档案合规管理范例

档案合规管理

档案合规管理范文1

中国提出要建设社会主义新农村,因此在农村合作医疗方面也就格外重视,在我国农村合作医疗中档案管理工作又是重中之重,本文将在以基础上,简要探讨研究如何规范农村合作医疗档案管理工作。

关键词:

规范;农村合作医疗;档案管理工作

农村合作医疗档案管理工作对农村合作医疗有着重要的意义,它关乎所有的农村病患的切身利益,也直接影响医生对病情的观察与记录,因此规范农村合作医疗档案管理工作成为了现阶段农村合作医疗领域急需重视和解决的问题。

一、目前农村合作医疗档案管理工作的困境

(一)尚未正确认识农村合作医疗档案管理的重要性

农村合作医疗关乎每一位农民的切身利益,对保障他们的身心健康有着重要的作用。而农村合作医疗档案管理工作就是农村合作医疗能够顺利履行其职责的重要保障。但是由于农村地处偏远位置,经济与城市相比相对落后,因此在合作医疗领域中的运营资金相对较少,大部分的资金都用于购买先进的医疗设备和药品,能够投入到农村合作医疗档案管理工作中的资金非常有限,尤其是很多农村还没有完全普及电子计算机技术,这也使得许多的农村合作医疗档案无法实现电子化管理,大量的档案仍然需要人来进行归档和整理,这在无形之中也增加了农村合作医疗的成本与开支,并且在认为管理的过程中难免会出现纰漏和错误,这也极大的影响到档案的准确性和真实性。

(二)农村合作医疗档案管理缺乏专业人士

政府每年投入到农村合作医疗上大量的资金和人力,但是用于农村合作医疗档案管理工作上的人力和财力则非常少。尤其是现阶段从事农村合作医疗档案管理的人员都是一些离退休的医生,他们虽然拥有专业的医术和治疗水平,但是在档案管理方面缺乏专业性。特别是部分年纪比较偏大的档案管理人员还不能够熟练使用和操作电脑、互联网等现代信息技术,这严重影响和制约了农村合作医疗档案管理实现现代化的转变,很多农村医院都没有雇佣专业的档案管理人员,已有的从业人员也无法完全胜任该工作,有一些从业人员甚至无法正确认识农村合作医疗档案管理工作的工作内容,在工作中经常出现消极怠工、无所事事的状态。

(三)尚未建立健全档案管理机制

现阶段我国的农村合作医疗档案管理还没有建立健全完善的档案管理机制,管理人员鲜少主动搜集档案资料,对已经上交的档案资料也并没有根据其专业领域进行分门别类,因此在日后需要调档和查档的环节中,往往需要花费大量的时间和尽力,这不利于提高农村合作医疗档案管理的工作效率和工作质量。与此同时,从事档案管理工作人员的薪资待遇普遍低于医护人员,这也使得很多从业者无法对档案管理工作产生积极性,尤其是在管理档案的过程中,也没有专门人员对其工作情况和工作质量进行监督与考核,从业人员遗漏档案或者错误归档时也没有任何处罚措施,当然,在管理档案工作时表现优秀也没有应得的奖励,这也是制约农村合作医疗档案管理工作规范化的一大重要原因。

二、规范农村合作医疗档案管理的措施

(一)明确农村合作医疗档案管理的重要性

首先有关部门和相关领导责任人需要正确认识农村合作医疗档案管理工作的重要性,并且加大对档案管理工作的投资力度,首先需要为档案管理工作配备先进的电脑设备并且安装最新的档案管理软件,其次,要经常在农村合作医疗领域宣传档案管理的重要性,并且组织相关从业人员结成学习小组,努力提高自身的专业性。

(二)加强农村合作医疗档案管理团队建设

农村合作医疗规范化的档案管理工作离不开优秀专业的档案管理团队,所以有关部门和相关领导责任人需要加强农村合作医疗档案管理团队建设,对已有的从业人员定期组织其参加相关领域的专业培训或者宣讲会,其次要重视其对现代信息技术的学习和使用,尽快将农村合作医疗档案管理工作实现现代化的转变,另外还可以从社会各界中招揽优秀的档案管理工作人才,保证农村合作医疗档案管理工作队伍的先进性和专业性,为实现规范化的农村合作医疗档案管理工作提供技术支持和人才保障。

(三)建立健全农村合作医疗档案管理机制

实现农村合作医疗档案管理工作规范化,最重要的是要建立健全农村合作医疗档案管理机制,加强对该工作和相关从业人员的监督与管理。比如说设立专门的检查小组,定期深入基层检验档案管理工作成果,对于在工作中出现错误或者无法胜任该工作的人员进行处罚或辞退,对于能够及时将档案资料进行搜救、归纳和整理的人员进行物质上的奖励和全体表彰,尤其是要根据具体的情况适当调整档案管理工作人员的工资和福利待遇,从根本上激发从业人员的工作热情和工作积极性,为实现规范的农村合作医疗档案管理提供个人智慧。

三、结论

总而言之,农村合作医疗的档案管理工关乎到每一位农民的身心健康,不容马虎。因此有关领导人要持续重视档案管理工作,尽可能的为其提供一切必要的条件,并且建立起完善的档案管理制度,真正做好农村合作医疗档案管理工作。

作者:王坤 单位:吉林省洮南市新型农村合作医疗管理中心

参考文献:

[1]杜国梁.如何做好新型农村合作医疗档案管理工作[J].科技资讯,2011,No.28031:236.

档案合规管理范文2

关键词:医院档案;规范化管理;实践路径;档案管理

医院由于其工作的特殊性,档案的种类也比较繁多,在档案管理中既需要有每位患者的诊疗档案,还需要有医院的行政管理档案和医疗工作者的人事管理档案。怎样能够将如此大量的信息合理的规划,是医院档案管理工作人员需要深入探讨的话题。针对越来越高的要求,和越来越复杂的数据,医院档案规范化管理迫在眉睫,在制定相关政策的过程中,医院管理者需要针对本院的实际情况,找寻最有效且最科学的管理路径,让医院档案能够在日常的工作中发挥到最大的作用。

一、加强医院档案管理规范化的深远意义

对于医院的日常工作来说,档案管理看似没有一线诊疗工作重要,但是档案中的信息数据能够为医院的决策也管理一共最为真实的数据支持,新时代医院档案管理水平的高低也预示着这家医院未来的发展情况。档案管理工作能够实现医院管理科学化的时间,对医院服务水平的提升有着指导性的意见。与此同时医院档案管理工作能够有效的改善医生和患者之间的管理,在医患问题上能够发挥比较重要的作用。在日常工作中诊疗医生对患者的病情和临床表现进行详细的记录,治疗的方案和用药都有着痕迹追寻,患者可以通过这些档案来了解自己的病情,对医生的治疗思路也会有一定的了解,这样无形之中让患者和医生之间有着深入的交流,避免因为沟通不畅产生误解的情绪。目前医院档案管理工作的水平已经成为衡量医院整体质量的一项关键指标,在社会环境发生变化的背景下,医院档案管理工作也需要与时俱进的做出调整,让整个管理系统更加规范科学,在保证档案信息真实性的同时保证医院档案的合理开发利用,为医院未来的发展“添砖加瓦”。

