电信调查报告范例

1基于STS教育的大学物理课程教学实践效果

在实施实践教学之前和之后对学生进行试卷测试，试卷分别叫前测试卷和后测试卷，每卷均为20道题，总分100分。2个班共89人，89份前测试卷全部收回，后测试卷89份回收86份。前、后测试卷主要调查学生对科学、技术和社会三者关系和相互影响的认识以及科学意识、科学态度、科学兴趣、科学价值观等的变化。从统计结果来看，由前测试卷中学生对STS知识了解过少，甚至没听说过，到后测试卷中了解了STS的内涵这就是一个进步。学生们普遍意识到环境对人们生存和生活的重要性，对后测试卷中提到的是否修建核电站，有20%的学生表示反对，比2009年的问卷偏高(原来是12%)，估计日本的核泄漏事件留下了阴影。与2009年的师范专业学生相比，电子科学与技术专业的学生严谨性不如师范生，数学基础较差，但动手能力更强，做实验时更易入手，对科技的领悟力更快，对科学、技术和社会相互之间的影响更关注。值得欣慰的是，两届学生后测试卷中对学习物理的兴趣都提高了10个百分点。我们首先对教材内容进行了深入的研究，了解哪些内容的理论性更强，哪些内容更与实践相关，哪些内容在理论学习的基础上更能与科学、技术和社会相互渗透，然后制订出切实可行的教学计划，最后按计划实施教学，在教学中渗透STS教育。

2基于STS教育的大学物理课程教学内容

我们以《大学物理》(匡乐满主编，北京邮电大学出版社)第一册为例，主要内容是力学和热力学。根据非物理专业《大学物理教学大纲》，经过仔细阅读和讨论得出了基于STS教育的大学物理教学内容。

3基于STS教育的大学物理课程教学设计与实践

找出大学物理教学与STS教育内容渗透的结合点后，我们制订出了教学计划。除在常规教学中渗透STS教育外，还举办专题讲座，成立科技创新小组，开放实验室，撰写调查报告、问题探究报告等，取得了较好的教学实践效果。

3．1举办专题讲座

摘要:在互联网、大数据时代背景下，迅速发展的大数据信息系统对个人信息保护的要求不断提高，安全事件频发，从法律法规层面将个人信息保护提升到一个前所未有的高度。从个人信息泄露造成影响的现状出发，深入分析了个人信息的泄露源、泄露风险、泄露原因、泄露方式和泄露渠道。最后在各个方向上提出了对个人信息保护的解决措施，以纵深防护的思想让恶意人员无法获取个人信息、无法使用个人信息和无法逃脱法律惩戒。为加强信息系统个人信息保护能力提供参考。

关键词:数据安全;个人信息保护;信息泄露;电信诈骗

0引言

当今，互联网的大规模应用使得数据信息开始充斥于个人生活中，开启了整个社会的信息化数字化转型。互联网原本具有极强的匿名性，但当大数据时代来临，经年累月沉淀在互联网中的无数的个人信息性也变得不堪一击。个体被细化成为一个个数据包的集合体，被各种数据不停画像，最终将成为大数据时代的“透明人”。个人信息保护问题在大数据时代里备受关注。在法律层面，2017年6月《中华人民共和国网络安全法》正式实施［1］，对个人信息保护问题给予极大关切;2018年9月，《十三届全国人大常委会立法规划》已将个人信息保护法列入议事日程，相关立法呼之欲出;2019年6月，国家互联网信息办《数据安全管理办法(征求意见稿)》［2］，对“利用网络开展数据收集、存储、传输、处理、使用等活动”提出要求。在市场监督层面，2019年1月中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局等部门联合《关于开展APP违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》［3］，针对各类应用程序中存在强制授权、过度索权、超范围收集个人信息，违法违规使用个人信息等突出问题，展开全国范围的专项治理。

