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商务模式与商业模式的区别范文1
服务边界
众所周知，上海巴黎春天不会和北京王府井打价格战，陆家嘴的包子也没法抢西湖游客的生意。在传统市场，有无数这样大大小小的生意，独立而又相关，相似而又不同。他们共同的特点是，做某块地或某群人的生意。总而言之，对单一商家或者单一营业点而言，总需求并不大，直接对手也不多，赚钱不难，难的是规模化持续盈利。
而电子商务的边界则模糊的多，如果不考虑品类和配送的限制，一家网店几乎能服务全国的所有目标消费者。表面上看，还没有店铺租金、水电之类的固定成本，本小利大。
显然相比传统生意，电子商务展现了这样一种幻相：消除了地域限制之外，英明神武如吾等，必能催枯拉朽，一统江湖。但实践下来，往往强中更有强中手，全国一盘棋，真不是一般人玩的动的。更糟的是，因为转换成本太低，消费者几乎无忠诚度可言，最终的战略格局必然是赢者通吃。
对于普遍信奉“丛林法则”的中国生意人（品牌商、渠道商、VC、PE）而言，赢者通吃是无法抗拒的伟哥。“烧出个未来”成为电商圭臬并不令人感到意外。
记得在上世纪90年代初，美国某大学做了一个调研，发现麦当劳的普通服务员与黑社会小马仔的平均财务回报率大致相当，但后者的“应聘”人数十倍于前者。原因很简单，马仔上位后的心理、财务回报远胜于服务员晋升店长，虽然成功率也低到可怜。细细想来，传统商业与电子商务的对比大致如此。
空间VS时间红利
细数传统商业的发家史，会发现核心机遇大多与地缘相关：新建高速，旧城改造，城市副中心，学区房，高档社区等等。第一桶金的获得，往往是企业有意或者无意的抓住了固定、流动人群大规模迁徙、升级而产生的消费需求。这样的原始积累，对企业的团队，资金和资源并没有太过特殊的要求。
当传统商业开始扩张时，核心竞争力主要是空间上的产能复制能力，选址，装修，督导，一切都是为了提升空间体系的标准化水平，在成本可控的前提下为消费者提供品质均一的服务。即使在某个区域打不过对手，最多撤退，也不伤筋骨。四处开花可以，重点突破也成，死磕区域也未必就不行。在这里，最重要的是空间红利，哪里有空白市场，哪里就有传统的扩张触角。
而电子商务则走向了另一个方向，失去了空间区隔之后，竞争对手总数趋向于无穷大。对于任何单一商家而言，总有人比你团队更强，资金更多，背景更深。于是乎，这个零和游戏中所有的玩家不约而同的发现，除了用户数，这个行业几乎没有任何壁垒。最终，游戏规则变成了：更快吸引用户，快鱼吃定慢鱼。其实不单单电子商务，几乎所有基于互联网的商业模式都是类似的。
在电子商务发展的前十年，时间红利更多表现为人口红利：“傻子太多，骗子都不够用了”。只要够便宜，总能吸引到新客户。经过十年的大发展，特别是2012年之后，业界明显的感觉到，初级用户的供给已经严重不足，裸的折扣广告效果越来越差，除了不超过5家的巨头外，在淡季，垂直B2C甚至出现了大范围的环比负增长。这充分说明，电子商务的野蛮生长期已告一段落。
模式演化
先套一句老话，商业模式不是万能的，但没有商业模式是万万不能的。
商业模式的本质是一系列社会关系及其处理方法论的总和。商业模式本身是可以借鉴和学习的，但商业模式的演化往往大多只能依赖企业内部的力量。
以传统商业为例，由于空间限制附带的管理失灵效应，几乎必须执行严格的标准化作业流程，一线主管的存在价值就是“复制不走样”。例如，很多家电产品，在庐山脚下看到的灯箱广告设计和上海郊区的几乎一模一样。所以，在传统商业中，大家往往听到最多的一个词儿叫“渠道推动”。这种推动本身，意味着传统商业的模式演进，必然是自上而下的。
而电子商务则不太一样，从网站上线的第一天开始，几乎所有的流程优化和界面设计都直接（投诉）或者间接（复制同行）来自消费者端。毕竟谁都不是程序，没那么大能耐从人性上去设计产品。所以，自下而上是电商原教旨主义者的不二法门。
明白了这个区别，就很好解释为何传统零售企业进军电商会那么难。传统商业依赖“自上而下”的成功，与电商时代的“自下而上”的管理要求几乎是背道而驰的。而“路径依赖”这个词，对规模以上的公司而言，绝对是致命的。
