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企业形象建设的重要性范文1
关键词:儒家思想;企业文化;文化建设
企业能否顺利、持续的发展取决于多方面因素,其中影响企业发展的一个重要因素就是企业的文化建设。企业文化的形成可以帮助企业提升市场竞争力,还能提高其自身的经济效益。在企业文化建设的过程中,企业不仅需要结合当前自身的实际情况,还需要适当地借鉴我国优良的传统文化思想,从中吸取教训。其中儒家传统思想对当代企业文化建设的意义是非常大的,企业需要积极以儒家的科学思想为导向,进行文化的相关建设工作,只有这样才能促进自身文化建设向着更快更好地方向发展。此外需要注意的是,尽管儒家思想文化博大精深,并且对我国当代企业具有很重要的意义,但是不可否认的是儒家思想也会有不太合理的一面,这些缺乏合理性的思想则会对现代企业带来不好的影响。因此,企业在学习借鉴传统儒家思想时,一定要做到具体问题具体分析,避免盲目学习,否则会给企业文化的建设带来严重的恶果。
一、企业进行文化建设的意义
企业文化可以分为三个层次,其分别是精神层、物质层以及制度层,每一层次包含的内容不同,从而所发挥的作用也不同,但是他们都是构成企业文化的必要组成部分。企业文化具有自身独特的功能,具体包括约束功能、激励功能、导向功能、凝聚功能以及辐射功能等。所以基于企业文化的这些功能,企业文化对企业会发挥多方面的作用,以下对企业文化对企业所产生的各方面重要意义的具体分析。
1.有利于帮助企业增强竞争力。当今社会,企业品牌的建设对企业的发展起着很关键的作用,而企业文化的建设则有利于促进企业的品牌建设。因为正确合理的企业文化代表着企业的经营理念、服务宗旨等,所以可以说企业文化是企业的一种名片,同时也是一种无形资产,也是促使企业在市场占用一席之地的重要法宝。企业文化的充分建设不但代表着企业的财富与智慧,而且还可以通过企业自身文化来吸引社会优秀人才的加入。此外,企业文化还能够促进对优秀人才的培养,有利于企业得到社会的普遍认可。所以在当前激烈的企业竞争中,可以说充分完成了企业文化建设工作就等于为自身企业的有力的竞争增加了砝码。
2.有利于使企业的向心力与凝聚力得到增强企业文化是推进企业顺利发展的主要动力,它可以促使企业员工形成统一的价值观,具备正确的价值取向,以及强烈的使命感与责任心,能够帮助企业在相关决策上尽快达成共识。此外,企业的优秀文化还可以培养企业上下员工的职业道德,能够引导各工作人员在企业深化改革、调整利益关系时,正确处理自身与企业的关系,从而保证企业全体上下关系的和谐、稳定,进而为企业的发展提供良好的内部环境。除此之外,企业通过自身文化的建设来实现对员工思想道德情操的界定,使员工的工作行为不断得到规范,还能够培养与增强他们的敬业精神,激励他们为企业的未来发展贡献出自己的最大力量。综上所述可以发现,企业文化的建设有利于增强企业的内部向心力与凝聚力。
3.有利于促进企业的持续发展企业文化可以说是一个企业的管理经营理论与管理思想逻辑发展的必然结果,同时也是企业对原有企业理论的总结与创新。因此面对日益激烈的行业竞争,企业不能仅仅依靠国家的相关政策的倾斜与保护来促进自身的生存与发展,一定要正视目前的严峻挑战。因为企业文化是促进企业进步的内部动力与必备要素,而企业的成功往往与自身优秀文化的建设是密不可分的,所以企业必须要准备好企业文化这一把利器,借助企业文化这一重要工具来推进企业经济利益的实现,以及企业自身未来的健康发展。
4.有利于促进企业育才型领导的形成与培养企业领导类型分为好几种,其中包括权威型的、师傅型的以及育才型的。前两种的领导类型具有高度集中的指挥权与领导权,责任与权力集中于一身。过于集中性的领导类型往往凭借自身来进行相关决策的制定,而不考虑下级员工的创造性与其他意见,只是一味的要求他们必须按时完成任务,几乎从不关心下属,或者很少顾及到下属的感受与想法。而育才型的领导与前两种恰恰相反,这一领导类型比较倾向于进行分权管理,自己与员工共同承担责任与风险,并且对下属也时常有很多体贴与关心。因此,育才型的领导类型能实现对员工的充分尊重以及激发他们的工作积极性。在现代社会中育才型的领导会比较受欢迎,因为这一领导类型更能有利于促进企业的健康顺利发展。通过企业文化的建设能够帮助企业塑造良好的品牌形象,增强企业的竞争力,最终在同行业竞争中立于不败之地。
5.有利于企业实施人本管理一般认为企业在进行文化建设时,应该以人为出发点与落脚点,人在企业所有资源要素中发挥着最为重要的作用。通过建立企业文化有利于企业关心与尊重企业员工,有利于充分体现员工的主人翁地位并保证企业全心全意为内部员工服务的良好宗旨。总之,通过企业文化的建立能够充分体现对员工的重视,有利于企业实施人本管理。只有真正做到人本管理,才能最大程度地激发员工的工作积极性,激励他们为企业未来的进步与发展贡献出自己的一份力量,最终通过企业内部的团结一致来共同推动企业的进步,铸造企业美好的未来。
二、企业文化建设中存在的主要问题
企业文化建设工作几乎是每个企业的必备工作内容之一,虽然企业文化的建立有着多方面的作用,但是由于现代企业在进行文化建设时仍存在很多不足,所以企业文化还是不能很好地发挥其自身的作用。以下是社会企业的文化建设中存在的主要问题。
1.诚信缺失