1个人信息泄露造成广泛影响

个人信息泄露后造成的影响比较复杂，在各方面影响都呈耦合状，主要影响目前可以归纳为五类，后期随着智能化技术的发展，利用个人信息产生的影响将越来越大。一是商业环境下的广告精准投放。定向广告是互联网企业借助用户行为数据分析目标用户的偏好或需求，进而针对不同类型的用户投放不同的广告。中国互联网协会的《2016中国网民权益保护调查报告》表示，84%的网民曾经遭受过因个人信息泄露带来的不良影响，比如广告推销等。二是电信精准诈骗。个人信息的泄露让犯罪份子实施精准诈骗有机可乘，根据中国银联公布相关数据显示，超过90%的电信诈骗是由于个人信息泄露引致的。三是互联网环境人肉搜索。人肉搜索一直是法律的灰色地带，其途径主要依靠个人信息泄露，对社会和个人造成一定的影响。四是账号密码泄露造成经济损失。2018年底的《网络空间安全蓝皮书:中国网络空间安全发展报告(2018)》显示，从2017年下半年到2018年上半年，网民因个人信息泄露等造成的经济损失高达上千亿元。五是造成公众信息安全感的缺失。2018年12月的《公共安全感蓝皮书:中国城市公共安全感调查报告(2018)》称，中国城市居民对信息安全感最低，信息安全感指数在全部城市公共安全感分项指标中倒数第一，这与电信诈骗的发案率密切相关。反言之，公众信息安全感可提升的空间较大，迫切需要加强对个人信息的保护。

2信息泄露原因分析

一、引言

近几年互联网的飞速发展、信息技术的应用、新媒体的不断涌现，电脑、手机等载体不断影响着大学生的学习和生活，高校的安全教育教学面临更大挑战。据中国互联网络信息中心2019年8月30日的《第44次中国互联网络发展状况统计调查报告》显示，到2019年6月我国网民规模已达8．54亿，其中学生网民群体最多，占比为26．0%。［1］网络是一把双刃剑，在为学生的学习生活提供了方便快捷服务的同时，也给学生带来了极大的安全隐患。因此加强大学生的安全教育教学，提高大学生的安全防范意识，对大学生的健康和全面发展十分重要。

二、《大学生安全教育》课存在的主要问题

随着网络的快速发展，新媒体技术的不断成熟，广大师生的工作、学习和生活已经离不开网络。网络构建的物理空间和虚拟空间在不断影响着大学生的思想和行为。［2］但是当前部分高校的大学生安全教育课并没有随着时代的发展而发展，还存在教学方法单一，教学内容滞后，学生的学习动力不足等问题。

（一）教学方法单一

当前部分高校的安全教育课仍然停留在传统的教育教学方法，无法跟上时代的潮流。《大学生安全教育》课一般为大班教学，3、4个班同时一起上课，学生人数较多，教师会根据教材及教学大纲制作多媒体课件，采用最基本的讲授法，未能针对各类别安全知识进行灵活变通，有些授课教师甚至从头到尾都在读课件和教材，讲解完知识点后，就开始播放视频或者随意进行一些案例分析，安全教育流于形式、浮于表面。［3］在讲授安全知识或播放案例视频时，大多数教师并不关注学生是否真的在听讲，也不会和学生进行互动。这时大部分学生是没有专注于课堂内容的，他们可能在看自己的专业教材、玩游戏、看小说、聊天、睡觉等。许多学生认为，这种教学方式完全引不起他们的兴趣，这就导致一种课堂现象，教师在讲台讲，学生在底下无动于衷，自己做自己的事情，完全达不到安全教育的目的。教师应该随着时代的发展，不断创新和拓宽大学生安全教育课的教学方法，提高教学效率，增强学生的学习兴趣，而不是一直局限于教师讲，学生听的教学模式。

（二）教学内容滞后

摘要：我国城镇化发展深入，“征地”需求旺盛，失地农民数量激增，提升失地农民金融素养对于推进农村金融环境建设有重要意义。本文基于金融知识、金融行为、金融技能三个维度研究我国失地农民金融素养现状，针对失地农民提升金融素养水平面临的困境提出相关建议。

