小微企业营销范文1
关键词：小微企业；营销模式；创新创业；互联网时代
如今，互联网遍布全球，改变了生活方式的同时，给各行各业也都带来了深远的影响。2014年首届世界互联网大会在浙江乌镇召开，指出：互联网是大众创业、万众创新的新工具；2015年提出制定“互联网+”行动计划；2020年，中国互联网络信息中心（CNNIC）了第45次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告中显示，截至2020年3月，我国网民规模达9.04亿人，手机网民达8.97亿人，互联网普及率达64.5%，网络零售持续稳健发展，在各企业的营销渠道中正在发挥着日趋重要的作用。“双创”和互联网把小微企业推到了时展的风口浪尖，面临激烈竞争的同时，迎来前所未有的发展机遇。小微企业应抓住互联网络浪潮，积极创新探索营销模式，不断把企业做大做强[1]。
一、“互联网+”时代为小微企业市场营销带来的机遇
市场营销是企业运营活动的重要环节，伴随网络时代的到来，互联网＋市场经济成为常态，网络成为各大中小企业市场营销的主战场，更为小微企业的发展带来了新的机遇。
（一）互联网的迅猛发展为小微企业带来巨大的市场机会。截至2020年3月，我国网民规模达9.04亿，网络普及率达64.5%，网络购物用户规模达7.10亿，网络支付用户规模7.68亿，网络购物、网络娱乐、网络教育、网络支付已成为人们日常生活的常态。网络降低了企业营销成本，简化企业营销过程，打破了销售时间和空间限制，小微企业可以通过网络更加自由灵活地与消费者进行直接交流，发现更多的市场与会。
（二）互联网使小微企业市场营销渠道更多元化，营销对象精准化。传统的营销渠道主要有商、经销商和直营模式销售，成本高，利润低，相对大中型企业，小微企业规模较小，营销方式和效果极为有限。而互联网时代的到来，变革了传统的营销模式和思维，小微企业可采用的营销方式和手段更加多元多样，成本费用也更低。如搜索引擎、微博、微信朋友圈(微商)、抖音、直播带货、小红书等各个网络平台能够将产品快速推广到市场的各个角落，直面最终消费者，完成最高效的营销推广活动。同时，各种支付方式应运而生，如微信、支付宝遍布大街小巷，方便快捷、安全可靠，提高了消费者的购物欲望，为小微企业的市场营销活动带来了无限的机遇和可能性。互联网时代，消费者获取数据资讯的同时，也会在网络留下自己的痕迹与数据，形成“大数据”。通过数据分析工具，我们可以直接获取消费者的相关数据，如对某种产品的喜好，需求，影响其购买的主要因素，如价格、品牌、质量等，以及获取产品信息的渠道等等一系列的信息，通过这些信息，小微企业可以精准地抓住目标客户的需求，有针对性地提供满足其需求的产品，通过分析，企业甚至可以捕捉消费者需求的发展方向，从而引导企业生产创造新产品，引领消费者需求，并及时根据消费者喜好，进行产品的调整，拉近与消费者的关系，扩大企业目标客户群，创造满意的忠诚的消费者，实现小微企业长远发展[2]。
二、“互联网+”时代小微企业市场营销存在的问题
网络的发展为小微企业的市场营销带来机遇的同时，也带来的挑战，其主要体现在以下几个方面：
（一）小微企业互联网营销水平较低，缺乏创新意识。笔者对山东多家小微企业采用的市场营销方式进行市场调查，涉及多个行业，调查结果显示，大多数小微企业都已意识到借助互联网进行市场营销的重要性，但大多数采取的网络营销方式都比较单一、原始，效果并不理想。如仅仅发微信朋友圈，而不注重积累扩展自己的朋友圈；广告内容重复单调、缺乏针对性和可信度；注重短期行为，过分强调直接效益，忽视长期发展的投入；不注重前期的信息收集和市场调查，客户意识不强，网络推广盲目性严重；互联网营销创新意识、创新能力、创新主动性较差，后知后觉，无法抓住市场机遇，如今年异军突起的直播带货，很多小微企业未能有机会参与其中。
（二）小微企业融资困难，互联网营销缺乏资金扶持。融资难一直是困扰小微企业发展的主要因素。小微企业由于其规模小，生命周期不稳定，缺乏担保，无法满足银行较高的融资门槛。近年来，虽然针对小微企业，国家陆续颁布和制定了多项扶持政策，在一定程度上缓解了小微企业的融资压力，然而，大多小微企业会把有限的资金分配在产品的生产，企业的运营上，用在短时间内看不到收益的网络营销上则少之又少，而是采取传统的营销方式进行稳妥的推广，因此很多互联网营销互动受到影响，有效的营销策略难以实施，这无疑又错失了良好的发展机遇。
（三）小微企业产品缺乏品牌支撑，互联网营销难度增大。相对大中型企业，小微企业缺乏的不仅仅是资金，更是品牌带来的良好的知名度和影响力。互联网络营销，使消费者可以在网络平台获取各大企业的各种产品信息及购买渠道，面对海量的信息，如何取得消费者的关注和信赖，如何建立和塑造产品在消费者心目中的形象，是小微企业进行互联网营销时面对的挑战和应着重思考的问题[3]。
三、“互联网+”时代小微企业营销策略分析
互联网时代，小微企业应结合自身的特点，顺应消费者需求，更新自身的营销观念，抓住互联网这种有效的工具，积极开展有效的互联网市场营销。
（一）小微企业应增强其互联网营销意识，提高市场营销能力。互联网时代下小微企业应转变思维，强化网络营销意识，基于网络平台的优势，采取各种网络市场营销方式，扩大企业宣传力度，提高自身市场营销的能力。如通过各种网络社交平台（微信、微博、博客、抖音等），网络营销平台（淘宝、天猫、京东、当当、苏宁易购等），及与各种自媒体、新媒体等合作，拓展自身的网络市场营销渠道，增加与消费者的接触机会，获取消费的关注与信任，提高产品的市场竞争力与市场占有率。
（二）利用大数据，捕捉消费者需求，营销活动有的放矢。为了能够有的放矢，降低网络宣传推广的成本，小微企业可利用大数据库获取自身目标客户的相关信息，如经常浏览的网页、喜欢的社交平台、上网频率及时间段、关注产品的哪些因素（价格、品牌、质量、性能等），分析消费者的消费倾向及喜好，了解客户的准确需求，从而制定自身的互联网络营销方案。如选择在哪些平台、什么时间段投放广告，广告中传达的诉求点有哪些等等，都需要一定的数据作为支撑，否则就会无的放矢，无形中增加了运营成本，降低了营销的效率。因此，小微企业可以从第三方研究机构获取相应的数据，相对采用调查问卷的方式去收集信息，这种方式获取的数据更加准确，也更为高效。
