口腔医疗专业范文1
［关键词］口腔医学技术专业；订单式培养模式；实践研究
2019年，国家卫生健康委办公厅印发“关于健康口腔行动方案（2019—2025年）的通知”，明确加强口腔健康教育，强化口腔护理、疾病防治等实用型与复合型人才培养，以需求为导向，优化教育实施方式。对此，学校应重视口腔医学技术专业教学，加大订单式培养模式的开展力度，以便培养更多的口腔医学技术专业的实用型人才，满足口腔健康产业的用人需求。
一、口腔医学技术专业订单式培养模式的优势
（一）有助于学生管理
在口腔医学技术专业中开展订单式培养模式，能够在最大限度上缓解学生管理与就业的压力。订单式人才培养模式是一种校企合作、产学研结合的培养模式，主要以就业为导向，学校与医疗企业在两个不同的育人环境中共同制定人才培养计划，并共同开展具体的人才培养工作，确保口腔医学技术专业的学生能够掌握该专业的知识与技能，提高学生的就业质量。并且学生自身会受到就业驱动，努力提升自身的专业知识，促使学生自主探究学习。基于此，订单式人才培养模式的应用可以有效地加强学生管理，推动学生综合能力、自主学习能力与创造能力的提升。
（二）满足医疗卫生事业对人才的需求
在口腔医学技术专业中开展订单式培养模式时，主要由学校与企业根据医疗卫生事业的就业需求共同制定该专业的人才培养计划。订单式人才培养模式具有较强的针对性与目的性，可以显著提升学生的专业技能，促使学生顺利毕业并入职，可以有效地满足医疗卫生事业对人才的需求。一方面在订单式人才培养模式中，可以根据医疗卫生事业紧缺岗位制定相关的人才培养计划，可以为该岗位提供专业人才储备。另一方面由于高校招生人数较多，口腔医学技术专业的学生就业竞争力较大，通过订单式培养模式，可以根据市场需求制定相对应的人才培养计划，可以实现医疗卫生人才的资源优化分配，避免出现人才空缺或人才浪费等情况，有效地满足医疗卫生事业对人才的需求[1]。
（三）有利于提高教学水平
订单式人才培养模式是学校与医疗企业合作开展的一种教学模式，致力于培养医疗企业需要的人才。在开展口腔医学技术专业课程的时候，会将理论与实践课程相结合，部分实践课程会安排在附属医院与各大医疗机构、企业中，能够让学生更好地实习与实践，提升学生的学习效率。在实践过程中，可以引导学生过渡到职业角色中，有利于培养学生的医疗思维能力，同时，在实习中有利于培养学生的人文精神。在口腔医学技术专业中开展订单式培养模式有利于推动教学质量的提高，促使学生掌握专业的知识与技能，确保学生顺利毕业与就业。
二、口腔医学技术专业订单式培养模式存在的问题
（一）口腔医学技术专业师资力量有待提高
在口腔医学技术专业教学中，教师需要充分发挥引导者的作用，致力于培养学生的综合素质。而教师的专业水平会直接影响到教学质量，在口腔医学技术专业中开展订单式培养模式，对教师专业技能的要求更高。但是在实际教学中，一方面大多数教师专业实践技能与职业岗位指导能力较低。其主要是由于大多数教师高校毕业后直接进入教师岗位，没有该专业的工作经验，对口腔医学技术专业的相关岗位了解不够深入，导致其实践技能与职业岗位指导能力不足，影响到订单式培养模式的顺利开展。另一方面“双师型”教师紧缺。在订单式培养模式中需要更多的“双师型”教师的参与，但据调查了解，口腔医学技术专业的“双师型”教师较少。
（二）口腔医学技术专业课程体系建设不合理
口腔医学技术专业课程是理论与实践相结合的学科，在实际教学中，教师过分重视理论教学，忽视实践教学，导致课程设置以理论知识教学为主，理论课程占比超过70%。另外，课程繁多，没有凸显出该专业的特色。口腔医学技术专业课程内容涉及广泛，具有较强的综合性，尤其是基础课程模块较多，口腔专业技术课程模块设置较少，没有突出口腔医学技术的特色[2]。
（三）用人单位对人才需求变化快
在口腔医学技术专业中开展订单式人才培养模式是学校与医疗企业相互合作的举措，虽然双方签订合作协议，具有一定的法律保障，但是由于该专业人才培养时间为三年，周期较长，合作协议执行时间较长，在这个过程中容易受到各种不稳定因素的影响。一方面其市场环境竞争激烈且存在不确定性，导致行业发展也存在较多不确定性因素。如果口腔医学技术专业某个岗位人才处于饱和状态，就会导致订单式培养模式处于被动局面，学生就业面临较大困难。另一方面在开展订单式培养模式的初期，学校与医疗企业双方均处于积极配合阶段，但是由于人才培养周期较长，尤其是医疗企业在后期动力不足，积极性不高，导致订单培养模式无法落实到位。
三、口腔医学技术专业订单式培养模式的优化策略
（一）加强师资队伍建设
在口腔医学技术专业中要想确保订单式人才培养模式的顺利实施，需要教师发挥引导作用，利用自身的专业技能与实践指导能力为订单式人才培养模式的落实提供保障。学校应加强口腔医学技术专业师资队伍建设，推动订单式人才培养模式的顺利开展。首先，需要建立完善的考核机制。确保考核机制的公平与公正性，为教师的评优、晋升、职称评聘与绩效等评估提供基础依据。完善的考核机制可以有效地激发教师工作的积极性，有利于推动教学管理模式的创新。学校在制定完善的考核机制中，应结合学校自身的办学特色与目的，并考虑口腔医学技术专业的就业前景等情况。其次，提升教师的薪酬待遇，制定激励机制，奖励优秀教师，激发教师的工作积极性，确保教师积极投入订单式培养模式的教学中。最后，加强“双师型”教师队伍建设。针对大多数口腔医学技术专业的教师缺乏实践技能的问题，学校可以与医疗企业合作，让教师积极参与到医疗企业的相关岗位实践工作中，提升教师的实践技能。并鼓励教师考取执业医师证、口腔技师、口腔修复技师等资格证书，提升教师的专业技能，并及时掌握口腔医学技术专业的市场动向，为学生的就业提供有效指导，将订单式培养模式落实到位。
（二）优化口腔医学技术专业课程体系
科学、合理的课程体系设置是订单式人才培养模式具体实施的基础与依据，在口腔医学技术专业中开展订单式人才培养模式，需要确保人才培养方向与医疗行业的发展需求相符，并结合该专业的特色，在医疗行业中找准就业定位目标。基于此，需要不断优化口腔医学技术专业的课程体系。首先，学校与企业需要共同参与到课程体系建设中来。订单式培养模式不仅需要达到学校教学目的，还需要符合用人企业对人才的需求。在口腔医学技术专业实施订单式人才培养模式，需要由学校、医疗企业共同制定理论与实践课程内容、大纲、学生考核标准等。其次，以就业为导向，确保专业课程突出岗位需求。在口腔医学技术专业课程体系设置中，确保订单式培养模式满足学校大纲需求，同时需要符合医疗卫生行业的岗位需求，以学生的职业发展目标与就业方向为导向，确保课程设置能够满足学生对知识、素养与技能的发展需求[3]。最后，合理规划课程模块。在以往的专业课程设置中，口腔医学技术专业课程的基础课模块占比较重，并且职业基础模块、技能模块、实习模块等边界比较模糊，需要对课程模块合理规划。需要减少医学基础课程与口腔医学课程模块，增加口腔专业技术课程模块，重视学生美学、面部美容、口腔修复等方面的课程设置，提升实践应用技能课程的占比，确保理论课程与实践课程合理配置，促使订单式人才培养模式更加符合医疗企业的实际需求。
（三）建立完善的订单式人才培养监督体系
针对用人单位对人才需求变化快的问题，需要建立完善的订单式人才培养监督体系，确保订单式人才培养模式顺利开展，降低实施风险，为学生的就业提供保障。一方面需要建立完善的政策法规制度，以便推动订单式人才培养模式的有序开展。在口腔医学技术专业中要想顺利推进订单式培养模式，需要相关的政策扶持，并建立具有约束与激励作用的法律法规保障体系。政府需要为订单式培养模式提供政策支持，给予医疗企业税收优惠政策，确保医疗企业积极参与到订单式培养模式中来，提高订单式培养效率。并制定相关的政策法规约束医疗企业行为，减少纠纷，为学生的就业提供保障。针对违规的用人企业，需要制定出相应的处罚措施，为订单式培养模式的开展提供良好的环境。另一方面完善订单式培养模式的改进制度。学校需要结合自身发展特点，对口腔医学技术专业的不同人才培养方向进行分析，制定完善的订单式人才培养改进制度。对改进工作中的难点与重点进行分析，鼓励用人企业积极参与订单式培养模式的制度改进，以医疗企业的用人标准为依据，对教学方案进行整改，确保订单式培养模式有序开展。同时，教育部门、学校与医疗企业三方均需要加强对口腔医学技术专业的订单式培养模式进行监督管理，提高订单式培养模式的应用效率。
