档案知识管理范文1
档案登记和编码就是对已筛选的档案信息进行加工的过程。档案信息的存在方式多种多样，这给档案的管理和利用带来了不便。因而，这一环节中，将档案信息转成可检索利用的档案知识时，需要制定统一的档案信息分类标准和著录标准，而不是简单地依据档案的载体形态来进行登记和编码。其中，编码应该根据档案内容的属性，提取其相关的内容单元作为关键词，以便不同档案信息之间的链接，实现档案知识信息的共享。档案存储就是档案知识信息保存在档案知识库中，随着档案管理的电子化、网络化，如今完成档案存储环节的工具主要是各种档案管理系统。同时，为防止档案知识信息的意外受损，在这环节还要做好档案的备份工作。档案利用就是对档案知识信息的使用和服务用户的过程。档案工作“三个体系”的提出，扭转了过分注重档案保存而忽视档案利用的倾向。档案利用的实际效果是对档案知识管理其他环节的绩效评估，在一定程度上，档案利用是档案鉴别、档案登记和编码、档案存贮的参照点。同时，档案利用也是档案知识管理的根本目的。
二、档案知识管理进程中应解决的几个问题
1.档案知识表征问题。档案知识管理的实现依赖于档案信息的编码和存储，即档案知识信息的表征，有的也称之为档案知识信息的知识表示。所谓的档案知识表征就是档案信息在系统或组织内的建构和再认的方式。档案知识管理最终目的是为了档案知识信息的有效利用，因而，档案知识信息在档案管理信息系统内的表征形式应符合用户的认知习惯，应与用户的记忆形式相对应。研究表明：知识大部分以分布的形式存储在大脑的神经元之中，神经元之间相互联结，当存在知识需要时，这些联结就会相互激活，共同形成所需要的知识内容。因此，在对档案信息进行编码时，应将档案信息分解为不同的知识单元，并将这些知识单元登记入档案管理系统，形成共同的知识网络。当前，云计算影响深远，它可以实现数据的分布式表征，档案的知识信息可以在不同的网络节点存储，在用户利用档案信息时，系统可以进行并行分布加工，提高档案信息的输出效率和精确性。同时，云计算也实现了档案知识信息的云备份，即使某一节点的数据受损，也不影响档案知识管理系统的正常运转。
2.知识共享问题。通过对档案知识信息进行分布式表征，依据一定的标准将离散的档案数据集合在一起，为档案知识共享奠定了基础。然而，实现这一目标就要求档案部门构建知识库。知识库的构建并非一朝一夕能够完成，它是一个系统的工程。不同的档案，构建知识库的方式也就不同。如，诚信档案就需要全国银行系统共同建设；而人事档案则是由各级人事部门和人才市场共同建设；档案馆的特色档案知识库建设却由该档案馆独自建设。值得一提的是，这些不同档案的知识库的兼容和链接至关重要。
3.资源集成问题。由于在档案知识管理过程中遵循了分布式知识表征的方法和途径，因而实现了不同档案信息的可链接性，为档案知识信息的共享奠定了基础。随着社会的不断进步，广大民众对于档案信息的需要也呈多样性的趋势。然而，传统的档案管理依据档案的载体形态及档案信息的属性进行分别管理，造成了不同档案之间存在着人为的鸿沟和壁垒，不仅不利于档案的管理，更不利于用户的使用。档案的知识管理消除了这样的障碍，对档案知识信息内容进行分布式表征，可以将不同载体、不同内容、不同功能的档案信息整合在一起，实现了档案资源的集成管理。当然，档案资源集成管理的实现离不开信息技术和网络技术的支撑。当前，档案资源管理系统也五花八门，不同类型的系统之间兼容性较差，容易造成“信息孤岛”现象，也不利于档案知识信息的一站式服务。因此，实施档案知识管理，不仅要实现档案信息内容的集成，而且要管理系统的软硬件的表征的一致性，这样知识管理才能落到实处。
三、档案知识管理对档案服务的启示和影响
1.树立了“以用户为中心”的档案管理理念。知识管理本质上就是通过对知识对象的加工，从而实现知识的创造和增值。档案部门通过实施知识管理，可以促进档案数据的加工和利用，从而加快我国档案事业“三个体系”建设的步伐。档案知识管理扭转了传统档案管理以藏为本的管理理念，树立了“以用户为中心”的管理理念。如今“，以人为本”的科学发展观理念已经深入档案工作的各个环节。档案知识管理的各个流程也应体现“以用户为中心”的原则。其一，档案知识管理的流程应与人类获取知识和利用知识的过程是一致的，应充分考虑人们的知识建构的特点；其二，要能够理解档案信息用户的知识获取习性。用户在获取信息的过程中，希望能够经历较少的步骤，较容易地获取所需信息。因而，档案管理信息系统的设计，应根据用户的需要来引导整个界面的设计，应使用嵌入式技术和分布式数据可技术，实现用户检索档案信息和获取信息的一站式服务；其三，应重视用户的参与和互动过程。档案知识管理不仅仅是提供可检索、可获取的档案知识库，还应提供用户和档案部门、用户之间交流互动的平台，不仅能够更好地服务档案用户，还可及时反馈档案管理过程的不足，实现档案知识管理的可持续发展；其四，注重用户的情感体验。愉悦、积极的情绪可以促进用户的身心健康，也可提高档案服务的效能。不论虚拟的，还是现实的档案服务，档案工作者都应注重服务的细节，一言一行、字里行间都显露着你的态度，对于用户也产生着潜移默化的影响，影响着他们的态度和情感。值得注意的是，在遇到问题时，档案工作者应本着“以用户为中心”的原则，不能简单地将造成问题的原因归咎于用户，要有同理心，能够设身处地地替用户着想，能够理解用户所处的情境。
档案知识管理范文2
