摘要：研究高校图书馆阅读推广的相关情况，对分析存在的问题，以及下一步阅读推广服务的开展有着重要促进意义。文章从大学生的阅读特点、阅读推广的现状两方面对洛阳地区高校图书馆的问卷调查，分析出目前亟待解决的问题，并从队伍建设、品牌建设、扩大宣传和个性化服务四个方面提出建议。
关键词：高校图书馆；阅读推广；推广服务
2021年3月，办公厅印发《关于做好2021年全民阅读工作的通知》对推动书香社会建设，营造良好文化氛围，凝聚全国人民奋斗“十四五”具有重要意义。［1］高校作为社会文化服务体系的重要一分子，高校图书馆开展阅读推广服务，建设助力全民阅读活动的服务体系，是各高校图书馆今后工作的主要发展方向。
一、调查情况
大学生是高校阅读推广研究的主要对象，要研究高校阅读推广理论基础和实践模式，需要了解当代大学生的阅读现状和阅读需求，因此笔者在2021年11月下旬和12月上旬，对洛阳地区的七所高校的图书馆进行问卷调查。
（一）调研对象
此次共调查了洛阳地区的652名高校学生，本科院校487人，占比72．7%，高职高专165人，占比25．61%；专业领域方面涉及的主要学科门类是教育学、理学、工学、所占比例分别为29．91%、28．99%、14．57%。本次调查涵盖了洛阳地区所有层次的高校，调查对象的比例也比较适中，调查对象的专业覆盖面也比较全面，调查结果有一定的可信度和说服力。
（二）调研内容
问卷的内容共分为两个部分，第一部分是对大学生的阅读习惯进行调查，包括阅读喜爱度、年阅读量、阅读环境、阅读方式、进馆目的等；第二部分高校图书馆阅读推广的现状，主要包括关注情况、开展情况、开展效果、不足和改进。
二、现状分析
（一）高校大学生的阅读特点
调查显示，大学生明确表示“喜欢”阅读的占比57．06%，“不喜欢”阅读的占比2．15%，其余表示“一般”。在读者的阅读量方面，年阅读量为0本的10人，占比1．53%，1～5本的305人，占比46．78%，5～10本的184人，占比28．22%，10～20本的有94人，占比14．42%，20本以上的有59人，占比9．05%。大学生阅读喜好调查中有329人选择喜欢在“图书馆”阅读，占比为50．46%，有194人喜欢在“宿舍”阅读，占比29．75%。大学生阅读形式中喜欢“传统纸质书”的224人，占比34．36%；喜欢“数字阅读”的65人，占比9．96%；选择“以上兼有”的有363人，占比为55．67%。大学生的进馆目的主要有阅读需要（图书/期刊/报纸）、完成作业/考试、上自习、查找文献、休闲占比分别为70．25%、62．73%、57．94%、46．47%、31．13%。由此可见，大部分的大学生喜欢阅读，对图书馆的依赖性也很高，但是阅读量不大。因此，高校图书馆应该开展多元的阅读推广服务，吸引读者参与，提升大学生的阅读量。
（二）高校图书馆阅读推广服务现状
1．高校图书馆对阅读推广服务的关注情况
经调查研究发现有389名大学生选择所在学校有专门设置阅读推广部门，占比为59．66%，有263人选择“没有设置”和“不清楚”，占比为40．34%。为了解高校读者对学校图书馆阅读推广活动的关注情况，调查发现“习惯性关注”的有84人，占比为12．88%，“有时关注”的有183人，占比为28．07%，“偶尔关注”的有291人，占比44．63%，“从未关注”的有94人，占比14．42%。由此可见，高校对图书馆阅读推广活动重视程度不够，设置专门负责机构的意识不强，读者对图书馆阅读推广活动的关注度也不高。
2．高校图书馆对阅读推广服务的开展情况
对各高校图书馆阅读推广活动开展的频率进行调查，大学生选择如下：“经常，定期开展”占比26．38%，“有时开展”占比23．47%，“根据需要，不定期开展”占比19．94%，“偶尔开展”占比23．77%，“从未开展”占比为6．44%。高校图书馆主要举办的阅读推广活动有“征文比赛”“阅读图书推荐”“读书节/读书月”，其次是“读书座谈会/读书交流会”“朗诵比赛”“特色图书展览”等，具体情况见图1。大学生获取图书馆阅读推广渠道，从“宣传海报、横幅、公告栏”“图书馆网站和校园网”和“学院通知”获取信息的人次相近，占比分别为66．41%、67．79%和67．48%；其次，从“微信”和“QQ”获取信息的占比类似，分别是40．95%和41．1%；从“微博”获取信息，占比为24．69%；“抖音”获取信息，占比为18．71%。高校图书馆阅读推广活动所依赖的平台，调查研究发现，“线下进行”的有469人次选择，比例高达71．93%；再次是“官网”“微信”“QQ”所占比分别达到了45．09%、49．69%和45．4%；此外还有“微博”和“抖音”占比分别为26．69%和18．4%。调查发现，高校阅读推广活动的参与机构除了图书馆，其他参与机构按占比高低依次是：各学院、学生社团、校团委、组织部、学生处、教务处。
3．高校图书馆对阅读推广服务的开展效果