四、口腔医学技术专业订单式培养模式的实践分析
（一）专业培养目标
以江西赣南卫生健康职业学院口腔医学技术专业订单式培养模式的实践教学为例，该学院口腔医学技术专业坚持“就业为导向，以能力为本体”的教学理念，实行“2+1”订单式培养模式，为学生提供较好的实习机会。该专业的培养目标为：该学院口腔医学技术专业的原本目标是培养具备一定医学与口腔医学知识基础、适应口腔医学事业发展的口腔修复工艺人才。在此基础上，订单式培养模式下其主要培养目标为：深度了解市场导向与发展趋势，根据医疗企业的岗位需求，因材施教，培养学生的社会实干能力与综合素质，更好地满足企业用人需求。
（二）订单式培养模式的实施方案
以该学院的口腔医学技术专业2020级学生为研究对象，按照自愿报名原则，选择30名参与订单式培养模式的学生与另外按照传统毕业实习模式的30名学生进行对比研究。订单式培养模式的实施方案为：将培养模式分为三阶段，在第一阶段夯实学生的理论知识；在第二阶段将理论知识与实践相结合教学，促使学生学以致用；在第三阶段规范训练考核合格后让学生在医疗企业顶岗实习与初步上岗就业。对学生进行毕业考核，由学校与医疗企业共同制定考核内容，考核内容分为理论知识与实践技能两个方面，满分各100分。采取SPSS20.0软件对考核结果进行统计学分析。
（三）实施结果分析
实施订单式培养模式的学生其毕业考核平均分显著高于传统毕业实习的学生毕业考核平均分，P<0.05差异有统计学意义。在口腔医学技术专业中开展订单式培养模式，能够让学生快速掌握相关技能与知识，推动学生顺利进入就业市场与岗位。该培养模式的教学成果显著，具有较高的现实意义。订单式培养模式的学生成绩明显优于传统毕业实习的学生，究其原因主要有以下几点：一是实施订单式培养模式的学生没有就业与考研压力，毕业实习期间可以专心实习，且教学课程设计贴合医疗企业用人需求，学生掌握的专业技能与知识完全符合岗位需求，确保学生顺利入职。二是由于订单式培养模式的开展立足于学校与医疗企业的合作协议，签订协议时明确规定毕业考核不合格的学生不会被实习单位接收，所以学生在日常学习过程中会有目的、有针对性地开展学习，会严格按照实习计划认真完成各项实习活动。三是医疗企业已经与学生签订实习合同，在实习期间会将学生视为刚入职员工，会对学生认真开展实习培训工作，在一定程度上会激发学生的学习热情。四是由于医疗企业与学校签订合作协议，学生毕业后就会到实习单位就业，正式上岗工作。学生毕业实习水平会直接影响到医疗企业的经济效益。基于此。在订单式培养模式的实施阶段，医疗企业会花费大量精力研究与制定毕业实习计划，以便让学生在实习期间尽可能学习更多的专业知识与技能，促使学生熟悉掌握相应岗位的职责与工作内容，确保学生快速入职，为企业增添经济效益。总之，通过对上述学院口腔医学技术专业订单式培养模式的实践证明，与医疗企业签订订单式培养协议，可以保证学生顺利实习与就业，激发学生的学习积极性与热情，为企业输送更多的应用型口腔医学人才。但是该培养模式还处于初步发展阶段，在实施期间还存在较多的不足，急需要不断完善与优化，制定出更加科学、合理的培养模式，培养出更多的口腔医学技术专业的应用型人才。
五、结语
总之，随着人们对口腔健康卫生的日益关注，口腔医学技术也随之得到较好发展，为确保口腔技术适应时展需求，医学院校需要加强口腔医学技术专业人才培养。通过订单式模式的应用，提升学生的口腔医学技术实践技能，培养更多的高技能型、高素质复合型人才，满足口腔医学技术专业的发展需求。
参考文献：
［1］张晶晶.校企合作口腔医学技术专业实训教学优化分析［J］.才智，2019（9）：36-37.
［2］金盼红.口腔医学技术专业培养模式初探［J］.饮食保健，2020（51）：296.
口腔医疗专业范文2
从社会的发展与医疗卫生保健的飞速提高上来看，口腔医疗呈现出很多新的特点:
(1)口腔疾病的多样化带来了口腔医疗技术的变化;(2)特殊人群需要特殊的保健方法和口腔治疗技术;(3)口腔知识的普及带来了患者角色的改变;(4)患者要求的不断提高促进新的技术和新型材料的不断产生;(5)人口老龄化带来了口腔保健的改变。在这样的特点下，公立医院的口腔医疗是具有一定的优势的:(1)品牌优势。不但有口腔科，还有口腔颌面外科病房，并且有公立医院作为无形资产，在群众中具有一定的信誉度和知名度，这一点是民营口腔医疗机构无法比拟和媲美的。(2)公立医院有一定的硬、软件设施的支持。在综合医院里，不仅有口腔科，还有内科、外科、麻醉科等相关临床科室，在手术过程中，病人病情一旦发生变化，相关专科医生即可到达为患者的生命安全保驾护航。这一点也是民营口腔医疗机构无法做到的，因为民营口腔医疗机构的专业性较强，其他科室的临床医生很少，有些机构甚至几乎没有，这样的安排在某种程度上来说是非常不合理的。(3)公立医院有一定的基础条件优势，拥有一批高学历、高职称的人，还有一定的技术和设备资源。公立医院在人员招录上门槛较高，在对职工的福利制度方面往往更加完善，这也是很多高学历人才选择公立医院的原因。5年制本科教育培养实用型的口腔医师每年人数不足一千人，这些本来该面向基层、面向社区的专业性人才，大部分都选择了公立医院口腔科或者选择考研以得到进一步提升。7年制具有硕士学位的口腔医师的就业面就更加广泛，能留在民营口腔机构工作的人数更是屈指可数。这与民营口腔医疗机构的经营模式也有很大关系。首先，民营口腔医疗机构自谋生路，自负盈亏，自然要看效益，要符合做生意的规律。其中大部分的薪酬模式都是采用底薪+提成。这样以来，具有高学历的口腔人才与普通大专毕业生相比在民营口腔医疗机构并不占有绝对优势。再加上民营口腔医疗机构的硬件设施配备往往不及公立医院完善，这很难吸引那些踌躇满志、要发展事业追求梦想的年轻人。
当然，公立医院口腔科的劣势也是很明显的。(1)激励优势缺乏弹性。口腔专业的医务人员与个体诊所收入差距大。这使得员工积极性不高，逐渐出现人才流失的情况。这种情况也一直是公立医院没有很好解决的一个难题。但是这无疑给民营口腔医疗机构提供了一个很好的机会，他们往往高薪聘请一些有着在公立医院口腔科工作经历的高职称人员以充实自己的力量，获得一定的口碑。这种灵活的经营模式是公立医院无法做到的。(2)服务流程较繁琐。目前，全国县医院的口腔医疗工作，还有一部分是在五官科内的，镇卫生院和乡卫生院能够治疗牙病的还不是很多。这样的话，治疗口腔疾病的患者往往需要赶早排队挂号，有些医院还出现了“票贩子”。好不容易挂上了号，患者还需要在缴费、拍牙片等环节排队，延长了就诊时间。在民营口腔医疗机构很少出现这样的情况，民营口腔医疗机构的病人量往往不及公立医院，一些大型的私立口腔医院聘请的医生甚至是公立医院的好几倍。他们有些还设有专门的VIP诊室，前台有导医为患者提供基本的咨询和引导。让检查治疗一体化，及时满足病人的需求。(3)器械、耗材、医药采购成本高，采购物资选择有限。公立医院的行政管理部门完善，各本门分工清楚，各尽其职。器械采购分工于物资采购部，科室往往只要把自己需要的耗材的名目上报，由采购部向医院申请购买。但是这些物资往往不能细化到哪个厂家。因为医院的供应商通常是通过竞标产生，竞标成功的商家直接向医院供应材料器械，采用垄断式经营。当医疗人员想运用某种新材料时，却不得不因为直供厂家没有生产或没有而放弃使用。这对公立医院的发展是很不利的。相比之下，民营口腔医疗机构在这方面却显得更加灵活，经营者可以自主选择材料、设备而不受规章、制度和程序的限制。更好的设备和新型材料是现代口腔医疗发展的重要条件，在这一点上，民营口腔医疗机构比公立医院做得更好。