（三）建立品牌塑造意识，提升企业品牌建设水平。品牌是企业的无形资产，在激烈的市场竞争环境中，在互联网海量的信息背景下，小微企业更应注重自身品牌的建设，才能实现企业长远的发展。品牌代表了产品一定的价值与品质，市场调查数据显示，消费者在选择商品时，品牌是其选择的重要因素之一，因此，小微企业应培养自己长远发展的眼光，借助互联网平台建设塑造自身产品品牌，提升其品牌的影响力和知名度，在互联网时代，企业能够直面目标消费群体，能够以更低的成本，更短的时间塑造品牌并实现品牌传播。
（四）重视人才培养，加强“互联网＋”营销队伍建设。互联网营销不同于传统市场营销，其营销模式、营销渠道、宣传推广方式皆不相同，互联网营销需要营销人员能够敏锐捕捉时展潮流，熟悉各种网络营销渠道，能够收集并分析大数据，抓住当下消费者关注的热点问题等等，因此小微企业可培养自己的网络营销团队，制定有效的互联网营销策略。另外，现在也有一些专门做网络营销推广的机构，企业可以根据自身特点，投入及成本分析，选择更适合的互联网推广方式。
（五）借力国家政策支持，抓住发展机遇。创新创业背景下，国家加大了对小微企业的扶持力度，如减免税收、政策帮扶、降低融资门槛，减息免息等，小微企业应树立发展信心，抓住“互联网+”时代的机遇，努力寻求自身发展。
四、结束语
小微企业营销范文2
关键词：小微企业；多重媒介环境；营销发展策略
一、多重媒介环境下小微企业营销现状
市场经济的发展为企业的快速变革提供了多样化的发展空间，同时与科技创新力量一起激发着企业发展的原动力，这些利好因素无疑成为企业发展道路中的关键因素。然而，对于小微企业而言，这些宏观的利好因素若利用不当，则会为企业带来或成本增加的幅度过大或由于盲目使用科技力量而产生的发展断链等。对于小微企业而言，在纷繁复杂的市场竞争下与成熟品牌的企业展开面对面竞争，获胜的几率很小；单纯开展成本战，既耗费自身资本，又会增加企业后期发展的负重。如此种种，我们不得不思考，市场经济在科技力量的迅猛带领下，为小微企业带来的在传播信息、交易方式、宣传途径等方面的多样化渠道是如何得到更好利用的。这些带有现代化科技与经济力量的传播成为当前营销活动的重要传播媒介，小微企业在市场经济的竞争中以多样、灵活的方式展现自身特色，并一定程度上降低了自身发展的成本，为更高效地提升自身价值奠定基础。
二、存在的问题
（一）对媒介环境的认知度不足
小微企业对新媒介带来的多媒介环境感到茫然，对媒介自身的性能认识不清，并不清楚媒介的真正价值，仅停留在媒介就是用于传播信息的工具这样浅层面认知，对于媒介的形式与用途方面知之甚少，对移动终端、物联网等多样化媒介交互作用下产生的多重媒介关系就更加无从认知。另外，媒介在科技发展力量的推动下，自身已经附带了更多的含义，而小微企业对于多重媒介的认知不多，这导致了小微企业不能很好地利用多重媒介关系为自身的营销活动发展提供便利。
（二）缺乏应对多重媒介环境的技巧
缺乏足够的认知对于小微企业而言就失去了充分利用多重媒介环境的前提，而缺乏足够的应对技巧则将小微企业的发展带入致命的困境。目前，众多的小微企业并未积极投身于具体的多媒介营销活动中，或是单纯通过以往的经验拼接出营销工作的思路，或是将新颖的媒介简单嫁接于以往的营销工作中，导致无法有效地进行系统化资源整合，既浪费了大量的人力物力成本，又将原本单薄的运行基础严重破坏。由于缺乏足够的应对技巧，导致小微企业面对蓬勃发展的多媒介环境时束手无策，既不知道从哪里入手设计自身的营销战略及策略，也不知道具体多样的品牌宣传方式如何应用，对于应对多重媒介环境的营销技巧也仅仅停留在复制以往营销技巧的方式上，并没有从媒介自身的发展特性与应用特性角度进行研究。
（三）未能深入理解多重媒介环境的传播思想
多重媒介的营销环境要求小微企业可以较为熟练地应用各种媒介进行营销策略的选择、市场定位的确认以及自身品牌的建设。这是基于媒介自身的传播特性对现代营销活动提出的必然要求，而对于小微企业而言，对媒介传播本身的工具性理解不深入。单纯认为多重媒介环境就是各种传播媒介简单线性地组合到一起，彼此之间无任何交互性联系，综合性的传播也仅仅是各自为政，互不干扰的状态。以上种种观念无疑对多媒介的传播思想有严重的偏颇理解，这种理解将小微企业在多媒介环境下的营销工作推向了更加艰难的境地。
三、对策及建议
（一）更新观念提升对多重媒介环境的认知度
多重媒介环境的影响已经成为现实，对于小微企业而言，理性地正视现实，并通过多媒介的交互作用提升自身营销工作的效果十分关键。因此，需要从组织的高层开始正视多重媒介环境，更新自身的观念，通过培训、招聘专业人才、参观访问等形式提升自身对媒介环境的认知，进而带动整个企业各层级员工更新观念，统一观念，引导组织各层级员工认真学习多重媒介环境的相关理念，从内而外进行观念更新工作。
（二）实战演练增加多重媒介环境的营销锻炼机会
更新观念后必须在多重媒介环境下进行真刀实枪的演练，对于小微企业而言，合理有效地利用多重媒介环境开发相关的营销策略，有助于迅速提升自身的运营价值，同时也有助于降低各类有形与无形的成本，利于企业减负，让小微企业轻松上阵，在市场竞争中获得新的商机。在实战演练过程中，需要注重调动团队成员的积极性，注重激励的效果和力度，让员工充分感受到多媒介环境带来的工作新气象，提升工作的荣誉感。
（三）熟悉多重媒介特性，树立多重媒介综合传播思想
多媒介环境是由多媒介的相互作用产生的有机场域，因此，如何恰当地进行多媒介的组合、应用，充分利用媒介自身的传播属性形成侧重明显、关系紧密的各类媒介组合十分考验小微企业管理者的智慧。因此，在更新了多媒介营销观念、实施了多媒介营销实践的前提下，更进一步地从工具属性的角度深挖多媒介的传播思想十分必要，这也是从小微企业营销工作发展的长远性角度提出的必然要求。在树立多媒介的传播思想时，必须关注到媒介自身发展与演变的历史进程，以史为鉴，在动态发展中体会媒介的工具属性与传播价值。
参考文献：
[1]李璐.超媒介叙事视角下的叙事与营销方式的转变[J].科技传播,2014(10):148-149.
