企业伦理论文范例

企业伦理论文

企业伦理论文范文1

(一)企业文化的含义

通常来说,企业文化一般指的是企业在生产经营的这一过程中逐渐形成的,具有企业自身特性的经营观念,以企业特定价值观念与思维方式作为核心的所形成的由企业内全体员工(包括管理层)都能够认可和自觉遵守的行为准则与价值标准的总和。企业文化中最关键的一点是企业员工能够共同遵守的价值观念与信念标准,它一般是通过对价值观的塑造来将企业员工的价值取向达到统一性。当前我国很多企业都已经形成了自身的企业文化,在不少优秀的企业中,管理者认为企业文化不仅仅是通过企业单方面的向员工灌输概念,而是企业和员工双向的,员工能够主动去遵守和维护并积极的对其发展的。当企业能够建立这样的企业文化时,它就走向了成功。但我们必须看到,企业文化的形成必须依靠企业发展过程中的经验积累,不同的企业其经营的手段和发展过程是不一样的,因此企业文化的建立和塑造必须要结合企业自身实际,科学的制定符合自身企业特点的文化。

(二)企业文化与企业管理的关系

企业文化和企业管理之间是相互作用、相辅相成的,企业文化对企业管理有一定的引导作用,而企业管理对企业文化有维护的作用。如果将企业文化比喻成一个系统,那么企业所采取的一系列管理手段就是对这个系统进行建设和维护。企业文化对企业管理具有很大的作用,虽然它是一个无形的理念,但是它却把企业的生产经营理念、企业管理观念以及企业价值观念输送给企业中的每一名员工,员工也能够自觉的维护它、遵守它,从而形成了一股凝聚力。先进的企业文化一旦建立起来,就会迅速的成为员工自觉遵守的非正式管理制度,员工能够跟随企业文化的引导改变一些坏的习惯,纠正自己的价值取向,最终将企业员工和管理者的价值观念和目标相一致,企业内部的氛围也将得到极大的改善,这样就在很大程度上促进了企业管理工作的开展。企业文化的激励作用、凝聚作用以及规范作用得到了充分的发挥,而越来越多的企业管理者也逐渐认识到企业文化对企业管理的重要性,他们运用企业文化来开展企业管理,推动了企业的发展和壮大。

二、完善企业文化,提升管理水平

(一)企业文化建设需要制度保障

先进企业文化的形成和发展不仅仅要依靠社会的支持与推动,还需要在企业的管理过程中真正的得到落实,从每一个管理环节的实践活动中吸取经验,塑造具有企业自身特点的企业文化。为了保证企业文化能够顺利的形成,企业必须要建立科学全面的制度来给予保证,这些显性的制度同时也属于企业文化中的一部分,比如企业可以制定竞争机制、员工参与管理制度、激励与惩罚机制、科学的绩效评估机制、员工的训练提升机制等等。依靠各种科学制度的保障,来建立先进的企业文化。

(二)切实做好企业文化交流工作

第一,企业管理者要结合企业生产经营的实际情况,积极的进行各种企业文化培训与交流活动,例如要求企业员工进行企业文化的学习并交流个人心得,说出自己对企业文化的认识,将员工的价值观念与企业文化的核心理念结合在一起;第二,企业管理者可以通过各种途径对企业文化进行宣传,在企业内部创造文化浓厚的氛围,以生动活泼、具有感染力的方式来对企业文化进行展示宣传,让企业文化能够在每个员工的心中扎根,企业文化宣传可以定期举行;第三,企业管理者要保证企业文化的培训和宣传工作落到实处,例如可以定期举行企业文化活动,让企业员工在实际工作工程中感受企业文化的魅力;第四,企业管理人员要加强管理、完善管理工作、提升自身的执行力,确保企业文化建设顺利进行。

(三)大力推进廉洁文化建设工作

必须要加快推进企业文化建设和企业管理的步伐,坚持诚信管理,加大廉洁文化的建设力度,致力于宣传和谐健康、廉洁诚信的企业文化,保证企业内部有一股这样的文化氛围,这是企业管理者必须要做的工作,也是企业发展壮大过程中必须实施的一项工作。通过廉洁文化的塑造,企业内部管理人员要带好头,积极争当反腐倡廉的楷模,在员工中树立模范形象。此外,企业可以通过开展科学发展观的培训学习活动,让企业管理者和内部员工都能够将自己的价值观念、行为规则与企业廉洁文化的要求保持一致,让廉洁文化成为企业文化中的核心内容之一,成为企业所有人员的精神引导,成为推动企业健康发展的文化支柱。

三、企业文化在企业管理中的作用

(一)精神文化的导向作用

先进的企业文化是企业的一种无形的珍贵的资源,当企业中存在先进的企业文化,那么在企业的管理上就会更加如鱼得水,先进的企业文化是对企业员工精神的指引,让员工的心中产生一种对企业的归属感和责任感,从而增强企业的凝聚力。作为企业发展过程中所形成的一种精神内涵,企业文化能够影响到企业管理的各个方面并且对企业的整体管理有极大的促进作用。要充分发挥企业精神文化对企业管理的推动作用,首先就应该将企业精神文化中的内涵集中体现在工作实践中,让企业的所有员工都能够为企业战略目标的实现而奋斗。精神文化只有被深刻认识才能得到广泛的认可,才能够让企业所有员工都能够发挥出他们的创造力和积极性,才能够推动企业的持续发展。企业可以采取版报广播宣传、先进模范宣传、主题教育活动、讲座培训等全方位多渠道的手段来渗透企业精神文化,让企业员工积极转变思想,在更高的层面上提供满足客户需求的产品和服务,让客户能够得到更加快速、更加优质的服务;企业还可以通过各种研讨交流会、先进模范演讲等手段,来对企业中优秀的精神文化进行宣传,让广大员工接受培训教育,让企业精神文化在宣传中得到不断的完善和提升,更好的指导企业管理工作。

(二)服务文化的提升作用

在当前日益激烈的竞争形势下,客户资源是企业生存和发展的重要资源,企业要想吸引和留住客户,就必须推出更加优质的服务。而优质的服务文化已经成为推动企业发展的最佳选择,在当前市场竞争日益激烈的环境下,努力打造一支高素质的服务队伍是提升企业形象的关键因素。企业管理者要带头树立以客户为中心的服务理念,处处做到以客户满意为服务宗旨,大力提升员工的服务素质,提升企业服务文化的品位,增强客户对本企业的信任程度,从而提高企业的核心竞争力。服务文化的塑造并不是一项简单的工作,它具有很大的复杂性与广泛性,企业应该建立和完善一套全面的服务机制,同时将其细化,努力让服务落到实处。当前看来,很多企业在服务上还存在一些漏洞,没有完善的服务机制和保障政策,在开展各种服务工作的过程中没有规章制度来约束,导致了服务工作散漫、没有创新。企业要提升自己的服务质量,就首先要从服务环境、服务行为、服务仪表以及服务纪律等方面来进行约束和规范,让企业员工都能够自觉的履行这些服务规程,从而达到自我综合素质的提升。另外,企业管理者可以通过各种途径的宣传手段以及举办讲座、培训活动等,来培养企业员工的服务理念,让他们都能够按照企业制定的服务标准去做,能够自觉的履行工作职责,为广大客户提供更加优质的服务。

