大,并能抵御强大的还款压力,使资金运转正常,所以此策略对财务总监要求很高。②市场开发,这些将决定着最终的成败。
2.保守策略。保守策略的基本特点是比较保守,宁愿错过也不愿冒险。从筹资,产品研发,生产线建设,市场营销,都稳步经营,不去冒险,主要表现为:①筹资上尽量少借贷款,担心到时的还款压力。②生产线建设缓慢,产能一般,不能及时占领市场。③销售收入一般,利润一般,权益一般,最后也就没有了竞争力。保守策略的优点是在保守中稳步发展,不用担心会破产。其缺点是在竞争中不思进取,往往错过快速发展的机会。保守策略的运作要点为:①做好现金预算,控制费用支出,稳扎稳打。②采用精细的广告策略,既要控制广告支出,又要拿到不错的订单。③要有一颗平常心,不以物喜,不以己悲。
3.平稳策略。平稳策略的基本特点是:激进而不保守,平稳而不冒险。合理预算资金,大胆开发产品和市场,及时扩大产能,通过科学的营销策略,及时销售产品,增加收入,增加利润。主要表现为:①在准确预算资金需求的前提下,尽早实现产能和市场的最大化,为后期抢夺市场,提升企业综合竞争力创造了有利条件。②准确把握不同阶段的重点产品和重点市场,避免各组之间的恶性竞争,为控制费用支出、实现产品销售创造了条件,为取得市场老大提供了机会。③科学合理筹资,解决资金短缺问题。④在稳定的基础上运营企业。平稳策略的优点是:合理的资金预算使企业能及时研发产品,扩大产能,增加收入,提高权益。科学合理的筹资策略使企业以最低的费用支出满足企业投资的需要。其缺点是如果比赛环节出现任何差错就会使企业陷入被动。
平稳策略的运作要点可归纳为:①做好资金预算,科学合理筹集资金,及时扩大产能。②制定科学的营销方案,及时把产品销售出去,保证现金流。
本文介绍了“企业运营与决策沙盘模拟”实验课程的概况以及实验设计,同时还介绍了沙盘模拟对抗的基本策略。“企业运营与决策沙盘模拟”实验课程的建设充分应用了创新性实验教学的思想,并且课程与企业管理实践结合非常紧密,可以综合应用管理学的各门专业知识,对学生的管理能力提升有着很大的促进作用。
参考文献:
[1]左两军,王玉蓉.ERP沙盘仿真对抗实验[J].广东技术师范学院学报,2006,(3):119-123.
[2]赵晓铃,李永红.透视ERP沙盘模拟对抗课程[J].财会月刊(综合),2005,(8):76-77.
企业战略课程设计总结范文5
关键词:中小企业;员工培训;企业战略;改进措施
在知识经济时代,任何企业要想在市场竞争中获胜,必须把管理的重点从物的管理转向知识的载体——人的管理,现代企业之间的竞争归根结底将取决于对人才的竞争、培育和储备,人力资源对企业的重要性不言而喻。人力资源作为企业经营的“第二利润源泉”,其管理已处于现代企业经营管理的核心地位,而人力资源培训作为人力资源管理的重要组成部分,也越来越受到企业决策者的重视。在此情况下,如何应对知识经济时代给企业人力资源培训带来的巨大挑战,建立有效的培训机制,实现与企业战略发展的同步,已成为当前许多企业急需解决的重大问题。
一、人力资源管理的内涵及其对中小企业的重要性
员工培训是中小企业一项长期的、常规性的工作,是企业获得可持续发展的人力资源的一种有效手段,它直接影响到员工的素质和工作绩效并进而影响企业整体竞争力。培训就是给新雇员工传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。
员工培训的基本程序.一般来说,员工培训有以下几个步骤:(1)需求评估。培训需求评估分为三个层面:组织层面分析、工作状况层面分析、员工层面分析。(2)制定与实施培训计划。制定培训计划包括制定培训目标、培训方法、培训媒体、培训地点、课程内容简介、相关案例和各种活动。在完成了培训计划的制定后,就可以进行对培训要解决的问题制定详细的培训计划、设置课程,选择培训方式、落实培训人员及地点。(3)培训效果评估与转化。主要包括对课程设计、培训方式和培训效果的评估,以及对受训者回到工作岗位后工作状况的定期跟踪反馈,测定受训者能否明显改善自己的工作态度与效率,能否将培训内容转化为具体的工作绩效;对比受训者在受训前后的工作情况,建立受训员工的素质档案,为下一步培训做好准备工作。