小微企业营销范文3
社会主义市场经济的社会环境带动了一大批小微企业的成长，并且正逐渐地成为市场的重要因素。由于信息时代地到来，互联网的普及，网络的不断发展实质上也助力了小微企业的迅速发展。小微企业正处于高速发展的时期，存在数量大且竞争力较弱的现状。在这样的环境下，与互联网融合，利用互联网来进行宣传和推广就成为了小微企业迅速发展的一条明路。本文通过对小微企业与互联网融合进行营销的模式进行探究，并针对所涉及问题提供建议，以此来促进小微企业在我国的加速发展。
关键词：
小微企业；网络营销；问题及对策
一、小微企业利用网络营销面临的问题
1．营销意识薄弱
小微企业受到企业规模小，市场影响力小等条件的限制，由于其竞争力的薄弱，就导致了小微企业在发展过程中面临资金不足，无法发展壮大的问题，如今信息社会环境下，互联网对于人类生活的影响是越来越大的，互联网也正在渗透到人类生活的每一个角落。某种程度上说，互联网承担了小微企业的发展前途。尽管情势如此明朗，小微企业也还是抱着怀疑的态度，畏首畏尾，不敢利用网络营销的方式来发展壮大自己，仅仅局限于竞争力正逐步下降的实体经营方式。小微企业想要增强自己的市场竞争力，就必须放弃原有的以实体经营方式为主的营销模式，选择网络营销来推动小微企业的发展无疑是最好的选择。
2．网络营销方式单一
信息时代下，利用互联网营销的手段也越来越得到小微企业的青睐。由于缺少网络营销方面的相关知识，也没有接触过这种新的经营模式，对这种新型的经营模式也知之甚少，他们认识的网络营销，仅仅是将公司基本信息放在网络上。网络的复杂与多样的特点，使得网络营销的手段也也愈加的丰富。但是从相关调研的数据上来看，小微企业利用网络营销的手段目前大多是微博、微信朋友圈等简单的方式来完成，推广的方式也仅仅是百度、搜狗等平台。这实质上是网络营销方式过于单一的一种体现。
3．策略过于局限
利用互联网的手段来推广小微企业的形式实质上与实体店面的经营知识形式上的不同，小微企业进行网络营销的策略上应该注重具有针对性，针对不同的人群与客户。大多数小微企业对于网络营销的模式认识不清楚，并没有做到真正的深层次的推广，小微企业对于顾客方面也没有过多的注重，顾客对于产品上有疑问与困惑的，小微企业并不能很好的进行解答，这样的情况极大的影响了企业对于顾客的吸引力，企业在这样的情况下会渐渐失去稳定的客户，使得顾客对于企业渐渐失去信心。
4．网络营销具有风险性
利用互联网推广企业实质上和实体店是相同的，顾客对于商家很注重的一块就是顾客的口碑，但是在面对真正的企业营销时，卖家却只是将产品的销量作为主要的指标却忽视了顾客对于其他指标的认可程度，顾客不能真实有效地将了解到产品信息，则会很大程度的影响到顾客的购买积极性。网络营销想要取得良好的效果，就必须要建立良好的口碑，让顾客从评价上面了解到商品的真实信息。摒除网络营销的风险性，才是真正有意义的营销手段。
二、网络营销促进小微企业发展的策略
1．增强小微企业网络营销意识
随着网络在生活中的普及率越来越高，信息化时代下，原有的营销理念已经逐渐处于被淘汰的边缘，小微企业改变原有的营销策略是迫在眉睫的事情，原有的营销方式已经不能满足企业对市场开拓的需求，只有通过网络营销的手段才能解决目前小微企业的困境。小微企业在利用网络开展营销活动的同时，需要对网络营销有一个准确的认识，要牢牢把握网络营销的特性，网络营销不仅仅是将信息摆放在网络上，而是将网站作为推广企业的工具，要充分利用。网站上不仅仅是标注公司的基本信息如地址、电话等，还要详细罗列出产品的细节，以此来吸引更多的消费者。
2．创新网络营销方式
网络销售实质上就是利用互联网的普及来提高用户对于产品的认知。网络营销与线下实体店的销售规则实质上是相同的，无论是销售什么样的产品，都需要在对产品进入市场前进行市场调研。网络营销的方式具有多样化，电子商务平台的营销方式只是其中一种，微博、微信以及各类社交软件的普及也是一个极好的办法。随着信息世代的到来，大数据网络的饰演为网络营销在市场中扮演更重要的角色提供了机会。
3．采取科学合理的网络营销策略
小微企业的数量正在迅速增长，只有做好营销，才能让企业在社会上获得稳定的地位。互联网普及的今天，网络营销其实才是企业发展的一条道路。小微企业在要想更好的运用网络营销来推销自己，就必须要明确定位，并且要利用网站设立明确的企业策略。企业要为自己制定合理的发展策略。由于网络营销不受地域与环境的限制，企业应当合理地运用互联网的这一优势，同时要充分利用互联网的跨地域的性质，有购买意向的客户将通过互联网向企业表达自己的疑问与意向。不同的企业要制定不同的企业政策，不同的企业也拥有不同的客户群体，要充分了解客户群体的差异性，只有这样才能起到网络营销的作用。
4．重视与客户的互动，确保信息真实性
客户的数量是小微企业发展的决定性因素，只有拥有了大量的客户，小微企业才能够真正的立足。因此小微企业在网络营销的过程当中，与客户的互动是至关重要的，与客户的沟通是培养客户的核心环节，客户的好感就是在企业与客户的交流中建立起来的，只有对客户的疑问进行耐心的解答，客户之间的影响力是相当普遍的，这样的方式可以发掘更多的潜在客源。与此同时，企业产品的真实性和可靠性是使用户对企业产生信感的关键因素。
作者：蔡葵 单位：湖北工程学院新技术学院
参考文献：
