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项目管理的知识体系范文1
关键词:项目;知识管理;问题
DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2016.10.100
1 知识管理对项目管理的内涵及其重要性
项目管理即对项目的管理,它具体包括一项工程、服务或者任何需要系统组织和管理的系统任务。项目管理的目的就是将项目中的所有资源结合起来进行合理分配,运用各种项目管理的方法和手段尽可能实现项目的最大功用,实现超越预想的项目效果。知识管理是项目管理中的重要内容,它既包括对有形的知识如纸质材料、数据库等的管理和使用,也包括无形的知识如人的头脑、智慧和想法等。知识管理就是要将所有可能作用于项目运转的知识因素结合起来进行合理的分析和管理。近年来,随着项目工程的多样化,社会环境的复杂化,项目管理所涉及到的资源类型和所遭遇的管理困境都呈现出一种全新的状态,这就迫使项目管理者能够统筹全局,重视项目管理的每一个具体层面,并将每个层面都进行优化。未来的时代是人才的时代,是知识的时代,知识管理在项目管理中起着至关重要的作用。在项目中建构一个人文与技术兼备的知识系统,让项目中的信息与知识,透过获得、创造、分享、整合、记录、存取和更新等过程,达到知识不断创新的最终目的,并回馈到知识项目龋个人与项目的知识得以永不间断的累积,从系统的角度进行思考这将成为项目的智慧资本,有助于企业做出正确的决策,以因应市场的变迁。
2 知识管理的对象
知识管理即对不同类型的知识的管理,是建立在知识资源基础上的。明确知识的不同类型,才能再次基础上展开有效的管理模式,为项目管理提供源源不断的动力。
2.1 言传性知识
顾名思义,言传性知识也即可以用语言交换和传播,可以看到和互动的知识,它一般是依托于一定的文字或者语言载体实现的,比如知识文库、知识水平等等。言传性知识是最容易受到关注的知识材料。因为它有形地参与了项目管理,通过显性的知识外表对项目管理发生着相应的作用。比如组织一项活动,言传性的知识包括各种类似活动的举办特点,部门成员提交的项目策划,对项目的具体规划和设计等等内容。显性知识是记录于一定物质载体上的知识,也可以说看得见,摸得着的。从数据类型的区分上又可以分为结构化数据和非结构化数据。结构化数据,我们平时接触到的财务系统,属于结构化数据。非结构化数据,如我们的会议记录、研究报告等文档,属于信息范畴。
2.2 意会性知识
隐性知识代表了以个人经验为基础并涉及各种无形因素的知识,它存在于个人头脑中,存在于特定场景中,难以系统化和难以交流,因而具有一定的独占性和排他性。显性知识是指那些能够以正式的语言,通过书面记录、数字描述、技术文件和报告等明确表达与交流的知识,是对隐性知识一定程度上的抽象和概括,也被称为编码型知识。在知识经济时代,知识已经超过物质资产和金融资产,成为企业持续竞争力的重要源泉。对以知识为核心资产的知识密集型企业来讲,知识管理是至关重要的。根据大部分知识密集型企业的知识特质,应该把隐性知识管理作为知识管理的重点。隐性知识的交流是直接有效的,但其传播效率相对较低。
3 项目管理中知识管理的运行模式
在具体的项目管理模式中,是如何进行知识管理的呢?这涉及到管理科学的方方面面,试举一下例子简要说明。
3.1 依靠项目知识管理平台
在成立一个项目的时候,必须依托现代信息技术建构相应的项目知识管理平台,比如网络在线管理平台、相关知识数据库等等。项目知识管理平台是贯彻项目始终的一个基本平台,只有在这一平台正常有效运转的前提下,项目管理才能通过其中的知识管理吸收到足够多的知识信息,为项目管理提供充足的智力支持。平台一般平台内嵌信息公开、互动交流、在线访谈、工作流、智能表单等多个成熟模块,支持不同网站站点集群管理、信息公开、多媒体资源等集约化管理,矩阵式权限管理实现组织结构多维度管理,提供网络安全、应用安全、数据安全及管理安全等完善的服务。
3.2 营造良好的项目内部交流方式
项目的成立具有不定性和偶然性,在管理途中根据用户需要临时成立的项目组织,因此每个成员可能来自不同的环境,各自发挥自己的特长来为项目贡献自己的力量。因此,营造良好的项目内部交流方式是集中众智的有效方式,这也是项目管理的内在要求。一个项目需要更快、更好、更强的发展下去,具有较强的团队精神,而高效发挥团队精神,更需要项目内部成员实现有效的沟通。项目在经营管理和日常事务中,由于人与人之间、部门与部门之间缺乏沟通和交流,常常会遇到一些磨擦、矛盾、冲突和误解,这将影响到项目运转,甚至导致项目“死亡”。因此,加强项目成员内部的有效沟通,发挥团队和管理的最佳效能,才是企业未来更好的争取市场竞争力的关键。
