［摘要］以国际贸易实务课程中的制单审单模块为例，以情景体验结合任务驱动的混合式教学为主要教学方法，进行课程的信息化教学设计，以期优化教学过程与效果。
［关键词］信息化；国际贸易实务；混合式教学
1设计背景
国际贸易实务课程主要研究货物一般贸易进出口基本程序，知识点较多，应用实践性很强，学生不易全面掌握。而且，在这门课中存在大量的专业术语、基础理论知识和方法，使得这门课对于高职学校的学生来说枯燥、难懂，通过传统的教学手段和方法进行教学时，难以吸引学生的注意力，教学效果较差。为合理运用教育领域的新兴信息技术来提高教学效率和效果，本教学设计方案以国际贸易实务课程中的制单审单模块为例，以情境体验结合任务驱动的混合式教学为主要教学方法，进行教学设计，以期优化教学过程与效果。
2教学分析
2．1教学内容分析
本教学设计选取高等教育出版社的《国际贸易实务》教材中项目十制单结汇中的制单审单任务。要求学生能够掌握外贸单据的制作程序和要点，独立完成不同国际贸易结算方式下单据的制作和审核，实现对于制单审单知识从核查、计算、配单到制单、审单的一体化训练，共六个课时。
2．2教学目标分析
本模块的知识目标是让学生了解外贸单据的种类和主要用途，掌握外贸单据制作、审核的原则、依据和方法；技能目标是要求学生能够独立完成单据的制作和审核；素质目标是培养学生严谨的工作态度和团队协作精神。
2．3学情分析
本课程的教授对象是市场营销专业大二学生。他们通过前导课程的学习，掌握了一定的基础理论知识。本次课力求把枯燥无味的知识变得生动有趣，引起学生的学习兴趣，在教学内容设计上层层递进，借助学生易于接受的信息化教学手段展开教学。
3教学策略
3．1教学理念
基于本任务模块具有较强的实操性，故选用了场景预设与任务推进相融合的教学方法，采用将线下教学情境和线上教学空间有机结合的混合式教学模式来开展教学。首先，以校企合作企业的国际贸易案例为依托，创设制单审单的情境；其次，采用学生感兴趣且互动性强的游戏比赛作为辅助工具，运用游戏化教学平台，组织互动游戏，激发学生的学习动机；最后，以任务推进的方式构建翻转课堂，以学生为主体，寓教于乐，让学生在有趣的学习氛围中解决问题，从而完成对新知识的构建和内化。
3．2信息化教学手段
在教学手段上，充分运用多元化的信息化手段，来完成整个教学过程。本门课使用的信息化的手段包括：通过微信公众号微课、课件、参考资源等课前预习资料，使用微信群实现师生间的实时沟通交流；使用“得实e学”混合式教学平台进行日常的课堂教学，使用Quizizz游戏化教学平台来辅助课程开展，提高学生兴趣，活跃课堂气氛；使用POCIB软件平台进行仿真模拟，引导学生“做中学、学中做”；使用Xmind思维导图软件梳理知识框架，完成课程总结，加深学生对知识的整体把握和记忆。本门课使用的教学策略主要包括：通过情境体验法、任务驱动法、游戏教学法、自主学习法、小组合作法等多种教学方法，以情景创设为引导，完成整个教学过程。在此过程中，以学生为主体，教师充当组织者、指导者和帮助者，突出学生在学习活动中的主体地位。
4教学实施
4．1课前导学
教师在开课前在得实e学混合式教学平台开设国际贸易实务课程，并添加班级，导入学生名单。课前准备分为三个环节：（1）课前7天，教师通过微信公众号，将本任务模块相关的微课、课件、参考资源、单据范例等推送给学生，这些资料可以是文字、图片、语音和视频等。学生完成课前预习，掌握单据的制作流程和审核依据。（2）课前5天，教师设计校企合作企业的仿真国际贸易案例，将案例到得实e学平台，要求学生在线完成单据制作，并上传至平台。（3）课前3天，教师在平台上查看学生完成情况，在线答疑，并通过微信群发起关于本次学习任务难点的投票，投票结果对教学预设做针对性调整，作为课堂实施的参考依据。在课前准备的三个环节中，通过信息化教学手段的运用，将学生的被动学习变为为主动学习；教师通过信息化手段进行过程考核；同时，还可通过微信群、网络教学平台等进行在线答疑，使每天不离身的手机成为学生的口袋课堂，提高学生的学习效率和学习兴趣。
4．2课堂实施