地质档案是在地质调查研究、矿产勘查等活动中形成的科技档案，是地质工作活动的记录和成果。地质档案管理模式的发展经历两个阶段：第一阶段，基于实体保管的传统档案管理时代，偏重地质资料的收集与保管。地质档案种类繁多，按类型可分为：为国家进行基础建设提供相应决策服务的地质资料，如区域地质调查、化探、物探等;为工农业生产和国防、科技发展提供原料产品基地的地质资料，如矿产、石油、煤层和天然气等;关系国计民生服务的地质资料，如水文、工程、灾害、环境、地震等;为地勘经济建设提供服务的资料，如合同、协议等;不同形式和不同载体实物资料，如岩矿芯、磁盘、标本等。传统地质档案管理以实物管理为主，对环境要求高，档案损耗速度快，档案查找沿用传统人工方法，信息查找依靠手工及借阅者和馆员的个人经验，费时费力。地质档案具有较强的专业性，并且有保密性要求，普通的档案管理者往往不懂技术，经验不丰富的年轻地质工作者对如何查找地质档案的流程不了解，在查找过程中容易发生遗漏，难以有效提取所需信息。档案信息资源的服务能力较弱，未得到充分有效开发利用。第二阶段，基于信息管理的数字地质档案管理时代。特点是在继承传统档案管理的基本功能的情况下，以数字档案资源为主要管理对象、以信息技术为手段、以互联网为依托，实现档案信息的有序整合和便于检索利用。基于信息管理的数字档案管理属于我国电子政务建设的一部分。目前，我国的电子政务建设已经开始向基于知识管理的第三代电子政务过渡，作为电子政务的一部分，基于信息管理的数字地质档案管理也应融入知识管理的理念，从用户需求出发，把对知识的管理和对人的管理融为一体，对馆藏地质档案进行知识挖掘，对信息进行精简、提取、发现在信息中有用的知识单元并对其进行集合组织，使之成为使用者容易检索识别的知识信息内容。
2用知识管理思想指导地质档案服务
用知识管理思想指导地质档案服务，主要体现在服务内容上以用户为中心，为用户提供解决问题方案的服务；在服务方式上是基于档案内容的服务。除了常规的借阅、档案检索等显性知识服务，还可提供的服务有：
2.1为用户提供个性化数据处理与分析服务平台
标准化档案管理信息服务通常是根据关键字进行查找所需资料，侧重于显性知识的挖掘，信息查找范围往往局限于报告名称和关键字，对地质工作覆盖范围、工作程度、工作方法等信息无法直观的了解，导致信息查找效率低下、信息遗漏等问题。在知识管理的理念下，地质档案馆员可针对用户需求，利用信息系统检索库中资料与信息，抽取相关的报告、图件、表格等，按照标准格式生成电子报告供用户利用。该服务所提供知识产品质量的优劣取决于地质档案知识库是否有效。档案知识库的建立要经过“知识积累—创造—应用—形成知识平台—再积累—再创造—再应用—形成新的知识平台”的循环过程后逐渐成长，逐渐成为信息查找更可靠的来源。
2.2逐步开展地质档案数字化和数据挖掘工作为知识创新服务
知识管理强调的是知识的创新,而有价值的情报产品是通过有能力、有经验的档案管理者才能综合提取和归纳出来，这种提取和归纳从某种意义上来说属于数据挖掘工作。我国信息技术普及程度很高，但因人力物力的限制，目前地质档案的数字化程度并不令人满意，尤其是原始地质资料，数字化和共享程度都很低，数据挖掘工作更受此限制。地质档案管理应平衡多方诉求，合理制定计划，逐步开展档案数字化和数据挖掘工作。一方面，地质单位面临激烈的市场竞争，可通过需求分析将更多的资源投入到见效速度快的情报资料以及其他即时研究得出的信息。这里就需要分析档案使用者的需求，可采用分析借阅数据或建立在线交流等开放式的交流方式，根据业务需求，优先开展该类情报收集和数据挖掘工作。另一方面，地质单位还承担着基础科研的任务，应分主题、分阶段，由有经验的地质档案管理员和技术工作者选取有价值的档案进行数字化和关键信息提取，使地质档案充分发挥应有的作用。
3显性知识和隐性知识的有效转化是地质档案知识服务的关键
地质档案知识服务的质量取决于知识库的有效性，目标为最大程度将组织成员的隐性知识和显性知识都积累到知识库中，满足地质技术人员的知识创新需要。需要强调的是，隐性知识只有通过显性化才能被更多的人员应用，真正发挥它的最大价值；显性知识只有变为档案管理员自身的隐性知识才能在工作中得以应用。因此，在知识管理流程中，它们之间的相互转化尤为重要。依据SCEI模型，显性知识和隐性知识的转化过程为经过社会化、外部化、综合化、内部化4个过程来实现个人之间、个人与组织之间知识的传递，并形成一个不断成长的知识螺旋。下面分别就地质资料知识管理在每个过程应注意的问题阐述如下：社会化过程是指个人将自己的隐性知识交流和分享给他人的过程。这里的个人，既包括地质档案管理员，还包括一切与地质档案有关的人员。一方面，地质档案管理员应通过各种方式向档案使用者共享和传递隐性知识，如特殊资料的查找、系统使用办法培训等；另一方面，年代较久远的地质资料由于技术人员的更新换代逐步被遗忘，新的技术人员往往因不了解历史资料，或查找资料困难，费时多而难以找到有用的信息而不去查找。珍贵的历史地质基础资料渐渐被尘封在库房中失去利用价值。如果地勘单位不能很好地管理其所获得的知识，将有失去其知识基础的风险；档案管理员应及时与经验丰富的老地质工作者交流，鼓励他们用书写、讨论、演讲、辅导等形式来共享和传递隐性知识，并通过对地质档案进行加工，如档案数字化、档案标引、数据库建设、资源整合等方式，分期分批的进行馆藏资源数字化加工和专题建设，提高信息保障水平和供给能力，使用户获取信息和知识的需求得到满足。外部化过程是指地质档案管理员在工作中将自己的隐性知识沉淀和转化为显性知识的过程；地质档案管理员可通过OA系统中规章制度、文档工作流、地质档案知识库建设、技术论坛、搜索引擎、数据仓库和在线分析、数据挖掘和知识挖掘等进行知识的转化和积累。其中，地质档案知识库的建立是地质单位知识积累和再积累的关键，是促进知识再创造的基础。综合化过程是将转化得到的零碎的显性知识转化和组合、系统化的过程，是个体成员在接受显性知识以后进行理解消化，并用专业的语言表述出来的一个过程。只有经过深刻理解和消化，个体才能形成自己新的显性知识。接受新的显性知识的个体成员通过技术论坛等平台交流，可促进档案管理者和使用者之间的知识交流，建立尊重知识的内部环境，并最终形成组织的一般显性知识，为组织的工作提供支持。知识综合化的有效手段有知识库管理、文档管理、数据库搜索等。内部化过程是指地质档案管理员通过学习和交流形成自己的隐性知识的过程。地质档案具有较强的专业性，覆盖面广，对档案管理员的知识、技能等综合素质提出了更高的要求，档案管理员应重新认识自己的角色，从单一角色向多元化角色转变，改变以往人们印象中的档案管理人员素质低的局面。随着计算机和互联网技术的普及，地质档案的用户对档案信息的加工、存储、查询、利用等有了新的要求，在知识管理理念下的地质档案管理员需具备的素质有：熟悉本单位地质业务专业知识和业务流程，如地质环境调查、工程物探勘查、遥感与信息技术等；掌握主流专业软件使用方法，如MAPGIS、ARCGIS；掌握和利用各种信息技术，如智能搜索、推送技术、知识发现、数据融合，为实现构建知识服务窗口，信息、知识的有效共享与服务提供可能性。