3.3 建立科学的知识传输流程
在项目运行的过程中,如何能够将各种言传性知识和意会性知识融合到一起,实现不同类型知识的有效流通呢?众所周知,现在的项目运行都有一个固定的流程,而流程的各个环节十分繁琐,如果没有得到科学设计将会导致知识的不同层次之间流通十分困难。因此,在项目成立之初建立科学的知识传输流程,使各种隐性知识和显性知识能够充分得到发挥是十分必要的。
4 结语
总之,知识管理就是要将所有可能作用于项目运转的知识因素结合起来进行合理的分析和管理,以实现更高的效益。知识管理包括言传性知识和意会性知识两个方面,在项目中进行知识管理需要依靠项目知识管理平台,营造良好的项目内部交流方式,建立科学的知识传输流程等等。
参考文献:
项目管理的知识体系范文2
改革开放以来,社会主义市场经济逐渐走向繁荣,社会各行业之间的市场投资不断增长,引起了房地产市场的火爆,我国的建筑事业、装饰行业也都随着进入高速发展阶段。装饰工程项目具体来说,是为了使建筑物的内部与外部空间达到一定的环境质量要求而进行的,借助于不同类型装饰材料对建筑物进行装饰处理的工程施工建筑活动。建筑装饰工程项目作为建筑施工的一个环节,是完善最终建筑施工效果、提升建筑施工档次不可或缺的工作。
人民物质生活水平的提高表现为对住房质量的要求越来越严格,再加上现阶段房地产市场的过度繁荣,促使建筑装饰工程项目管理不断进行调整,以提升自身管理控制能力。建筑装饰工程项目是建筑施工活动的后续工作,是社会专业化分工以及人民生活质量提高的体现。建筑装饰工程项目不仅改善了当地的外部环境,改善人民生活质量,同时也带动了相关产业的发展,拉动了社会需求,为经济发展添加动力。
装饰工程项目管理的具体内容分析
装饰工程管理最主要的内容就是加强对建筑装修施工质量的监督管理,装饰工程管理作为建筑施工管理中重要的一个方面,其管理质量直接反映着企业质量管理水平以及实际的建筑施工质量。
具体来说,装饰工程项目管理可以按照施工顺序分为施工前、施工过程中以及施工完成后三个阶段的管理工作。建筑装饰工程项目开展以前的管理工作主要是对装饰材料、人员分配、以及装饰设计方面的管理工作。装饰工程项目施工过程中的管理主要是对装饰施工现场的管理,包括对施工技术、施工工艺的管理,对装饰施工进度、施工周期的控制,装饰施工现场的安全防范问题管理以及对装饰施工质量的监督管理。装饰施工完成后的管理工作主要是指建筑工程项目的验收工作,需要对建筑进行定期的检查与维护,保证建筑的后续使用质量。
提高装饰工程项目管理控制水平的基本原则
随着我国社会主义市场经济体制的不断完善,我国的建筑行业已经初步建立了相对合理的装饰工程项目管理体系,并且在实际应用中取得了一定的成效。但是社会市场的不断变化以及人民物质生活水平的逐渐提高,使得装饰工程项目管理与控制水平需要进一步加强与完善。提高装饰工程项目管理控制水平必须要坚持三个基本原则:经济效益原则、科学合理原则以及规范化原则。
经济效益原则是建筑装饰企业经营活动追求的根本原则,是实现企业经济利益最大化的前提和保障。经济效益原则的理念是装饰企业以最小的建筑装饰成本,在保证施工装饰质量的基础上,获取利润最大化,其中包括对装饰材料、施工技术等方面的管理。科学合理原则是装饰工程得以顺利进行的基本保障,其要求装饰工程具有合理性、科学性以及切实可行性,不仅对建筑装饰设计图纸有一定要求,也对装饰施工中的施工工艺有一定的限制。规范化原则就是指建筑施工技术的规范化、标准化,建筑质量监督标准的标准化以及内部管理体制的标准化、规范化。
加强装饰工程项目管理控制的具体措施分析
加强装饰工程项目管理控制水平需要从装饰工程项目的多个角度入手,需要加强对装饰过程中多种相关要素的控制管理,下面就如何加强装饰工程项目管理控制提出具体的措施。
加强对装饰工程项目施工质量的管理控制
