项目清点制度在放射科护理管理的应用

项目清点制度在放射科护理管理的应用

摘要:目的:分析项目清点制度在放射科护理管理中的应用效果。方法:选取2018~2019年医院放射科收治的80例患者为研究对象,医院于2019年1月开始实施项目清点制度,比较实施前后各项管理评分和患者满意度情况。结果:项目清点制度实施后,放射科各项安全管理评分均明显高于实施前(P<0.05),患者对放射科的护理满意度明显高于实施前(P<0.05)。结论:项目清点制度用于放射科护理管理,能够明显降低不良事件发生风险,提高患者满意度。

关键词:项目清点制度;放射科;护理管理;安全风险

医院放射科主要作为检查、诊断患者疾病的场所,因此科室内护理人员与患者接触频率较高,近年来随着我国医学水平的不断提高,放射科安全护理也开始受到诸多学者广泛关注[1]。放射科安全事件的发生可能影响患者疾病后续治疗,甚至威胁患者生命安全。近期有学者在研究中提出,项目清点制度在放射科护理管理中应用效果较好,明显降低了患者检查、诊断过程中的风险[2-3],为探讨项目清点制度用于放射科的效果,本文进行了相关研究。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2018~2019年医院放射科收治的80例患者为研究对象,医院于2019年1月开始实施项目清点制度,将2018年设为实施前,患者38例;将2019年设为实施后,患者42例。实施前男21例,女17例;年龄27~61岁。实施后男24例,女18例;年龄26~63岁。实施前后患者一般资料比较无显著性差异(P>0.05),具有可比性。

1.2方法

项目清点制度包括:①整理与整顿。详细制定放射科必需品、非必需品、过期品、临近过期品的摆放文件,并督查护理人员对物品的合理摆放情况,一旦发现物品过期,需及时处理。对所有放射科物品进行综合整顿,根据物品类别及使用频率调整摆放地点,将常用物品放于显眼位置,高危物品进行详细标识与摆放。②清扫与清洁。根据放射科工作现状对每位护理人员进行工作区域划分,所有护理人员均需负责对自身工作区域的日常保洁,使用过的医疗物品需及时放于废品收纳桶;定期对放射储存室进行清扫,通过增加清洁频率减少科室细菌感染风险,另外需将清洁质量纳入绩效考核中,进而提高科室护理人员工作积极性。③培训。对护理人员进行系统培训,在提高其专业能力的同时,提高其职业素养,定期开展自我评价与他人评价活动,通过投票竞选,选取当月的明星护理人员,并予以相应奖励,提高科室其他护理人员的竞争心理。④安全宣教。根据科室内工作现状制定相应的安全管理计划,并针对所有护理人员进行安全宣教,强调安全护理的重要性。要求所有护理人员均能详细告知患者放射科安全知识,进而提高患者安全意识,降低意外事件发生风险;另外还需告知患者相应的防盗、防火相关知识,应对突发事件的方式方法,提高患者自我安全意识。

1.3观察指标

比较实施前后放射科安全管理评分差异,包括设备安全、清洗安全、人身安全及环境安全,每项均为25分,得分越高表示护理人员安全管理行为越好。采用自制问卷,调查患者的满意度,量表总分100分,得分越高表示满意度越高。

1.4统计学方法

研究数据纳入SPSS20.0软件分析,计量资料均以(χ±s)表示,行t检验;(%)表示计数资料,行χ2检验,P<0.05表示差异具有统计学意义。

2结果

2.1实施前后护理安全管理评分比较

实行项目清点制度后,放射科各项安全管理评分高于实施前(P<0.05)。见表1。

2.2实施前后患者满意程度比较

实行项目清点制度后,患者对护理行为的满意率明显高于实施前(P<0.05)。

3讨论

放射科是医疗机构日常工作开展中必不可少的科室之一,属于辅助检查科室,一旦出现风险事件,很可能会危及疾病的诊断与治疗[4]。既往放射科多采用常规安全宣教和常规酒精消毒进行安全管理,但风险事故时有发生,对以往安全管理措施进行分析,旨在降低放射科风险的发生,改善患者预后[5]。本研究探讨项目清点制度用于放射科护理管理的价值,结果显示,实行项目清点制度后,放射科安全管理评分明显升高,患者满意度也明显升高。为进一步明确项目清点制度的应用优势,本文参考其他研究结论进行综合分析认为,合理的安全管理模式不仅能提高科室内物品摆放的合理性,对科室的环境改善也有重要价值。常规管理方案在应用过程中会出现管理范围窄、内容缺乏、针对性不足的情况,本研究采用项目清点制度管理,从整理、整顿、清洁、清扫、安全管理及专业培养等方面入手,规范放射科物品摆放,对护理人员的工作区域进行明确划分,保证了放射科各区域清洁工作的顺利开展。专业化培训措施不仅在一定程度上提高了护理人员的工作能力,也提高了护理人员的职业素质,调动了护理人员的积极性。通过定期进行自我评价与他人评价,使护理人员能够明确自身不足,帮助其明确改进方向,促进护理质量的持续改善。安全管理模式的实施不仅提高了护理人员的安全意识,还减少了放射科护理风险事故的发生[8]。整个安全管理措施实施过程中,护理人员与患者密切沟通,使患者体会到受照顾的感觉。实行项目清点制度后,临床诊断过程中的舒适度与安全性得到提升,从而提高了患者对护理工作的满意度。综上所述,放射科护理安全管理中实行项目清点制度,可明显提高临床诊断的安全性,提高患者对护理工作的满意度。

参考文献

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[3]梁晓英,梁赛英,潘菊芳.柔性管理制度在门诊护理团队管理中的应用[J].中医药管理杂志,2018,26(12):192193.

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[8]叶奇峰.影像技术一体化管理在提高放射科工作质量中的作用[J].中医药管理杂志,2018,26(14):4950.

作者:黄峰 徐文薇 金玲芝 陈娟娟 胡琼 单位:台州市中心医院