4结语
档案知识管理范文3
当前经济建设持续发展，然而企业看重的主体却仍旧是管理。同时，其只有实施有效管控，方能推动自身的创新发展。档案管理工作中应用模式、管理体制、工作理念的更新改革为其重要的内容。而经济发展推动现代科学技术的持续更新，因此在激烈市场竞争之中为获取胜利企业唯有主动进取，应用现代科技手段以及有效的知识管理对策做综合研究，注重知识管理分析，明确档案管理以及知识管理内在关系，方能达到事半功倍的工作效果，实现可持续的全面发展。
2.档案管理以及知识管理关系
档案管理以及知识管理其具体对象相同，且工作目标以及管理流程极为相似，拥有一样的管理技术手段。企业内部文件资料、文献等统称做档案，而其基础则为知识，也就是说知识为组成文件资料内容的核心关键。因此，档案管理工作中一部分从属为知识范畴，其管理流程同样是知识管理环节。企业从事档案管理目标在于为令档案管理工作面向经营活动服务，并可为员工提供所需的档案资料。而档案呈现出一定的知识形态，其工作目标在于为整体社会提供优质服务。知识管理则可确保自身价值的最终实现，促进组织核心竞争力的全面提升。因此，企业从事知识管理工作阶段中，应在适合的层面应用有效工作模式，方能令人们获取到真正所需的知识信息，便于他们在实践工作中可获取到更好的帮助并设定良好的工作措施。企业档案管理由传统层面来讲划分为六个环节，即接收以及征集信息、进行档案资料整理、分析鉴定、安全保管、细致统计分析以及最终的应用服务。还有人增加了有关档案检索、信息编目、研究编辑等内容。知识则涵盖七部分内容，即知识产生、汇总、存储、加工处理、整理分析、评估研究以及应用。从中不难看出，由管理流程来讲，两者极为相似，管理对象体现了一定的分散性，均为了令管理对象更加集中，通过有效搜集存储，使管理对象更加有序，并做好鉴定评价，令其更为优化，通过服务经营活动，凸显功能价值。
3.档案管理以及知识管理互相交融
知识管理工作对于档案管理形成了良好的促进影响，同传统档案工作对比分析，不论内容或是形式均形成了明显变化，具体成因可追溯到吸纳借鉴知识管理相关元素，在工作领域以及服务价值上实现了广泛挖掘以及深入发展。知识管理工作理念明确各类载体形态内容均可整合构成不一样的知识，创建更完整的系统化知识资源库，并倡导社会组织以及个人在从事档案管理或是文件管理工作中开创、共享应用丰富知识，凸显其功能价值。基于知识管理应用现代化信息技术手段，积极为用户提供更丰富、深层次的知识以及信息服务，更新了以往档案管理模式之中的滞后手段。在一定层面推动档案管理工作职能形成变化。该类变化为从外至内、从浅到深、从物理管控向智能化管控发展的阶段，并在于确保现代社会记忆功能的全面完整性，为档案管理的不断创新提供了更优质的方式，并推动其实现持续发展。档案以及文件为各组织单位以及个人的核心知识资源，体现了极为重要的应用以及历史价值。从组织层面来讲，工作人员流动性会导致重要档案信息的丢失，而员工个体之中包含的隐性知识内容则较难做好有效管控。为实现隐性知识转化，需要利用文字、影像处理以及图标方法进行并形成档案。对于个人来讲，从事各类社会活动以及研究学习阶段中，重要成果以及情感诉求则会变化成为资料文件。组织单位以及个人在不断的社会活动过程中形成经验积累，这样知识则会完成沉淀。而知识档案资料之中包含的知识在应用阶段中，还会形成新知识，产生更大价值。该类图文信息利用档案管理模式最终实现，为知识管理凝聚了更加丰富宝贵的知识资源。
4.档案管理以及知识管理相辅相成
知识管理可令档案工作职能全面完善，伴随知识管理的不断强化以及信息技术的广泛应用，使档案管理变成知识管理工作的核心构成内容，在知识管理规划以及标准要求之下优化了档案工作职能。令其从以往的实体管理转变成知识管理，注重对档案知识资源的研究开发以及实践应用，完成档案信息的智能化服务管理，令档案知识实现全面共享。另外，也促进档案员工角色的更新转变，由以往的档案保管员发展成为档案知识的提供人、服务管理以及决策咨询主体。通过知识管理可完成档案业务流程的全面再造，通过信息化档案管理手段形成了丰富的电子文件。而对于电子文件资料的管理则促进档案工作业务流程的更新再造。该流程涵盖生成文件、应用归档、永久存储以及销毁文件的整体过程。新型业务流程利于强化档案文件资料的知识管理，可提升各类业务工作服务能力，优化实践工作效率。
5.结语
档案知识管理范文4
【关键词】知识管理；档案管理；模式
档案管理是事业单位管理的基础，其重要性不言而喻。用有效方式实现档案管理的价值，不仅是事业单位进行档案建设的要求，也是实现国家文化建设政策的要求，特别是近年来中国事业单位改革步伐的加速，使得新的档案管理方法不断涌现。
一、知识管理与档案管理的关系
（一）知识管理概念分析。知识管理是在克服信息管理内在缺陷的基础上发展起来的，这是一种重视与人沟通作用的信息管理活动，其本质是将一切结构化以及非结构化的信息与使用规则相互关联起来，知识管理侧重于知识资产的竞争优势，重视学习创新，要求管理过程兼备灵活性、智能性、独创性等特征。