二、新时代医院档案规范化管理面临的挑战

(一)医院档案管理制度有待完善

随着医疗水平不断提升,医院的医疗护理工作也得到了长足的发展,形成了各种类型的档案资源,这些资料能够为医院未来的决策提供理论性的依据,也为医疗工作者提供了重要的数据支持。但是从实际的工作来看,还是有很多的医院对档案管理工作不重视,尤其是一些私立医院,从管理者到医护工作者都认为能够为医院带来利润和效益的是一线的医生,档案管理对医院的作用收效甚微。这就导致档案管理制度的不完善,没有很好的落地执行。就算是一些管理制度完善的医院,在具体执行的过程中也存在很多细节方面的问题,例如,档案分类不清,数据提取困难,查询效率低下等现象。“没有经济基础就没有上层建筑”这句话在医疗行业中的理解就是,没有档案信息的基础支撑,就难为维系医院更好更快的发展。

(二)档案管理人员的能力有待提升

医疗行业从业人员的入门门槛一般较高,基本都需要在研究生以上学历才能够走上一线,一个医疗技术成熟的医生有较长的培养时间。但是医院的档案管理人员的学历水平就存在着较大的差别,甚至从事医院档案管理的工作人员都是专业的科班出身,是那些不适合从事一线的医生的“养老所”。医院若是对档案管理人员不做基本的要求,就算是完善了健全的管理制度,去执行的工作者也完成不了相关的档案管理任务。在信息技术应用到档案管理的工作中后,更需要既有档案管理能力又有计算机应用技术的专业人员从事医院的档案管理工作。医院的管理者需要转变人才引进思路,让档案管理规范化的工作有序的展开。

(三)医院档案管理的利用率有待加强

在一些人的普遍认知中,档案管理工作就是把各种资料合理的搜集,然后分门别类的保存。但是在现代的档案管理工作中,这种传统的观念仅仅是档案工作中的一个环节而已,档案管理真正的用途是在利用的层面,也就是说,保管信息只是准备,而利用信息则是重点。很多人对档案管理有错误的理解,没有形成这种利用的意识,这就让医院的档案变成了“死档”,没有发挥其应有的作用。在新时代的医院管理中需要扭转这种错误的思维方式,让尘封已久的档案重新焕发新的活力。

三、新时代医院档案规范化管理的创新实践路径

(一)改变传统的档案管理方式

在医院长期的发展过程中对档案的重视程度不够,没有能够合理的利用这部分资源。浪费现象比较严重,这也对医院的发展有一定的阻碍效果。新时期医院发展就应该有新的变化,利用创新思维对传统的档案管理制度进行全面的改革,利用现在的科技手段实现管理系统的全面升级,每一次的医疗活动信息都能够实现记录,对医院的各项任务合理的细分和考核,从而实现医院的全面发展。在具体时间的环节,首先就需要根据医院的真实情况对各部门的档案信息进行汇总,建立统一的档案管理办法,在日常的工作中就处理掉常见的问题,使各项资源能够得到利用,避免出现浪费的情况。另外,档案管理的思维不能停留在眼前的利益上,应该拓宽视野对医院未来的发展进行规划,例如医院诊疗的科目、医疗设备的配比,医疗工作者的人才引进等,着眼于未来才能有更长远的发展。近些年科技的进步也带动了医院档案管理升级的步伐,计算机网络在档案管理中得到了充分的利用,但是应用的程度还需要提升,系统的细节还需要修复,一些技术程度不是很高的档案管理系统还需要人工的录入,这无形中就降低了工作效率。从医院管理者的角度出发,根据本院的规模和需求建设专门的网络系统是十分必要。

(二)加强医院档案管理人员的培训力度

新时代的医院档案管理工作一定是需要信息化水平较高的系统来完成,传统的管理方式必将被淘汰,医院档案管理者也应该具有与时俱进的思想,积极的提升自身的业务能力。建设一支具备现代化管理水平的档案管理团队是每一家医院的任务。具体的人力资源建设方面可以从一下几个方面着手:首先,在人才引进方面可以采用高校和社会相结合的方式,在高校招聘专业的毕业生,对工作有热情,又有一定的专业基础,在社会中引进专门的医院信息化档案管理人才,这类人群往往有丰富的工作经验,对档案管理工作中出现的问题能够游刃有余的处理。其次,对医院现有的档案管理工作者定期培训,针引入目前应用较广的管理方式和优秀医院的成功经验,让档案管理的工作人员有自我学习的意识,在工作中遇到问题能够规范合理的处理。最后,定期对医院档案管理人员进行考核,考核成绩较好的工作人员给予一定的奖励,反而那些不主动学习,没有创新思维抱着传统观念不放的工作人员记录在档案中,每年的评优环节此项目作为重点的参考内容来评定。

(三)在医院档案管理的硬件、软件上加大投入

新时代医院档案管理工作的顺利展开需要硬件和软件一起提升才能达到理想的效果,硬件主要包括主机服务器、电脑、扫描仪、大数据存储硬盘等,软件主要包括电脑软件和档案综合管理系统。目前还有部分医院在信息搜集的时候还采用原有的图片和纸质的方式,这样不仅降低工作效率,而且纸质档案不易保存,不合格的图片像素低、模糊,在未来提取的时候实现不了应有的效果。具体来说,储存数据的硬盘应该备份3次左右,扫描仪的像素和水平也要达到规定的要求,系统软件也需要定期让软件开发者升级检查。当然这些都需要医院管理者每年在预算的时候作经费的支持,虽然此项花费或许会占据较大的预算比重,尤其是在信息发展迅速的今天,更新的频率和次数会大幅度的提升,但是规范化的档案管理工作一定会给医院带来更为长久的收益,不管是医院的管理者还是工作人员都需要以正确的价值观来看待这个问题。

(四)加强档案信息化建设,提升电子档案安全水平

在当下的社会环境中,医院需要充分的认识到电子档案的意义,增强基础设施建设,推荐档案管理设施的完善,实现档案管理现代化。当然电子化的档案还需要在安全性上得到保障。面对网络中的黑客、病毒,需要在信息化的档案管理系统中安装较为严密的安全防护系统,在避免数据泄密的前提下保证数据的完整性。随着信息化水平的不断提升,档案管理规范化的电子安全系统也应该纳入到具体的制度中去,尤其是在信息调取的环节,明确电子档案的阅读权限,记录每一次的阅读痕迹,一旦数据出现问题能够第一时间追根素养,查找工作中的漏洞。

四、结束语

综上所述,医院档案管理工作是一项系统性工程,会涉及到医院的每一个部门,也关系到医院就诊的每一个患者。在新时代的医院管理制度中,针对档案管理更需要规范化、科学化的设计,扭转传统的档案管理思维,明确每一个人在新的档案管理制度中的角色地位。在信息技术飞速发展的背景下,档案管理工作迎来了新的发展空间,医院需要正面面对挑战,创新思路,拓展新的工作路径。

参考文献

[1]回音.医院档案的规范化管理措施探讨[J].中国保健营养,2018.