(三)和谐文化的凝聚作用

企业文化中最核心的本质是强调“人”的作用,以人为本。人的思想、人的作用、人的道德观念等方面的因素能够在企业整体管理中起到重要的作用。员工是企业的主体,企业文化塑造的目的就是为了对人进行更加有效的管理。企业员工所具备的价值观念和态度在很大程度上决定了企业内部凝聚力的大小,要充分发挥企业和谐文化在企业管理过程中的凝聚作用,首先就应该从员工的心理和行为特点出发,培养企业员工的共同价值,建设具有自身特点的企业文化。只有将员工的主观能动性充分的挖掘出来,企业的生产力才能够得以很好的释放,企业管理才具有活力。因此,在进行企业管理的过程中,必须要坚持以人为本的管理理念,从思想上尊重、关心、信任每一名员工,确保员工与员工、员工与企业、企业政策和员工的思想观念能够达到和谐的局面,通过这样的途径来提升企业核心凝聚力。因此企业管理者在管理时要将员工作为企业最珍贵的核心资源来看待,运用和谐的文化来引导员工。通过实践说明,企业只有塑造了和谐先进的企业文化,才能够让企业拥有一直专业技术强、综合素质高的员工队伍,才能够最大限度的提升企业的核心竞争力和凝聚力,让企业的经济效益得以最大化,促进企业的长足发展。

企业伦理论文范文2

(1)缺乏完善的财务内部控制体系。我国现有的物业管理企业经营规模偏小,运营过程不够规范化,常常会出现业主投诉等问题。这是因为这些物业管理企业的职能设置本身就不够全面,即使一些物业管理企业制定了一些财务内部控制制度,但是,在实际执行过程中仍然有不少问题存在;

(2)财务工作人员的素质不够高。我国很多物业管理企业的财务工作人员整体素质偏低,他们对于企业的财务内部控制程序与措施还不够了解,往往会产生一些误解,从而使得企业财务内部控制工作的实际操作过程出现了一些问题。这就需要高素质的财务人员来很好的执行。否则,企业财务内部控制制度的控制与监督效用是无法充分发挥出来的。在实际的操作过程中,一些物业管理企业的财务人员还会受到领导的意志影响与制约,对财务信息进行弄虚作假,严重影响了物业管理企业的财务内部控制制度的有效施行;

(3)缺乏足够的财务内部风险判断。在市场经济条件下,物业管理企业的运营都会受到多种不确定因素的影响与制约,从而面临着一些风险。但是,我国当前的物业管理企业还没有一个良好的财务内部控制制度,无法对企业面临的各种风险进行准确的判断与及时的预警。

二、物业管理企业财务内部控制的强化措施

(1)物业管理企业应提高管理人员的财务内部控制意识。作为物业管理企业中的核心力量,企业管理人员的素质高低直接关系到企业的健康长远发展状况。他们是企业财务管理工作中每一个环节的重要影响因素。由于目前物业管理企业的管理人员是企业财务内部控制工作的直接实施者与参与者,因此,我们必须尽快提高他们的财务内部控制意识,让他们不断提高自身的综合素养,尤其是尽快接受并使用全新的财务内部管理理念,为财务内部控制与管理工作打下理论基础。此外,物业管理企业还应为这些管理人员提供专业的教育与培训机会与渠道,重视对专业技术队伍的培养工作,引导他们树立起良好的财务内部控制意识,提高他们在财务实践中的创新意识与能力。财务管理人员还应强化财务内部风险控制意识,及时探析企业面临的财务风险,并形成有效的风险防范意识,建立沟通协调机制,让物业管理企业从源头上控制住财务内部管理工作中的各种风险;

(2)物业管理企业应该建立健全财务内部控制制度体系。物业管理企业财务内部控制制度建设现状并不容乐观,还有很多不健全的地方存在。而物业管理企业进行有效的财务控制与管理的重要基础与前提条件就是较为科学完善的财务内部控制制度体系。因此,物业管理企业必须尽快改变财务内部控制制度体系建设现状,建立并完善物业管理企业的财务内部控制制度。这就需要国家相关政府部门根据现有的法律法规与地方相关政策,从促进物业管理企业的健康可持续发展的立场出发,建立起一个相应的财务内部控制标准,让物业管理企业能够结合自身的行业特点,做到自己内部财务管理工作有法可依。此外,物业管理企业还应该切实贯彻并落实财务内部控制制度体系,让其与企业的财务管理各个环节做到有机结合,一旦发现问题,就要及时处理;

(3)物业管理企业应该全面提高财务人员的综合素质。物业管理企业的财务工作人员是财务内部控制制度执行的重要力量,他们有着较为特殊的身份,一旦素质偏低,将有可能会导致物业管理企业的财务管理工作出现较大的偏差,还容易引发较大问题的灾难。因此,物业管理企业在选择财务管理人员的时候,就需要对他们进行严格的甄别,杜绝聘用那些些不懂会计专业知识的人担任会计或出纳的岗位。此外,由于这些财务人员直接关系到物业管理企业的财务管理状况,因此,物业管理企业必须选择一些具有较强责任意识、过硬思想素质的人员担任财务工作人员,并强化对他们的业务能力培训与继续教育工作,还应该努力提升他们的职业道德素养,让他们成为既具备过强专业会计技能的财务工作人员,还拥有较高的职业道德修养,从而让他们在财务内部控制过程中不断总结工作经验,不断提升自己的创新业务意识与创新业务能力,让物业管理企业的财务内部控制职能得到切实有效的发挥;

(4)物业管理企业应该建立一个合适的财务预算管理体系。物业管理企业财务预算就是指企业在预测、决策的基础上,以数量和金额的形式反映企业未来一定时期内经营、投资、财务等活动的具体计划,从而为企业的未来发展目标提供一个较为详细的资源与企业活动安排。应该来说,物业管理企业的财务预算管理体系是企业财务内部控制目标管理的重要手段,它具有战略性特征,还是企业的全员共同参与的管理方法与管理机制。因此,物业管理企业就应该尽快实施好财务预算管理工作,即通过预算实施来发现预算指标与实际指标间的差异性,并对发现的问题采取及时有效的应对措施,尽可能的帮助物业管理企业实现预算目标。此外,物业管理企业的财务预算工作还可以让企业内部的各个部门进行统筹规划与安排,更加协调好部门间的关系,让预算成为企业考核的标准之一,从而发挥出企业财务预算的强大约束力与管控力。当然,物业管理企业在完善财务预算管理体系的过程中,还可以有选择性的借鉴其他行业成熟的财务控制理念,让企业的财务内部控制工作做到职责分工更为明确,账面管理更为细腻清晰,从而切实提升物业管理企业的财务内部控制整体水平与工作质量。