装饰工程最终施工质量受到内部与外界各种因素的影响,通常是企业以及社会关注的焦点,装饰工程项目的施工质量直接体现着装饰企业的工作质量,因此必须要加强对装饰工程质量管理与控制力度。加强装饰工程项目的质量管理与控制,必须是一个相对全面、完善的控制管理过程,必须对装饰施工中的各个环节进行有效的管理控制。隐蔽性工程是指那些隐含在建筑内部,没有明显外在表现的施工部分,由于其特殊性,导致大部分施工单位在进行这一部分建设时往往会偷工减料。加强对装饰工程项目施工质量的管理控制,尤其是要加强对装饰施工中隐蔽性工程的质量监督管理,对施工材料严格把关。同时也要不断更新装饰施工技术,借助于先进的、高精度的新型设备完成装饰工程的管理监督工作。
加强对装饰工程项目施工周期的管理控制
现阶段我国房地产市场的火爆程度有增无减,对于建筑装饰工程项目的施工周期要求越来越短,给装饰管理控制工作带来了一定的压力。加强对装饰工程项目施工周期的管理控制,需要在施工之前做好详细的计划,合理安排、严格控制装饰工程施工进度。加强装饰工程施工周期管理控制,需要制定明确的工程项目建设目标,确定科学、合理的建筑施工方案,并且严格按照项目施工计划书来完成装饰施工工作。具体来说,需要事先对装饰所需的材料、设备以及施工人员合理配置,根据装饰施工的具体实际情况以及以往装饰施工的经验,分阶段做好管理控制计划与标准。并配合以适当的应急预案,应对施工进度与计划不相吻合、出现偏差的情况,最大程度的缩小差距,将施工周期控制在可预见的范围内。
项目管理的知识体系范文3
关键词:工程项目; 质量; 问题; 原因; 控制
中图分类号:TV523 文献标识码:A 文章编号:2306-1499(2014)12-
工程项目施工涉及面广是一个极其复杂的过程, 其影响质量的因素很多, 如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等, 均直接影响着工程项目的施工质量。工程项目质量是项目建设的核心, 是决定工程建设成败的关键, 施工质量低劣造成工程质量事故或潜伏隐患, 其后果是不可想象的。所以, 在工程建设过程中, 加强质量管理, 确保国家和人民生命财产安全是施工项目管理的头等大事。下面就项目施工质量管理中存在的问题和原因进行论述, 并提出施工项目质量管理的控制方法。
1.目前施工项目质量控制中存在的问题
在目前的施工项目质量控制过程中还存在着许多问题, 使质量管理的措施不能落实到实处, 质量控制不够严格, 具体表现在以下几方面:(1)坚持质量第一、顾客第一的方针并未落到实处。百年大计, 质量第一, 这是大家都非常熟悉的口号, 但在具体的落实过程中, 真正做到的可以说为数不多。(2)坚持以人为核心的质量管理体系并没有真正激发施工企业的每一个员工来关心质量。全面质量管理是质量管理的最高阶段, 强调的是全员的、全过程的质量管理, 但以往的质量管理体系并没有从系统的质量管理的方面去调动每一位人员的质量责任心, 在质量形成过程中, 以人为核心的管理体系并未真正落实到实处。(3)施工组织设计并不切实, 甚至很多施工组织设计只是应付招投标的审查, 而真正科学的质量管理方法并未在施工组织设计中体现, 以预防为主的质量控制体系并未真正发挥出效益。(4)过程控制的概念只体现在具体的过程之中, 持续改进的观念比较淡薄。即在施工项目的质量控制中只是处于对目前质量的控制和管理, 并没有在吸取现在质量问题教训的基础上, 进一步总结, 对施工过程进行持续的改进。(5)科学的、规范的质量管理体系还未建立。一是质量管理人员持证上岗并未严格要求; 二是一切用数据说话的科学质量记录分析体系还不完善。
2.项目施工过程形成的质量原因
项目施工过程是工程质量形成的最终过程, 施工阶段是工程质量控制管理的重点阶段, 项目施工阶段的质量问题往往直接形成工程质量遗患, 甚至引起重大的工程质量事故。施工阶段产生质量问题主要有以下几个方面的原因:
2.1施工前缺少认真细致的审图
对施工图的设计意图和技术要求领会不深, 对图纸中存在的问题也不能及时发现, 以至形成错误的施工或把图纸上的错误带到工程上去。
2.2施工检查制度管理不严
由其对于隐蔽工程, 如不严格履行验收手续极易留下质量隐患。如钎探记录是否准确、埋设管道的防腐处理是否认真、填土工程是否按规定分层夯实、管道打压试验是否准确等等。凡隐蔽工程的质量缺陷使用时很难发现, 一旦形成事故又很难进行补救。因此, 必须严格隐蔽工程的施工质量以及检查验收制度, 未经检查验收之前坚决不得进行下道工序施工。
2.3建筑材料、制成品进场把关不严