除了以上三点区别，真正恐怖的是，中国的生意往往是割喉式无底线竞争，不杀到最后一滴血绝不善罢甘休。更恐怖的是，总有新的玩家进来，倒地的原地满血复活，再战江湖。久而久之，行业专注血拼，毛利微薄，根本无暇也无力进行产业升级，后来者轻装上阵反倒能实现弯道超车。笔者曾与各电商大腕们一并讨论过电商发展方向，大家一致认为，电商的发展至少有三个阶段：
一、拓荒期-卖价格，谁便宜谁上位，渠道大热，各类促销大行其道。
二、成熟期-卖品质，谁性价比高就买谁，各类垂直品牌蒸蒸日上。
商务模式与商业模式的区别范文2
在全国以北京为首的商业投资中，尤其是以万达广场、龙湖时代天街为主的知名品牌开发的商业地产，在众多商业投资者的心目中占据一方，成为传统商业投资的优先选择。眼下，继万达、龙湖这些主流传统商业模式之后，在北京丰台，以中国中铁世界500强为实力打造的北京诺德中心三期新品――诺德商街，再次引领市场需求，成为投资者的新兴转阵之地。
诺德商街引领丰台商业投资狂潮
诺德商街缘何成为时下北京商业投资热宠，值得我们剖析一解。
和万达、龙湖等知名商业地产一样，诺德在商业择址和运营规划上，保证其具备了更加充分优越的投资和发展条件。
在地段上，诺德商街位于丰台核心区，紧邻西南四环及地铁9号线，是丰台科技园规划发展的重点项目内容之一，而丰台科技园是中关村科技园区最早的3个园区之一，更是北京市重要的高新技术产业基地和丰台区核心城市经济功能区。加之近几年北京四环土地开发禁令频发，土地的稀缺使诺德商街具有独特的资源优势。
在氛围和客流上，近几年，各大品牌开发商，万达、华夏、汉威等持续进驻该板块。丰台万达广场今年即将开业，奥特莱斯规划开建，区域近百万高端商业群，聚集10万高端客流，发展潜力不言而喻。
诺德商街的出现是集合时尚多彩四大业态与创新商业体验模式为一体的区域商业中心，引领着区域投资新趋势；其独具特色的商业模式，更是有别于周边传统的商业形态，很多投资者表示：“这不仅是投资价值的体现，更让我们看到了未来繁荣发展的更多可能性！”
2公里黄金街区，步入式商业体验，稀缺中见创新
近日，诺德商街正在火推节奏，这是诺德中心继一期二期火热销售之后，三期新推的升级业态，2公里的黄金街区，全步入式的商业体验区域稀有，拥有商业长廊、下沉式广场、退台式情景天街、时尚精品酒店等多种商业形态，将成为区域时尚与潮流为一体的24小时生活场，服务于丰台高端商务群。
70―200m2自由商业，商业投资升值的最优选择
在产品上，诺德商街更是优中见优。拥有多元化的面积选择，能达到98%的超高得房率，让商户感受更多的超值选择；创新四大业态模式，汇集零售、餐饮、休闲娱乐、配套服务等为一体，实现情景式的消费体验，精致与时尚相融合，呈现更加高端的休闲氛围，将力争打造成为整个京西南的国际化黄金街区，让区域享受集合都市化风貌、人文化环境、个性化空间于一体的情景体验式消费服务。创新的商业模式体验更是区别于区域的传统商业，更好地带动了高端商务的发展，有效弥补区域市场空白。
商务模式与商业模式的区别范文3
关键词：O2O；电子商务；交易模式；线下实体店面；在线支付
1 O2O产生背景
随着互联网的快速发展，电子商务模式除了原有的B2B，B2C，C2C商业模式之外，近来一种新型的消费模式O2O已快速在市场上发展起来。为什么这种模式能够悄然的产生？对于B2B，B2C商业模式下，买家在线拍下商品，卖家打包商品，找物流企业把订单发出，由物流快递人员把商品派送到买家手上，完成整个交易过程。这种消费模式已经发展很成熟，也被人们普遍接受，但是在美国这种电子商务非常发达的国家，在线消费交易比较缺只占8%，线下消费比例达到92%。正是由于消费者大部分的消费仍然是在实体店中实现，把线上的消费者吸引到线下实体店进行消费，这个部分有很大的发展空间，所以有商家开始了这种消费模式。
2 O2O电子商务模式的概述
O2O电子商务模式，是Online To Offline的简称，是一种全面的融合线上虚拟经济与线下实体店面经营的商业模式。简单的说，是供应商通过互联网平台，以打折、提供服务等方式，把实体店面的服务产品等信息推送给网上用户，消费者就通过网络选择服务并进行了支付行为，从而将互联网的购买群体转换为供应商实体店的线下客户；线下是指消费者凭着各种形式的支付凭据，去线下供应商的实体店面，完成消费。