三、结语

企业伦理论文范文3

1.存货采购计划不合理

在进行货物采购时没有制定科学合理的采购计划,采购部门就厂内的实际情况未与用料部门进行协商沟通,确定该厂各种存货的数量,使M公司的存货量过大。M公司2010年至2012年的原材料采购数量过多,而原材料的过多采购造成存货的增加,即存货成本的增加,流动资金的减少。而由材料采购数量呈上升的趋势,单位材料采购成本逐年增长中可以看出存货成本同样呈上升的趋势。材料采购数量多造成了呆滞品的增加,原材料的堆积,多出的原材料还会造成采购成本的增加。流动资金运转速度减慢,降低了生产经营管理水平,使该厂的经济效益下降,利润减少。

2.存货周转率低

存货周转率和存货天数是评价工业企业供应链绩效最常用的参量,存货周转速度越快,存货的占用水平越低,资产流动性越强,存货转换为现金或应收账款的速度越快,资金的使用效率越高,存货管理工作越有成效。2010~2012年M公司的主要存货经济指标表明:由于M公司的存货周转率低,造成存货积压过大。存货商品的积压造成了存货成本的提高,流动资金的短缺。这说明存货商品占总资产的比例在不断提高,也就意味着存货商品的增长速度高于资产的增长速度,流动资金占用比例大。如果工业企业的流动资金不足,变现能力差,资金周转率就会下降,同时工业企业的市场竞争力也会跟着下降,从而降低了工业企业的经济效益。

3.存货的收发缺乏真实记录

M公司的存货验收入库时间长,没有定期盘点。M公司对原材料的验收时间过长,不利于生产。M公司没有按规定设置保管员职责,没有按规定设置货物明细账,反映出M公司没有对物资进行定期盘点,保管员岗位职责不到位工作不积极。

4.存货的管理方法不科学

先进的存货管理方法对工业企业存货管理起着关键性的作用,缺少有效的存货管理方法也是工业企业存货管理问题之一。M公司管理的多种不同类存货只是简单运用存货经济批量模式这一单独的存货管理方法,这让M公司在有些存货的管理上遇到很大的困难。一般,供应商为了鼓励客户大量的购买,通常会给予不同程度的价格优惠,但是如果用存货经济批量模型则存货订购的数量将会受到影响。

二、解决M公司存货管理问题的对策

1.做好存货规划

(1)加强材料采购管理。存货是工业企业流动资产中流动性比较差的一种,在工业企业营运成本中占相当大的比重。首先M公司采购计划员应该具有较高的业务素质,了解工业企业生产工艺流程及设备运转情况,掌握设备维修、备件消耗情况及生产耗用材料情况,进而可以做出科学合理的存货采购计划。其次,M公司应该提高采购的透明度,将采购模式创新,并规范采购行为。同类产品应该货比多家,以求最低廉的价格和最优秀的质量;同时可以对大型原材料或大型备品备件实行招标采购,从而杜绝采购黑洞,降低存货,提高资金的使用效率。

(2)要想加强存货采购管理还应做好生产预测,尽可能提高预测的准确度。有了好的预测,在采购时会事半功倍。

(3)M公司应建立采购计划和合同的订立与授权审批制度:指定的计划要满足销售部门市场的需求,代保管部门根据寻获量计算出请购量后,填写请购单经相关预算主管传至采购部门,再由采购部门发出订购单,经过不同级别授权采购员正式向供应商发出采购申请。应由采购部门会同供应商共同签订采购合同,同样需要经过不同级别审核和签字确认。采取合同的订立与审批不应该由同一个人来完成整个采购过程。对采购过程进行记录的过程中,应该审核入库单和验收单;待审核无误后,予以办理手续并进行登记记录。这样才能确保采购计划的有效实施,从而控制采购成本。

2.制定专用备件的采购制度

(1)针对专用备件的采购,由销售部门和采购部门合理测算备件的需求量,争取优化采购批量,并采用先有意向订单后采购的模式建立关联工业企业专用备件调配机制,避免多头库存产生的闲置浪费。

(2)要扩大供应商的遴选范围,专用备件供应至少要有两家以上供应商;及时更新和维护常用备用件的价格,大力推动阳光采购的落地。

(3)合理确定安全库存,合理制定采购计划,并及时根据市场变化、生产情况及已有库存进行修正调整,勤进少购,避免积压。

(4)建立月度库存控制考核指标,并将其纳入各级管理人员的绩效考核内容。

3.提高存货周转率

降低存货可以减少流动资金的利用,加速资金的周转,提高存货周转率和工业企业的效益。而要想降低存货量就要有计划的采购,做好销售预测,使存货达到合理化。同时,还要合理运用有限的资金,加速资金周转。M公司具体做法如下:

(1)采用经济订货批量方法。由于生产经需要,以及单个价格采购往往比成批采购的价格高,但过多的资金占用在存相应增加仓储费、维护保费等,因此M公司有一部分资金占用在存货做好存货采购规划,运用相关知识确定经济订货批量,再结合补充情况确定订货点。

(2)生产过程中,存货储备适量。M公司在接到销售订单之后,根据顾客要求组织生产,不应该盲目生产,而是应该使存货商品有限储备,要根据情况储备存货商品。同时,根据销售人员对求的合理预测,结合产能力状况,综合考虑并确定一个备量。过多的储备存货商品不但影响企业资金的正常周转,造成金浪,而且长期积压也容易使商品发生贬值、毁损、失窃,从而形成直接损失。对于向M公司这样的企业而言,可以考虑第三方物流公司,因为从事物流活动需要投入大量的人力、物力、财力,对于中小企业来说是个沉重负担。中小企业使用第三方物流可以减少流通环节,把M公司有限的资源配置到核心事业中去,从而减少存货成本的同时还可以加速资金的周转。

(3)存货商品的管理与资金的管理密不可分。M公司在进货前就要认真搞好市场调查,收集信息,掌握经济主动权,勤进快销,尽力压缩商品存货,从而避免或减少不必要的损失、积压和浪费现象。公司应经常开展清仓查库工作,对那些残损的、变质的商品,应及时进行处理;对那些积压的呆滞商品,要多渠道,多方位地进行调剂,必要时要进行销价处理,把死钱变活钱,最大限度地减少资金占用,加速资金运转。