工程质量实质上是设计质量、材料质量、施工质量的综合, 材料质量是工程质量保证的前提。在目前市场经济条件下, 各建材厂家、建材品牌繁杂不一, 一旦使用不合格的材料将会引起严重后果。诸如使用的钢筋物理力学性能不符合标准; 使用的水泥受潮、过期、结块、安全性不良; 砂石级配不合理, 有害物含量过多; 混凝配合比不准, 外加剂性能不符合标准等等, 均会影响混凝土强度、和易性、密实性、抗渗性, 导致混凝土结构强度不足、裂缝、渗漏、蜂窝、露筋等质量问题的产生。对某些有特殊施工要求的材料不按工艺要求进行施工。严格按工艺要求进行施工是保证工程质量的必要条件, 尤其在初次使用某些新材料时更应是如此。
3.做好工程项目施工的质量控制管理
出现施工质量问题的主要原因是在施工过程中出现的, 为了对工程质量进行有效的控制管理, 必须在保证生产稳定的条件下, 管理好影响工程质量的各因素, 才能清除各种质量隐患。
3.1加强员工的素质的控制
事物发展过程中, 人是决定的因素。施工质量的优劣, 真正起决定作用的是参加工程项目施工的管理人员、技术人员和操作服务人员。因此, 要控制施工质量, 必须选择素质高、精干的人才从事管理岗位, 要求工程作业人员必须具有相应的资格证书和上岗证,并通过经常性培训, 切实保证施工人员的良好素质。要确立施工人员应有的质量意识。按照全面质量管理的要求, 施工人员应当树立质量第一、预控为主、用户至上、用数据说话以及社会企业效益相统一的观念。要提高施工人员的技术素质。技术人员、管理人员应有较强的质量规划和目标、施工组织和技术指导、质量检测监督能力; 生产操作人员应有精湛的技能, 严谨的工作态度和工作作风, 严格执行质量标准和操作规程的法纪观念; 服务人员应尽职尽责做好生活的技术服务, 确保项目施工朝着预期的质量目标顺利进行。施工队伍要根据工程特点和自身技术条件, 明确质量控制重点, 确定整体工程质量创优目标, 制定具体的质量保证计划和攻关措施, 并在实施过程中加强质量检查, 定量与定性分析相结合, 发现问题及时采取措施, 并以此作为施工质量的预控手段。
3.2加强材料的控制
项目施工的材料质量是工程质量的基础。不按要求采购材料, 要想创造一个优质工程就成了一句空话。原材料、半成品、成品、构配件的质量如果不符合要求, 工程质量就不可能符合标准。要控制材料的质量, 应当按照以下原则严格加以控制:常规材料采购货比三家; 重要材料提交样品; 大宗器材招标采购; 装饰材料一次定齐; 采购合同质量检测项目和标准, 质量要求明确, 并提供必要的质量文件。项目部应当建立严格的材料采供制度和现场验收制度, 加强对工程材料的控制。首先要掌握材质性能, 包括材料的成份及其理化性能; 其次是掌握材料供应信息, 合理组织材料供应, 确保工程施工正常; 第三要完善管理和约束机制, 把好材料检验关, 杜绝假冒伪劣材料进入工地。
3.3加强施工方法的控制
施工方法包括技术方案和组织方案。施工方法的控制主要是对施工组织设计的控制。施工组织设计应符合国家的技术标准, 应有针对性并采用先进适用和成熟的技术, 应有合理的质量控制流程和特出的质量监督手段。要大力推行新技术、新工艺、新方法, 不断提高工艺技术水平, 这是保证工程施工质量的重要因素。要树立建筑产品观念, 各个环节要重视建筑最终产品的质量和功能的改进, 通过技术进步实现产品和工艺的更新换代, 努力提高质量控制水平。要高度重视新技术、新工艺的先进性和适用性, 坚持淘汰落后的操作工艺, 讲究施工效率, 确保工程质量。
3.4加强机械设备的控制
现代工程施工已从传统的人手操作为主转向机械化。一个整体项目建筑过程中, 机械作业已占工程量的绝大部分。因此, 选用适应施工环境和条件, 适合建筑结构形式和施工工艺方法, 符合技术经济参数要求的建筑机械, 对于工程项目施工质量至关重要。在工程机械选用中, 要从安全的高度, 经济实用的角度, 切合实际地选用性能可靠、精密度高的优质产品。施工机具的选择, 既要考虑施工机具的技术性能、工作效率、工作质量、维修难易, 以及安全、灵活等方面的因素, 又要考虑机具数量、配置以及设备类型和机械性能参数, 在施工中要做好机具设备的维修保养工作, 以保证完好率, 这是施工机具设备控制的关键。此外, 操作人员必须认真执行各项规章制度, 严格遵守操作规程, 加强对施工机械的管理和保养, 充分发挥建筑机械设备的最佳状态, 确保工程项目施工进度和质量。
项目管理的知识体系范文4
关键词:北部湾 保税物流 实训项目
中图分类号:U652文献标识码: A