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关键词：创新驱动；小微企业；营销策略
一、微创新的定义、本质与内容
1.微创新的定义
在我国，一些小微企业的发展仍存在许多问题，需要我们不断去进行改进并且提升，来符合了用户的需求，如此，企业才能获得更好的经济效益，而这一细节的改进与提升被称为“微创新”。然而对于拥有较好发展前景的部分小微型企业来说，则必须通过利用创新驱动下的微创新理念进行准确的企业自身定位，才能在要求日渐严格的市场中迅速找到自身的定位，以更好地满足用户需求，提高用户对于产品的使用率，最终达到提升自身企业的市场占有率的目的，并且能为未来发展打下坚定的基础。根据上文阐述，我们把微创新的概念定义为：各类企业通过提升用户的使用率等方法来确定用户对于自身产品的认可，从而实现公司的营销策略，进而来提升小微型企业在社会中的影响力。
2.微创新的本质
第一，微创新的内容为主要关键环节，想要微创新更好地实现，就需要在细节方面力求完美；第二，微创新的内容应包括公司在未来设计或者与未来计划书中所忽略的角落与冷门；第三，要求企业工作人员能精准而细致地把握新老客户的需要；第四，在对企业自身的政策进行调整时，可以进行细微的变动，发现问题尽早解决。由此看出微创新就是作用于小微企业的创新模式，且微创新是属于创新驱动的十分重要的组成部分，因为其既可以加速企业员工快速融入创新之中，又能为企业的文化与体系创新提供活力和资源。
3.微创新的内容
微创新的内容是既要充分满足客户的需求，提升客户的产品使用感，又要给客户体验上的创新感，为企业发展奠定牢固的基础，从而保证小微企业的微创新的优势特点。这种特点，一是企业的经营模式与产品的售后服务的关键环节，微创新强调客户的需要，在以客户需要为主要的核心目的，然后根据产品使用流程做一些改进，给客户创造价值；二是小微企业创新的营销价值。
二、小微企业创新的营销价值
1.创新有助于规划产品价值链
现阶段，要想实现小微企业产品更高的价值链，就需要引入基于创新驱动下的微创新理念。虽然目前国内的企业运营因为微创新理念的运用而得到全面改善，并且微创新运营理念与实际效益也正在慢慢地被我国各行各业的企业认可和赞扬，但是，在实际运营过程中，对目标消费群体的需求进行分析时，很多小微企业仍然使用是传统的管理经验进行分析。而微创新对于企业的价值链扩展过程有着十分重要的影响，小微企业在经营实际过程中，对于企业产品价值链的每个环节都必须充分重视，因为每个环节都起着不同的作用。
2.创新有助于实现动态商业模式
对于小微企业的动态商务管理，则就需要考虑到市场的环境与企业的自身运营模式这两个因素，从而对于企业的员工要求要从企业自身的定位方向与发展出发，发展具有自身焦点的动态商业运营模式来满足客户的变化要求，以实现应用于微创新的动态商业模式。与此同时，也应需确保企业员工在运用微创新时可以对企业自身运营产生积极的作用，并逐渐在企业的管理、企业的行为标准以及考核规划体系等方面内容进行优化。
三、小微企业创新营销策略的路径
1.利用信息开创创新信息技术
小微企业有各种各样的类型，服务类型是其中之一。在面对激烈竞争的服务类型行业时，就需要依靠各类信息的宣传以提高自身企业的效益。比如，滴滴打车软件开发了预定、专车、拼车等服务模式，在我国出租行业一潭死水的现状中激起一片片浪花，直接取得了非常可观的经济效益与社会效益。我国相关部门也是对此十分肯定与支持的。对于这种创新型的服务模式，在运输行业中，对于提升行业服务品质，满足用户需求方面也起到了积极的影响。因为专车软件的成功，直接成了小微企业中服务业的成功模板，同时也为创新信息技术的发展与推广提供了良好的榜样与动力。这就是对于信息的恰到好处的利用，新型信息技术开创了小微企业创新营销的新途径。
2.培养微创新的积极精神
在现在的这个时代，网络数据迅速发展，一些小企业可以通过互联网获取到自己所需要的数据信息，为了更好地让企业自己的产品有自身的特色，就要进行新技术与新模式进行改善。特别是要明白创新驱动提高了我国企业的发展能力，同时会增强小微企业的价值。
四、结语
目前，国内企业竞争环境日趋强烈，怎么在激烈的市场竞争中生存下去，并取得更好的发展，最重要的一点是一个企业是否能利用自身的各项发展路径、运营策略上是否能进行合理改革、创新是否能满足市场多变的需求，并根据市场未来发展形势来决定新型的营销策略，走符合当前市场发展的全新营销途径。综上所述，只有合理利用微创新来提高小微企业的竞争力，才能使得小微企业在激烈的市场竞争中得到更大的发展机遇，同时也使得我国整体经济在新型产业的影响下，顺利完成产业升级和转型，构建全新的经济体系。
参考文献：
[1]杨凤梅.对小微企业信贷业务的调查分析——以民生银行长春分行为例[J].吉林金融研究,2018(05)
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一、从头开始，关注企业发展
全民创业风潮下，小微企业如雨后春笋般出现。如何从众多的新生小企业中发现有生长潜力的优质企业，成为商业银行前台部门亟须考虑的问题。为了抢挖客户，抢占市场份额，商业银行需利用自身优势，利用客户大数据筛选分析有潜力的小微企业客户，在潜力客户的成立初期寻求机会，通过开立对公账户、创业贷等业务服务并抓住客户，在企业创立之初与客户建立感情基础，在企业发展过程中保持长期关注。