可以这样说，O2O将线上的价格优势与线上的服务优势集于一身，它充分利用互联网上用户众多，信息传递速度快的优势，此外，还利用了网络在线支付的功能，可以将线上参观信息的潜在用户转换为实际支付消费者，只有这样线下实体店才能统计在网络上的销售业绩，从而合理规划服务或产品的生产。通过这种方式销售的产品是网上没有办法直接使用或消费的，必须要在实体店里亲临获取商品或消费服务。实质上是供应商把互联网作为一种线上营销方式，在线上完成购买行为，从而带动线下实体店的经营和线上的消费，这样互联网就成为线下实体交易的网络前台或者销售窗口。
3 B2C、C2C、团购与O2O模式的比较
他们的相同在于：各种交易模式都是以互联网作为平台，他们的消费者都是网络用户，在线预付作为交易认定的凭证。
O2O与B2C、C2C的区别：B2C、C2C模式中消费者在线下单支付后，商家把商品打包装箱，通过物流公司派送到顾客手中。而O2O模式下，消费购买的是线下商品及服务，消费者必须亲临本地指定的线下实体店去获取商品，享受服务。
团购与o2O模式的区别：O2O是线下服务聚集集结的网上商城，而团购是低折扣的临时性促销。
O2O模式并不是因为团购火了后才出现的，它只是对之前已存在模式的深入挖掘和完善。O2O模式最初的实践者，是作为在线旅游代表的携程、艺龙、去哪儿等，它们提供各类路线、票券等服务的展示或预订，还不能称为O2O模式，原因在于在线旅游网站提供的这些服务，只完成在线预订，而没有在线支付，实际采用面付形式，只实现交易的中信息转移，不能实现交易的认定。O2O模式就是对这种模式的完善，提供了在线支付的功能，真正完成交易的认定，才能把线上客户转移为实际的线下客户，而且交易额的数据准确，有利于线下供应商提前进行经营部署。
4 O2O电子商务模式的优势
O2O电子商务模式的优势主要体现在以下几个方面：
⑴对于实体供应商而言：以互联网为媒介，利用其传输速度快，用户众多的特性，通过在线营销，增加了实体商家宣传的形式与机会，为线下实体店面降低了营销成本，大大提高营销的效率，而且减少它对店面地理位置的依赖性；同时，实体店面增加了争取客源的渠道，有利于实体店面经营优化，提高自身的竞争。在线预付的方式，方便实体商家直接统计在线推广效果及销售额，有利于实体商家合理规划经营。
⑵对于用户而言：不用出门，可以在线便捷的了解商家的信息及所提供服务的全面介绍，还有已消费客户的评价可以借鉴；能够通过网络直接在线咨询交流，减少客户的销售成本；还有在线购买服务，客户能获得比线下消费更便宜的价格。
⑶对于O2O电子商务网站经营者而言：一方面利用网络快速、便捷的特性，而且能为用户带日常生活实际所需的优惠信息，因此可以快速聚集大量的线上用户；能为商家提供有效的宣传效应，以及可以定量统计的营销效果，因而可以吸引大量线下实体商家，巨大的广告收入及规模经济为网站运营商带来更多盈利模式。
结语：O2O模式发展中存在的问题仍然不能忽视，尤其在实体供应商服务质量的控制方面，要与当地工商监督部门进行合作，加强对实体商家的经营资质和经营行为的审核；还有就是O2O电子商城应该建立完善的诚信机制，这样才能与实体供应商长期合作，同时得到线上消费者的高度忠诚；此外，还应考虑电子商务未来的发展特点，建立创新性的模式，进行差异化竞争。如何有效整合线上线下资源，加强O2O网站管理，保障服务质量前提下，提供创新性的服务模式，这将是O2O竞争中取得胜利的关键。
[参考文献]
商务模式与商业模式的区别范文4
自2010年中国第一家团购网站拉手网上线，便拉开了中国团购网站“千团大战”的序幕，不到一年时间中国团购网站总数已经超过2600家，9个月团购累积消费额超过20亿元。尽管淘宝网依然火暴，凡客体依然流行，但“团购”无疑是2010年最热门的词，而且这种热度尚在延续。2011年4月11日，拉手网完成C轮1.11亿美元融资，加上此前两轮，共筹得1.66亿美元。成立仅一年，就被风投估值11亿美元，拉手网创造了中国互联网历史上的又一项新纪录。风投对拉手网的信心是源自对中国团购市场和团购商业模式的信心，那么我们不禁要问：团购商业模式的市场空间到底有多大，电子商务未来的格局是什么？
5000亿 vs 3%