[2]刘艳.医院档案规范化管理初探[J].卷宗,2015.

[3]郭智贤.新时代医院档案规范化管理面临的挑战与对策[J].兰台纵横,2021.

档案合规管理范文3

关键词:规范化;标准化;高校档案

在二十一世纪,信息和知识成为世界发展的主流,经济和科技的推动使得我国的高校教育工作和档案管理工作不断改革,以适应当前飞速发展的世界形势.随着现代化技术的发展,我国的高校档案管理工作也在逐渐向着电子化和自动化的方向前进,这对我国高校的档案管理工作来说既是机遇,也是挑战.为了能够促进高校档案管理工作的开展,我国高校需要结合自身的实际情况制定对应的档案管理标准,完善管理制度,促进高校档案管理工作质量.

1高校档案工作规范化和标准化管理的重要意义分析

在当前,我国的大多数高校都建立了档案馆,其对学校内的宿舍以及各种设备等进行存档管理,而在人才配备方面,高校除了选取档案学科人才之外,同时还包含了历史和信息等多方面的人才,这些人才的招聘能够对档案管理工作中的一些特殊情况进行重点解决.但对于当前我国高校的档案信息管理等工作,其还处于简单的基础性阶段,这些高校的档案管理工作水平无法满足高校的快速发展,已经成为制约高校发展的主要问题之一.对于高校档案工作,其采取科学化的管理措施,首先需要加强对档案以及档案信息等的规范化和标准化管理,这也是开展高品质档案工作的前提,为此,首先需要对高校档案工作的重要性进行明确的认知,档案馆的建立是为了对档案进行更加标准化和规范化的管理,这是开展高校档案管理的基础,为此,高校需要购进先进的档案管理设备,提高高校档案管理工作的硬件水平.对于高校档案的管理体系建设,其能够实现高校档案工作的明确化和制度化,从而使得高校档案在进行各项业务工作时更加规范,保证高效档案馆能够发挥其应有的功能.

2高校档案管理工作现状分析

档案管理工作规范化和标准化已经成为高校档案管理工作中最为重要的内容,对于当前我国高校的档案管理人员,尽管档案管理工作规范化和标准化取得了一定的成就,使得我国的档案管理工作质量得到了一定的提升,但在高校档案管理工作规范化和标准化管理中,其仍然存在着一些问题需要解决,这些问题对当前我国高校的档案工作发展具有非常重要的意义.第一,意识不足,对于高校档案规范化和标准化工作管理,大部分的档案管理人员对其并没有一个明确的认识,很多院校仅仅认为档案工作是为了服务于高校发展,而对于档案管理本身的效率等则重视程度不足,此外,还有一些高校甚至认为档案工作的规范化和标准化管理没有实质意义,这种情况使得高校的档案管理质量难以得到有效的提高.第二,人员整体素质较低,高校的档案管理工作,其对管理人员的专业化素质要求相对较高,但由于高校档案工作规范化和标准化管理难以实现,加上高校对档案管理工作的重视程度不足,很难吸引高素质的档案管理人员,这是当前高校档案管理工作中需要重点解决的问题之一.对于档案工作管理,由于专业术语较多,甚至一个术语在不同环境下有不同的含义,专业人员的不足使得档案管理工作较为混乱.第三,监察缺失,高校档案工作规范化和标准化管理,很多高校都是由非专业人员进行管理,这使得日常工作中出现的一些问题很难被发现,随着问题的累积,使得高校档案工作管理难度越来越大.为此,单纯地依靠制度和条例并不能实现高校档案工作的规范化和标准化管理.

3高校档案工作规范化和标准化管理措施

3.1目标化管理,建立完善的档案管理制度

第一,伴随着我国档案信息化进程的加快,我国的各个高校也需要尽快建立完善的档案管理制度,通过采取一系列有效的措施对档案管理方法和程序进行完善,像档案修订制度以及特色档案管理制度等,将这些档案制度进行汇总,从而做到档案管理有法可依.还需要借助于当前的借阅登记程序对档案的借阅和调用进行记录,防止档案存储过程中出现丢失等情况,并对档案的管理进行明确的责任划分,然后通过实践对档案使用制度进行不断的完善.第二,加强档案管理队伍建设,对于高校的档案管理人员,其对档案的管理效果具有直接的影响,为此,高校需要对档案管理人员进行素质培养,一方面是对其政治素质进行提高,档案管理人员需要良好的服务素质,在工作的过程中充满热情.另外,其还需要具备较强的业务素质和专业知识,对档案的管理内容以及使用规定等有明确的了解,提高档案管理效果.最后则是具有较高的文化素质,在日常的档案管理工作中,能够对其中存在的问题进行总结分析,然后从中总结经验教训,不断提高档案管理规范化和标准化.

3.2重视第一手资料的收集和整理

为了保证档案资料的完整性和真实性,需要对高校档案资料的第一手资料进行确认.对于档案的部门负责人员,其需要对档案的收集规章制度进行制定和完善,同时协调多个部门对档案的格式进行制定,然后将制定的档案格式发送到相关人员,在进行档案收集的过程中,需要采用纸质文档进行第一手资料的收集,然后建立完善的电子文库档,对于文档的收集,其需要进行严格的检查,保证所有文档的准确性和真实性.同时对于不同的文档需要对其进行分类收集和整理,并对其进行编码和分类.对于档案的内容以及格式,各个部门需要对其进行严格的把关,这是影响档案管理质量的重要因素.对于收集的第一手档案资料,收集人员需要对档案文件进行把关工作,认真检查档案的文本格式以及原始记录等是否符合标准,然后亲笔签字,在验收的过程中,验收人员需要对第一手资料进行标准化和规范化的检查确认,保证收集到的第一手档案资料符合规范化和标准化要求,方便后续对档案的整理和分类.

3.3纸质文件和电子文件共存

信息化时代的到来,使得电子文件越来越受到人们的欢迎,加上其存储和携带较为便捷,人们在进行信息的收集时往往更加倾向于电子文档.高校档案管理工作,其需要对电子文档进行认真的鉴定,并根据鉴定结果对文件档案进行分类和整理.而对于电子文件的区分工作,其是电子文件归档的重要内容,在当前的高校档案管理中,大部分的院校仅仅将对学生和教师等有参考意义的文档才会进行保存,而对于应用意义不大的文档,大部分都会对其进行删除.为了保证电子文件的真实性,在进行文档存储的过程中需要同步将对应的纸质档进行存储管理,通过对两种文件进行区分和复制,保证文档的真实性和准确性.另外,对于电子文档,其在制定完成之后,需要将原纸质档文档归还,作为后续电子文档保存的依据和凭证.

