一、网络环境对高校图书馆的影响
1.网络环境下图书馆管理优势。网络技术的运用提高了我国图书馆工作的服务效率，保障了图书管理工作的质量。与传统的图书管理工作相比，网络环境下的高校图书馆管理工作在服务流程中，具有高速、快捷、全面等优势，图书检索、借阅程序等管理服务迎合了学生信息快捷化、综合化的需求，提高了图书管理服务的工作效率，推动我国高校图书馆的发展。
2.网络环境对图书馆管理的隐患。网络技术、网络环境转变了高校图书馆的管理模式、方法手段，对图书馆管理人员也提出了一定要求。现阶段，在我国高校的图书馆工作者在扮演者文献管理者、文献提供者等传统角色，还需要具备基础的网络操作、信息技术的知识。网络环境下的图书管理工作在得到快速发展的同时，也往往面临着图书管理安全等等问题。网络技术有效的运用多媒体、电子设备等载体，通过数字技术处理、存储，实现了现代化的图书馆信息资源系统。然而由于图书管理数据库在建设、运输、交换、存储的运作操作过于繁琐、专业性很强，我国图书馆管理技术还相对比较薄弱，防御设备较为落后，导致图书管理活动中，因操作失误容易造成数字图书数据的破会、文件丢失。图书资源容易受黑客等不法分子、计算机病毒的入侵、袭击。
二、网络环境下高校图书馆管理变化
1.图书的流通方式。高校传统图书的流通速度、流通方式在一定程度上制约着图书资源的使用效率，也给图书管理工作增添了一定的负担。我高校文献、图书在借阅流通的环节中，程序较为繁琐复杂。学生需要对所需的图书文献先进行目录的查询活动，填写索书单，工作人员在根据索书单取书，办理图书借阅等手续。不仅造成了图书管理工作量过大的现状，也影响了图书资源共享的管理服务效率。而网络环境下的数字图书馆、电子图书馆加速了图书的流通周期，转变了图书的流通方式。数字图书馆依托于计算机管理系统开展二十四小时的图书馆开放模式，可以自动的检索学生所需的图书文献资料，随着办理图书借阅活动。还实现了学生对电子图书、电子期刊等文献资源在不同时间和地点的浏览、阅读的共享形式。
2.管理服务多元化、综合化。传统的高校图书馆服务效率低下，究其原因主要是由于图书、文献等资源的数量有限、品种较少。而网络化的图书馆为我国图书馆提供了良好的外部环境，加快了管理服务的多元化、综合化的进程。网络技术的开发应用有效的将高校图书馆的信息资源形成一个有机的整体，实现了学术国际计算机的互联形式，并提供了学生进入网络图书、数字图书等资源领域的入口。丰富的文献图书资源构成了多元化的信息服务体系，最大限度的满足了学生对图书资源的需求的同时，转变了资源获取的方式方法，提高了资源获取的快速性和便捷性，推动了我国高校图书馆信息资源服务步入到综合化的、多元化的模式。
3.网络方式与传统服务方式共存。现阶段，高校图书馆管理有效的实现了网络方式和传统服务方式并存的有机结合，改善了传统服务模式下坐着等读者、用户上门的被动服务方式，在沿用图书期刊参阅、图书借阅、新书通报、参考咨询等传统服务内容的同时，还拓宽了图书馆服务项目，提供了新型的服务方式，如印刷型、电子型文献的资源借阅服务，视听、缩微、多媒体阅览、光盘检索、网上检索等多用化服务手段，全方面的发挥了图书馆的功能，打破了传统单一的图书馆在采编、流通、阅览、期刊等管理机构的做法，学生可以通过上网运用WWW、GO—PHER技术检索网络图书资源，通过FTP技术收发文档、数据，有效的弥补了传统图书馆管理服务的不足。网络服务方式与传统方式相融合是网络技术发展的必然产物，也是推动我国高校图书馆建设发展的源泉动力。
三、网络环境下高校图书馆管理的创新
1.管理技术的创新。