中国电子商务经过10年的发展，已经形成了巨大的规模，培养了很多本土电商巨头。仅在2010年11月11日当天，凭借“光棍节促销活动”淘宝商城就完成了9.36亿元的成交额，横跨B2C和C2C两个领域的淘宝网年营业额已超过2000亿元。2010年的中国网络购物市场交易总额达到5321亿元，淘宝网占38.2%，占据优势地位，淘宝之后还有营业额超10亿的京东（37亿）、卓越亚马逊（21亿）、当当网（19亿）、凡客诚品（12.2亿）等各细分领域的行业“领头羊”，它们后面尚有一大批销售额过亿的专业网站。
从行业结构上看，中国电子商务市场是一个高度竞争的市场，尽管仍在高速的增长轨道中，但它并没有给新进入者太多的机会。即使像百度这样的互联网巨无霸，推出“百度有啊”两年，也仅抢得0.11%的市场份额。那么2010年蜂拥而起的数千个团购网站的市场来自什么地方？这个市场空间有多大？能够支撑它们走多远？要看清楚这些问题，我们只需看一组数据：2010年中国网络购物市场总额为5321亿元，同期中国社会消费品零售总额154554亿元，网络购物市场总额仅占消费品零售总额的3.38%。从这组数据，我们看到消费者上线的消费仅为3%，他们还有97%的消费未曾上线，5000亿仅是这座金矿的一角（见图1）。
扫描中国主要的电子商务网站，我们会发现，它们所扮演的无一例外地都是“在线零售者”的角色。它们的主要功能就是利用互联网的优势将传统的零售店搬到线上，利用配套的物流和支付系统，将原本严格受限于地域的零售店的服务范围无限地延伸，以此来获取规模和范围优势。把零售店搬上网的思路在商品种类和经营形态上，都得到了广泛的认可和践行：商品种类上，在线交易不再限于最初所设定的标准化的易于移动的书、光碟，卖书的当当网和卓越网现在都成了卖百货的，庞大笨重的家具也可以在线交易了，网上几乎能买到任何你想到的东西；经营形态上，你能够在网上找到几乎所有线下零售形态的对应的网站，百货店――当当网、卓越网，品牌专卖店――兰缪，妇婴专卖店――红孩子网，品类商场――乐淘……
在线零售的市场如此之大，商品种类和经营形态上的众多创新，让市场一度产生了错觉，认为电子商务就是在线零售。行业的统计口径“网络购物市场”有意无意反映了行业对于电子商务的这种默认，正是这种默认让企业犯了西奥多・莱维特在他的名篇中所提出的“营销短视症”：狭隘的行业观念让企业更多地关注自己所在的行业，而忽视顾客的需求这个更为根本的问题。电子商务的功能绝不仅是在线购物，它的使命是互联我们的城市生活，让我们的城市生活更加便捷。
百度搜索引擎的数据显示，“商品信息”搜索只占生活消费搜索的30%，而那些非物品主要表现为服务的本地化消费内容搜索，如餐饮、娱乐、家政、租房、婚嫁等，占到了70%。这个比例也反映了市民生活消费的现实比例“商品消费∶服务消费=3∶7”。这70%的本地化的服务消费，就是那未曾上线的生活消费的主要内容。而将本地化服务消费搬上互联网，正是团购网站的核心业务，我们就可以理解团购网的市场空间的来源，也能够清楚团购网未来的发展空间。
本地化的机会与商业模式
互联网本地化的使命决定了本地化的电子商务企业应当同时服务于分散于空间的商家和活动于城市的顾客，这是本地化的机会也是其竞争力的来源。
服务消费的巨大市场空间。关于服务消费的市场空间，我们在前面已经提到，商品消费只是居民消费的30%，而服务消费占到了70%，那将是数倍于商品消费的市场规模。
不可储存意味着长期的互动。服务不同于商品，它的生产和消费同时进行。顾客每次消费服务产品，都需要和企业发生联系。经过长期的互动，本地化的电子商务企业，将比服务于商品消费的企业更了解顾客，数据挖掘的背景和推论也更加情境化，更接近于顾客的需求。对于线下的商家而言，服务的不可储存，意味着特定时间内的生产能力和成本是固定的、沉没的，它需要一种长期的专业销售服务来销售剩余的服务能力，因而它希望与网企的关系是长期互动的、持续的、紧密的。菲利普・科特勒在其新作《营销革命3.0》中提到如今的公司必须努力为消费者提供生活上的连续感、沟通感和方向感。
基于空间的顾客集聚。如果说商品销售网企通过顾客的商品购买行为，运用推断间接地将顾客归类，以实施更加精准的营销。那么本地化则是通过顾客消费活动轨迹，直接地将顾客归类。它能真正看到这个顾客何时何地在消费什么，这种直接的顾客集聚的营销价值，想象空间无限。