本模块的课堂实施共六个学时，分为三个阶段进行。第一个阶段：知识梳理阶段。教师带着学生一起回顾课前推送的学习资料，并结合课前答疑的情况以及课前由学生投票选出的结果，结合课前的案例，就单据的种类以及用途、单据制作的基本原则和规范、在不同的支付方式下交单的流程等重点内容进行知识梳理，并通过Quizizz游戏化教学平台来辅助课程开展，与学生交流互动，提高学生兴趣，同时导入本次课的难点。第二阶段：仿真模拟阶段。本次课，主要是借助POCIB软件平台进行仿真模拟练习，采用任务驱动法引导学生逐步完成单据的制作和审核，实现“做中学、学中做”。在此阶段，仍是以学生为主体，教师只是就学生在情境参与过程中所出现的重点问题及注意事项进行指导、解答，帮助学生提高单据制作和审核的效率。在情景模拟的过程中，学生将结合教师所给的情境，运用所学的专业知识，在参与情境的过程中将新知识内化于心。第三阶段：讨论总结阶段。教师课程总结任务，学生对第二阶段仿真模拟的演练结果，进行分组讨论，并将讨论结果到得实e学平台。各组派出一名代表上台演示，分享本组的讨论结果和心得体会。最后，教师对各组表现进行点评并适当补充，并总结学生在制单审单环节的易错点，帮助学生提高制单审单的效率，完成本次授课计划。通过课前准备和课堂实施的强化，课后的提升将重点引导学生走向真实的国际贸易实操环境。
4．3课后提升
（1）学生根据教师的课后任务，使用Xmind软件绘制思维导图，梳理课程结构、知识总结。（2）教师根据各教学平台后台结果，采用教师评分、学生自评、学生互评、平台积分、软件积分的考核结果，掌握学生对知识的掌握情况，个性化推送课件和辅助资料。将资源生成二维码，发送给学生，便于复习回顾和知识拓展。并通过得实e学平台、微信群等，在课后实现学生与教师随时随地的沟通和交流。（3）组织学生参与企业实践，引导学生感受企业真实工作内容和流程，并拍摄实践视频，形成记录资料，上传到得实e学平台，完成知识的建构，提升实践能力和综合素质。
4．4考核评价
引导学生进行心得总结，并组织学生进行自评和互评。通过得实e学平台、POCIB软件平台和Quizizz游戏化教学平台的累计得分评选出本模块的任务小达人和优秀团队。
5教学反馈
5．1教学效果
与传统模式的课堂教学相比，采用将线下教学情境和线上教学空间有机结合的混合式教学模式来开展教学，突出了以学生为中心的教学思想，实现了学生学得开心，做得用心，教师教得省心。教学效果体现在以下几个方面：（1）学生的兴趣明显提高，学生学习参与度大幅提升。由于采用了学生感兴趣的信息化手段对接课堂，学生在刷手机、玩电脑的过程中不知不觉就完成了课前及课后的学习任务。学习将不再是一种负担，学习兴趣自然有了大大提升。（2）课堂气氛明显改善，教学效果显著提高。传统教学过程中，教师通常只是采用提问的形式进行课堂互动，学生的课堂参与性和积极性都难以调动。采用信息化手段后，将教学过程从课堂中延伸至课前和课后，保证每次课学生做到有目的来、带任务走，学生专业能力显著提高，课堂借助信息化手段而产生神奇的化学反应。（3）实现了教学资源的动态积累。由于学生在任务完成后需要通过教学平台提交完成的任务成果，这些鲜活的案例不断的积累并更新，为今后的教学提供了源源不断丰富的案例素材。（4）为职业竞赛储备力量。POCIB等信息化教学手段的应用，让学生在更好地掌握专业知识的同时，大大提升了实操的技能。学生在参与各类国际贸易比赛中，表现出强烈的兴趣和信心，并取得优异成绩、奖项和成就感，而比赛的成功又反过来促进学生的学习热情，形成良好循环，达到“以学备赛、以赛促学”的效果。（5）学生的职业素养大大提升。合理应用信息化手段，培养的学生适应现代企业的用人需求，学生在与真实的工作环境对接中大大提升了职业素养。
5．2亮点创新
（1）运用线下教学情境和线上教学空间有机结合的混合式教学模式，体现了学生在学习中的主体地位，情境模拟教学方法营造仿真环境，提高了学生的知识迁移能力和解决复杂问题的能力。（2）与专业实践平台有效对接。引导学生参与企业实践，感受企业真实工作内容和流程，完成知识的建构，提升实践能力和综合素质。
5．3教学反思
（1）本课程学生的课堂参与度还有进一步提升的空间。因为学生在完成本课程任务的过程中需要有较强的应变能力、语言表达组织能力和独立分析并解决问题的能力，而我们的学生以上能力相对较弱，他们的进步还需要一定的时间。（2）教师在教学任务实施过程中要保证小组讨论能够充分调动所有成员的学习主动性和积极性。在整个教、学过程中应进一步明确协调组内分工，加强对所有成员的督促、个别指导和个性化评价，力争让所有学生都能跟上课程项目进度和教学节奏。
主要参考文献
［1］景卓．信息化教学在高职国贸实务课程中的应用［J］．南昌教育学院学报，2018（2）．
［2］勾秋芬．基于信息化教学大赛的信息化教学设计［J］．才智，2019（8）.
作者:张虹 单位:广东创新科技职业学院