三、结束语

企业伦理论文范文4

顾名思义,石油企业的物业管理就是石油企业运用现代化的经营手段与管理模式,对矿区、办公区、油田居民区进行全方位、多功能的后勤服务管理,对企业员工及其家属提供较为优质的服务,保证他们能够安心工作、生活,为企业创造出和谐的文化氛围,确保员工的稳定性,避免人才的流失与企业利益的受损。伴随石油企业的改制重组,物业管理部门从原来的后勤部门中分化出来,形成独立的机构并愈来愈朝着专业化、市场化的方向发展。改革开放以前,石油企业的建设与发展主要靠企业职工自身的力量,油田勘探、开发,矿区的建设多在偏远地区,职工居住区基础设施较差,配套服务也满足不了基本需求。20世纪80年代末90年代初,石油企业成为我国能源基础建设的重要力量,受到中央与地方政府的高度重视。石油企业不仅创造出更多的经济利益与社会利益,也为长远发展考虑,逐步建成设施完善、功能完备的居民区,保证企业员工的稳定性,做好企业的各项后勤保障工作。尤其是在市场化逐步推广的今天,石油企业的物业管理作为一个独立的行业,作为一种新兴的产业经济,探索出一条迎合市场需求、不断发展、活力四射的道路。首先,石油企业物业管理拥有优质的外部环境。物业管理的涉及面广,是一项综合性很强的系统工程,而作为大型企业的后勤部门,更是需要全社会的理解与支持。由于物业管理从整体上来说还处于发展的初步阶段,行业法规、管理法律都不够健全,需要社会化服务给予一定的支持。政府要理解企业管理中的难处,尽量在资金投入、税收政策、配套设施等方面给予倾斜,为企业内部的物业管理奠定良好的物质基础。其次,石油企业应建立现代企业标准化物业管理制度。现代企业必须遵守严格的市场运行机制,具备无人能及的市场核心竞争力才不至于被社会淘汰。石油企业的物业管理便是遵循了这一原则,很好地体现了与时俱进、优化创新的理念。在石油企业内部,领导层巧妙地运用了市场竞争机制,管理人员奉行竞争上岗制,将职工的工资、福利、奖金等区别开来,形成良好的激励机制。经济手段的约束力最为直接、效果显著,然后辅助一些精神性的鼓励,能够催促企业不断提高自身的物业服务水平。最后,物业管理的专业化能够形成无形的“品牌效应”,在造福企业职工的同时,也为企业创造出更多的经济利润,是互利双赢的好事。物业管理由于涉及面广而杂,如果一直是杂糅在一起,难免会分工不明确、矛盾冲突不断。专业化分工和专业化人才是品牌战略的重要因素,直接关系到物业管理水平与服务质量。鼓励各领域内的管理人才参与培训计划,实时充实自己,在物业管理的平凡岗位上做出不平凡的成绩,巩固石油企业在大众心目中的权威地位。

二、石油企业物业的专业化分工

石油企业市场化的需求导致企业内部的物业管理专业化层次显著。根据企业物业管理为职工提供的各项服务,大致可分为顾问咨询、保洁保安、设备维修、家政服务四个方面。

(一)咨询服务

作为现代化的大型企业,石油企业在转型改制过程中难免会遇到一些大大小小的问题,而问题能否得到快速准确地解决处理,对于企业员工的工作积极性有很大的影响。企业的正常生产与运营也离不开完备的企业制度、规章条例,而这些管理文件的制定与起草,都需要物业管理部门的参与,及时与领导层或普通职工进行沟通交流。

(二)保洁保安

无论是矿区、工厂还是员工居住区,保洁保安工作都是人们最关心的问题。根据马斯洛需求层次理论,安全与衣食住行的需求都是保障人们幸福的重要指标。为企业职工创造一个舒适、安全、优美的工作与生活环境,直接影响到他们对于企业的归属感与幸福感。专门的保洁人员受过专业培训,有着丰富的理论经历,综合素质较高,能够最大限度地保障企业设备与员工的安全。这不仅是内部员工自身的权利,也是外界对于企业形象评价的重要指标。小型的私人企业及普通小区的物业管理人员多是一些城市的下岗职工或农民工,文化程度有限,技术能力欠佳,导致很多业主都怨声载道。如果连职工最基本的衣食住行需求都保障不了,何谈为社会创造出更多的利益。从这一层面来说,石油企业的管理水平是较高的,值得借鉴学习。

(三)设备维修

石油企业是我国能源建设的重要保障,它的正常运营关系到企业自身及广大群众的切身利益。面对高效率、高标准的要求,企业更加需要引起重视,更新管理手段,打造新的人才队伍。生产设备的检查、维修是企业运转的关键,尤其是对于那些大型机器,一旦出现状况,无法及时解决,损失和后果都是无法估量的。石油企业聘请了专门的技术人才,挑选出经验丰富的技术人员,打造出一个专业的维修团队,挂靠在物业管理部门,专门应对企业突发事件,大大提高了企业的生产效率。

三、培养石油企业物业管理的专业化人才

纵观美国、德国、英国、新加坡等国家,企业物业管理的专业化程度很高。虽然我国的石油企业物业管理水平较高,但中国的物业管理行业总体上还处于初级阶段,需要走的路还很长。其中,很重要的一点就是需要做好人才的引进与开发,实现人力资源的合理配置。人力资源是企业的核心竞争力,拥有一支综合素质高、技术能力强、实践经验丰富的管理团队,能够为企业带来丰富的经济利润,避免企业资源的浪费,减少冲突矛盾的产生。石油企业的物业管理部门之所以能够成功地应对各种状况,重要因素就是善于选拔与吸引优秀人才。众所周知,物业管理部门在我国普通民众的印象中社会地位并不高,收入社会福利等也不被人看好,但是石油企业恰恰反其道而行,将资金投入到团队建设中,用高薪、高福利吸引优秀专业人才加入物业管理队伍,大大改善了物业管理的整体服务水平,使得物业管理部门真正履行到自身的职责,为企业员工创造出一个和谐的企业文化氛围。

四、结语

企业伦理论文范文5

1.对企业文化认识不到位

电力企业文化建设有自身特色,但一些电力企业对文化建设重视不够,不能正确看待企业文化建设,导致企业产生许多不该出现的问题困扰企业发展。电力企业要根据国家相关规定,按照“五统一”要求进行自身文化建设,可有些电力企业,对国家相关规定不熟悉,对企业内部情况不熟悉,对企业文化建设缺少正确认识,不关心不支持企业文化建设,致使企业文化建设始终处于口头发动状态。

2.缺少文化建设长效机制

电力企业文化建设应该是一项长期的历史性任务,任何急功近利式的操作都是不科学的。电力企业有自身发展规律,企业文化也蕴含企业深厚底蕴,如果不能制定长期发展目标和规划,文化建设效果难以体现,还会给企业生产经营造成一些负面影响。文化是一种意识形态,在快速发展的经济社会中,要时刻与时代保持接轨,如果企业缺少长效机制,就不能及时矫正发展方向,出现不和谐现象影响企业进步也就成为可能。