3.4提高案卷质量,推动档案工作规范化和标准化

信息时代的到来,使得档案工作的规范化和标准化逐渐成为其发展的重点,在开展硬件建设的同时,高校档案管理部门还需要对档案的卷宗质量等进行提高,这是档案管理的基础性工作.对于高校档案管理中的文书和档案,两者之间看似是相互独立的,但两者在文档工作流程之中具有非常紧密的联系,文书是档案的来源,而档案则是文书的最终归宿.通过对文书进行标准化和规范化的管理,才能够更好地实现档案的规范化和标准化管理.首先,充满高度的责任心,这是实现档案工作规范化和标准化的关键环节,对于档案管理工作中最难以区分的则是档案的无序性以及相近材料,为此,档案管理人员需要在工作的过程中保持高度的责任心,通过对所有的环节进行认真的整理,使得档案工作管理标准化和规范化.对于高校档案管理工作,其在实际工作开展中需要以本为单位进行文件的整理,同时结合高校档案管理的相关规定对各种材料进行合理分类,同时对档案的时效性进行重点监控,保证现行档案具有其参考价值和意义,这种档案才能够进行立卷或者归档.此外,对于立卷归档,其在高校档案管理中是非常重要的内容,通过合理的分工能够在进行整理归档时结合档案的内容以及档案形式对其进行差别,通过认真的分析对其进行筛选,这样为后续档案的规范化和标准化管理奠定了良好的基础.为了提高高校档案工作的规范化和标准化,提高案卷质量是基础性的内容.根据大量的时间工作得知,案卷的材料收集对档案工作具有较大的影响,当档案的完整性较低时,其本身的价值也会大大降低,这种档案的收集对档案本身的价值具有与较大的影响,此外,档案本身的外观桩底和整洁等对其规范化和标准化的实际操作性同样具有非常重要的意义.为了能够更好地提高档案本身的价值,需要在进行档案收集时保证档案本身的价值,采用科学的收集方法.此外,还需要做好档案的分类和检索工作,方便后续对档案的使用,保证档案装订的外观效果,这对提高档案本身的价值具有非常重要的意义.

4总结

伴随着时代的快速发展,高校档案管理工作提出了新的要求,传统的档案管理工作模式已经不在适用于当前的档案使用价值.为了能够更好地适应社会发展需求,高校在进行档案工作管理的过程中,需要加强对档案的标准化和规范化管理,认识到档案本身的价值和意义,这样才能更好的推动高校档案管理工作的开展.此外,对于高校档案工作管理,工作人员需要加强对自身责任的认识,对于档案管理中存在的各种问题,需要采取有效的措施对其进行改善,提高自身的政治素养和业务素养等,同时对于档案的加工和组合,需要通过专门的培养,提高其工作质量.

参考文献:

〔1〕杜娟.高校档案工作规范化、标准化管理方案研究[J].城建档案,2016(05):79-80.

〔2〕杨博文.规范化和标准化是实现高校档案管理现代化的基础[J].人才资源开发,2015(04):130-131.

〔3〕张园园.试论档案管理工作的规范化和标准化[J].改革与开放,2009(07):119.

〔4〕赵淑琴.规范化与标准化是实现高校档案管理现代化的基础[J].经济与社会发展,2006(01):218-220.

档案合规管理范文4

【关键词】6S精细化管理;医院人事档案管理;档案缺失率;质量评分

在医院管理工作中,人事档案是重要的内容之一。人事档案管理与医院人才的选拔、医院队伍建设等具有密切关系,是医院长远发展的基础[1]。人事档案中记录每个人的信息,包括姓名、性别、学历、履历、相关职称等等。通过人事档案,医院的管理者能对医院人员有基本的认知,并将其安排在合适的岗位上,对日后调配、晋升等起到重要的作用。目前,很多医院对人事档案管理的重要性认识不足、重视不够,存在管理制度不健全、设施不足、管理人员专业性差等问题,导致医院人事档案管理效果一直欠理想,影响医院的整体发展[2]。6S精细化管理是现代管理方法之一,其目的是通过高效的管理,提高管理质量,保证管理安全性[3]。本次研究通过对比不同时间段人事档案管理情况,探究6S精细化管理用于医院人事档案管理中的价值,现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料。选取我院人事档案管理处2017年1月—2018年3月采用常规管理方法管理的600份档案作为对照组,2018年4月—2019年4月采用6S精细化管理方法管理的600份档案作为研究组,两组档案相关信息如表1所示,应用统计学软件对纳入档案信息数据处理,无统计学差异性(P>0.05)。

1.2方法。对照组:人事档案采取常规管理方法,即由专人对医院人事档案负责,定期对档案室进行清洁,例如擦拭装档案的橱柜、每周对档案室消毒等;每年整理一次档案,将档案按照人员入职时间进行归档统计;半年检查一次档案室的隐患,以减少因隐患导致的档案破损、缺损等。研究组:人事档案实施6S精细化管理,具体方法如下:①整理:每个人因学历不同、履历不同、职称不同,导致其档案存在个体差异性,对于医院而言,因科室较多,如果所有科室人员档案放在一起,当需要调个人档案时,工作繁琐,增加了档案管理人员的工作量,因此,对于档案管理人员,在对档案进行整理时,可以根据科室为单位,按照科室情况对档案进行整理、划分,并在整理好的档案上标注科室名称、科室人员名称,便于核对。②整顿:健全档案室管理制度:结合以往的管理经验,对档案室的制度进一步完善,例如,为保证档案的实时性,要求档案负责人员每个季度对档案进行一次整理,尤其是涉及职称变动、学术水平变动人员,要及时做好标记,便于日后工作的调配。此外,对于档案室环境管理方面,要求明确具体物品的摆放位置,并做好标识工作,也可以通过现代化手段,例如借助电脑编制检索工具,方便对档案的查找,或者采取电子文件形式对档案进行管理。③清扫:对于档案室管理人员,要每天对档案室进行清扫、定期消毒,尤其是节假日前后,要彻底清扫,包括角落、柜顶等处,为减少灰尘,可以将档案装入密封塑料袋中,防止发潮。档案管理人员切不可在档案室吸烟,防止造成火灾隐患。此外,要求管理者在对档案进行整此外理时,不可在办公区域吃东西,喝水,防止破损档案的清洁性。④清洁:对整理、整顿、清扫等制定标准化,并严格按照制定的要求开展,以维护上述管理效果。⑤安全:档案信息的安全性对个人极为重要,因此,要定期进行对档、排查、及时更新,在对人事档案进行操作时,一定做好其保密工作,预防医院工作人员信息的泄露。⑥素养:医院档案管理人员的素养也直接影响档案管理的有效性。作为档案管理者的工作态度、专业性、服务态度等是做好档案管理工作的前提及基础。档案管理工作是一项负责、繁琐的工作。档案管理人员的技能、价值观、知识、态度等均是其职业素质的体现,但是在实际工作中,很多医院缺乏专业的管理人员,导致管理者知识储备不足、管理技能差等,影响档案管理的效率。所以管理队伍职业化建设,己成为医院改革和发展迫切需要解决的问题[4]。因此,医院管理者可以通过外聘专业的管理人员或者引入相关专业的人才对档案进行管理[5],并定期对其培训、学习,提高其专业方面的知识及管理技能,完善其职业素养。