二、精准营销，把握客户需求
小微企业的发展，往往伴随着从一人到多人，一单到多单的过程。企业在成长和发展的不同阶段，有着不同的金融需求，前台部门不应唯业务而营销，而应站在小微发展的角度，把握企业在不同时期的需求，提供适合的金融产品和服务。当前，除传统实体经济以外，小微企业及企业主的特征正在向媒介化、年轻化的趋势发展，传统商业银行除服务好传统实体经济，还要顺应市场风向与特征的转变，对趋于年轻化与科技型的小微企业客户投入精力，深入了解新生行业企业主体的金融需求，努力帮扶企业发展，抢占市场。
三、联动帮扶，拓展营销思路
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［关键词］小微企业；市场；营销管理；现状；措施
经济的全球化，使得市场环境变得越发的复杂，随之带来的是企业在市场上的竞争也越发激烈。根据相关的数据调查可见，我国有35%的企业是小微企业，这些小微企业大多数是以家庭或者家族为单位，因此规模都比较小，装备也比较落后，在营销管理上很容易出现这样或是那样的问题。与此同时，其发展理念也存在偏差，过于在意经济利益，而忘了对管理加以维护。因此造成了在市场上经营困难，无法长久的发展。为了解决这一问题，使得小微企业在市场上良性、长久地健康发展，就需要做出改变，适应时代，提高市场竞争力。
1小微企业在市场营销管理中的意义
1.1有利于品牌效应的创造
针对现在的客户需求来说，越来越朝向多元化以及多样化的趋势发展，根据调研的消费者数据以及消费市场数据可以看出，往往规模大、影响力大以及品牌效应高的企业会受到消费者的青睐和信赖，这毫无疑问对小微企业的营销和健康发展都造成了巨大的不利影响。长久以来，我国小微企业的营销以及在市场上的发展都一直受到品牌的限制，这也是影响其健康发展的一种重要因素。因为自身的品牌力度不高，造成无法和大型企业相比，因而市场上的影响力度也不如大型企业。进而造成竞争低下，无法健康发展。再者，由于这些小微企业的营销产品无法让顾客全面地了解到，因此也造成了竞争力不足。通过上述表述可以发现，市场营销对小微企业的发展是很重要的，不仅对营销产品的宣传有所帮助，与此同时，通过市场营销还可以增强小微企业的品牌影响力以及企业知名度。因此，市场营销对小微企业来说是很重要的，对品牌效应的创造也是关键所在，可以为将来的发展奠定坚实的基础。
1.2有利于提高市场的占有率
小微企业在当今市场经济的发展中具有自身特色，这些特色无法适应激烈的竞争机制，因此造成小微企业无法长久、有效地同其他大中型的企业相竞争。在这样的市场环境下，小微企业就要发展市场营销，也只有通过市场营销才能改变现在落后的现象。小微企业进行市场营销的好处就是可以有效地发掘潜在的消费群体，进而将企业的市场占有力率不断提高。在全面掌握顾客的多样化需求以及市场变化时都可以通过市场营销来获得，并依据获取的信息和数据对自身的营销产品做出相应的改进措施，这样就可以将小微企业的营销利润不断提高。与此同时，小微企业通过市场营销可以有效地、快速的占据市场份额，并以此为依据，开发自身在市场经济中的发展潜力，利用市场营销途径以及手段，不断提升企业的竞争机制以及市场占有率，进而帮助企业在其中获得更多的经济利益。
2小微企业在市场营销管理中的现状
2.1管理理念的落后
根据现阶段小微企业的发展状况来看，大多数的小微企业在我国是以家庭或者是家族为基本组成单位，以此来构建营销模式体系，因此在管理方式以及管理手段上也大多偏向家庭形式。就这一形式而言，一般在家庭管理形式下大多数是以直系亲属作为高层管理者，有时也会以旁系亲属构成管理层。这样一来就造成了企业内部的管理形式毫不规范，也因为管理层都是家属单位，所以也导致对企业的相关装备以及竞争模式了解得不够透彻，同时缺乏先进的管理技术以及管理技能也导致了管理混乱等问题。因为用人对策上的失误使得营销管理无法正常、有效地进行。此外，因为传统管理观念上的束缚，这些小微企业的管理者和管理层在观念上认为只要能保证产品顺利地营销出去就可以了，这种做法存在严重的管理偏差。因为管理者对市场营销模式及其展现的价值无法正确理解和判断，缺少对市场营销的认知能力，导致本应该得到极大重视的市场营销现在变得无人问津。与此同时，有一小部分的小微企业对市场营销虽有一定的认知度，并且也认识到市场营销的重要性，但由于自身的知识储备不多，管理上的技能缺失等原因导致对市场无法做出准确的判断和分析。进而导致一些举措和措施显得毫无意义，最终也未能发挥实际的效益，有时因为举措不当还会带来很大的损失。
2.2管理目标的单一
市场营销的顺利进行以及推动有效管理的基础条件就是制定科学、合理的管理目标，但是针对大多数的小微企业在市场营销管理当中所展现的管理目的普遍存在单一性的特点。这就进一步导致管理缺乏生机和活力，在实际营销的过程中也缺少一些具有宏观发展以及战略性的意义。此类企业大多采取的是将产品的销售量作为营销目的，与此同时，大多数的小微企业在进行市场营销的时候，所采用的营销手段一般有如下形式：一是价格促销；二是满赠减活动；三是礼品销售。这样的营销方式确实会在短时间起到效益，乍一看也觉得不错，但是由于消费群体的攀升和扩大，这样的营销方式就显得力不从心。因为都是一种让利和增量的营销形式，长此以往企业会面临资金周转困难的问题，并且这样的营销形式遍地都是，随着消费群体的需求越来越多元化，这样的营销方式已经吸引不到广大消费者的眼球。因此就导致营销价值不断开始降低。此外，有一小部分的小微企业其市场竞争意识不足，认识不到问题的严重性。其管理思想更偏向于经营产品和销售产品方面，这样的管理观念使其在经营的过程中只求安稳状态，不重视管理和营销的创新。如此一来，势必存在生存风险，比如说竞争力不足、影响力低下，甚至会被时代所淘汰。