真正的顾客解决方案。互联网的本地化，使得企业既掌握了消费者的城市生活需求，同时又对这个城市了如指掌。真正的基于顾客生活形态的消费服务方案，只能由这样的企业才能够提供。这将是互联网本地化的最高形态，它不仅联通了城市生活的信息，而且成为消费者城市生活的智能助手。
事实上Google，雅虎，Facebook都觉察到本地化的商业机会，但是它们按照技术公司一贯的技术思路，试图用技术把这些本地化资源商业化，却发现这样的行动太慢，信息过于分散，无法聚合成有效的应用。团购网的鼻祖Groupon的贡献就在于找到了一种合适的模式――绕过技术，通过简朴的人海战术，将高度分散的本地化的商家资源聚合搬上线，并形成有效的商业应用。
国内的团购网站基本上照搬了Groupon的人海战术模式，拉手网1200名员工中，900名是销售，当然国内的团购网站结合国情，在模式上还有一些组合式的微创新。除了团购，本地化还有其他模式，最近在主要电视、分众等广告市场上打得难分难解的赶集网和58同城，就是以城市分类信息切入本地化市场的。从本地化的角度看，分类信息网站和团购网站处于同一竞争市场上，大战在所难免。
电子商务本地化的商业模式没有固定的形式，但是它们会跟下面的关键词相关：本地化消费、服务业、接通线上线下、紧密的顾客关系、深入的生活消费渗透、基于空间的服务……其实我们也可以用一句话来概括这种新商业模式的核心，那就是：互联城市生活。
电子商务的未来营销模式
电子商务市场并不是一个简单的此消彼长的市场，因为消费者的需求是多元的，情境是多样的，它给了电子商务足够的市场空间来容纳不同的模式和形态。每一种具有生命力的模式和形态都服务于一组独特的核心需求和情境，如果没有，这种形式将会消亡。
电子商务的未来趋势
彼此渗透。首先，团购作为一种销售方法和模式，将成为各种主流电子商务网站的标准配置，成为其中的一个栏目。C2C平台淘宝网有了自己的团购网站――聚划算，分类信息网站58同城也有自己的58团。对应的，以本地化起家、销售服务为主的团购网站，在掌握了自己的本地化核心顾客以后，也会向商品销售进军，提供同城商品销售。但是，本地化依然是团购网站的差异化和核心竞争力的来源。
与SNS的互通。SNS打造了网民线上生活圈子，这是一个信息流动很快，传播范围超越时空限制的虚拟圈子。它显而易见的缺点也就在于它是虚拟的而不是实在的，它不能直接地跟现实的消费连接起来。本地化电子商务网站，所掌握的现实消费圈子，正好弥补了虚拟圈子在现实消费中的影响力的缺失。SNS的朋友圈+共同的本地生活经验和消费情境，使得圈子中的朋友，互相成为值得信任的导购和强力推销员，真正打通了我们线上线下生活的圈子，全球首屈一指的SNS网站Facebook已经正式宣布将推出团购业务。
移动互联网的应用。基于城市地点是本地化电子商务区别于传统电子商务的最大特点。本地化电子商务通过人工或技术的手段将这些基于地点的分散的本地消费信息聚合起来，解决了信息源的问题。在信息如何传递给顾客方面，目前的本地化电子商务企业大多还是被动的，非智能的。顾客需要发出搜索指令，才能够获得信息，并且与这些网站缺乏简洁的互动模式，用户体验不佳。移动互联网的杀手级应用之一LBS（Location Based Services）则可以在这个方面极大提升用户体验，未来将有更多的移动互联网杀手级应用推动电子商务的本地化。
本地化的策略路径
更懂这个城市。本地化的电子商务企业之所以能够在众多的传统电子商务企业中杀出一条路来，就在于它一开始就是以城市为服务对象的，因而它能够做那些以全国甚至全世界为服务对象的企业所不能做的事情。它能做而别人不能做的事情，就是本地化电子商务企业崛起的基础。这些事情更多地表现为那些不可移动、不可存储的与城市高度相关的服务消费。服务消费是在空间上分散的，而非聚合的，因此第一阶段，本地化电子商务企业的中心任务是投入主要的人力、物力资源将城市的精品商家挖掘出来，将信息聚合在一起，全面地了解这个城市的服务消费，拉手网900人的销售团队做的工作就是了解这个城市。掌握这个核心资源，才能吸引这个城市的消费者，因为你比它更懂这个城市。