公立医院口腔科发展战略思考
口腔医疗专业范文3
随着我国经济的不断发展，医疗单位也取得了阶段性的进步，其中口腔医疗也不例外。然而在财务管理方面还存在着一些问题，这些问题的出现在一定程度上影响了口腔医疗单位的发展。本文将从对口腔医疗单位财务管理问题与对策进行简要分析，希望对口腔医疗单位的财务管理起到一定的积极作用。
关键词：
口腔医疗单位；财务管理；问题；对策
近几年我国的各行各业都在稳定的发展，口腔医疗单位内部体制也在不停的变化，资金运作方式也和以前有着很大的不同。这对口腔医疗单位有着一定的促进作用，但是也带来了不良影响，为财务管理增加了难度和挑战。口腔医疗单位想要取得更大阶段的进步就要从财务管理入手，将财务管理中的各项管理措施明确规范，这样能使财务管理发挥出最大的作用，使口腔医疗单位朝着正确的方向发展。
一、口腔医疗单位财务管理的内涵
口腔医院虽然是一种服务性的单位，但是盈利也是民营口腔医疗单位运营的核心目的，只有不断的盈利才能保障民营口腔医院健康的发展，而财务管理正是口腔医疗单位发展的重要组成部分。口腔医疗单位身上肩负着我国人民群众的口腔安全责任，这是与其他单位不同的地方。对单位的财务管理更是重中之重。口腔医疗单位都是根据国家有关部门的方针政策来合理的运用资金，并进行统筹规划，对财务部门进行监督，从而使口腔医疗财务管理的工作顺利进行[1]。对口腔医疗单位的发展起着积极的促进作用。
二、现阶段口腔医疗单位财务管理存在的问题
(一)口腔医疗单位对财务管理认识度不够
目前我国的口腔医疗单位没有对财务管理真正的认识，也没有明确财务管理都有着什么具体的应用，这就造成了财务人员的思想偏差。部分领导居然认为财务管理只是简单的管好单位的资金，使每一步收支都有着记录就可以了，这显然是对财务管理的认识度不够[2]。还有一些口腔医疗单位在选择财务人员的时候，不考虑财务人员的专业素质和工作能力，只选择和自己关系好的人，因为这样可以为以后进行不当开支时，做好隐瞒工作。这就使得财务管理工作没有发挥出应有的作用，反而起到了为部分领导隐瞒不当开支的避风港。使整个财务管理工作陷入了僵局，这也是口腔医疗单位对财务管理认识度不够造成的后果。
(二)缺乏完善的财务管理制度
在口腔医疗医院的发展中，大多数都是重视提升医疗水平来以此提升医院的资金效益，往往忽略了财务管理制度的重要性。在医院的财务管理中，如果没有完善的财务管理制度，那对财务管理工作的开展是有很多不利影响的。在实际的工作过程中，遇到的问题都不能按照规章制度来解决。由于医院的不重视，影响了财务工作人员的积极性，从而降低了工作效率。[3]。
(三)没有实行财务预算
大部分的口腔医疗单位已经意识到财务管理工作的重要性，但在实际的工作中却没有制定科学的财务预算，财务预算是财务管理的基础，能够为财务管理工作的顺利进行起到积极的促进作用。财务预算可以很好的控制口腔医疗单位的支出，提高资金收益[4]。由于口腔医院没有实行财务预算，缺乏对财务管理的监督与控制，使当前的口腔医疗医院的财务管理中存在很大的漏洞，而这些漏洞在一定基础上已经制约了口腔医疗单位的发展。
(四)财务人员的综合素质偏低
目前口腔医疗单位的财务人员那么是和领导关系好的人员，要么就是综合素质差的人员，这将对财务管理工作的开展起到了制约的作用，财务人员的综合素质偏低就会在工作中降低工作效率，在一些涉及到专业问题的时候就会不知道怎么解决，这样的现象如果不能及时解决，整个财务管理部门将不能满足新时代的要求，成为了影响口腔医疗单位发展的毒瘤。
三、解决口腔医疗单位财务管理问题的对策
(一)转变财务人员的思想观念
医疗单位的财务人员的思想观念的不正确，大都是因为口腔医疗单位没有对财务人员进行充分的重视，在渐渐的忽略中，财务人员也忘记了自身工作的重要性，所以转变财务人员的思想观念势在必行。在实际的工作中，使财务人员明白自身的价值，要通过科学的手段来完成日常的工作，并学习如何提高资金的利用率。在转变财务人员思想观念的同时，也要将工作的重心转移，在以往的只是单纯的记录进账向财务管理靠拢[5]。将财务工作逐渐变成管理手段，为口腔医疗单位提高资金收益做出贡献。
(二)提高财务人员的综合素质
转变财务人员的思想观念是不够的，与此同时也要注意财务人员的综合素质，只有在转变财务人员的思想观念基础上提高财务人员的专业水平，双管齐下，才能将财务管理工作做好。第一步，在挑选财务人员时，要注重应聘人员的专业素养，只挑选那些正规专业毕业的并且成绩优异的人员。第二，在财务人员入职之后，组织定期的培训，使财务人员了解医院的具体工作流程和具体的工作内容。在这个基础上在进行专业系统化的培训，在培训结束之后在进行专业知识的考核，根据考核的结果去选择适合他们的职位，这样才会发挥出最大的作用。对于不能符合要求的人员进行淘汰，使整个财务人员保持紧张感，这样才会更加的对工作积极努力，对口腔医疗单位的财务管理打下坚实的基础。
(三)完善口腔医疗单位内部管理制度
在口腔医疗单位的内部管理制度中最基本的就是会计核算制度。在实际的财务管理过程中，根据制度的规定，各司其职，做好本职工作，这样能防止互相推卸责任的情况出现，在一定程度上对财务人员的工作起到了积极的促进作用[6]。随着口腔医疗单位的不断发展，在医院内部完善内部管理制度是有可行性和必要性的，在不影响医疗单位的正常运行下，又可以对工作人员的工作起到促进作用，一举两得。
(四)全面实行预算管理
在口腔医疗单位实行全面预算管理是有着实际意义的，它能够通过数字来对医院未来的发展方向做出合理的规划，同时又能使各个部门按照预算的目标进行工作，避免了不必要的浪费。全面实行预算管理是财务管理的基本依据。为了加强预算的效果，就要对口腔医疗单位的各个部门进行合理的预算，并根据预算的结果在进行全面的预算，这样能充分的保证预算数据的真实性和可靠性。对未来的每一项业务都做了预算分析，根据业务的重要性进行合理的安排，使每一项业务顺利的进行，并控制项目成本使口腔医疗单位的资金达到合理化的利用。在根据口腔医疗单位的具体资金进行科学合理的安排，使每一个活动都不受影响，保证企业全面实行预算管理是正确的决策。
(五)增强资产管理意识，避免固定资产流失
由于口腔医疗单位的特性，需要各种医疗口腔的机器是必不可少的，这些机器都是口腔医疗单位正常运行的基础，所以对这些固定资产进行保护是势在必行的。对每一个机器都进行登记，根据机器的使用部门和购进机器的时间进行编号，这样为日后清点机器提供了便捷的方法。同时口腔医疗单位要对这些固定资产定期或不定期的进行检查，对机器的数量要了然于心。对机器的使用率也要进行登记，从而更好的分配固定资产，避免资源浪费和某些常用机器数量不足的情况出现。这样能显著的提高固定资产的利用率，并提高口腔医疗单位的经济效益。
四、结语
综上所述，口腔医疗单位想要快速的发展，是和提高财务管理的工作效率分不开的。只有财务管理在口腔医疗单位中发挥出最大的作用，才能使口腔医疗单位在激烈的行业竞争中立于不败之地。本文从口腔医疗单位财务管理问题与对策的分析发现，转变财务人员的思想、提高财务人员的综合素质、完善单位内部的管理制度、实现全面预算管理和避免固定资产流失是非常重要的，相信将上述的措施具体应用到口腔医疗单位的财务管理中，会取得显著的成就，为口腔医疗单位的发展起到积极的促进作用。
参考文献：
[1]李红.浅析加强事业单位会计监督职能的策略[J].行政事业资产与财务，2016，04：72+71.
[2]刘莎.对目前事业单位财务会计制度改革的思考分析[J].财经界(学术版)，2016，05：226+228.
[3]张赛如.财务管理如何与医改新形势与时俱进[J].中国市场，2016，18：166+174.
[4]毋静宜.我国事业单位财务管理工作中存在的主要问题及对策建议[J].对外经贸，2016，06：159-160.
[5]沈丽新.新预算法视角下行政事业单位财务管理问题及对策[J].财经界(学术版)，2016，18：198+346.