1.3观察指标及标准。比较两组档案缺失率、破损率、正常利用率、管理质量评分。由医院领导及员工根据我院自拟的医院人事档案管理质量评估量表对医院人事档案管理质量情况进行评估,量表评估内容包括档案标识规范程度、档案室清洁程度、档案管理安全性,每项均为100分,分数越高,则说明管理质量越好。研究中自拟量表Cronbach’salpha>0.75,说明该量表信度较高。

1.4统计学方法。应用统计学软件SPSS26.0分析,计量资料用(x珋±s)表示,t检验;计数资料用(%)表示,?2检验,等级资料采用秩和检验;P<0.05表示有统计学差异性。

2结果

2.1两组档案缺失率、破损率、正常利用率比较。研究组档案缺失率、破损率均低于对照组,正常利用率高干对照组,有统计学差异性(P<0.05),见表2。

2.2两组档案管理质量评分对比结果。研究组档案标识规范程度、档案室清洁程度、档案管理安全性评分均高于对照组,有统计学差异性(P<0.05),见表3。

3讨论

3.1医院人事档案管理存在的问题。医院人事档案是对人员相关信息的记录,是原始的历史记录,人事档案对医院而言,是其重要的财富,可以将员工的所有信息予以体现,院方可以结合具体的信息,对员工的职位、奖惩进行合理的分配[6],人事档案在医院工作今后的工作中,对员工具有凭证的作用,价值极大。实践调查中发现,常规的医院人事档案管理方法普遍存在下述问题:①管理不规范:因医院对人事档案管理工作重视不足,导致医院缺乏健全、完善的管理制度,大量档案堆积,增加了管理人员工作量,导致管理人员在工作中经常出现失误[7],例如,未及时更新相关人员的职称变化、学历变化,影响工作人员调配及晋升。②档案室环境差:很多档案室负责管理的人员不足,缺乏定期的清扫、清洁工作,导致档案破损率高,影响档案的查找工作[8]。③保密工作差:因管理人员对档案重要性认知不足,缺乏保密意识,容易泄露相关人员的个人信息。④档案管理人员综合能力欠理想:大部分医院对档案管理工作认知不足,对档案管理的整体要求不高,档案管理人员也缺乏专业性及管理技能,例如,不能合理应用现代化手段对档案进行整理、归纳,对档案更新不及时等[9]。

3.26S精细化管理的优势及医院人事档案管理应用必要性。6S精细化管理是目前企业重要的管理模式之一,6S管理是5s的升级,包括SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SECURITY(安全)及SHITSUKE(素养),与5S管理基本相近,均兴起于日本企业,因均为S开头,也将其称之为6S管理。6S管理的作用在于清洁工作环境,减少因杂物随意堆放导致的空间浪费,且良好的工作环境,可以让人心情愉悦,对提高工作效率具有重要的意义[10]。精细化管理是一种文化,也是一种理念,是指建立在常规管理基础上,将社会分工精细化、将服务质量精细化,是现代管理的一种必然需求,是以最大程度减少管理占用资源、减少成本为目标的管理方式[11-12],现在已经广泛应用于医院档案管理等整个医疗体系当中[13-15]。6S管理引入后,笔者医院在档案缺失率、破损率及正常利用率方面均得到极大的改善,档案标识规范程度、档案室清洁程度、档案管理安全性等方面也得到极大的提升,这与6S精细化管理的优势有着密切的关系。6S精细化管理的优势在于将6S管理、精细化管理进行有效的结合,从6个方面,细致、规范的对工作进行管理,不仅可降低管理成本,还能提升整体的管理水平,备受企业的青睐与认可。在医院人事档案管理中,因人事档案在医院员工调配方面占据重要比重,而6S精细化管理,能提高管理质量,因此,有必要将其引入[16]。应用6S精细化管理的必要性体现在:第一,人事档案在医院管理、发展中均占据重要的地位,价值高,医院对其管理的效率要求也随之升高,而大部分医院多采取传统的管理手段,不符合现代信息化发展需求。6S精细化管理结合了现代的管理技术,通过采取电子文件形式、编程搜索等,可以减少管理人员的工作量,缩短档案查找时间,与传统管理手段比较,更具有先进性,能提高整体管理质量[17]。第二,因医院对人事档案管理重视不足、人事档案管理缺乏专业性,导致档案更新不及时,时效性差[18],而6S精细化管理充分考虑了这一问题,增加了人事档案管理人员的培训、学习,对档案的及时更新予以保证,利于医院日后的对工作人员职称变动的参考。

档案合规管理范文5

〔关键词〕医疗设备;维护保养;精细化管理

医疗设备是指在临床诊断和治疗中发挥重要作用的单独或组合应用于人体的设备、仪器或其他物品等[1-2]。随着科学技术的不断进步,越来越多的医疗设备被广泛应用于疾病的诊断、筛查、治疗及康复等阶段,其应用数量及规模均呈不断增加的趋势[3-4],其中大型三甲综合医院拥有的医疗设备尤其多,在一定程度上增加了设备管理部门的工作难度[5-6]。精细化管理具有分工细、服务质量精等优点,近年来被广泛应用于社会管理、医院管理等领域,然而其在医院医疗设备管理方面的应用研究较为鲜见[7-8]。基于此,本研究探讨精细化管理在医院医疗设备维护保养中的应用效果,现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料。选取2018年7月至2020年6月陆军军医大学第二附属医院的197件医疗设备作为研究对象,将2018年7月至2019年6月的96件设备设为对照组,将2019年7月至2020年6月的101件设备设为观察组。对照组彩色多普勒超声诊断仪12件,肺功能检测仪28件,心电监护仪26件,呼吸机14件,除颤仪16件;观察组彩色多普勒超声诊断仪13件,肺功能检测仪30件,心电监护仪24件,呼吸机16件,除颤仪18件。两组一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2方法。对照组实施常规管理:建立医疗设备档案并实施分类管理;指定医疗设备管理专人定期对管理责任人进行专业化、规范化的培训;定期保养、检修医疗设备,且于每次使用前、后进行清洁和消毒[9-10]。观察组在对照组基础上实施精细化管理:建立医疗设备分级管理体系制度,形成分管院领导-职能科室-设备具体使用科室的3级网络管理体系,由各科室的主任指定设备管理专人,负责科室各种医疗设备的资源配置,包括设备的增、补、变登记记录及日常维修保养记录等;建立规范化的医疗设备档案,对每件设备均采取“一机一档一人”的档案管理模式,设备管理人员需参考医疗设备的资源配置情况,动态收集并记录医疗设备的运行状态和相关维修保养记录等资料,并按照全院统一制定的医疗设备管理档案标准来实施医疗设备的日常管理,规范设备购置、安装调试、维护使用等管理内容;医疗设备管理人员需按照规范管理的要求整理医疗设备管理档案资料,并核查档案资料中相关内容的真实性[11-12]。

