企业战略成本管理反思

企业战略成本管理反思

摘要:随着现代经营环境的变化以及新技术革命浪潮的推进,传统企业成本管理理念受到严峻挑战,开始无法较好地适应企业内外部环境变化。为此,企业需要站在全局高度,积极加强战略成本管理。基于价值链进行探究,能让企业从宏观角度认识自己的优势,并有针对性地进行战略成本管理。鉴于此,本文将探究基于价值链的企业战略成本管理策略,旨在为一线工作提供理论指导。

关键词:价值链;企业管理;战略成本管理

战略成本管理与价值链分析一直是困扰学术界的两大难点,两者之间相辅相成、相互作用。价值链分析是企业开展战略成本管理的有效途径和重要工具,而解决战略成本管理中出现的问题,能客观地实现对价值链的不断优化。

一、战略成本管理概述

20世纪80年代,战略成本管理一词首次被提出,其指的是对自身以及周边同类企业进行系统分析,结合数据制定各项决策。我国学者认为,战略成本管理是管理会计人员通过分析各种资料,分析评价企业战略、确立或创造竞争优势,从而更好地促进企业发展;或关注成本管理的环境、规划、实施、业绩等指标,在各种战略环境中进行成本管理。笔者主张,战略成本管理不是对传统管理理念的否定,其主张把企业的各项成本因素与企业竞争因素相结合,从而全面提升企业竞争优势。

二、基于价值链的企业战略成本管理策略

价值链分析属于战略性的分析工具,基于价值链的企业战略成本管理策略包括如下内容:

(一)战略成本分析体系

①环境发展战略。从优劣势、机遇与威胁等角度分析企业的外部环境以及发展战略,进而充分揭示企业在成本管理方面的优势、弱点、机遇与威胁。②价值链。价值链是相互制约、相互联系的有机整体,而不是简单的集合。通过业务、业务单位、产业等价值链分析,确定不同价值链的关系以及核心业务价值链。通过对价值链的分析和优化调整,获得战略与成本优势。③成本动因。分析成本动因,也就是成本发生的源流,进行针对性设计。分析成本动因,进而探究企业的价值、功能以及成本,并结合成本分析与价值分析,为成本抉择或价值链再造提供依据。

(二)战略成本控制体系

①改变成本动因。从源头上进行成本控制是企业成本控制的重点。通过分析成本动因,有效控制或减少价值贡献小的企业活动。并在此基础上重新构建价值链,尽可能减小竞争对手与自身价值链的差距。②加强企业成本控制。通过对成本管理目标的制定以及标准成本制度的构建,有效分解多个目标成本,进而建立企业多维度的时空管理体系。在空间流维度、时间流维度以及业务流上进行纵横价值链的优化与整合,在制定成本管理制度的同时,优化资源配置,强化质量、时间成本管理。

(三)战略成本评价体系

在不同业务单元价值与成本的计算上,确定业务单元以及价值链活动的增加值,进而考核不同业务单元对企业价值贡献情况。战略成本评价的目的在于落实成本责任制,并通过合理的奖惩措施,将企业的长期目标、价值创造和日常经营活动相结合,促使成本管理成为企业提升与发展核心竞争力的强有力支撑。

三、宜家公司战略成本管理案例分析

宜家家居是起源于瑞典的国际家居公司,经过七十多年的发展其已经从刚开始的经营邮购铅笔业务发展成全球知名的家居企业,如此庞大的宜家整个运营都非常注重成本管理。

(一)宜家公司内部价值链及战略成本管理

第一,设计开发环节。①自主设计。这是企业内部价值链的第一环节也是非常关键的环节。故而,宜家专门成立了IOS这一核心部门,集聚了全世界知名的设计师以及自己的专属设计师等。这些设计精英能更好地结合消费范围倒挤出成本,先定价、后设计,在降低企业生产成本的同时,最大限度地吸引消费者。②模块化设计。在具体的研发阶段,宜家采用模块化设计,结合风格进行产品区分以及分块设计。其家居均可以自行拆分、自由组合,不同设计均有自己的固定模块。可拆分的模块能有效降低企业物流成本,可自由拼装的模块,可大批量生产、形成规模效率,进而全面提升企业生产效率,这形成了独特的宜家价值链体系。第二,采购生产环节。在完成产品设计开发后,宜家会通过委托OEM生产商定制的生产方式进行外包生产。为了降低人工成本,宜家会选择在人口密集的区域生产。与此同时,宜家的规模化生产还会吸引大量的供应商。在这种环境中,宜家处于主导者地位,其鼓励供应商通过竞标的方式自由竞争,最后宜家会获得质优价廉的供应商长期合作,这又会降低宜家的产品生产成本。在这一过程中,宜家会全面监控供应商的生产质量,从而更好地保证其产品符合宜家标准。第三,分销物流环节。物流运输一直是困扰家居企业的一大难题。而宜家的可拆分模式以及平板包装理念,能有效减少不必要的空间浪费。另外,平板包装的方式可有效降低坏损率,这大大降低了宜家的生产成本。第四,营销环节。①宜家采用目录式营销方式。不同于其他厂商家“高成本广告”的推广模式,其采用目录式营销方式,自己设计独特的《家居指南》来宣传自己的产品。商场里随处可见的《家居指南》以及智能版应用程序,直接推动了宜家的自我宣传。另外,宜家优质的产品,也会促使不同消费者之间进行口碑宣传,这对宜家营销也起到了重要作用。②不设导购员。宜家采用体验式营销模式,不设导购员。这种方式能让消费者在购物中通过感触来判断产品价值,更好地拉近了宜家与消费者之间的距离。另外,宜家把卖场变成“家”,模块化的设计,让顾客感到轻松和自由。不设导购员不仅能让消费者不受打扰,还能有效降低宜家的人力成本。第五,售后服务环节。宜家通过顾客自己提货、自主安装的方式进行直接销售,若顾客需要运送服务,则需负担运送费用,这种模式能有效降低宜家的运送成本。

(二)宜家公司外部价值链及战略成本管理

第一,供应商。宜家这一跨国集团的大批量订单会吸引来大量的产品供应商,宜家则会结合自己需求筛选合格供应商,然后这部分供应商通过竞选方式提供方案,宜家直接选出性价比高的供应商。这还有利于两者之间进行长期合作,进而降低采购成本。第二,消费者。宜家将消费者视为合作伙伴关系,其主张消费者自助提货和安装。另外,宜家会提供安装指南以及安装步骤,顾客无须雇佣人员、只需简单操作,就可按照自己的喜好安装。这不仅降低了宜家的成本,还降低了消费者的安装成本。这种双赢的策略,促使宜家直接将消费者纳入其价值链体系之中,进而更好地为宜家发展服务。

四、结语

综上所述,本文以战略成本管理内涵为切入点,并从战略成本分析体系、控制体系、评价体系这些角度,分析了基于价值链的企业战略成本管理策略,并探究了宜家公司战略成本管理案例,理论联系实际,旨在全面提升基于价值链的企业战略成本管理质量。

参考文献:

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[2]宁越,于浩洋.基于内部价值链的战略成本管理———以小米公司为例[J].管理会计研究,2019(2).

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[4]任艳如.管理经济学中非技术下的低成本管理———以宜家为例[J].西部皮革,2018(10).

作者:刘晓晖 单位:广东省对外贸易职业技术学校