更懂这个城市的消费者。第一阶段的核心是聚合信息和吸引消费者，第二阶段的核心则是顾客体验和顾客黏性（见图2）。顾客需要的绝不仅是信息，顾客希望的是城市生活智能助手，并且期望这是一个令人兴奋而快乐的过程。要实现这个目的，本地化电子商务企业需要做以下四个方面：第一，利用数据挖掘工具，充分了解顾客的偏好，在服务推送上做到投其所好；第二，建立与顾客简洁有力的互动模式，给予顾客更多的话语权，隐去企业的身影，使顾客成为主要的导购和推销员；第三，娱乐化、情境化、主题化的服务组合和传递方式，让整个过程充满娱乐精神；第四，建立有效监管制度，保障基本服务，维护良好的形象并迅速应对可能的公关危机，这个阶段，企业通过服务的升级和组合的创新，来了解这个城市的顾客，并建立起友好而亲密的关系。
商务模式与商业模式的区别范文5
【关键词】电子商务；传统商业；影响
1.电子商务与传统商业
1.1 传统商务与电子商务的共同点
传统商务与电子商务都是在生活过程中用来实现商务交易和管理的过程，都需要通过各种手段进行市场营销、广告宣传、获得信息、做出购买决策、付款、售后服务等。都需要做好交易前的准备。对于商品的需求者和消费者来说，都要尽可能得到自己所需要的商品信息，来充实自己的进货渠道，都要进行支付。
1.2 电子商务与传统商务的区别
电子商务将传统商业活动中的物流、信息流，资金流的传递方式利用网络整合，企业将重要的信息以全球信息网、企业内部网，直接与分布各地的客户、员工、经销商及供应商连接，创造更具竞争力的经营优势。电子商务与传统的商务活动方式相比，具有以下几个特点：
（1）交易虚拟化——以因特网为代表的计算机互联网进行的买卖交易，交易双方从交易协商，谈判、签订合同到支付等都不需要当面进行，通过计算机就可以自动完成，整个交易过程完全虚拟化。
（2）交易成本低——电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低，比如，距离远的，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真而言就很低；买卖双方通过网络进行商务活动，不需要中介商参与，减少了交易的相关环节；卖方可以通过互联网进行产品介绍、宣传，避免了在传统方式下做广告、发印刷产品等大量费用；互联网使买卖双方即时沟通信息，使零库存生产和零库存销售成为可能；企业利用内部网可实现无纸化办公，提高了内部信息传递的效率，节省时间，并降低管理成本。
（3）交易效率高——传统贸易方式中，用信件、电话和传真传递信息、必须要求有人的参与，且每个环节都要花费大量的时间。有时候由于人员合作和工作时间的问题，会延误传输时间，失去最佳商机。电子商务克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点，极大地缩短了交易时间，使得整个交易非常快捷与方便。
（4）交易透明化——买卖双方从交易的谈判、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进行，计算机网络信息传输可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通。
2.电子商务对传统商业模式的影响
2.1 电子商务对传统商业方式的影响
传统商业模式是指一个生产出的产品、为产品提供服务和销售，及每一个参与者在其中起到的作用，为企业创造的最终利润。在商业模式过程中，主要关注企业在市场中与用户、供应商、其他合作办的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。传统商业模式下各种交易都是透明化的都是具体的实在交易因此也称之为有形市场。现在的沿街商铺，步行商业街等都是一种传统的商业经营模式。
电子商务的模式中，交易前的准备、交易双方信息都是通过网络来获取的，双方信息的沟通具有快速和高效的特点，交易的协商是将书面单据变成了电子单据并且实现在网络上的传递，合同的签订与执行，电子商务环境下的网络协议和电子商务应用系统的功能保证了交易双方所有的交易协商文件的正确性和可靠性，并且在第三方授权的情况下具有法律效应，可以作为在执行过程产生纠纷的仲裁依据，资金的支付，电子商务中交易的资金采取网上支付的方式。电子商务由销售商配合负责销售环节，制造商就不再起主导作用。可以实现零库存，大大降低成本。
