职业能力培养的 “网络营销”课程改革

职业能力培养的 “网络营销”课程改革

【摘要】目前来看,我国在培养高等职业教育人才过程中,其所设置的体系具有一定的偏差,特别是在培养高职学生专业技能方面,存在较大的不足之处。对于职业技能进行培养时,需要正确地认识到,将现代高职理念加入教学当中来,能够不断提高高职教育人才的效率和质量,并且体现出显著的现实意义。在这个基础之上,将《网络营销》课程作为重点,对其进行改革,有利于不断提高学生的职业素养,为学生日后发展提供助力。本文由此展开分析,首先针对培养学生专业技能的主要方法展开讨论,再分析网络营销课程改革的主要思路,并提出相应的教学目标,希望能够给业界人士带来参考启发。

【关键词】网络营销;职业技能;培养方式;课程改革

引言

职业技能培养作为高职教育的特色和目标,但是如何培养学生的职业技能,受到人们的高度关注,并且已经逐步的成为高职院校关注的重点内容,同时也是在教学时不断探索的方向。我国教育部在二〇一九年,提出了《全面深化改革高职教育内容,提高教学质量相关意见》,并且指出,将服务作为宗旨,将就业作为导向,将产学结合起来,确定好社会主义现代化建设道路,培养更多高素质且具备技能型的人才。在这时,就需要不断地突出高职教育职业技能培养目标的必要性。目前来看,我国在培养高等职业教育人才过程中,存在极大的偏差,特别是在培养学生职业技能方面,有着较多的不足之处,所以如何对于学生职业技能进行培养,成为高职教育工作者必须关注的话题。同时也需要高职教育人员,充分的认识与理解,在当前高职教学过程中,不断提高教育人才的效率和质量,能够更好的满足社会经济发展,对于各种专业技能性人才提出的相关需求,由此决大学生就业难、企业招人难等各种问题。

一、在高职教育中培养学生专业技能的主要方法

(一)应用型

在高职教育过程中,培养学生职业技能,必须将市场作为导向,将职业技能应用加入其中,将不断提高学生的职业技能应用能力作为目标,将提高学生综合素质作为教学的主线,在重构教学过程中,需要在技术、管理、生产、应用与服务方面,做好全方位的应用。

(二)多元化

在高职教学过程中,培养学生专业技能,该方式具备多层次、多方面、多角度、多领域等重要作用。特别是随着信息社会的到来,对于人们的综合素质提出较高要求,所以就要求在培养学生职业技能方面,未来朝着复合型和多元性方向发展下去。

(三)个体化

每个学生都是一个独立的个体,他们的综合素质、个人水平、专业能力等存在极大的差异,所以在培养学生专业技能方面,也需要采用不同的方法与方式,将个性化教学方法加入其中,利用因材施教方法,提高学生综合素养。

(四)发展性

随着科技进步社会发展,职业技能中所包含的内容,处于一个变化与发展的状态,这就要求高职在面对职业发展与职业技能培养过程中,必须认识到改革的必要性,所以要求教师对于这一内容进行充分的认识。

二、网络营销课程改革主要思路

(一)网络营销课程教学目标

在网络营销课程教学过程中应当分成三个方面,首先是能力目标,在这时就需要学生具备与客户沟通、主动市场调研、现场推销、营销策划等多方面的能力,能够对于市场营销环境进行准确的判断与分析,并且从企业的实际情况出发将营销知识加入企业策划、营销计划制订过程中,保证营销方案实施更加顺利。其次掌握知识目标,需要了解到市场调查的方法和程序,并且掌握分析、调查能力,可以主动对于消费者市场进行预测,并且提高组织市场的方法与步骤,同时也能够制定出有效解决实际市场营销问题的方法,将有效的营销策略加入其中。最后是素质目标,首先要求学生具备极强的责任心,保证学生具备良好的协调、沟通能力和表达能力,以及更为敏锐的洞察力,学生能够根据实际情况,做到主动创新、勇于进取、刻苦耐劳、诚实守信,具备诚信意识和团队精神。