1.1加强软硬件环境工程建设。将新兴技术的网络技术、多媒体技术不断应用到图书管理活动中，才能实现多样化、现代化的信息服务成效。随着网络技术、信息技术在高校图书馆管理活动中的不断运用，为我国高校馆藏信息资源开发，网络服务、信息产品服务的开展创建了良好的技术环境。因此在高校图书馆管理创新中，应当以网络技术、信息技术、计算机技术的开发第一要务，加强硬软件环境工程的建设。硬件工程是图书馆管理的物质基础，在硬件环境的开发过程中，应当打造图书馆信息资源系统，加快网络通讯系统、工作站更新。对于作为技术基础的软件工程的开发建设，应当运用数据库管理技术，开展图书馆数据库的管理模式，做好图书检索系统的升级工作，为实现高效图书馆管理中业务重组和网络资源共享的需要创建良好的硬软件服务环境。1.2加快图书馆数字化建设。数字图书馆是依托网络技术、数字技术以及多媒体技术，借助各种电子设备，如手机、掌上电脑、笔记本等，人们可以灵活方便的进行图书信息查询、浏览，获取信息知识的一种崭新信息服务系统。数字图书馆是传统图书馆在信息时代的发展，是数字技术、网络技术发展的产物，是未来社会公共信息的中心和枢纽。数字图书馆是现阶段我国一项新兴技术产业，具有藏书量更为丰富、更新速度很快、信息形式多种多样，很大程度上满足人们对信息资源使用方便化、快捷化需求。加快数字图书馆的建设发展，需要对图书文献资料进行深层次的开发，做好知识单元提供的转向工作的同时，还应当进一步加大对集成化信息检索接口技术的开发，实现图书文献资源及其管理的数字化、网络化等等。
2.管理方式的创新。
2.1建立特色阅览室。众所周知，图书馆是读者阅读、学习的重要场所。因此，做好高校图书馆管理创新工作，极力打造特设阅览室。在高校内部的图书管理，可以设置以院、系、班的多级图书管理网络，将每一专业的图书进行分类发放，加大了图书使用的针对性、有效性，便于图书管理。还可以建设如视听资料室光盘阅览室、电子阅览室等特设阅览室。另一方面，在特设阅览室的建设活动中，应当充分利用现代化科学技术，对灯光、空气、暖气等等方面的配件合理设置。比如说，室内的光线要充足，空气要流畅。突出幽静的氛围，营造一种脱离繁喧的感觉，激发读者强烈的阅读和学习的欲望。还可以运用网络技术，虚拟阅读环境、情节氛围，吸引学生的注意力，激发学生的阅读兴趣。
2.2加强图书馆网站的主页建设。图书馆网站建设是网络环境下图书馆发展的必然要求，也是图书馆管理创新的有效手段。高校图书馆网站的建设，有利于树立高校良好形象，加大高校的宣传力度，突破地域的限制，提高高校的知名度。在现代化图书馆管理活动中，应当充分利用网络技术，建设具有高校特设的网站主页。网站主要应当包含图书馆的名称、标志、地址、联系方式及其创建发展历史等站点内容，要求学生输入正确的读书证号、密码进行验证。可以使用有效的导航或菜单图标，及时的更新图书信息，做好信息资源连接、图书目录的页面，方便学生在最短的时间里查找图书，了解退书归还、外借的情况。图书馆的网站主页上，还应当对具有对新书介绍、新书推荐等服务项目。高校活动、放假期间图书馆开闭相关事宜的通知。
3.管理措施和能力的创新。
3.1加强用户培训和教育。图书馆收藏图书的根本目的是为了给读者、用户提供可用信息和知识，因此，用户、学生的网络技术在一定程度上也影响了图书馆信息资源的使用状况。在加强图书馆管理创新服务，提供给用户、学生常规的服务外，还应当加强用户的培训与教育，提高用户对网络环境下图书馆使用的技能，满足用户对信息资源的需求。比如说，高校图书馆管理服务中可以提供信息资源检索等网络技术的培训，开展相关的培训或讲座。加强用户对图书数据库、网络资源搜索下载、文献处理方法等技术的指导的同时，还应当提供人性化的管理服务。可以开展采访顾问服务，收集用户各类反馈信息，大量的征求广大师生的建议意见，并对其进行合理的整理调整，更好实现文献资源与读者相匹配。
3.2提高馆员素质和能力。图书馆管理员的素质、能力在很程度上决定了图书管理的效率，也是影响信息服务水平的重要因素。近年来，我国的图书馆管理人员的文化素养、知识结构有着很大的提高，对图书管理事业的发展起着一定的推动作用。然而仍不能达到网络化图书馆管理发展的需要，管理人员的管理理念守旧，缺乏网络化图书管理中专项管理技术、网络电子设备的操作等等知识技能。培养专业图书馆管理人才是促进图书馆现代化管理发展的重要保证。因此，在高校图书管理中，应当加大对管理人员的网络基础知识、计算机使用能力及其简单外语口语等运用能力的培养，提高管理人员网络化图书检索、图书外借等手续服务的操作流程。高校提供长短性的学习培训课程，结合管理人员的岗位，开展具有层次性和针对性的教育，提高管理人员的专业化、技能化和职业化等。
作者：汤杰 单位：中州大学图书馆