3.文化建设形式重于内涵

电力企业文化建设因为和党建工作形成一体,难免要带有浓重的政治色彩,在长期发展过程中,很多企业都会总结出一套所谓的发展经验。但这些口号式的经验常常停留在嘴上、墙上、本子里、媒体上,真正落实到位的并不多,这样势必形成说一套做一套,群众对此自然是很反感。有些电力企业常常存在传统意义上的优越感,对于文化建设并不上心,只是为应付上级检查才稍微动一动,搞一些花架子,做做秀罢了。这种哗众取宠式的企业文化建设当然不能让企业员工信服,对企业不会产生积极助推力。

4.文化建设品牌意识薄弱

电力企业已经从卖方市场向买方市场转移,企业固有意识也应该随之改变,但由于一些人根深蒂固的思想意识不能及时跟进,这势必造成企业文化建设陷入盲目性。现代企业靠品牌战略占领市场赢得发展机遇,如果电力企业不能从根本上转变自我认识观念,企业缺少品牌意识,必定要在竞争中失去优势地位。企业文化也是如此,如果不能创造属于自己的文化产品,企业不仅不能从文化建设中获得助动力,企业经营管理意识腐化凝固,也会让企业生产陷入被动局面。

二、加强电力行业企业文化建设的途径和方法

电力企业文化建设,可以有力促使电力企业员工对企业经营生产、行为准则的认同,提升企业发展内驱力,增强企业员工的使命感,为电力企业实现经营生产管理和文化建设双丰收奠定坚实基础。

1.坚持以人为本原则,关注员工生活现实

企业文化建设要始终体现以人为本理念,要始终关注企业员工的生活现实,以企业文化建设为契机,努力营造企业发展良性氛围。企业文化是企业核心价值观的外化形式,加强文化建设当然需要全体企业职工的认同和参与。由于企业文化建设与职工生活密切关联,加强企业文化建设,必然要关注企业员工生活实际,体现企业人文关怀。而企业员工是企业经营发展的基础,也是企业发展主体,关注员工生活,解决员工普遍关心的问题,也成为企业文化建设的重要内容。企业文化倡导的是塑造职工品质灵魂,强调自我激励,以实现企业的快速发展。企业坚持文化建设的人文性,对统一企业员工思想有重要促进作用。企业文化建设是一项民心工程建设,关注员工生活焦点问题,有利于强化企业凝聚力,对开发人的潜能也有积极意义。以文化建设为抓手,关注职工生活,为职工谋福祉,这是企业文化建设的根本宗旨。

2.建设视觉文化环境,树立先进典型榜样

电力企业文化建设要求创造企业文化环境和氛围,营造一定的视觉冲击也是非常有必要的。这和应付上级检查有本质区别。电力生产场所增加文化气氛,对员工的教育激励自然是随时随地的。首先是统一企业形象管理。要按照国家电网公司品牌建设要求,统一配置办公用品,统一配发现场工作制服。特别是办公场所要进行规范化管理,环境清洁美观、服务窗口服务规范、生产工地和车辆配备要符合国家相关规定。在厂区要制定醒目宣传栏、标语板、看板、理念牌等。有条件的话,还可以创建文化墙,让文化元素时刻围绕在员工身边。还可以制作灯箱、展板等,宣传企业精神,展示企业文化内涵。这对树立企业形象都有重要作用。

3.改变宣传沟通方式,建立良好干群关系

电力企业文化建设需要有良好的企业建设环境、宣传环境和工作环境,由于一些历史原因所致,企业主要领导对企业文化重视程度和对企业经营生产管理还是不能相提并论的,很容易形成重经营生产轻文化建设的管理格局。随着企业的不断发展,这种失衡的管理格局渐渐显示其弱点,让企业主要领导也逐渐认识到企业文化建设的重要性和不可或缺。因此,电力企业主要领导要摆正自己在企业文化建设中的位置,要注意发挥自己应该有的作用。特别是企业一把手要成为企业文化建设的第一责任人,这样才能有效推动企业文化建设的健康发展。在主要领导统筹安排下,形成党、政、工、团各个管理系统的一体化建设。在具体实施企业文化建设时,还要相互支持配合,各个职能部门要齐抓共管。

4.开展丰富文化活动,提升企业品质形象

电力企业文化活动包含丰富内容,通过开展多种文化娱乐活动,丰富员工生活,提升企业发展内动力。电力企业文化活动可以由企业统一组织,也可以由本单位分散组织。如参加各种文化评选活动、各种社会公益活动,还有众多文化表演娱乐活动,都是企业员工喜闻乐见的,对丰富员工生活都有重要促进作用。还有演唱会、故事会、事迹报告会、舞蹈大会、体育比赛、慰问活动、联谊活动、读书月活动、孝敬父母人物评选等等,只要与员工生活联系紧密的文化活动,都可以成为文化建设的重要内容。开展丰富文化活动,不仅能够满足员工生活需要,产生内强素质的效果,还能够给企业带来正面宣传,起到外塑形象的作用。企业文化建设从不同角度对企业品牌进行宣传和打造,为企业腾飞助力。

三、结语

企业伦理论文范文6

农业上市公司的产品具有弱质性并且容易受到市场风险的影响,为了提高经营效益、降低风险,农业上市公司大都实行了不同程度的多元化发展模式。尽管采取了多元化发展模式,由于受到农业自身特点的限制,农业上市公司在发展过程中仍存在诸多问题,削弱了农业上市公司的竞争力与可持续发展能力。农业上市公司管理层理所当然会在其偏低的会计盈余上进行粉饰;或者为了获得政府补贴及税收减免等优惠政策,通过提高其会计盈余来进行盈余管理。

二、农业企业盈余管理动机

(一)内部动机

1、农业行业弱质性的特点。

农业对自然高度依赖,容易受到自然风险与市场风险的双重影响,加之基础薄弱,使得农业具有弱质性。尽管政府极其重视与支持农业的发展,投资周期长以及投资利润低下、多元经营决策失误、主营业务衰退等问题,使得农业企业整体业绩欠佳,因此农业企业的管理层为了提升业绩或者面对监管的压力有充足的理由进行盈余管理。因而,可以认为农业行业自身的弱质性特点在一定程度上导致了盈余管理的发生。

2、农业企业筹资困难。

农业企业筹资主要有内部筹资和外部筹资两种方式。内部筹资主要是利用自有资金。自有资金的持有数量主要取决于经营业绩,我国农业企业投资利润低,整体业绩表现欠佳,自由资金的利用程度是有限的。外部筹资主要是债务筹资,包括发行债券、股票或者银行借款等方式。不论是发行债券还是发行股票,我国相关法律都有相关规定,尤其是对净资产收益率有严格的限制。对于投资利润低、总体经营业绩欠佳的农业企业来说,外部筹资的难度也是显而易见的。因此,筹资困难是农业企业盈余管理的动机之一。