1.3评价指标。比较两组设备完好率、故障维修率、消毒清洗合格率及设备使用人员满意度[分别从两组设备使用人员中各抽取30名进行满意度调查,采用医院自制满意度调查问卷,调查结果分为非常满意、满意、不满意、非常不满意4个等级,满意度=(非常满意人数+满意人数)/总人数×100%]。

1.4统计学处理。采用SPSS20.0统计软件进行数据分析,计数资料以率表示,采用χ2检验,P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1两组设备完好率、故障维修率、消毒清洗合格率比较。观察组设备完好率、消毒清洗合格率均高于对照组,故障维修率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),见表1。

2.2两组设备使用人员满意度比较。观察组设备使用人员满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),见表2。

3讨论

近年来,医疗设备种类数量不断增多,各种高精尖的新型医疗设备逐渐被应用于临床,提高了医院及医疗设备主管部门对医疗设备的管理要求,增加了设备管理工作的难度[13]。面对不断引进的各种价格高昂、技术高端、数量庞大及种类各异的医疗设备,既往采取的常规管理模式已难以满足医院发展和管理的需求[14]。精细化管理是一种新型的管理理念,具有科学性、逻辑性、合理性等特点,主要是将管理目标和责任按照管理环节进行细分、细化,以明确各个环节的管理责任,与常规管理模式比较,其在管理理念和模式上均具有较为明显的优势。该模式凭借分工精细、服务质量优良、管理标准等特点,近年来已被广泛应用于医院管理中[15-16]。通过对医疗设备实施精细化管理,不仅可实现对设备管理工作中各个环节的全面掌控,有效提高管理效率,还可实现对有限医疗资源的合理配置[17-18]。本研究结果显示,观察组设备完好率、消毒清洗合格率均高于对照组,故障维修率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组设备使用人员满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);表明精细化管理可提高设备完好率、降低维修率,减少消毒清洗不合格等不良事件的发生,进而有效改善医疗设备的使用质量,提高设备使用人员的满意度,与李树新[19]和郭丹[20]的研究结果类似。开展医疗设备的精细化管理工作,需对设备从购置、使用、保养、维护、维修至报废的各个环节进行管理,不仅有利于对有限医疗资源的合理配置,还有助于对医疗费用的总体控制。精细化的医疗设备管理从建立设备分级管理体系制度开始,通过进一步建立规范化的设备档案,并规范设备管理内容(包括设备购置、安装调试、维护使用等),可确保设备管理工作有条不紊地开展。综上所述,将精细化管理应用于医院医疗设备的维护保养中,能够有效改善设备的使用情况及维护保养效果,且可提高设备使用人员的满意度。

[参考文献]

[1]冯美燕.医疗设备的维修保养及一般管理[J].医疗装备,2020,33(5):76-77.

[2]卢新翠,刘娟,魏媛,等.探索医疗设备全生命周期管理模式[J].江苏卫生事业管理,2020,31(3):348-352.

档案合规管理范文6

关键词:合规管理制度;企业管理;风险评估系统

在经营管理中,我国企业面临很多危机与风险,为了保证企业中各项决策、管理行为都与相关规定相符,企业需要构建相应的制度流程来规避风险,这也称之为合规管理。但结合实际情况来讲,我国各大企业在构建合规管理制度时还或多或少地存在一些不足,而如何制定有效的合规管理制度是我国各大企业探讨的重点。因此,文章分析了现代企业构建合规管理制度中出现的问题,并提出构建合规管理制度的有效方法。

一、合规管理及合规文化内涵

所谓的合规管理指的是企业在构建合规管理机制中,制定各项合规管理制度,打造企业合规文化,避免出现合规风险行为。其中所谓的“规”指的是法律法规、规章和规范性文件、监管规定、企业内部规范性文件、企业道德准则等。在企业合规管理中需要以体系融合为主,促进实现全方面有效融合各大管理体系,如:内部审计、贯标认证、风险管理等。从规章制度入手,健全规章制度结构体系,优化和整合管理流程,充分发挥规章制度综合性管理作用,以此来覆盖企业经营管理各大环节与领域。合规文化在企业文化中扮演着重要角色,也是合规管理重要的一方面,构建良好、和谐的合规文化,就要使合规管理部门独立履行职责,防止其承担的责任出现利益矛盾。

二、企业构建合规管理制度中的问题

(一)缺乏完善的合规管理框架

在企业合规管理制度构建中还存在着制度不健全、执行力不够等方面的不足。虽然企业逐渐提高了审计监察与防控法律风险水平,但对合规风险的研究尚且不足。同时企业合规管理人员缺乏专业性,导致企业难以有效排查合规风险点,导致并未充分发挥合规风险预警机制作用,在企业中存在着岗位职责混乱的情况。

(二)缺乏合规管理资源

在人员配置中,企业缺乏一支专业的、现代化的合规管理队伍。尤其是企业二、三级子公司员工,盲目地进行合规工作,一味地效仿总公司合规管理方法。在物力方面中,企业也缺乏大力投入合规管理工作,尤其是合规管理系统缺乏完善性,缺乏共享企业资源平台,从而阻碍了企业合规管理工作的顺利进行,造成并未及时有效更新合规管理工作。

(三)缺少专业的合规部门

由于企业领导对合规管理重视程度不够,导致现如今的合规管理处于边缘化位置。间接造成了企业合规管理部门人员提出的防控风险建设工作,大都流于形式,并没有经常检查合规管理制度执行情况。同时,很多企业的绩效考核中并未牵涉到合规工作的考核,合规风险报告也只是将违法规定的项目找出来,对违规行为的处理相对草率,同时很多部门缺乏重视合规工作,并没有积极配合合规工作的进行,这就为进行企业合规管理工作带来了诸多阻碍。

三、企业构建合规管理制度的有效方法

(一)培育合规企业文化,做好员工合规培训工作

新时代的今天,唯有将合规文化转变成为企业员工共同的思想,进行企业员工行为的规划,才可以顺利进行企业合规管理工作。要想更好地建设企业合规文化,需要做好如下几点:1.规划好企业领导行为,发挥好榜样作用。2.做好员工培训工作。根据企业合规管理实际情况,对于企业合规风险点,需要定期或者不定期培训企业员工,加强企业员工对于合规管理制度的认识,以顺利进行合规工作夯实基础。3.打造企业统一口号,借助标语形式,展现企业合规管理的理念、效果以及价值。4.企业还需要及时收集和汇总政府与监理部门有关于企业内部合规事件处理结果,利用现代化新型途径,在员工档案中完善诚信合规信息。并组织人力资源部门、安全生产部门及审计部门等进行合规评价,并发挥评价结果作用,与企业职务任免、升职加薪、绩效考核等相联系,形成完善、有效的激励机制,使企业所有员工行为合规,促进企业稳步向前发展。