3小微企业在市场营销管理中的措施
3.1在市场营销当中创新管理理念
小微企业在市场营销的过程中，要想从质量以及水平上得到提升，就势必需要根据多元化的市场需求不断对自身的管理理念进行创新。因此在营销的过程中，首先需要明确以及确定的工作就是管理理念，以市场的整体导向为依据，不断将市场的各种动态以及潜在行为了然于心。只有将原有的落后思想抛弃，才能实质性地转变营销观念，进而意识到市场营销管理的价值及其加强营销管理是一项非常重要的发展举措。与此同时，小微企业应该重视发展和建设营销团队，可以面向社会广招优秀、专业的管理人才，打造企业内部营销管理阶层，不断充实和完善自己的营销模式、体系。此外，创新管理理念还应该包括摒弃单一的营销思想，就是只注重产品的营销，而不关心营销维护的做法和思想。改变之前在营销模式中以产品为中心的做法，应该根据企业自身的文化以及实际情况，制定营销目的和方向，并不断完善和创新营销产品。根据市场的发展演变状态不断调整企业营销模式，打造一体式的营销体系。
3.2在市场营销当中确定管理目标
明确以及制定管理目标是作为小微企业在市场营销管理当中的一项关键性的工作，这也是新阶段在小微企业当中应该首要解决的一项核心工作。因此，在进行营销的过程中，小微企业应该转变原有的落后思想以及单一性的营销做法，营销模式的出发点应该是以客户满意度为依据，与此同时，应该全面、系统地理解和认识营销的价值以及意义，这就要求小微企业从客户的角度认真分析市场，根据客户需求制定营销目标以及营销产品。这样一来，才可以将市场营销的管理价值不断提升上去，并以此提高自己在市场经济当中的竞争力。与此同时，小微企业应该从自身实际情况出发，将自己独有的企业特色融入到营销模式当中，并且全面分析目前企业的发展现状，结合市场创新企业文化以及营销产品。这样做不仅可以提升企业在市场上的竞争力，还会将企业在市场上的地位和占有率以及企业的运作能力不断提高上去。此外，小微企业还应该根据上述的营销模式要求结合自身的经济实力降低营销成本的运营。营销形式应该注意多元化，主要体现在这几个方面：一是成本以及地域性的运营；二是差异化以及虚拟化的发展需求；三是品牌化以及集中化的发展要素；四是及时补缺营销产品以及创新营销模式，并且需要根据市场动态变化不断地研发出新的营销产品。只有这样才能提高企业自身的影响力，以确保企业的长久发展。
3.3在市场营销当中打造管理人才
在生产力当中人是最活跃的因素之一，小微企业的市场营销管理所存在的问题也不仅是观念或者模式上的转变，更需要的是管理和经营方面的人才，正所谓集腋成裘，因此需要重视营销管理团队的建设。只有强有力的人才团队，才能为企业带来源源不断的活力。另外，针对目前阶段小微企业的营销管理人才的缺失问题，小微企业应该积极将引进人才以及相关的培训机制纳入整个企业发展过程的战略体系当中。采用多种形式和方法培训员工的营销技能，提高员工的综合素养水平，并且需要建立完善的人才管理机制，将任用以及考核等相关措施纳入管理机制当中。此外，应该改变过去“固定报酬”的方式将营销人员的薪资与营销的业绩相挂钩，并且需要合理以及科学性的绩效机制，这样才能有效地调动营销人员的积极性，将营销管理做到规范和合理，以此不断提升企业的竞争力，实现长久健康的发展。
3.4完善管理体系
小微企业在市场营销当中不论是管理战略，还是管理计划、管理目标，若想要顺利地进行都需要依靠完善以及健全的管理机制、管理体系。这是保障小微企业在市场上长足发展的重要举措。首先，需要小微企业做到的是改变传统的营销观念，也就是“销售式”的管理理念。需要建立一套具有科学性、规范性的市场营销机制和体系，并且保证所制定的管理体系有效、顺利地进行，落实每一项管理措施，此外还需要加强市场营销管理的监督和督导能力。与此同时，还需要建立具备核心的管理机制，依据客户的满意度以及多样化的需求，进一步将市场营销管理体系进行完善和健全，达到销售高、回头率高的目的。并且基于这一点不断的改进营销人员管理机制，将营销人员的工资福利标准纳入管理机制和体系当中，不断地激发营销人员的积极性以及劳动力，这样才能有效地促进和提高营销产量，带来更多的营销收益。
4结语
综上所述，可见在市场营销的管理当中我国的小微企业确实存在很多的不足之处，若是小微企业的相关管理者自身意识浅薄，未能将市场营销管理把握准确以及有一个明确的营销目标和模式，那将面临的是被时代淘汰和遗忘的结局。目前小微企业存在的问题主要涵盖三个方面，一是管理理念；二是管理目标；三是管理人才，因此，小微企业应该根据这三方面存在的不足之处不断采取措施进行改进和完善，并且需要将自身的管理体系不断进行完善，只有这样才能在激烈的竞争环境下得以生存和发展。
[参考文献]
[1]焦利勤.小微企业营销现状与对策研究——以广东省中山市为例[J].科技与企业,2012(13).
[2]王粉萍.小微企业对高职市场营销专业人才需求调研分析[J].经济研究导刊,2017(04).