广西作为北部湾的最前沿,有着联结东亚的重要地理位置,随着东盟合作的日益深化,东盟各国之前的经济合作也越来越紧密,而物流在其中支撑保障的作用也随之凸显。在这一经济背景下,广西高职物流管理专业课程体系在以往注重国内物流的同时也应体现这一区域经济背景,调整现有课程体系,有针对性的开发适合北部湾保税物流体系的综合实训项目,服务于广西新的区域经济特点,使学生所学所更能适应新环境下企业的用人标准。
一、广西保税物流体系日臻完善,保税物流服务不断扩大
广西北部湾现已形成了以以钦州保税港区、凭祥综合保税区、南宁保税物流中心和北海出口加工区为重点的广西北部湾经济区保税物流体系构成了广西保税体系的基本框架,成为连接中国与东盟的高效便捷“通道”。 广西北部湾经济区的保税物流体系是以南宁为枢纽,进行货物集中组合,发往各口岸,实现区港、区区联动,面向西南地区乃至世界各国提供保税物流服务。随着南宁保税物流中心、钦州保税港区、北海出口加工区、凭祥综合保税区内,企业的不断入驻,促使保税物流服务的业务需求也不断扩大。
在北部湾经济区的保税物流体系的背景下,保税物流服务的需求量将会随之而呈现较快的增长,对于适合该类型服务的实用型技能人才需求也会出现快速增加。
二、高职物流管理专业实训课程的现状分析
(一)高职物流管理专业实训类项目针对性不强,不能较好适应保税物流服务
广西北部湾经济区保税物流的完善,意味着对该类型物流人才需求的与日俱增,同时大部份物流专业学生毕业后将会进入到或涉及到保税物流的工作流程,因此对保税物流应用型和技能型物流人才提出了一定的要求。但由于目前高校物流相关实训项目主要是以国内物流流程为主,基于保税物流为前提的综合实训项目较少,还没形成针对保税物流实训项目的开发与研究,这将会造成物流人才技能水平与保税物流下物流人才需求不相适应的矛盾,该矛盾主要体现在两个方面,即一方面,市场对具有保税物流技能的物流专业人才需求呈增长趋势;另一方面,物流专业的毕业生进入保税物流领域后不能较快适应工作的流程。因此,从总体上看物流管理专业毕业生的实践能力与保税物流工作岗位的实际要求相差较远,广西高职物流教育培养出的物流人才难以适应保税物流行业快速发展的现状。
(二)课程教学内容选取缺乏统一规划
目前各个高等院校对于物流实训课程内容的选取各有特点,常见的内容包括仓储、运输等环节的流程演示再现、基本物流设备的操作、物理软件的实用等等大多是立足于目前本校的特色,例如有的学校引入原有的 E R P管理软件等,一些高职院校更是将其直接定位于叉车等特种设备的使用资质认证上。这样的实训课程内容体系在现代教学倡导宽专业、 厚基础、 重能力的要求下,不能满足学生的培养需求,学生获取的知识范围比较窄,对于物流核心作业能力的训练没有体现,对培养学生的综合性实践能力不利。
(三)实训课程教学内容单一
目前各个院校的物流实训课程主要集中在物流基本流程的再现上,课程内容比较单一,作业形式简单,在一定程度上课程内容在广度上的不足掩盖了课程内容在深度方面欠缺的问题,学生参与课程的积极性并不是很高,参与感不强,对深化专业课程内容的帮助有限,这个问题很大程度上是由课程定位于单纯性实际操作所致,割裂了实际作业能力的培养与其他能力培养之间的连接关系,没有搭建起有利于综合能力培养的立体化课程架构体系。
北部湾保税物流体系下高职物流管理专业综合实训项目开发探索
按照高职人才模式,结合北部湾经济区保税物流的区域经济发展特点,基于保税物流涉及的作业类型和作业模式为前提,以“教、学、做一体化的思路”,通过与保税物流公司合作,在实训项目设计上,依据保税物流工作岗位所需掌握的知识、技能、素质,制订全新的综合实训课程标准,建设和开发一批工学结合的实训项目课程。新的课程体系应体现在以下几点:
以北部湾经济区域的保税物流为平台。
基于广西北部湾经济区保税物流区域经济平台,构建保税物流下物流管理专业综合实训项目的实施方案,制定符合区域经济发展需要同时结合学生自身特点的实训项目。综合实训项目的开发需从国际物流企业及保税物流园区内的中小物流企业用人需求出发,紧紧围绕基层管理岗位进行设置,对相关岗位及岗位群进行典型工作任务分析,明确了学生所需的知识、素质与能力,并着重学生职业适应能力和可持续性发展的培养(构建思路如图下图所示)。
深化校企合,共同开发实训项目。
从实训项目内容的选取、设计、方案的制定到实施全方位全过程深化校企双方合作,共建实训项目。与保税物流相关的企业密切合作,通过校企合作,由现场专家和学校物流教学团队老师共同完成实训项目的开发与研究。
项目管理的知识体系范文5
关键词:工程监理建筑工程项目管理