(二)完善企业合规风险评估系统,准确辨识企业发展中的风险

1.为了使企业合规管理机制能顺利进行,需要企业合规人员辨识好业务链中的风险,探索有效的方式来规避风险,并在探索中制定完善、合理的风险防范体系,做好岗位合规检查报告。2.需要对合规管理制度进行全面梳理,从根本上规避腐败现象。3.当前合规监管环境越发严格化,多边银行对我国企业高度重视,并多次发起我国企业的反腐败调查研究。在我国企业受到多边银行合规调查后,需要采取积极、主动的应对措施。在制裁调查启动后,世行通常会发送通知函到被接受调查的企业中,并逐一列举手中掌握的证据。这时候,企业需要及时进行内部调查,弄明白实际情况,并聘请了解合规规则的专业律师来帮助调查。如果企业违规情况并不是很严重,并已经及时改正,并表示愿意接受世行监督进行合规建设,就会与银行达成和解。从这一点上可见,企业需要健全完善的合规管理体系,便于与银行达成和解并获取免除处罚的条件。

(三)建立健全合规管理制度,打造独立的合规部门

对于业务复杂多样、组织结构繁杂的企业来说,构建完善的合规管理制度是应对内部外环境变化强有力对策。1.要打造专门的合规管理部门,在确保顺利进行企业合规工作的同时,企业也需要利用直线式管理方式来开展企业管理。2.要确定企业各大部门需要承担的责任,将具体权责落实到相应部门中,避免出现权责不清的情况。3.要健全合规管理制度,构建包括评估、登记以及监督等融为一体的合规管理制度,以充分发挥制度效应。

(四)完善企业合规动态管理体系,做好合规问责机制工作

随着我国企业内部环境与外部环境的变化,要想深入进行企业合规管理工作,需要完善的合规管理体系,根据企业发展现状,辨识好企业发展中的合规风险点。1.企业应经常开展合规风险评估工作,结合业务具体情况,做好评估记录与整改工作。2.对于企业中的违规行为,及时进行惩罚,以儆效尤。3.做好合规问责机制探索工作,提高追责效果。4.制定完善的奖惩机制,及时奖励工作突出的合规管理人员,以使其日后更加努力地工作。

(五)开展权力清单机制,避免出现权责不清现象

在企业明确各大岗位职能后,以排列清单的方式来规范各种权力,以制度来控制好权力。这样就可以避免企业职位交叉、“萝卜坑”、权责不明等情况,保证顺利进行企业工作。在推行企业权力清单制度中,企业需要认清自身发展形势,构建合规管理制度,以规避好各大风险。

(六)消除企业合规认识误区,加强全体员工合规意识

现如今,企业员工甚至领导都对合规存在认识不足,对合规管理认识存在片面性,认为合规管理与风险管理相同,是企业法务部门需要进行的事情,与其他部门毫无关系,合规管理制度只是制定一项制度而已。对于这些认识上的误区,企业需要提高全员合规的意识,认识到学习合规管理的意义与内容,消除思想上的误区。唯有统一了合规管理思想,提高了思想认识,才可以顺利进行合规管理。同时,合规管理需要达到企业高层高度重视,由企业负责人牵头负责打造合规建设小组,负责合规建设指导工作。除了合规部门积极参与合规管理制度的构建,企业各大部门也需要积极参与,在设置部门与人员中,需遵循监管客观性、业务独立性原则。

四、结语

综上所述,企业需要积极倡导合规管理的理念,鼓励员工参与构建合规管理制度,形成科学的、责任落实的合规管理结构体系,确保可以全方面防控风险,使企业的经营管理决策活动合规,培育新时代的企业合规文化,提高企业管理能力,助力企业能够在竞争激烈的市场环境中脱颖而出,并成为行业的佼佼者,进而获取更多的经济效益与社会效益。

参考文献:

[1]卢峰.企业如何建立合规管理制度[J].国际工程与劳务,2018(02).

[2]刘春宝.企业加强合规管理研究[J].价值工程,2018(24).

档案合规管理范文7

关键词:规范化管理模式;深圳城区;高脂血症

随着社会发展进步,人们生活水平逐渐提升,在生活习惯、饮食习惯逐步改变等各种因素影响下,高脂血症发生率呈持续性上升发展趋势。高脂血症与动脉粥样硬化的形成有一定关系,且高危因素有糖尿病、高血压以及不良嗜好等。目前,临床治疗高脂血症以采取长期药物治疗为主,而有效管理干预,可以有助于提高临床疗效[1-2]。规范化管理模式为临床新型管理模式,其管理原则为给予患者全面性优质护理干预及综合指导,从而有效避免单纯药物治疗的局限性,能够促使疾病预后[3]。本研究探讨规范化管理模式在深圳城区高脂血症人群中的实践与评价,现将结果汇报如下。

1资料与方法

1.1一般资料。从2019年2月—2020年1月深圳城区高脂血症人群中选择200例纳入研究,按照随机数字表法分为2个组,各有100例。

1.2规范化管理措施。对照组高脂血症患者接受常规管理,包括日常饮食指导和疾病健康指导等。研究组高脂血症患者则接受规范化管理模式。规范化管理模式具体如下:(1)建立个人档案。详细了解制定个人档案记录,给予测定血脂指标,结合测定结果给予有效指标,并记录档案。(2)定时随访干预。与患者每3个月进行面对面随访1次,每年给予病情评估1次,每年进行体检1次,结合患者的疾病症状针对性调整指导措施。(3)病情监测干预。给予患者定期测定血脂指标。(4)健康宣教干预。结合患者的疾病情况和教育水平给予加强健康宣教,定期举办知识交流会,积极交流心得以总结经验。(5)饮食指导干预。嘱咐患者应遵循多样化饮食结构,减少或避免多餐,应合理膳食;避免食用油腻食物和辛辣刺激性食物等。(6)运动指导干预。结合患者的疾病情况、身体状况以及兴趣爱好,给予指导合理有氧运动。(7)心理疏导干预。与患者保持良好沟通交流,耐心倾听其诉说,并及时发现其存在的心理负性情绪,给予有效心理疏导。(8)用药指导干预。与患者耐心讲解用药的正确方法以及用量,需定时、定量服药,需慎重选择药物。

1.3观察指标。观察比较两组患者干预前及干预后12个月的甘油三酯(TG)、总胆固醇(TC)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)以及低密度脂蛋白-胆固醇(LDL-C)等血脂指标。对患者的饮食治疗依从性评分,包括按计划控制饮食评分、称量或准确估量食物评分、按时定量进餐评分、使用食物交换量表评分及总分等,同时调查患者的护理满意度,分为十分满意、比较满意、不满意等3个等级。1.4统计学方法数据均使用SPSS21.0软件进行处理分析,计数资料采用[n(%)]表示,组间比较采用χ2检验;计量资料使用(X-±S)表示,成组资料比较采用t检验,同一组干预前后比较采用配对t检验;检验水准α=0.05。