（二）知识管理与档案管理。档案管理活动与知识管理之间紧密相关，二者之间的相似之处在于推动社会发展的管理目的，存在一部分相重叠的管理对象。另外，档案管理和知识管理的管理过程有着密切关系，档案管理与知识管理同样需要对信息进行集中处理，也都同时适用于信息推广和元数据等其他技术。因此，研究知识管理对档案管理特别是事业单位的档案管理工作具有重要的现实意义。
二、当前事业单位档案管理存在的问题
（一）档案管理思想观念更新不及时。目前，部分事业单位的档案管理工作仍集中于材料的收集、分类、保存、咨询等方面。在年终总结阶段，负责档案管理工作的人员千篇一律，总是强调档案管理工作一年中提交了多少材料，或者是为多少人提供了咨询服务。他们认为档案管理的关键在于管理，工作人员的责任在于对档案资料的存放，重点工作要放在档案资料的防虫、防火、防潮、高温预防等方面。至于定期检查档案的存储状况，及时针对已经损坏的档案进行修复处置，档案资料的利用是否达到最大化与自己无关，档案管理不能适应单位发展的需要，思想处于落后状态。
（二）档案管理模式一味沿用旧例。时代不断发展，科技的应用越来越广泛。如今，先进的信息技术已广泛应用于工作及生活的各个领域。但是，有些单位没有意识到这一点，在档案管理上也没有及时引进先进技术，档案管理模式仍然沿用旧例，技术水平不高，从而影响到档案管理的效率。另外，在一些事业单位内部，档案管理工作人员在档案保存方面也存在问题，某些损坏或不完整的档案资料无法得到修复，资料丢失问题层出不穷。
（三）档案材料使用效率低。从档案材料使用实际情况来看，部分单位仍然存在一些不合理的地方。在使用档案材料的过程中，大多数是以借阅的形式或直接去档案室查询所需信息。此外，不属于单位内部在编的人员在查阅档案的过程中往往会受到较多限制。这些情况的出现将在一定程度上影响单位档案材料的有效共享和使用效率，造成档案材料存放虽多，但档案使用价值低等问题。
三、知识管理背景下如何创新档案管理模式
（一）树立档案管理的大局观念。从知识管理的角度，我们必须考虑档案管理工作的改进问题。这不仅需要与实践相结合，同时也需要进一步在档案管理的过程中确立大局观念。事业单位档案管理应当结合环境因素和其他有关因素加以综合考虑，同时我们还应注意事业单位的外部环境因素，明确管理重点。在实际的档案管理工作中，不仅要做好文件的收集和整理，还要意识到动态的知识信息化可以提高档案管理的工作效率，并通过这种方式建立相对完整的文件管理模式。要进一步分析事业单位档案管理的新理念，建立大局观，改变传统的狭义认知，并根据事业单位的档案管理要求和知识内容扩展管理内容。
（二）提高单位管理人员的素质。通过档案管理和知识资源的结合，有助于档案管理人员从简单的资料整理者转变为知识管理者。档案管理工作的特点、工作方式等均已发生了很大变化，对管理人员本身的要求也大大提高。长期以来，档案管理工作一直是以实体资料的管理作为基础，但现在依靠的主要是知识资源，需要高水平的业务人员。例如，将文件管理集成到网络系统后，档案管理人员应具有一定的网络安全知识，对安全问题保持敏感，及时发现网络系统中一些隐藏的风险因素，或者发现存在黑客攻击的可能，并能够积极进行应对。此外，由于档案管理逐渐朝着知识密集型的方向发展，因此要不断通过培训学习、实践操作练习等方式提高档案管理人员的整体素质。
（三）建立基于知识理念的档案管理制度。在构建基于知识理念的档案管理模式的过程中，第一，要在原有管理系统存在的基础上，建立适合于知识管理模式存在的系统。基于知识理念的事业单位档案管理模式的建立主要包括人员结构、文化思想、管理体系三个方面。其中，在事业单位档案管理部门中弘扬先进的文化思想尤为重要。应该努力在事业单位内部形成档案管理的文化观念，使档案管理人员在做好相关工作的同时，能够以基于知识理念的档案管理制度为指导，积极进行变革。人员结构是整个事业单位知识型工作组织建构的核心组成部分，主要是通过培养更加专业的档案管理人员队伍提高人员素质，除了具备专业知识之外，还可以要求他们掌握一定的管理文化知识。第二，对于分散在其他职能部门的档案管理人员，他们应该尽快了解档案管理模式和基本的工作理论，对保护档案的价值具有一定的认知，增强他们的档案管理知识理念。另外，对于档案管理系统的建设，还要建立并不断完善以服务为导向的档案管理制度，以提高知识理念在档案管理工作中的作用。
（四）积极应用先进的信息技术。为了实现事业单位档案管理的有效性，事业单位必须积极改变传统的管理方式，使先进的信息技术应用于档案管理，使其能够满足实际需要。因此，从该角度出发，档案管理需要积极引入先进信息技术，在特定的资料管理工作中有效利用技术力量，使档案管理工作具备现代信息化的特点。积极应用先进技术不仅有利于对档案进行分类，而且有利于后续管理工作更好地开展。在具体工作过程中，事业单位通常会累积很多原始文件信息。为了更好地处理这些资料，相关单位需要将数据输入到计算机的文件目录中，然后对信息进行处理和分类保存，并设置关键字作为搜索方式，方便后续的信息搜索工作。此外，原始文件信息也应及时上传到相关系统，并由具备一定安全系数的系统进行保存。如此一来，档案管理模式将更加信息化。但需要注意的是，在档案管理信息系统的建设过程中，有关人员必须从单位的实际情况出发，准确把握单位的发展趋势，以确保信息系统的安全稳定为目标，准确区分文件的安全管理级别，并提供相对应的管理措施。
四、结束语
在技术更新不断加快的时代，基于知识管理背景下的档案管理应采用更多技术性的信息手段，培养更多高素质的档案管理人员。同时，只有让所有人意识到档案管理工作的重要性，并在管理制度、资金、人员、流程等方面进行创新，才能为知识管理背景下的档案管理工作开辟全新途径。
【参考文献】
[1]张丽.知识管理对事业单位档案管理的启示[J].农家参谋,2017(24).
[2]黄丽,王英.探析档案管理模式改革的困境与出路[J].办公室业务,2016(13):102.