中图分类号: TU198 文献标识码: A 文章编号:
近年来,随着项目管理知识体系认证与国际项目管理的不断深入,项目管理与传统管理产生了不断的碰撞,由于项目的多变性与复杂性,使传统管理在管理层面上受到了一定的限制。因此,管理中,传统管理与现代项目管理相结合是非常必要的,而工程监理作为十几年来比较成熟的管理模式与现代项目管理理论与实践的相结合是非常必要的。
1工程监理与项目管理的概念
1.1工程监理
1.1.1监理的定义。工程监理是指监理单位受项目法人的委托,依据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他工程建设合同,对工程建设实施的监督管理。“监理单位是建筑市场的主体之一,建设监理是一种高智能的有偿技术服务。”“监理单位与项目法人之间是委托与被委托的合同关系;与被监理单位是监理与被监理关系。”“从事工程建设监理活动,应当遵循守法、诚信、公正、科学的准则。”可见,监理是一种有偿的工程咨询服务;是受项目法人委托进行的;监理的主要依据是法律、法规、技术标准、相关合同及文件;监理的准则是守法、诚信、公正和科学。
1.1.2工程建设监理的主要内容。控制工程建设的投资、建设工期、工程质量;进行信息管理、工程建设合同管理;协调有关单位之间的工作关系,即“三控、三管、一协调”。
建设工程监理按监理阶段可分为设计监理和施工监理。设计监理是在设计阶段对设计项目所进行的监理,其主要目的是确保设计质量和时间等目标满足业主的要求;施工监理是在施工阶段对施工项目所进行的监理,其主要目的在于确保施工安全、质量、投资和工期等满足业主的要求。
1.2项目管理
“项目管理”给人的一个直观概念就是“对项目进行的管理”,这也是其最原始的概念,它说明了两方面的内涵,即:项目管理属于管理的大范畴;项目管理的对象是项目。然而,随着项目及其管理实践的发展,项目管理的内涵得到了更大的充实和发展,当今的项目管理已是一种新的管理方式、一门新的管理学科的代名词。可见,项目管理一词有两种不同的意义,其一是指一种管理活动,即一种有意识地按照项目的特点和规律,对项目进行组织管理的活动;其二是指一种管理学科,即以项目管理活动为研究对象的一门学科,它是探求项目活动科学组织管理的理论与方法。前者是一种客观实践活动,后者是前者的理论总结;前者以后者为指导,后者以前者为基础。就其本质而言,二者是统一的。
总之,项目管理就是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。所谓实现项目全过程的动态管理是指在项目的生命周期内,不断地进行资源的配置和协调,不断做出科学决策,从而使项目执行的全过程处于最佳的运行状态,产生最佳的效果。项目管理的日常活动通常是围绕项目计划(进度)、项目组织、质量管理、费用控制、进度控制等五项基本任务来展开的。项目管理贯穿于整个项目的生命周期,它是一种运用既有规律又经济的方法对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制的手段,并在时间、费用和技术效果上达到预期目标。一般来说,列作项目管理的项目一般是指技术上比较复杂、工作量比较繁重、不确定性因素很多的任务或项目,项目的特点表明它所需要的管理及其管理办法与一般作业管理不同。
2项目管理与工程监理间的比较
将现代项目管理知识体系的基本内容与工程监理的主要职责相比较,我们可以发现,工程监理是现代项目管理的一种重要的表现形式,工程监理的工作职责中包含着现代项目管理学的基本内涵。项目管理与工程监理共同点如下:
2.1范围管理
范围管理信息系统建设中的工程监理十分注意抓好系统需求分析,弄清系统该做什么,不做什么;严格为业主把好系统功能模型、信息模型关,为系统的进一步实施打好基础。项目管理知识体系将项目范围管理分成启动、范围计划、范围界定、范围核实、范围变化控制五个阶段。在范围界定过程中,通过将项目目标和工作内容分解为易于管理的几部分或几个细目,以助于确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要素。
2.2进度管理