企业在进行文化建设时往往缺少诚信。具体表现在以下几点:首先,企业经常对内部员工以及鼓励仅仅重于承诺而忽视落实。企业对员工不诚信,主要表现在企业很少兑现自己的承诺,言行不一,关于某些问题不能真诚地向员工解释,而是一味地隐瞒,这就不利于培养员工对自身企业的信任感。关于顾客,企业缺乏诚信主要体现在向顾客进行大肆的广告宣传与保证,但是却不能真正保证产品的质量,甚至很多时候产品质量或服务出现问题,并引起顾客的强烈不满。这些行为很难使顾客信任以及喜欢企业的产品,更不能培养顾客的忠诚度。企业文化建设中忠诚度的缺失,会给企业造成极大的损失,据企业联合会,我国企业由于缺少诚信而造成的经济损失将近6000亿元。因此,企业诚信的缺失是不可忽视的一个问题,需要引起顾企业的充分重视。
2.企业不能真正落实“以人为本”
人是企业一些工作的重心,人力资源是企业最为重要的资源。但是企业在进行文化建设时,往往并不能做到以人为本,这就很难调动员工的工作积极性,很难促进他们最高价值的发挥。企业不能落实以人为本,主要体现在以下几点:首先,员工待遇方面缺乏公平。我国企业的决策一般会集中在企业领导与管理层身上,而且普通员工与企业管理者间的待遇是存在很大差距的。此外,在很多私营企业中还存在不尊重企业员工权利的问题,这就导致企业员工对企业产生一种厌恶甚至仇恨的情绪,员工会与企业相关决策对立,不支持也不遵守企业的相关规定。以上这一问题则造成企业员工严重缺乏工作动力、有些员工甚至会选择辞职,这就使企业发展缺少向前发展的动力,最终阻碍企业的顺利发展。其次,很难满足员工的发展需求。在企业文化建设中包含对制度层文化的建设,这就涉及到了企业员工参与机制以及创新机制、晋升机制的建立。但是目前企业文化建设中经常缺乏对以上这些机制的正确建立,这就很难实现工作人员主动性与积极性的充分发挥。此外,企业要想发展则离不开高素质高技能水平的工作人员。但是很多企业面对不够优秀的员工只是在抱怨,而从不给他们提供创造学习深造的机会。员工学习、提高的机会不够,则直接影响了他们自身的提高以及企业未来的发展。此外,员工的自我发展需求得不到满足,也会造成人才的流失。最后,企业管理者对待员工方面有待改善。目前企业很多管理者过多地将重点放在员工的日常工作中,但是常常对员工缺乏关心、尊重以及信任。他们只是关心这些员工为企业带来多少创利,但是很少用心与员工进行沟通,了解他们的工作以及生活困境。要想成为有人格魅力的领导必须要以关心员工为前提,通过与员工真诚地沟通交流,用心去关心体贴他们才能真正得到员工对自己以及企业的认可,才能为企业不断努力。
3.违背持续发展的理念
随着我国前几年粗放经济的发展,我国的生态遭到了严重的破坏,环境也受到了很严重的污染,其原因主要是企业缺少经济持续发展的理念。随着人们受教育水平的不断提高,以及环境生态的不断破坏,维护生态平衡以及保护环境,成为当前社会的一个重要话题。但仍有很多企业为了谋取私利肆无忌惮地去破坏环境,这体现了企业文化建设中持续发展观念的缺失。这一问题导致企业不择手段的谋取私利,最终对整个社会造成了很大的破坏。
三、传统儒家思想对企业文化建设的主要意义
经过上文分析可知,当前我国企业文化建设具有重要的现实意义,但是当前企业文化建设却存在多种问题,因此,加强传统儒家思想的运用,对于企业文化的建设来说具有十分重要的意义,其主要体现在两点:第一点是可以帮助企业解决文化建设中存在的不足与问题,第二则是可以让企业文化建设中的其他方面得到完善。总之企业借鉴、学习传统儒家思想是非常有必要的,下面将对传统儒家思想对企业文化建设主要意义进行简要探讨。
1.可以帮助企业树立以及落实“以人为本”的思想
“重民”是传统儒家思想中的一个重要思想,同时也一直是我国进行国家管理与治理的重要思想。此外,“仁者爱人”也是儒家思想所提倡的一个主要思想,它的意思近似于“重民”,因为两者都是以人为本的意思。以人为本思想是指无论是国家统治者还是企业领导都必须做到以人为中心与出发点,人是一切工作的重心。对于一个国家而言,必须树立以人为本的思想,以国民的利益为出发点来进行国家治理,如此才能得到人们对自己的爱戴,才能营造一种和谐稳定的社会环境。同样一个企业想要持续不断的发展,并在其行业占有一席之地,必须要做到以人为本。前面已经提到企业文化建设中的一个不足之处就是缺乏以人为本理念的建立与落实,这严重阻碍了工作人员积极性的发挥。只有保证企业内部人的主观能动性的充分发挥才能做好企业的相关经营管理活动。因此,当代企业要继承学习传统儒家思想中的“重民”思想,并通过各项措施使这一管理思想得到真正落实。例如通过建立合理的工薪制度、晋升制度,为员工增加培训机会,增进与员工的沟通,尊重与关心员工等措施来使以人为本的理念得到落实,最终给企业自身的进步创造无限的发展动力。
2.帮助企业树立及落实诚信理念
诚信的缺失是当前社会企业文化建设中存在的不足,这造成企业员工的流失,很难吸引更多的顾客,也不容易得到社会的认可。因此诚信的缺失对一个企业来说是一个致命的问题,必须要引起企业的足够重视。企业只有认真意识到自己的问题,正确看待诚信的重要性,并积极地改进自己,才能通过诚信来使员工服从,使顾客信任,从而实现企业的顺利发展。传统儒家思想中就很重视诚信,认为诚信是成为一个高品质、高修养人的必备条件,同时诚信也体现了我国的传统道德。儒家思想还把诚信看作是安身立命的根本,对于一个国家来说立国的根本并不是粮食的充足、武装的丰富,而是人们对统治阶级的信任。同样,儒家认为对于个人来说,信誉可以看作是人的第二个生命,如果缺乏个人信誉,那么这个人就很难在社会立足,可见儒家思想将诚信看的多么重要。所以作为企业来说也需要特别重视诚信,在其文化建设的过程中要时刻遵守诚信原则,从而给自身的发展提供保证。例如企业在面对顾客时要做到童叟无欺,在面对员工时要信守承诺,在面对合作伙伴时要按照合同认真履行自身职责。