关键词：失地农民；金融素养

一、引言

在金融业与数字技术蔓延交融的背景下，愈发多样化、复杂化的金融产品服务对消费者合理管理个人资产、明智决策金融产品、有效掌握金融知识的能力提出了更高要求，这种能力称为“金融素养”。全球对金融素养尚无统一定义，有学者将金融素养界定为消费者为了实现个人财务安全而有效决策其金融资源的知识和技能。在我国城镇化高度发展的时代，失地农民在总人口中占比超10％，并以每年约300万人的速度递增。面对如此庞大的社会群体，提升失地农民金融素养、优化其金融行为，对于提升失地农民就业创业热情，改善农村贫困面貌，进而缩小城乡发展鸿沟，推动经济平稳运行意义重大。

二、我国失地农民金融素养水平现状

据2018年的《中国农村居民金融素养抽样调查报告》显示，农村居民金融素养水平总体不高，金融能力掌握度不够，金融知识结构单一。结合历年研究及央行的消费者金融素养调查报告来看，金融素养涵盖金融知识、金融行为、金融技能三个维度。

（一）金融知识表现

【摘要】随着大数据时代的到来，网络世界通过手机、电脑和现实社会不断进行链接，对人们的生活产生了巨大的影响。大学生作为吸收新鲜事物较快的一个群体，是深受网络影响的群体，网络带来便利的同时，和与此同时带来的是，大学生群体中网络诈骗、校园贷、网络手机病毒等时有发生，网络安全问题不断涌现，如何提升大学生网络安全意识，具有非常重要的现实意义。

【关键词】大学生；网络安全意识；教育

随着网络时代的飞速发展，网络资讯对人们的生活已经产生了广泛深远的影响。网络安全成为人们应该重视的问题。大学生通过网络参与休闲娱乐、社交及购物越来越普遍，网络学习占据的比重也越来越高。但是，当前大学生网络安全还存在诸多问题，如网络安全知识欠缺、网络风险防控能力不足、个人信息保护意识薄弱等，因此，加强网络安全教育、提升网络安全意识势在必行。

一、大学生网络安全意识薄弱的主要表现

1.网络安全知识缺乏

手机QQ、微信、淘宝京东等购物平台、网络游戏、各种自媒体和网页是重要载体，大学生们通过这些载体获取信息资讯，体会到虚拟世界带来的快感，但往往缺乏基本的网络安全知识和必备技能。调查“大学生是否有意识地去了解网络安全方面的知识”问题时,结果为大学生有20%“经常”、28%“偶尔”、42%“很少”、10%“没有”去有意识地了解网络安全方面的知识[1]。这使得大学生成为易遭受网络陷阱、受到网络侵害的重要群体。

2.风险防控能力不够

国网桂东县供电公司供电服务指挥中心（调控中心）（以下简称中心）自成立以来，坚持以客户为中心，以提升供电可靠性为主线，全力服务优化营商环境，深化业扩监控、停电管控、投诉管控三项重点工作，强化调度、运检、营销专业和服务业务协同，充分发挥供电服务指挥中心调度、指挥、监督、协调、考核5项管理职能，不断提升供电服务水平，全面彰显了“国家电网”品牌形象。

1基本情况

中心成立于2018年10月，定位为国网桂东县供电公司本部职能部门。自正式运行以来，先后完成了与配电部、客户服务中心的职责划分，以及供电服务专业的运行监控、故障研判、抢修指挥、营销服务等业务集成，直接面向基层班组，实现了扁平化管理。