项目管理知识体系的进度管理与工程监理在项目进度控制方面所提供的方法是基本一致的。近几年我国火电工程实施了项目管理,其中进度管理很有特点。据悉,针对火电工程的特点,确定火电工程进度计划分为三个大层次进行管理,即业主层、监理层和施工承包商层。为什么要将业主也包括进去呢?通常业主在工程进度控制上要比监理更宏观一些,但鉴于火电工程的特性,业主对进度的控制要相对深入和细致。火电工程规模大、工期长、参与工程建设的监理一般一至两家,而且施工承包商多,任何一家监理和施工承包商所管理的工程项目及施工内容都仅仅是火电工程一个标段或一个单位工程,而且业主在设备、物资供应、标段交接和协调上的介入,形成了进度计划管理的复杂关系。为满足火电工程总体进度计划的要求,各监理单位控制的工程进度计划还需要协调一致,这个工作自然要由业主来完成。项目具有唯一性,根据不同的项目组织结构,由业主负责,根据自己在项目团队中不同的角色,相互协调、共同搞好工程项目的进度管理。在这方面,监理可能只能属于项目管理中的一部分。
2.3成本管理
项目管理知识体系对项目成本管理分四步进行:①制订资源计划;②成本估计;③成本预算;④成本控制。在最后一条中,工程监理对投资控制的主要思路也是将实际支出与计划投资相比较,结合项目进展进行调控。这与项目管理知识体系十分类似。但是,我国由于管理体制不同,特别是项目财会管理水平的差异,与其接轨尚需时日。
2.4质量管理
质量管理在信息系统建设中,监理工程师把系统质量控制当做头等大事来抓,用国家规范与标准来控制和规范项目团队中的各方行为。项目管理知识体系指出,这种质量管理的基本方案,旨在与国际标准化组织在ISO9000质量体系标准提出的方案相一致。
3项目管理与工程监理间的交叉部分
项目管理还有着更丰富的内容,如风险管理、沟通管理、人力资源管理、采购管理、综合管理等方面,它们与监理工作的合同管理、信息管理、协调项目团队等职责有一定的交叉。但工程监理主要针对现场合同管理、信息管理、沟通管理做出具体工作,它的实践性较强。而项目管理有着更全面、丰富的知识体系,实际上,这也是在接受业主委托的条件下,为工程监理工作提供更丰富的工作内容。
4项目管理与工程监理间的不同点
由于项目的一次性特点,而项目管理中的风险管理、人力资源管理、采购管理、综合管理做为管理的一部分,它为整个项目的顺利完成奠定了坚实的基础。工程监理从项目的不同侧面更注重的是“三控、三管、一协调”工作。
项目管理的知识体系范文6
关键词:项目管理;沙盘实训
中图分类号:TU71 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2012)29-0056-02
工程管理专业是具有鲜明专业特色的管理类专业,培养的学生应具有全面的工程技术、经济、管理、法律基础知识和专业知识,更值得关注的问题是如何具备一定的实践能力、创新能力,能够真正从事工程项目决策和全过程管理的工作。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》(2010-2020年)提出的要求“全面提高高等教育质量,提高人才培养素质。人才培养模式注重学思结合,开发实践课程和活动课程。”针对工程项目管理专业而言,建筑工程项目管理作为建筑工程专业的主干课程,绝大数教学机构都沿用传统、静态教学模式, 学生仅在课堂听讲,课堂自主复习,理论与实践无法结合。如何适应社会要求培养工程管理人员具有更扎实的知识基础,更强的应用能力和适应性。首先要求学科人才培养方案和课程体系设置非常合理性;学生能力培养的课程要更强;专业培养的特色要更突出。因此,紧扣应用型人才培养模式的改革方向,在实际教学工作中工程项目管理课程的构建其实践和理论的比例设置是不可忽视的环节。
竞争日益激烈的市场,促使企业培养人才的时间不断压缩,从而导致企业对于用人质量的需求不断提高,都希望找到可以直接投入使用的人才。输送人才的高校,提升教育质量去适应社会需求是发展之本,而在这其中,实践类教学成为重中之重。通过充分的调研和学习,我院建筑工程系立足工程管理专业学科的实训条件,精心设置实训课程整体构建;加强与校外企业的深度合作,努力开发、完善工程项目管理,将“人才培养模式注重学思结合,开发实践课程和活动课程”落到实处。
从事项目管理工作无论是在施工单位、房地产开发单位或是政府部门,项目管理的实践涵盖技术管理、生产管理、成本管理、产品定位、规划设计管理、客服管理、物业管理等多个阶段或领域。实践课程的整体构建必然要考虑到后期的应用方向,通过系统化梳理,一定的理论支撑,精炼出项目管理科学而有效的工具和理论支撑,形成一套较为完整的管理思路和模式,并把这种模式应用于在实践沙盘课程项目中,获得了很大的成功与收获。