3.有利于促进企业的生态化发展
在生态被严重破坏,环境被污染的当今社会,企业要想取得社会的认可必须要摒弃之前传统的生产经营理念,而是要树立生态发展观念。儒家思想中也很重视对生态的保护,例如儒家一直提倡“天人合一”的思想,意思是指人与天地是密不可分的,因此,需要通过各种措施来实现人与自然的共同发展。此外,儒家把人看作是“万物之灵”,认为人类不可以违背生态平衡来实现自身的发展。所以社会企业应该以保护生态环境为前提来进行生产,从而保证自身的盈利。例如企业可以通过树立绿色营销观念或社会市场营销观念来指导自身企业的生产经营,这样有利于避免以牺牲环境为代价来实现自身的利益,最终实现人与自然的和谐发展。
4.有利于企业仁义精神的培养
儒家传统思想中比较倡导“仁者爱人”,这一思想认为人只有具备了关心别人的能力才可以称为是一个合格的人,所以儒家思想中把“仁”看成是体现人格品质的一个重要体现。作为一个企业,假如想要真正有利于自身的发展必须要正确处理自身与社会的利益。此外,当今社会很多企业都在面对“利”与“义”的取舍问题,而传统儒家思想中向来推崇“以义取利”,所以企业在借鉴儒家这一思想时需要注意以下两点:首先企业应该树立正确的竞争观念,具有与其他企业合作的意识,决不能通过恶性竞争来对其他企业造成不利。其次,企业在追求自身利益的同时话需要顾及社会整体的利益。企业仁义精神的形成能够帮助企业内部形成和谐竞争的工作环境,还有利于行业有序竞争的实现。
参考文献
[1]黎敏.论儒家思想对现代企业文化的影响[J].长沙铁道学院学报(社会科学版),2016,(02).
[2]薛丽.儒家思想与现代企业管理[J].同济大学学报(社科版),2016,(08).
企业形象建设的重要性范文2
关键词:企业;文化;建设
目前,在企业管理中,企业文化的作用越来越受到重视,文化竞争的成功被认为是企业长期成功的根本保证。在这种情况下,对新形势下企业文化的研究、运用和实践变得越来越重要。
一、企业文化的内涵及企业文化建设的重要性
我国著名的经济学家于光远说过:“关于发展,三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企业靠文化”。可见企业文化的魅力和它时代特色。
首先,企业文化建设是建设社会主义先进文化的需要。企业文化是一种市场经济中的微观文化,对企业经营、管理和企业兴衰有深远的指导意义。先进的企业文化,是企业在长期生产经营、改革发展中倡导、积累、筛选、提炼形成的,是企业生存和发展的内在动力,是规范企业和员工行为的软约束,是提升企业形象、增加企业价值的无形资产,是企业核心竞争力的形成要素和重要组成部分。
其次,企业文化建设是企业自身发展的需要。 企业文化也是企业精神与企业价值观的人格化,价值观是企业文化的核心,企业要努力培育“生死与共”的价值观,使企业全体员工增强主人翁意识,能与企业同呼吸、同成长、同发展,做到企业精神与企业价值观的人格化,实现“人企合一”。
因此,要办好企业必须研究好企业文化,是增强企业自身发展的动力,因为从某种意义上说一家企业能流传下来的不是产品或服务,而是企业文化。
再次,企业文化建设为深化改革提供精神动力和思想保证。在深化体制改革,建立现代企业制度的过程中,不仅要用经济的纽带来协调利益关系,更要用文化的纽带来调整员工的思想观念。企业文化的人文力量,可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩生活的宽松的工作环境。
二、如何搞好企业文化建设
企业文化分为两个层次。表层的企业文化是企业的形象,深层的企业文化是价值观和企业精神。要建立一套卓越的企业文化,就需要把把两个层次有机结合起来。
(一)树立良好的企业形象,为企业的健康发展营造良好的外部环境
企业的知名度与美誉度有机结合即构成了企业在公众中的形象。良好的企业形象,是企业一笔巨大的无形资产,能吸引比同行更多的投资、人才和资源。经济全球化使得竞争更为激烈,企业要脱颖而出,形象战略尤为重要,它是企业在市场经济中运作的实力、地位的体现。
(二)培养企业精神,增强企业凝聚力
每个企业都是由人组成的,企业文化也必须由员工来维持和传播。因此,要保持良好的企业文化必须坚持以人为本,培养企业精神,这是企业文化建设的核心部分。它要求企业在经营管理的实践中培育能表现本企业精神风貌、激励职工奋发向上的群体意识,并以此引导职工树立正确的价值观念,强化职业道德。
(三)培育协作与团队精神,增强亲和力
企业文化建设的内涵就是切实做好企业员工的相互了解和沟通,强调协作与团队精神;企业文化建设的外延就是要提高企业的产品文化的附加值。没有这种相互协作和团队精神,企业就不可能快速高效发展,从而也就不会有组织成员的自我价值的实现。因而协作与团队精神培育是企业文化建设的基本要求。
三、加强企业文化建设,促进企业的全面发展
企业文化的目的,就是以精神的、物质的、文化的手段满足员工物质和精神方面的需要,以提高企业的向心力和凝聚力,激发职工的积极性和创造精神,全面促进企业的健康发展。
(一)实现企业文化的与时俱进,促进企业的创新发展
企业文化是动态发展的,如果企业文化长期停滞不前,滞后于企业与社会文化的发展,并没有新的血液和活力注入,它就会变得呆板、保守、封闭,并严重阻碍企业的生存和发展。因此,企业要根据自身发展需要和所处社会条件以及时代背景的发展变化。为了最大限度地发挥企业文化灵魂、导向、约束、激励等作用,要在建设战略上创新,在经营理念、人才培养和管理、企业形象确定等具体内容上创新,在手段和方法上创新。
企业形象建设的重要性范文3
【关键词】企业文化建设;经营管理;有机结合
企业文化是企业在长期的经营管理过程中逐渐形成和发育起来的企业价值观、企业精神、企业作风等的总和,是与企业相伴而生的一种客观现象,是随着企业的发展而形成的一种与其物质基础相适应的上层建筑。在当今市场竞争日趋激烈的大时代背景下,企业竞争的成败取决于企业的整体实力,而企业文化作为企业价值理念的一种体现,为企业适应激烈竞争而生存并发展壮大将起着越来越重要的作用。由于企业文化的战略作用越来越明显和迫切,越来越多的企业都把加强企业文化建设作为推动企业持续稳定健康发展的助推剂。但有些企业在推进企业文化建设中由于没有与自身实际工作实现有机结合,造成了脱节,导致企业文化建设收效甚微。
一、企业文化建设中存在的脱节问题
(1)“知”与“行”的脱节。一些企业仅停留在贴标语、办刊物、出画册、建网站、发手册等表层上,在宣传上声势浩荡、热烈响亮,但不注重企业文化在基层的贯彻落实,出现了只重视表层外观而轻视实质内涵的现象,故不会有明显的效果。(2)“上”与“下”的脱节。有些企业对企业文化的内涵、功能和意义的认识浮浅片面,在脱离实际的情况下总结了一套经营理念或企业精神,由于领导的想法与员工的想法相距甚远无法对接,所以根本就不被员工认可,使得企业文化工作成了空中楼阁,无法使企业文化的深厚内涵渗透于企业一切活动之中。(3)“首”与“尾”的脱节。有的企业领导在讲企业文化理论、企业文化建设的重要性和必要性方面头头是道,可在抓落实时首尾脱节,缺少抓落实的具体措施,使其文化建设仅在少数管理层面上搞策划,没有考虑过落实的措施,甚至没有预算、没有组织、没有考核,更没有真正动员基层员工积极参与,导致员工群众对此难以认同,热情不高,干劲不大。(4)“学”与“用”的脱节。企业文化建设不是一蹴而就的。但有的企业派人出去学习先进的企业文化经验,回来后没有经过系统吸收消化,没有真正理解企业文化内涵,单凭感觉制订企业方案,张冠李戴,甚至照搬照抄,不符合企业自身实际。(5)“制订”与“执行”的脱节。有的企业文化建设,在其核心价值观、企业精神、企业使命、企业愿景、企业作风等核心内容的提出、提炼到手册和方案的制订上下了很大功夫,构成了一套的“文化体系”,并召开动员大会,安排布置层层执行。然而,由于企业有些决策者将企业是“营利性的经济组织”,而追求利润最大化为永恒目标,致使企业文化建设“喊起来重要,做起来次要,忙起来不要”,执行力大打折扣,甚至根本就执行不下去。(6)“文化”与“管理”的脱节。一些企业没有将企业文化纳入管理范畴,往往回避管理中存在的诸多问题,虽然唱着先进文化的高调,但没有扣准制度规则,没有与战略管理、经营管理、生产管理、工序管理等重要环节相连接。这种文化与管理“两张皮”现象,使企业文化建设失去了实际意义。
二、企业文化建设需要注意的几个有机结合
(1)企业文化建设与创建学习型企业建设相结合的有机结合。谋事在人,成事也在人。当今时代,企业间的竞争,归根到底是人才的竞争,人才是企业发展的发动机。20世纪80年代,美国管理学家彼得·圣吉在《第五项修炼》中讲到:一个企业要想在当今不断变化的环境中生存下去,就要不断学习,随时了解全球各方面的新信息,学习层出不穷的新知识,把企业变成学习型组织。企业要像办学一样建立完善的培养机制,大力倡导“人人是人才,人人能成才”的理念,坚持把企业建成大学校,努力打造知识型员工、学习型企业。大量实践证明,21世纪最成功的企业将是学习型企业。企业竞争力的强弱关键是学习力问题,要生存就必须比对方的学习能力更强。企业文化建设重在营造一种重视学习、善于学习的文化氛围,掀起一场学习革命。把企业打造成学习型组织是企业文化建设的重要内容,也是推动企业迅速发展的动力源泉。(2)企业文化建设与增强核心竞争力的有机结合。企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分,是企业持续发展的重要砝码。企业文化的重要特征就是它具有个性,不同的企业应表现出不同的企业文化,也就决定了它必定会千姿百态,各具特色,而不会表现为同一的、固定的模式。因此,企业文化建设必须要源于企业传统,体现出自身的行业特征、价值取向以及核心理念,只有使企业文化的种子植于实践的沃土中,它才能不断发展壮大。因此,对于具体一个企业而言,加强企业文化建设,就是要从实际出发,在企业精神提炼、经营理念和视觉形象设计等方面体现出鲜明的个性,要借助必要的载体并制定切实可行的企业文化建设方案,将企业文化建设定位于增强企业核心竞争力上来,通过科技创新、管理创新、产品优势和品牌影响,以现代企业制度、资本纽带和市场机制为依托,按照产业集中、资源共享、技术领先、优势互补、价值延伸、品牌增值的企业发展格局,结合企业文化建设系统化、科学化、实用化的要求,创建特色鲜明的企业文化,使企业文化建设真正做到内强素质、外塑形象、形神同一,不断增强企业的凝聚力和竞争力,防止盲目照抄照搬,避免表面化、庸俗化和形式化,不搞花架子、不急功近利。