企业人力资源管理员工培训思考

企业人力资源管理员工培训思考

摘要:

对于企业而言,员工是其运行的支撑,员工能力与素质与企业生产收益密不可分,而现代社会知识经济的发展使这一点尤为突出。因此,在时代潮流中,企业纷纷掀起培训潮流,但是许多企业人力资源部门的培训工作往往由于制度设计不科学而得不到应有效果。文章以此为切入点,浅谈企业员工培训的创新发展。

关键词:

企业发展;人力资源;员工培训;创新发展

从员工培训的重要性谈起,总结当前培训工作普遍存在的问题,提出有效的改良措施,完善员工培训机制,希望通过笔者的思考研究能够对企业的培训工作开展有所启发,并促进其培训能力的加强,从而提升员工素质,增加企业实力。

一、员工培训所处的重要地位

当前世界经济发展迅速,科技更是日新月异,企业面临的内外环境亦在时时更新,不稳定的环境要求企业员工必须与时俱进,否则,企业的生产力将无法满足社会需求,从而为其淘汰。因此,通过员工培训增强员工能力,增强员工自主意识、学习能力、业务能力等。通过员工培训,实现人力投资增值,将企业与员工发展紧密联系为一体,通过提高员工的个人素质与技能,以及对企业的认同感和对工作的积极性,实现提高其工作效率的目的,从而最终实现企业的发展。以完善的员工培训机制,吸引外部人才,使其加入到企业的经营之中,并留住现有员工,使其专心踏实地为企业效力,汇集人才,是员工培训的重要目的。

二、现有人力资源管理中员工培训存在的不足

1.培训忽略企业经营方向。

员工培训的最终目的是为了企业的进一步发展,服务于企业的经营与运行。但是,目前的员工培训中,往往忽略了这一点,培训内容泛泛,员工所学杂乱无章,缺乏工作岗位针对性,企业培训能力低下,致使培训内容、方式、课程脱离企业实际需求,无法实现培训的目的。企业自身不具备制定培训计划与课程的能力,也缺乏外包的资金实力,因此给员工报的培训班往往缺乏专业性,与企业的实际运行、经营内容不匹配,即员工素质的提高与企业的发展联系甚微,员工所学知识与技能无法很好的作用于岗位、服务于企业。

2.缺乏检验机制,培训效果较差。

员工培训虽逐渐受到社会重视,许多企业也已在进行培训,但是,其重要性始终未能被深刻认识。因此,许多培训都是形式主义,给员工安排培训,但对其培训进程、结果不加关注,参加即可,因此培训效果甚微,员工素质难以真正提高。甚至有些培训只是为了完成上级的要求而强制履行的数字,根本不追踪员工的培训情况,而员工本身也缺乏认识,未能全身心投入培训学习。这样耗资巨大且延误员工正常工作的造假工程,于员工、于企业均是一种损失。员工无法得到真正提升,而企业效益也无法得到保障,培训无法发挥应有效用,导致资源闲置。

3.未形成系统化的培训方式。

员工培训是人力资源管理的重要一环,其整体性与系统性极强,但实际操作中却存在许多问题,不同部门、职能的员工培训未加区分,新老员工培训混为一谈,储备人才培训无法跟上等等,且培训并非一朝一夕,员工培训的连续性、针对性等无法保障,这些都是培训缺乏系统性的表现。没有系统化的规划,对于不同职位、同一职位员工培训时间、项目的安排,以及各人针对性的计划等,加之意外情况的备选以及处理办法的制定,这些需要企业统筹安排。细化筹备的工作是企业人力资源管理实力的体现,也是管理进步的契机,若缺乏系统、整体的认知,则很难做出统一协调的安排,往往导致培训混乱,甚至无法进行。

三、如何创新培训方式,增强效果与效率

1.增强培训团队的专业性。

人力资源部门必须组建高水平的培训团队,以培训团队的专业性来保证员工的知识技能、职业素养能够真正得到提高。整合现有资源,壮大培训基地力量,是提高培训专业性的重要途径。将培训人员派遣到企业基层进行实地体验,以促进其对企业运行以及员工工作的了解,在培训时能够针对企业、员工建立培训目标及内容形式,提高其培训能力。还可以借助社会培训的人才,聘请专家、技术人员等兼职培训或是聘请专职培训员,将这些人共同用于员工培训,组成人力资源部门的培训团队,并根据不同职能部门设立分开的培训部门,以此促进培训的专业性和针对性。

2.加大员工培训的力度。

培训工作进行必须要高效,否则只会造成人财物的浪费,培训并不是普遍撒网,而要坚持重点、优秀、紧急培养,对于重要人才、优秀人才、紧缺性人才,必须要投入更多关注与投资。因为培训工作具有极强的收益期待性,只有成效较大时企业才会实施,并且,对于拔尖人才的培训亦要坚持关键点式培训,抓弱项、重点,结合员工自身特点以及现实需要,高层人员培训重管理,普通员工重技能,以岗位要求定培训内容。加强培训强度,培训的课时尽量紧凑,力争最短时长内取得最大成效,重视理论学习,同时紧抓实践操作,集中培训时间,把握培训机会,避免人财物的空耗以及强度不足引起的效果不佳问题。

3.建立绩效考核机制。

培训的目的是提升员工工作能力,从而提升企业效率。因此,最终效果是培训的收尾,亦是成果检测,不管是对于企业收益亦或是对员工学习,检验机制都十分必要。在培训过程中,可以有目的性的安排员工尝试培训的项目真正运用于工作,有助于企业检验效果,也能够帮助培训员工认清自身的不足与进步。培训人员可以据此投资培训计划,还可以节省物力,防止企业正常运作受到影响。而培训结束后的检测机制,能够检测出部门的培训能力以及培训成果,不仅有助于企业人力资源管理的员工培训改良进步,亦有助于企业分配员工岗位,认清员工能力。

总之,员工培训是企业目前面临的重要难题,由于科技的进步与企业专业性经营的强化,大多数企业必须进行员工培训。这中间的花费与效益,如果无法科学计算,则企业可能面临巨大损失,因此人力资源管理须对员工培训投入更多精力,努力完善机制。

作者:孙英 单位:中国石化销售有限公司安徽淮北石油分公司

参考文献

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