(二)知识处理方法

通过设置某个项目,使其贯穿于整个网络营销课程当中来,可以分成四个重要任务,保证学生能够从学中做、做中学,采用一体化的教学模式。对于该体系进行构建时,需要从课程所对应的工作岗位出发,在培养过程中,将提高学生职业能力作为基础,将提高学生核心专业能力作为主线,并且根据岗位能力和工作任务标准,将行动作为导向,对于教学进行组织,将原有的知识点进行重构与解散,并且将其纳入四个不同的项目当中来。将任务驱动与项目载体作为原则,对于教学内容,做好整合。将项目作为驱动,并且从工作实际情况出发,保证实际工作和教学内容存在一致性。在网络营销课程的考核过程中,应当从原有的考试成绩占百分之七十,平日成绩占百分之三十,转变成考试成绩占百分之三十,日常成绩占百分之七十,根据每章练习情况占百分之十,合作学习和小组活动参与情况占百分之六十,将多元的考核方式加入其中,可以帮助学生更好地完成学习内容,具体如表1所示。

三、网络营销课程主要教学目标

网络营销课程作为高职高专当中的重要教学课程,在教学过程中,主要是将实践作为导向,来学习或研究网络营销,并且对于网络营销的实践性特征进行强调。保证学生掌握一些真实化的内容,确保其得到感性认识和全面领会,并且在网络营销操作过程中,掌握一定的方法与技巧的。

(一)职业技能培养主要目标

一是保证学生具备网络营销,网站的规划、设计、管理、维护等多方面能力,保证学生能够胜任推广专业这一岗位,并且提高自身的工作能力,能够主动的搜索、引擎网络内容,提高营销效率,同时也具备极高的工作能力;同时要求学生具备工作技巧和编辑转岗工作能力,包括规划、设计流程、维护数据信息、设计版面等。二是具备网络推广专业员的工作技巧和工作能力,保证与客户接触过程中,为客户提供更加满意的服务,并且具备邮件使用能力,email营销、群发新闻、即时通信、论坛等;保证具备网络促销员的工作技巧和岗位工作能力,包括实施与策划、网络营销内容,并且具备在线服务专员的工作技巧和工作能力,包括ctoc交易、网上支付、btoc交易等。四是要求学生具备市场调查员岗位所具备的工作技巧和工作能力,包括调查报告、问卷设计、实施调查、结果设计、调查方案等;保证学生具备网络交易专员的工作技巧和工作能力,比如网上采购,并且对于供应链进行管理与实施。五是保证学生具备管理专员岗位技巧与能力,比如为整个网络营销打造一个更加完善的平台,包括安全管理、数据库维护等多项工作。六是具备营销部经理的工作技巧和工作能力,包括网络营销控制与管理。

(二)确定知识教学目标

一是要求学生掌握网络营销最基本的理念,并且了解到网络营销所实施的原理;二是要求学生对于网络营销环境做出分析,并且提供判断依据,包括网络营销条件、消费者行为、市场环境、间接环境、直接环境等;三是掌握网上市场调查方法与方式,包括、设计问卷实施调查、设计方案、回收报告等;四是具备网络市场营销能力,包括网络营销渠道策略、网上价格策略、网上产品策略、网上促销策略、市场定位等多个方面的知识;五是掌握网络营销管理和网络服务营销等主要知识。

四、在培养学生职业技能方面,网络营销课程设计方案

网络营销作为电子商务专业一项基本的课程,它能够更好地培养出满足社会经济发展所需要的高层次、高能力、应用型、专业型人才。近几年来,随着科技发展速度加快,互联网也在全球快速的应用与普及。在互联网基础之上,通过电脑通讯、联机、网络数字交互式媒体等,可以打造全新的营销方式,以此使得网络营销得到进一步的推广与应用,这也成为在当前网络时代背景下,各企业具备竞争力的新来源。网络营销课程的出现,对于提高电子商务专业人才,在日后学习和生活中的各项能力,具备不可替代的意义。

(一)理论教学项目设计方法

网络营销作为一门具备极强实践性的课程,必须将实践与理论结合起来,在原有的教学过程中,教师将重点集中在讲解理论知识方面,这就导致学生具备扎实的专业能力,但是在实践过程中,出现明显不足的情况,所以为了打破这一情况,培养出满足社会所需的、具备极高实践能力的人才,那么教师就需要对原有的教学方法进行改革。首先,在保证清楚的讲解基本理论之后,将实践环节加入其中,并且利用案例开展教学,在实践教学过程中,教师可以将各个岗位作为教学的重点,并且将提高学生岗位能力作为导向,使得学生可以通过学习,更好地掌握网络营销岗位中要求学生所具备的各种技能与技巧,并且通过有效的方法,使得过渡期不断地被缩短,保证学生通过网络营销,可以更快地掌握网络营销的方法与手段。在实际案例讲述过程中,课题案例导入环节就需要为学生讲解理论内容,并且利用案例,使得其中相关知识得到输送,保证学生对理论知识进行了解的基础上,可以学会利用相关的理论知识,去分析与理解案例,并且通过岗位实际需求,导入案例理论知识、讲解分析案例、应用案例、完成岗位工作等。