工程项目管理沙盘实训是模拟某个具体工程让项目负责人与项目的主要参与者用直观的沙盘教具模拟项目执行与开采过程。从项目的全过程运行当中掌握人才开发、沟通管理、决策能力,也具备创新理解项目运作流程。现代项目管理更趋向于从建设到投产到营销的全过程管理,因此实训课程的构建需要突破传统的项目管理课程授课方式,讲解概念、举例说明、课程复习等过程,而是通过具体项目的实际运作模拟管理和经营的全流程,迎接风险,来拓宽贯穿项目管理知识体系,增强以市场为导向的项目决策意识。
实践证明非常逼真的模拟环境、项目组成员的认真参与能让学生完全进入项目管理状态。每一次课程学生再通过对项目建设的盘点与总结,暴露自身误区,反思决策成败,解析得失,梳理管理思路,随着课程的深入开展多次调整与改进的练习,切实提高综合管理素质。
1 建筑工程项目管理沙盘实训课程整体构建
1.1 项目团队
工程项目管理沙盘实训课程是通过让学生在实训室里模拟不同的工作岗位,每5~6人组成一个模拟的项目部,并且在模拟的工程建设项目环境中,体验工程项目管理全过程的实践模拟课程。
1.2 项目研究目标
沙盘课程融入先进的项目管理思想,结合最佳的管理实践,再借助于军士兵棋推演这种方式,最终使学生可以有三个方面的收获,体验项目管理角色和流程、掌握项目管理知识体系、建立项目管理系统认识。基于PMBOK知识体系,在项目实践之余讲授《项目项目管理规划(计划)》如何编制应用,也体现工程管理中规划对于项目实施的指导性、预判性,大大降低了项目过程的风险和无序性,为规范项目管理、提高项目目标实现能奠定基础。
1.3 研究内容
1.3.1 研究基本内容
高校本科人才培养计划通常将整个学科分为若干理论课程,这些课程独立授课,培养学生形成结构化知识体系,使其具有一定广度的理论基础和深度的专业课程体系,具备可塑性。但由于所有课程授课时间跨度较大,学生的知识链并不是牢固且完整的,因此走向工作岗位,如何运用理论知识来处理实践问题的方法和技巧的时候,应届学生的工作瓶颈就凸显出来。
根据《国家建设工程项目管理规范 GB/T 50326-2006》中所划分工程项目管理知识体系自检,构建的沙盘课程中所涉及到知识体系包括:合同管理、采购管理、进度管理、成本管理、资源管理、信息管理、风险管理、沟通管理、项目收尾。
项目管理沙盘实训课程在具备一定专业知识基础上,涵盖本专业实际项目运作过程中12个方面:①理解“项目”、“项目管理”②掌握项目特征;③项目团队的构成和设计;④影响团队有效运行的障碍分析;⑤项目可行性分析;⑥项目生命周期体验;⑦风险识别(风险分析)、确定风险优先级;⑧风险监控与缓解策略、应急计划的调用;⑨如何制定成本计划;⑩项目控制措施运用;11项目团队决策检察;12项目调整和总结评估。
1.3.2 研究基本方法
工程项目模拟沙盘各职能中心涵盖了建筑项目运营的所有关键环节,研究基本方法主要有:观察法、调查法、测验法、行动研究法、文献法、经验总结法、个案研究。主要针对战略规划、资金筹集、项目研发、物资采购、生产建设、财务核算与管理、设备投资与改造等几个部分为设计主线,组建相互竞争的工程团队,把工程建设项目开发所处的内外环境抽象为一系列的规则,在模拟环境下开发不同工程建设项目。实践构建环节包括:学生参与沙盘载体模拟建设对抗演练教师评析学生感悟。在一系列活动中,参悟科学管理的规律,同时也对建设资源的管理过程有一个实际的体验。运用项目管理知识体系。沙盘课程融入先进的项目管理思想,结合最佳的管理实践,再借助于军士兵棋推演这种方式,最终使学生可以有三个方面的收获,体验项目管理角色和流程、掌握项目管理知识体系、深化项目管理系统认识。
1.3.3 设备条件
2 建筑工程项目管理沙盘实训课程整体构建效果
综合运用专业课程体系中各课程理论知识,更灵活掌握工程项目管理9大知识体系。
学习单元从个人转变成团队,团队成员之间形成互相帮助学习的氛围。
每个组之间形成竞争氛围,提高学生投入学习的积极性和趣味性。
摒弃灌输式教学,以互动交流的方式教学,首先让学生在活动中有所感,有所悟,然后老师再有针对性地进行知识点评讲解,有利于学生对于知识的吸收和掌握。
工程项目管理沙盘实训课程能够让学生坐在课堂里,在紧张有序的气氛中,体验建设工程项目管理的全过程,掌握工程项目管理知识的本质;学生对与理论知识如何实践应用加深理解。从最终的应用效果来看,增强了学生综合实践能力,从而最终能够更容易地融入社会建筑企业的管理运作。
参考文献: