【摘要】目的：分析妇产科护理管理中应用风险管理的效果。方法：集合2017.6-2018.9我院收治病患122例，随机分组，风险管理组（61例，常规护理管理结合风险管理方法）及常规管理组（61例，实施常规护理管理），对比应用效果。结果：风险管理组风险事件发生率较常规管理组更低（P＜0.05）。结论：在妇产科护理管理中实施风险管理可有效降低风险事件发生，临床可推广。
【关键词】妇产科；护理管理；应用分析
妇产科作为临床科室中重要科室之一，妇产科护理质量直接影响患者的临床治疗效果，而相关护理质量主要依赖护理管理的完善[1]。临床研究中指出，常规护理管理方法存在一定局限，在各种风险事件的预警、处理等方面存在不足，易导致患者在住院治疗期间发生不良事件，影响患者身心健康[2]。为进一步提高妇产科护理管理质量，提高医院护理服务质量水平，护理管理中实施风险管理意义重大，为分析风险管理在妇产科护理管理中的应用效果，我院选取病患122例进行对比实验，具体研究内容见下文。
1资料及方法
1.1一般资料。集合我院2017.6-2018.9收治病患122例，随机数字表完成分组，常规管理组与风险管理组各61例，其中常规管理组年龄35~68岁，平均45.69±7.25岁，风险管理组36~69岁，平均45.78±7.31岁，两组患者均知悉本次研究内容后自愿加入，对比一般资料无显著差异（P＞0.05）。
1.2方法。常规管理组实施常规护理管理，主要为患者基础病情管理、病房环境管理、用药管理、住院情况记录等。风险管理组则在常规护理管理基础上实施风险管理，其具体方法如下。1.2.1根据患者个体情况制定风险管理策略，规范护理人员的相关护理操作，评估常见护理过程中易发生的风险事件，进行有效防范。1.2.2明确划分护理人员的职责，让护理人员进一步掌握自身责权范围，进一步控制风险事件的发生，并对护理人员进行培训，提高其对风险事件的识别能力及预防能力，并加强其自我保护意识及自我保护能力，避免护患纠纷发生。1.2.3针对患者易发生饮食风险如饮食摄入不合理、盐分摄入不合理等实施有效护理干预，合理优化患者的饮食结构，防止饮食结构的不合理导致不良事件发生，针对部分实施手术的患者治疗后易发生感染，密切观察患者手术创口是否存在红肿、渗液等现象，避免感染发生。1.2.4做好患者知识宣教工作，提高患者自身风险管理意识及风险管理能力。护理人员通过简单易懂的语言向患者讲解其疾病的相关知识，日常生活存在的风险事件，进而有效提高患者自身风险管理知识及风险管理能力，避免患者脱离护理人员视线后风险事件发生。
1.3观察指标。风险事件发生情况，风险事件主要观察跌倒、感染、护患纠纷等。
1.4统计学处理。使用SPSS23.0软件完成统计学处理，表示计量资料，t检验，P＜0.05有统计学意义。
2结果
风险管理组61例患者中发生护患纠纷1例，风险事件发生率1.6%，常规管理组61例患者中发生护患纠纷3例、发生感染2例、发生跌倒2例，风险事件发生率11.5%，风险管理组风险事件发生率显著低于常规管理组（χ2=8.006，P=0.005）。
3讨论
妇产科作为妇女及新生儿主要收治科室，护理难度较大，风险事件较多，护理工作中出现问题可直接影响患者的身心健康[3]。风险事件发生后不仅对患者造成了不良影响，也易影响医院声誉及形象，但常规护理管理在风险事件的预警、预防方面存在不足，无法有效降低风险事件的发生[4]。风险管理为管理学中针对不良影响进行有效的预防控制的管理理念，应用于护理管理中能够有效对可能存在的风险事件进行预防，其主要通过风险识别、风险控制等方法达到控制风险事件发生的目的。临床应用中利用风险管理可有效规避护理工作中存在的风险因素，提高护理安全性，较常规护理管理更有效避免了患者住院治疗期间发生风险事件，相关研究指出，风险管理在降低风险事件发生率同时，还可有效提高患者护理服务满意度[5]。本次研究中应用风险管理的风险管理组风险事件发生率显著低于常规管理组（P＜0.05），进一步表明风险管理在妇产科护理管理中的积极作用。不过本次研究例数较少，实验可能存在一定偶然性，有待后续研究补充例数以充分支持研究结果。综上所述，风险管理在临床妇产科护理管理中可有效降低风险事件发生率，可在临床护理管理工作中多加推广利用，进一步提高妇产科护理服务质量。
作者:秦光霞 单位:安陆市妇幼保健院