(二)外部动机

1、政府优惠政策的诱导。

农业作为国家的基础产业,不仅关乎老百姓的生存问题,还决定着二三产业的发展,因而中央和地方政府对农业的发展都给予高度支持,如:税收减免、出口贴息、财政补贴等。然而获得政府的支持是有条件的,根据国家农业综合开发办公室关于印发《关于2013年农业综合开发产业化经营财政补助项目申报评审工作的通知》,对经济林及设施农业种植、畜禽水产养殖基地项目,农产品加工项目,储藏保鲜、产地批发市场等流动设施项目实行财政补贴政策,扶持对象为对农民增收带动作用强的农业产业化龙头企业和农民专业合作社。为了获得政府补贴,农业企业必然会利用盈余管理来弥补企业自身不足之处。

2、相关法律法规的不健全。

在我国,公司进行上市必须遵循相关的规定,只有满足了各项规定的公司才能挂牌上市。具体要求包括:上市公司必须保持连续三年盈利,三年累计净利润超过3,000万,三年累计净经营性现金流量超过5,000万或累计营业收入超过3亿元,且无形资产与净资产比例不超过20%,过去3年的财务报告中无虚假记录。因此,上市公司有理由通过盈余管理操纵业绩以满足上市要求。农业企业也不可避免的为了能够上市而进行盈余管理。

三、结论和建议

企业伦理论文范文7

一、激励的理论在企业管理中的作用所在

1.有效地激励是提高企业管理绩效的非常重要的措施和手段

在现代的企业管理过程中,对于企业的绩效管理显得尤为重要,特别是目前的很多企业都是引入了国际通行的一些对于员工的绩效考核,只有每一个员工都极大地发挥了绩效的激励作用,最终企业才有可能得到较为良好的发展,企业的竞争力也可以得到提升。不同的员工个体在单独的工作能力和职业天赋上面都有着非常重大的差别,这是客观存在的,实践表明在这种情况下有效地帮助员工提高其综合素质有着非常重要的意义,而且对于员工积极性的激发也有着重要的意义。与此同时在适当的时候及时的进行激励可以有效地提升员工对于工作相关的满意程度,还有助于员工为了取得更好的成绩而努力地提升自身的各种素质,从而可以实现员工以及公司的综合素质的提升,进而实现共赢的效果。

2.适当的激励可以有效地提升企业的凝聚力

在我国现代企业的发展过程中,企业自身的凝聚力对于每一个企业来说都非常的重要,企业的内部凝聚力越强,那样企业的整体目标以及员工个人目标也都更加容易实现。在企业的发展过程中可以适当的开展多种方式来开展激励以便使得企业与员工的最终需求在更大程度上保持有效地统一,也有助于企业的其他各项事业的健康发展。

二、对于企业管理中激励的使用建议

1.激励工作的开展必须要本着公平的原则

在企业的大环境中,每一个人都会把自己的付出和回报与身边的同事进行对比,从而得出自己到底划算不划算的判断,鉴于这是每一个人正常的心理所在,企业的管理层在开展企业管理的过程中也要注意很好地保持公平,只有公平的开展各种奖惩活动才可以使得每一个员工都可以很好地对于这项制度衷心的认可,否则再好的激励也不能够起到所希望的作用,而且可能会适得其反。所以企业的管理层必须要有效地认识到这种情况的存在而在激励的政策中有意识地体现出公平的原则,帮助大家积极地开展各种工作,最终来实现提升企业整体效率的目的。

2.把精神的奖励和物质的奖励进行有效地结合

在如今都市生活成本越来越高的今天,对于员工进行直接的物质奖励是可以帮助员工真实的感受到激励的效果,而且这也是最为有效地一种激励手段,这方面的方式不外乎现金、购物卡等,通过这些方式来对员工的工作热情进行激励。满足了这一层的需求之后也要有意识地对员工的精神层面的需求进行一定的程度上满足,这方面的方式也有不少,比如表扬、评选优秀员工等,对于他辛苦工作的成果进行肯定。这两种方式的激励方法最先应该对物质的激励达到一定水平之后再进行精神的激励才会有作用,否则就会出现目前不少企业流行的做法——画大饼,这样一来一般都会收到适得其反的效果。所以对于这中间的度的把握就显得尤为重要。

3.实行多重的激励办法

企业的发展过程中的激励方式方法都是可以进行灵活变化的,随着客观环境的不同所进行的激励手段也都不一样,企业在制定各种激励办法的过程中也都必须充分的对于各种可能性进行分析之后,再结合企业的客观情况的基础上有针对性的实施激励的政策。对于不同的员工的各种需要也都要进行分类的、有针对性的满足,从而可以有依据地去对不同层次的员工实施激励,提升员工的工作积极性。

三、结语

综上所述,由于激励的手段在目前的企业管理中已经应用的非常普遍了,所以相关企业的管理层也需要有效地对于各种激励的手段进行使用而有效地发挥出激励手段的重要作用,只有有效地把个人目标和企业目标进行完美的结合,才有可能提高企业的经营效率,进而帮助企业取得长远的发展。

作者:魏卓然 单位:天津彩虹地产

第二篇

一、目前企业激励机制存在的问题

1.激励形式单一,漠视对员工深层次的激励。很多企业目前只重视员工的物质激励,而忽略了精神激励,在一定程度上压抑了员工的积极性。以工资与奖金为主的物质激励机制的执行力度与员工的付出、需求有所差距,引起了员工的不满,在一定程度上忽视了精神激励与情感激励。

2.薪酬体系不够科学。企业的最终目的是为了获取更大的利润,而员工工作的直接动力是为了获取满意的薪酬,合理的薪酬体系能起到有效的激励作用。而很多企业,薪酬与员工的个人能力不相联系。严重挫伤了员工的积极性。很多企业还将企业的福利和补贴划入薪酬,表面上的丰厚薪酬除去生活保障等费用后所剩无几,使得员工对目前状况产生强烈的不满情绪,影响工作的积极性。

3.考核机制,评定手段不够完善。对员工来说,缺乏对他们日常工作的标准化考核,升迁和裁员在很大程度上取决于领导个人因素,领导者主观判断,随意的观察以及简单的成绩记录缺乏系统性和规范性,容易导致评定上的错误,从而增加了员工的个人抱怨。

二、员工激励存在问题的原因分析

(一)观念落后

企业员工培训投入不足,缺乏科学合理的培训机制,缺乏系统的培训,培训理念滞后。使员工失去了学习的机会。大多数民营企业,以“经济人”对待全体员工,员工作为一种人力成本,简单思考企业存在与职工劳动关系。真正的人才管理的重点,强调人的二次开发。对于人才的管理不仅要创造利润,更要发挥个人的优势,最大限度地发挥自己的潜能,体现个人价值,实现企业与员工的共同发展。在我国,企业文化建设还很滞后,没有明确鲜明的企业精神,企业凝聚力也明显不足。企业文化是企业的灵魂,其实,企业文化的人力资源管理应纳入公司章程。现在,即使一些企业开始建设企业文化,一般也是为了满足个人意愿,忽略了统一性,企业和员工获得员工的认同。这些对人才的忽视进一步的就导致了企业在对员工激励上的忽视,相应地就建立不起有效的激励机制。