简单地说,人力资源管理也就是要通过合理的人员配置安排、优化人员组合、优势互补,使每个员工将原来的经验和知识转变为能够致用的能力,都能尽力发挥自己的潜能,创造出1+1>2的经济效应。我国中小企业经营规模小、具有独立的资源配置形式,使企业能够迅速适应外部条件的变化。但由于其资本薄弱,很难具备像大企业所拥有的培训开发的能力,甚至在引进、利用人才上也有障碍,所以中小企业若想求发展就必须在员工培训上下工夫,明确自己需要什么样的人才,要为达到这样的人才要求,应该进行那些培训工作,合理地进行人力资源培训的规划和管理,以对人才的合理开发、管理、利用,用最少的资本来创造最大的人力资源价值。这已经成为中小企业生存与发展的关键。
但是目前我国中小企业员工培训开展得还不够,缺乏科学性和系统性,员工培训也远远未能发挥其应有的作用。如何根据自身实际,探索出一条因地制宜、适合自身发展的员工培训道路,已成为我国中小企业持续稳定发展的瓶颈。
二、中小企业员工培训存在的主要问题
(一)缺乏正确的观念和认识
由于员工培训不能够为企业带来直接的经济效益,因此企业经营者在对待培训问题上随意性很大,不能从战略高度来看待员工培训,过分强调短期效应。不重视员工系统化培训,员工的素质就得不到提高,工作业绩也就上不去,更谈不上激励员工的潜能开发。
(二)忽视员工培训的潜在价值,投资不足
目前我国很多中小企业的经营者在员工培训方面投入很少,他们认为员工培训是一项“不经济”的投资行为。一是看不到“立竿见影”的效果,投入产出不成比例;二是员工培训有一定的风险,培训好的人才另谋高就,会使企业陷入两难境地。许多企业经营者认为,目前人才市场上供过于求,招聘人才比培养人才成本要低得多,唯恐自己企业作了培训基地,为他人作了嫁衣。
(三)轻视培训后期评估,缺乏完善的培训激励机制
许多中小企业人才的流失导致企业经营者不敢花大力气进行员工培训,有的很重视员工培训,并且为员工提供众多的培训开发机会,然而却忽视培训的后期监督并将考核结果与激励挂钩,这让员工感到学习没有用处,最后甚至跳槽。而人才的高流动性使企业经营者面临这样一种困境,花费很多的人力、物力、财力在培训上,培养了需要的人员,但却留不住人才,这样导致许多企业减少对培训的投入,影响企业的培训工作。
三、改善中小企业员工培训的一些建议
(一)员工培训的重新定位
员工培训不单纯是企业的一项福利措施,它是企业的一种人力资源投资行为,是对企业战略资源的投资,投资最大的特点是需要回报,需要通过提升能力改善业绩来回报的。同时培训也是一种激励,是管理的一种手段。员工培训虽然在实际效果上起到了福利的作用,但是本质上还是人力资源开发的一种手段,属于企业对与自身人力资本的投资行为。
1.从人力资本投资的角度看,培训是企业的人力资本投资行为,属于企业的“商业性”行为,企业对培训的对象目的内容方式所要达到的目标的测算标准等都是明确的,经过了某种层次的培训,员工就要表现出与之相适应的工作绩效,可以说具有很强的“要求受益性”。反观员工福利,属于企业激励手段的一种,是劳动关系的产物,以业缘关系为标志,是和员工身份相关的,具有很强的刚性,一般情况下不是按劳分配,因此和员工培训相比,企业实施的福利并不能明显地改善员工或者企业的绩效。
2.从激励角度看,根据赫茨伯格的双因素理论,员工福利偏重于较低层次的需要,属于保健因素,而员工培训则以工作内容为中心,对应于较高层次的需要,属于激励因素。因此二者对于员工满意度的影响也明显不同。
3.从绩效考评来看,一个完整合理的员工培训都要以员工绩效考核结束,用以考察员工培训对于员工绩效改进的成果,作为下一阶段的培训与员工招聘的参考数据。而福利的特性决定了它与员工绩效的低相关性,它只是对员工过去参加工作的认定,而不是对工作成果或者绩效的肯定。
(二)培训内容必须兼顾组织与员工实际,注重学以致用