2012年中国互联网普及率为42.1%，比2011年底提升了3.8%，普及率的增长幅度相比上年继续缩小。手机网民4.2亿，年增长率为18.1%，网民中使用手机的比例继续提升，上网终端的地位更加稳固，但是手机网民规模与整体PC网民（包括台式电脑和笔记本电脑）相比还有一定差距（如图1所示）。
截至2012年12月，我国网络购物用户规模达到2.42亿人，网络购物使用率提升到42.9%。与2011年相比，网购用户增长4807万人，增长率为24.8%。在网民增长速度逐步放缓的背景下，网络购物应用依然呈现迅速的增长势头，2012全年用户绝对增长量超出2011年，增长率高出去年同期4个百分点，手机网民使用手机进行网络购物的比例增长了6.6个百分点，用户量是上年年底的2.36倍。
总体来说，我国电子商务整体延续了高速发展的趋势，并且在网民增长速度逐步放缓的背景下，网络购物应用依然呈现迅猛的增长势头。当前，居民消费在拉动国民经济发展中的重要性明显提升，而网络零售更是成为促进消费的重要抓手。在网络购物用户规模保持快速扩张的同时，市场结构也进入加速优化期，电商企业间展开平台化、开放化战略，企业间呈现竞合态势。
2.2 电子商务对传统商业经营方式的影响
在电子商务产生之前，生产和销售分离式流通是社会经济发展的一大进步。但是电子商务的出现，大大缩短了设计者、制造商、服务商、批发商、零售商与消费者之间的距离，为买卖双方在网上直接交易提供了现实可能性。另外，消费者可以通过网络了解更多的商品信息，对众多商品进行比较，从而有更多的选择和购买机会。再者，当今世界经济相互依存，网络全球化，一旦企业产品在网上公布便可被全世界的消费者知道且具有统一示范效应。同时，在网络中快速传播的还有消费理念和消费时尚。因此，如果传统商业不改变其营销方式，电子商务企业就会逐步蚕食传统商业的领地。
2.3 电子商务对成本控制的影响
传统商业，消费者购买产品的流程一般是到消费场所挑选、试用、购买。其购买成本不仅包括商品本身的价值，还包括在购买过程中耗费的体力、精力、交易时间以及在此过程中产生的一系列成本，另外，还有实体店铺的房租费，水电费等。
传统商务就是用户可以利用电话、传真、信函和传统媒体来实现商务交易和管理过程。用户能够通过传统手段进行、市场营销、广告宣传、获得营销信息、接收订货信息、做出购买决策、支付款项、客户服务支持等。这种手段具有环节多、成本高、效率低、双方心里距离远的特点。
电子商务的成本体系：
（1）接入成本。这种成本是企业为建立电子商务系统所发生的成本，是对企业实施电子商务具有基础意义的成本。这种成本一旦发生，就是一种沉没成本，它不管后来方案如何变化，都是固定不变的。
（2）购置、维护硬件和软件所发生的成本。企业实施电子商务必须具备一定的硬件如电子计算机、服务器、交换机和网络等作为载体；也必须具备相关的电子商务软件，才能完成其功能。电子商务系统运行以后，必须对硬件和软件加以日常维护，才能保证其正常运行。
（3）系统人力资本的投入。实施电子商务系统以后，还必须配备相关的人员、建立相关的机构，具体负责系统的日常运行。这些人员在招聘的时候需要花费选择成本，进入到企业后还要对其加以教育培训，需要支付其工资。
（4）交易成本。企业在通过电子商务系统与其他企业发生商务活动要发生成本。
（5）电子商务系统的保护成本。现在越来越多的企业建立了电子商务系统，企业间信息的共享程度也越来越高。但是企业为了保证自己的竞争优势，都有自己的专有技术和信息。相应地花费的成本也就越高。
在电子商务时代，商家通过互联网以极低的成本、筛选、和获取更多的信息，使更多的消费者知晓并了解产品。在营销过程中，产品从研发生产直至运送到消费者手中，期间复杂的步骤将一一简化，商家可以在此营销环节中节约大量的人力、物力和财力。节约下来的资源可以更多的用于提高产品质量和服务品质上，集中精力改善内部管理等。消费者的购买成本仅仅包括产品的价值、上网的费用以及挑选时所耗费的精力。这样就大大降低了消费者的购买成本。
2.4 电子商务与传统商业对市场变化的影响
在传统商业模式中，产品从研发、制造到宣传、销售都需要大量的物力、人力和财力。且一般传统商业模式的人员编制级别较多，对于市场产生的变化反应慢。市场状况发生变化时，身处第一现场的首先要往上报，在上报过程中很有可能出现信息漏报、误报等，但相关决策员却并不知晓，还会就此信息进行商量，待做决定后，再层层传达。因此信息传递速度慢且不全面，导致企业对市场变化的反应速度慢并有误导，这也成为制约传统商业发展的重要问题。