2结果

2.1两组患者一般资料的比较。两组患者的一般资料比较差异均无统计学意义(P值均>0.05),具有可比性。见表1。

2.2干预前后血脂水平比较。干预前,两组患者的血脂水平差异均无统计学意义(P值均>0.05);干预后,两组患者的血脂水平均较干预前有所降低,且研究组降低幅度更明显,差异有统计学意义(P<0.05)。见表2。

2.3干预前后饮食治疗依从性评分比较。干预前,两组患者的饮食治疗依从性评分差异无统计学意义(P>0.05);干预后,两组患者的饮食治疗依从性评分均较干预前有所升高,且研究组升高幅度更明显,差异均有统计学意义(P<0.05)。见表3。

2.4患者护理满意度比较。研究组有63例十分满意,有25例比较满意,有2例不满意,临床护理总满意度为98.00%(98/100);对照组有47例十分满意,有41例比较满意,有12例不满意,临床护理总满意度为88.00%(88/100);研究组的护理满意度更高于对照组,差异有统计学意义(χ2=7.68,P=0.006)。

3讨论

档案合规管理范文8

目前,全方位推进校企合作的职业教育已形成趋势,然而校企合作则更多的停留在专业建设上。本文从学生管理的角度出发,就培养学生完由成学校人到企业人的角色转变,在常规管理中融入企业管理元素,探索出了职业学校学生管理的新模式。

关键词:

职业学校;学生常规管理;企业员工管理;精神对接

一、引言

职业教育以就业为导向,中职教育不仅要教会学生必要的专业操作技能,更要培养学生在社会、企业中生存、发展的能力。然而从实际来看,不少中职学生往往不适应一线的工作岗位与企业管理的方式方法,学生角色不能立即转变为企业员工的角色。本文就笔者所在学校为例,结合学生常规管理,探索了让职业学校的学生在校期间熟悉并认同企业文化的有效途径,让他们今后能顺利地从学生角色转变为企业员工的角色。

二、中职学生常规管理与企业员工管理对接的必要性

第一,中职学生的特点。本文所指的中职学生为昆山地区学生。昆山,地处长江中下游,经济发达,外来人口较多。中职类学校学生一部分是本地学生;另一部分为新昆山人子女,学生家庭经济、生活环境有很大差别,而其中单亲家庭学生较多。第二,中职学生常规管理现状。目前随着中招人数的不段扩大,中职学校管理学生的压力也与日俱增。学校从事学生管理的主要人群是班主任,中职学校班主任除了管理学生之外,还承担着专业教学、技能竞赛、教科研工作等任务,同时由于中职学生的特点,就要求班主任在心理健康、职业生涯规划等各方面能指导学生。另外,大多数中职学校在学生管理上沿袭老的套路,学生管理人员进行理论研究的时间和精力较少,形式上规章制度健全;实质上执行力不够,与企业接轨的制度和措施更是少之又少。第三,校企“精神对接”的意义。所谓精神对接,是学校对现代企业管理员工的借鉴和取舍,要符合职业学校办学特点,符合学生身心特点,不是一味的照搬原样。学校在借鉴过程中,在吸收企业管理员工要素的同时,更要创新管理理念,以适应未来市场的需求。第四,精神对接即为衔接。职业学校培养的是适应企业需求的技术性人才,企业希望学校能培养适应企业管理模式的人才,在进入企业后能在短时期内实现“无缝对接”,因此学校就必须以就业为导向来培养人才。学校除了教会学生专业技能,更要在常规管理中培养学生的职业素养,这就要做好常规管理与企业员工要求的衔接。

三、中职学生常规管理与企业员工管理对接的有效途径

学校和企业所从事的都是“人”的工作,学生在校期间为“学校人”,而走上工作岗位后,则成为“企业人”、“社会人”,要实现对接,必须从细节入手,从效果出发。笔者所在系在学生常规管理与企业员工管理对接中,通过创新方式方法,取得了一些成效。第一,实行德育学分制,对接企业绩效评价,增强认同感。所谓德育学分制,分为纪律、学习、劳动卫生、文艺体育、宣传等五个方面,即学生自入学起每学期评定一次,每学年总评一次,最低要求为合格。德育学分有严格的加减分规定,作为学生一切评先创优的主要依据。德育学分借鉴企业员工的绩效评价,量化到每一个方面,评选结果将直接归入学生档案,是班主任常规管理的重要工具。对一部分有违纪的学生而言,违纪扣分后需通过志愿者服务、班级工作等补足分数;而对于优秀的学生而言,德育学分则成为互相竞争的一面镜子,促进其取得更大的进步。德育学分制自实行以来,能客观反映学生在校的真实情况,增强了学生对自身的认同感,从很大程度上培养了学生的自我认知能力。第二,创设班级文化,对接优秀企业文化,增强归属感。一个优秀的企业必定拥有其核心的企业文化和企业精神,以增强员工的归属感。职业学校大多数学生团队意识淡薄,缺乏归属感。对于学生而言,优秀的班级文化能从很大程度上影响学生的在校生活。因此,笔者所在学校系部有系标、系旗,班级有班标、班旗、班服,要求学生设计、创意本班级的logo、班级口号,通过班级文化布置竞赛,发动全体学生参与班级文化建设。同时通过学校星级班级创建活动,全方位展示班级文化;通过开展团队活动、主题班会等富有班级特色的群体性活动,增强学生的归属感和荣誉感;通过班级、系部文化氛围的营造,让学生能提前进入企业角色。第三,推行7S常规管理,对接企业岗位,增强责任感。7S即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约。7S管理在大多数职业学校被引入实验实训场所管理中,以培养学生良好的职业行为习惯。现在的职业学校学生要想适应企业的需求,就必须在校期间能感受到企业的严谨而严格的管理制度。我校的7S管理贯穿在常规管理的每一个方面,要求教室和宿舍都依据7S管理要求执行,培养学生注重细节,自我纠正不良行为的习惯。7S管理的推行,不仅仅改善了学生的个人习惯,更重要的是提升了学生的团队精神,增强了学生的责任意识,在推行实践中,要学生明确7S不仅仅是一个人的任务,而必须要每一个人去亲身体验,持续推进,从心底认同,从而形成常规管理的合力。在实践中,当前充分感受到学生的核心竞争力有所增强,并且形成了具有专业特色的系部文化,提升了班主任工作的认同感和成就感。然而,要实现中职学校学生常规管理与企业员工管理的无缝对接依然任重而道远,还需要在不断地实践中去探索,寻找到适合学生身心发展、学校发展和企业需求的最佳途径。

作者:杨玲 单位:江苏省昆山第二中等专业学校

参考文献:

[1]叶文进.职业学校学生常规管理与现代企业员工管理对接的实践探索——以江苏省扬州旅游商贸学校为例,科教文汇,2013.12