(二)重视物质激励而轻精神激励

在企业的人力资源激励机制中,存在的另外一个大的问题就在于,没有建立员工与企业之间的良好的沟通机制,只有单一的物质上的满足,忽视在精神上的满足。忽视了企业文化建设,员工缺乏归属感。

(三)激励方式单一

对所有员工的激励是一种单一的激励方式。单一的薪酬体系已不能满足核心员工的多样化需求。目前,大多数企业的人力资源管理基本上还处于传统的阶段,过于强调组织中的管理制度和管理程序,企业的激励机制不健全。企业没有科学的方法,没有按照员工的需求分类,所以对如何实现人才激励还不能掌握。企业单用高工资来激励,而不关注个人的满意度,在很大程度上会影响员工的忠诚度。如果不增加一些好的激励,例如学习、培训、福利,很容易造成没有凝聚力,员工缺乏归属感。

三、完善企业员工激励制度的建议

(一)实行长期精神激励机制

随着人们生活质量和人生规划的加强提高,很多人的目标不再局限于吃饱穿暖这个领域,并且更注重精神享受,追求理想的生活。所以,如果企业要留住人才,就必须建立一定的精神激励机制,满足员工自身的人生规划。比如说,为员工制定职业生涯的长远规划。根据员工的实际情况编制《职业生涯规划设计书》,确定职业目标,组织员工完成设计书,引导员工确定自身职业目标。组织青年员工进行自我战略分析引领练习、职业规划研讨小组等活动,使员工更准确、更客观地确定职业目标。

(二)建立起合理的物质激励机制

马克思曾经说过:物质决定意识。物质生活的方式,决定着整个社会生活,精神生活的全过程。因此,提供合理的物质激励,容易使员工产生愉悦的心情,调动员工的工作积极性。目前,随着我国经济的不断提高和快速发展,通过物质激励和精神激励,以满足人才需求的有效结合。企业建立激励机制的过程中,需要做到以市场为导向,在企业管理水平的基础上,需要建立有效的利益分配机制。使员工收入和企业实际利益结合起来,采取灵活的工资,引导基层员工积极解决关键问题,加大奖励力度。然后可以让员工知道如何做好这项工作的同时,实现工资增长,了解他们的薪酬水平。在此基础上,建立辅助弹性福利制度等,以提高企业员工的工作积极性。

(三)建立科学的绩效考核机制

如何用人是现代人力资源管理的核心,而这与企业的绩效考核都是分不开的。绩效考核,直接影响到企业的整体效率和效益。科学的绩效评价机制应重视员工的技能和绩效改进,只有绩效考核肯定人才的能力,员工才会感到满意。与此同时,公平合理的绩效考核制度,员工才能努力工作,形成公平竞争的机制。建立科学的绩效考核机制,也就是企业的战略目标,通过合理的工作分析,制定相应的绩效考核标准,以保持持续的沟通和反馈,并选择适当的考核方法对员工的工作绩效与工作行为进行考核。

四、结论

企业可以在激烈的市场竞争中生存的关键是要建立一个完善的机制来激励员工,它不仅是提高效率的关键,也是衡量企业管理水平的重要标志之一。因此,我们必须健全公司的激励管理机制。企业如果能灵活运用上述各种激励机制,以满足员工的需要,从而增强企业的向心力和凝聚力,促进各项部门之间的密切合作,确保企业整体的协调和有效运作,使得在激烈的市场竞争中,提高生产效率,实现企业的目标。

作者:张斐然 单位:索尼中国有限公司杭州分公司

第三篇

一、激励政策的概述

激励政策的相关理论主要有亚当斯的公平理论、奥尔德弗的ERG理论、弗洛姆的期望理论、赫茨伯格的双因素理论和马斯洛需要层次理论,企业管理在实施激励政策时通常采用赫茨伯格的双因素理论和马斯洛需要层次理论。赫茨伯格的双因素理论按照激励目标的不同,将有利于企业员工工作的因素分为了激励因素和保健因素,激励因素是和工作内容相联系的因素,保健因素是和工作环境相关的因素。赫茨伯格的双因素理论主要是利用激励因素和保健因素各自的优势,调动企业员工的情绪,管理员工的工作情况,强调了内在激励对企业员工的重要作用。马斯洛需要层次理论主要包括自我实现的需要、尊重的需要、社交的需要、安全的需要和生理的需要,经常被现代企业应用于员工激励中。企业在进行人力资源管理时,应该在满足企业员工基本需求的基础上,利用员工对高层次需求的渴望,对员工进行激励,提高员工的工作质量,提升员工的工作效率。

二、利用激励政策进行企业管理的方法

1.完善企业的管理方法

企业管理的主要内容包括财力资源管理、物力资源管理和人力资源管理,其中人力资源管理是企业管理的重中之重,是企业管理的核心,企业加强人力资源管理有利于企业的未来发展,帮助企业在市场竞争中建立一定的优势,促进企业快速发展。激励政策在人力资源管理中有着具足轻重的作用,可以满足企业员工物质需求的基础上满足员工的精神需求,提升企业员工的生产经营积极性,有利于促进企业的进一步发展。企业可以根据马斯洛需要层次理论,对企业员工的个性化差异和需要层次对企业员工进行激励政策的实施,让激励政策变得更加有效,能够提升员工的工作激情和创造力,充分调动企业员工的内在潜力,提升企业员工的工作效率和工作质量,让员工能够更加出色地完成工作任务,提升企业的市场竞争能力。企业制定科学合理地激励政策,能够从多个方面满足员工多样化和多层次的需求,让员工对企业形成较强的归属感,提升对企业的重视程度。

2.了解员工,合理安排

企业在进行管理时,要把企业的目标与企业员工的需求相结合,将企业员工的利益与企业的集体利益相一致,增强员工生产经营的积极性。企业应该对员工有较为全面的了解,从各方面了解员工的需求,根据员工的物质需求、精神需求和个人性格制定科学合理的激励政策,采取相应的激励方式,满足员工多方面的不同需求。对于企业员工的物质需求,企业可以采取升职、加薪等经济手段;对于员工的精神需求,企业可以采取授予荣誉、情感维护、平等对待等方式;对于员工的个人性格,企业可以善加利用其特长,避免其缺点的暴露,利用其长处安排工作内容,提升企业的经济效益。企业应当对员工的个人性格和具体情况进行较为详细的了解,根据员工的特点进行工作内容的具体安排,对员工的工作内容进行一定的调整,让员工对自己的工作感到满意和愉悦,同时还对工作充满了使命感。企业可以将员工安排到适合的位置,让员工对自己的工作充满兴趣,对工作充满了激情,提升员工的工作效率,有利于企业经济效益的提高。