(3)企业文化建设与企业形象塑造的有机结合。企业形象是企业文化建设的重要组成部分,是企业发展的重要支撑。企业文化是企业形象的灵魂和支柱,企业形象是企业文化的外在表现和展示,企业形象必须受企业文化为指导。良好的企业形象,可以使企业得到社会公众的信赖和支持。企业形象的塑造载体主要有:一是企业直观表层形象。包括企业名称、商标、厂房、厂内环境等等最外露、最直观的表现层现象,这是最直接、最迅速地给公众留下“第一印象”。要让公众在“第一印象”中迅速了解企业的行业特色和经营特色,了解本企业的优势,就必须按企业文化的总体指导思想,对企业感性的外观形象进行设计,包括厂容厂貌、办公场所、商标、广告与宣传、产品与包装、展览与展示以及员工的着装、仪表、态度和行为等等。二是企业行为。企业行为的种类繁多,范围很广,主要包括:生产行为、管理行为、经营行为、营销行为、公关行为等,这些行为展示的是企业职工形象、管理形象、经营形象、市场形象、社会形象等。这些行为要全面、直接、具体地受到企业文化的约束。三是企业活动成果。企业活动是具体劳动和社会劳动的矛盾统一体,其结果是为社会提供具有使用价值的商品或服务,目前还包括售后服务工作。这种商品和服务必然通过流通环节接受用户的选择和使用,在使用过程中,用户对企业的产品或提供的服务就会作出评价,从而描绘出一个企业的产品形象和售后服务形象,这也构成了企业文化的一部分,并指导和激励职工为顾客提供优质产品和服务,最大程度地树立起企业的产品形象,从而光大企业形象,创造名牌产品、创建名牌企业。
总之,随着市场经济体制的日趋完善和经济结构的不断调整,文化建设已成为企业迅速崛起并不断壮大的强劲动力。如何把企业文化建设与企业发展进行有机结合,促进企业生产经营的健康、稳定、持续发展,是我们当前要解决的首要问题。而在推进企业文化建设中,从实际出发,抓住关键,循序渐进,切实做好以上几个有机结合,企业文化建设便有了坚实的基础和依托,继而形成强大的文化优势。对于企业而言,谁拥有了文化优势,谁就拥有了竞争优势、效益优势和发展优势,就必定能在市场经济中始终立于不败之地。
参 考 文 献
[1]刘光明.企业文化[M].北京:经济管理出版社,2005
企业形象建设的重要性范文4
关键词:企业文化 企业形象 案例剖析
21世纪是企业文化引导企业发展的世纪,是企业形象决定企业命运的世纪,企业文化以及企业形象对企业管理的优化乃至整个企业的发展至关重要。丰富的企业文化和良好的企业形象决定企业在全球化市场的竞争力与发展前景。因此,企业要成长为顶风抗雨、枝繁叶茂、硕果累累的百年大树,必须植根于企业文化和企业形象这片肥沃的土壤。
1 企业文化
1.1 企业文化定义 企业文化是在技术进步、管理科学发展、经济竞争加剧、人文因素传播等作用下蕴育的。它是企业在其长期经营活动中确立的,为其全体成员普遍接受并共同遵循的价值观念和行为规范。广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和。狭义的企业文化是指以企业的价值观为核心的企业意识形态。
1.2 企业文化案例剖析 万科企业股份有限公司成立于1984年5月,是目前中国最大的专业住宅开发企业。1988年万科进入住宅行业,1993年将大众住宅开发确定为公司核心业务,2006年业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点的二十多个城市。经过多年努力,万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势:“万科”成为行业第一个全国驰名商标。
万科公司给自己的定位是:做中国地产行业的领跑者。万科对内平等,对外开放,致力于建设“阳光照亮的体制”。万科把人才视为资本,倡导“健康丰盛的人生”。万科企业文化案例为业界所推崇,并凭借公司治理和道德准则上的表现,万科载誉不断。以理念奠基、视道德伦理重于商业利益,是万科的最大特色。坚守价值底线、拒绝利益诱惑,坚持以专业能力从市场获取公平回报,致力于规范、透明的企业文化建设和稳健、专注的发展模式更是万科获得成功的基石。
1.3 企业文化在建筑企业中的重要性 万科的企业文化一直坚持简单、规范、透明。万科绝不会要求员工在公司内外采用不同的价值标准和行为准则。万科秉承“人才是万科的资本”的用人理念,使员工和公司、客户、合作伙伴之间一直保持平等、双赢的关系。二十多年来,万科一直保持行业领跑者的地位,实现了企业的稳定发展,而其中,起到有力支持因素的就是万科的一克拉文化。20多年来,万科一克拉文化所体现的以人为本的管理思想逐步渗透到日常的管理工作中,万科一贯主张“健康丰盛的人生”,重视工作与生活的平衡;为员工提供可持续发展的空间和机会;倡导简单人际关系,致力于营造能充分发挥员工才干的工作氛围。通过不断的探索和努力,万科建立了一支富有激情、忠于职守、精于专业、勤于工作的职业经理团队,形成了追求创新、不断进取、蓬勃向上的公司氛围以及有自我特色的用人之道。实践证明,万科的一克拉文化所展现的用人原则是万科多年来稳步发展的动因。
从王石领导的万科企业文化可以看出企业文化与企业家视角下的浓郁的人文情怀是分不开的,万科“阳光照亮的体制”让其“创造健康丰盛的人生”不断成为现实,企业家的思想境界正影响着企业的健康和进步。实际上,企业文化很大程度上反映出一个企业家的思想境界。因此,在企业竞争到一定阶段,企业之间的差异会直接体现在企业文化上。
2 企业形象
2.1 企业形象定义 企业形象是指人们通过企业的各种标志(如产品特点、行销策略、人员风格等)而建立起来的对企业的总体印象,是企业文化建设的核心。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式,它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的。企业形象能否真实反映企业的精神文化,以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受,在很大程度上决定于企业自身的主观努力。
2.2 企业形象案例剖析 2008年5月12日14时28分,中国四川省发生里氏8级强烈地震,造成了严重的人员伤亡和财产损失。灾难发生后,社会各界纷纷捐款捐物,支援灾区人民。在地震当日,中国著名的房地产公司——万科集团宣布捐款200万元,但在全国企业界动辄上千万的捐款面前,这笔捐款的数额以及万科董事长王石对捐款数额的解释给万科带来的不是鲜花与掌声,而是全国范围的口诛笔伐,这就是万科 “捐款门”事件。万科在2007年销售额排名内地房地产企业第一,超过523亿元,净利超过48亿元,此次捐赠的善款不足其净利润的万分之四。由此看来,万科没有承担起与其能力相应的社会责任。
企业形象建设的重要性范文5
【关键词】建筑企业文化、建设、问建议 方法
Absruct:
This paper describes how to build the enterprise culture of construction industries and points out that the status and scarcity of building the enterprise culture. With the intensifying competition from construction industries , strengthen the building of enterprise culture has become an important means to increase market competitiveness. Here are several suggestions for how to strengthen the building of construction enterprise culture .
Key words: construction of enterprise culture ,construction , suggestions , means
中途分类号:F271
随着市场经济的发展,建筑行业间的竞争变得日益加剧。企业间的竞争已由局部的生产管理、经营能力方面的竞争上升到了整体实力的竞争,上升到了文化和品牌的更高更深层次的竞争。建筑企业想要在激烈的市场竞争中站住脚跟,并立于不败之地,就必须建立适合自己企业特点的先进的企业文化,促进企业核心竞争力的形成;实现企业人力资源的优化管理,提高管理效率,达到科学管理的目的。从而有利于实现企业发展的战略目标,提高自己在竞争中的地位。
一、建筑企业文化建设概述
美国哈佛大学的约翰•特教授和詹姆斯•赫斯克特教授深入研究了企业文化与企业长期经营业绩之间的相关性,他在十几年的考察中,得到如下数据:
这个数据表明企业文化的确立是企业长期发展的产物,是企业自身发展的精神动力,反映着企业的信念和追求,也是企业群体意识的集中体现。企业精神具有号召力、凝聚力和向心力,是一个企业最宝贵的经营优势和精神财富。
1、建筑企业文化建设的特殊性
(1)生产人员的特殊性:建筑企业多是劳动密集型企业,生产力构成中人的因素比例大。建筑产品质量上出问题,人为的情况占多数。因此,建筑企业文化建设工作有待加强。
(2)生产过程的特殊性:建筑产品的生产过程是各工序、工种协同合作的过程,主要靠员工的负责精神和自觉性。而通过建筑企业文化建设可以杜绝很多不良现象,重点在职业道德上做好工作。
(3)生产场地的特殊性:施工现场的分散造成企业文化建设的离散性。由于临时用工较多,异地施工较多,工作强度大,使得建筑企业文化建设的难度也大。这就需要企业文化建设工作更灵活,更有声势。必须把企业文化建设工作做到施工现场去。
2、建筑企业文化建设的内容
(1)建筑企业精神文化建设:企业精神是建筑企业的灵魂,是企业在经营活动的实践中,逐步形成的为企业员工所认同和信守的共同理想、价值观和基本信念。
(2)建筑企业制度文化建设:企业制度文化由企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个要素构成。通过制度文化建设,健全分配体系,完善激励措施。构建“人企合一”的文化氛围。
(3)建筑企业环境文化建设:环境对于人具有潜移默化的作用。要营造一个安全、和谐、积极向上的工作环境。
3、建筑企业文化建设的必要性
目前我国建筑企业的文化建设还没有形成体系,我国建筑企业仍然存在着经济效益低下,经营机制不健全,企业管理滞后,资金短缺等问题。
(1)通过建筑企业文化建设,可以转化为企业的精神生产力,为企业的发展提供思想动力和智力支援。