口腔医疗专业范文4
随着我国经济的不断发展，医疗单位也取得了阶段性的进步，其中口腔医疗也不例外。然而在财务管理方面还存在着一些问题，这些问题的出现在一定程度上影响了口腔医疗单位的发展。本文将从对口腔医疗单位财务管理问题与对策进行简要分析，希望对口腔医疗单位的财务管理起到一定的积极作用。
关键词：
口腔医疗单位；财务管理；问题；对策
近几年我国的各行各业都在稳定的发展，口腔医疗单位内部体制也在不停的变化，资金运作方式也和以前有着很大的不同。这对口腔医疗单位有着一定的促进作用，但是也带来了不良影响，为财务管理增加了难度和挑战。口腔医疗单位想要取得更大阶段的进步就要从财务管理入手，将财务管理中的各项管理措施明确规范，这样能使财务管理发挥出最大的作用，使口腔医疗单位朝着正确的方向发展。
一、口腔医疗单位财务管理的内涵
口腔医院虽然是一种服务性的单位，但是盈利也是民营口腔医疗单位运营的核心目的，只有不断的盈利才能保障民营口腔医院健康的发展，而财务管理正是口腔医疗单位发展的重要组成部分。口腔医疗单位身上肩负着我国人民群众的口腔安全责任，这是与其他单位不同的地方。对单位的财务管理更是重中之重。口腔医疗单位都是根据国家有关部门的方针政策来合理的运用资金，并进行统筹规划，对财务部门进行监督，从而使口腔医疗财务管理的工作顺利进行[1]。对口腔医疗单位的发展起着积极的促进作用。
二、现阶段口腔医疗单位财务管理存在的问题
(一)口腔医疗单位对财务管理认识度不够
目前我国的口腔医疗单位没有对财务管理真正的认识，也没有明确财务管理都有着什么具体的应用，这就造成了财务人员的思想偏差。部分领导居然认为财务管理只是简单的管好单位的资金，使每一步收支都有着记录就可以了，这显然是对财务管理的认识度不够[2]。还有一些口腔医疗单位在选择财务人员的时候，不考虑财务人员的专业素质和工作能力，只选择和自己关系好的人，因为这样可以为以后进行不当开支时，做好隐瞒工作。这就使得财务管理工作没有发挥出应有的作用，反而起到了为部分领导隐瞒不当开支的避风港。使整个财务管理工作陷入了僵局，这也是口腔医疗单位对财务管理认识度不够造成的后果。
(二)缺乏完善的财务管理制度
在口腔医疗医院的发展中，大多数都是重视提升医疗水平来以此提升医院的资金效益，往往忽略了财务管理制度的重要性。在医院的财务管理中，如果没有完善的财务管理制度，那对财务管理工作的开展是有很多不利影响的。在实际的工作过程中，遇到的问题都不能按照规章制度来解决。由于医院的不重视，影响了财务工作人员的积极性，从而降低了工作效率。[3]。
(三)没有实行财务预算
大部分的口腔医疗单位已经意识到财务管理工作的重要性，但在实际的工作中却没有制定科学的财务预算，财务预算是财务管理的基础，能够为财务管理工作的顺利进行起到积极的促进作用。财务预算可以很好的控制口腔医疗单位的支出，提高资金收益[4]。由于口腔医院没有实行财务预算，缺乏对财务管理的监督与控制，使当前的口腔医疗医院的财务管理中存在很大的漏洞，而这些漏洞在一定基础上已经制约了口腔医疗单位的发展。
(四)财务人员的综合素质偏低
目前口腔医疗单位的财务人员那么是和领导关系好的人员，要么就是综合素质差的人员，这将对财务管理工作的开展起到了制约的作用，财务人员的综合素质偏低就会在工作中降低工作效率，在一些涉及到专业问题的时候就会不知道怎么解决，这样的现象如果不能及时解决，整个财务管理部门将不能满足新时代的要求，成为了影响口腔医疗单位发展的毒瘤。
三、解决口腔医疗单位财务管理问题的对策
(一)转变财务人员的思想观念
医疗单位的财务人员的思想观念的不正确，大都是因为口腔医疗单位没有对财务人员进行充分的重视，在渐渐的忽略中，财务人员也忘记了自身工作的重要性，所以转变财务人员的思想观念势在必行。在实际的工作中，使财务人员明白自身的价值，要通过科学的手段来完成日常的工作，并学习如何提高资金的利用率。在转变财务人员思想观念的同时，也要将工作的重心转移，在以往的只是单纯的记录进账向财务管理靠拢[5]。将财务工作逐渐变成管理手段，为口腔医疗单位提高资金收益做出贡献。
(二)提高财务人员的综合素质
转变财务人员的思想观念是不够的，与此同时也要注意财务人员的综合素质，只有在转变财务人员的思想观念基础上提高财务人员的专业水平，双管齐下，才能将财务管理工作做好。第一步，在挑选财务人员时，要注重应聘人员的专业素养，只挑选那些正规专业毕业的并且成绩优异的人员。第二，在财务人员入职之后，组织定期的培训，使财务人员了解医院的具体工作流程和具体的工作内容。在这个基础上在进行专业系统化的培训，在培训结束之后在进行专业知识的考核，根据考核的结果去选择适合他们的职位，这样才会发挥出最大的作用。对于不能符合要求的人员进行淘汰，使整个财务人员保持紧张感，这样才会更加的对工作积极努力，对口腔医疗单位的财务管理打下坚实的基础。
(三)完善口腔医疗单位内部管理制度
在口腔医疗单位的内部管理制度中最基本的就是会计核算制度。在实际的财务管理过程中，根据制度的规定，各司其职，做好本职工作，这样能防止互相推卸责任的情况出现，在一定程度上对财务人员的工作起到了积极的促进作用[6]。随着口腔医疗单位的不断发展，在医院内部完善内部管理制度是有可行性和必要性的，在不影响医疗单位的正常运行下，又可以对工作人员的工作起到促进作用，一举两得。
(四)全面实行预算管理
在口腔医疗单位实行全面预算管理是有着实际意义的，它能够通过数字来对医院未来的发展方向做出合理的规划，同时又能使各个部门按照预算的目标进行工作，避免了不必要的浪费。全面实行预算管理是财务管理的基本依据。为了加强预算的效果，就要对口腔医疗单位的各个部门进行合理的预算，并根据预算的结果在进行全面的预算，这样能充分的保证预算数据的真实性和可靠性。对未来的每一项业务都做了预算分析，根据业务的重要性进行合理的安排，使每一项业务顺利的进行，并控制项目成本使口腔医疗单位的资金达到合理化的利用。在根据口腔医疗单位的具体资金进行科学合理的安排，使每一个活动都不受影响，保证企业全面实行预算管理是正确的决策。
(五)增强资产管理意识，避免固定资产流失
由于口腔医疗单位的特性，需要各种医疗口腔的机器是必不可少的，这些机器都是口腔医疗单位正常运行的基础，所以对这些固定资产进行保护是势在必行的。对每一个机器都进行登记，根据机器的使用部门和购进机器的时间进行编号，这样为日后清点机器提供了便捷的方法。同时口腔医疗单位要对这些固定资产定期或不定期的进行检查，对机器的数量要了然于心。对机器的使用率也要进行登记，从而更好的分配固定资产，避免资源浪费和某些常用机器数量不足的情况出现。这样能显著的提高固定资产的利用率，并提高口腔医疗单位的经济效益。
四、结语
综上所述，口腔医疗单位想要快速的发展，是和提高财务管理的工作效率分不开的。只有财务管理在口腔医疗单位中发挥出最大的作用，才能使口腔医疗单位在激烈的行业竞争中立于不败之地。本文从口腔医疗单位财务管理问题与对策的分析发现，转变财务人员的思想、提高财务人员的综合素质、完善单位内部的管理制度、实现全面预算管理和避免固定资产流失是非常重要的，相信将上述的措施具体应用到口腔医疗单位的财务管理中，会取得显著的成就，为口腔医疗单位的发展起到积极的促进作用。
参考文献：
[1]李红.浅析加强事业单位会计监督职能的策略[J].行政事业资产与财务，2016，04：72+71.
[2]刘莎.对目前事业单位财务会计制度改革的思考分析[J].财经界(学术版)，2016，05：226+228.