档案知识管理范文5
1.1二者具有相似的管理流程
我国一直将传统档案管理业务分为档案接收与征集、整理、鉴定、保管、统计及利用服务六个环节。对文件及档案实现集成管理，档案管理与知识管理具有比较相似的管理流程，都是针对文件、档案或知识等管理分散的对象进行存储并集中，之后对其加工整理实现有序化，再进行鉴定评价后实现其利用价值的优化，在利用中不断产生新的文件、档案或知识，并进行相应的收集存储。
1.2二者具有相似的管理技术
文件、档案在数字化环境下，在不同形式的信息系统中产生流转，而文件、档案在非数字化环境下为适应其要求，也要进行数字化处理。所以，现代档案管理的所有环节都离不开现代信息技术。在快速发展的信息技术中产生了知识管理，它也需要应用计算机、通讯及网络等技术予以实现。二者都需要采用数据库、文本挖掘、信息、搜索引擎、信息安全等有关技术，由此可见，它们都需要现代信息技术进行支撑。
2、档案管理与知识管理的不同点
档案管理以管理层面来说，主要是一系列管理技术方法，也是专业管理活动；知识管理不只如此，还属于管理方式、价值及管理理念范畴，并涉及组织更系统的管理体系与方法论。以管理深度来说，档案管理在传统上主要管理文件、档案实体；知识管理侧重于管理文件、档案内容。以管理范围来说，档案主要管理文件、档案等对象；知识管理除此之外，还要对图书情报的外源显性知识及头脑的隐性进行知识管理。档案管理在管理上更重视对文件、档案的真实性、完整性及可靠性的保护，实现文件、档案的长远价值、凭证价值与保存价值；知识管理更重视文件、档案及相关知识的可用性，实现知识的现实价值、情报性价值与利用价值。在管理特点上，档案管理更重视管理文件、档案的制度化、规范化及程序化；知识管理在管理体系上侧重于宽松、易于创新。
3、档案管理与知识管理之间的关系
3.1档案管理利用知识管理得到提升
主要体现在两个方面，一是知识管理能够对档案管理领域进行不断拓展，传统的档案管理过于重视档案与文件、档案与图书情报的差异比较，更限于保管历史记录，而不愿为现实工作提供服务，与价值创造过程相脱离，进而对发挥自身作用的领域具有很大的局限性。知识管理要求在其管理范围中纳入文件、档案等多种载体形态的知识，并对其进行有效整合与集成，构建较为系统的知识资源体系。知识管理关注于在各项经营、生产、管理活动中对知识的共享、创造与应用，使其为价值创造活动提供直接服务。二是知识管理可以提升档案管理的价值，传统档案管理中重视保管而忽视利用，采取借阅、查卷、复印等比较传统的手段，只是为档案提供简单的被动服务，没有实现用户对知识与信息的需求，无法为经营、生产、管理活动提供有效服务。知识管理侧重于利用先进的信息技术，采取智能化、现代化、人性化手段，为用户深层的主动提供信息、知识服务，进而使知识价值得到实现，核心竞争力得到提升。
3.2档案管理对于知识管理具有促进作用
档案知识管理范文6
关键词：知识管理；学校文化；档案管理
一、知识管理与档案管理
档案是保存历史真实纪录的第一手资料，不仅是社会共同拥有的资产，也是学术研究的主要资料来源。当今已经迈入知识管理时代，政府运作思维应当具有建档、扩散与创新的理念，即由现代化档案管理与运用，到发挥文件扩散的功能。这样可使政府与民众间互动更密切，增进彼此之间的互相信任和依赖，进而发展成为能够了解民瘼、体恤民意之施政服务。[1]从知识管理核心和组织的核心竞争力来看，笔者认为，知识管理的核心是知识累积、知识扩散与知识创造。知识管理正是为了有效地挖掘和体现知识的价值而发展起来的一种新型管理模式。它是通过对组织知识资源进行开发和有效利用，以提高组织创新能力，进而提高组织的核心竞争能力的一种管理活动。高校大学档案之知识管理是以知识管理为导向的档案管理。它是通过档案知识的积累、组织、评价、服务，满足用户对档案知识的需求，从而发挥知识作为核心资源的作用，推动高校发展战略的落实。因此，在实施档案知识管理的过程中，高校档案管理者需要以知识管理为导向，对档案业务流程进行再创造，实现从档案收集到知识累积，从档案整理到知识组织，从档案鉴定到知识评价，从档案服务到知识服务的转变。
二、学校文化与档案管理
就教育观点而论，大学博物馆的角色，除了辅助教学和研究与服务之外，最积极的一项功能，就是在于它能成为创造性校园文化情调的一个重要的成份，是一个能提供“博雅教育”和“通识教育”的场所。它有助于培养通达而有修养的文化人。而档案馆所扮演的角色与博物馆类似，大学档案馆的成立，亦有助于学校文化的形成。校园文化和高校档案，彼此在教育目标和对象上，方向是一致的，都是以学校为依托，目的在于传授学生文化知识、科学知识、社会知识、开发智慧，提高大学生全方位的素质。大学高校档案管理不仅是校园文化建设的重要组成部分，也是强化校园文化建设的有利管道。高校档案信息管理是校园文化建设的有利举措，校园文化与高校档案密不可分。高校档案工作是为教学、科研、管理工作服务的，需要学校领导在人力、物力和政策方面的大力支持。首先，高校要强调档案工作的重要作用，学校领导应当将档案工作作为学校工作的重点纳入到学校发展规划当中，使之成为领导考核的一个内容；其次，高校要切实提高档案工作的科学性，使档案在学校各项工作中真正发挥重要作用，使高校各级领导及个别职能部门意识到档案管理工作的特殊性。学校文化影响档案管理，档案管理亦影响学校文化。档案管理，包括了档案的搜集、档案储存、档案应用等。档案管理除了无形地塑造学校文化以外，还影响到有形校园文化的建设和营造。因而，学校文化与档案管理间的关系，日显重要。档案部门拥有组织中最大部分的显性知识，而个人知识与经验的分享是组织中的内隐知识部分，其背后隐喻着强调组织文化的重要性，唯有开放与沟通的环境，显性与内隐知识才能得以交流、转化与分享。因此，组织文化是知识管理成功的关键因素，同样地，档案文化也是影响档案知识管理成功的关键因素之一。
三、知识管理、学校文化与档案管理