小微企业营销范文7
在互联网技术高速发展的今天，电子商务已经成为企业进行运行和营销的重要方式。尤其是我国网络普及率已经达到55%以上，同时移动网络普及率已经达到90%以上，这也为电子商务的发展提供了坚实的基础。网络营销的快速发展，极大的提高了营销效率，同时降低了运行营销成本。因此，研究网络营销管理策略对小微企业具有重要的理论和现实意义，可以为相关企业和单位提供参考借鉴。
一、网络营销概述
网络营销是企业经营的一项活动，活动资源和整体实行都是有根有据的。专业角度讲网络营销是一个管理策略活动，主要有五大步骤，首先是发现机会，就是网络营销的资源和需求，然后根据市场需求和市场走向，进行产品研发和生产，再根据自身产品特色向客户进行使用调研，将客户反馈的需求信息整理，不断进行产品的改进和网络营销方案的实施和制定，然后大力进行推广和宣传，最后结合企业自身实际情况展开网络营销方案和任务，最终获取相应的经济利润。
二、小微企业网络营销存在的问题
（一）没有发挥出新媒体品牌营销的优势
网络营销可以降低营销成本、与消费者进行良好互动、及时更新以及丰富营销内容，这也是其相对于传统媒体的营销优势。小微企业采用网络营销就是要利用这些优势来塑造品牌形象，以促进提高品牌的市场占有率。但是，在实际的网络营销中，小微企业没有认识到网络品牌营销的优势，也没有采取措施有效发挥这些优势。
（二）客户体验反馈效果不佳
绝大多数消费者并不是特别接受网购小微企业产品这件事，主要反应的就是客户体验反馈效果不佳。小微企业具有生产成本高和个体比较大的特点。在线下销售模式中，消费者可以走进商家用心准备的赏心悦目的卖场，在和蔼可亲的导购引领下，亲身体验自己中意的产品，这是线上销售模式不能企及的方面。而线上营销主要靠详细的文字描述，优美的图片，产品功能视频展示和卖家的评论进行传播，这些都无法与线下销售模式相比拟，所以，网购者的顾虑还是蛮多的，其客户体验反馈效果不是很好。
（三）网络营销人才的缺乏
人才对一个企业的发展来说是必不可少的因素，对小微企业的网络营销来说，也应该加强对人才的培训并丰富这方面的人才资源。目前，小微企业的网络营销方面的人才资源还是存在一定的不足，再加上小微企业对网路营销的发展不够重视，这就使有关网络营销方面的人才越来也少，从一定的意义上来说，这也对小微企业网络营销模式的发展产生了不可磨灭的阻碍作用。
三、对小微企业网络营销策略的建议
（一）进行品牌的新媒体整合营销
首先是营销渠道的整合。小微企业可以根据自身情况对不同的新媒体类型进行选择，同时注意彼此之间的优势互补并弥补单个媒介营销的缺陷。其次是营销内容的整合。小微企业应该重视不同新媒体传播媒介信息的统一性，不再只将某一种媒介作为信息终端独立地进行营销内容的生产制作。通过整合营销内容，小微企业可以将不同媒介联系起来，彼此之间实现信息共享，也扩大了营销活动的影响范围，使得营销活动从各种媒介发出统一的声音。
（二）提高顾客体验效果，实施服务外包
面对顾客提出的难以感受爱他们所购买的商品的实际价值以及一旦商品出现问题他们的权利难以维护的疑问，我们想到了一些解决的方式。首先是通过销售额查看、店铺反馈种种的方式找到最需要的地方，在这些地方建一些线下体验馆，这下体验馆不但可以进行体验，还包括了对网上购买的产品进行安装和售后维修等，在同时为了不花费昂贵的资金投入来建设这些实体体验馆，我们可以将这些建筑建到偏远一点的地方，节约场地费用；其次是和一些物流产业进行共赢联合，把他们打造成可以进行安装和售后服务的企业。
（三）培养高素质的营销队伍
网络营销离不开相关的技术手段，因此，对于企业来说，想要在目前线上激烈的市场竞争中占据一席之地，就必须拥有技术过硬、专业素质能力较强的人才队伍。网络化的营销，不仅仅对企业的相关工作人员提出了销售、商业、市场、经济、政策等方面的基础理论知识和头脑，更是对其能否掌握计算机技术、网络信息技术等知识技能提出了更加严格的要求。线上营销人员，在运用这些硬件基础、技能、理论的同时，必须具有良好的职业操守、精神面秒以及服务态度，具备良好的沟通和理解能力，具备敏锐的市场观察力和决断力，这样才能够一方面维护好线上线下的客户群体，一方面积极抓住市场机遇，及时应对市场挑战，降低营销风险，获取更大的利润空间。
结语
本文提出了一系列网络营销管理策略，以期望通过网络营销管理策略的改进，改变小微企业传统的业务流程、提高顾客体验效果、培养高素质的营销管理人才，实现对客户的差异化管理，提高用户满意度，提升企业的竞争力。希望通过自身的分析研究，能为该领域的发展做出一些贡献，同时希望能把制约小微企业电商之路的困难，通过种种方式进行改变，替这一类公司想出一条正确、可行的改革方式、一个可以成功实施的网络营销方案。
参考文献：
[1]高飞,刘嘉宁.互联网时代下农产品的网络营销策略[J].科技视界,2016,24(3):31-32.
小微企业营销范文8
关键词：小微企业；营销型网站；建设与推广策略
0引言
依据经济学理论及国内的相关研究文献认定，小微企业在经济学上是指根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，结合行业特点来划分的企业类型，是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业及个体工商户的统称。[1]一个国家小微型企业的数量在某种程度上也反映了国家的创造力。小微企业的兴起、发展壮大可以促进经济增长，扩大就业面，成就企业家。在我国，一些大企业如华为、海尔、小米、万科等都是由小微企业发展而成的。当今，互联网经济发展迅速、商机无限，中国互联网络信息中心（CNNIC）第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年3月，我国网民规模为9.04亿，互联网普及率达64.5%；网络购物用户规模达7.10亿，2019年交易规模达10.63万亿元。可见，网络在老百姓生活中占据了很重要的位置。
1小微型企业建设营销型网站的重要性与存在的问题
1.1小微型企业建设营销型网站的重要性。在众多类型的企业网站中，营销型企业网站是企业为了实现特定的营销目标，将网络营销的思想、方法和技巧应用到网站的规划、设计与制作过程之中而构建的。营销型网站概念的提出,打破了企业对于网站建设的传统认知，它符合中小企业对于建立企业网站的基本诉求。在中国的网站总数中，企业网站的比例接近70%，愈来愈多的企业通过网站来开展营销活动。随着互联网商业化的迅速发展，由于资金、技术规模等各方面条件不足，很多小微企业纷纷倒闭或是面临生存威胁，因此它们逐渐意识到利用互联网技术建立自己的企业网站有助于扩大市场、拓展营销渠道并提高企业的信息化水平和管理水平，从而提高竞争力。