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口腔医疗专业范文5
【关键词】三位一体；新型医学培养模式；口腔医学生；综合性人才；大学生就业；发展前景
我国现代口腔医学是十九世纪中叶在西医基础上经中西磨合逐渐发展起来的。目前我国大多数医学类院校都开设了口腔医学专业，但高等医学教育仍然采用“以学科为中心”的传统教学模式，这种先基础后临床的教学弊端，在现代高校招生规模不断扩大后愈加突显[1]。当前医学教育改革要求构建适应现代社会应用要求的知识、能力、素质，三位一体的新型医学培养模式，该模式既是培养医疗卫生人才的重要措施和方法，也是医学生毕业后医疗实践的重要组成模式[2]。2017年7月10日在北京召开了全国医学教育改革工作会议，期间国务院办公厅印发了《关于深化医教协同进一步推进医学教育改革与发展的意见》，该《意见》的出台标志着医学教育改革的道路又向前迈进一大步。
1我国口腔医疗卫生市场现状
1.1人口基数大且老龄化增长快速
据《2018中国统计年鉴》和《2018中国统计摘要》的数据显示,截止2018年12月底，全国人口数为13亿9千5百38万人。进入21世纪以来人口老龄化严重，中国是人口规模和老年人口规模最大的国家，也将是人口老龄化最为迅猛的国家[3]。2017年中国老龄化率（65岁以上人口占比）为11.40%，近十年，中国65岁以上老年人口不断增长，同比增速由2008年的3.0%增长至2017年的5.5%。预计到2050年65岁及以上老年人口占全国总人口的比例增加28.1%。而随着年龄的增长，老年患者口腔问题逐渐显露，根据第三次全国口腔健康流行病学抽样调查显示，中老年人群90%以上的龋病和牙周疾患未能及时诊治[4]。
1.2口腔医师匮乏
国际公认的口腔医生与人口的合适比例为1:2000，而美国、西欧和日本口腔医生与人口的比例分别为1:625、1:1600和1:1429，如果按照每4000人拥有一名口腔医生算，我国13亿人口应该有32.4万口腔医师。而根据《2019中国卫生健康统计年鉴》，截止2018年12月31日，口腔类别执业医师17.3万人，口腔助理执业医师4.4万人，合计21.7万（217282人）。相对如此庞大的国民人口基数，我国口腔医师的数量严重不足，培养大批口腔从业人员的任务迫在眉睫。除了口腔医师数量上的匮乏，口腔医师的质量亦与欧美等发达国家存在很大的差距。口腔医疗质量不仅直接关系到患者的切身利益，亦是口腔医学赖以生存和发展的根本。在教育问题上，我国主要表现为教学方式方法落后，学生考核普遍采取笔试，通过标准以分数决定，导致毕业生对知识死记硬背，临床操作能力不够，从而加大临床医疗风险的概率。目前我国只有《中华人民共和国执业医师法》与口腔卫生相关，该法第十四条规定未经医师注册取得执业证书，不得从事医师执业活动。然而我国目前未取得口腔执业证书但从事口腔事业的人占了相当一部分，这不仅大大影响了口腔医疗的整体质量，也不利于口腔医疗工作的正常开展。目前包括助理在内的口腔执业医师人数仅约21.7万人，如果按我国13亿人口算应该有32.4万人，这其中巨大的口腔医师人数缺口均由无证人员填充。因此，继续教育和职业培训是解决这一问题的快速且有效的途径[5]，对提高口腔医师临床医疗水平具有重要的意义。
1.3地域差距较大
受自然条件、地理位置、历史文化和国家政策等多方面因素的影响，中国地域发展的不平衡性是我们国家面临的一个很大的问题。截止2018年12月31日，口腔类别（助理）执业医师217282人中，其中东部119539人，中部51518人，西部46225人。对于北上广这些东部发达地区，口腔医师资源较为丰富，2019中国卫生健康统计年鉴调查结果显示2018年北京市注册的口腔执业医师(包括助理口腔执业医师)共10380人，牙医人口比为1:4061，达到世界卫生组织建议的1:5000牙医人口比水平，优于全国1:7560的牙医人口比水平[6]；广东省2018年全省口腔医师人数为20681，其中约70%的口腔卫生机构分布在人口密度大、经济较为发达的珠三角地区，雄厚的经济支持大大促进了口腔事业的发展。广西地处我国西南部边界地区，经济相对落后，调查显示截止2015年底广西共有口腔执业（助理）医生3821人，平均每一个口腔医生需要给12552人提供口腔医疗卫生服务；其中广西西部口腔医生共733人，每名口腔医生服务人口数约为12453人[7],均远低于世界卫生组织建议的牙医人口比水平。近年来随着国家政策的支持和民营资本的进驻，部分欠发达地区经济得到一定发展，但口腔医疗状况依然不容乐观。
2新型医学培养模式下口腔医学生的发展前景
2.1国家政策助力推进口腔医学事业的发展
知识、能力、素质，三位一体的新型医学培养模式要求我们在教学和临床实践过程中注重培养基本知识、基本技能、职业素质三位一体的综合性应用人才。口腔医学是一门实践性很强的学科，对口腔医学生除了要求需要扎实的理论基础，还需要不断地继续学习获取临床经验。《关于深化医教协同进一步推进医学教育改革与发展的意见》提出：落实并完善住院医师规范化培训制度，健全终身教育学习体系。教育部《关于进一步做好“5+3”一体化医学人才培养工作的若干意见》中指出健全“5+3”为主体的临床医学人才培养体系，强化医学生临床能力培养，培养具有良好职业道德、人文素养和专业素质的高水平高素质临床医师。因此，住院医师规范化培训是每个口腔医学毕业生成长为合格的口腔临床医师的重要阶段和必由之路。为落实《教育部等六部门关于医教协同深化临床医学人才培养改革的意见》（教研〔2014〕2号），2015年教育部就口腔医学专业学位硕士研究生考试招生改革提出实施意见，推进专业知识、专业技能、职业素质三位一体的有机结合，目的是推动医疗卫生事业发展，真正提升口腔医师的临床医技水平，夯实我国口腔医师队伍。
2.2口腔健康服务覆盖面广
在“生物－心理－社会”医学模式的影响下，口腔健康相关生活质量（oralhealthrelatedqualityoflife，OHRQOL）正越来越多的被应用于口腔健康的评价中，是反映口腔疾病及其防治对人们生理功能、心理功能以及社会功能等方面影响的综合评估指标[8]。知识、能力、素质，三位一体的医学培养模式，要求口腔医师不仅对技术的高度追求，也不要忽略对患者的人文关怀，这里的“素质”不仅仅是职业素质，更是口腔医师的人文素养，知识、能力、素质三者相辅相成，缺一不可。以错牙合畸形为例，错牙合畸形指在儿童生长发育过程中多种原因导致的牙弓与颌骨、颌骨与颅面之间的发育异常畸形疾病。它不仅影响口腔健康，而且影响正处于生长发育期的儿童颜面部发育，进而因生理、心理因素影响正常的生活[9]，因此儿童青少年口腔健康和心理健康同样重要。随着我国民众口腔健康观念的改变，对口腔医疗服务的需求正在发生实质性的转变。成年人对口腔健康和面部美观的重视程度逐渐增强，正畸治疗的适应症不再仅仅针对生长发育期儿童的错牙合畸形，更因成年人对生活质量和美的追求而逐渐扩大。目前，中国成人的正畸率已达到30%，比10年前上升了15%[10]。此外，口腔疾病的预防、牙齿美白、口腔种植等领域需求量不断上升。国家卫生健康委办公厅2019年1月颁发的《健康口腔行动方案（2019-2025年）》提到，到2020年，口腔卫生服务体系基本健全，口腔卫生服务能力整体提升；到2025年，口腔健康服务覆盖全人群、全生命周期，更好满足人民群众健康需求[11]。未来我国口腔健康服务不仅就诊人群全民覆盖，且随着技术的进步口腔诊疗项目开发潜力巨大。
2.3口腔医学生就业面广
口腔医疗专业范文6
关键词：口腔医学；人才需求；培养方案
1研究对象与方法
1.1研究对象
在甘肃省酒泉、张掖、武威、天水、庆阳、平凉等地区选取105所基层口腔诊疗机构进行问卷调查，其中包括地区医院8所、县级医院15所、乡镇医院20所、社区门诊25所以及口腔诊所37所。
1.2研究方法
1.2．1文献资料法
查阅中国知网相关文献，对甘肃省地县级医院开设有口腔诊所的信息进行查询。
1.2．2调查问卷法