培训和员工的职业生涯规划是密不可分的,企业在进行培训需求分析的时候也要把员工的职业生涯规划考虑进去。企业培训是立足于企业发展战略需要还是立足于员工职业生涯发展需要,反映出不同的培训目标取向。从激发员工的学习积极性来说,前者可能偏重“要我学”,后者则更多地让员工觉得“我要学”。企业发展到一定程度一定会需要培训,而且是不同层次的培训:一是理念层次的培训,企业文化是发自员工内心并且是化为血肉的东西,所以企业文化的培训是基础的培训。二是技术层面的培训,企业要重视对员工的技术更新,否则招聘成本往往大于培训成本。三是职业化的培训,使从业人员更专业、更敬业,这是每一个企业发展的需要。四是素质的培训,作为职业人员都需要最基本的素质,职位越高的人员素质要求越高。一项培训结束,会对员工有很多触动,并对以往的工作方式有一个反思,同时会考虑如何去应用。而如何把好的东西固化下来,持久的发挥作用,关键是要营造一种应用的氛围。许多企业在某个培训结束后,成立研讨班,或推行小组,当然培训的效果会很好。所以企业在培训结束后,及时总结,分系统进行研讨,真正将培训的成果固化。
(三)培训模式必须具有层次性,方式方法灵活
企业培训的主体是企业,培训工作是企业经营活动和各项管理工作的内容之一,企业的领导者必须从建立现代企业教育制度的视角来审视企业培训工作。实践也证明:没有合格的员工,就没有合格的产品,就没有良好的企业形象。因此,企业培训是“科教兴企”之本。当今,面对国际化、经济全球化、商务电子化、知识产权化的生产环境,知识能力的提高已经成为企业成长的重要条件,离开了企业培训,企业就不可能建立起完善、高效的人力资源开发机制。因此,企业培训必须摒弃狭隘的员工培训观念,站在新的高度认识企业培训的本质和内涵。
中小企业员工培训与普通教育的根本区别在于员工培训特别强调针对性、实用性。公司发展需要什么、员工缺什么就培训什么,要努力克服脱离实际,向学历教育靠拢的倾向。不搞形式主义的培训,而要讲求实效,学以致用。因此,中小企业应根据企业发展战略,及时诊断自己企业生产经营中存在的问题,并据此开展培训活动。要开展有效的培训项目,实施培训层次化。一方面,要分析不同对象的知识技能结构、以及他们的培训需求,针对不同层次在培训上等级化,不局限于本身岗位,尽量将知识在本等级上进行拓展:另一方面,还要实行培训机会优先化,让有能力的先培训,让有发展潜力的人先培训。
注重培训的层次性,采取灵活多样的培训方式是实现培训预期目标的重要途径。首先是以提高能力为目标的基层员工培训。以学文化、学技能、学管理、争当岗位能手为主要内容,时间可长可短,形式不拘一格,分期分批对基层员工进行轮训。其次是中层管理人员的脱产培训。以提升管理能力为重点,以封闭式培训为平台,采取案例教学、体验式教学、互动研讨交流等灵活多样的培训方式,使每位中层管理人员能够静心检视自已的心智模式,全面提高自己的领悟力和创造力。第三是技术人员的知识更新。以自学、再进高等学府深造为手段,千方百计提高技术人员对前沿科学技术的了解和掌握,以提高企业的创造力、核心竞争力。第四是高管人员的培训。采取走出去、请进来、以走出去为主的方式,着力培养高级管理人员。要广泛借鉴著名商学院的教学方法,理论联系实际,全面提高高管人员的素质和能力,为企业可持续发展奠定良好的基础。
参考文献
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企业战略课程设计总结范文6
论文摘要:文章通过实际培训项目案例,运用全面翔实的数据从学员结构、课程体系、成效评估三个方面对国企高管人员培初定制项目进行实证分析,时项目的优势和不足进行了分析,并指出了改进措施和方向。这无疑对全国范围内方兴未艾的高级管理人员培训定制项目(印P)具有良好的借鉴作用。
高级管理人员培训定制项目(EDP, Executive Development Programs),就是以企业中高层管理人员为培训对象,为其量身定制的专门培训项目,是为满足企业中高层管理人员的知识需求而设立的非学历非学位教育项目。它是基于现代企业的具体特点开设的一整套具有针对性的短期强化课程,旨在满足企业中高层管理人员对时间较短、针对性较强的管理课程的学习需要。
项目的培训时间长短和课程内容根据参训学员的具体需要确定,其内容可以偏重综合管理素质,也可以偏重某一具体管理领域的知识、技能、工具和技巧。培训定制项目在教育理念和教育模式上已经完全超越了传统的管理教育,它将培养对象锁定为企业中高层管理人员。它的系统化培养模式均依据企业中高层管理人员的特点与需求设计。它是一种全新的领导力培养发展模式。EDP强调终身学习,它的灵活性、针对性是MBA, EMBA不能比的。