(二)设计教学实训项目

从职业发展特征与高职院校培养目标出发,在高职院校教学过程中,教师所面对的学生主要是在中级。将其定位成中级管理者或者初级管理者,所以在教学过程中,当教师将实践教学内容运用到课堂上,想要提高学生日后实际能力过程中,那么教师就需要将职业特性加入教学当中来,将网络营销调研作为案例。通过网络营销课程,引导学生能够做好职业规划、策划等,利用游戏方式,帮助学生尽快投入到学习当中来,并且分成中层管理、基层管理,掌握技能、培训、学习等多个阶段。每个阶段所具备的特性,需要与高职院校所设定的教学目标,处于一致的状态,这样才能保证学生更好地完成教师所设定的目标。

(三)实践教学课程设计方法

从职业技能培养的情况出发,在职业技能培养过程中,分成四个方面,分别是管理、心态、技能、知识。在开展实践课程改革时,应当将学生职业发展作为基础,将职业化和职业性带入其中,使其与教学目标更好地融合起来,并且提高学生协调与沟通能力。在网络营销教学过程中,应当将学生所具备的技能、知识、心态与传统的职业资格证考核、教学实践、教学课程、等结合起来,使其处于一个环环相扣的状态,将培养学生职业技能作为目标,更好地推动学生得到全面发展。在日常教学过程中,学生、教师以及实训,处于一个相互交融的状态,并且与传统教学结构进行对比后,可以发现,实践教学结构的出现,能够帮助学生通过学习,真正地感受到未来的职场生活,提高学生在学习中的能动性和主动性,帮助学生成为日后教学的主体,并且通过实践教学,帮助学生养成自主学习能力、自主活动精神、自主探究思想,通过打造全新的认知结构,帮助学生综合能力得到提高。教师在实践教学过程中,应当引导学生主动提高自身的专业能力,并且使自身在职场就业中,获得更多优势。

(四)加强学生与学生、教师与学生之间的互动

随着新形势的到来,教师应当确定学生在学习中的主体地位,这样才能提高学生对于学习的兴趣,帮助学生从中获得更大的收获,教师需要主动地弱化自身所具备的主导地位,为学生提供更多表现机会,保证学生主动融入课堂当中来,从学生实际学习情况出发,将更加高效的教学方式加入其中。教师可以在教学中,通过一个具备极高探究意义的网络营销案例,引导学生从多个方面去回答教师所提出的问题。根据学生的性格特点和学习成绩,将其分成多个小组,使学生以小组作为单位,开展交流与合作。比如这样一个案例,2019年春节前夕,央视春节宣传公益短片《不管多远,回家过年》,依托春节+回家+亲情+乡愁多种元素的融合,这则公益短片火爆网络,引起很多人的共鸣。这就是一个非常成功的网络营销案例,立足春节这一大IP,以回家旅途让人感同身受,以乡愁、亲情又抓住了人们心中的情况柔软之处,让营销大获成功。将这个案例引入课堂,组织学生讨论,分析其中的营销元素,这样可以让学生对网络营销产生更深的理解。

(五)主动借鉴国内外教学经验

目前来看,国内职业教育取得成功,最主要的原因是将校企合作加入其中,帮助学生主动参与到网络营销当中来。通过实践活动,提高学生专业能力。因此可知,我国也应当主动效仿这一经验,通过与校外培训基地相互合作,为学生提供更多的实践机会,将学生所掌握的网络营销理论知识与现实工作结合起来,帮助学生积累更多的经验,同时也能提高学生对于知识的理解能力,使其日后真正踏入社会时更加的从容。

结束语

综上所述,网络营销作为一门电子商务专业课程,在教学过程中,对于培养计划进行重视显得尤为重要。随着当前社会不断发展,就需要高职院校在培养学生综合能力时,也要提高学生的职业技能,并且保证两者处于一个交叉的状态。通过本文的论述,可以发现将两者有效地融合起来,能够在一定程度上提高学生实际工作能力,并且保证学生在未来发展中,更加从容,更好地适应社会发展所提出的各项要求。

作者:苏秀梅 单位:丽水职业技术学院