2.5 电子商务对市场变化的影响
电子商务模式中，员工编制精简趋于扁平化，中间的管理员、辅助人员、边缘工作员较少。由于信息传递层级减少，信息遗漏较少，这样既能保证信息传递的全面性、真实性和有效性又能使其对市场产生的变化迅速做出反应。
3.结语
本文讨论了企业开展电子商务将对自身固有的传统商业模式产生的影响。目前在我国，电子商务正在蓬勃发展，许多传统商业也在创造自己的电子商务平台，大力发展网上购物，为企业开辟新的营销模式。尽管如此，我国电子商务的发展仍处于初级阶段，电子商务对传统商业模式的影响还有许多没有发现的地方，需要我们与时俱进，不断去探索。
参考文献：
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商务模式与商业模式的区别范文6
电子商务，本质上来说是一种商业模式，任何传统的实体商务只要通过互联网途径盈利便可以称作电子商务。撇开开发前期的一次性高投入成本（固定成本），凭借着低的时空成本（边际成本）和高的盈利效率，加上淘宝、京东等电子商务平台以及朋友圈等社交平台的多样化，令小商家的前期投入的固定成本大大减少，使得电子商务成为目前同行业进入壁垒最低的商业模式。电子商务必然具备两点基本特性：第一是技术，第二是盈利。电子商务，利用计算机（信息）技术通过网络来获得盈利（亏损）。”那么物流是什么？中国的物流术语标准将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、采购、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。我们可以看到，快递配送仅仅是销售的一环，而非物流的全部，除此之外的很重要部分便是生产加工和库存。我们可以将物流比作一条生产线，一头是原料，一头是消费者。物料在这条生产线上流动，被装配或是储存，经过人为的加工或者位移成为成品到达消费者手中。这期间还要加上一连串的附加服务，比如消费者要查询进度，就要用到信息处理；原料的获取，就要进行采购活动等等。这样我们大胆地给物流做一个新的定义：物流是物质资料经人为加工和位移后到达消费者手中的流通过程。因此企业的生产，各种物料或成品、半成品的存储和运输以及它们的附加活动，都是物流中的一部分。那么物流管理便是对这一流通过程的管理了。
2.电子商务和物流管理的联系和区别
众所周知，电子商务的运行过程中有四流：商流、资金流、信息流和物流。但物流由于是商务的属性才进而转移到电子商务上来，并非电子商务所专有。从对象上来说，物流管理针对的是实体的物料资源，而电子商务不仅仅是实体产品的交易，更包括了虚拟产品，例如：游戏道具和网络视频。从目标上来说，物流管理是对物质资料的流通过程进行管理，确保其能安全、高效、准时地到达消费者手中，而电子商务是通过电子手段进行营销和交易，进而获得利润。可知物流管理的主要目标是物流效率，而电子商务的目标是盈利。从过程上来说，物流管理中对流通过程的管理是点到点，有明确间隔的，物料从一个形态到另一个形态，从一个位置到另一个位置都很明确；而电子商务是一个交互的过程，不仅包含了管理还有交易，从开始交易到完成交易是连贯的。从从属关系上来说，物流可以是电子商务的组成部分，而电子商务也可以是物流的商业模式，这就涉及了电子商务物流和物流电子商务的区分。电子商务物流，不用多说，是电子商务的重要保障，我们将稍后对其进行分析。而如果通过互联网来查询和交互信息进而使用计算机手段进行物流管理的，那么物流在一定意义上也是电子商务了，这被称为物流电子商务。用电子商务的方式对物流进行运作，以期覆盖更广泛的市场，实现更科学的管理。电子商务可以应用在任何的经济活动中，而物流也可以应用在几乎所有的实体经济活动中，因此，他们有着各种各样的交集，很多情况下，区别也可以看做是联系。上文提到，物流是电子商务的四流之一。科学良好的物流管理是电子商务进行的保障。没有物流管理，电子商务的产品无法交到消费者的手中，也就无法盈利。
3.电子商务的物流分析