知识管理原本只是专注于提升企业内部业务的效率与创造性的。然而，随着科技进步，知识管理的范围也扩大到顾客与投资者等与非企业者的方向。也就是说，知识管理已不仅是单纯的公司内部的信息共享及活用而已，还要向社会扩展。因此，大学院校的知识管理，除了要提升教学与行政效率以外，更要扩展到社会教育部分，进行信息共享。[3]另外，大学院校是创新知识的主要发源地，蕴藏着大量的无形资产。因此，学校若能推广知识管理之理念，塑造出愿意分享、创新、储存及利用知识的学习环境，则对教师的教学活动与学生的学习成效，将会产生极佳的效果。我们以档案管理作为知识管理的基础，并以学校文化为核心，把知识管理、学校文化与档案管理进行结合，将会使大学院校发挥出知识传递的角色。
四、研究总结
知识管理使档案管理不再只是对外显的知识进行保存与管理，而是要将无形的内隐知识进行传承与应用，扩充档案管理功能，增加分享与应用，发挥教育功能。透过知识管理后的档案，不再只是被动地被翻阅的档案，而是被活化了其功用，并能为需求者提供服务。档案管理单位实在有必要转型为知识管理单位，文件管人员亦应以知识管理者角色自居，而不再只是档案保管者的角色。这也是知识管理为基础的档案管理的价值所在。
参考文献：
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[2]罗军.档案馆公共服务与公民利用档案权利[J].档案学研究,2015,(1)
档案知识管理范文7
医院是知识密集型的场所之一，且医院具有一定的特殊性，医院需要对相关信息进行科学系统化的管理，在医院档案管理系统中引入知识管理能够提高医院档案管理的合理性，为医院构建一个更加清晰的档案结构。基于此，就知识管理体系在我国医院档案管理中运用的作用，以及构建医院档案知识管理体系的有效措施进行论述，希望能够为我国医院档案管理体系的发展带来一定的帮助。
关键词：
医院档案管理；知识管理；作用与措施
随着社会经济水平的不断提高，我国迎来了知识经济时代，这就要求我们在管理模式中进行合理的创新，目前，知识管理是应用较为广泛的管理模式。知识管理在医院档案管理中的利用能够提高医院的档案管理水平，促进医院运作效率的提高，进一步明确医患关系，提高医生的诊断水平，提升我国医院的整体质量。知识化管理是医院档案管理工作的新模式，标志着医院档案管理水平的提高，为医院档案管理体系的创新奠定了重要基础。
1知识管理体系在医院档案管理中运用的作用
1.1知识管理进一步呈现了医院档案中的显性知识
医院的各类档案都是在医院的日常实践活动中产生并且累积的，医院的档案也是医院对过往知识进行储存和传播最直接的方式，档案中包含着大量的知识。其中，医院档案中的显性知识指的是能以一种形式被记载于书本、硬盘以及数据库等的有形知识。利用知识管理的信息管理模式对医院档案进行管理能够提高医院档案的系统性，更加方便查阅，提高医院的整体运作效率，同时提升档案本身的开发价值。
1.2知识管理将无形的知识转化为有形的知识
通常来说，无形知识的利用价值较低，将无形知识转化为有形知识能够提高知识的利用价值，对于医院而言，无形知识主要包括档案工作者不知情的有形知识形成背景，以及有形知识蕴藏的知识等。医院的无形知识一般存在于人的大脑、相关工作程序、医护人员的工作经验和技巧中。无形知识虽然不容易被人们发现，也很难意识到，但是这部分知识是医院竞争能力的重要体现，是医院实力的关键组成部分。而利用知识管理能够在一定程度上把无形知识转化为有形知识，将这类知识的价值进行放大，让这部分知识成为医院竞争的有力武器，进而提高医院的运作效率，促进医院服务质量的提高。
1.3知识管理能够进一步完善档案管理流程
目前，我国医院的档案管理体系相对落后，这是因为医院高层管理者通常不对档案管理工作引起重视，忽略了档案管理的重要性，认为档案仅仅是对事件的记录，没有意识到档案的价值所在。受到这种固有思想的影响，我国医院档案管理体系的发展一直止步不前，也不能通过档案管理的渠道获得知识成果。在医院档案管理过程中引入知识管理能够实现对医院档案的开发和进一步利用。现代信息技术能够处理大数据，实现数据的无线传输，在医院的知识化档案管理体系中引入信息化技术能够将信息数字化，有利于知识信息的储存和管理，由此可见，知识管理能够明确医院档案的管理流程，在当今医院档案管理中扮演着十分重要的角色。
2构建医院档案知识管理体系的有效措施
2.1在整个医院范围内建设档案知识管理文化
医院的整体水平的提高对社会发展的意义重大，不但能够保障人们的身体健康，还能够提高社会的稳定性，为我国综合国力的提高做出贡献。医院档案知识管理文化是医院整体文化中的重要内容之一，一旦档案知识管理文化得以建立，医院的档案管理工作就会受到重视，所有医护人员都具有主动参与的意识，共同为医院档案知识管理工作而努力，档案管理工作的水平也会得到提升，工作开展将会更加顺利。
2.2完善医院档案知识管理的人员制度
任何社会性工作的主导因素都是人，医院档案知识管理工作也是如此，因此，想要有效提高医院档案管理的整体效率，一定要从人员控制角度入手，医院档案管理工作人员的专业结构是档案知识管理最终效果的直接决定因素。为了提高档案管理人员的专业能力，一定要从以下两个角度进行：首先，对医院档案管理人员进行集中培训，在培训过程中要注重知识管理思想的植入；第二，对档案直接管理者以外的人员进行培训，使他们能够在日常的工作中及时总结经验与技术，把这些无形的知识转化为显性知识，输入到医院的档案库中，为医院后期的工作奠定经验基础，实现经验技术的共享。
3总结
传统的医院档案管理体系存在很多缺陷，投入大量成本的同时只能获得非常有限的效率，鉴于这一现状，医院领导人员一定要明确传统档案管理的弊端，积极引进先进的档案管理体系，创建医院的档案管理文化、提高医院档案管理人员的专业能力、建立健全医院档案管理科学体系，从而提高医院档案管理的整体效率。实现医院档案的知识管理不但能够提高档案本身的价值，提高医院的运作效率，还能提升医院的综合服务质量，进一步提高社会稳定性。
作者：孔祥宇 单位：呼和浩特市口腔医院
参考文献：
档案知识管理范文8
一、城建档案的地位