为了解读者对高校图书馆阅读推广活动的参与情况，调查研究发现，大学生“经常参与”的有29人，占比为4．45%，“有时参与”的有116人，占比为17．79%，“偶尔参与”的有269人，占比为41．26%，“从未参与过”有238人，占比为36．5%。为了解高校图书馆阅读推广活动开展的成效，调查研究发现有13．19%的读者认为“非常有效果”，有58．44%的读者认为是有“一定效果”，认为“说不清/说不了”“效果不大”和“没有效果”的占比分别是11．66%、12．58%、4．14%。可以看出，高校图书馆开展的阅读推广活动读者参与度非常低，开展效果也不佳，图书馆需要找出读者参与度低的原因，提升活动开展成效。
4．高校图书馆对阅读推广的服务情况
对阅读推广活动不足的调查研究发现，有50%的读者认为阅读推广活动的最大不足之处是“宣传力度不够”，其次是“读者的参与程度不高”，占比也高达47．85%；再次是“形式缺乏创新”，占比也达到了46．93%；之后是在“读者参与的广度和深度不够”“氛围营造不够”“内容不够丰富”“时间安排不合理”，占比分别是38．96%、34．82%、32．06%、26．69%，可见，图书馆阅读推广活动亟待解决的问题颇多。为了解读者对阅读推广活动内容的期待。调查研究发现，读者对“经典名著”的期待最大，达到了79．91%，之后由高到低依次是“时政时事”“社会热点”“红色文化”“民俗文化”。为了解高校阅读推广活动应该注重培养学生哪些方面的能力，调查研究发现，培养学生的社会责任感、民族自信心、正确的审美、知识面和视野，选择的人次最高都超过了70%；其次是终身学习的愿望、辩证批判思维、人际交往能力、组织领导能力、分析解决问题的能力，占比分别为60．74%、60．58%、58．74%、55．52%、54．6%。可见，读者对图书馆开展阅读推广活动非常有期待，而且对阅读推广活动提升个人能力方面给予了很高的肯定。
三、图书馆阅读推广工作的措施
（一）加强专业人才队伍建设
高校图书馆的阅读推广工作成效并不显著，为了解大学生的切实需求，扩大读者参与，就需要有专业的工作团队。调查显示，高校阅读推广工作需要多部门参与共同开展，图书馆需要建立专门负责的阅读推广工作的部门，把团委、院系、学生社团结合起来，做到各司其职，充分发挥各自优势，构建一套完整的阅读推广工作体系。高校图书馆工作人员必须具有专业的能力，包括图书馆专业的基础知识，计算机使用技能、信息检索技能以及信息素养培训的能力，目前高校图书馆的主要工作人员组成是行政人员或博士家属，专业的图书情报领域的专业人员非常少，真正专业的阅读推广人员就更少。因此，高校也应该重视图书馆专业人才的吸纳和阅读推广人才的引进。高校图书馆还可以为现有负责阅读推广工作人员提供专业化的培训和继续教育的机会，提升其专业技能和工作效能。
（二）树立特色阅读品牌形象
调查结果显示，高校图书馆阅读推广的形式主要包括征文比赛、朗诵比赛、阅读图书推荐、读书会/座谈会/交流会、名人讲座等传统的阅读推广形式，没有新意，活动单一且常规，不能吸引读者参与。高校图书馆可以根据各自不同学校的特色，丰富阅读推广的形式，为不同的阅读推广活动打造不同的阅读品牌，如洛阳师范学院图书馆在名家名人讲座当中打造出“钟书讲堂”，定期邀请不同领域的专家学者为师生做演讲和培训，在读书活动当中打造出“书香花香心香”系列读书活动，在阅读图书推荐活动中打造“423优秀图书展览”活动，以此品牌化打造促进图书馆阅读推广工作的常态化。高校图书馆采用多种多样的形式开展阅读推广活动，并在每个活动中打造自己的特色品牌，就能够形成阅读推广工作的常态化、规律化和品牌化，就能保证阅读推广活动的传承和创新。
（三）扩大阅读推广活动宣传力度
调查显示目前大学生还是从海报、横幅、公告栏等传统的线下的方式获得高校图书馆阅读推广活动信息，但是，随着移动设备的普及，大学生阅读和获取信息的渠道已经集中在了线上，而且读者认为图书馆阅读推广活动的最大不足就是宣传力度不够。因此，图书馆需要进一步加强线上阅读推广活动。图书馆可以利用新媒体技术和移动设备把阅读推广信息到不同的平台，［2］如社交媒体平台、视频创作平台，通过公众号、服务号、小视频等形式进行信息推送，主动地把信息推送给读者，加大线上宣传。此外，做好阅读推广工作，不能仅仅依赖于图书馆内部，要充分发挥图书馆组织者、引导者的身份把学院、学生社团、学校志愿者队伍组织起来，扩大阅读推广的主体，共同宣传阅读推广活动，吸引更多读者关注、参与。
（四）开展个性化阅读推广服务
调查显示大学生目前喜欢的阅读内容包括经典名著、红色文化、民俗文化等，读者喜欢的内容非常多样各有特点，为满足不同读者的不同需求，高校图书馆阅读推广主题也应该包含各个方面，从而进行不同的阅读推广服务，提升图书馆的人文关怀，做到人性化服务。除了开展不同主题的阅读推广活动外，还可以利用大数据、云计算对读者的阅读习惯、阅读行为进行研究分析，进行用户画像，根据分析结果对不同的读者推荐不同的阅读资源，体现高校图书馆的人文关怀，做到阅读推广服务的个性化［3］。
四、结语
高校作为为社会培养高素质人才的阵地，图书馆阅读推广工作开展的越成功，就越有利于全民阅读的推进和大学生综合素质的提升。调查显示高校图书馆的阅读推广服务被赋予了新的时代使命和新的历史意义，尽管目前高校图书馆已经意识到阅读推广工作的重要性，但是付诸实践仍然任重道远。
作者：周丽媛 单位：洛阳师范学院