根据调研目标设计调查问卷，内容包括专业开展现状、口腔人才需求情况、专业人才能力需求、人才培养改革建议等。调查前，调查组成员明确统一要求，运用访谈、问卷调查的方法进行调查。调查数据材料真实可靠。向各级医院发放问卷105份，回收有效问卷105份，有效问卷回收率100％。
1.3数据处理
调查数据采用描述性统计分析。
2调查结果
2.1甘肃省基层口腔医学专业开展现状
2.2未来5年口腔医学人才需求情况
2.3基层单位最看重的职业素质
2.4基层单位对开设的核心课程知识及技能的需求
3讨论
3.1甘肃省基层口腔医疗开展现状
在参与调查的各级医院及诊所中，8所地区医院开设了口腔科，7所进行了分科，基本可以开展口腔科常见诊疗项目，90%的从业人员考取了口腔助理或执业医师资格证。县级和乡镇医院开设情况并不理想，15所县级医院对口腔科没有进行分科诊疗，而20所乡镇医院中仅有5家开设了口腔科，据调查部分乡镇医院虽配备牙科综合治疗台及简单设备，但缺乏专业人员，多为临床医学专业人员进修后从业。社区门诊和口腔诊所口腔医疗资源相对集中，基本为口腔专业人员从业，但从业人员学历基本上是中专，并且仅有35%的人员考取了口腔助理或执业医师资格证书。这说明我省口腔医疗资源分布十分不均衡，在城市比较集中，基层的口腔医疗资源严重缺乏。因此，我院将口腔医学专业人才培养目标定位在乡镇、农村基层医院的口腔科、社区门诊、口腔门诊是符合市场需求的。
3.2未来5年甘肃省基层单位对口腔医学人才的需求状况
根据调查结果显示，地区医院需要的口腔医学人才主要是硕士或本科，而47%的县级医院、60%的乡镇医院、76%的社区门诊、65%的口腔诊所等医疗单位在未来5年内对高职高专类口腔医学人才有大量需求。随着我国经济高速发展，人民生活水平日益提高，口腔医疗市场的需求越来越大，经过短期培训就上岗的人员已经不能满足行业发展的需要，高职院校培养的口腔医学人才才是未来基层口腔医学事业快速发展的主要生力军。
3.3人才培养应符合用人单位对学生知识、能力及素质的需求
在众多综合素质调查方面，基层单位认为口腔医学生应熟练掌握理论知识和实践技能的占43.80%，灵活应用知识及再学习能力的占28.57%，这也说明学生拥有扎实的理论基础和娴熟的实践技能是干好工作的基础，并且要理论联系实际、学以致用。但也有部分单位认为学习成绩亦不是衡量学生好坏的唯一标准，社会亦注重学校对学生爱岗敬业、责任心、沟通能力及团队精神等职业道德的培养。因此，结合基层人才知识、能力及素质的需求，在人才培养的过程中，我系应本着“突出理论、强化实践、注重整体、加强人文、体现综合素质”的原则，加强教学的针对性、实用性，进行模块化教学，建立课程体系，同时注重课程设置兼顾行业资格准入条件，并与口腔助理或执业医师考试相接轨。具体做法如下。
3.3.1强化实践教学
口腔医学作为一门临床学科，具有很强的应用性和实践性。高职专科类口腔医学教育重点在于让学生在掌握基本理论知识的同时着重实践技能的培训，实践教学是口腔医学教学中不可或缺的重要组成部分[1]。因此，在日常教学中，应加大实践课时比例，倡导“教、学、做一体化”，重点培养学生动手能力，实现实验教学与临床实习的良好接轨，使学生在校期间即养成良好的操作习惯和标准的操作手法，为临床工作打下坚实的基础。
3.3.2开设注重人文培养的课程
蔡晶等认为，目前大多数医学类高职院校的医学道德、医学伦理学等课程只在本科开设，因为学制短，而很少有学校将医学生综合素质教育纳入高职课程中[2]。其实，综合素养的提升对于高职医学生来说更为重要，因为他们在学校完成理论学习，实习后直接面对工作环境、面对患者，在利益与道德的选择、自身的可持续发展、同事之间的关系以及医患关系的处理上容易受到周边环境的影响。开设医学心理学、医学伦理学、大学生创业与指导等课程有助于提高学生的人文修养，使其全面发展，提升社会生存能力。
3.4基层单位对开设的核心课程知识及技能的需求及改革对策
根据调研在基层医院开设诊疗项目中，最常见的口腔内科诊疗项目是牙体牙髓病治疗和牙周病基础治疗，涉及的技能有充填术、根管治疗、龈上洁治、干髓术等；而根面平整、牙龈翻瓣、牙龈切除等牙周手术由于医院条件以及从业人员技术所限而很少开展；口腔外科主要开展的诊疗项目仅为拔牙；口腔修复主要开展项目是可摘局部义齿修复、全口义齿及固定义齿修复；口腔正畸患者较多，需求广泛，但缺少专业人员能规范开展的医疗机构不到20%；无论哪一级医疗单位，医生都较缺少常见口腔疾病的预防与卫生宣教的意识。因此，在日常教学中，90%以上的用人单位认为牙体牙髓疾病治疗、牙周病的基础治疗、牙槽外科、牙体缺损、牙列缺损及牙列缺失后的常见的修复方法等在基层医院中应用广泛，应作为专业理论教学及实践技能教学的重点。口腔内科学应适当讲述牙周手术治疗及口腔黏膜病治疗；口腔外科学重点讲授牙槽外科及颌面部损伤和感染处理，其余部分一般讲授或适当压缩；口腔正畸学和口腔预防医学随着社会发展和医疗模式的改变，越来越受到重视，理应加强教育，适当增加理论和实践学时。人才培养方案的制订应以社会和经济需求为导向，为了我省口腔医学事业蓬勃发展，我院应结合办学定位，密切联系基层口腔医疗需求，优化课程设置，才能培养出真正的“用得上、留得住”的口腔全科人才。
参考文献：
[1]闵曦.高职高专口腔医学专业实训基地建设研究[J].南昌教育学院学报，2015（1）：90-92.
口腔医疗专业范文7
【关键词】口腔医疗；网络营销；制定；实施；评估
1引言
随着技术的进步，当今社会进入了互联网时代，网络营销相比传统营销具有很大优势，因此，网络营销也成为当今企业的重要营销手段。我国口腔医疗企业需利用网络营销的优势，制定并实施网络营销策略，整合企业资源来提高核心竞争力，巩固自己的市场地位。
2前期准备工作
在正式开展网络营销前，口腔医疗企业首先需要确定总体战略目标，找准市场定位；其次对内外部环境进行深入分析，了解企业优劣势；再次组建自己的网络营销团队；最后匹配网络营销的管理及薪酬制度。只有这样才能制定并有效实施网络营销方案，从而达到企业的战略目标。
2.1企业定位。企业要明确总体战略目标，企业不可能为所有客户服务，要界定好自己的目标客户群，找准市场定位。例如，一些经营多年的连锁口腔机构，可定位为中高端级别，打造并依靠自己的特色服务，从而赢得客户们的喜爱。因此，企业只有明确自我定位，找准企业客户群，后期才能有针对性地推广与宣传，才能打造独特的品牌，从而在口腔行业中赢得一席之地。
2.2企业内外部环境分析。企业应对内外部环境进行深入分析，进而知晓企业的综合竞争能力。①对外环境分析：了解口腔行业的市场前景、行业的竞争程度、消费者的口腔意识与消费习惯、国家相关政策与法律法规的支持、经济发展情况等，判断目前的机会与威胁。其中，对主要竞争对手的分析尤为重要[1]。②对内环境分析：分析口腔医疗企业或医院的地理位置分布、周边商圈情况、企业医疗质量、口腔护理产品与服务项目的配套、员工满意度客户满意度、诊所或医院的各项考核指标（包含初诊率、复诊率、椅旁成交率等）是否具有一定优势与竞争力。通过企业内部分析，做到扬长避短，发挥企业优势。
2.3组建网络营销团队。当今社会的竞争主要是人才的竞争，一个优秀的网络营销团队无论是对营销方案的制定以及方案的实施都至关重要。通常，网络营销团队主要包含网络推广部门与咨询客服部门，企业可以通过从内部各部门选拔人才或对外高薪招聘专业人才。因为口腔行业有其专业性，以招聘有专业背景或相关工作经验人才为佳，并对团队进行定期培训，提升团队工作效率并保持团队的稳定性。在实施阶段，可创建不同的项目专职团队，如种植牙团队、正畸团队、美容修复团队等负责网络推广。在网络推广的各项目上进行定向网络推广，专人跟踪项目客户，起到事半功倍的效果。