清华大学继续教育学院高级管理人员培训定制项目(EDP)以“前瞻性、针对性和实效性”为指导思想,通过多年的教学培训实践,已经总结出了一整套成熟有效的项目运作流程,并取得了良好的成效。本文以云南省国资委、广西壮族自治区国资委和国资委于2005-2009年分别委托清华大学继续教育学院举办的八期国企高层管理人员培训定制项目为例,进行实证分析。
一、培训定制项目概况
(一)培训对象
省(区)国资委所属大中型国企高层管理人员。
(二)培训人数
合计381人,其中,云南两期班,94人;广西四期班,184人;内蒙古两期班,103人。
(三)培训期限
每期班2一3周,脱产、集中在清华大学面授培。
(四)教学方式
灵活多样,专家讲授、案例讨论、问题研讨、经验分享、分组练习和企业实地考察相结合。
(五)组织形式
以学院为主,省(区)国资委为辅联合组织实施。
二、学员结构分析
2005-2009年,清华大学继续教育学院学院受云南、广西、内蒙古三省(区)国资委委托,先后举办了8期国企高管人员培训班,学员总数381人。
(一)年龄结构
40岁以下42人,占11%; 41-50岁294人,占77%; 51岁以上45人,占12% 。
(二)知识结构
大专及以下31人,占8%;大学225人,占59%;研究生125人,占33%。
(三)职务结构
企业正职(董事长、总经理、党委书记)138人,占36%;企业副职(副总经理、党委副书记、总师)202人,占53%;其他职务41人,占11%。
(四)其他结构
在性别构成上,男性352人,占92%;女性29人,占8%。在民族结构上,汉族339人,占89%,少数民族42人,占11%0
三、培训课程体系
与国企中层管理人员“术、道、势”的培训目的不同,国企高管人员的培训目的是“道、势、术”。因此,培训项目的课程设计以“前瞻性、针对性、实效性”为指导思想,以更新观念、创新思维、开阔视野为课程目标,以完善知识结构、梳理知识体系为培训重点,摆脱传统教育模式,将国外前沿管理理念与中国国情相结合,特别注重提高学员的决策洞察力和战略管理水平。除了帮助学员建立全面系统的知识结构外,还通过大量深人的商业案例分析、实战模拟、团队合作以及实地考察等多种方式来提升学员总揽全局的决策能力。
培训课程体系由7个模块,16门课程与1个考察环节组成:
(一)模块一:生存环境分析与战略决策
中国企业正处在董要的转型期。如何发挥企业的核心竞争力,制定正确的竞争战略。领导者的战略决策决定着企业的未来。课程从经济、社会、政治、技术与市场等多角度剖析企业生存环境,提升国企高管人员掌控全局、把握大势及战略决策的能力。
课程安排:中国发展模式与全球化、宏观经济学、企业战略管理。
(二)模块二:领导力与卓越组织缔造
优秀的企业之所以优秀,是因为它们能把普通人组织起来做出不普通的事业。中国企业要实现跨越式发展和永续经营,不能仅靠一时的机遇巧合或者企业家的个人能力,而要依靠有共同价值观念和卓越领导才能的管理团队。课程通过比较不同企业人力资源管理体系,分析和讨论中国企业人力资源发展现状,为学员提供有现实意义的案例参考。
课程安排:领导艺术、组织行为学、战略人力资源管理。
(三)模块三:资本运作与资本战略
进人资本时代,没有资本战略的企业不是现代企业。意欲走出国门的中国企业该如何实现跨国并购。企业经营和财富积累的过程从根本上讲,是一个战略决策与风险控制的过程。课程重点解析国际国内资本市场,以及企业如何选择和利用资本市场实现企业的跨越式发展。
课程安排:投融资决策、兼并收购与企业重组、公司治理与企业凤险管理。
(四)模块四:创新经营与企业发展
逐渐成熟的中国企业又该如何成功战略转型。课程以独特的视角和严谨的逻辑为学员梳理创新的种类及规律,探讨创新循环、创新流程及其对战略的启示,通过对颠覆性创新、价值创新和开放式创新三大核心创新方式的展示,为中国企业通过创新寻找成长机会并实现可持续成长提供实用的理论知识和实践指导。