城市作为人类经济发展应运而生的产物，与人类的生活息息相关，其档案记录的有关内容，就是城市与人类共同发展的产物。一个城市的城建档案，包括着这个城市的基础设施建设，包括这个城市的规划建设，也涉及到了这个城市整个设施的各个方面，例如各种管线、各种楼房建筑等。城建档案记录了一座城市的全部，是人们生活和工作的重要保障。例如城建档案涉及到了基础设施，它能够保障人们日常生活所需要的水电供应。同时，当遇到自然灾害或是战争时，城建档案对于快速恢复城市重建，有着无可替代的作用。
二、城建档案需要知识管理
我国经济的发展可谓突飞猛进，在经济发展的潮流之下，大量的农村人口涌入城市，无形之中给城市的发展带来了不小负担。当然，这种人口迁移，对城市经济的发展也有着不可估量的影响。无数城市都在转变，由中小城市，转变为大中城市，由大中城市，转变为特大城市。这样一来，城市的管理就需要有明确的目标，制定正确的战略，而这一切，都要以城建档案为依据。以上原因决定，城建档案的管理，就需要大量知识为基础。一方面，随着社会的发展，想要更快、更好地建设城市，就必须注入新鲜的血液，这种新鲜的血液，就是新的知识。另外一方面，我国经济发展迅猛，人们日益增长的物质文化需求也越来越高，已经成为我国社会的根本矛盾。如何解决人们日益增长的精神文化需求，满足人们对知识的渴望，对于档案工作者来说，就必须要加强新思维、新思路，以创新的思想去面对城建档案发展问题。
三、知识管理对城建档案的巨大推动作用
（一）遵守特定规矩的同时，推动城建档案管理原则创新。
温故而知新，城建档案的管理伴随着社会发展，在原有的特定的规矩基础下，随着社会潮流进行改革，及时创新，跟上时代的步伐。这种创新，将继续推动城建档案工作的稳步、快速发展，避免遭到淘汰。
（二）城建档案内容的创新离不开知识管理。
知识管理推动城建档案内容创新，对城建档案中涉及的内容进行优胜劣汰式的创新，其中涉及的基础设施、城市文化、城市风俗都有一定的影响。在不影响城市档案本身的作用情况下，更好、更明了、更方便地展现出城建档案的作用。
四、针对知识对城建档案管理的作用，实施知识管理要注意具体措施
（一）不同类别的城建档案要按实际情况进行控制，避免混淆，影响城建档案的操作。
现代城建档案的复杂、多元化决定了管理时的诸多困难，在文件形成的过程中，要建立可靠、完整的收档制度，保证各类城建档案的完整和可用性。
（二）多元化服务的城建档案，需要以高效的知识管理体系维护。
城建档案信息的开放性，以及多元化发展方向，需要更为高效快捷的管理方式。传统的城建档案整理方式，显然无法满足这一发展趋势。这样一来，就必须要以高效的知识管理方式来处理，增加城建档案的有效性和适应性。
（三）知识管理融合信息化管理，保证知识管理多元化。
利用好互联网、计算机等新兴的服务工具，确保知识管理多元化，将有利于让知识管理更好地与多元化的城市档案融合，实现知识与城建档案之间的互补，满足社会各方面对城建档案信息的不同需求。
五、结束语
城市管理多元化，城建档案多元化，城市化快速发展的巨大浪潮，无一不对知识有着更为重要的要求。如何用知识管理手段解决这一问题，将成为城建档案部门密切关注的问题。不断吸收和容纳新知识，将其应用到城建档案管理当中，满足城建档案对知识的需求，是城建部门需要考虑的严峻课题。作为档案工作人员，必须抓住机遇，迎接挑战，推动城建档案工作平稳地向前发展。
作者：李红霞 单位：山东省青岛市城阳区流亭街道办事处
第二篇：档案信息网管理与知识管理应用
1档案信息管理与知识管理概述
1.1档案信息管理。
20世纪80年代以来，信息论、系统论和控制论传入中国，计算机技术、网络与通信技术、数据库及多媒体技术等在档案管理领域的应用日益广泛，给档案和档案管理的发展带来了革命性的影响。档案信息管理阶段以档案信息与载体的剥离为前提，突破了实态档案的物理局限，直接对档案信息进行相对独立的管理、加工和利用。档案信息管理以档案信息内容和实体为研究对象，侧重于档案信息资源的开发，使编研工作向纵深发展，档案管理也开始向主动服务于社会发展。
1.2知识管理。
进入21世纪，社会发展进入知识经济时代，知识管理应运而生。档案资源被认为是一种重要的知识资源，从而推动档案管理逐步进入知识管理阶段。在知识管理阶段，档案管理的重点将不再放在档案实体和档案信息的初步开发，档案管理的单位逐步向档案知识元转变，通过对档案知识进行组织、存储、共享和创新，构建以满足用户知识需求为目标的灵活的档案知识服务体系，最终达到增强档案机构的生存能力和面对未来的竞争能力的目标。知识管理致力于内部智力资源的转化和创新。在档案管理中应用知识管理主要分为以下几个方面：一是对记录知识的载体的管理，如文献实体的排架和保护管理等；二是对知识信息或有关知识信息的管理，如档案文献编研等；三是指知识实践活动，如知识的识别、学习和创新活动等；四是指对知识实践活动的管理，如对科研活动和知识产权的管理等。
2档案信息网管理中知识管理应用和意义
知识管理在档案信息网管理中的应用有着重要的意义，对档案机构的工作人员来说，在学习系统专业的知识来丰富自身的同时能够从中汲取经验，从而有着新的收获，为知识结构的更新、对外服务方式的创新提供了有力的条件；对档案管理机构来说，将有利于其知识的积累、共享、使用、创新，并且借助网络可以进行有效的传播，不受时间、空间、地域的限制；对社会公众来说，档案信息网的知识管理使得网站更加知识化，有利于公众对知识进行快速的检索、获取、使用，并且在这个过程中还能够产生一定的经济利益和社会效益。
3档案信息网管理中知识管理应用的措施
3.1档案网内容
3.1.1建立档案学术库。
档案学术库的建立要介绍本档案机构的科研内容和学术成果，同时也要涉及其他档案机构或者高校档案的学术研究内容。可根据不同的学科设置相关的目录，也可以建立档案硕博论文、学术期刊、图书馆图书等目录，方便社会公众浏览，获取所需的内容。还可以将国内外重要的学术档案、名人博客、政府研究成果等相关网站进行链接，实现共享。
3.1.2建立业务培训知识库。
档案信息网管理中除了要有自己机构的特色知识库外，还应有信息资源库、问题库、服务与产品库等。用户可通过网站进行自助式检索，从知识库中获取所用到的信息，机构的工作人员也可以利用知识库来为用户提供高质量的服务。档案机构工作人员可以通过知识管理系统对知识库的内容进行删除、添加、更新、修改等操作，对整个知识库进行管理，提高服务质量。