2.4制定匹配的网络营销管理制度与薪酬制度。制定网络营销方案时，企业需要匹配相应的网络营销管理制度与薪酬制度，或在已有的制度基础上进行调整与创新，使得企业制度更加完整与完善。①企业在制定匹配的网络营销制度前，可以通过全员开会、调研各部门的馈意见等方式，制定更加规范的工作制度，同时也能加强各部门之间的沟通与协作[2]。网络营销制度的制定包括诊所的网络推广、内部预约系统（如何将线上预约与线下预约统一管理）、规范登记与确认流程、客户就诊流程、后期回访流程等。通过明确分工、专业规范流畅的就诊流程让客户感受到诊所的专业与贴心，提高客户对诊所的满意度与忠诚度。②企业需要制定公平合理的网络营销考核制度与奖励制度，提高员工的满意度。因为根据市场调查研究，人们更注重口碑，更喜欢通过亲朋好友来购买相关产品或服务。因此，员工也是客户，每个员工也有自己的生活圈，企业要注重员工的需求，提高员工的工作积极性以及对企业的满意度，相信一个令员工满意的企业会创造更高的客户满意度。
3制定网络营销方案
企业应利用自身的资源（有形资源、无形资源、企业组织能力），根据实际情况制定出属于自己的更具吸引力、竞争力的差异化网络营销方案，该方案是以实现企业的总体战略目标为导向。网络营销方案应包含企业网络平台的搭建（设计、搜索引擎优化等）、网络推广、品牌建设、网络销售与引流等几个部分。在方案制定的过程中，应倡导全员参与。熟知员工参与制度制定的过程便是了解的过程，这样便能提升员工的参与度，制定的网络营销方案更具执行力。此外，在实施的过程中，企业应根据评估不断完善该网络营销方案。
4实施网络营销方案
4.1搭建网络平台。网络平台包括电脑端与移动端，主要包含企业网站、微信公众号、企业APP平台等。因此，公司要特别注重网站的建设，可以通过市场调研及已有客户的调查了解客户对于网站版面设计的审美取向与需求，从而设计出客户喜好的页面风格，并满足客户需求的网站。一般口腔行业网页模块包含企业介绍、医生介绍、项目介绍、咨询客服、企业联系方式等，网站信息要突出企业优势、简单明了，能让客户快速知晓企业并方便联系。需要注意的是，网站的后期运营至关重要，要定期维护和更新，切记不能放任自流。
4.2网络推广。企业可以通过以下几个常用的方法进行网络推广。4.2.1网络优化企业可以通过分析网络用户搜索习惯并通过相关付费项目提高企业的知名度与增加搜索排名的名次，便于客户搜索与发现。企业通过在合作网站上设置企业网站链接，用户打开网站时可发现企业的网站。通过以上方式可提高用户浏览频率、转发量来提升网站权重、提高排名、增加流量。4.2.2网络广告网络广告包含软文广告、竞价广告、广告联盟等，网络广告操作简便、见效快等特点使其更具价值，也更受大众喜欢。因此，口腔医疗企业根据自身情况选择适合的网络广告，也可以通过广告互换方式进行推广。4.2.3网络直播推广网络直播更具直观性与互动性，客户可以面对面进行沟通交流，代入感更强。口腔医疗企业可以通过网络直播进行口腔医疗企业环境展示或现场直播客户就诊流程等。诊所也可以通过培养自己的明星医生进行口腔科普知识直播，展示口腔医疗企业的专业性，增加粉丝关注度。4.2.4事件营销推广事件营销一般分为三类，即公益活动、聚焦活动、危机事件，企业可以通过事件营销进行宣传和推广。口腔医疗企业可通过举办口腔公益活动、展示企业的社会责任感，树立口腔医疗企业的良好形象，提高企业品牌的知名度与美誉度。4.2.5免费网站推广免费网站推广指企业通过微博、微信、论坛、贴吧等新媒体渠道进行推广。口腔医疗企业通过微信、微博等大众使用的线上媒体来宣传企业，通过企业、企业客户和员工朋友圈定期分享企业服务项目案例（如种植、矫正等），体现诊所的专业度。可以通过推送科普文章等方式来增加阅读量、转发量与粉丝量。企业通过筛选具有影响力的论坛、百度贴吧平台并与其合作。口腔医疗企业通过论坛、贴吧开设医生专栏或口腔项目专科案例进行互动，展示诊所的专业度、吸引潜在客户关注诊所。4.2.6企业APP平台推广一般银行等企业都有银行专属APP，口腔行业企业也可以创建自己的手机APP平台，不仅体现企业实力，也更方便客户预约、就诊、复诊等一系列操作。同时，企业也可以通过APP平台企业相关网络推广消息，如定期项目优惠、储值套餐、专业口腔科普讲座等。4.2.7异业合作口腔行业可加强与其匹配的渠道客户进行线上合作。口腔医疗企业可通过线上福利，如馈赠口腔护理品或开展互动科普口腔讲座、公益医疗等主题宣传，吸引更多潜在客户到诊所体验。
5评估与纠正网络营销方案
实施网络营销后需要定期进行评估与纠正，及时发现并解决问题，才能良性持久运营。企业可以通过数据库定期分析各项数据，尤其是咨询量与初诊率，及时评估有效咨询量、预约到诊量与转换率、流失率等指标，分析评估当前的推广活动的宣传力度、折扣优惠力度、客户吸引力是否继续有效，了解网络营销的效率，及时发现不足之处并加以纠正。
6结语
综上，口腔医疗企业要明确自己的市场定位或找到属于自己的细分市场，对企业内外部环境进行分析，尤其对主要竞争对手进行深入分析，制定有竞争力的差异化营销制度，组建网络营销团队并匹配相关制度，在网络营销的过程中，加强评估和分析，不断进行总结与纠正，不断完善与实施网络营销，进而使企业在口腔行业中脱颖而出、立于不败之地。
【参考文献】
【1】邹新春.昆明医科大学附属口腔医院服务营销策略研究[D].昆明:云南大学,2012.
口腔医疗专业范文8
关键词：民营口腔医院；成本核算；成本管理
民营口腔医院同其他企业有很大的不同，从收入方面来说医疗服务占据较大的比重，从成本方面来说与其他企业一样有变动成本和固定成本组成，但相对应的人工费、材料费和加工费占有较大的比重。通过提高成本核算管理水平，减少浪费、提高效率、合理成本控制来降低运营成本，提高经济效益，推动民营口腔医院的发展，是非常必要的。由于民营口腔医院准入门槛高、专业技术要求高、行业精密度高、起步晚、专业人才队伍不足导致行业发展不均，民营口腔医院管理水平有高有低，如何通过提升专业的管理水平，通过分析民营医院的可变成本控制点，运用科学的方法和手段来有效降低运营成本、提高经济效益，推动民营口腔医院的管理水平是值得探讨的。
一、民营口腔医院成本核算的相关理论
民营口腔医院成本核算是指在生产经营过程中发生的各种耗费按照一定的对象进行分配和归集，以计算总成本和单位成本。成本核算通常以会计核算为基础，以货币为计算单位。成本核算是成本管理的重要组成部分，成本核算直接影响成本预测、计划、分析和考核和管理方向，对于医院的成本预测和经营决策等存在直接影响。民营口腔医院的成本核算的重点是核对有关的成本费用是否发生，已发生的费用是否正确归集和分配。民营口腔医院的成本核算重点是人工成本、高植耗材、加工费、普通材料费等费用，对于固定资产折旧摊销、房租、水电、管理费用基本上是固定不变或是变化幅度有限。
（一）民营口腔医院成本的分类
（1）按成本与业务量变动习性关系划分。按成本与业务量变动习性关系划分可以分为固定成本、变动成本和混合成本。固定成本是指不随业务量变化而变化的成本，如房租、固定资产折旧、财产保险、人员的固定工资。变动成本是指随业务量变化而变化的成本，业务量为零时，成本变也为零，如材料消耗、加工费、提成工资等。混合成本是指即包含不随业务量变化的成本也包含随业务量变化而变化的成本，如医院水电费、医务人员的工资（基本工资+提成）、办公费用。（2）按成本核算的程序和责任划分。按成本核算的程序和责任划分可分为直接成本费用（可控成本）和间接成本费用（不可控成本）。直接成本费用是指在开展业务活动中可以直接计入医疗支出的费用。包括材料费、加工费、药品药、医务人员的工资、福利费、社保费、开展业务相关的仪器设备折旧摊销。间接成本是指不能直接记入医疗支出的管理费用。包括行政管理事项、咨询服务、坏账准备、租赁等费用。
（二）民营口腔医院成本核算的特点
由于口腔医院与其他行业的不同而导致了与其他行业有不完全相同的特点，主要有以下几点：（1）口腔医院成本核算时间周期长跨度大。口腔医疗服务成本核算时间周期长跨度大体现在不同项目涉及的核算时间周期不同，同一项目可能会涉及治疗前、治疗中、及治疗后。如种植项目分术前拍片、种植手术、种植上修、术后复查等环节,种植周期一般在3-6个月，相应的在收入确认、材料分摊及成本核算方面的时间周期长跨度大；又如正畸项目由常规检查、确定治疗方案、矫治器定做、戴矫治器、治疗结束等环节，该节节的项目周期一般在3-24个月，在材料核算、人工费用提成等核算方面时间长、环节多、计算复杂。（2）成本核算的用量差异。客户的年龄不同、牙齿不同会形成材料消耗的差异，医生的技术水平和习惯不同也会导致材料消耗的差异，材料耗费的用量标准难以统一，导致了成本耗费的用量差异。