课程安排:中国企业转型与战略创新、创新营销与品牌塑造。
(五)模块五:国学精髓与经营哲学
成功企业家必须具备的素质之一是人文精神,课程融入了人文精神与管理的内容,希冀以“和而不同”的态度和胸怀,探索与推动“道”与“道”的融合,超越中西贯通,丰富国企高管人员的国学文化底蕴,帮助国企高管人员实现中华文化精髓与西方管理思想的融会和升华。
课程安排:国学智慧与企业经营、企业家与企业文化。
(六)模块六:自我管理与素养提升
课程关注企业家自我管理和素养修炼,增强学员的人格魅力和影响力,成就完美人生。
课程安排:危机管理与公关素养、压力管理与阳光心态、企业家形象与礼仪。 (七)模块七:企业实地考察与交流
深谙不同管理理念、源自不同行业背景的企业家,谈笑中分享管理智慧,往来间交流经营心得,直面全球经济风云,掌握世界前沿知识,拓展视野,跨越地域,引领前程。课程特别安排学员走进企业教学基地进行实地参观考察,深入企业领略独特的企业经营理念,感受不一样的企业文化。
四、培训成效评估
培训成效的评估主要采取两种调查方法:一是培训期间问卷调查,二是跟踪回访学员、企业及省(区)国资委相关领导。调查问卷共发出381份,收回345份;培训项目结束后跟踪回访8次,回访省 (区)国资委相关领导16人,学员代表83人,参观学员企业14家。
综合以上两种实证调查情况,整理出参训学员与省(区)国资委相关领导对整个培训定制项目(共8期班)的评估反馈结果如下(平均分,满分5分):
(一)培训课程内容及师资的评估情况:
1.关于教师在讲课思路清晰和重点突出方面,得分4.74;
2.关于教师在课堂控制力和引导学员思考方面,得分4.63;
3.关于教师授课内容的实用性方面,得分4.03;
4.关于教师授课内容的启发性方面,得分4.46;
5.关于教师授课讲义对课程学习的帮助方面,得分3 .98;
6.关于对课程体系的整体满意度方面,得分4 .590
(二)培训课程设置的评估情况:
1.关于课程设置的必要性(不考虑教师的授课水平)方面,得分4.65;
2.关于课程设置时间的长短方面,得分4.17;
3.关于课程的深浅程度方面,得分4.42;
4.关于培训前学员对课程设置是否了解方面,得分4.02;
5.关于课程设置满足学员的需求方面,得分4.54;
(三)培训项目管理和服务的评估情况:
1.关于培训工作人员在听取学员对课程及教师的意见方面,得分4.33;
2.关于培训工作人员在帮助学员解决学习过程中的问题方面,得分4.37;
3.关于培训工作人员在考勤及课堂纪律管理方面,得分4.52;
4.关于对培训项目组织实施的整体满意度方面,得分4.380
(四)评估分析
从以上调查结果可以看出,整个项目取得了良好的培训效果,基本达到了先前的培训预期目标。云南省国资委、广西壮族自治区国资委和国资委的相关领导纷纷表示要跟清华大学继续教育学院进一步加强国企高管人员培训定制项目合作。昆明钢铁集团和云南锡业集团更是积极推动了与学院单独合作举办企业中层管理人员培训定制项目。前者于2007-2008年委托学院举办了2期中层管理人员培训班,后者于2007-2009年委托学院举办了6期中层管理人员培训班和1期财务管理人员专题培训班。
但需要指出的是,学员希望学院国企高管人员培训定制项目在以下4个方面能有更进一步的改进和完善:
1.增加实践型教师比例
学员反映,学院师资队伍以清华等知名高校学院派名师为主,也外请知名培训师和成功企业家等优秀实战派师资,整体水平较高。但是师资队伍中既有丰富实践经验,又有较高理论水平的师资比例稍显不足,师资结构需要进一步优化。
2.加强案例式教学
被调查学员认为,学院在培训形式上已有很大改进,但传统的知识强化和专题讲授形式仍占比重过大,这与企业高层管理人员善于思考,渴望互动交流,以此吸收大量信息的解决实际问题能力的要求还不相适应。相对于单一的讲授式教学,学员更喜欢研究型、互动式的培训方式,特别是案例式教学。
3.注重调研,强化实效
培训内容的质量高低,是培训有无吸引力、能否取得实效的关键。因此,全面了解各方需求,科学设置培训内容,增强培训实用性显得格外重要。特别需要强化项目前期需求调研,增加对拟参训学员需求调研的深度和广度。