三、结论

企业伦理论文范文8

在知识经济发展的新时期,商业企业将面临以下几种物流发展模式的选择。

1.1SCM模式

此种模式又称为自营物流模式,主要指企业完全通过自身建立物流部门,购设系统化的物流设施,竞聘和培养专业化的物流人才,对于各种渠道的物流信息进行整合,实现产品供应链的最优设计,最大限度完善企业的物流系统。

1.2TPL模式

此种模式又称为第三方物流模式、合同物流等,主要商业企业居于自身物流条件的限制,全权将物流管理委托给第三方物流企业来负责,物流企业依据客户的不同需求,进行整个系统的设计、物流的运作等,合理安排同时、同地需求和异时、异地需求货物的运输,实现物流资源的有效整合,力求经济效应的最大化。

1.3FPL模式

此种模式又称为第四方物流模式,主要指商业企业依赖于第四方物流企业对自身的物流系统加以全面的指导和规划,指出物流企业之间的不足并解决各种问题,达到物流条件、技术和能力的互补,实现产品供应链的集成化,提供更为科学、合理的物流管理方案。

2当前商业企业物流管理存在的问题分析

2.1轻视物流管理的重要作用

企业不能将专项资金运用于物流系统的构建上,与批发商之间也无法形成稳定的协调机制,对于企业之间产生的物流成本都互相推诿,都企图将物流成本推卸给对方,导致购、运、存、销一系列环节的流通不畅。本文对南方和北方不同地区的蔬菜物流成本进行了考察,蔬菜自地头流通到一级批菜商的手中,此过程的物流耗费就产生了3%-5%的损耗,待蔬菜包装好在装车的过程中,包含了人工费和包装材料费用的比例占到了总费用的49%,接下来,蔬菜被运送的过程也大大增加了蔬菜的物流成本。

2.2物流管理模式较为滞后

部分商业企业从产品的进购、仓储、运输到销售,一系列环节产生的物流全部自我承担,这种自营物流模式并不是所有企业都适用的。据统计,当前我国商业企业物流耗费成本为总成本的55%以上,尤其是快销食品的物流耗费已经超过了总成本的60%,那些易碎品的物流运输破损率竟达到了20%。西方发达国家的物流成本不超过GDP总值的10%,而我国的物流成本则达到了20%。可见,物流管理模式的滞后,大大提升了商业企业的物流成本,这是制约企业发展的重要因素之一。

2.3物流人才较为匮乏

商业企业物流管理模式的有效运行离不开高素质的物流人才队伍,目前物流管理本专业的管理人才较为匮乏,很多都是其他专业、业务能力不强的人员在开展工作,致使商业企业物流管理呈现低效能的情况。

2.4物流信息化水平较为低下

当前许多商业企业存在的严重问题就是物流成本高、物流效率低的问题,而这些问题的原因就在于企业物流信息化水平的低下。大部分商业企业的物流服务水平层次不高,还都局限于产品的仓储和运输的环节上,而且在人力、设备和油料等物流资源上浪费较为严重,这样,大大增加了商业企业物流管理的运营成本,延长了物流周转和服务的时间,继而抑制了产品供应链的优化和企业的集约化发展。

3解决商业企业物流管理存在问题的相应策略

3.1不断强化物流管理的先进理念

首先,商业企业的物流管理人员应充分认识到物流管理在企业运营中的重要作用,深刻领悟到物流管理人员和工作人员的工作职责范畴和责任担当。其次,商业企业应不断强化物流管理的全方位工作,使物流人员清楚认识到,物流管理并不仅限于产品的运输,而是在于产品购、运、存、销等一系列环节中。此外,物流管理人员应明确认识到物流管理不仅是运输的管理,还包括物流数据信息的多方面管理。

3.2科学选择符合自身发展的物流模式

首先,商业企业须依据产品性质和分类来进行准确定位,在此前提下选择合理的物流模式。对于快消产品(如:蔬菜、水果),应选择TPL物流模式实施产品的供应,这样减少了中间商这一环节,有利于提高物流效率。对于那些产品种类单一的商业企业,则适合选择SCM模式,设置专业的物流部门全面负责物流的所有事宜。其次,商业企业应依据自身规模大小合理选择物流模式。大、中型企业居于雄厚的资金、人才和技术的支持,可选择SCM模式或SCM与FPL组合的模式。譬如:我国大型超市家乐福、沃尔玛等连锁店,以及淘宝网、京东商城等电子商务系统,都是采用SCM与FPL组合的物流模式。第三,商业企业须准确核算完物流总成本的基础上,再合理选择物流管理模式。商业企业在选择哪种物流管理模式时,必须清楚物流系统的总成本,对购、运、存、销等环节产生的物流成本加以仔细核算,巧妙处理运输的费用、次数和距离的关系,最终科学选择最低成本的某种模式。第四,商业企业应依据自身物流管理对于市场的敏感度,合理选择某种适合企业发展的物流模式。总体来说,对于市场需求敏感性较强的商业企业应采取SCM模式或SCM与FPL组合的模式。而对于市场需求敏感度较弱的商业企业,则应选择TPL模式。譬如:高端家具市场的竞争比较稳定,具有极强的品牌效应,应选择TPL模式。第五,商业企业依据自身为实体或非实体的形式来合理选择物流模式。那些通过实体店铺运营的商业企业(如:商、超市、专卖店等),应科学选择SCM模式或TPL的物流模式,主要为确保产品购进渠道的畅通和运送的高效。对于通过非实体店铺来运营的商业企业(如:阿里巴巴、淘宝等),应选择FPL物流模式,对于异地、异时的产品需求,可借助于广泛化的物流资源,实现供应链的调整与优化。

3.3打造一支高素质的物流人员队伍

商业企业应下大力气打造一支高素质的物流人员队伍,提升他们的专业化知识水平和物流业务能力,以适应现代化市场经济发展的需求。面对商业企业物流人才匮乏的现状,我们应广招贤才,吸引更多高素质的物流管理、技术人才来充盈物流人员队伍,他们需掌握熟练的专业化知识、具备先进的物流管理理念和较高的业务工作能力。此外,应强化物流人员的再教育工作,努力打造高素质的物流人员队伍,为提升商业企业的物流管理水平提供智力支持。

3.4不断强化物流管理信息化水平

商业企业应提升信息化水平,以现代化的信息技术为依托,确保物流信息数据的准确传递、信息资源的有效共享,确保整个物流管理流程有条不紊进行,商业企业在物流管理过程中应广泛借助于电脑和电子化设备,建立起规模大的物流运营中心和配送体系,构建起广泛的、信息资源整合与共享、企企共同协作的信息化平台,使物流的专业化能够与社会化得到有机结合,确保物流的信息化能够实现物流成本的最大化削减,实现物流信息的全面整合与共享。

4结语