（三）民营口腔医院成本核算的重要性
（1）降低运营成本，增加经济效益。口腔医院70%左右的成本为变动成本费用，在收入不变的情况下在保证医疗服务质量的前提下，通过提高医疗技术水平，提高劳动效率，建立标准化规范化的作业流程降低消耗，从而实现降低运营成本增加经济效益。（2）完善成本核算是企业长期稳定发展的基石。口腔医院行业竞争激烈，尤其是口腔民营医院面临着基础设施薄弱、人才匮乏、建设资金成本大，通过提升内部成本管理可以为企业的长期稳定发展提供基础。（3）提高企业员工收入水平。实行成本管理可促进企业由从“粗放式”管理模式到“精细化”管理化管理模式的转变，从而实现提高全员的思想意识、推动医疗技术水平的提高，同时提高员工收入水平。
二、民营口腔医院成本核算中存在的问题
（一）成本核算管理经验不足
由于口腔医疗技术发展水平的不均衡，尤其是专业管理人员匮乏，目前多数民营口腔医院的管理人员多数由医生、个人或专业投资机构管理，缺乏系统的管理经验，导致了成本核算管理意识不强。
（二）专业会计人员业务知识薄弱
在成本核算方面专业的会计管理人员相对较人，部分会计人员不能够深入到业务系统中了解业务流程，对所涉业务材料合理用量不能够做出合理判断，对能够多次重复使用的器械不能够可控把握。
（三）成本业务分摊不合理
由于个别医生即能做全科业务、又能做种植、正畸等业务，在领用的材料中即可能涉及专用材料也有共用材料，收入可以明确区别的条件下材料费用未必能够区分，导致材料成本不能按项目归集分摊，从而在核算上不尽合理。
（四）对成本核算的事前、事中、事后管理分析判断不力
民营口腔医院变动成本核算涉面广、工作量大，受各个模块管理层重点方向和目标方向不同会导致对成本核算的控制不力；对于事前调查、分析、比较；事中对质量把控、技术服务及采购过程的控制缺少比较；事后对结果的分析、比较和判断和调整不足。以薪酬为例，人工成本所占比例较大在制定薪酬体系时在事前要测算不同发展阶段的薪酬水平、即较低业务水平、平均水平和较高业务水平下的薪酬体系制度要保持相对稳定增长又要和社会平均薪酬水平相适应，对制定的薪酬制度合理性在执行中控制、事后根据绩效评价进行分析对不合理的要进行调整。对于民营口腔医院来说植体的采购和加工费所占比例较大，事前采购部门应对拟合作单位产品、技术、服务和价格对3家以上进行对比、分析，从中优选较为符合的合作商；对于合作过程中应对产品价格、质量、返修、顾客满意度等情况进行追踪研究；事后对于不符合要求、成本相对较高、质量较差的及时进行调整。
（五）信息管理系统功能不足
民营口腔医院受业务规模、业务重点、宣传模式和资金实力所限，多数民营口腔医院使用的是免费或者标准化的软件，软件功能往往不能够满足需求，导致分析处理能力不理想。
三、民营口腔医院成本核算问题的改善对策
（一）组织开展成本知识体系学习，增强成本核算意识
医院应组织以院长牵头以财务部门为核算组织，由中高层管理人员、人事部门、医护人员、采购人员等相关业务人员组成成本核算小组，对成本管理、成本核算的重要性进行宣传和学习，树立成本核算管理意识。具体来说可以成立以管理层为核心的成本管理小组，制定相关责任部门的职责权限、合理确认成本单元、规范业务流程、树立科学管理、合理控制、相互监督、减少浪费的运营体系。
（二）全面提高会计人员业务知识能力
会计人员即要学习成本控制分析方法又要深入研究各项业务的流程和特点，利用专业知识过运用系统的分析方法找出差异和改进的方案，如对比分析法、差异分析、对标分析、因素分析等方法找出实际成本和目标成本的差异点、对重要差异进行分析比较，并对可控成本部分提出改进建议。
（三）细化项目、合理分配成本
民营口腔医院应按治疗项目建立治疗目录类别管理，按治疗项目对收入、成本和费用进行分类归集管理。按医疗科室方向可分为：口腔修复、口腔种植、口腔正畸、综合治疗、儿童口腔、口腔保健、麻醉等；按技能可分：检验、药剂、病理、影像、义齿加工等。与科室业务对应的收入、成本费用相对应分类。形成科学分类、细药项目、成本合理分配。
（四）推行预算管理、强化事前评估、事中控制、事后分析
民营口腔医院不受财政资金拨付影响，很多民营口腔医院存在对预算管理不重视、预算设置不全，应建立与医院业务相适应的一系列相关预算，包括收入预算、科室预算、采购预算、成本预算、费用预算和人力资源预算；重点加强对变动成本方面有关的材料费、加工费、人工费用进行事前测算、关键过程重点控制，事后进行对比分析找出可提升的环节。
（五）信息管理系统功能不足
民营口腔医院规模不同所采用的软件不尽相同，规模性民营口腔医院多数采用自建服务器的标准管理软件，部分民营口腔医院采用的是联网式管理软件，管理软件在病例管理、收费、数据管理等方面基本上满足业务需要，但受成本和标准化模块限制软件不能够和财务软件对接、成本分析能力不足。
四、案例分析
民营口腔医院管理层应对信息管理系统建设给予足够的重视，在满足业务功能的基础上定制差异化功能、实现医院管理软件与业务分析相适应。本人所在口腔医院使用的口腔核算管理软件共包括14大模块，有预约中心、接待中心、咨询中心、医疗中心、加工中心、报表中心、行政中心、营销中心，网电中心、微信中心、短信中心、客服中心、仓库中心、医患沟通。除了满足基本功能外重点介绍下与成本有关的模块：
（一）医疗中心模块
医疗中心模块包括医疗会诊、处方查询、病历查询、推广计划、就诊情况、病程提醒等，通过该中心模块可对挂号时间、就诊分类、成交项目、接诊及医生等情况进行数据统计、效率分析。
（二）加工中心模块
加工中心模块主要是牙冠、义齿、基台管理系统，通过加工中心模块可以实现加工厂业务筛选、加工数据查询、每个顾客加工明细、医生业务情况、成本费用的对比分析，为成本的汇总、分析、比对提供支持。
（三）仓库中心模块
仓库中心模块主要实现了耗材、药品、植体、器械、一次性用品、办公用品的入库、出库、领用、查询等业务，实现了对科室、对医生、员工的材料消耗数据的汇总，查询和分析，通过医生月度流水和材料的对比分析找出耗费的差异，通过技术提升减少浪费降低损耗节约成本。
（四）营销中心模块
营销中心可对客户建档、活动推广、客户回访、顾客预约等项项进行管理，可针对营销支出进行分析管理。（五）报表中心模块报销中心有图表统计、咨询统计、医生情况统计、患者来源统计、网电工作量统计和营销工作量统计。本中心可对挂号人数、初诊人数、复诊人数、咨询成交人数、预约人数、医生业务项目、医生成交人数、医生成交金额、顾客来源渠道等项目进行收入、工作效率、工作业绩进行分析。本口腔医院通过信息系统的建设，实现了医生高效的分诊管理、顾客的就诊预约、各个医生材料的消费占比、加工费分析、顾客信息的分析、媒体效果的评估，实现了数据准确采集、数据分析、形成了对成本的准确性、及时性和系统化核算。
五、结语
自2017年加强成本核算以来，在成本核算管理方面全员的成本核算意识不断加强、从人员成本核算管理到材料成本控制，从工作效率到医疗服务质量都得到了普遍提高。医院通过对收入、成本、费用支出的信息化核算管理对数据进行深度采集为成本核算的基础，医院通过核算管理发现问题、解决问题，通过对结果分析不断规范医疗服务行为，提高效率。随着人民生活水平的不断提高，人民对口腔医疗服务的要求不断提高需求规模不断扩大，随着民营口腔医院的不断发展民营口腔医院的竞争也在愈演愈烈，通过提高成本意识、强化全员的成本管控意识，建立科学的成本分摊方案、高效的信息管理系统来不断满足顾客需求、提高医疗水平，通过科学的成本核算规范企业运营，深入企业运营管理不断提升企业竞争力，系统化的成本核算促进民营口腔医院健康稳定发展势在必行。
参考文献
［1］司倩.医院成本核算存在的问题及对策［J］.中国市场,2018（991）.
［2］郝良军.公立医院全成本核算的常见问题及解决对策［J］.山西财税,2018（7）.