1.2小微型企业建设营销型网站的现状与存在问题。与蓬勃发展的大中企业网络营销相比，我国小微企业却由于一些主客观原因导致网络营销尤其是网站建设比例及成功率不高。我们对芜湖市高校园区德胜广场进行了网络营销实施情况调查。结果显示,德胜广场是一家位于多所高校之间面向学生群体的综合性购物广场。广场大部分是由10人左右的店铺与小微企业构成，涉及零售、服装、餐饮等劳动密集型行业。7成的店铺都涉足网络营销，通过开淘宝店铺等网络商店、入住美团外卖平台以及微信、微博等方式进行宣传推广。然而，很多商家表示对网络营销并不十分了解，对于怎样维护网络商店并更好地推广网络店铺毫无头绪。有些小微企业主的网络营销意识不够强，不愿意花钱建好的网站。此外，还存在网络营销方式相对单一、网络营销策略不当、网络营销人才缺乏、网络营销缺乏真实的评价等问题。因此，很多企业虽建立网站，但由于缺乏管理使得网站变成墓碑网站、花瓶网站、名片网站、过时网站等，没有充分发挥营销型网站的网络推广、引入访客、产生咨询、促成交易等功能。因此，建设与推广营销型企业网站成为当务之急。
2小微型企业营销型网站建设SWOT环境分析
2.1小微型企业营销型网站建设优势分析。一是成本低：小微企业由于起点低，规模小等因素，建设营销型网站较简便。尤其是开设淘宝店铺的投资少，其成本及入驻门槛低，易操作。二是服务型强：小微企业对客户的关注力比大企业强，能更好体现以客户为中心的思想。买卖双方可以通过聊天工具进行交流，对产品及服务进行协商并最终达成交易。售后服务也可以通过线上实现，从而使卖家的服务更具人性化和针对性。
2.2小微型企业营销型网站建设劣势分析。一是建设营销型网站意识弱：由于自身认知、文化等方面的因素，很多小微企业主不懂或没有通过建设营销型网站来推广的意识。二是资金少，推广渠道有限：大部分微型企业都是通过微信渠道来推广产品，这就导致受众面窄，影响了产品的销售。三是缺乏专业人才：小微企业大部分是由一些个体户与私营业主建立，他们有的是刚毕业的学生，有的是下岗再就业人员，其中很多人不懂网络技术，也没有足够的空间和条件吸引专业人才前来工作，这也是造成小微企业网络营销发展缓慢、滞后的原因。
2.3小微型企业营销型网站建设机会分析。一是政策支持：自本世纪初网络普及以来，越来越多的企业把互联网应用到自身的发展中。国家及各级地方政府也相继出台一系列扶持政策，为小微企业网络营销的发展保驾护航。二是网络环境完善：经过数年的发展，国家通过完善网络法制建设、抓好网络道德引导、完善网络监管机制、加强对信息渠道的监督等一系列举措，使网络经济环境得到很大完善，为国民消费提供了优质环境；同时，互联网作为开放的全球网络，具有平等性、公共性等特点，这使得小微企业获得了与大企业平等竞争的机会。三是经济运行态势良好：我国经济运行一直保持稳中向好的基本态势，经济的发展使老百姓收入日渐提高，购买能力持续增强；加之线上购物的方便、快捷等特点，网购逐渐替代实体购物而成为国民的消费习惯。
2.4小微型企业营销型网站建设威胁分析。一是小微企业还需要面对网络安全等问题：目前，垃圾邮件，病毒等会中断企业业务运行。小微企业缺乏专业的网络营销管理人员，因此在面临这些网络安全威胁时更加无助。二是企业竞争对手数量大：越来越多的企业、商家认识到通过建立网站宣传企业并开展营销活动的重要性，因此他们纷纷从实体店向网店进行转化，形成数量庞大的竞争市场，导致竞争加剧。三是管理机制不健全：物流管理机制、淘宝网店管理运行机制等的不健全，一定程度上增加了网购的风险，降低了消费者对网购的信任度，使网民望而却步。
3小微企业营销型网站建设与推广
3.1营销型网站的建立。目前,营销型网站从形式上可分为自立门户型的网站、在第三方电子平台上开设的个人网店以及借助BLOG与论坛发起交易的个人网店。[2]自立门户型的营销型网站要求自己架设服务器购买域名、购买空间，一般要具备域名、服务器空间、网站管理后台三大基本要素，缺一不可；同时，还要在网站定位、结构、视觉布局、后台布局、内容等方面进行规划。在诸如易趣、淘宝等第三方提供的电子平台上建立的网店和借助论坛发起交易的网店在建设方面较为简便。由于受到资金、技术等方面制约，小微型企业多采用后两种方式来建立网站。以淘宝为例，我们只需在淘宝上选择自己喜欢的店铺模板购买进行装修，然后商品即可。在商品的过程中要注意图片清晰、标题和商品描述准确及采用适当的定价策略等。因此，个人网店的建立不需要很高的技术含量，简单易学。
3.2营销型网站的外部推广。不少店家建好网店后发现网页的访问量很少，其主要原因是缺乏有效的推广而导致网店的知名度低，网民无法找到进入该店铺的有效信息通道。此外，很多企业主认为网络营销仅仅就是建立网站、设置邮箱并学会用email和客户交流。因此，推广网站的重要性日益凸显。网站的推广包括站内和站外推广两种方式，常见的站外推广方式有搜索引擎、邮件营销、加入专业导购网站、微博、微信营销、视屏营销、社交软件推广等。3.2.1搜索引擎推广。搜索引擎营销包括付费搜索广告和搜索引擎优化。搜索引擎营销在控制成本、品牌推广、挖掘潜在用户、针对目标客户群等方面拥有得天独厚的优势。互联网用户中有很大一部分人对搜索引擎有着比较强的依赖感，消费者一般都会根据关键词来查找商品。因此，淘宝店铺可以在设定商品名称时尽量多用关键词以提高店铺的浏览量。3.2.2微信推广。目前，微信被普遍使用，已经成为人们生活和工作中不可或缺的通讯工具,具有便利性、易操作性、免费性等特点。小微企业主可以在微信朋友圈适量带文字介绍的产品图片进行网店推广和口碑宣传，从而实现节省营销成本、吸引潜在的消费者群体、缩短与用户之间的距离、提升服务的效率和质量、提高客户忠诚度、实现精准营销及店铺良好发展的目的。3.2.3论坛推广。论坛推广是挖掘潜在客户的重要途径。商家可在知名度较高、人气较旺的合适论坛上通过文字、图片、视频等方式来发帖宣传，宣传的文字要言之有物，通俗易懂。店家除了发帖之外还需经常回帖，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。