2专业管理创新

2.1调度指挥顺畅

为构建服务指挥体系，树立调度指挥权威，中心出台了《供电服务调度实施方案》，构建了以供电服务指挥中心调度、专业部门支撑、基层单位实施的管理体系，建立了县、供电所（供电服务站）两级供电服务网络，服务调度对象覆盖本级专业管理部门、下级单位，调度指令均以系统工单形式进行流转，严格调度指令刚性执行，严格按照《国网郴州供电公司关于进一步规范投诉、举报等工单审核处理流程和时限的通知》要求，遵循“分级审核、限期办结、优质高效”的原则，细致、严格审核工单内容，确保回单内容真实、处理结果正确、整改措施到位；对投诉、举报工单回复时限的把控，严格执行“三级督办”的处理原则，以有效减少工单退单和杜绝超期工单，对处理超时或不规范的情况严格兑现考核。

2.2常态监督有力

作者：胡道宁 高涵

在经历了2010年3D元年的充分准备后，2011年3D电视开始了大踏步开疆拓土的征程。到今年4月止，欧洲有超过40个3D电视频道进行播出。瑞典及美国多家制播卫星电视运营商相继推出了3D电视新服务。国内的北京电视台、SMG、广西电视台及天津电视台都开始了3D制播实验。在去年的亚运会期间，也进行了3D转播试验播出。然而，与3D是电影卖座的代名词相比，受技术不完善、缺乏标准等因素的影响，3D电视的发展却是步履维艰、困难重重。本文详细分析了家用3D发展的种种障碍，希冀为迷雾中左冲右突的3D电视的突围提供一点思路。

一、硬件要求、技术标准制约发展

从硬件方面来看，3D电视需要至少40英寸的屏幕，如此大的屏幕对于消费者是一笔不菲的数目。同时3D电视还在环境方面对观众提出了要求，一定的距离和特定的角度给观众带来了诸多不便。由于3D眼镜和电视之间的传输协议的不同又让不同品牌的眼镜和电视不能“混搭”。在现今3D眼镜还处于少而贵的时期，不同品牌之间眼镜的不通用将给3D电视的发展带来很大的障碍。

1、大屏幕增加消费者观看成本

要充分感受3D的效果，电视屏幕至少要40英寸以上，且电视边框不能太宽，否则影响观众融入到节目内容当中的效果。对于尚不成熟的3D产业来讲，屏幕的增大意味着成本的上升。比如TCL的一款42英寸裸眼3D电视就因为成本太高而无法量产。据悉，裸眼3D电视尺寸越大成本越高，而且成本是呈几何级数增长。高成本必然影响大屏幕的3D电视的普及。

2、一定的距离和角度，忽视电视的伴随功能

摘要:

步入大数据时代，如何从刑法角度保护公民个人信息安全逐渐成为大家关注的热点问题。2015年《中华人民共和国刑法修正案(九)》(以下简称“《刑法修正案(九)》”)对侵害公民个人信息安全的犯罪作出了相关修改与补充。立足于大数据时代个人信息安全面临的问题，分析现行刑法对个人信息安全的法律规制，并提出加强公民个人信息安全刑法保护的对策建议。

关键词:

大数据;个人信息;犯罪主体;刑法体系

0引言

随着云计算技术等新兴网络技术的迅猛发展，数据量呈现出爆炸式增长的趋势，大数据逐渐渗透到日常生活的方方面面，这也意味着大数据时代已经到来。大数据因其数据量极大、速度较快、种类多样、价值密度低等特点，所含信息量较高，就个人信息保护而言，传统的信息安全保护措施已经不能满足大数据时代信息安全保护的需要。据《中国网民权益保护调查报告(2015)》，网民个人身份信息及个人网上活动信息受侵害极为严重，高达78．2%的网民个人身份信息曾遭泄露，导致垃圾信息泛滥、非法诈骗猖獗等严重问题。大数据时代下，仅仅依靠民法、行政法对个人信息安全施以法律保护，已不足以遏制违法犯罪行为。如何有效预防及打击危害公民个人信息安全的犯罪，逐渐成为我国目前刑事立法的重要任务。

1大数据时代个人信息安全面临的问题