3.1.3做好网站栏目和网站导航。
档案网站作为一个具有特定功能和目的的网站，需要在完善自身知识储存和分类的基础上，做出自己的特色，这样才能吸引更多的用户。知识导航系统要做到搜索的快捷和准确。首先要对各种网站进行搜集、整理和分类，然后与相关网站进行链接，当用户进行搜索时，可以将用户需要的知识从多个网站上进行搜集和整理，形成网站分类索引文档，为用户提供直观的知识信息。
3.2知识管理技术
3.2.1利用好数据挖掘技术。
利用好数据挖掘技术将网站数据库中深层次的信息进行整理，充实到原有的知识库中，实现知识的创新，更好地进行知识管理工作。数据挖掘技术的使用可以对档案信息网内外的大量数据信息进行快速的分析处理，使得隐性的知识向显性过渡，显性的知识趋于结构化，从而更方便用户的获取。随着信息技术的快速发展，挖掘算法将进一步得到深化，数据挖掘与知识管理将会进一步结合，促进档案信息网的发展。
3.2.2加强网站页面设计。
档案信息网站的页面要有特色，在颜色、布局等方面的设计要给人舒适、宽松、简洁、大方的感觉，避免布局过于紧凑，颜色过于鲜艳，同时要考虑到大多数人的浏览习惯，进行科学合理的设计。
3.2.3应用Web2.0技术。
Web2.0技术发展很快，要积极探索web2.0技术的应用。要利用好Wiki技术加强档案机构团队的知识创新能力，在wiki上机构人员可以对站点的内容进行修改，也可以共同探讨某一个主题，同时可利用wiki组建不受时间、空间、地域限制的虚拟团队，处理工作中遇到的各种问题，将积累下来的知识进行共享、使用、更新、创新，更好地为用户服务。也可以在档案信息网中建立本机构的博客、微博等，这样结构人员可利用博客将一些重要的档案列举出来，进行知识的积累，通过Tag技术建立知识分类体系，慢慢构建成一个完善的业务知识分类体系，最后通过数据挖掘技术将重要的知识整理到档案机构知识库中去。
3.3知识管理制度。
档案机构在档案信息网管理中要建立知识管理制度，这样可以使得员工的工作经验得以沉淀，将隐性的知识变为显性的知识，同时也能够加强内部人员的交流，互相学习，从而获得新的知识，知识管理制度要落实到位，明确责任，严格执行，可安排专门的人员进行监督。
4结束语
对于档案机构来说，在档案信息网管理中实行知识管理是一项重要的举措，它实现了档案管理由实体管理到信息管理再到知识管理的巨大转变，这种转变不仅有利于知识的积累、共享、传播、使用、更新和创新，也使档案管理从知识时代迈进了网络时代。知识管理与档案管理的结合带来了更多的社会效益和经济效益，实现了档案事业的可持续发展。
作者：王丽 单位：安达市卫生事业管理站
第三篇：企业知识管理及档案管理研究
一、知识管理和企业档案管理的概念
（一）知识管理的概念。
近几年，我国知识经济得到全面发展，知识管理探究也受到很多人的关注。知识管理是现代社会企业发展过程中兴起的一个全新的概念，管理工作以知识为主要对象，管理的主要目标是有效地运用知识经济。知识管理可以不断地提升公司在市场上的竞争力，并将公司内部的资源有效性地整合，通过知识共享机制，提升知识创新的热情，实行知识的增值。知识管理的最终目的是通过传递知识共享信息资源，使其资源信息服务于知识管理工作。
（二）企业档案管理的概念。
企业档案管理一方面包含对历史资料的收集、整合，另一方面包括对企业职工个人资料的实际管理。企业档案管理工作的主要内容是对职工在生产过程中的实际表现进行准确评价，以总结经验教训为手段，达到企业知识的共享。企业档案管理真正记录了企业生产经营状况和经营结果，是企业发展过程中知识产权的依据。
二、传统企业档案管理模式面临的挑战
（一）企业档案工作改革步伐迟缓。
伴随着经济的发展，市场形势发展向多元化、信息化、智能化方向快速发展，传统的企业档案管理形式已经落后于时展的步伐。目前，新的企业档案管理模式还在不断探索，这直接影响了企业档案管理工作的正常运行。面临新旧交替的发展，企业档案改革速度很难满足企业发展的实际需求。
（二）企业档案观念落后。
很多企业对企业档案管理的认识还停留在看管的层面上，不仅是企业职工，甚至部分管理者对企业档案管理工作的重要性认识也存在问题，忽视了企业档案管理是信息资源整合、知识资源存储的作用。很多企业档案管理在建设过程中没有先进的理念作为指导。
（三）企业档案管理滞后于信息化技术发展。
信息化技术在现代社会发展建设过程中的作用越来越明显，很多企业已经认识到了信息化技术的重要性，并通过多种手段，如管理信息化以及客户管理关系等应用系统促进企业的信息化发展。但是，传统的企业档案管理模式却很难适应信息化技术发展的实际要求，企业档案管理工作人员的综合素质也难以满足时代的发展，导致企业档案管理工作难以正常开展。
三、如何建立基于知识管理的档案管理模式
（一）转变观念。
与传统的企业档案管理模式相比，基于知识管理的企业档案管理模式更加注重管理理念和方法在实际管理工作中的作用。这就需要企业档案管理人员从思想观念着手，改变对企业档案管理工作的认识，积极投入到企业管理工作中，促进企业档案管理工作的发展。
1.改变传统档案的认识。
基于知识管理的企业档案管理工作，要求企业一改传统将档案管理工作与图书、情报以及资料等分开管理的弊端，注重档案资源与企业发展建设过程中各类资源的整合力度。企业应该在明确市场实际需要的前提下，不断扩展档案管理的对象，将图书、情报以及资料等纳入到企业档案管理之内，以知识管理为依据，对企业档案管理人员进行“大档案”观的培训，从根本上改变对传统档案的认识。
2.摆脱“重保管轻利用”观念的束缚。
传统的企业档案管理工作存在“重保管轻利用”的错误认识，过分注重档案实体的收集、整理以及保管工作，忽视了档案鉴定、统计以及编研的重要性。为了摆脱“重保管轻利用”观念的束缚，企业档案管理工作应该吸取知识管理的精华，将知识管理的理念和方法纳入企业档案管理工作的范畴，从根本上改变职工对企业档案管理工作的错误认识，促进基于知识管理企业档案管理工作的发展。
（二）实现服务方式的信息化。
