【关键词】
幼儿园；人性化管理；现状；途径
在幼儿园的管理工作中突出人的主体地位，树立人性化的管理理念，是办好一所幼儿园的关键。下面根据教学实践，笔者谈谈自己关于人性化管理的看法。
一、当前幼儿园人性化管理缺失现状
1.缺乏教职工的民主参与。
幼儿园有效管理的关键是教职工的参与，然而在多年形成的层级管理模式下，教职工被看成是单纯的管理对象，处于被动接受管理的地位，导致其缺乏参与管理的积极性和主人翁精神，对幼儿园的管理丧失信任感和归属感，难以形成集体的凝聚力。
2.人事工作缺乏科学性。
用人贵在用其长、避其短，然而，当前许多幼儿园的用人模式落后，忽视教职工的需求与合理规划，人员配置随机性强，抑制了教职工潜能和优势的发挥，扼杀了教职工工作的主动性和创造性，影响了幼儿园的办园质量。
3.教职工评价制度缺乏合理性。
现行的主要以奖惩性管理制度为标准的幼儿园评价制度的基本功能在于对幼儿园工作人员实施管理，难以实现评价的激励功能，而且这种评价不看过程看结果，不利于幼儿教师的职业成长以及教职工的良性竞争、和谐人际关系的建立。
4.缺乏对教师专业成长的关注。
由于人力资源方面的投入所得回报不明显以及师资紧张难以调剂等诸多因素，幼儿园教职工继续教育、学习培训的机会十分有限，从而影响了教职工对工作投入的热情，不利于幼儿教师的专业成长以及工作价值的实现。
二、幼儿园实施人性化管理的途径
1.强化人性化管理理念，营造以人为本的和谐氛围。
在幼儿园管理中，管理者要以人为本，给教职工一个弹性空间。为教职工营造一个开放、自主、适宜的工作环境，激发教职工的创新灵感和内在潜能。同时，管理者要调节人际关系，为教职工营造良好的沟通环境，在管理中尊重教职工的人格、劳动和个性特点，注重与教职工间的相互交流，并善于采取不同的心理沟通方式，利用人际吸引和人格魅力来密切人际关系。另外，幼儿园管理者要加强人文关怀，关注教职工的生活和需要，及时将集体的关心和帮助传达给每一位教职工。
2.充分发扬民主，获取教职工的普遍参与和认同。
参与管理、参与决策是人的一种自我实现需要，是精神方面的一种高层次需求。因此，在进行决策的过程中，要注意接收来自于教职工的呼声，倾听她们的意见建议，特别是要发挥园务会和教代会的职能作用，凸显教职工的管理者身份。例如，笔者在一些发达地区的幼儿园参观考察时发现，有的幼儿园设有“合理化建议登记簿”，认为教职工提的建议越多，说明就越关心幼儿园事务。所提的建议被采纳了，促进了工作发展，提建议者则会受到表彰奖励。
3.知人善任，为教职工创造发挥自己才干和特长的条件。
教职工之间存在着个体差异，幼儿园管理者应做到对每位教职工心中有数，用其所长、容其所短，捕捉每位教职工身上的亮点，为教职工提供适宜的施展才干的机会。这样可以最大限度地挖掘、发挥人力资本作用，做到人尽其才，还可以使教职工有效发挥个人优势，提升工作质量。
4.健全科学的评价激励机制，调动教职工工作的积极性。
管理心理学的激励理论认为，动机的产生有赖于激励，有效的激励来自于合理的评价。因此，要想使教职工的作用得到最大限度的发挥，就必须依靠合理的评价、激励机制。一方面，在评价的过程中，要在公平、公正、公开的基础上，根据每位教职工的不同背景，将统一的评价标准与个性化的评价相结合，提高评价的准确性、客观性和可操作性。同时，注重教职工评价的动态性和发展性，为教职工未来的发展提供指导和相应的机会。另一方面，在激励的过程中，多样化的激励方式能有效凝聚教职工的团队精神。
5.关注教职工的专业成长，将人员的使用和培养相结合。
有研究发现，如果把一般技术人才工作几十年的全部知识看作100%，那么有20%是从学校获得，80%则是毕业后继续学习获得的，这说明了知识的更新对人才培养的重要性。因此，幼儿园管理者要有战略眼光，根据教职工队伍的基本情况制定相应的发展规划和培训计划，为教职工的完善和发展提供条件和环境。例如，可有计划地让教职工外出学习培训或参观学习，鼓励教职工参加高层次的学历培训和进修，鼓励教职工开展课题研究，并在经费方面给予大力支持、经济方面给予奖励、精神方面给予肯定，提高教职工从事教育教学研究的主动性和积极性。
作者：宁海荣 单位：陇西县巩昌幼儿园