(2)通过建筑企业文化建设可以完善企业制度的构建,实现企业制度的优化,并规范员工的行为。
(3)建筑企业文化建设由规范性文化向价值性文化转化,从规范性建设入手。建筑企业文化对员工的行为起到规范作用,通过规范性文化的引导,培养建筑企业员工的良好行为习惯,使之形成企业员工的共同的价值观和行为方式。
二、我国建筑企业文化建设的现状
建筑企业的文化建设相对来说还是比较落后,同其他优秀企业相比,还存在许多薄弱环节。
(一)疏于对企业精神、价值理念、企业道德等方面的建设。
目前我国很多建筑企业缺乏树立正确价值观的意识,缺乏对企业精神的培育,这其中包括:
1、对诚信的缺失。一些企业无论是招投标、融资、施工用料和支付民工工资,屡屡发生信用缺失的行为。
2、对价值观的缺失。建筑企业没有形成良好的价值观念;商业道德标准没有达到较高水平;还没有充分地尊重员工的价值,没有很好地体现以人为本的价值理念。
3、对质量、安全认识方面的缺失。例如上海发生的“楼脆脆”及成都的“楼歪歪”事件决不是建筑业出现的偶然现象。不止是楼房质量问题,近年来在建筑工程施工过程中连续发生的如湖南凤凰沱江大桥垮塌、杭州地铁地面塌陷、湖南株洲高架桥坍塌等重大责任事故,原因都属于人为的责任事故。说明建筑施工企业违规违章行为、质量安全隐患问题大面积地存在着。体现出企业管理的混乱和企业文化建设的不健全。
(二)企业制度文化建设上的不足
1、领导对企业文化建设工作的重要性熟悉不足,未将其整合到企业战略中,作为一项提高企业核心竞争力的重要工作来抓。企业高层通常重视把企业做“大”,而忽视了做“强”,没有将企业发展的重点从控制力转向企业凝聚力,过分注重赚钱而忽视了团队的建设。
2、没有将企业文化建设视为一项长期性、系统性的工程来做,缺少统一规划。大多数企业没有一个明确的领导体制,没有一个实际运作的部门,没有一个总体的规划和目标。企业文化建设狭义化的表现为:把企业文化等同于企业的思想政治工作或一般的文体娱乐活动;形式化的表现为:流行的口号、贴在墙上的标语和橱窗里的宣传资料。企业文化的形成停留在单个层面,娱乐化、简单化、片面化了。
3、管理系统不完善,机制不健全
由于受领导偏好、企业的重视程度、企业的现实状况、等多方面因素的制约,如今的建筑企业的大多未能建立起较为完善的系统。同样的原因,许多企业在建设企业文化的过程中未能建立健全相应的激励和约束机制,造成企业文化工作受人为因素的影响较大,企业内部对企业文化的建设缺乏主动性、积极性。
4、企业形象不鲜明。企业文化建设是一个错综复杂的自成一体的系统工程。一般来说,建成这一系统首先需要从建立健全企业的理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统这三方面入手。这三方面之间是相互联系、相互制约、互为基础的关系,哪一方面的缺失和不足就会对其他方面的建设造成较大影响。
(三)建筑企业环境文化建设的不足
1、“以人为本”建设的不足。在建筑企业的经营管理过程中,“以人为本”中的“人”应该有很宽泛的内容,不仅仅局限于企业员工,还包括业主、社会公众。企业在经营管理过程中贯彻“以人为本”的理念,这一点在建筑企业文化建设中还存在不足。
2、企业文化的建设与现场具体项目施工环节脱节。作为企业文化核心的企业共同的价值观和共同信念不能很好地深入生产第一线,从而淡化了企业文化与企业目标的一致性,弱化了企业文化对强化集体意识、增强员工凝聚力的作用。
3、建筑企业文化建设的短期行为。一是狭义化,把企业文化等同于企业的思想政治工作或一般文体活动,企业文化的形成只停留在单个层面;二是扩大化,把企业文化当作企业管理,以文化建设代替企业管理活动;三是形式化,认为提几句时髦的口号便是开展文化建设的表现。造成建筑企业文化建设的短期行为。
三、加强建筑企业文化建设的措施
重视企业文化建设,已经成为企业界的基本共识。在现代企业制度的条件下,特别是在经济全球化、中国加入WTO的大背景下,一个充满活力的企业文化氛围无疑是建筑企业步入自我发展良性循环的重要保证。
加强建筑企业文化建设的基本想法如下:
(一)要规划和定位建筑企业文化建设的方向
1、培育企业精神----强化正确的价值导向,塑造企业核心价值观。一个健康向上的企业精神,要通过长期培育和发展才能形成。
2、培育信用文化、质量文化、安全文化建设
信用文化是指关于信用的意识、理念、评价、体系、规则、机制等方面的文化积累;质量文化是一个企业在长期的质量管理过程中形成的具有本企业特色的管理思想和精神理念。包括价值标准、管理制度、行为准则、道德规范、文化传统、质量激励和质量精神、质量形象等;安全文化的核心是企业员工共同拥有的人本观点和社会责任意识,建立健全安全生产管理体系,根据标准并结合企业形象策划工程,建立文件化的安全生产管理体系,或建立健全经整合的企业管理体系,以制度捍卫文化、以形象衬托文化。
(二)建立健全建筑企业制度文化建设
1、切实提高领导的认识。企业领导应从政治高度熟悉企业文化建设的重要性和必要性,成为企业精神和企业形象的代言人。
2、认真进行总体规划。企业文化建设是一项浩大的工程,不可能一蹴而就,而要做好具体的规划,通过长期的努力和整体的提高逐步实现目标。
3、树立企业形象,完善管理,导入CIS企业形象识别系统。良好的企业形象,有利于企业吸纳优秀人才,在招聘时可以有优中选优的优势;亦可激励员工士气,增强企业内部凝聚力。
(三)构建和谐建筑企业文化建设
1、树立以人为本意识,构建企业与员工、企业与市场、企业与部门、企业与社会的和谐关系。
2、构建工地文化:工地是各类建筑工程施工的场所,是建筑企业的基层,亦是建筑企业的“窗口”。工地文化是一种具有建筑特色的价值观念、经营理念、管理制度、社会诚信、道德伦理的文化现象,它是构筑行业精神、树立企业形象的重要载体,因此建筑企业必须注重工地文化建设。
建筑企业的企业文化建设是一项长期的、综合性较强的系统工程 ,是企业发展壮大的基础。企业文化,其实质应是一种组织精神,它能唤醒员工内在的奉献精神,激励他们努力付出,企业文化最终影响的是企业的整体效率。因此加强建筑企业文化建设,努力挖掘员工的积极性和创造力,是势在必行,是现实需要和客观要求,它能够提升建筑企业的核心竞争力,促进企业长期稳定地发展,从而提升建筑行业的知名度,如此企业才能做大做强。
【参考文献】:
1、田金信 《建筑企业管理学》中国建筑工业出版社 2009.7
2、刘光明 《企业文化》 北京经济管理出版社2005.2
企业形象建设的重要性范文6
关键词:企业文化;文化建设;企业管理
在企业管理中,企业文化的作用越来越受到重视,文化竞争的成功被认为是企业成功的根本保证。在这种情况下,对新形势下企业文化的研究、运用和实践变得越来越重要。
一、企业文化的内涵及企业文化建设的重要性
我国著名的经济学家于光远说过:“关于发展,三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企业靠文化”。可见企业文化的魅力和时代特色。
首先,企业文化建设是建设社会主义先进文化的需要。企业文化是一种市场经济中的微观文化,对企业经营、管理和企业兴衰有深远的指导意义。先进的企业文化,是企业在长期生产经营、改革发展中倡导、积累、筛选、提炼形成的,是企业生存和发展的内在动力,是规范企业和员工行为的软约束,是提升企业形象、增加企业价值的无形资产,是企业核心竞争力的形成要素和重要组成部分。
其次,企业文化建设是企业自身发展的需要。企业文化也是企业精神与企业价值观的人格化,价值观是企业文化的核心,企业要努力培育“生死与共”的价值观,使企业全体员工增强主人翁意识,能与企业同呼吸、同成长、同发展,做到企业精神与企业价值观的人格化,实现“人企合一”。因此,要办好企业必须研究好企业文化,这是增强企业自身发展的动力,因为从某种意义上说一家企业能流传下来的不是产品或服务,而是企业文化。
再次,企业文化建设为深化改革提供精神动力和思想保证。在深化体制改革,建立现代企业制度的过程中,不仅要用经济的纽带来协调利益关系,更要用文化的纽带来调整员工的思想观念。企业文化的人文力量,可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩生活的宽松的工作环境。
二、如何搞好企业文化建设
企业文化分为两个层次:表层的企业文化是企业的形象;深层的企业文化是价值观和企业精神。要建立一套卓越的企业文化,就需要把把两个层次有机结合起来。
(一)树立良好的企业形象,为企业发展营造良好的外部环境
企业的知名度与美誉度的有机结合即构成了企业在公众中的形象。良好的企业形象,是企业一笔巨大的无形资产,能吸引比同行更多的投资、人才和资源。经济全球化使得竞争更为激烈,企业要脱颖而出,形象战略尤为重要,它是企业在市场经济中运作的实力、地位的体现。
(二)培养企业精神,增强企业凝聚力
每个企业都是由人组成的,企业文化也必须由员工来维持和传播。因此,要保持良好的企业文化必须坚持以人为本,培养企业精神,这是企业文化建设的核心部分。它要求企业在经营管理的实践中培育能表现本企业精神风貌、激励职工奋发向上的群体意识,并以此引导职工树立正确的价值观念,强化职业道德。
(三)培育协作与团队精神,增强亲和力
企业文化建设的内涵就是切实做好企业员工的相互了解和沟通,强调协作与团队精神;企业文化建设的外延就是要提高企业的产品文化的附加值。没有这种相互协作和团队精神,企业就不可能快速高效发展,也就不会有组织成员自我价值的实现。因而协作与团队精神培育是企业文化建设的基本要求。
三、加强企业文化建设,促进企业的全面发展
企业文化的目的,就是以精神的、物质的、文化的手段满足员工物质和精神方面的需要,以提高企业的向心力和凝聚力,激发职工的积极性和创造精神,全面促进企业的健康发展。
(一)实现企业文化的与时俱进,促进企业创新发展
企业文化是动态发展的,如果企业文化长期停滞不前,滞后于企业与社会文化的发展,并且没有新的血液和活力注入,它就会变得呆板、保守、封闭,并严重阻碍企业的生存和发展。因此,企业要根据自身发展需要和所处社会条件以及时代背景的发展变化。为了最大限度地发挥企业文化灵魂、导向、约束、激励等作用,要在建设战略上创新,在经营理念、人才培养和管理、企业形象确定等具体内容上创新,在手段和方法上创新。
(二)用思想政治工作把握方向,实现企业稳定发展
企业文化的形成发展需要有步骤、有秩序地加以推进,思想政治工作责无旁贷地承担起推动企业文化形成发展的任务。思想政治工作除了要把工作的落脚点定位于为企业改革发展提供强大的推动力,为改革创造良好的思想基础和工作氛围以外,还要主动为企业文化的形成发展开辟道路。必须把维护好、发展好、实现好企业广大员工的根本利益作为一切工作的出发点和归宿。